Facebook Ads vs Google Ads: qual é o melhor para o seu negócio?
Anúncios do Facebook e anúncios do Google são plataformas de anúncios de pagamento por clique (PPC) líderes, mas são muito diferentes em termos de casos de uso. O Google Ads é melhor para marcas, produtos ou serviços que seu público está procurando ativamente, como encanadores. Os anúncios do Facebook (também conhecidos como Meta Ads ou Meta for Business) são melhores para anunciar algo que seu público-alvo não está necessariamente procurando ativamente, mas provavelmente está interessado, como novos fones de ouvido.
Anúncios do Facebook x Anúncios do Google em um relance
| Custo médio por clique (CPC) | 57 centavos | 62 centavos |
| Taxa média de cliques (CTR) | 1.32% | 4.85% |
| Taxa de conversão média | 6.57% | 6.33% |
| Intenção do usuário | Passivo: os visualizadores de anúncios podem ou não estar procurando ativamente por um produto, serviço ou marca específica | Ativo: os visualizadores de anúncios estão pesquisando ativamente um produto, serviço ou marca específica e provavelmente estão prontos para comprar |
| Base de segmentação | Interesses, dados demográficos | Palavras-chave, intenção de pesquisa |
| Tipos de anúncios | Imagem, vídeo, apresentação de slides, carrossel, coleção e experiência instantânea | Resultados orgânicos, anúncios somente para chamadas, anúncios do Shopping, anúncios de serviço e anúncios gráficos de remarketing |
| Visite os anúncios do Facebook | Visite os anúncios do Google |
(Fonte: SideCar )
Plataformas de publicidade Google x Facebook: como funcionam
Os anúncios PPC do Facebook e do Google operam com uma estrutura de lances competitivos, mas cada um funciona de maneira diferente. Facebook Ads , também conhecido como Meta ou Meta for Business, é uma forma de publicidade paga nas redes sociais . Seus anúncios podem ser exibidos para usuários no Facebook, Instagram, Messenger e em toda a rede de audiência expandida da Meta.
Os anúncios do Google são anúncios de pesquisa paga exibidos nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) do Google ou anúncios de imagem e texto exibidos em listas de remarketing em toda a rede de anúncios do Google. Os anúncios da página de pesquisa também incluem anúncios do Google Shopping, bem como anúncios gráficos patrocinados mostrados em páginas de pesquisa de imagens, vídeos patrocinados em páginas de resultados de pesquisa de vídeo e assim por diante.
Os anúncios do Google e do Facebook envolvem uma curva de aprendizado e um tempo significativo de gerenciamento. Por esse motivo, muitas pequenas empresas contam com agências de gerenciamento de anúncios PPC, como a Hibu, para obter o máximo retorno sobre os gastos com anúncios e aumentar o retorno sobre o investimento (ROI). Comece com uma consulta gratuita hoje.
Quando usar anúncios do Facebook versus anúncios do Google
Os anúncios do Facebook e os anúncios do Google atendem a diferentes objetivos de negócios. Em geral, é melhor usar os anúncios do Facebook para criar reconhecimento de marca de produtos ou serviços que as pessoas não precisam necessariamente (ou não precisam no momento), como uma nova máquina de café expresso de alta tecnologia ou roupas de times esportivos. Os anúncios do Google, no entanto, são melhores para aumentar as vendas de produtos ou serviços que as pessoas estão procurando ativamente, como um eletricista ou um restaurante próximo.
Quando usar anúncios do Facebook
Os anúncios do Facebook são melhores para empresas que buscam aumentar o reconhecimento de sua marca ou dos produtos ou serviços que ela vende, especialmente com pessoas que talvez nunca tenham ouvido falar deles. Com amplas opções de segmentação de público, o Facebook permite que os anunciantes apresentem suas ofertas ao público-alvo desejado por meio de anúncios de texto, imagens e vídeos atraentes.
Visite os anúncios do Facebook
Quando usar o Google Ads
Os anúncios do Google são melhores para marcas com um produto ou serviço que um usuário deseja ou precisa e está procurando ativamente. Esses anúncios visam principalmente os usuários na fase de compra, de modo que a cópia do anúncio que seja concisa, inequívoca, facilite a chamada ou a visita e destaque as vantagens claras do produto ou serviço da marca será o mais bem-sucedido.
