Guia completo de anúncios do Twitter com práticas recomendadas para 2023

Em um mundo onde os usuários estão constantemente tentando limitar seu tempo nas mídias sociais, as pessoas correm para o Twitter para obter as informações mais relevantes e em tempo real sobre os tópicos de tendência. Todo o conceito de “tendência” foi inventado pelo Twitter através da implementação da hashtag. Uma ferramenta originalmente usada exclusivamente por programadores para ajudar a agrupar mensagens e tópicos relevantes, a hashtag foi posteriormente reintroduzida pelo Twitter como uma nova ferramenta de busca de mídia social onde os usuários podiam ver quem mais estava interessado em um determinado tópico. Os anúncios do Twitter revolucionaram a forma como os usuários podem agrupar, visualizar e interagir com conteúdo semelhante nas mídias sociais e no mundo online. Isso é impressionante, pois permite que os usuários vejam o que a maioria do mundo está navegando e falando a qualquer momento.

Todos os jornalistas, gurus de marketing e entusiastas vivem no Twitter, pois é a melhor plataforma de mídia social para engajamento do usuário e insights profundos. As pessoas no Twitter são curiosas e querem se manter informadas sobre as melhores ofertas de serviços, as últimas notícias e as principais descobertas – é aqui que as marcas devem aproveitar o Twitter. Adicionar o Twitter ao seu mix de marketing pode acelerar a credibilidade da marca, o envolvimento do cliente e, por fim, o crescimento da empresa.  

Neste guia completo para a melhor estratégia de marketing no Twitter, discutiremos:

1. Twitter para empresas

2. Como funcionam os anúncios do Twitter

3. Melhores anúncios no Twitter de 2021

4. Chaves para o sucesso no Twitter

#TwitterForBusiness

O Twitter enfatiza um modelo de comunicação em primeiro lugar, mídia social em segundo lugar. Ele fornece algo que nenhuma outra plataforma de mídia social oferece – uma comunidade. O Twitter forma comunidades e prospera a partir delas. Em outras palavras, qualquer marca que busca se estabelecer como líder do setor precisa estar no Twitter. Os usuários do Twitter são usuários ativos , pois estão constantemente rolando, curtindo, respondendo e retweetando conteúdo forte. É o único mecanismo de pesquisa em que marcas e consumidores trabalham em uníssono para aumentar o conhecimento e o tráfego da marca. Os usuários são incentivados a interagir e se envolver com personalidades de todo o mundo. Algumas das contas mais seguidas do Twitter incluem o ex-presidente Barack Obama, o superastro do futebol Lionel Messi e o próprio Twitter (falando sobre a extensão da lealdade de sua base de usuários). 

Os maiores diferenciais do Twitter incluem:

• Conteúdo em tempo real. Nenhuma mídia social reage mais rapidamente do que o Twitter.
• Concentre-se na construção e engajamento da comunidade.
• Os anúncios do Twitter são ridiculamente direcionados.

O Twitter é a plataforma número 1 para descoberta. Antes de começar a anunciar no Twitter, é importante avaliar as necessidades do seu setor. Para a maioria das marcas, o Twitter parecerá uma peça crucial do quebra-cabeça para qualquer estratégia de reconhecimento de marca bem-sucedida.

Como funcionam os anúncios do Twitter

O Twitter faz um ótimo trabalho integrando anúncios naturalmente em seu conteúdo orgânico. Normalmente, eles são direcionados tão bem que os usuários pensam que estão visualizando o conteúdo de uma conta que já seguem. Por exemplo, o aplicativo de esportes de fantasia DraftKings obteve grande sucesso em 2021 ao segmentar fãs de esportes por meio de anúncios no Twitter com base em interesse e intenção de pesquisa. Com o retorno da NBA e da NFL, a DraftKings conseguiu acessar diretamente as conversas sobre esportes no Twitter e direcionar o tráfego diretamente para seu aplicativo.

A publicidade do Twitter é baseada em desempenho, o que significa que os anunciantes pagam apenas quando a ação desejada ocorre. Além disso, não há gasto mínimo para anunciar no Twitter. Na verdade, o CPC médio para anunciar no Twitter é um dos mais baixos no cenário de anúncios sociais pagos.

