12 dicas do Google Merchant Center que você deve experimentar

Se você é uma loja de comércio eletrônico ou qualquer loja de varejo on-line, seu produto ou serviço deve estar no período do Google Shopping. Porque? Simples, o Google Shopping é responsável por quase 65% de todos os cliques no Google Ads, incluindo 89% dos cliques em anúncios sem marca na Pesquisa Google.

Como uma loja de comércio eletrônico on-line, você não pode mais evitar listar seus produtos nos anúncios do Google Shopping que transformaram o marketing de pesquisa de varejo on-line nos últimos anos. 

Além de estar listada em sites populares de comércio eletrônico como a Amazon, sua loja online pode gerar valiosos cliques em anúncios por meio dessa plataforma do Google. Essencialmente, o Google Shopping atua como uma plataforma que exibe todos os seus produtos e preços e suas campanhas on-line aos compradores antes mesmo de eles acessarem seu site.

Dito isto, o Google Shopping não permite que você crie suas campanhas de marketing ou elabore uma estratégia de palavras-chave para direcionar todo o tráfego recebido dos anúncios de pesquisa do Google. É aqui que o Google Merchant Center desempenha um papel na operação do feed de produtos que exibe os anúncios de compras no Google.

Em outras palavras, o Google Merchant Center (ou GMC) é a espinha dorsal por trás de todas as campanhas publicitárias bem-sucedidas no Google Shopping. O que é o Google Merchant Center? E quais são as 12 dicas do Google Merchant Center que você deve experimentar para uma campanha publicitária de sucesso? Continue lendo.

Índice [ mostrar ]

O que é o Google Merchant Center? 

O Google Merchant Center é uma ferramenta que permite criar e fazer upload das informações do seu produto e disponibilizá-las no Google Shopping Ads e outros serviços relacionados. Simplificando, a GMC coloca todas as informações do seu produto na plataforma do Google, disponibilizando seus produtos para compradores online.

No GMC, aqui está o que você pode fazer:

• Carregue dados sobre novos produtos.
• Modifique informações sobre produtos existentes ou listados.
• Gerencie os anúncios online de qualquer um de seus produtos exibidos no Google Shopping.

O Google Merchant Center é essencial, um painel completo que mostra todos os dados do seu produto. Em outras palavras, você pode ter milhares de produtos organizados em um local central, facilitando a criação/modificação das especificações do produto e a integração perfeita com qualquer ferramenta de marketing do Google.

Agora que sabemos sobre o GMC, vamos aprender onde os dados do produto GMC (ou feeds de produtos) são usados.

Onde os feeds de produtos do Google Merchant Center são usados?

Além da plataforma principal do Google Shopping, existem diferentes tipos de feeds que você pode usar, dependendo de suas necessidades. Por exemplo, você precisaria de um feed diferente se for uma loja local que vende para uma comunidade local.

Listados abaixo estão os caminhos onde seus feeds de produtos GMC são usados:

Feed do Google Merchant Center 

Este é o feed principal ou primário que contém todos os seus catálogos de produtos e informações criadas usando o Google Merchant Center. Este feed é recomendado se você vende produtos físicos (por exemplo, vestuário ou produtos de moda) em sua loja online.

Normalmente, esse feed exige que você envie informações relacionadas ao produto, incluindo um ID exclusivo do produto, nome e descrição do produto, imagem do produto, preço do produto e disponibilidade atual.

Feed de promoções do Google

Este feed do Google é usado para promoções de produtos ou para mostrar as melhores ofertas na página de resultados do mecanismo de pesquisa. Para otimizar seu feed de produtos nessa plataforma, considere adicionar texto promocional ou palavras-chave a seus anúncios de listagem de produtos no Google Shopping. Como comerciante de varejo, você pode usar esse feed para aumentar a taxa de cliques (ou CTR) de seus anúncios listados.

Além de inserir as informações obrigatórias do produto, você pode, opcionalmente, enviar informações relacionadas à promoção, incluindo datas de promoção, códigos de resgate e preços promocionais para cada produto.

Feed de anúncios de inventário local do Google

Esse feed é normalmente usado para limitar seus anúncios à comunidade ou local local. Por exemplo, eles podem ser usados ​​por lojas de varejo físicas para aumentar o tráfego em suas lojas locais. Esse feed é vital, pois 84% ​​de todos os compradores on-line pesquisam seus produtos em lojas locais próximas a eles. 

