10 segredos para construir uma agência de marketing digital de sucesso

Hoje em dia, uma empresa que está tentando fazer sucesso no mercado inundado de hoje simplesmente não pode se dar ao luxo de existir sem estratégias eficazes de marketing digital. É aqui que iniciar uma agência de marketing digital real pode ser o passo certo.

Todo mundo vai recorrer aos seus serviços para ajudá-los com classificação, alcance e visibilidade, certo?

Bem, isso é apenas se você se comprometer a construir uma agência de marketing digital de sucesso.

Agora, você não precisa começar oferecendo todos os serviços dentro do marketing digital, mas um pacote completo o colocaria na direção certa. Aqui estão algumas práticas que podem afetar consideravelmente o seu sucesso.

1. Continue alcançando clientes em potencial

Não importa onde você está com sua agência de marketing digital; o que o ajudará a crescer é a prospecção contínua. Neste negócio, não existem “perspectivas suficientes”. Quanto mais clientes em potencial você segmentar, mais ofertas receberá. E quanto mais ofertas você receber, mais dinheiro e sucesso surgirão em seu caminho.

Tenha em mente, porém, que você nunca quer parecer tão desesperado ao alcançar seu mercado-alvo. É perfeitamente normal perder um prospect ou decidir que não quer trabalhar com ele. Às vezes, você simplesmente precisa ser seletivo em prol do seu bem-estar e do futuro do seu negócio. Dito isso, se um determinado cliente em potencial não parece ser uma boa combinação, não é o fim do mundo.

Existem várias estratégias de prospecção diferentes que você pode usar para impulsionar sua agência de marketing digital. É importante tentar o máximo possível até chegar a uma estratégia que funcione melhor para você e sua empresa.

2. Atraia os clientes em potencial com uma ótima oferta

À medida que você continua direcionando seus clientes em potencial e alguns deles entram em contato com você, é importante seduzi-los com uma oferta que eles não gostariam de recusar. Lembre-se de que esses clientes em potencial têm muitos profissionais de marketing direcionados a eles. Só porque você conseguiu estabelecer um contato não garante um negócio fechado.

O problema do marketing digital é que a maioria dos profissionais de marketing e agências hoje pede um pagamento adiantado para fazer o trabalho. Na verdade, isso é bastante lógico, considerando que os projetos de marketing digital levam tempo e esforço para mostrar resultados reais. Ainda assim, isso não garante aos empresários que eles receberão o trabalho pelo qual estão pagando.

Você pode encontrar sua oferta irresistível ali mesmo; por exemplo, um período de teste gratuito ou com desconto para SEO ou anúncios pagos pode ser uma boa maneira de mostrar os recursos de sua agência. Gerar leads gratuitamente por um período mais curto pode ser outro tipo de oferta difícil de passar também.

Isso mostrará aos empresários que você dirige uma agência séria, profissional e confiante. Quando você entregar essas ofertas iniciais, eles estarão muito mais propensos a contratá-lo para projetos de longo prazo.

3. Concentre-se na entrega em vez de prometer demais

Todos nós queremos nos vender para nossos clientes em potencial, mas fazer isso prometendo demais pode levá-lo ao fracasso. Ao explicar a estratégia para seu cliente, é melhor minimizar suas expectativas.

Por exemplo, você pode conseguir a classificação de SEO desejada para o site em 3 meses, mas explique a eles que pode levar até 6 meses para chegar a esse ponto. E quando você fizer a marca após 3 meses (ou menos de 6), seu cliente ficará impressionado com a entrega e permanecerá feliz com sua agência de marketing digital.

4. Comece dominando totalmente um nicho

Como agência de marketing digital, seu objetivo é planejar e executar campanhas de marketing para os clientes sem se preocupar muito com seu nicho. Você obterá informações sobre esses nichos à medida que avança.

Mas para uma agência de marketing digital iniciante, seria muito benéfico ter pelo menos um nicho específico totalmente dominado.

Quando você fala a linguagem do nicho e mostra seu interesse por ele, os clientes daquele nicho estarão mais inclinados a escolher sua agência. Ele também ajuda você a entrar nos mínimos detalhes das lutas específicas desse cliente no mercado, oferecendo assim melhores soluções.