Aqui estão os diferentes tipos de anúncios do Twitter para ajudar a expandir seus negócios:

1. Tweets Promovidos
2. Contas Promovidas
3. Tendências Promovidas

Tweets Promovidos

Destaque atualizações essenciais e ofereça ofertas por meio de tweets promovidos direcionados a usuários interessados ​​que podem ou não seguir sua conta. Tweets promovidos são vistos como tweets expandidos e são uma ótima maneira de se destacar para seu público-alvo. Trabalhe com seus especialistas em marketing para garantir que a página e a presença de sua marca estejam alinhadas com os objetivos de sua empresa antes de lançar seu primeiro tweet promovido.

Contas Promovidas

Promova toda a sua marca e aumente seus seguidores no Twitter por meio de contas promovidas. Segmente usuários específicos com base no interesse que ainda não seguem sua marca para direcionar tráfego para sua página e conquistar novos seguidores. As contas promovidas ajudam a converter seguidores em potencial anunciando o Twitter da sua marca nas seções “Quem seguir” e “O que está acontecendo” com um CTA “Seguir” direto para seu público-alvo. Entre outros gatilhos, os usuários são segmentados com base em outras contas que seguem e nas palavras-chave que pesquisam. 

Tendências Promovidas

A natureza em tempo real do Twitter faz a curadoria da lista de coleção de alto volume e interesse de tópicos de tendências e hashtags que os usuários podem navegar e interagir diariamente. As tendências promovidas permitem que as marcas se infiltrem nessa lista de tópicos virais exibindo seus anúncios ao lado dos tópicos mais quentes e comentados. O tempo é fundamental aqui, pois os anúncios de tendências promovidos são lançados na Twittersphere por um período de 24 horas. Pense em lançamentos de produtos ou capitalização em um importante evento de notícias.

Melhores anúncios no Twitter de 2021

Com 500 milhões de tweets publicados diariamente, as marcas de maior sucesso no Twitter são as que se destacam e se mantêm na vanguarda. Aqui está nossa lista das principais marcas que fizeram isso melhor e o que podemos aprender com cada campanha de marketing:

Força de vendas

Os anúncios do Twitter são uma ótima maneira de anunciar datas e informações sobre o próximo grande evento da sua empresa. Os anúncios do Twitter mais bem-sucedidos são oportunos e apresentam um incentivo ao engajamento, e o tuíte promovido da Salesforce na forma de um anúncio em vídeo fez exatamente isso. Criar uma hashtag em torno do evento da empresa é uma estratégia eficaz para gerar awareness em toda a jornada do consumidor. Uma prática recomendada aqui é ser engenhoso com suas hashtags no Twitter.

Indochina

O Twitter possui um algoritmo extremamente personalizado, projetado para priorizar a captura de seu público-alvo. A Indochino é vista capitalizando seus dados baseados em localização enquanto faz uma oferta especial, o Twitter é o espaço perfeito para isso. Implemente um encurtador de URL para ficar dentro do limite de caracteres do Twitter enquanto mantém o foco nas palavras-chave certas.

RXBAR

Nem é preciso dizer que a qualidade do seu visual no Twitter é importante. O RXBAR faz um trabalho impressionante, provando que você não precisa de um orçamento enorme para criar conteúdo poderoso no Twitter. Este anúncio do Twitter é claro, conciso e foi feito usando um editor de vídeo simples. Há também um grande incentivo para assistir ao vídeo e aprender mais.

Companhia aérea Etihad Airways

A cópia de marketing com palavras-chave como “Ganhe” ou “Giveaway” prova ser uma ferramenta de publicidade do Twitter extremamente poderosa. O Twitter funciona muito bem para marcas que buscam veicular campanhas com o máximo alcance possível, principalmente com promoções. O anúncio do Twitter da Etihad mostrado aqui é um excelente exemplo de como marcas e usuários trabalham juntos para aumentar o conhecimento da marca no Twitter. A hashtag personalizada com uma promoção vinculada fornece um grande incentivo para o envolvimento do consumidor.

