5 dos desafios mais comuns do programa de afiliados
O marketing de afiliados está crescendo em popularidade graças aos vários benefícios que pode oferecer. Mas, além das vantagens, há também alguns desafios do programa de afiliados dos quais você deve estar ciente. Então, quais são eles? Leia mais para descobrir!
O marketing de afiliados é um dos setores de marketing que mais cresce. O número de resultados de pesquisa para “marketing de afiliados” cresceu mais de 200% entre 2015 e 2020, e essa popularidade cada vez maior não parece estar diminuindo. Atualmente, o marketing de afiliados é uma das melhores maneiras de alcançar novos públicos com seus produtos ou serviços.
Além do mais, ao fazer parceria com blogueiros ou influenciadores que atuam em um campo relacionado ao seu e que possuem uma base de seguidores estabelecida, você pode criar credibilidade e reconhecimento da marca por meio de seus canais. Os únicos custos do seu lado são as comissões de seus afiliados, e essas despesas geralmente ocorrem apenas quando os afiliados trazem novos clientes que fazem compras.
Embora alguns sites façam parecer que o marketing de afiliados exige “pouco esforço” e traz “enormes benefícios”, a verdade é bem diferente. O marketing de afiliados tem muitas armadilhas e desafios que aguardam os inexperientes. Na verdade, isso é comprovado por estatísticas sobre quantos afiliados acabam falhando ( esse número está se aproximando de 95% !)
Mas não há necessidade de desanimar. A maioria dos desafios dos programas de afiliados pode ser evitada com um pouco de planejamento. Neste artigo, você encontrará cinco desafios do programa de afiliados que você pode encontrar ao desenvolver seu programa. Também explicaremos o que você pode fazer para evitar que esses problemas prejudiquem o sucesso do seu programa.
1. Encontrar os parceiros certos
Estar “sozinho” pode ser bom para você no começo. No entanto, você pode começar a pensar em unir esforços com outra marca ou indivíduo e formar uma parceria em algum momento. E encontrar esse parceiro é um dos maiores desafios do afiliado . Um parceiro afiliado não é apenas um profissional de marketing regular contratado para promover sua marca, mas alguém que o ajudará a promover sua marca para seus clientes e compartilhar informações (ou recursos) com você. Além disso, como parceiro, eles também contam com você para fazer o mesmo com a marca deles para seus clientes.
Uma parceria inteligente com uma empresa ou pessoa vinda de um mercado relacionado (mas não idêntico) que tenha objetivos semelhantes pode lhe trazer muitos benefícios. Uma parceria estratégica pode lhe dar acesso à base de clientes de seu parceiro e vice-versa, o que ajudará a fortalecer a posição de ambas as empresas no setor.
Como você pode encontrar um parceiro assim? A chave é procurar marcas ou indivíduos que sejam a melhor combinação para o seu negócio. Pense em como uma parceria com cada empresa ou blogueiro específico ajudaria você e seu parceiro a atingir seus objetivos.
Você pode pensar que seria muito mais lucrativo fazer parceria com um influenciador popular que tem muitos seguidores. A verdade, porém, é que será difícil para você construir uma parceria com eles se não tiverem nada em comum. Unir esforços com um blogueiro de vídeo menor, mas de uma área relevante para você, tem muito mais chances de ser bem-sucedido para ambos os lados. E não se apresse – construir um relacionamento mutuamente benéfico com a outra parte requer tempo, paciência e esforço de ambos.
Saiba mais: Como gerenciar e engajar parceiros afiliados
2. Descobrir a maneira certa de recompensar seus afiliados
Pense em como recompensar seus afiliados por seu trabalho árduo, pois esse é um dos desafios mais importantes do programa de afiliados a serem superados. Quem investe seu tempo para criar conteúdo de alta qualidade e divulgar seus produtos vai querer receber algo que valha a pena em troca.
Se a sua comissão não for atraente o suficiente, isso pode fazer com que você tenha dificuldade em encontrar afiliados qualificados para o seu programa. Seus afiliados existentes também podem ficar desmotivados se sentirem que não são recompensados o suficiente por seu trabalho. Isso, por sua vez, pode levá-los a procurar outros parceiros afiliados.
Agora a questão é exatamente o que você deve oferecer como comissão? Algumas empresas dão a seus afiliados uma porcentagem dos lucros obtidos com as vendas de afiliados, outras pagam uma taxa fixa por cada venda, enquanto algumas oferecem mercadorias gratuitas, descontos ou ofertas especiais para seus profissionais de marketing.
Como coisas diferentes atraem pessoas diferentes, seria uma boa ideia oferecer vários tipos de recompensas, dependendo do que seus afiliados em particular consideram mais motivador para eles. Outra ideia também seria oferecer recompensas de nível de acordo com o desempenho de seus afiliados.
O Post Affiliate Pro oferece um recurso que permite definir diferentes níveis de comissão e bônus para seus afiliados sem transformar o gerenciamento de suas folhas de pagamento em um pesadelo. Depois de cumprir certos critérios definidos por você, seus afiliados passarão para um nível de comissão mais alto ou terão bônus adicionados automaticamente às suas contas sem que você precise fazer isso manualmente. Qualquer que seja a opção de recompensa escolhida, você deve explicar bem aos seus afiliados para evitar mal-entendidos.
