Vamos responder a uma pergunta frequente sobre dropshipping : Quanto custa para iniciar um negócio de dropshipping?
Tecnicamente falando, você pode começar a fazer dropshipping por menos de $100. Com a combinação certa de testes gratuitos e planos iniciais – e uma vontade de olhar para o outro lado e esperar o melhor quando se trata da qualidade de seus produtos – um pequeno investimento é tudo o que existe entre você e uma loja dropshipping.
Mas, pegando emprestado do Grande Livro das Expressões Inglesas: só porque você pode não significa que deveria.
Este post detalhará os custos inevitáveis que qualquer loja dropshipping (legítima) precisará absorver para decolar. Leia até o final e você terá uma lista detalhada de seus custos iniciais de dropshipping, além de informações de empreendedores que podem lhe dizer o que esperar.
Quanto custa para iniciar o dropshipping?
Sem dúvida, o dropshipping reduziu a barreira de entrada para iniciar um negócio . Você pode coordenar com fornecedores de todo o mundo e vender seus produtos sem nunca manter estoque. É uma configuração incrível.
Tão impressionante, de fato, que as pessoas podem se deixar levar, sonhando com um negócio de seis dígitos que não requer nenhum investimento.
O problema é que começar um negócio de sucesso nunca foi gratuito, e ainda é assim. Mesmo com dropshipping.
Você não precisa obter uma segunda hipoteca, mas terá que colocar algum dinheiro em seu negócio de dropshipping antes que seu negócio de dropshipping coloque dinheiro em seu bolso.
O custo de iniciar um negócio de dropshipping
A versão mais simplificada de uma loja dropshipping incluiria:
Uma assinatura da Shopify
Uma assinatura DSers
Estamos indo com Shopify porque é a plataforma de comércio eletrônico mais popular que existe. E vamos de DSers porque é a melhor ferramenta de dropshipping do AliExpress .
Boas notícias! Shopify tem uma avaliação gratuita de 14 dias ! Depois disso, custará $ 29 por mês, mas pelo menos você pode rolar de graça. Então Shopify cobre a parte da loja da equação. Agora, para a parte de dropshipping .
DSers tem um plano básico gratuito . Você não poderá escalar com ele – há um limite de 3.000 produtos. Mas você pode pelo menos se preparar antes de pagar seu cartão de crédito. Eventualmente, você precisará atualizar para o plano Avançado de $ 19,90 para acessar recursos como atualizações automáticas de inventário e mapeamento de pacotes.
Se você leva a sério o dropshipping, há mais uma compra obrigatória: um domínio . Você pode comprar facilmente um novo domínio por meio do Shopify – você será questionado sobre isso durante o teste – e será um pagamento anual de $ 14.
Tudo bem, então se você fizer isso barato e sujo, os custos de lançamento de sua loja ficarão assim:
Avaliação gratuita do Shopify por 14 dias + Plano DSers grátis = Grátis
Então, com um pouco de enfeitar, estamos olhando para:
US$ 29/mês Shopify básico + domínio de US$ 14 + DSers avançados de US$ 19,90/mês = US$ 62,90
Então, estaríamos vendo $ 48,90 a cada mês depois disso – os custos recorrentes do Shopify e DSers, menos o domínio de $ 14.
Custos de validação do produto dropshipping
Esta é a parte “coma seus vegetais” do lançamento de uma loja dropshipping: assim como ninguém vai forçá-lo a sua dose diária de vegetais, ninguém o forçará a encomendar seus produtos dropshipping para si mesmo.
Mas você ainda deve fazê-lo.
O incrível do dropshipping é que você nunca lida com os produtos que está vendendo. Embora isso possa resolver um dos maiores desafios do comércio (ter produtos bacanas para vender), ele introduz um novo conjunto de considerações – ou seja, você não controla a qualidade dos produtos, a pontualidade da entrega ou a aparência do produto. embalagem .
Isso lhe dá a chance de investigar os fornecedores. Depois de fazer seu pedido, por exemplo, você pode acompanhar e perguntar: “Quando posso esperar que meu pedido chegue?” E quando chegar, você pode considerar se atende às suas expectativas. Está com defeito de alguma forma? Você gostaria de comprá-lo?
Depois de ter seus produtos em mãos, você pode usá-los para gerar interesse em sua loja. Mostre-os. Tire fotos de pessoas segurando-os. Pergunte a seus amigos o que eles acham (e quanto eles pagariam).
OK, então quanto vai custar para você comer seus vegetais dropshipping? Bem, você não precisa comprar todas as variações de todos os produtos. Se você vende vestidos amarelos, vermelhos e azuis do mesmo fornecedor, provavelmente não terá problema em pedir apenas uma cor. Mas é definitivamente uma boa ideia pedir pelo menos uma amostra de cada fornecedor cujos produtos você planeja oferecer em sua loja.
Digamos que isso vai custar, oh, $ 75.
Este é principalmente um custo inicial, portanto, se o adicionarmos aos custos de infraestrutura da loja discutidos acima, nosso balanço comercial de dropshipping ficará assim:
Até agora, podemos esperar pagar cerca de $ 140 até o final do primeiro mês.
Custos de aprimoramento da loja dropshipping
Esses $ 140 que você gastou em seu site só o levam até certo ponto. Pode ser necessário instalar aplicativos para obter todas as funcionalidades desejadas. Por exemplo, Shopify e DSers não têm uma maneira padrão de oferecer descontos para compras em massa.
Existem soluções alternativas, com certeza. Você pode oferecer um “produto” que é, na verdade, cinco itens agrupados em um e depois vender esse quinteto a um preço menor do que comprar cinco itens individuais. Mas você não quer construir seu negócio em soluções alternativas. Você deseja que sua loja seja fácil de navegar para seus clientes e fácil de operar para você.
A Shopify App Store está repleta de aplicativos para abordar praticamente todos os ajustes, melhorias ou atualizações que você possa imaginar. Vejamos alguns recursos comuns que os proprietários de lojas desejam, bem como uma pequena amostra dos aplicativos que podem fazer isso acontecer.
Cross-selling e up-selling
A venda cruzada envolve a oferta de um produto ou serviço relacionado ao que o cliente já comprou, enquanto o upselling é uma técnica usada para incentivar os clientes a comprar uma versão atualizada e mais cara de um item adquirido. Essas técnicas visam aumentar o valor médio do pedido (AOV) de um comerciante.
Shopify tem alguns ótimos aplicativos para vendas cruzadas e upselling:
O preço em massa é essencialmente um preço com desconto que os clientes que compram grandes quantidades de produtos podem acessar antes do checkout. Você pode oferecer preços em massa em sua loja dropshipping para incentivar as pessoas a comprar mais e voltar para mais compras no futuro.
Certos apps da Shopify facilitam a implementação de preços em massa, incluindo:
A intenção de saída é uma tecnologia comportamental inteligente que oferece automaticamente uma oferta atraente a um visitante que está prestes a sair do seu site. Ele rastreia os movimentos do mouse dos visitantes do site e identifica quando o cursor de um visitante se move para o topo da tela para fechar a janela do navegador.
Shopify tem vários aplicativos que fornecem tecnologia de intenção de saída:
Você não precisa de nada disso, mas digamos que você realmente queira dar um desconto aos clientes se eles comprarem 10 produtos em vez de apenas um. Parece que um aplicativo de preços em massa custará cerca de US$ 20 por mês, então vamos incluir isso em nossos custos iniciais.
Agora estamos em cerca de $ 160 após as primeiras quatro a seis semanas.
Custos de marketing de dropshipping – o maior
Tudo o que vimos até agora tinha um preço específico anexado a ele. Marketing não.
É impossível dizer quanto dinheiro você precisa gastar em marketing. Existem, no entanto, algumas suposições que podemos usar para obter uma estimativa.
A taxa de conversão global média no comércio eletrônico está entre 2% e 3%. Isso varia de acordo com o nicho e o país, mas vamos analisar e dizer que a taxa de conversão é de 2,5%. Isso significa que, se você receber 200 pessoas em sua loja, pode esperar que cinco delas comprem algo. E como conseguimos 200 pessoas para nossa loja? Marketing .
No momento, o maior canal de marketing para dropshippers é o Facebook, então vamos tentar direcionar 200 visitantes para sua loja a partir da plataforma. O WordStream fixa a taxa média de cliques (CTR) para anúncios do Facebook em 0,9%. Vamos supor que seus anúncios sejam bons e você tenha uma CTR de 1%.
Para levar 200 pessoas à sua loja, você precisará que seu anúncio alcance 20.000 pessoas. O preço de 20.000 impressões varia dependendo de quem você está segmentando. Alcançar usuários do Facebook nos EUA custará mais do que alcançar usuários do Facebook em Cingapura.
De acordo com o provedor de software de marketing AdStage , o custo médio por mil impressões (CPM) foi de US$ 12,45 no quarto trimestre de 2017. Vamos chamar isso de US$ 12,50 limpos. Agora temos uma equação para trabalhar:
(20.000 / 1.000) x 12,50 = US$ 250
Olhando para essas médias, chegamos a $ 250 em custos de publicidade no Facebook para gerar cinco vendas no Facebook.
Existem, é claro, alavancas que você pode puxar para manipular esses números e aumentar seu lucro. Em primeiro lugar, faça anúncios incríveis. Quanto melhores forem seus anúncios, mais frequentemente as pessoas clicarão neles e menor será seu custo por clique (CPC). Se você quiser fazer um pouco de lição de casa sobre como criar anúncios de alto impacto, temos o que você precisa .
Você também pode segmentar países com taxas de CPM mais baixas. Os usuários de dropshipping tiveram sucesso em muitos países além dos óbvios; não sinta que precisa segmentar os EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália.
Você também pode usar aplicativos de venda cruzada e upselling para aumentar o valor médio do pedido. Isso custará um pouco de dinheiro, mas com alguns bons upsells por mês – dificilmente uma meta excessivamente ambiciosa – eles se pagarão.