Pom’Potes

Uma marca de lanches saudáveis ​​busca expandir seu alcance para a base de clientes adolescentes na França. Com as ferramentas de segmentação demográfica e de localização do Twitter, a Pom’Potes conseguiu atingir suas metas de marketing. O Twitter é a ferramenta de marketing de mídia social reconhecida usada para explorar novos mercados e iniciar conversas sobre tópicos que marcas individuais conhecem melhor. Em outras palavras, anunciar no Twitter permite que as marcas controlem a narrativa com seu cliente ideal.

Kikkoman EUA

Mesmo as marcas mais estabelecidas certamente não ignorarão o Twitter quando se trata de lançar uma nova oferta de produto. A segmentação com base em interesses permite que as marcas segmentem novos clientes com probabilidade de conversão. Por exemplo, segmente por interesse em comida, culinária ou receitas. A Kikkoman USA pode mergulhar um nível mais profundo aqui e usar a segmentação por palavra-chave para capturar usuários que anteriormente demonstraram interesse em seus anúncios no Twitter. Combine imagens com vídeos sempre que possível para obter o maior retorno no Twitter.

Chaves para o sucesso com os anúncios do Twitter

Os usuários percorrem o Twitter rapidamente – aqui está uma lista com curadoria de 5 práticas recomendadas de publicidade no Twitter para interromper a rolagem:

1. Entenda seu objetivo.

O que sua marca está tentando alcançar? Identificar o objetivo da sua campanha é o primeiro passo para o sucesso no Twitter. Determine se seu objetivo principal é aumentar a conscientização, aumentar a consideração ou gerar conversões. Considere seu funil de marketing como um todo para identificar onde o Twitter pode fornecer mais valor. Lembre-se de que você só será cobrado quando um usuário concluir a ação desejada, portanto, escolher o objetivo certo desde o início é vital.

2. Escolha as opções de segmentação corretas.

O próximo passo é definir seu público-alvo. Quem são seus clientes de alto valor com base em suas metas de negócios? Depois de definido, aproveite o arsenal de opções de segmentação do Twitter para chegar às pessoas certas. Experimente os diferentes tipos de opções de segmentação para entender qual combinação funciona melhor para sua empresa. O Twitter permite que os anunciantes usem uma, algumas ou todas as opções de segmentação em suas campanhas de marketing.

3. Crie um conteúdo de anúncio poderoso.

Invista em seu conteúdo visual para aproveitar ao máximo seus esforços de publicidade no Twitter.

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Considere cores, clareza e um forte apelo à ação para criar um conteúdo que se destaque. Isso inclui fotos, GIFs e vídeos. A capacidade de criar conteúdo de anúncio vencedor determina o sucesso de qualquer marca no Twitter. Certifique-se de realizar pesquisas e fazer perguntas para aumentar o engajamento. Os anúncios do Twitter que fazem perguntas resultam em 25% mais cliques em média. Compartilhar conteúdo gerado pelo usuário é outra ótima opção para criar fidelidade à marca no Twitter. Quando se trata de cópia do anúncio, lembre-se de que o Twitter tem um limite de contagem de 280 caracteres, mas os anúncios mais eficazes do Twitter rodam entre 50 e 100 caracteres.

4. Preste atenção às tendências.

Aproveite os trending topics do Twitter enquanto permanece fiel à voz da sua marca. Todos os itens acima se aplicam quando se trata de criar conteúdo de anúncio para oportunidades como essas, sendo a dica mais importante entender seu público e adaptar sua mensagem a eles. É importante avaliar quais tendências fazem sentido (ou não) para sua marca seguir. Esta é uma ótima oportunidade para mostrar os valores essenciais e únicos da sua marca. 

5. Estabeleça metas claras e teste, teste, teste!

Defina metas mensuráveis ​​e específicas para seus esforços de marketing no Twitter. Como qualquer estratégia de marketing, a única maneira de entender o impacto de suas campanhas é saber o que você está tentando alcançar. Passe algum tempo com sua equipe de marketing, liderança e consultores de negócios para atribuir métricas por trás de cada meta. À medida que você cresce no Twitter, experimente novos formatos e faça testes para atingir suas metas de marketing. Use o Twitter em conjunto com os outros grandes players no espaço de anúncios pagos para obter a maior receita de sucesso.