5. Terceirize a parte grunhida

Você não precisa fazer todo o trabalho sozinho. Mesmo se você tiver seus funcionários regulares, eles não precisam desperdiçar seu tempo e esforço em tarefas improdutivas e servis.

A beleza do marketing digital é que tudo é feito online. Portanto, você também pode encontrar assistência online para alguns trabalhos pesados. Trabalhar com freelancers ou assistentes virtuais em assuntos como esses economizará muito tempo e dinheiro para que você possa se concentrar em assuntos mais urgentes. Também é possível usar outras empresas para suas APIs de marketing digital ou outras soluções relevantes para facilitar e agilizar seu trabalho.

6. Preste atenção ao que o cliente lhe diz

A maioria dos empresários de hoje entende que precisa de marketing digital, mas provavelmente não entende nada sobre isso. As chances são de que eles saibam o que precisam para atingir seus próprios objetivos.

Portanto, se um cliente lhe disser que deseja obter mais clientes para poder contratar mais pessoas e ter mais tempo livre para si, não tente convencê-lo com palestras sobre SEO, Google e anúncios de mídia social. É mais provável que eles respondam a você positivamente se você mostrar compreensão da situação deles e explicar a eles em suas próprias palavras que você pode fazer com que o objetivo deles aconteça.

7. Ofereça diferentes habilidades de marketing

Como mencionado, vários aspectos e habilidades diferentes entram no vasto termo que é marketing digital. Não é necessário iniciar sua agência de marketing digital oferecendo todas as habilidades, mas algumas são mais eficazes do que outras quando se trata de criar um nome para sua agência e desenvolvê-la a partir daí.

Para começar, certifique-se de que sua agência de marketing digital oferece SEO, geração de leads, AdWords e anúncios de mídia social

8. Mantenha relacionamentos de longo prazo com os clientes

Um cliente pode mudar de ideia a qualquer momento e dizer que simplesmente não quer mais que você exiba anúncios para ele ou que não precisa dos seus serviços de SEO. Nesses casos, honestamente, não há muito que você possa fazer, a menos que prepare uma estratégia para manter o cliente a longo prazo com antecedência.

Como você está fazendo a geração de leads e classificando os sites que você possui para impulsionar o SEO do cliente, você sempre pode manter esses leads e sites quando eles decidirem interrompê-lo. Afinal, eles são sua propriedade. Você também pode criar backlinks de alta qualidade que os sites com os quais você está trabalhando simplesmente não podem perder.

9. Pagamentos eletrônicos em todo o caminho

O que você está fazendo administrando uma agência de marketing digital e pedindo cheques por escrito de seus clientes?

Pense nisso – se eles tiverem que preencher um cheque todos os meses por seus serviços, eles estarão mais inclinados a considerar quanto vale tudo isso. Esta é uma ação consciente e um processo de pensamento da parte deles, sem mencionar que um pagamento mensal via cheque pode parecer muito caro para eles em algum momento.

Por outro lado, pagamentos eletrônicos – e mais especificamente, pagamentos eletrônicos semanais – são muito mais benéficos para sua agência de marketing digital. Eles são fáceis, especialmente quando você tem a opção de pagamento automático.

Pegar um pequeno pedaço com pagamento automático eletrônico toda semana não parecerá tão excessivo ou exagerado em comparação com preencher um cheque gordo todo mês.

10. Pense sempre a longo prazo

Haverá casos em que seus clientes atrasarão seus pagamentos ou talvez oferecerão um acordo que pode ser menor do que o que você normalmente faria. Claro, você não deve ter o hábito de ir abaixo do seu valor, mas se o cliente em questão for alguém com quem você já tem uma boa experiência, será bom a longo prazo conhecê-lo no meio do caminho de vez em quando.

Eles acharão você ainda mais agradável de trabalhar e enviarão as referências necessárias para você, o que fará com que a situação atual valha a pena no final.

O mundo dos negócios e do marketing digital não é todo preto e branco. Encontre sua pequena área cinzenta onde você pode se estabelecer como uma autoridade.