O Facebook e o Google não são suas únicas opções de anúncios PPC. Embora semelhante ao Google Ads, os Microsoft Ads são exibidos na Microsoft Search Network (por exemplo, Bing, AOL, Yahoo, MSN.com e resultados do navegador Edge). Esses sites também têm dados demográficos de público único que podem torná-los uma plataforma melhor para determinados negócios. Saiba mais sobre publicidade com a Microsoft .
Anúncios do Facebook x Anúncios do Google: preços e dados de desempenho
(Fontes: SearchLab , TopDraw , WordStream , LocalIQ )
*Outubro de 2022 por RevealBot
Ao considerar a acessibilidade, o preço precisa ser visto em relação às taxas de cliques e conversão. Embora os anúncios de pesquisa do Google tenham um custo médio por clique (CPC) mais alto e uma taxa de conversão ligeiramente menor do que os anúncios do Facebook, eles têm uma taxa de cliques muito maior, portanto, seu retorno pode ser maior do que com os anúncios do Facebook.
Os anúncios do Google também são mais eficazes na captura de leads que estão prontos para comprar. Por esse motivo, tende a produzir um retorno mais imediato em relação aos leads gerados pelo Facebook Ads, que podem levar mais tempo para serem convertidos.
Saber as médias é só o começo, pois a concorrência também afeta quanto você precisa gastar para obter resultados com ambas as plataformas. Para obter mais detalhes para ajudá-lo a definir um orçamento de anúncio, confira nossa análise completa dos custos de publicidade do Facebook .
Anúncios do Google x Facebook: recursos da campanha
*Somente com orçamento vitalício
A principal diferença entre as campanhas do Facebook Ads e do Google Ads é como o público é segmentado. Os anúncios do Facebook oferecem amplas opções de segmentação de público, mas há pouca ou nenhuma intenção de pesquisa ou compra.
Embora o Google Ads tenha menos opções em relação à segmentação por características do público, seus usuários estão buscando ativamente um determinado produto ou serviço. Além disso, cada um oferece recursos exclusivos, como os anúncios de serviço local do Google e os anúncios do Instagram do Facebook.
Recursos de anúncios do Facebook
O Facebook Ads é uma plataforma de pagamento por clique de baixo custo para marketing de mídia social . Seus recursos de destaque incluem uma interface de design de anúncio amigável, opções de segmentação abrangentes e muitos tipos de anúncios com várias opções de posicionamento.
Recursos de anúncios do Google
O Google Ads também tem uma média de custo por clique baixo, embora isso varie significativamente dependendo do seu setor e das palavras-chave segmentadas. Não há gasto mínimo com anúncios, embora a média de pequenas empresas gaste entre US$ 2.500 e US$ 7.500 por mês no Google Ads. Para anúncios exibidos nos resultados de pesquisa do Google, os anunciantes criam anúncios que aparecem no mesmo formato dos resultados de pesquisa orgânica com base em pesquisas de palavras-chave e opções básicas de segmentação de público, como localização.
Anúncios do Facebook x Anúncios do Google: facilidade de uso
Resumindo: ambos envolvem uma curva de aprendizado. No entanto, o Facebook Ads tem uma interface um pouco mais amigável, facilitando o aprendizado.
Ambas as plataformas podem ser intimidantes à primeira vista devido ao grande número de opções e recursos para navegar. Os anúncios do Facebook são mais amigáveis para iniciantes, enquanto os anúncios do Google têm uma interface mais focada em dados.
A maioria acha fácil usar os recursos básicos do Facebook, mas luta para aprender suas funcionalidades mais avançadas. O Google, por outro lado, é mais difícil de aprender no começo, mas uma vez que o usuário se aclimata, a plataforma é simples de gerenciar. Também é fácil expandir para anúncios gráficos e de remarketing à medida que seu orçamento de anúncio aumenta para maior alcance e mais vendas.
Vale a pena notar que os anúncios de remarketing geralmente são muito mais baratos do que os anúncios de pesquisa, e você pode definir seus gastos com base no número de impressões, não apenas em cliques. Usá-los em combinação é melhor, especialmente para empresas cujos produtos ou serviços podem ter uma jornada de compra do cliente mais longa ou pipeline de vendas em várias etapas .
