8 Dicas para Obter Leads do Twitter
Quando se trata de geração de leads de mídia social, o Twitter geralmente fica em segundo plano. Afinal, existem limitações severas na contagem de caracteres de seus Tweets. De jeito nenhum você pode realmente falar com os clientes dessa maneira, certo? Errado!
Usado de forma inteligente, o Twitter pode, de fato, ser uma de suas plataformas de geração de leads mais poderosas, seja você uma nova startup ou um negócio estabelecido.
E dado que existem mais de 330 milhões de usuários mensais ativos do Twitter em todo o mundo, há um enorme público potencial se você canalizar seus esforços de marketing.
Você ficaria agradavelmente surpreso ao saber que 66% dos usuários do Twitter descobriram um novo negócio na plataforma e 94% acabam comprando algo das empresas que seguem no Twitter.
Portanto, se você deseja aumentar o número de leads por meio desse canal de mídia social, aqui está um guia rápido para você começar:
1. Use a imagem do cabeçalho como um apelo à ação
Seu cabeçalho é talvez a maior primeira impressão de sua página do Twitter, já que os olhos dos visitantes serão atraídos para ele primeiro. Aproveite ao máximo adicionando informações à sua imagem de cabeçalho que talvez você não consiga encaixar em sua biografia.
Por exemplo, você pode adicionar o slogan de sua empresa, mencionar um novo produto que lançou ou adicionar um CTA para seu podcast, próximo webinar, inscrição antecipada ou qualquer outra coisa que esteja promovendo no momento.
Você pode até adicionar um link à sua imagem de cabeçalho, mas lembre-se de que esses links não são clicáveis, portanto, deve ser curto e fácil o suficiente para as pessoas lembrarem e digitarem na barra de pesquisa. Use um serviço como TinyURL ou bit.ly para encurtar seus URLs.
2. Crie uma página de destino dedicada
O Twitter oferece a você uma excelente oportunidade de vincular um URL à sua conta. Projete uma página de destino que apresente aos visitantes quem você é, o que você faz e por que o faz e inclua links para suas promoções atuais, depoimentos e qualquer outra coisa que possa ser relevante para clientes em potencial.
Você pode adicionar um breve vídeo de demonstração ou apresentação que capture a essência de seus produtos e inspire os visitantes de sua página a dar o próximo passo, seja se inscrevendo para receber seu boletim informativo ou agendando um horário para saber mais.
Quando a análise da página estiver configurada corretamente, a URL identificará e rastreará seus visitantes que vieram do canal de mídia social.
Se você estiver oferecendo serviços personalizados, crie seu formulário de captura de leads para que o cliente possa preencher seu setor, cargo e áreas de interesse principal. Isso ajudará você a ligar ou responder de maneira mais personalizada, o que ajudará a construir um relacionamento de liderança mais forte.
Não se trata apenas de uma imagem de cabeçalho ou uma biografia – toda a sua presença no Twitter deve ser voltada para conquistar as pessoas interessadas o suficiente para visitar a página.
3. Experimente os anúncios do Twitter
Anúncios pagos impulsionarão seu conteúdo para o topo dos feeds do Twitter e atrairão mais atenção muito mais rapidamente. Use esses anúncios para promover coisas específicas, como seu desconto atual ou sua lista de opt-in de e-mail. Anúncios pagos no Twitter podem ser caros, então, quando você está começando, procure promover seu anúncio para um público menor e espere até ver os resultados antes de investir mais.
Como seu objetivo é aumentar os leads por meio do Twitter, use “Cliques ou conversões no site” para acompanhar as pessoas que clicam em seu anúncio para sua página de destino.
De acordo com o especialista em marketing Larry Kim , os anúncios do Twitter que não se parecem com anúncios geralmente acabam gerando mais engajamento. Ele sugere o uso de criativos engraçados, como memes, nos anúncios para obter maior visibilidade.
Mas não pare apenas em imagens ou GIFs; também executar anúncios em vídeo na plataforma. Nos últimos anos, o Twitter também se tornou um destino obrigatório para vídeos. Crie anúncios em vídeo sofisticados usando uma ferramenta de criação de vídeo, como o Boosted , para envolver um público-alvo maior.
Escolha qualquer modelo relevante e personalize-o de acordo com sua marca. Mesmo se você estiver usando seu dispositivo móvel para carregar o vídeo, é fácil garantir que o conteúdo seja formatado de acordo com a resolução de vídeo do Twitter e os critérios de tamanho de arquivo.
4. Adicione links às suas postagens
Um CTA sem um link mostrando aos seus clientes em potencial para onde ir não é bom. Tweets instrutivos, em particular, tendem a ser mais retuitados do que os regulares, portanto, adicionar um link permite aumentar o número de cliques obtidos.
Use links para direcionar os seguidores para uma página específica em seu site, uma nova postagem no blog, um recurso para download e assim por diante. Aqui, novamente, é importante manter os URLs de seus links agradáveis e concisos para que eles não comam todos os seus caracteres disponíveis.
5. Escreva legendas fortes com as hashtags certas
Dado que você tem apenas 280 caracteres por Tweet, talvez não tenha espaço para desenvolver seu ponto principal. Compartilhe um CTA forte com um benefício claro para seu cliente, usando palavras poderosas como ‘ganhar’, ‘economizar’ ou ‘premium’ ou frases relevantes em sua linha de trabalho.