3. Manter a marca, o conteúdo e a integridade das mensagens
A beleza do marketing de afiliados é que ele permite que você alcance novos públicos com a ajuda de seus parceiros. Mas, como você trabalhará com vários blogueiros ou influenciadores, existe o risco de que a imagem da sua marca fique confusa e confusa. Em vez de construir credibilidade e lealdade como planejado, seu público pode ficar cada vez mais confuso. Também pode acontecer que seus produtos sejam associados a ações inadequadas ou mau comportamento de um determinado comerciante afiliado , o que pode ter sérias consequências negativas para o seu negócio.
Mas há uma solução para isso. Ter um guia de marca para seus afiliados pode ajudar a garantir que todos os seus afiliados apresentem sua marca de maneira semelhante. Esse guia pode incluir:
- Usos aceitáveis do nome da empresa em materiais afiliados.
- Locais onde os afiliados podem encontrar materiais para o conteúdo de seus afiliados (banners, anúncios, gráficos).
- Dicas sobre como os afiliados podem criar e otimizar seus próprios materiais criativos para se adequar à imagem da marca.
- O processo de aprovação de conteúdo afiliado pela sua empresa.
- Políticas de marca para usar canais de marketing (como mídia social).
- Como os afiliados devem criar, incluir e usar links de afiliados em seu conteúdo.
- Lista de atividades proibidas que violam seus termos e condições.
Com um guia de marca claro e detalhado, será fácil criar conteúdo coerente com o guia de estilo de sua marca e com as mensagens gerais.
4. Gerenciando seus afiliados
Quanto mais afiliados você tiver trabalhando para você, mais difícil será acompanhar todas as suas responsabilidades, desempenho e vendas. E embora os profissionais de marketing de afiliados estejam acostumados a trabalhar por conta própria, haverá momentos em que eles entrarão em contato com você porque têm uma pergunta ou um problema que não podem resolver sozinhos. Se eles não obtiverem uma resposta, isso pode levá-los a pensar que não são tão importantes para você e, assim, perder a motivação. Na pior das hipóteses, você pode até ter que lidar com conflitos diários entre vários afiliados.
Manter seus afiliados encorajados e motivados pode parecer uma tarefa impossível. Afinal, você precisa gerenciar o desempenho da campanha de cada afiliado, adicionar materiais promocionais para uso, garantir que seus ganhos sejam pagos regularmente e, além disso, proteger seu programa contra fraudadores. E isso é apenas para citar alguns aspectos do gerenciamento de um programa de afiliados.
É aqui que as soluções de gerenciamento de afiliados podem ajudá-lo. Seu principal objetivo é gerenciar campanhas de afiliados e profissionais de marketing de cima para baixo. Graças a essas ferramentas, você não precisará gastar tempo com tarefas mundanas, como rastrear métricas relevantes manualmente. Mas isso não é tudo que os sistemas de gerenciamento de afiliados podem fazer. Além de rastrear cada clique e cada venda, eles também podem lidar com as folhas de pagamento dos afiliados.
Dentro do aplicativo, você pode definir uma lista de maneiras pelas quais seus afiliados podem ser pagos. Eles podem escolher a opção que for mais conveniente para eles. Esqueça de enviar dinheiro para seus afiliados um por um. Com o software de gerenciamento de afiliados, você só precisa selecionar os afiliados que deseja pagar e confirmar a seleção. Então, sua comissão será transferida automaticamente.
5. Mantendo seu programa protegido contra fraudadores
À medida que a popularidade do marketing de afiliados cresce, o número de pessoas que usam meios questionáveis ou ilegais para “ ganhar comissão ” também aumenta. Mantê-los longe do seu programa é um dos maiores desafios do programa de afiliados, tanto para profissionais de marketing individuais quanto para empresas.
Especialmente considerando que a variedade de métodos fraudulentos usados para ganhar cliques de afiliados é bastante vasta. Eles vão desde o uso de bots para “dirigir” tráfego, cliques e registros, até roubar conteúdo de outros profissionais de marketing ou redirecionar o tráfego para seus próprios sites. O que você pode fazer para proteger sua empresa e seu programa de tais ameaças?
Muitas plataformas de gerenciamento de afiliados possuem ferramentas integradas para protegê-lo contra vários golpistas e tentativas de fraude. Com essas ferramentas em seu arsenal, você pode perceber rapidamente qualquer atividade suspeita em seu site e tomar medidas para evitar que danifiquem seu programa. Por exemplo, você pode verificar se vários registros para seu boletim informativo vêm de diferentes visitantes reais do site ou do mesmo endereço IP ou de um grupo de endereços IP. Se for o último caso, você pode colocá-los na lista negra.
Conclusão
O marketing de afiliados (assim como todos os outros canais de marketing) oferece muitos benefícios e muitos desafios. Esses desafios muitas vezes atrapalham a produção de bons resultados. Felizmente, a maioria dos problemas pode ser evitada se você souber onde procurá-los e o que fazer caso ocorram.
Com esse conhecimento e com o Post Affiliate Pro como seu ajudante de afiliado, você estará pronto para conquistar o mundo dos afiliados.