Facilidade de uso dos anúncios do Facebook
O Facebook Ads Manager possui uma interface intuitiva e amigável que facilita a configuração de anúncios, mesmo que haja várias etapas para navegar. Além disso, o Facebook tem mais tipos de anúncios, posicionamentos de anúncios e opções avançadas de segmentação de público do que o Google Ad Manager, portanto, pode ser opressor. O Facebook também está constantemente adicionando e alterando recursos, tornando mais difícil acompanhar.
A interface do Facebook Ads Manager é organizada por listas de campanhas publicitárias. Ele mostra informações básicas relativas às campanhas, como se uma campanha está ou não ativa no momento, quanto gasto com anúncios cada campanha usou, seu orçamento e muito mais. Para informações mais detalhadas, clique na campanha individual. Isso exibirá as métricas da campanha, como CPC, cliques da campanha e taxas de conversão.
Interface do Gerenciador de Anúncios do Facebook (Fonte: Facebook )
Facilidade de uso do Google Ads
A interface do Google Ads parece mais difícil de usar no início, pois é uma plataforma com muitos textos e dados. Mas, uma vez que os usuários se familiarizem com o Google Ads, ele se torna mais fácil de usar do que o Facebook Ads, principalmente porque não oferece tantos tipos de anúncios, posicionamentos de anúncios ou opções de segmentação de público quanto os Facebook Ads.
O Gerenciador de Anúncios do Google é semelhante ao Gerenciador de Anúncios do Facebook no que diz respeito às campanhas. Depois de clicar em uma campanha individual, você verá dados adicionais dessa campanha, incluindo métricas como taxa de cliques e índice de qualidade do anúncio. Ao contrário do Facebook, o Google fornece dados de desempenho de palavras-chave individuais.
Exemplo do painel de dados da campanha do Google Ads
Interface de criação de campanhas do Google Ads (Fonte: Google Ads )
Melhores Alternativas
Ao considerar se deve usar anúncios do Facebook ou anúncios do Google, você também deve observar os principais concorrentes que podem oferecer melhores opções para sua pequena empresa. Por exemplo, o Microsoft Ads (anteriormente conhecido como Bing Ads) é melhor se você deseja alcançar dados demográficos do público, como maior renda e níveis de educação.
| Melhor para | Varejistas de comércio eletrônico | Anúncios business-to-business, marcas de luxo ou alcance de audiências altamente instruídas | Vendedores de comércio eletrônico que desejam alcançar públicos mais jovens |
| Tipos de anúncios | Produtos patrocinados, marcas patrocinadas, anúncios em vídeo, anúncios gráficos, anúncios em áudio | Pesquisa, produto, instalação de aplicativo, anúncios gráficos nativos, anúncios em banner vertical | Anúncios nativos (anúncios gráficos no artigo) e anúncios em banner |
| Redes de anúncios | Amazon.com, dispositivos Alexa, Amazon Music e rede de editores da Amazon | Bing.com, Yahoo!, AOL, MSN e a Microsoft Ad Network estendida | Dezenas de milhares de sites, como NBC News, CBS News, MSN, USA Today, Bloomberg, The Weather Channel e muito mais |
| Custo médio | 40 centavos por clique | 84 centavos por clique | A partir de US$ 10/dia |
| Visite Amazon Ads | Visite os anúncios da Microsoft | Visite Taboola |
Além disso, redes sociais (como TikTok, Twitter, LinkedIn, Snapchat e Pinterest) e sites de comunidades de usuários (como Reddit e Quora) oferecem opções de publicidade exclusivas para pequenas empresas. Leia nosso guia para publicidade em mídia social para obter todos os detalhes.
Anúncios do Facebook x Anúncios do Google: atendimento ao cliente
*Horário comercial estendido, das 9h às 20h, horário do leste, de segunda a sexta-feira
O Google Ads é melhor do que o Facebook Ads quando se trata de atendimento ao cliente. Ele não apenas oferece suporte por telefone, mas também oferece um suporte útil ao cliente. Na verdade, sua equipe de suporte é proativa e pode ocasionalmente entrar em contato com você com ideias sobre como você pode melhorar o desempenho da campanha.
