Facebook Ads x Google Ads: qual é melhor para sua marca?

Se você está lendo este artigo, é provável que esteja pensando em veicular anúncios digitais.

Você já ouviu falar sobre Facebook Ads e Google Ads , mas ainda não sabe ao certo a diferença entre as duas plataformas.

Qual a diferença entre Facebook Ads e Google Ads?

O Facebook Ads é uma plataforma de publicidade usada para campanhas sociais pagas no Facebook, enquanto o Google Ads exibe anúncios de pesquisa e exibição. Embora ambos exibam anúncios pay-per-click (PPC), eles o fazem em canais separados e geralmente têm como alvo usuários em diferentes estágios da jornada do comprador.

Essas plataformas geralmente se opõem, mas, na verdade, os anúncios do Facebook e os anúncios do Google são complementares, cada um oferecendo benefícios exclusivos aos profissionais de marketing.

Se sua equipe puder se concentrar apenas em um, há algumas coisas que você deve considerar.

Sua meta de campanha

O que você deseja realizar com sua campanha? É reconhecimento da marca, leads, vendas ou outra coisa? Saber esta resposta já pode orientá-lo na direção certa.

O Google Ads é ideal para captura de demanda, ou seja, alcançar usuários com alta intenção de compra. Por exemplo, se estou procurando a palavra-chave “garrafa de água”, isso pode sinalizar um interesse em comprar uma.

Com isso em mente, os anúncios abaixo se alinham bem com a intenção de pesquisa e podem gerar vendas.

Os anúncios do Facebook, por outro lado, são ideais para alcançar consumidores que estão próximos ao topo do funil (ou seja, ótimos para reconhecimento de marca e produto).

Portanto, você pode usar as duas plataformas ao mesmo tempo para segmentar usuários em todas as etapas da jornada. Mas se isso não estiver alinhado com seus objetivos mais amplos, conhecer o objetivo principal de sua campanha o ajudará a determinar qual plataforma é mais adequada para alcançá-lo.

Seu orçamento

Com qualquer campanha publicitária, seu objetivo é maximizar o retorno do investimento em publicidade (ROAS). É mais fácil fazer isso em algumas plataformas do que em outras.

Com o Google Ads, você terá que observar a concorrência e o preço das palavras-chave. Se as palavras-chave que você está segmentando tiverem um custo por clique (CPC) alto e você tiver um orçamento pequeno, pode não ser o melhor lugar para investir seu dinheiro.

Por exemplo, digamos que você tenha um orçamento diário de $ 100. Você deseja classificar para “loja de ferragens” em sua área local, mas o custo dessa palavra-chave é de US$ 20. Isso significa que você obteria no máximo cinco cliques por dia – bastante limitador.

Com esse mesmo orçamento de US$ 100, você pode alcançar mais pessoas nos anúncios do Facebook e realizar experimentos para saber mais sobre quais estratégias funcionam para seu público-alvo.

É tudo uma questão de descobrir onde seu dólar irá mais longe em relação aos seus objetivos. Ferramentas como o software de anúncios da HubSpot podem ajudá-lo a medir o ROI de sua campanha e permitir que você faça ajustes para otimizar seu desempenho.

Etapas da Jornada do Comprador

Conforme mencionado acima, determinadas plataformas se alinham melhor com determinados estágios da jornada do comprador .

Com o Facebook sendo uma plataforma de mídia social, a maioria dos usuários não está procurando ativamente comprar produtos. No entanto, eles exploram e compartilham seus interesses na plataforma. Com isso em mente, é um ótimo lugar para os usuários descobrirem sua marca, especialmente se você não acha que ela está relacionada a um tópico que os usuários pesquisarão.

Por outro lado, estima-se que o Google receba mais de 5 bilhões de pesquisas todos os dias. Essas pesquisas podem estar em qualquer lugar na etapa da jornada do comprador, mas certas palavras-chave indicam uma alta intenção de compra.

Por exemplo, se eu pesquisar “melhor garrafa de água” ou “preço da garrafa de água”, isso sugere que estou interessado em comprar este item. Com essa abordagem, os profissionais de marketing podem alcançar usuários que sabem que estão no fundo do funil.