Além disso, esse anúncio é direcionado a compradores que gostam de procurar produtos on-line antes de retirá-los nas lojas locais, não tendo que esperar muito pelas entregas locais. Entre os principais requisitos, sua empresa (ou loja) precisa estar no país onde você está anunciando e em um local que os compradores visitam regularmente.

Além do ID do produto e preço, você deve mencionar o código exclusivo da loja local.

Feed de avaliações de produtos

A maioria dos compradores on-line confia em avaliações e classificações de produtos on-line (por exemplo, classificações de 5 estrelas) para decidir qual marca escolher. É aqui que o feed de classificação do produto pode ajudar a construir a confiança de sua marca com os compradores e aumentar suas vendas.

Este feed mostra uma lista de produtos similares (por exemplo, máquinas de café) com as melhores avaliações, preços ou até mesmo uma característica do produto que pode ser um ponto de venda exclusivo. Como comerciante, você pode se qualificar para este feed se tiver pelo menos 50 avaliações de produtos a serem exibidas no Google Shopping.

Feed de remarketing dinâmico

As estatísticas mostraram que o custo comercial de clientes de retargeting existentes é muito menor do que a aquisição de novos clientes. Portanto, esse feed de remarketing é tão eficaz nas compras online. Este feed mostra anúncios relevantes para visitantes anteriores, sejam compradores que já visitaram a página do seu produto ou abandonaram um carrinho de compras. 

Você pode criar uma campanha de remarketing dinâmico usando atributos de anúncios gráficos específicos, como ID, título e URL de sua página de destino.

Feed do Google Manufacturer Center 

Finalmente, este feed é especificamente para fabricantes de produtos ou empresas de manufatura que fabricam seus produtos. A ideia principal desse feed é dar aos fabricantes mais controle sobre como desejam promover seus produtos na plataforma do Google Shopping.

Para obter os melhores resultados, este feed recomenda que você forneça informações completas sobre seus produtos fabricados, incluindo seu GTIN, título e descrição do produto, link da imagem, categoria do produto e uma descrição de seus recursos.

O uso de diferentes tipos de feeds, conforme listado acima, é necessário para aumentar o alcance do seu anúncio no Google Shopping e atender aos requisitos do seu negócio. Agora que você conhece os tipos de feeds de produtos que pode usar, vamos ver a melhor forma de usar a plataforma do Google Merchant Center. 

12 dicas do Google Merchant Center

Agora que você sabe como funciona o Google Shopping, passemos às melhores dicas do GMC para transformar suas campanhas do Google Shopping. Aqui estão 12 das dicas mais eficazes do Google Merchant Center :

Incluir GTIN em todos os seus produtos

Você deve incluir o GTIN ou o Número Global de Item Comercial para todos os seus produtos. O que é GTIN? Um número exclusivo é usado para identificar cada produto individual. Normalmente, você pode localizar o GTIN no código de barras do produto. Caso contrário, você deve obter o mesmo do fabricante do produto.

Esse número exclusivo agora é obrigatório para todos os produtos no Google Shopping. O problema são muitos produtos sem GTIN, como antiguidades, produtos personalizados ou produtos de uma única loja.

Como o GTIN ajuda sua empresa? Os compradores que procuram produtos exatos em suas pesquisas no Google obtêm uma lista dos produtos com informações de GTIN. Seus produtos podem ser exibidos em pesquisas com palavras-chave como Best Leading ou Top.

Forme seus títulos de produtos corretamente e inclua a categoria do produto e o nome da marca

Os títulos dos produtos são a chave para pesquisas otimizadas de produtos, tornando seu anúncio do Google relevante para os usuários. Para obter os melhores resultados de pesquisa, inclua a categoria do produto (ou tipo de produto) junto com o nome da marca no título do produto.

Aqui está uma breve diretriz que você pode usar para formar o título do seu produto:

• Para roupas e vestuário: adicione um nome de marca, gênero, categoria de produto e atributos específicos como cor, tamanho e material usado.
• Para itens eletrônicos: adicione o nome da marca, tipo de produto, número do modelo e outros atributos relacionados.

Para otimizar o título do seu produto, inclua pelo menos uma palavra-chave depois de determinar qual funciona melhor para sua marca. Além disso, use o mesmo título e descrição do produto do Google Merchant Center na página de destino do seu site para manter a consistência.