No entanto, o Facebook Ads oferece suporte por e-mail, que é o que o Google Ads não oferece. Ambos oferecem suporte via chat ao vivo e centrais de ajuda abrangentes, oferecendo aos usuários várias opções para obter o suporte de que precisam da maneira que desejam.
Anúncios do Facebook x Anúncios do Google: avaliações de clientes
| Avaliação (Multidão G2) | 4,2 de 5 estrelas | 4,3 de 5 estrelas |
| Do que os usuários gostam | Moderadamente amigávelAnúncios do InstagramMuitas veiculações disponíveis (por exemplo, in-feed, barra lateral, histórias etc.) | Dados detalhadosAnúncios do YouTubeRedirecionamento de anúncios para visitantes do siteOs anúncios do Google Shopping são mais eficazes na venda de produtos sofisticados |
| O que os usuários não gostam | Fica caro se os anúncios não forem bem direcionadosRecursos avançados podem ser desafiadores para iniciantes | Curva de aprendizado íngreme, não intuitiva, especialmente para iniciantesCaro para palavras-chave amplas ou de alta concorrência |
Anúncios do Facebook e anúncios do Google têm uma classificação de 4,2 de 5 estrelas de mais de 1.000 revisores por G2.com. O Facebook Ads é considerado por muitos como uma plataforma fácil, enquanto o Google Ads é frequentemente considerado obrigatório para o marketing de pequenas empresas.
Como avaliamos os anúncios do Google em comparação com os anúncios do Facebook
Pode ser difícil saber qual plataforma de anúncios PPC é melhor para o seu negócio, e tentar todas as opções é demorado e caro. Para ajudá-lo a determinar o melhor para o seu negócio, avaliamos e comparamos essas duas plataformas líderes com base no custo, intenção do público, opções de segmentação, tipos de anúncio, opções de posicionamento do anúncio e facilidade de uso.
Com base nos critérios acima, recomendamos o Google Ads para empresas que desejam aumentar as vendas de seus produtos ou serviços. Como alternativa, os anúncios do Facebook são recomendados para empresas que buscam aumentar o conhecimento da marca e apresentar novos produtos e serviços a um novo público.
Por exemplo, uma empresa de serviço de transporte de aeroporto que busca passageiros receberia um retorno ao lançar opções de transporte de anúncios do Google Ads para viajantes. Por outro lado, uma nova empresa de malas de viagem de alta tecnologia pode ser mais bem-sucedida em anunciar seu produto no Facebook para jovens profissionais que ganham mais de US$ 100.000 por ano.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é melhor: Google Ads ou Facebook Ads?
O Google Ads é melhor do que o Facebook Ads para determinados tipos de negócios e objetivos de marketing. Por exemplo, empresas do setor de serviços ou aquelas com produtos baseados em necessidades geralmente consideram os anúncios do Google uma opção melhor do que os anúncios do Facebook. Por outro lado, as empresas baseadas em serviços locais podem obter o máximo valor dos anúncios de serviços locais do Google .
Os anúncios do Google são eficazes?
O Google Ads oferece às empresas uma maneira eficaz de alcançar clientes por meio da pesquisa. A eficácia dos anúncios varia, pois depende muito da estratégia da campanha, do conteúdo do anúncio e da segmentação. Aprenda a criar anúncios do Google eficazes em nosso guia sobre como anunciar no Google .
Google Ads vale a pena?
Os anúncios do Google geralmente são considerados uma forma de publicidade relativamente acessível e eficaz, pois os anunciantes pagam apenas quando os usuários interagem com seus anúncios. Isso geralmente faz com que o Google Ads valha a pena, mesmo para aqueles com CPCs acima da média. Além disso, o Google oferece códigos promocionais de anúncios gratuitos. Saiba mais sobre como obter seu código promocional gratuito do Google Ads para começar a usar o Google Ads.
Conclusão
O Facebook Ads e o Google Ads são plataformas líderes de publicidade de pagamento por clique, onde os anunciantes pagam por cada clique que seu anúncio recebe. O Facebook Ads é uma plataforma de anúncios sociais pagos com amplas opções de segmentação de público, enquanto o Google Ads é uma plataforma de pesquisa de anúncios pagos que depende principalmente das pesquisas de palavras-chave dos usuários do Google.