Custo do site de dropshipping: nosso veredicto
Gastar dinheiro para lançar uma loja de comércio eletrônico só dói se (a) você pensou que seria grátis e (b) você esquece que está fazendo isso para ganhar dinheiro. Lembre-se: o dinheiro que você gasta iniciando sua loja é um investimento. E se você está comprando ações ou abrindo lojas, você investe em coisas porque espera um retorno .
Se você continuar com o comércio eletrônico, nunca parará de injetar dinheiro em sua loja. Depois que seu aplicativo de redução de preços funcionar, você desejará obter um aplicativo de venda cruzada. À medida que suas campanhas do Facebook se multiplicam, você vai querer investir em alguma tecnologia de automação de marketing. E ainda nem tocamos no marketing por e-mail , ou temas premium do Shopify , ou ferramentas de design de logotipo como o Hatchful , ou – bem, vamos deixar por aqui por enquanto.
É difícil dizer quanto será seu retorno ou quanto tempo levará para recuperá-lo. Mas, à medida que as despesas passam de dois dígitos para três dígitos e além, lembre-se de que não há uma maneira gratuita de abrir um negócio. Não é um bom negócio, de qualquer maneira.
Terminamos com mais uma pepita de Tim Vangness:
Depois de começar a gerar vendas, você precisa usar seus lucros com sabedoria. Separe uma quantia predeterminada de toda a sua receita para cobrir os custos das devoluções – qualquer grande empresa terá devoluções! – e para cobrir quaisquer custos imprevistos que possam surgir. Com os lucros restantes, eu recomendaria investir o máximo possível no crescimento de seus negócios. Isso será dividido em duas áreas principais.
A primeira é melhorar a infraestrutura da sua empresa, desde o design do site até o software de marketing por e-mail. Alguns desses serviços custam dinheiro, mas quando você obtém lucro, eles podem melhorar significativamente suas taxas de conversão e retenção de clientes. Isso lhe renderá mais dinheiro no futuro e permitirá que sua publicidade paga seja mais agressiva do que a concorrência, pois você pode determinar o valor vitalício de um cliente versus os lucros de uma única venda.
Perguntas frequentes sobre custos iniciais de dropshipping
Você pode iniciar uma loja dropshipping gratuitamente?
Sim, mas apenas se você já estiver inscrito na hospedagem de comércio eletrônico. Dependendo do seu provedor, você poderá encontrar aplicativos que o conectem aos fornecedores e permitam adicionar um determinado número de produtos à sua loja dropshipping gratuitamente.
Resumindo, pode sim. Dropshipping é um modelo de negócios no qual os empreendedores de comércio eletrônico vendem produtos sem realizar nenhum estoque.
Quando o lojista recebe um pedido de um cliente, basta entrar em contato com o fornecedor, que enviará os produtos diretamente para a porta do cliente. Aplicativos de dropshipping como o Oberlo permitem que você adicione produtos de vários fornecedores à sua loja para alimentar sua oferta de produtos.
Agora que respondemos à pergunta “você pode começar o dropshipping do Shopify sem dinheiro?”, é hora de abordar como.
DICA PRO:Você pode começar Shopify Dropshipping sem dinheiro? é uma pergunta que muitas vezes surge quando as pessoas estão começando no dropshipping. A resposta é sim, você pode começar o Dropshipping sem dinheiro. No entanto, há algumas coisas a ter em mente antes de começar.
Primeiro, você precisará encontrar um nicho pelo qual seja apaixonado e para o qual possa fazer o dropship de produtos. Em segundo lugar, você precisará encontrar um fornecedor que esteja disposto a trabalhar com você em consignação ou que esteja disposto a enviar produtos em caráter experimental. Por fim, você precisará criar um plano de marketing para divulgar seu novo negócio.
Começar um negócio de Dropshipping sem dinheiro pode ser feito, mas requer dedicação e esforço. Se você não está preparado para trabalhar, provavelmente não é o negócio certo para você.
Existem algumas maneiras de começar a usar o dropshipping na Shopify sem nenhum investimento inicial:
Use uma avaliação gratuita
O Shopify oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, tempo mais do que suficiente para você configurar sua loja e começar a fazer vendas. Durante esse período, você pode aproveitar os diversos recursos da Shopify e encontrar fornecedores para os produtos que deseja vender.
Depois que o período de avaliação terminar, você poderá decidir se deseja continuar com a Shopify ou não. Se você decidir ficar, precisará escolher um plano pago.
Use um tema gratuito
Existem muitos temas gratuitos de alta qualidade disponíveis para as lojas da Shopify. O uso de um desses temas ajudará a dar à sua loja uma aparência profissional sem gastar dinheiro. Você pode encontrar ótimos temas gratuitos na Shopify Theme Store.
Use imagens gratuitas
Outra maneira de economizar dinheiro ao configurar sua loja Shopify é usar imagens gratuitas. Existem muitos sites que oferecem fotos gratuitas de alta qualidade, como Unsplash e Pexels. Essas fotos podem ser usadas em seu site e canais de mídia social para ajudar a promover seus produtos.
Em conclusão, sim – você pode começar o dropshipping do Shopify sem dinheiro . Aproveitando o período de teste gratuito do Shopify, usando um tema gratuito e imagens gratuitas, você pode configurar sua loja e começar a vender produtos sem nenhum investimento inicial.
Existem muitas maneiras de iniciar um negócio online, mas uma das mais populares e potencialmente lucrativas é o dropshipping da Shopify. Dropshipping é um modelo de negócio no qual você vende produtos sem ter que carregar nenhum estoque. Quando um cliente faz um pedido em sua loja da Shopify, basta entrar em contato com seu fornecedor e ele envia os produtos diretamente ao seu cliente.
Você está pensando em iniciar um negócio de dropshipping da Shopify, mas não tem certeza de quanto isso vai custar? vai precisar investir. O primeiro custo que você precisa considerar é o custo de configurar sua loja da Shopify. Shopify oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, para que você possa experimentá-lo antes de se comprometer com um plano pago.
Quando estiver pronto para cancelar sua conta da Shopify, há algumas coisas que você precisa fazer primeiro. Primeiro, você precisa remover todos os seus produtos da sua loja. Para fazer isso, vá para a página de produtos e clique no botão “Excluir” ao lado de cada produto.
Sim, você pode cancelar seu plano da Shopify a qualquer momento. No entanto, se você cancelar antes do término do ciclo de cobrança, não será reembolsado pelo tempo restante. Por exemplo, se você cancelar seu plano da Shopify em 1º de julho, mas seu ciclo de cobrança for mensal e não terminar até 1º de agosto, você não receberá o reembolso referente ao mês de agosto.
Quando se trata de taxas da Shopify, a melhor maneira de evitá-las é ser estratégico quanto ao seu modelo de negócios e escolher o plano certo da Shopify. Por exemplo, se você está iniciando uma pequena empresa com um orçamento limitado, considere o plano Shopify Lite. Este plano não possui todos os recursos dos planos mais caros, mas é uma boa maneira de começar sem gastar muito.
Sim, você pode ganhar dinheiro com o dropshipping da Shopify. Dropshipping é um modelo de negócios no qual os empreendedores de comércio eletrônico vendem produtos sem ter que manter nenhum estoque. Quando o lojista recebe um pedido de um cliente, basta entrar em contato com o fornecedor, que enviará os produtos diretamente para a porta do cliente.
Dropshipping é um modelo de negócios no qual os empreendedores de comércio eletrônico vendem produtos sem ter que manter nenhum estoque. Quando o proprietário de uma loja recebe um pedido de um cliente, ele simplesmente entra em contato com o fornecedor, que enviará os produtos diretamente para a porta do cliente. Aplicativos de dropshipping como o Shopify facilitam o início desse tipo de negócio.
O primeiro passo para começar a construir uma loja dropshipping é escolher um nicho. Um nicho ajuda você a construir um público focado, influencia seus esforços de marketing e conteúdo e facilita a criação de melhores produtos para seus clientes ideais.
Mas escolher o nicho de dropshipping certo pode ser um desafio. Clique aqui para começar a vender online agora com Shopify.
Você deve construir uma loja em torno de produtos pelos quais é apaixonado? Você deve escolher um nicho popular apenas nos EUA ou pensar globalmente? Como você sabe se esses produtos de dropshipping serão vendidos?
Responder a essas perguntas pode ser complicado.
Se você deseja iniciar uma loja dropshipping , mas não sabe por onde começar, use o seguinte guia para descobrir os nichos de dropshipping mais lucrativos.
Como encontrar um nicho de dropshipping
Sem demanda, não importa se sua ideia de negócio parece incrível. Se ninguém quiser o seu produto, você terá dificuldade em ganhar dinheiro! Como diz o velho ditado, é muito mais fácil preencher a demanda existente do que tentar criá-la.
Felizmente, várias ferramentas online permitem medir a demanda por um produto ou mercado, o que é especialmente útil para encontrar os nichos de dropshipping mais lucrativos.
Aqui estão algumas ferramentas que você pode usar para ajudá-lo a expandir seus negócios de dropshipping.
Insights de audiência do Facebook
O Facebook é a maior rede de mídia social do mundo. Tem mais de 2,23 bilhões de usuários ativos mensais, com o adulto médio dos EUA gastando 38 minutos por dia no site. O Facebook Audience Insights é uma ótima ferramenta de pesquisa de produtos de dropshipping que pode ajudá-lo a encontrar nichos de mercado e tendências.
O Facebook Audience Insights é uma ferramenta gratuita que ajuda você a aprender mais sobre um público. Ele agrega informações sobre os usuários do Facebook e ajuda a determinar o tamanho de um nicho potencial de dropshipping e os interesses relevantes para esse nicho.
