8 dicas simples para tornar seus anúncios no Facebook mais eficazes

Leve seus anúncios básicos do Facebook para o próximo nível, concentrando-se em metas específicas, experimentando design, aprimorando o alcance do público e construindo uma comunidade interativa.

Existem muitas abordagens a serem adotadas ao criar anúncios no Facebook. Na verdade, é fácil ficar completamente sobrecarregado com as infinitas opções. Por causa disso, muitos proprietários de pequenas empresas optam por colocar anúncios básicos ou, pior ainda, renunciam completamente à publicidade nessa plataforma.

Seremos honestos, entender as profundezas da publicidade em mídia social requer alguma ginástica mental. No entanto, vale a pena o esforço porque é aqui que você obterá a publicidade mais direta, personalizada e eficaz. Isso significa mais retorno para seus investimentos.

Se você não está promovendo sua empresa no Facebook, ou se sente que seus anúncios estão falhando, este guia ajudará a impulsionar seus esforços de publicidade.

8 dicas inteligentes para anunciar sua empresa no Facebook:

• Reformule sua página comercial
• Segmente seu público (mas não muito)
• Concentre-se no formato e no posicionamento
• Repense objetivos e metas
• Entenda as ferramentas de análise
• Construa uma comunidade
• Experimente uma ferramenta de gerenciamento de mídia social
• Não se limite a um orçamento pequeno

1. Redesenhe sua página comercial

É hora de levar o Facebook a sério. Isso significa garantir que sua página comercial esteja atualizada, envolvente e convidativa.

Verifique se você está usando uma página comercial oficial; não confie na sua página pessoal do Facebook para promover o seu negócio, mesmo que tenha milhares de seguidores. Ao usar o Facebook Business Manager , você terá acesso a toda uma série de análises, tendências e estatísticas legais. Mais importante ainda, aprender a anunciar no Facebook é fácil quando você tem uma página comercial.

Se você ainda não tem uma página comercial dedicada, pode configurar uma em uma hora . Mais uma boa notícia: é grátis! Depois de colocá-lo em funcionamento, certifique-se de retrabalhá-lo regularmente para adequá-lo às metas e objetivos em constante mudança de sua empresa.

Aqui estão algumas áreas para focar:

• Imagem: Use uma imagem de alta resolução. Certifique-se de que é uma representação atual e relevante do que sua empresa oferece. Se possível, tente mostrar clientes satisfeitos desfrutando de seus produtos ou serviços.
• Horas: é importante manter suas horas atuais listadas. Anote se o horário da sua empresa mudou ou foi reduzido devido ao COVID-19.
• Site: Sempre inclua um link para seu site. Algumas empresas incluem um formulário de inscrição em sua página do Facebook, que é facilmente vinculada diretamente à sua conta do Mailchimp .
• Informações de contato: inclua seu número de telefone, e-mail e qualquer outra informação de contato importante. Você quer que seus clientes cheguem até você facilmente!

2. Direcione seu público (mas não muito)

Uma das melhores características da publicidade no Facebook é poder segmentar dados demográficos específicos. Isso é especialmente útil se você tiver um negócio voltado para um público de nicho – vendendo produtos para bebês, por exemplo. Não faz sentido desperdiçar seu orçamento de publicidade com pessoas que não têm filhos, certo? Você quer que ele apareça enquanto um pai privado de sono está rolando às 2h, convencendo-os de que sim, esta máquina de som em particular ajudará seu bebê a dormir milagrosamente durante a noite.

O Facebook permite que você restrinja os dados demográficos de sua campanha publicitária, como localização, idade, sexo, interesses e assim por diante. Por exemplo, se você tem uma loja física, pode selecionar “cidades dentro do raio” e especificar a distância, para segmentar apenas as pessoas que podem realmente visitar sua loja.

Seu objetivo é encontrar um tamanho de público que esteja em algum lugar no meio, não muito específico e nem muito amplo. Fonte da imagem: Autor

No entanto, é importante não se deixar levar ao segmentar seu público. Se você criar um público hiperespecífico, o público em geral ficará de fora.

Por exemplo, um serviço de tutoria on-line decide excluir idosos de sua demografia porque eles não têm filhos em idade escolar. No entanto, uma mulher mais velha observando seu neto – que por acaso está lutando com seu próximo exame de cálculo é um cliente em potencial que nunca verá o anúncio.

A chave é ir até a seção de planejamento no seu Facebook Business Manager e clicar em Audience Insights. Aqui você encontrará informações sobre as pessoas que visitam e “curtem” sua página, bem como os dados demográficos de quem está no Facebook. Isso ajudará a orientá-lo a expandir seu público para incluir pessoas semelhantes ao seu público atual.

Sinta-se à vontade para experimentar. Veja o que acontece quando você expande seu público em vez de mantê-lo pequeno. Examine os dados usando as ferramentas de análise (consulte a dica nº 5).