Inclua informações específicas do produto, como tamanho e material

Quanto mais específico você for sobre seu produto, mais seus clientes em potencial aprenderão sobre ele. Mesmo que sejam opcionais, tente incluir o máximo de informações específicas do seu produto ou tipo de produto. 

Aqui estão alguns exemplos de informações específicas do produto:

• Para vestuário: gênero, cor, tamanho e material usado.
• Para automóveis: potência do motor, número de assentos, cor, garantia do serviço
• Para smartphones: poder de processamento, armazenamento, sistema operacional, peso, duração da bateria

A lista de recursos específicos do produto pode ser longa, mas quanto mais você adicionar, mais informado seu cliente ficará. Se possível, inclua alguns desses atributos no título do produto. Isso também aumentará o CTR geral de sua campanha promocional.

Otimize os atributos de cor do seu produto

A maioria dos compradores é clara sobre a cor do produto que deseja quando se trata de roupas ou acessórios. Então, faz sentido incluir a cor no feed do produto, como, por exemplo, azul ou azul claro, ao invés da cor do céu.

Tente incluir pelo menos uma cor primária e duas cores secundárias nos atributos de cor do seu produto para torná-lo mais atraente para os compradores online. Para algumas categorias de produtos, você pode tentar combinar a cor com o material do produto (por exemplo, um anel de platina prateado). Da mesma forma, para apelo visual, inclua apenas imagens de alta qualidade para produtos com atributos de cor. 

Além de combinar a cor na imagem do produto com a cor mencionada, certifique-se de que sua página de destino também se encaixe no mesmo conjunto de cores (no feed do produto).

Use a reprecificação dinâmica nos feeds de dados.

De acordo com o DataFeed Watch, a reprise dinâmica por varejistas de comércio eletrônico tem vários benefícios, incluindo aumento de vendas, controle de preços e redução de estoques não vendidos. 

O que é reprecificação dinâmica? É uma estratégia de marketing que altera dinamicamente os preços dos produtos com base na demanda do mercado e nos preços dos concorrentes. Um estudo de fevereiro de 2018 sobre varejistas americanos sobre sua estratégia de preços concluiu que 58% dos varejistas desejam acompanhar os preços de seus concorrentes.

Como prática, você pode usar ferramentas de observação de preços para verificar a competitividade dos preços de seus produtos e mesclar esses dados no feed de dados do produto no Google Shopping. Por exemplo, você pode definir rótulos de preços personalizados que mencionem os preços alto, baixo e médio do seu produto no dia. Dessa forma, o Google Ads pode fazer lances mais altos em produtos com preços mais baixos ou lances mais baixos em produtos com preços mais altos.

Otimize as imagens do seu produto

A maioria dos compradores prefere olhar para produtos visualmente atraentes que parecem melhores do que os concorrentes. Como regra, inclua sempre as imagens de melhor qualidade de seus produtos na plataforma do Google Shopping. Isso pode criar uma impressão duradoura em qualquer usuário online e melhorar as vendas.

Aqui estão algumas regras que você deve seguir ao fazer upload de imagens de produtos:

• Certifique-se de que suas imagens carregadas ofereçam uma visão completa de seu produto em todas as dimensões.
• Carregue apenas fotos originais de seus produtos, em vez de copiá-los de fontes online.
• Otimize suas imagens usando qualquer ferramenta de edição de imagens.
•  Certifique-se de que todas as suas variantes de imagem correspondam ao produto original.
• Verifique se há marcas d’água ou selo do fabricante sobre cada imagem do produto.
• Reserve as melhores imagens de qualidade para usuários de smartphones.

Use as promoções do comerciante em seus anúncios.

As promoções do comerciante são conhecidas por influenciar os hábitos de compra e aumentar as CTRs de seus anúncios. Por exemplo, promoções no Google Ads podem aumentar as taxas de conversão em 28%.

Incluir promoções de comerciantes em seus anúncios do Google Shopping pode ajudar a diferenciar seus produtos de outras promoções. Com o Google Merchant Center, você pode adicionar facilmente códigos de promoção para descontos, ofertas ou frete grátis que podem atrair mais cliques de compradores on-line. 

Você pode adicionar promoções de comerciante usando um código de promoção exclusivo para anúncios de inventário local (para aumentar as vendas da loja local) ou para os feeds de promoção do Google (para anunciar todas as suas promoções on-line).