Hashtags são um grande componente de suas legendas – com mais de 3.50.000 Tweets compartilhados a cada minuto, o seu não se destacaria a menos que você os direcionasse para o público certo.
Portanto, use hashtags com palavras-chave relevantes para o seu setor e para o seu público-alvo. Use uma ferramenta como Hashtags.org para identificar quais hashtags são as mais procuradas em seu setor.
E, claro, não se esqueça de acompanhar suas métricas para ver se essas hashtags estão ajudando a trazer os resultados desejados.
6. Pesquise ativamente por leads
Não importa o quão forte seja o seu perfil, você não pode esperar que as pessoas apenas o descubram. Invista tempo para procurar ativamente por pessoas que possam estar interessadas em seu conteúdo e em suas ofertas de negócios.
Uma boa maneira de pesquisar é pesquisando tópicos ou hashtags que eles provavelmente estão usando, como tweets com perguntas relacionadas ao seu setor ou mesmo tweets que mencionam seus concorrentes. A Pesquisa Avançada do Twitter ajudará você a descobrir perfis de clientes em potencial.
7. Participe de bate-papos no Twitter
Algumas das conversas on-line mais ativas e apaixonadas acontecem por meio de Tweets. Se você puder participar de uma dessas conversas e contribuir de forma significativa, terá um público que provavelmente irá até sua página de perfil para conferir você.
Ser ativo nos bate-papos do Twitter também ajuda a criar uma conexão mais forte com seus clientes existentes, para que você seja lembrado por eles. Você precisará primeiro decidir o tipo de conversa que deseja participar – quais dados demográficos você está segmentando, em quais setores os participantes estão, em quais tópicos você pode causar mais impacto e assim por diante.
Aqui está um trecho do #ContentChat que reúne escritores, profissionais de relações públicas e editores para discutir tudo sobre freelancer.
As hashtags podem ser úteis aqui para ajudá-lo a encontrar as conversas certas para participar. Quanto mais conversas você participar, mais retuítes e seguidores você provavelmente acumulará.
8. Organize um concurso no Twitter
Se você deseja aumentar o reconhecimento da marca e obter mais seguidores engajados rapidamente, tente realizar um concurso no Twitter. Você pode pedir aos participantes que tweetem respostas a uma pergunta, compartilhem imagens com legendas ou hashtags específicas, façam sorteios e assim por diante.
O Twitter tem diretrizes específicas sobre a execução de promoções, portanto, certifique-se de cumpri-las ao lançar sua competição. Além disso, tente realizar a competição em várias plataformas de mídia social para obter o máximo de participação.
Ferramentas essenciais do Twitter em seu arsenal de geração de leads
uma. TweetAlcance para análise
Essa ferramenta tudo-em-um permite monitorar todas as estatísticas relevantes para você em tempo real, de perfis a concorrentes e hashtags. Os rastreadores são baseados em fluxos de acesso a dados de fidelidade total, o que significa que você não perderia nem uma única postagem. O TweetReach agora faz parte da Union Metrics, que os profissionais de marketing de mídia social usam em todo o mundo para rastrear estatísticas de mídia social.
b. Twitonomy para análise competitiva
Isso fornece informações abrangentes sobre o que seus concorrentes estão postando, retuitando, usando hashtags e assim por diante. Você pode até baixar seus Tweets favoritos ou retweetados e fazer backup de suas atividades em Excel ou PDF com um único clique. Dessa forma, você obtém uma visão extra dos manuais de seus concorrentes, permitindo que você modifique sua estratégia de acordo.
c. Audiense para identificar leads
Isso permite que você identifique os públicos mais relevantes para seu setor e soluções. Você pode descobrir o que é mais importante para cada público por meio de opções de segmentação granular e engajá-los adequadamente. Você também pode acompanhar seu impacto no Twitter para ver como suas novas estratégias de engajamento o ajudaram a melhorar.
d. StatSocial para escuta social
Essa ferramenta oferece informações ricas e granulares que eliminam todas as suposições de suas campanhas de marketing no Twitter. Ele classifica os usuários de mídia social em mais de 85.000 atributos e ajuda você a criar personas de clientes. Você também pode enviar dados de audiência diretamente para seu sistema de CRM.
e. RiteTag para encontrar hashtags
Elimine as suposições ao selecionar hashtags para seus Tweets. Com base no engajamento de hashtag em tempo real, essa ferramenta oferece as melhores sugestões para texto e imagens. Você também pode comparar hashtags agrupando-as.
Para você
O Twitter, em muitos aspectos, é a plataforma ideal de geração de leads. Ele permite que você compartilhe conteúdos breves, mas impactantes, que podem chamar a atenção de um seguidor rapidamente, o que pode e geralmente leva a opt-ins, compromissos e até vendas.
A chave aqui é ser consistente sobre o que você publica e como se envolve, seja por meio de seus próprios Tweets ou de suas respostas a uma conversa em andamento.
Esforce-se para ser visto e, com o tempo, as pessoas se esforçarão para vir vê-lo. Dê o primeiro passo hoje!