3. Concentre-se no formato e no posicionamento

A criação de uma campanha publicitária eficaz é um processo exclusivo e específico para o seu negócio. Por exemplo, uma estratégia de publicidade que funciona para uma empresa de camisetas on-line provavelmente não funcionará para um estúdio de dança.

Mais importante ainda, tente abordagens diferentes. Se você estiver fazendo apenas anúncios de fotos e eles não forem muito bem-sucedidos, considere uma abordagem diferente.

Atualmente, aqui estão os principais formatos de anúncios disponíveis no Facebook:

• Foto: Este é o método mais simples e direto para anunciar. Escolha uma imagem de alta qualidade para exibir, juntamente com uma breve sinopse sobre o seu produto.
• Vídeo: mergulhe profundamente na natureza do seu produto, negócio ou serviço com um vídeo vívido e envolvente. Certifique-se de postar os vídeos diretamente na página da sua empresa; não os vincule do YouTube ou do Vimeo – o alcance do vídeo é limitado quando você o aborda dessa maneira, a menos que você tenha muitos seguidores nesses sites.
• Histórias: são semelhantes às “histórias” que você vê seus amigos postando no Facebook, mas com um toque de negócios. São como vídeos, mas o formato permite mais variações, como incluir fotos.
• Messenger: adicione um toque pessoal com um anúncio do Messenger. Você pode explorar recursos interativos ou automatizados.
• Carrossel: Um anúncio em carrossel pode exibir até 10 imagens ou vídeos, cada um com seu próprio link.
• Apresentação de slides: são anúncios semelhantes a vídeos que consistem em som, texto e movimento.
• Coleção: Isso permite que você mostre vários produtos de uma só vez, como diferentes modelos de vestidos.
• Jogáveis: esta opção permite que os usuários visualizem um aplicativo antes de fazer o download. No entanto, isso só é relevante se sua empresa tiver um aplicativo.

Em seguida, você deve pensar no posicionamento do seu anúncio. Aqui estão as opções a considerar:

• No Facebook: Isso manterá seu anúncio estritamente na plataforma do Facebook.
• Fora do Facebook: você pode incluir outras plataformas de propriedade do Facebook, como o Instagram.
• Área de trabalho: selecione esta opção se você acha que terá como alvo pessoas que estão sentadas em sua área de trabalho.
• Celular: a maioria das pessoas percorre o Facebook em seus telefones. É aconselhável selecionar sempre esta opção.

Por fim, você deseja se concentrar no design do anúncio. Não basta tirar uma foto e esperar o melhor. Use uma foto de alta resolução que mostre as pessoas usando seu produto, bem como um texto curto e conciso que transmita o que é sua empresa. Se você estiver usando várias imagens, verifique se elas seguem um tema semelhante, como usar o mesmo plano de fundo ou esquema de cores.

Saiba mais sobre os formatos de anúncio específicos no Facebook for Business .

4. Repense objetivos e metas

Não basta simplesmente colocar o anúncio no Facebook – você precisa saber por que está colocando esse anúncio. O que exatamente você está procurando ganhar com isso?

Aqui estão alguns objetivos a serem considerados:

• Vendas de produtos
• Novos clientes
• Leitores de boletins informativos
• Tráfego para seu site
• Conhecimento da marca

Em seguida, vá para a página da sua empresa. No lado esquerdo, você verá um botão azul que diz “promover”. Clique nele para explorar suas opções.

O Facebook ajuda a orientá-lo a atingir suas metas de negócios específicas. Fonte da imagem: Autor

Lembre-se de que as metas do ano passado podem não ser mais relevantes. É por isso que é crucial reexaminar suas metas e objetivos a cada campanha publicitária. Em seguida, certifique-se de revisar as análises para ver quais tipos de anúncios tiveram o melhor desempenho (consulte a próxima seção).

5. Entenda as ferramentas de análise

Existem muitas dicas de marketing de mídia social. O mais crucial é entender quais anúncios são eficazes e por quê. Caso contrário, você corre o risco de adotar a mesma abordagem novamente no futuro, mesmo que ela produza resultados mínimos.

Elimine as suposições ao entender as ferramentas do Facebook Analytics . Aqui você ficará surpreso com todas as informações privilegiadas, como estatísticas de perfil de usuário, informações de página e dados aprimorados. Acesse tudo selecionando a guia “Insights” na página da sua empresa.

Depois de estudar as análises, você pode alterar suas abordagens futuras para o marketing do Facebook , como encontrar maneiras de criar mais atividades orgânicas ou aumentar a eficácia de suas campanhas pagas – ou uma combinação de ambos.

6. Crie uma comunidade

É importante criar uma mistura de conteúdo de mídia social para se destacar. Isso ocorre porque várias abordagens irão ressoar com uma ampla gama de pessoas. Uma pessoa pode ser fisgada por um anúncio em vídeo atraente, enquanto outra pessoa fica intrigada com uma enquete interativa.

A melhor maneira de fazer isso é construir uma comunidade sólida. Ao integrar várias abordagens, você atrairá pessoas de diferentes origens, expandindo o alcance do seu negócio. E mesmo que essas abordagens levem tempo e esforço, elas são essencialmente gratuitas.