Você pode usar o Facebook Audience Insights para encontrar informações como:
Dados demográficos: idade, gênero, estilo de vida, educação, cargo, status de relacionamento, etc.
Curtidas na página: categorias e tópicos que interessam a um público
Localização: onde as pessoas vivem e os idiomas que falam
Atividade: anúncios do Facebook clicados, comentários feitos, promoções resgatadas, uso de dispositivos e muito mais
Por exemplo, se você deseja explorar um nicho de dropshipping como fitness e bem-estar, pode digitar qualquer palavra-chave e o Facebook mostrará quantas pessoas ativas mensais estão interessadas nesse nicho em todo o mundo. Isso é semelhante a como você usaria uma ferramenta de SEO para encontrar as palavras-chave certas para o seu conteúdo. Você também pode ver quantas pessoas estão interessadas em um tópico, seus gostos e sua localização.
Vejamos a meditação, por exemplo. Você pode ver abaixo que entre 200 milhões e 250 milhões de pessoas no Facebook estão interessadas em mediação globalmente. Este é um bom indicador de que a meditação pode ser um nicho de dropshipping lucrativo.
Você também pode olhar para sub-nichos, como calças de ioga, meditação budista, música de meditação e quaisquer interesses relacionados para explorar diferentes ideias de produtos de dropshipping. O tamanho estimado do seu público mudará dependendo dos interesses que você incluir.
Você pode refinar esse público por localização. Por exemplo, se você deseja segmentar pessoas nos EUA, pode pesquisar apenas por esse país e ver os principais interesses desse público mais focado relacionados à meditação na guia Curtidas da página.
Essas informações podem ajudar você a ver em quais tópicos as pessoas estão interessadas, para que você possa testar melhor diferentes grupos de anúncios posteriormente e obter um melhor retorno sobre seus gastos com anúncios.
Planejador de palavras-chave do Google
A melhor maneira de medir a demanda por um item online é ver quantas pessoas estão procurando por ele usando um mecanismo de busca como o Google. Felizmente, o Google disponibiliza publicamente esse volume de pesquisa por meio de sua ferramenta Planejador de palavras-chave. Basta digitar uma palavra ou frase e a ferramenta informa quantas pessoas estão procurando por ela todos os meses. Isso pode ser incrivelmente útil para moldar sua estratégia de negócios e aumentar sua loja online.
Existem módulos de treinamento inteiros dedicados ao uso do Planejador de palavras-chave, e não podemos cobrir o tópico exaustivamente neste recurso. Mas tenha em mente as três métricas a seguir e você estará no caminho certo para aproveitar ao máximo essa valiosa ferramenta:
Tipo de partida. O Planejador de palavras-chave permite selecionar tipos de correspondência ampla, de frase ou exata ao relatar volumes de pesquisa. A menos que você tenha um bom motivo para fazer o contrário, você deve usar a opção de correspondência exata. Isso fornecerá uma imagem muito mais precisa do volume de pesquisa aplicável para a palavra-chave.
Local de pesquisa. Certifique-se de observar a diferença entre o volume de pesquisa local (no seu país ou em uma região definida pelo usuário) e os volumes de pesquisa globais. Se você estiver vendendo principalmente nos EUA, deve se concentrar nos volumes de pesquisa locais e ignorar os resultados globais.
Variações de cauda longa. É fácil fixar-se em termos amplos de uma ou duas palavras que obtêm grandes quantidades de volume de pesquisa. Na realidade, são as consultas de pesquisa mais longas, específicas e de menor volume que constituirão a maior parte do tráfego dos mecanismos de pesquisa. Esses termos de pesquisa mais detalhados são comumente referidos como pesquisas de “cauda longa”.
Tenha isso em mente quando estiver procurando mercados e nichos em potencial para entrar. Se um termo de pesquisa tiver muitas variações que são pesquisadas ativamente, isso é um bom sinal de que o mercado é bastante profundo, com muita variedade e interesse. Mas se as consultas de pesquisa e o volume relacionado caírem vertiginosamente após as primeiras palavras de alto nível, provavelmente haverá menos tráfego relacionado de cauda longa.
tendências do Google
A ferramenta de palavras-chave é ótima para números brutos de pesquisa, mas para insights mais detalhados, muitas pessoas usam o Google Trends.
Esta ferramenta oferece informações que o planejador de palavras-chave do Google simplesmente não fornece, incluindo:
Interesse de pesquisa ao longo do tempo. Idealmente, você deseja que o nicho em que está entrando esteja crescendo, e o Trends pode informar se esse é o caso. Para qualquer consulta de pesquisa, você pode ver o crescimento ou declínio no volume de pesquisa ao longo do tempo.
Termos superiores e ascendentes. Você também poderá obter um instantâneo das pesquisas relacionadas mais populares e de quais consultas têm crescido em popularidade mais rapidamente. Concentrar-se nesses termos pode ser útil ao planejar seus esforços de marketing e SEO.
Concentração geográfica. Outro recurso útil é a capacidade de ver onde as pessoas estão procurando um termo geograficamente. Isso pode ajudá-lo a identificar onde sua base de clientes para um nicho específico está mais concentrada. Por exemplo, se você estiver vendendo canoas, convém determinar de onde virá a maioria de seus clientes.
Sazonalidade. Compreender a sazonalidade de um mercado – ou seja, se a demanda por um produto muda drasticamente em diferentes pontos do ano – é crucial. Como a ferramenta de palavras-chave fornece dados mensalmente, você pode tirar algumas conclusões enganosas se medir os volumes de pesquisa durante a época errada do ano.
Podemos apostar que “canoas” é um termo de pesquisa muito sazonal, com pico de demanda nos meses de verão. Se você medisse a demanda no verão esperando que fosse constante ao longo do ano, superestimaria grosseiramente o tamanho da demanda.
Para qualquer produto que você esteja considerando seriamente, você vai querer gastar tempo para entender as complexidades do volume de pesquisa do nicho. Usar a ferramenta Google Trends para entender os volumes de pesquisa, concentração geográfica, tendências de pesquisa de alto nível e sazonalidade oferecerá insights que podem ajudar você a evitar erros dispendiosos e otimizar seus esforços de marketing.
Os nichos de dropshipping mais lucrativos para 2022
Se você deseja iniciar um negócio lucrativo de comércio eletrônico com a melhor chance de sucesso, não há como errar ao entrar em um nicho de dropshipping que já provou ser popular.
Se você não estiver interessado nos nichos populares acima, sempre poderá pesquisar outros nichos de mercado. Aqui estão algumas dicas de dropshipping para ajudá-lo a encontrar os melhores:
1. Procure nichos cheios de acessórios. Os comerciantes raramente ganham muito em nichos de dropshipping de alto valor e ganham apenas cerca de 5% a 10% em produtos como laptops e TVs. Onde eles realmente ganham dinheiro é com os acessórios.
Os acessórios desfrutam de margens de lucro significativas e os clientes são muito menos sensíveis ao preço em relação a eles. Um comprador pode comprar por semanas para conseguir o melhor negócio em uma TV, mas não pensaria duas vezes antes de gastar $ 30 em um cabo HDMI do mesmo lugar. No entanto, há uma boa chance de o negócio ter obtido quase tanto lucro com o cabo quanto com a tela plana.
Ao escolher um nicho com muitos acessórios, você desfrutará de margens de lucro significativamente maiores e menos compradores sensíveis ao preço.
2. Encontre clientes com paixão. É incrível quanto dinheiro os amadores apaixonados gastam. Os ciclistas de montanha gastarão centenas de acessórios leves para reduzir alguns quilos de um quadro, e os pescadores ávidos investirão dezenas de milhares de dólares em barcos e acessórios relacionados.
Se você puder oferecer uma solução baseada em produto para um problema doloroso, encontrará um público cativo ansioso para comprar.
3. Procure produtos da moda que você não consegue encontrar localmente. Se você precisasse de equipamentos de jardinagem, provavelmente iria até o Home Depot ou Lowe’s local. Mas onde você compraria equipamentos de vigilância ou acessórios de mágicos? Provavelmente on-line. Escolha produtos de nicho que são difíceis de encontrar localmente e você poderá chegar à frente da grande maioria de seus clientes enquanto eles pesquisam on-line.
Embora você queira algo difícil de obter localmente, também precisa garantir que haja uma ampla demanda pelo produto! Esta pode ser uma linha tênue, e voltaremos ao assunto na seção de competição abaixo.
4. Procure nichos com baixo giro de produtos. Se sua linha de produtos muda constantemente de ano para ano, você acabará gastando um tempo valioso com recursos que logo ficarão obsoletos. Vender uma linha de produtos com volume de negócios limitado garante que você possa investir em um site rico em informações que será viável por anos.
5. Considere vender produtos consumíveis ou descartáveis. Clientes recorrentes são essenciais para qualquer negócio e é significativamente mais fácil vender para clientes existentes que confiam em você do que para novos clientes em potencial. Se o seu produto precisa ser encomendado regularmente – e você consegue manter seus clientes satisfeitos – você estará no caminho certo para construir um negócio lucrativo com receita recorrente.
Encontrar um ótimo produto é apenas parte da equação. Mesmo um nicho de dropshipping que se encaixe em todos os critérios acima seria uma má escolha diante de uma demanda inadequada ou de uma concorrência esmagadora. Compreender a demanda, a concorrência e os fornecedores de um produto será importante para tomar uma decisão informada.
Como medir a concorrência no seu nicho de dropshipping
A realização de análises competitivas em um mercado potencial pode ser complicada. Muita competição e você terá dificuldade em construir tráfego e competir com jogadores estabelecidos. Pouca concorrência pode indicar um mercado minúsculo que limitará drasticamente o tamanho que você poderá crescer.