Use rótulos personalizados de forma eficaz.

Rótulos personalizados são uma maneira eficaz de otimizar seus feeds de produtos do Google Shopping. O Google Shopping permite adicionar até 5 rótulos personalizados diferentes que podem criar subcategorias de produtos. 

Por exemplo, rótulos personalizados indicam uma liquidação ou um produto mais vendido em uma categoria específica. Aqui estão alguns rótulos personalizados padrão que você pode usar:

• Rótulo Sazonal com os valores Verão, Inverno, Outono e Estação para indicar um produto sazonal.
• Rótulo ReleaseYear com ano de lançamento como o valor para indicar quando o produto foi lançado.
• Rótulo PriceRange com valores de preços mínimo e máximo para clientes que buscam produtos dentro de uma faixa de preço.

Como os rótulos personalizados ajudam? Ele pode melhorar a oferta de produtos oferecendo produtos a preços diferentes, mas com o custo exato de aquisição.

Encontre a categoria de produto certa no Google.

Graças ao processo de taxonomia do Google, ele pode atribuir automaticamente uma categoria de produto a cada produto listado no Google Shopping. Mesmo que a categoria do produto agora seja um campo opcional, faz sentido para os negócios selecionar a categoria correta. As categorias de produtos permitem que os algoritmos do Google determinem o texto de pesquisa que exibiria o produto nos resultados de pesquisa do Google Shopping.

Por exemplo, você deseja escolher uma categoria de produto com mais volumes de pesquisa e conversões para obter o máximo de visibilidade e tração. Isso é semelhante a colocar seu produto na frente dos globos oculares máximos. Confira a lista de mais de 5.500 categorias de produtos do Google antes de escolher a certa para o seu produto.

Maximize seus lances em produtos de alto preço

Em outras palavras, aloque o máximo de recursos aos produtos que mais impactam o desempenho do seu negócio. Ao aumentar seus lances nos produtos (ou anúncios de produtos) de maior sucesso, você pode melhorar a visibilidade deles. Ou seja, a maioria dos usuários verá seus melhores anúncios de produtos.

Ao mesmo tempo, você pode economizar custos ou recursos diminuindo seus lances nos anúncios de produtos menos bem-sucedidos. Isso também elimina qualquer desperdício de orçamento. Você pode aumentar o impacto de sua campanha publicitária e o retorno do investimento apoiando seus produtos de maior sucesso.

Verifique se a queda de preço do Google é genuína.

Entre as melhores estratégias de compras online, o Google Price Drop é um recurso que você pode usar para aumentar a visibilidade e as conversões. Embora as quedas de preço efetivamente aumentem as CTRs e as vendas, isso não funciona simplesmente adicionando um atributo de queda de preço no GMC. Por exemplo, não adianta ter uma venda online eterna onde você pode oferecer 50% de desconto em um determinado item.

Para torná-lo uma queda de preço genuína, certifique-se de que seu produto com o preço normal esteja listado por um período prolongado antes de anunciar a queda de preço. Além disso, tente adicionar um preço de venda ao seu feed de produtos para obter uma chance melhor de obter uma etiqueta de redução de preço do Google em seus anúncios de compras. 

Escolha a melhor Ferramenta de Gerenciamento de Feed de Produtos.

A dica final é selecionar e usar a ferramenta de gerenciamento de feed de produtos certa para lidar com todos os seus feeds de produtos. Essas ferramentas enviam os dados do seu produto para mercados online, sites de comparação e redes afiliadas. Além disso, esses feeds de produtos são enviados para plataformas de publicidade online como Google, Amazon e Facebook, fornecendo uma visão abrangente de todas as suas campanhas de marketing.

A ferramenta certa de gerenciamento de feed de produtos pode economizar muito dinheiro e tempo gasto na criação de seus feeds de produtos e maximizar seu ROAS ou retorno sobre o gasto com anúncios, uma métrica comercial usada para medir a receita de sua empresa para cada dólar gasto em publicidade.

Conclusão

Hoje, os anunciantes online não podem mais ignorar o imenso potencial da plataforma Google Shopping para ganhar mais visibilidade e cliques do usuário. Discutimos 12 dicas testadas e comprovadas do Google Merchant Center que podem ser usadas para configurar os atributos corretos de feed de produtos nos anúncios do Google Shopping.

Espero que este artigo seja informativo e ajude você a obter o feed de produtos correto usando o GMC.