Criar uma enquete interativa é uma ótima maneira de envolver seu público e, ao mesmo tempo, coletar informações importantes. Fonte da imagem: Autor

Aqui estão algumas opções para explorar além da publicidade paga:

• Postagens regulares: crie conteúdo envolvente que vá além do seu produto. Considere impulsionar uma postagem para chamar mais atenção. Não se esqueça de incluir um link para seu site, blog ou página de produto.
• Pesquisas: peça a seus clientes que respondam a uma série de perguntas. Isso não apenas cria um interesse genuíno em seus serviços e produtos, mas também oferece insights úteis no processo. Lembre-se de que o Facebook não facilita a localização dessa opção! Primeiro você precisa clicar em “Ferramentas de publicação” no lado esquerdo da página da sua empresa. Em seguida, clique no botão azul “Criar postagem” na parte superior. Haverá três pequenos pontos na parte inferior da caixa pop-up – clique lá para encontrar a opção de enquete. Certifique-se de incluir uma data de término para que a pesquisa seja concluída.
• Check-in: Ative este recurso para quando um cliente estiver usando seu site ou realmente dentro de seu estabelecimento. Isso é extremamente útil durante a pandemia de COVID-19, em que os clientes não têm certeza se sua empresa ainda está aberta.
• Vídeo ao vivo: Esta é uma ótima maneira de interagir com seus clientes em tempo real.
• Marcação de produtos: você pode marcar produtos específicos em suas postagens e anúncios com links que levam o leitor diretamente a eles.
• Grupo do Facebook: Uma das melhores maneiras de construir uma comunidade é criar um grupo interativo no Facebook. Isso é um complemento à sua página comercial. Aqui, os membros podem postar histórias, fotos e sua experiência geral com seus produtos. Um bom exemplo é a Comunidade Instant Pot – que tem 2,8 milhões de membros! Você pode (e deve) postar conteúdo regular, mas o verdadeiro valor é deixar os membros se gabarem e elogiarem seus serviços e produtos.

7. Experimente uma ferramenta de gerenciamento de mídia social

Não há como negar que o marketing nas mídias sociais pode ser complicado e absolutamente exaustivo. Se você se sentir completamente sobrecarregado, considere usar um software que ajude a simplificar, agilizar e aprimorar seus esforços de publicidade.

Primeiro, certifique-se de definir seus objetivos, seu público-alvo e o que exatamente sua empresa precisa antes de investir em um software específico. Isso ajudará a orientá-lo para o produto mais adequado.

Aqui estão as melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para 2020 . Eles eliminam o trabalho cerebral de agendar postagens em várias plataformas, além de combinar todas as mensagens em um tópico fácil de ler. Além disso, eles ajudam a preparar o caminho para formas novas e empolgantes de interagir com os clientes. Por exemplo, o Sprout Social ajuda a criar um chatbot do Facebook e não requer experiência em codificação. Que legal!

Por fim, certifique-se de continuar atualizando suas metas e objetivos com o software. As necessidades de negócios mudam, portanto, não continue usando a mesma abordagem se ela não estiver alcançando os resultados desejados. Misture as coisas!

8. Não se limite a um orçamento pequeno

Muitos proprietários individuais ou proprietários de pequenas empresas evitam estratégias de publicidade em mídia social, preocupados que isso lhes custe um braço e uma perna.

No entanto, existem muitas opções quando se trata de publicidade online. Se o seu orçamento de publicidade for limitado, comece construindo uma comunidade, como criar um grupo interativo no Facebook, publicar conteúdo envolvente ou fazer postagens regulares de “impulso” – limitando-o a US $ 1 por dia. Mesmo que apenas um pequeno público seja alcançado, já é um começo.

Com o tempo, você verá quais métodos são mais eficazes. Comece a reservar mais fundos para continuar essas campanhas publicitárias específicas. Se você puder criar anúncios poderosos, diretos e atraentes direcionados a um público específico (mas não muito restrito), descobrirá que seu investimento em publicidade aumentará mais do que você jamais imaginou.

Publicidade eficaz no Facebook

Não basta simplesmente colocar alguns anúncios no Facebook e esperar que eles façam alguma mágica. Você precisa pensar nas principais metas e objetivos do seu negócio, qual tipo de design de publicidade será mais eficaz e quais clientes você está tentando influenciar.

Se você estiver segmentando dados demográficos muito específicos, considere ampliar seu alcance para incluir um público mais amplo. Se você ainda não interagiu com seus clientes, considere criar uma enquete, postar um vídeo ao vivo ou iniciar um grupo divertido e interativo no Facebook. E não fique preso à rotina – se você só postou anúncios em fotos, tente um anúncio em vídeo da próxima vez.

Por fim, até mesmo pequenas campanhas publicitárias podem ser bem-sucedidas se ajustadas à perfeição. É por isso que é importante continuar analisando esses dados, usando-os a seu favor para criar anúncios poderosos e eficazes no Facebook.