Algumas lojas de dropshipping usam publicidade paga, mas a maioria depende muito do tráfego gratuito dos mecanismos de pesquisa para construir um modelo de negócios lucrativo. Com isso em mente, a melhor maneira de medir a concorrência geral em um mercado é examinar os sites listados organicamente (ou seja, não anunciados) na primeira página do Google para um termo específico. Para gerar um nível decente de tráfego, você precisará competir com sucesso (ou seja, superar) os sites na primeira página do Google.
O algoritmo de classificação do Google depende muito de links. Tudo o mais sendo igual, quanto mais links um site receber, maior será sua classificação nos resultados da pesquisa. Saber quantos links estão apontando para um site lhe dá uma ideia de quanto trabalho você precisará fazer (em termos de ganhar e construir links para seu próprio site) para superar seu concorrente.
Existem dezenas de diferentes métricas de SEO que são comumente usadas, mas uma em particular é útil ao avaliar a força da classificação de um site: o número de domínios exclusivos vinculados a ele. Frequentemente chamada de “domínios raiz de links” ou “domínios de links exclusivos”, essa métrica representa o número de domínios exclusivos (ou seja, fontes independentes) que apontam para um site e ignora links duplicados do mesmo domínio.
Para entender melhor esse conceito, é útil pensar em links como recomendações pessoais. Se o seu melhor amigo vier até você e recomendar um restaurante, você pode se lembrar. E se ele falar sobre isso todos os dias durante uma semana (um total de sete recomendações), você provavelmente será levado a comer lá. Mas mesmo seu fanatismo não seria tão poderoso quanto se sete amigos únicos e não relacionados recomendassem o restaurante. Por serem fontes independentes, suas recomendações têm muito mais autoridade.
O mesmo é verdadeiro ao analisar links para um site. Um nome de domínio pode ser vinculado a um site repetidamente, mas é realmente uma recomendação “única”, e é aqui que as métricas comuns de SEO, como “número total de links”, podem pintar uma imagem imprecisa ao medir a força de um site. Em vez disso, observar o número de domínios de links únicos lhe dará uma ideia muito melhor de como será difícil competir com um site nos resultados da pesquisa. O Google coloca uma grande ênfase em domínios de links únicos, então você também deveria.
A melhor maneira de obter esse número é usar ferramentas como o Link Explorer , que fornece várias métricas e dados valiosos de SEO, incluindo “vincular domínios raiz”.
Ao examinar os resultados de pesquisa do Google, você deve observar com mais cuidado as métricas de link dos principais sites (nº 1 e nº 2 no Google), bem como as métricas de link do último site na primeira página (nº 10 na Google). Isso lhe dará uma ideia aproximada de quanto trabalho é necessário não apenas para classificar em primeiro lugar, mas também para chegar à primeira página dos resultados da pesquisa. A grande maioria dos buscadores acaba clicando em um dos 10 primeiros resultados do Google, então você quer entender como será difícil conseguir o seu site ranqueado lá.
Aqui está uma rápida folha de dicas para interpretar o número de domínios de link exclusivos (essas são apenas diretrizes aproximadas, mas devem ajudá-lo a entender os números):
0 a 50 vinculando domínios raiz. Provavelmente no limite inferior para a maioria dos mercados que valem a pena. A maioria dos sites com conteúdo de qualidade e algum esforço de marketing e SEO focado deve ser capaz de obter 50 domínios de link em um ano.
50 a 250 vinculando domínios raiz. Esta é uma faixa mais realista para sites de alto nível em nichos de mercado de tamanho decente. Pode levar uma abordagem de vários anos para construir um perfil de backlink neste intervalo, mas é viável. Um cenário competitivo com esse perfil geralmente oferece a melhor relação entre trabalho e recompensa, especialmente para empreendedores individuais de dropshipping ou equipes muito pequenas.
Mais de 250 links de domínios raiz. A menos que você seja um profissional de marketing talentoso ou um ninja de SEO, criar mais de 250 links exclusivos exigirá muito tempo e comprometimento. Isso não significa que você não deva fazer isso – apenas certifique-se de estar pronto para enfrentar uma competição arraigada.
Autoridade de sites concorrentes
Ao determinar a classificação de um site, o Google não analisa apenas o número de links que um site possui. Ele também considera a qualidade desses links. Portanto, um link do Blog Marshmallow de Mike com cinco leitores não contará nem perto de um link do The New York Times .
A métrica que o Google usa para medir a autoridade de uma página é chamada de PageRank . Não é o fim de tudo e todas as métricas de SEO, mas é uma maneira rápida de ter uma ideia de quão importante o Google considera uma página. Assim como acontece com sites de links exclusivos, você pode ter uma noção de quão competitivo é um mercado observando o PageRank para as páginas iniciais dos sites mais bem classificados.
A maneira mais fácil de verificar o PageRank é examinar os sites manualmente usando Verificar PageRank .
Aqui está uma maneira rápida de interpretar as leituras do PageRank para a página inicial de um site:
PageRank 1 a 2. Uma quantidade relativamente pequena de autoridade. O PageRank nessa faixa para as principais páginas iniciais provavelmente indica um mercado relativamente pequeno.
PageRank 3 a 4. Uma faixa muito mais comum para sites altamente classificados em nichos de mercado competitivos. Não é necessariamente fácil alcançar esse nível de autoridade – mas também não é impossível. Os mercados nessa faixa geralmente oferecem a melhor faixa de trabalho para recompensa para dropshippers individuais.
PageRank 4 a 5. Um nível bastante alto de autoridade. Para atingir esse nível, você precisará obter vários links de sites respeitados e confiáveis, além de um bom número de outros links.
PageRank 6+. Você tem um departamento de marketing e SEO em tempo integral, certo? Porque você precisará deles para competir em um mercado com sites com classificação tão alta.
Métricas qualitativas a serem consideradas ao fazer pesquisas para sua loja dropshipping
Estatísticas concretas, como domínios de links exclusivos e PageRank, podem ser úteis para determinar o quão difícil será superar os concorrentes, mas também é muito importante observar alguns fatores qualitativos:
Qualidade e utilidade do site. Visite os sites mais bem classificados de um mercado e coloque-se no lugar de um cliente. Eles parecem convidativos e acolhedores ou antigos e desatualizados? Os sites são bem organizados e fáceis de navegar ou é difícil até encontrar a caixa de pesquisa? Eles fornecem informações de alta qualidade e listas de produtos detalhadas ou você precisa apertar os olhos para ver as imagens granuladas dos produtos?
Em suma, qual seria a probabilidade de você comprar nesses sites? Se você estiver impressionado com os principais sites de um mercado, será difícil se diferenciar e você pode querer considerar um mercado diferente. Mas se houver muito espaço para melhorias ou, a nosso ver, oportunidades para agregar valor, isso é um ótimo sinal.
Reputação do site e fidelidade do cliente. Uma empresa on-line pode ter uma reputação sólida com base em anos tratando bem os clientes, apesar de um design monótono e um site desatualizado. Como alternativa, o site com design mais bonito pode ter uma reputação generalizada de péssimo atendimento ao cliente. Pode ser difícil julgar um livro pela capa.
Verifique com o Better Business Bureau para ver se uma empresa tem um histórico de reclamações de clientes. Você também vai querer fazer uma pesquisa na web para ver o que as pessoas estão dizendo nas mídias sociais e em fóruns e comunidades online. Se os principais concorrentes estiverem relaxados no departamento de atendimento e satisfação, pode haver uma vaga para uma loja com atendimento superior.
Uma observação importante sobre os resultados da pesquisa
Ao realizar uma pesquisa, é importante perceber que o Google personaliza os resultados que você vê com base em sua localização geográfica, seu histórico de navegação e outros fatores. Quando analisamos um mercado, precisamos ver resultados imparciais para que possamos entender o cenário competitivo real. Além disso, se você mora fora dos Estados Unidos, mas planeja vender para clientes americanos, precisa acessar os resultados de pesquisa que esses clientes verão, pois essas páginas classificadas são os sites com os quais você estará competindo.
Existem duas maneiras de contornar esses problemas:
Pesquisa anônima. Se você usa o Chrome como navegador, pode navegar na web “anônimo”. Nesse modo, quaisquer configurações personalizadas ou histórico de navegação serão descartados para que você possa ter uma ideia imparcial de como os sites realmente classificam. Você pode iniciar uma sessão de navegação anônima acessando “Arquivo > Nova janela anônima” ou clicando no ícone no canto superior direito do navegador e selecionando “Nova janela anônima”. Outros navegadores da web têm modos de pesquisa ocultos semelhantes que limparão seu histórico de navegação.
Forçando resultados específicos da região. Se quiser ver os resultados que aparecem para uma região diferente da sua, você pode adicionar uma pequena quantidade de texto ao final do URL em uma página de resultados do Google para obter resultados específicos do país.
Por exemplo, se você estiver no Reino Unido, mas quiser ver os resultados da pesquisa sendo retornados para pesquisas nos EUA, adicione o parâmetro “&gl=us” ao final do URL na página de resultados da pesquisa e pressione Enter. Da mesma forma, se você estiver nos EUA e quiser obter os resultados do Reino Unido, adicione “&gl=uk” ao final do URL.
Como obter sucesso com o seu negócio de dropshipping de nicho
Obviamente, selecionar um produto dropshipping sob demanda e de baixa concorrência é apenas uma parte da equação. Para construir um negócio de dropship de sucesso , você precisará fazer pelo menos um dos seguintes:
Entenda seus clientes ideais
Se você está tendo problemas para ter a ideia certa para um negócio de nicho, pense da seguinte maneira: às vezes você precisa encontrar um cliente primeiro, não um produto.
Depois de descobrir para quem você deseja vender (e seus pontos problemáticos), restringir o que você deseja vender a eles e como deseja vendê-los acontecerá naturalmente.
Para ajudá-lo a determinar para quem você deve vender e descobrir sua proposta de venda exclusiva, você precisará primeiro criar personas de comprador para seu público para restringir quem deve ser considerado um “cliente ideal”. Quanto mais específicas e detalhadas forem suas personas de comprador, melhor você será capaz de entender e direcionar seu público.
