Obtenha seu melhor jogo com estas 8 estratégias eficazes de conversão de leads

A noção de que construir um site sofisticado e investir em atividades de marketing é mais do que suficiente para atrair a atenção dos internautas e convertê-los em leads . Mas é exatamente aí que a maioria dos profissionais de marketing está falhando hoje. 

A conversão de leads não é apenas garantir que esses “intrusos” façam uma visita ao seu site, é transformá-los em uma oportunidade, alimentá-los e convertê-los em clientes fiéis e pagantes. Mais ainda, entender as necessidades básicas de seus visitantes e criar uma experiência atraente o suficiente para que eles voltem para mais é igualmente importante. 

Antes de entrar no âmago da questão de como converter um visitante em um lead, vamos primeiro falar sobre a importância de construir um processo robusto de conversão de leads. 

Construindo um Processo de Conversão de Leads

Ter um processo de conversão de leads robusto e simplificado é essencial para qualquer empresa sobreviver no mercado altamente competitivo de hoje. Uma boa estratégia de conversão pode não apenas impulsionar seus negócios drasticamente, mas também ajudar a obter bons leads a bordo. Abaixo mencionados estão cinco etapas para construir um processo de conversão de leads eficaz e eficiente. 

1. Prepare conteúdo de qualidade

Adicionar conteúdo de qualidade ao seu site aumenta significativamente as chances de obter mais leads para o seu negócio. Escreva cópias cativantes do site, crie conteúdo informativo, como blogs, e-books, white papers e trabalhe em demonstrações de produtos. 

Quando você gera conteúdo qualificado, desenvolve a confiança de seus clientes e nutre um relacionamento saudável com eles. A confiança e o relacionamento deles podem gerar indiretamente uma boa receita para o seu negócio. Portanto, diga à sua equipe de conteúdo para produzir conteúdo envolvente e de conversão . 

2. Crie uma estratégia de SEO para seu site

A visibilidade no Google pode gerar mais leads para o seu negócio do que você imagina. Então, investir seus esforços na correção de suas estratégias de SEO é essencial para o ranqueamento no Google.

Cinco elementos primários de SEO para focar sua atenção incluem o título da página, URL da página, cabeçalho da página, links internos e conteúdo da página. Consulte as atualizações do Google para entender como usar o SEO para ter uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa de maneira eficaz.

3. Crie um design de página de destino atraente

O design da sua página de destino é o primeiro e principal elemento que define a usabilidade e o sucesso do seu site. Ter uma boa estratégia de construção de landing pages pode ajudar a converter mais leads. 

Adicione estrategicamente imagens, vídeos e botões de call-to-action em suas páginas de destino para torná-los atraentes e obter mais conversão. Além disso, certifique-se de que todos os links da sua página de destino sejam clicáveis ​​e ajudem direta ou indiretamente a gerar leads. Você também pode usar modelos de página de destino pré-projetados para melhorar a interface do usuário do seu site.

4. Use canais de mídia social para gerar leads

Hoje, as pessoas estão massivamente engajadas em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e muitas outras. Eles consomem mais conteúdo aqui do que em outras mídias. Aproveite as mídias sociais a seu favor. Promova suas ofertas de negócios aqui e chame a atenção de seu público-alvo.

Uma empresa gera 80% dos leads B2B usando o LinkedIn como meio de marketing. Portanto, a mídia social é uma plataforma tranquila para divulgar os produtos de sua marca globalmente e obter mais envolvimento do cliente . 

5. Faça e-mail marketing em seu nicho relevante

O marketing por e-mail é uma ferramenta antiga de marketing de entrada e saída que ainda serve como um meio eficaz para gerar leads. Você pode criar vários modelos de e-mail e enviá-los ao seu público-alvo em várias ocasiões, como festivais ou aniversários, para alimentá-los regularmente. 

A ferramenta de marketing não apenas ajuda a construir um relacionamento forte com seu público-alvo, mas também os mantém informados sobre seus produtos e serviços. Além disso, os e-mails provaram obter mais leads para uma empresa do que a maioria das outras ferramentas de marketing.

Práticas recomendadas de conversão de leads

Leva quase 0,05 segundo para um visitante formar uma opinião sobre sua marca e decidir se permanecerá ou não em seu site. Capturar esses micromomentos é o que pode converter seus visitantes em leads e clientes. Abaixo mencionadas estão oito estratégias eficazes que você deve usar e implementar para melhorar sua taxa de conversão de leads. 

1. Aprenda a capturar o mercado certo

Para capturar os leads certos, entenda o mercado em que você está operando e o comportamento do seu público-alvo. Use dados demográficos (idade, sexo, nível de escolaridade, emprego), geográficos (localização, endereço, região, país) e socioeconômicos (estilo de vida, classe social, personalidade, atitude) de seu público-alvo para mostrar conteúdo relevante e até mesmo incentivá-los a converter em leads.