Dados Históricos e/ou do Concorrente

À medida que você desenvolve seu manual para sua próxima campanha, será útil observar os dados históricos para informar sua estratégia. Saber o que funcionou no passado, o que não funcionou e o que resta para explorar pode servir como referência e benchmark.

Se você nunca fez uma campanha antes, observe seus concorrentes. Quais anúncios eles estão exibindo? Onde eles estão executando-los? Como são os recursos criativos? Qual é a mensagem deles?

Essa informação competitiva pode destacar algumas áreas de oportunidade e fornecer informações sobre as estratégias que seus concorrentes estão usando.

Benefícios dos anúncios do Facebook

Em um Relatório de Estado do Marketing da HubSpot de 2019 , os profissionais de marketing revelaram que o canal pago que oferece o ROI mais alto é o Facebook. Vamos mergulhar em algumas das razões.

Para começar, o Facebook é a plataforma de mídia social número um, com mais de 2,7 bilhões de usuários ativos mensais, de acordo com um relatório Statista de 2021 . Além de sua grande base de público, a plataforma oferece recursos de segmentação granular, permitindo que os profissionais de marketing alcancem os usuários com base em dados demográficos, comportamentos, eventos da vida e interesses.

Antes de lançar uma campanha na plataforma, você pode criar um “ público semelhante ”, que é basicamente a sua persona de usuário. Os anúncios do Facebook mostrarão seus anúncios para o público que corresponde à sua descrição.

Essa é uma vantagem que a plataforma tem sobre o Google Ads – é muito mais detalhado sobre quem você pode segmentar para seus anúncios.

Além disso, você também pode alcançar mais usuários e obter uma melhor taxa de cliques (CTR) por meio dos anúncios do Facebook. O relatório do Smart Insights descobriu que, no primeiro trimestre de 2020, a CTR média de um anúncio do Facebook no feed de notícias foi de 1,11% – em comparação com 0,47% dos anúncios de exibição do Google no mesmo período.

Benefícios do Google Ads

Em 2019, o Google estimou que, para cada dólar que uma empresa gasta em anúncios, ela obtém US$ 8 de lucro. Vamos ver por que isso pode acontecer e como a plataforma pode ser útil para as marcas.

O Google Ads, anteriormente conhecido como Google Adwords, inicialmente oferecia apenas anúncios muito simples baseados em texto no mecanismo de pesquisa. Agora, ele evoluiu para incluir recursos que podem melhorar drasticamente as taxas de cliques, como avaliações, informações de contato detalhadas, uma função de compras e otimização móvel.

No primeiro trimestre de 2020, o Smart Insights descobriu que os anúncios de pesquisa do Google tinham a CTR mais alta de 1,55% quando comparados aos anúncios gráficos e anúncios do Facebook. Provavelmente porque o Google prioriza os anúncios com base na relevância.

Embora você tenha que fazer lances para palavras-chave, o lance mais alto nem sempre vence. Seu lance coloca o pé na porta, a relevância do seu anúncio para a palavra-chave, a intenção de pesquisa do usuário coloca você na casa.

O remarketing , que é reconectar com usuários que já interagiram com sua marca, agora ficou muito mais fácil com o Google Ads. Então, digamos que alguém visitou seu site e adicionou algo ao carrinho de compras, mas não concluiu a compra. Agora você pode reengajar os usuários enquanto eles pesquisam no Google, assistem a um vídeo do YouTube ou navegam em um site na Rede de Display do Google.

Além disso, a interface simples da plataforma e os recursos avançados, como relatório de termos de pesquisa, editor de anúncios e informações sobre leilões, facilitam a criação, o lançamento e o acompanhamento de campanhas .

Com Facebook Ads e Google Ads, um não é inerentemente melhor que o outro. Depois de contabilizar seus objetivos, orçamento e público-alvo, você descobrirá que cada um oferece recursos exclusivos que podem ser úteis para sua marca em vários pontos de seu crescimento.