Uma das maneiras mais fáceis de encontrar um cliente é olhando para sua própria vida e interesses. Escolha uma de suas paixões e corra com ela. Seja uma atividade extracurricular que você ama ou uma habilidade que você domina, tudo é um jogo justo.
Fabrique seu próprio produto
Nesse caso, você controla a distribuição e é a única fonte do item. Isso limita a concorrência e permite que você cobre um preço premium. Se você pretende fazer dropship de produtos, estará vendendo produtos existentes fabricados por outra pessoa, portanto, essa não é uma opção.
Tenha acesso a preços ou distribuição exclusivos
Se você conseguir um acordo exclusivo para transportar um produto – ou se tiver acesso a preços exclusivos de um fabricante ou fornecedor de dropshipping – poderá vender on-line com lucro sem criar seu próprio produto. Esses arranjos podem ser difíceis de conseguir, no entanto, e centenas de outros comerciantes de dropship terão acesso a produtos similares e preços de atacado.
Vender pelo menor preço
Se você puder oferecer o preço mais baixo, provavelmente roubará negócios de uma grande parte do mercado. O único problema? É um modelo de negócio fadado ao fracasso. Se a única coisa de valor que você tem a oferecer for um preço baixo, você será pego em uma guerra de preços que acabará com praticamente todos os seus lucros. Tentar competir com a Amazon e outros gigantes online estabelecidos no preço geralmente é uma estratégia ruim.
Adicione valor em termos não precificados
Oferecer informações valiosas que complementam seus produtos é a melhor forma de se diferenciar e cobrar um preço premium. Os empreendedores decidem resolver os problemas das pessoas, e isso não é diferente no mundo do comércio eletrônico e do dropshipping. Oferecer conselhos e orientações especializadas em seu nicho é a melhor maneira de iniciar um negócio de dropshipping .
Agregue valor no comércio eletrônico
Basta agregar valor! Bastante simples, certo? Bem, é mais fácil dizer do que fazer. Alguns produtos e nichos se prestam mais a essa estratégia do que outros. Você deve procurar algumas características-chave que tornam muito mais fácil agregar valor ao conteúdo educacional.
Tem muitos componentes
Quanto mais componentes um produto precisar para funcionar corretamente, mais provável será que os clientes recorram à Internet para obter respostas. Qual compra é mais confusa: comprar um novo produto para animais de estimação ou comprar um sistema de câmeras de segurança doméstica que requer várias câmeras, fiação complexa e um gravador? Quanto mais componentes um produto precisar—e quanto mais variedade entre esses componentes—maior será sua oportunidade de agregar valor ao aconselhar os clientes sobre quais produtos são compatíveis.
São personalizáveis/confusos
Na mesma linha, produtos confusos e personalizáveis são perfeitos para agregar valor por meio do conteúdo. Você saberia inerentemente como selecionar a melhor configuração de painel solar de água quente para o seu clima ou qual tipo de sistema de coleira sem fio é ideal para o seu quintal? Ser capaz de oferecer orientação específica sobre quais tipos de produtos são mais adequados para ambientes e clientes específicos é uma ótima maneira de agregar valor.
Requer configuração ou instalação técnica
É fácil oferecer orientação especializada para novos produtos difíceis de configurar, instalar ou montar. Pegue o sistema de câmeras de segurança de antes. Digamos que o site da câmera tenha um guia de instalação detalhado de 50 páginas que também aborde os erros mais comuns que as pessoas cometem ao instalar seus próprios sistemas. Se você acha que o guia pode economizar tempo e complicações, há uma boa chance de comprá-lo nesse site, mesmo que esteja disponível por alguns dólares a menos em outro lugar. Para os proprietários de lojas, os guias agregam um valor enorme para os clientes e não custam nada para serem fornecidos depois de criados.
Você pode agregar valor a nichos complexos e confusos de várias maneiras, incluindo:
Criação de guias de compradores abrangentes
Investir em descrições e listagens detalhadas de produtos
Criação de guias de instalação e configuração (conforme discutido acima)
Criação de vídeos detalhados mostrando como o produto funciona
Estabelecer um sistema fácil de seguir para entender a compatibilidade de componentes
Trabalhe com boas empresas de dropshipping
Ao administrar uma loja de comércio eletrônico dropshipping, você deve estar atento a bons fornecedores ou atacadistas de dropshipping. Eles podem ajudá-lo a descobrir os custos de envio, decidir a marcação de seus produtos, automatizar o atendimento do dropshipping e até mesmo ajudar na pesquisa de produtos.
Por exemplo, o AliExpress, o principal portal de compras business-to-business para varejistas on-line, abriga milhões de produtos mais vendidos que você pode pesquisar para encontrar os itens perfeitos para sua loja. Você pode fazer pedidos diretamente do AliExpress ou usar uma ferramenta de pesquisa de produtos de dropshipping como o Oberlo para encontrar, carregar, gerenciar e vender produtos em sua loja da Shopify. O dropshipping da Amazon é outra opção que vale a pena conferir.
Nichos de dropshipping a serem evitados
Embora haja muitas oportunidades no mundo do dropshipping, nem todos os produtos dropshipping são criados iguais, especialmente se você está apenas começando. Alguns nichos são tão competitivos que é quase impossível obter lucro sustentável. Outros vêm com desafios adicionais dos quais você deve estar ciente, como altas taxas de retorno, etc.Embora a demanda mude com frequência, aqui estão algumas categorias que você deve evitar em sua loja online.
Relógios: apesar de algumas margens de lucro potencialmente altas, o nicho de dropshipping de relógios está incrivelmente saturado. Além disso, para quem não tem muito conhecimento sobre relógios, pode ser muito fácil investir em relógios de baixa qualidade que não vendem.
Vestuário: embora o nicho de dropshipping de roupas tenha muitos produtos para escolher, o nicho de roupas também é particularmente competitivo, tornando mais difícil se destacar e fazer sua primeira venda.
Produtos de saúde: Embora os produtos de saúde estejam em demanda, há muitos riscos e desafios especificamente com produtos de saúde. Produtos de saúde de baixa qualidade, em particular, podem ser difíceis de vender, e há algumas repercussões legais em potencial para alegações falsas ou enganosas das quais você precisa estar ciente.
Se você pensou em iniciar sua própria loja de comércio eletrônico, pode estar se perguntando como obterá acesso a um estoque de produtos ou onde os armazenará.
No modelo de negócios tradicional, os varejistas são responsáveis pelo processo de atendimento do pedido do início ao fim. Isso geralmente significa alugar espaço de armazenamento para produtos, lidar com a cadeia de suprimentos e gerenciamento de estoque e gerenciar custos de remessa.
No entanto, existe um modelo de negócio alternativo para satisfazer as encomendas dos clientes através de uma loja online: o dropshipping.Clique aqui para começar a vender online agora com Shopify
Quer entrar em ação? Aqui está tudo o que você precisa saber sobre os benefícios do dropshipping para proprietários de lojas online e como você pode começar hoje.
O que é dropshipping?
Dropshipping é um método de atendimento de pedidos em que uma empresa não mantém os produtos que vende em estoque. Em vez disso, o vendedor compra o estoque conforme necessário de terceiros – geralmente um atacadista ou fabricante – para atender aos pedidos.
A maior diferença entre o dropshipping e o modelo de varejo padrão é que o comerciante que vende não possui estoque ou possui estoque – ele atua como intermediário.
O que é um dropshipper?
Um dropshipper é uma pessoa ou empresa que usa o modelo de dropshipping de compra de estoque e logística de atendimento de terceiros, em vez de armazenar e enviar os próprios produtos.
Como o dropshipping depende de um fornecedor terceirizado para lidar com o armazenamento de estoque e o atendimento de pedidos, uma operação de dropshipping pode ser gerenciada por dezenas de funcionários ou por um único empresário.
Como funciona o dropshipping?
O processo de dropshipping é essencialmente um relacionamento entre uma loja voltada para o cliente e um fornecedor.
Existem duas abordagens comuns para a adoção de um modelo de negócios de dropshipping. A primeira é procurar um ou mais fornecedores atacadistas localizados na América do Norte (ou em qualquer outro lugar do mundo) por conta própria, usando um banco de dados de fornecedores. Exemplos de bancos de dados populares de fornecedores online incluem AliExpress, SaleHoo e Worldwide Brands.
Se você não está interessado em encontrar fornecedores para todos os produtos que planeja vender, pode usar um aplicativo que conecta você e sua loja a milhares de fornecedores. Para isso, recomendamos o DSers , um app da Shopify que ajuda empresários independentes a encontrar produtos para vender.
Com os DSers, você pode navegar no AliExpress e importar os produtos que despertam seu interesse diretamente para os DSers – que estão conectados à sua loja Shopify – com o clique de um botão. Depois que um cliente compra um produto, você poderá atender ao pedido no aplicativo DSers.
Felizmente, os DSers automatizam a maior parte do processo de dropshipping. Como proprietário da loja, tudo o que você precisa fazer é verificar se os dados estão corretos e clicar no botão de pedido. O produto é então enviado diretamente do fornecedor do AliExpress para o cliente, onde quer que ele esteja.
O dropshipping costuma ser visto como um esquema de enriquecimento rápido e sem complicações. Mas isso não. Assim como qualquer outro site de comércio eletrônico , é preciso dedicação para que sua inicialização funcione e seja bem-sucedida. Bem feitas, as empresas de dropshipping podem se tornar parceiras confiáveis e convenientes para empresas de comércio eletrônico em crescimento para agilizar o processamento de pedidos e atendimento.
Benefícios do dropshipping
Aqui estão algumas outras razões pelas quais o dropshipping é um modelo de negócios de comércio eletrônico tão popular para grandes e pequenas empresas.
