A diferença entre converter no Facebook e no Google

A maior parte da publicidade online agora ocorre em duas opções principais: Facebook e Google Ads. Embora ambos os gigantes da publicidade ofereçam aos profissionais de marketing recursos de segmentação, opções de automação e vários objetivos de campanha, uma coisa diferencia essas plataformas: a intenção de pesquisa.

O Google normalmente mostra anúncios aos pesquisadores com base em suas pesquisas específicas, enquanto os usuários do Facebook recebem anúncios com base em seus dados demográficos, interesses, localização e comportamentos.

Você pode pensar nos anúncios de pesquisa do Google como publicidade pull e nos anúncios do Facebook como publicidade push. Os anúncios da Rede de Pesquisa atendem à chamada de clientes em potencial que buscam mais informações. O Facebook coloca anúncios na plataforma diante de clientes em potencial para convencê-los a fazer parte da jornada de conversão do anunciante.

Como o fator de intenção de pesquisa afeta as conversões de publicidade em cada plataforma? Vamos descobrir.

Qual é a função da intenção de pesquisa nos anúncios de pesquisa do Google?

Os clientes em potencial que pesquisam no Google sabem o que querem. Eles estão procurando por algo específico e vieram ao Google para encontrá-lo.

Eles podem estar abertos a soluções novas ou melhores para o problema que procuram resolver, dentro de seus parâmetros de busca. Cabe ao anunciante garantir que os usuários vejam seu anúncio quando estiverem procurando por respostas – e a melhor maneira de conseguir isso é com um alto Índice de qualidade.

Índice de qualidademede o seuqualidade do anúncioem comparação com outros anunciantes.

Um Índice de qualidade mais alto significa que seu anúncio e sua página de destino são mais relevantes e valiosos para alguém que pesquisa sua palavra-chave em comparação com outros anunciantes. O Google calcula essa métrica em uma escala de 1 a 10 com base no desempenho combinado dos três componentes a seguir:

• Taxa de cliques esperada (CTR): a probabilidade de seu anúncio ser clicado
• Relevância do anúncio: quão próximo seu anúncio corresponde à intenção por trás da pesquisa de um usuário
• Experiência da página de destino: quão relevante e útil é sua página de destino para as pessoas que clicam em seu anúncio

Seleção de palavras-chave relevantespara seus públicos de pesquisa permite que você obtenha um alto Índice de qualidade, que coloca seus anúncios na frente de seu público-alvo. Veja como obter a relevância do seu anúncio corretamente:

• Faça corresponder o idioma do texto do anúncio mais diretamente ao termo de pesquisa do usuário
• Procure muitas palavras-chave diferentes que o mesmo anúncio não pode abordar com eficiência. Divida os anúncios em vários grupos que correspondam melhor às pesquisas do usuário
• Tente organizar suas palavras-chave em temas com base em seus produtos, benefícios para o usuário etc. para aumentar a relevância

Por exemplo, alguém que procura soluções de gerenciamento de projetos verá os seguintes anúncios de “soluções fáceis de gerenciamento de projetos para equipes pequenas”. Todos os anúncios contêm as palavras-chave de pesquisa na consulta do usuário. O anúncio em que o cliente potencial clica depende de quão próximo o texto do anúncio corresponde aos seus desejos.

O anúncio ClickUp aparece na primeira posição, apresenta a maioria das palavras-chave no texto do anúncio e oferece a chance de “Começar de graça”. Além do clique no anúncio,Página inicial do ClickUppermanece relevante para a consulta de pesquisa.

O título e o subtítulo da página reiteram que a ferramenta gerenciará todos os projetos em um só lugar. Ele apresenta uma avaliação cinco estrelas do cliente e o CTA para se inscrever na plataforma gratuitamente sem inserir nenhuma informação de cartão de crédito.

Para obter conversões de publicidade em seus anúncios de pesquisa do Google, é essencial entender que a relevância não deve parar com o anúncio. Se você deseja que o clique no anúncio se traduza em conversões de publicidade e não desperdice seu dinheiro com publicidade, conecte cada anúncio a uma página personalizada, otimizada e compatível, semelhante ao que o ClickUp faz.

Qual é o papel do conhecimento da marca nos anúncios do Facebook?

Ao contrário da Pesquisa do Google, os usuários do Facebook não procuram soluções ativamente. No entanto, a plataforma ainda pode direcioná-los para anúncios com base em seu comportamento online, interesses, localização, dados demográficos, etc.

Portanto, embora os usuários do Facebook possam não estar “procurando” por uma solução específica, o Facebook rastreia a atividade do usuário fora da plataforma e inclui isso em “interesses” juntamente com indicadores na plataforma, como seguir um Grupo ou Página, para exibir anúncios que serão atraentes para eles.

Onde a Pesquisa do Google é específica para atender às necessidades e buscas de clientes potenciais no momento, o Facebook adota uma abordagem mais holística.

A atualização do Apple iOS 14 afetou os anúncios do Facebook em termos de conversões, verificação de domínio, relatórios de anúncios e segmentação. O Facebook criou o “Medição agregada de eventos” para ajudar os profissionais de marketing a medir o desempenho das campanhas de maneira consistente com as decisões dos consumidores sobre seus dados.

Os anúncios do Facebook permitem que você gere conhecimento e interesse pelo seu produto. O que o Facebook não tem em intenção de busca na plataforma do usuário, ele compensa em sua miríade de recursos de segmentação. A plataforma mede a relevância do seu anúncio para o público por meio dométrica de qualidade do anúncio.

Anúncios de maior qualidade têm melhor desempenho no leilão para ajudar a criar experiências perfeitas para os usuários. A qualidade do anúncio depende de muitas fontes, incluindo comentários de pessoas que visualizam ou ocultam o anúncio e avaliamatributos de baixa qualidadee práticas. Para obter cliques e conversões em anúncios, seus anúncios e páginas de destino devem ser relevantes e valiosos para seu público-alvo.

Criar anúncios relevantes e otimizados no Facebook é entender o comportamento e os interesses do usuário e desenvolver um anúncio que descreva perfeitamente o que ele está procurando. Por exemplo, o Calm – um aplicativo para condicionamento mental projetado para ajudá-lo a gerenciar o estresse, dormir melhor e viver uma vida mais equilibrada – pode atingir usuários interessados ​​em saúde mental, bem-estar e felicidade.

A conversão de usuários na página de destino envolve seguir a oferta do anúncio, manter a marca e garantir que haja correspondência de mensagem. A Calm segue essas práticas recomendadas com o seguinte anúncio e página de destino do Facebook.

o anúncio epágina de destinoA cópia do recurso concentra-se em se livrar da ansiedade, do estresse e do nervosismo. A página de destino apresenta uma contagem de comentários de clientes, depoimentos de clientes, benefícios do usuário e a chance de se inscrever para uma avaliação gratuita de sete dias.

Crie páginas de destino relevantes e otimizadas para ambas as plataformas

Sua capacidade de corresponder à intenção do cliente em cada plataforma afeta suas classificações de anúncios, conversões de publicidade e ROAS. Embora o Google Ads e o Facebook Ads possam não contabilizar as conversões da mesma forma, ambos recompensam a relevância e a atenção à intenção do cliente.

Para que os cliques em seus anúncios se transformem em conversões, você precisa criar páginas de destino personalizadas e dedicadas para cada anúncio. Se sua equipe não tem largura de banda para acompanhar essa carga de trabalho, experimente o Instapage.