2. Separe seus leads 

Como empresa, você pode gerar dezenas e centenas de leads todos os meses. Mas nem todos eles podem se qualificar como leads de boa qualidade. Então, como prática, filtre todos os leads que você acha que seriam realmente úteis para o seu negócio e estão interessados ​​em comprar seus produtos ou serviços com base no contexto do seu negócio. 

Faça uma pesquisa minuciosa sobre esses leads, estude sua intenção e interação com sua plataforma, verifique suas últimas atividades de vendas e, em seguida, estabeleça contato com eles. Isso é importante porque se sua equipe de vendas atender a todos os leads que sua empresa recebe, eles não apenas perderão muito tempo, mas também esforços.

3. Aproveite a pontuação de leads a seu favor

O recurso de pontuação de lead permite determinar o valor e a importância de um lead. Quanto maior o lead score, melhor. Além disso, a qualidade do lead significa selecionar leads com base em seu perfil ideal que pode se tornar um cliente convertido de longa data para sua empresa. 

4. Estabeleça comunicação com seus leads assim que eles converterem 

Os leads são uma mercadoria nova para o seu negócio, o que significa que você deve alimentá-los imediatamente. Mesmo um dia de atraso pode fazer com que eles percam o interesse em sua marca e provavelmente apertem a mão de seu concorrente. 

Se você estiver entrando em contato com eles por telefone, seja humilde. Aborde todas as suas preocupações e dúvidas e garanta que eles saiam satisfeitos. Pergunte se eles estariam interessados ​​em receber atualizações regulares sobre as ofertas de sua marca, uma chamada de demonstração para entender seu(s) produto(s) ou serviço(s) e qualquer outra coisa relacionada. Mostre a eles que você se importa e está disposto a fazer de tudo para trazê-los a bordo. 

5. Use Canais de Comunicação Eficazes

Mergulhe profundamente nos canais usados ​​por seus clientes em potencial para interagir com sua marca. Tente canais de marketing como e-mails, ligações não solicitadas, plataformas de mídia social etc. para se comunicar com eles.

Por exemplo, se seu objetivo é apenas aumentar o conhecimento de sua marca no mercado, use canais como Facebook, Twitter, Instagram e Linkedin. Esses são aparentemente os melhores canais para aumentar o conhecimento da marca e gerar leads. Pinterest e YouTube são mais dois canais de marketing que podem ser benéficos aqui.

6. Acompanhe regularmente seus leads

Acompanhamentos são necessários para se manter conectado com seu público-alvo. Isso dá a eles a sensação de que você se preocupa com as necessidades deles e está disposto a fornecer todos os serviços necessários que eles desejam. 

Não pare depois de enviar um ou dois e-mails para seu público-alvo ou depois daquela chamada de demonstração única. Acompanhe-os continuamente. Informe-os sobre as ofertas de sua empresa e destaque o que faz você se destacar. 

7. Acelere o trabalho de sua equipe de vendas

É sempre bom dividir suas equipes de vendas em duas divisões – uma que lida com todos os seus clientes existentes e a outra que cuida de todos os novos leads que sua empresa gera. 

Além disso, faça uso de um bom sistema de CRM que o ajude a monitorar as etapas de vendas de seu cliente potencial e outras atividades relacionadas. Você ainda pode ter recursos dedicados que podem monitorar e atribuir leads a diferentes gerentes de vendas. Isso ajudará sua equipe de vendas a lidar com todos os leads recebidos e a supervisionar o pipeline de vendas em todas as etapas da compra.

8. Destaque os depoimentos de seu cliente satisfeito em seu site

No mundo digital de hoje, 72% das pessoas confiam nas empresas com depoimentos e avaliações positivas de clientes. Portanto, use os depoimentos de seus clientes a seu favor. 

Construa a confiança de seus novos clientes, fazendo-os ler os depoimentos de seus clientes satisfeitos existentes. Adicione-os nas páginas em que os visitantes provavelmente os lerão, como na página inicial, na página de preços, na página do blog e assim por diante.

Pensamentos finais

Para converter leads em clientes fiéis, você precisa alimentá-los e alimentá-los adequadamente durante toda a jornada de vendas. Calcule sua taxa de conversão de leads e esteja ciente de seu status de progresso para saber onde você, como marca, está perdendo em termos de convertê-los em clientes. Seja paciente, trabalhe em sua estratégia de geração de leads e faça as alterações necessárias sempre que necessário para obter resultados positivos para o seu negócio.