1. Menos capital inicial necessário
Provavelmente, a maior vantagem do dropshipping é que é possível lançar uma loja de comércio eletrônico sem ter que investir milhares de dólares em estoque. Tradicionalmente, um varejista físico ou de comércio eletrônico precisa comprometer grandes quantidades de estoque de compra de capital.
Com o modelo de dropshipping, você não precisa comprar um produto, a menos que já tenha feito a venda e tenha sido pago pelo cliente. Sem investimentos iniciais significativos em estoque, é possível iniciar o dropshipping e obter sucesso com muito pouco dinheiro.
Além disso, como você não está comprometido em vender por meio de qualquer estoque adquirido antecipadamente, como em outros modelos de negócios, há menos riscos envolvidos em iniciar uma loja dropshipping.
2. Fácil de começar
Administrar um negócio de comércio eletrônico é muito mais fácil quando você não precisa lidar com produtos físicos. Com o dropshipping, você não precisa se preocupar com:
Gerir ou pagar um armazém
Embalando e enviando seus pedidos
Rastreando o estoque por motivos contábeis
Tratamento de devoluções e remessas de entrada
Pedidos contínuos de produtos e gerenciamento do nível de estoque
3. Baixa sobrecarga
Como você não precisa lidar com a compra de estoque ou o gerenciamento de centros de atendimento, suas despesas gerais são bastante baixas. Na verdade, muitas lojas dropshipping bem-sucedidas são administradas como empresas domésticas, exigindo pouco mais do que um laptop e algumas despesas recorrentes para operar.
À medida que você cresce, esses custos provavelmente aumentarão, mas ainda serão baixos em comparação com os das empresas tradicionais de tijolo e argamassa.
4. Localização flexível
Com o dropshipping, um negócio de sucesso pode ser executado de praticamente qualquer lugar com uma conexão à Internet. Contanto que você possa se comunicar com os fornecedores e fornecer serviços e suporte oportunos que atendam às expectativas do cliente, você poderá administrar e gerenciar seus negócios.
5. Ampla seleção de produtos para vender
Como você não precisa pré-comprar os itens que vende, pode oferecer uma variedade de produtos populares para seus clientes em potencial. Além disso, você pode alternar ou alterar sua lista de produtos de dropshipping sem ter que se preocupar com o estoque não vendido. Se os fornecedores estocarem um item, você pode listá-lo para venda em sua loja online sem nenhum custo adicional.
6. Mais fácil de testar
O dropshipping é um modelo de atendimento útil tanto para o lançamento de uma nova loja quanto para proprietários de empresas que procuram testar o apetite dos clientes por categorias de produtos adicionais, por exemplo, acessórios ou linhas de produtos totalmente novas. O principal benefício do dropshipping é, novamente, a capacidade de listar e potencialmente vender produtos antes de se comprometer a comprar uma grande quantidade de estoque.
7. Mais fácil de escalar
Com um negócio de varejo tradicional, se você receber três vezes o número de pedidos, normalmente precisará fazer três vezes mais trabalho. Ao alavancar os fornecedores de dropshipping , a maior parte do trabalho para processar pedidos adicionais será feita pelos fornecedores, permitindo que você expanda com menos dores de crescimento e menos trabalho incremental.
O crescimento das vendas sempre trará trabalho adicional – especialmente relacionado ao suporte ao cliente – mas as empresas que utilizam a escala de dropshipping particularmente bem em relação às empresas tradicionais de comércio eletrônico.
É importante que as pessoas entendam que você está construindo uma máquina. Se você não injetar dinheiro no sistema, não poderá fazê-lo bombear mais dinheiro. Dropshipping é um multiplicador de dinheiro.Cole Turner, especialista em dropshipping, em entrevista à Oberlo
Desvantagens do dropshipping
Todos os benefícios que mencionamos tornam o dropshipping um modelo muito atraente para quem está começando uma loja online ou para quem deseja expandir suas ofertas de produtos existentes. Mas, como todas as abordagens, o dropshipping também tem suas desvantagens. De um modo geral, conveniência e flexibilidade têm um preço mais alto.
Aqui estão algumas deficiências a serem consideradas ao considerar um negócio de dropshipping.
1. Baixas margens de lucro
Margens baixas são a maior desvantagem de operar em uma vertical de dropshipping altamente competitiva. Como é muito fácil começar e os custos indiretos são mínimos, muitas empresas concorrentes abrem uma loja dropshipping e vendem itens a preços baixíssimos na tentativa de aumentar a receita. Como investiram tão pouco no início do negócio, podem se dar ao luxo de operar com margens minúsculas.
Normalmente, esses vendedores terão sites de baixa qualidade e atendimento ao cliente ruim (se houver), o que pode ajudá-lo a diferenciar seu negócio de dropshipping. Mas isso não impedirá os clientes de comparar os preços deles com os seus. Esse aumento na concorrência prejudicará rapidamente a margem de lucro potencial em um nicho.
Se você estocar todos os seus próprios produtos, é relativamente simples acompanhar quais itens estão dentro e fora do estoque. Mas quando você compra de vários armazéns, que também atendem a pedidos de outros comerciantes, o estoque pode mudar diariamente.
Felizmente, hoje em dia, existem alguns aplicativos que permitem sincronizar com os fornecedores. Assim, os dropshippers podem “repassar” os pedidos dos clientes para um fornecedor de dropshipping com um ou dois cliques e devem poder ver em tempo real quanto estoque o fornecedor possui.
Os DSers também permitem que os comerciantes executem ações automatizadas quando o estoque de um fornecedor chega a zero. Por exemplo, quando um produto não está mais disponível, você pode cancelar a publicação do produto automaticamente ou mantê-lo publicado, mas definir automaticamente a quantidade como zero.
3. Complexidades de envio
Se você trabalha com vários fornecedores – como a maioria dos dropshippers – os produtos em sua loja online serão adquiridos por meio de vários dropshippers diferentes. Isso significa que você não tem controle sobre a cadeia de suprimentos.
Digamos que um cliente faça um pedido de três itens, todos disponíveis apenas em fornecedores separados. Você incorrerá em três despesas de envio separadas para enviar cada item ao cliente, mas provavelmente não é aconselhável repassar essa cobrança ao cliente. E mesmo quando faz sentido incluir essas cobranças, pode ser difícil automatizar esses cálculos de remessa direta.
4. Erros do fornecedor
Você já foi culpado por algo que não foi sua culpa, mas teve que aceitar a responsabilidade de qualquer maneira?
Mesmo os melhores fornecedores de dropshipping cometem erros ao atender pedidos – erros pelos quais você deve assumir a responsabilidade e pedir desculpas. Além disso, fornecedores medíocres e de baixa qualidade prejudicarão a experiência do cliente por meio de itens ausentes, remessas malsucedidas e problemas de embalagem ou qualidade do produto, que podem prejudicar a reputação de sua empresa<.
Se você está entrando no modelo de dropshipping, pesquise diferentes dropshippers. Muitos prometem demais e entregam de menos. Para administrar um bom negócio, seus clientes precisam estar felizes, então você precisa de um bom dropshipper.Jeff Moriarty, dono da Dog Christmas Stockings
5. Personalização e marca limitadas
Ao contrário dos produtos personalizados ou impressos sob demanda , o dropshipping não oferece muito controle sobre o produto em si. Normalmente, o produto dropshipped é projetado e marcado pelo fornecedor.
Alguns fornecedores de dropshipping podem acomodar as alterações de produtos da sua empresa. Mesmo assim, no entanto, o fornecedor tem o maior controle sobre o próprio produto. Quaisquer alterações ou acréscimos ao produto geralmente exigem uma quantidade mínima de pedido para torná-lo viável e acessível para o fabricante.
Comece seu negócio de dropshipping em 2023
Esteja você interessado em encontrar uma agitação lateral, iniciar uma nova empresa em tempo integral ou alterar o modelo de negócios por trás de sua loja on-line existente, o dropshipping pode ser a resposta que você está procurando.
Sim, o dropshipping vem com várias complexidades internas que você precisará abordar. Mas com planejamento e consideração cuidadosos, você pode antecipar e resolver esses problemas para criar um negócio de dropshipping próspero e lucrativo.
Dropshipping pode ser uma das maneiras mais fáceis de se tornar um empreendedor. Os custos iniciais são baixos, o fornecimento de produtos é direto e a postagem é feita pelo vendedor. Para muitos, é uma porta de entrada para outros empreendimentos, pois os dropshippers de sucesso costumam lançar outros negócios ou marcas. Ter as ferramentas certas de dropshipping à sua disposição pode abrir caminho para um modelo de negócios vencedor.
O software Dropshipping automatiza o processo entre canais de vendas e fornecedores. Ele envia automaticamente uma notificação ao fornecedor quando um cliente faz uma compra em seu site e conecta todas as partes do processo – desde encontrar informações sobre produtos e listar produtos até manter relacionamentos entre agentes de frete. Clique aqui para começar a vender online agora com Shopify
O uso de software significa que você não precisa acionar manualmente cada nova etapa do processo e, em vez disso, pode agilizar cada etapa.
Como iniciar o dropshipping?
Encontrar o software certo é apenas parte de começar. Planejar sua estratégia desde o início ajudará você a ver o sucesso rapidamente. Veja como você pode começar.
1. Escolha um produto para vender e encontre um nicho
Tamancos pintados à mão? Capas de celular que brilham no escuro? Garrafas de água recicláveis?
Escolher um produto é a maior decisão que você tomará como dropshipper. Você precisa de uma linha de produtos que as pessoas adorem e que tenha um grande mercado-alvo. Você perde uma parte do lucro para o fornecedor, por isso é importante escolher um produto que tenha potencial para vender grandes quantidades.
2. Realize pesquisas de concorrentes
Descubra quem são seus maiores concorrentes e persiga suas redes sociais, site e jornada do cliente. Há muito que você pode aprender com dropshippers que já estão indo bem. Você pode saber mais sobre os preços médios, a quem eles se dirigem, como eles promovem seus produtos e como é o processo de atendimento de pedidos do ponto de vista do cliente.
3. Contrate um fornecedor
Escolher o fornecedor certo é crucial para o seu sucesso. Idealmente, você quer um fornecedor que seja rápido, mas que não sacrifique a qualidade, para que você possa oferecer a seus clientes uma ótima experiência com o produto. Alguns dos softwares listados nesta peça o ajudarão a encontrar o fornecedor certo e otimizar a cadeia de suprimentos. Há muito por onde escolher, então tome seu tempo para tomar a decisão certa (ou, melhor ainda, experimente alguns e veja qual funciona melhor).
4. Crie uma vitrine
Você precisa de uma vitrine digital onde os clientes possam encontrar seus produtos dropship e comprá-los. A funcionalidade do Shopify facilita a criação de um site atraente com sua biblioteca de modelos e benefícios adicionais, como Shopify Pay e recursos de internacionalização que ajudam você a criar um processo de compra eficiente onde quer que seus clientes estejam no mundo.
5. Comece a comercializar seus produtos
Depois de ter uma presença online, um produto sob demanda e um fornecedor, você pode começar a promover seu negócio de dropshipping para clientes em potencial. As estratégias que você escolher dependerão de quem você está tentando alcançar e do produto que está vendendo, mas você pode tentar:
Compartilhamento de conteúdo gerado pelo usuário nas mídias sociais
Executando anúncios de mídia social para páginas de produtos
Criação de fluxos automáticos de e-mail para nutrir potenciais compradores
Implementando as melhores práticas de SEO para melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa
Parceria com influenciadores para promover seus produtos
Qual é a melhor plataforma para dropshipping?
Shopify é uma das plataformas de dropshipping mais poderosas disponíveis. Ele hospeda milhões de empresas de comércio eletrônico e sites de dropshipping, permitindo que os comerciantes criem sua própria vitrine de marca, listem produtos e otimizem o gerenciamento de pedidos.
Em 2016, a Shopify adquiriu o Oberlo, um plug-in de dropshipping que reúne perfeitamente o processo de importação e o atendimento do produto. Por meio da integração do Shopify e Oberlo, os dropshippers podem facilmente:
Testar novas ideias de produtos
Encontre produtos de tendências importantes para vender
Faça pesquisas competitivas
Crie uma loja de comércio eletrônico atraente e totalmente funcional
Carregue produtos de forma rápida e fácil em uma vitrine
O dropshipping pode ser um modelo de negócios muito prático.
Você pode automatizar a maioria das coisas, desde atualizar informações de rastreamento de pedidos, gerenciar vários fornecedores e criar listagens. Há muito pouco que você não pode automatizar ao fazer dropshipping. Isso também pode economizar muito tempo, já que você não precisa vasculhar manualmente os pedidos, enviar produtos para entrega e publicar novas listas de produtos.
O melhor software de dropshipping para sucesso de vendas
1. Dsers-AliExpress Dropshipping
Dsers é o software oficial de dropshipping do AliExpress . Ele ajuda os comerciantes a encontrar várias opções de fornecedores, processar pedidos e fazer pagamentos em massa.
Preço: conta básica gratuita, $ 19,99 por mês para uma conta avançada, $ 49,99 para uma conta Pro e $ 499 para marcas Enterprise.
A Spocket ajuda os dropshippers a encontrar os melhores produtos para vender, comparando milhares de fornecedores em todo o mundo. Ele se integra a qualquer loja Shopify e sincroniza facilmente sua loja dropshipping e pedidos no aplicativo com apenas um clique.
Preço: teste gratuito de 3 dias, $ 24,99 por mês para uma conta Starter, $ 49,99 para uma conta Pro e $ 99,99 para uma conta Empire.
Modalyst integra-se perfeitamente com Shopify para criar processos de dropshipping com um clique. Os comerciantes podem usar o software de gerenciamento para explorar marcas de grife, fornecedores ecológicos, fabricantes de marcas próprias e vendedores do AliExpress.
Preço: Gratuito para uma conta Hobby, $ 35 por mês para uma conta Startup e $ 90 para uma conta Pro.
A Doba ajuda os dropshippers a acompanhar as últimas tendências de produtos e acessar milhares de produtos em vários setores verticais diferentes.
Preço: avaliação gratuita de 30 dias, grátis para uma conta Startup, US$ 49,99 por mês para uma conta Business e US$ 299,99 por mês para uma conta Enterprise.
6. Fonte de Inventário
O Inventory Source é uma solução completa que ajuda os dropshippers a automatizar todo o processo. Ele pode fazer upload de produtos, sincronizar inventário, auxiliar no gerenciamento de inventário e encaminhar pedidos de fornecedores para sua loja online.
Preço: Gratuito para uma conta do Directory e US$ 99 por mês para o software.
A Wholesale Central é um enorme diretório de produtos para os dropshippers explorarem e venderem. Você pode descobrir produtos de tendências ou escolher entre uma série de categorias, incluindo artes e artesanato, bolsas, ferramentas e brinquedos.
Preço: Gratuito para usar.
8. Marcas Mundiais
Worldwide Brands é um dos softwares de dropshipping mais antigos, com 20 anos de experiência. Os vendedores podem percorrer milhares de produtos de atacado em uma variedade de categorias de fornecedores estabelecidos em todo o mundo.
Preço: visualização gratuita ou $ 299 para uma assinatura vitalícia.
Escolhendo o provedor de dropshipping certo
O software de automação de dropship que você escolher afetará a experiência do cliente e a gama de produtos que você pode oferecer. É importante selecionar um que se ajuste ao seu mercado-alvo e forneça acesso a fornecedores rápidos e confiáveis, mas também certifique-se de que ele se integre bem à plataforma de comércio eletrônico de dropshipping em que sua loja está, para que você possa processar os pedidos dos clientes com eficiência.
Você provavelmente já ouviu o velho ditado repetido ad nauseum, mas não é apenas uma frase inteligente. No mundo dos negócios, tempo e dinheiro são quase intercambiáveis; muito tempo pode ser gasto ganhando dinheiro e, com muito dinheiro, você pode pagar aos outros pelo tempo deles. Clique aqui para começar a vender online agora com Shopify
Os empreendedores iniciantes podem estar cheios de paixão e entusiasmo, mas a falta de experiência pode dificultar a obtenção de financiamento . Sem dinheiro para contratar funcionários, eles precisarão dedicar muito do seu próprio tempo.
Felizmente, existe uma solução para empreendedores iniciantes: iniciar um negócio de dropshipping.
O que é um negócio de dropshipping?
Dropshipping é um modelo de negócios de varejo em que os produtos vendidos por um varejista on-line são fabricados, armazenados e enviados por uma empresa terceirizada de dropshipping.
Sob um modelo de negócios de dropshipping, em vez de comprar grandes quantidades de estoque de um fornecedor, uma loja online comprará um único item antecipadamente, diretamente do fabricante, somente após o pagamento ser transferido do cartão de crédito do cliente.
O dropshipping tem muitas vantagens para os proprietários de negócios iniciantes. Nos estágios iniciais do seu negócio, você não terá muitos funcionários, se tiver algum. Delegar o atendimento do seu pedido a terceiros ajuda a liberar tempo que pode ser gasto com foco em marketing, suporte ao cliente e crescimento de sua marca.
Como a automação de dropshipping beneficia sua loja online?
Como o dropshipping delega grande parte do trabalho pesado de iniciar um negócio para terceiros, ele oferece muitas vantagens para os comerciantes que desejam expandir seus negócios:
Baixos custos indiretos. Ao fazer o dropship de produtos, você só paga pelos produtos depois de vendê-los, o que significa que nunca terá que se preocupar em gastar dinheiro para estocar demais o produto.
Menos capital inicial necessário. Os custos iniciais podem ser mantidos muito mais baixos, já que você não precisa pagar para fabricar ou armazenar seus produtos. A economia adicional significa que mais pode ser gasto em anúncios pagos para ajudar a impulsionar seu crescimento.
Flexibilidade de localização. Como o estoque é gerenciado a partir do local do seu dropshipper, há menos motivos para ficar fixo em qualquer ponto. Você pode trabalhar em casa, em seu café favorito ou em uma cabana isolada no meio da floresta (de preferência uma com Wi-Fi decente).
Menos riscos ao testar novos produtos. A maioria das empresas de dropshipping destaca seus best-sellers, o que significa que você já sabe quais produtos estão em alta demanda.
Economiza muito tempo. Garantir o estoque, gerenciar a logística e enviar produtos leva muito tempo. Com essas tarefas delegadas a terceiros, você pode se concentrar no marketing de seus produtos e na construção de sua marca.
Vamos dar uma olhada em como o dropshipping funciona e examinar algumas das opções para automatizar seu negócio online.
Todas as empresas de dropshipping desempenham a mesma função, mas podem diferir muito quando se trata de custos, produtos, políticas e facilidade de uso. Todas as histórias de sucesso de dropshipping são únicas, então o dropshipper “certo” para uma marca pode estar completamente errado para outra.
Ao procurar opções para sua loja dropshipping, é importante prestar atenção aos tipos de produtos que a empresa vende, se as taxas de serviço e frete cabem no seu orçamento e se os prazos de entrega são razoáveis para a localização de seus clientes.
Para facilitar, compilamos uma lista das melhores empresas de dropshipping que encontramos. Falaremos sobre cada serviço de dropshipping e informaremos para quais tipos de comerciantes os recomendamos.
Quando se trata de variedade de produtos, poucas empresas de dropshipping podem competir com o AliExpress. O serviço de varejo on-line, lançado em 2010, apresenta mais de 100 milhões de produtos , o que significa que é provável que, independentemente do negócio em que você esteja, encontre algo para vender.
Se você planeja fazer dropshipping com o AliExpress , a melhor opção para usar em sua loja da Shopify é o aplicativo DSers . Em seu plano gratuito, o plug-in DSers-AliExpress Dropshipping permite explorar a enorme coleção de produtos do AliExpress e adicioná-los à sua loja com apenas alguns cliques.
Sob seu plano Avançado—que ainda é menos dispendioso do que as alternativas—você terá acesso a recursos de automação que extraem novos pedidos de sua loja, enviam produtos para seus clientes e marcam pedidos como atendidos—tudo sem você ter que levantar um dedo.
Preço: os planos começam em US$ 0 para 3.000 produtos, mas recomendamos o plano Advanced ( US$ 19,90/mês ), que inclui recursos de automação.
Vantagens: Grande variedade de produtos, baixo custo e fácil de sincronizar com sua loja da Shopify.
Desvantagens: AliExpress é um dos dropshippers mais usados, então seus produtos estarão disponíveis em outros varejistas.
Recomendado para: Novos lojistas com um orçamento menor cujos pontos fortes estão na construção de uma marca por meio da curadoria de produtos.
Spocket é um serviço de atendimento de pedidos com uma ampla gama de comerciantes atacadistas baseados principalmente nos Estados Unidos e na Europa, mas também possui comerciantes baseados no Canadá, Ásia, Austrália, Brasil e outros países.
Com o plug-in Spocket, você pode navegar pelos produtos dos comerciantes e adicioná-los à sua loja da Shopify com um clique. A Spocket também automatiza todo o processo de pedido, com produtos enviados para seus clientes no ponto de compra.
Um dos maiores destaques do Spocket é o recurso de fatura com marca , que permite criar uma fatura personalizada para sua marca que é enviada junto com seus produtos. A embalagem de marca pode ajudar bastante na construção do reconhecimento da marca e na aquisição de clientes recorrentes.
Preço: os planos começam em US$ 24,99/mês para 25 produtos, após um período de teste.
Vantagens: Spocket inclui faturas de marca que mantêm seu negócio na mente de seus clientes, o que é ótimo para retenção de clientes .
Desvantagens: Spocket pode ser bastante caro. Suas faturas de marca estão disponíveis apenas no plano Pro, que oferece menos produtos a um preço mais alto do que aplicativos de dropshipping alternativos.
Recomendado para: Comerciantes com um pouco de financiamento inicial, que valorizam muito a capacidade de marcar seus próprios produtos.
SaleHoo é uma ferramenta de pesquisa e diretório de fornecedores para dropshippers, atacadistas e lojas de comércio eletrônico. O banco de dados SaleHoo inclui mais de 8.000 distribuidores atacadistas e fornecedores de dropship, com mais de 1,6 milhão de produtos atacadistas.
Com o SaleHoo, os comerciantes obtêm acesso ao SaleHoo Market Research Lab , que fornece dados detalhados e insights de vendas sobre cada produto disponível. Isso significa que os comerciantes podem ver o desempenho dos produtos em outras lojas e em mercados online como eBay e Amazon, antes de adicioná-los aos seus próprios.
O SaleHoo ainda permite que você veja quantos outros varejistas estão vendendo cada produto, o que significa que você pode levar em consideração sua disponibilidade ao criar sua marca. Isso é perfeito para comerciantes que desejam adicionar o toque de sua própria marca a um produto que sabem que está em alta demanda ou arriscar a oferta de exclusividade de um produto mais difícil de encontrar.
Preço: os recursos de dropshipping do SaleHoo começam em US$ 27/mês . Você também pode obter acesso ao seu banco de dados (sem os recursos de dropshipping) por US$ 67/ano ou um pagamento único de US$ 127.
Vantagens: SaleHoo fornece informações detalhadas sobre cada produto disponível, facilitando a localização de produtos com alta demanda.
Desvantagens: os recursos de dropshipping do SaleHoo não se integram ao Shopify ou a qualquer outra plataforma de comércio eletrônico; portanto, você precisará importar produtos e pedidos manualmente entre o Salehoo e o Shopify.
Recomendado para: Embora não tenha um aplicativo, o SaleHoo tem muitos recursos de API gratuitos . Comerciantes mais focados em dados, com experiência em desenvolvimento personalizado, provavelmente são os mais bem equipados para aproveitar os recursos exclusivos do SaleHoo.
A Wholesale2b oferece mais de um milhão de produtos de fornecedores atacadistas baseados principalmente nos Estados Unidos e no Canadá, o que significa que, se você estiver vendendo para clientes na América do Norte, a Wholesale2b poderá conectá-lo a fornecedores locais para manter seus custos de remessa baixos.
O aplicativo Shopify da Wholesale2b extrai pedidos de sua loja, envia-os para o dropshipper selecionado para serem atendidos e até adiciona informações de rastreamento assim que o pacote é enviado – tudo automaticamente. Ele também possui integrações integradas com Amazon e eBay.
Preço: o preço começa em US$ 29,99/mês após um teste gratuito de sete dias.
Vantagens: Wholesale2b tem uma tonelada de dropshippers com sede nos Estados Unidos e no Canadá, portanto, os tempos de envio podem ser mantidos baixos se você estiver na América do Norte.
Desvantagens: os produtos no Wholesale2b tendem a ter preços mais altos do que em outras plataformas, portanto, pode ser mais difícil obter uma grande margem de lucro sem uma margem de preço maior.
Recomendado para: Comerciantes com sede no Canadá e nos Estados Unidos que desejam pagar um pouco mais por produtos de origem local e tempos de envio mais rápidos.
Modalysts é um aplicativo de dropshipping automatizado conhecido por transportar grandes marcas de luxo como Dolce & Gabbana, DSquare, Calvin Klein e muito mais. Vender produtos de empresas que seus clientes já amam pode dar um grande impulso à reputação de sua própria marca em suas mentes.
Para comerciantes baseados nos EUA, o Modalyst oferece um mercado de fornecedores americanos que podem enviar pedidos domésticos em seis a oito dias. Mesmo se você não estiver nos EUA, o grupo de fornecedores atacadistas da Modalyst envia para mais de 80 países em todo o mundo. O aplicativo também tem uma parceria de API com o AliExpress, o que significa que, ao usar a extensão Modalyst chrome , você terá acesso a milhões de dropshippers nesse mercado.
O Modalyst ainda organiza coleções de produtos feitos de materiais sustentáveis de fornecedores ecológicos, para comerciantes que procuram reduzir sua pegada de carbono. Além disso, você pode adicionar sua própria marca aos seus produtos, através do Programa de Dropshipping de Marcas Próprias Modalyst .
Preço: O plano $ 0 do Modalyst oferece todos os seus recursos de automação e até 25 produtos. Para até 250 produtos, custa US$ 35/mês .
Vantagens: O Modalyst tem um custo muito baixo. Embora seu plano gratuito tenha um limite de 25 produtos, ele inclui todos os recursos de automação que você obteria nos planos com preços mais altos. Também possui um alto volume de produtos, principalmente se você considerar a extensão AliExpress Chrome.
Desvantagens: Os produtos no Modalyst podem ser escassos e esgotar rapidamente, especialmente se forem de marcas conhecidas. Uma reclamação comum é de comerciantes que adicionam um produto à sua loja, apenas para descobrir que está esgotado logo depois.
Recomendado para: Comerciantes com orçamento apertado que procuram uma maneira de baixo custo para vender marcas de renome premium.
Doba é uma plataforma de dropshipping que oferece fornecedores baseados principalmente nos Estados Unidos e na China. Para comerciantes em qualquer local, Doba oferece uma maneira fácil de vender produtos locais com prazos de entrega rápidos.
O recurso mais exclusivo do Doba são suas regras de preços automatizadas. Em vez de precificar os produtos manualmente, os comerciantes podem criar “regras” para precificar seus produtos com uma margem fixa no preço de atacado. Quando os fornecedores mudam seus preços, o preço automatizado também muda.
Preço: os planos começam em US$ 24,99/mês após um teste gratuito de 30 dias.
Vantagens: Com o Doba, você também poderá filtrar produtos por origem de envio, para ter certeza de selecionar produtos que serão enviados dentro de um prazo razoável e gerenciar seus custos de envio.
Desvantagens: os dropshippers da Doba são integrados ao app, então ele tende a ter menos fornecedores do que outras opções de dropshipping.
Recomendado para: Comerciantes com sede nos EUA e na China que desejam garantir que os produtos sejam enviados rapidamente.
O Inventory Source é uma plataforma de dropshipping e uma ferramenta de gerenciamento de pedidos que facilita o relacionamento entre dropshippers e varejistas, permitindo que eles sincronizem produtos e inventário e transfiram automaticamente as informações de atendimento.
O aplicativo conecta diretamente as lojas aos fornecedores sem cobrar nenhuma taxa adicional pelos produtos, permitindo que os lojistas criem um relacionamento mais pessoal com seus fornecedores e ofereçam produtos a um custo muito menor.
Mas seus recursos mais exclusivos são os seguintes: como o Inventory Source é principalmente uma ferramenta de gerenciamento de estoque, é a única opção nesta lista que realmente permite que você adicione seus próprios dropshippers – embora as integrações personalizadas tenham um custo adicional.
Preço: os planos de automação de inventário começam em US$ 99/mês .
Vantagens: O Inventory Source oferece uma ótima solução para comerciantes que já possuem fornecedores, mas não têm como sincronizar seus estoques e dados de pedidos entre eles.
Desvantagens: Inventory Source pode ser bastante caro e, como funciona principalmente como uma ferramenta, é melhor para comerciantes que têm um pouco de experiência em trabalhar com dropshippers.
Recomendado para: Comerciantes que já estabeleceram relacionamentos com fornecedores ou que buscam construir relacionamentos mais pessoais com seus fornecedores.
Ao contrário das outras entradas nesta lista, o Wholesale Central não é um aplicativo, ferramenta ou plataforma, mas sim um diretório de dropshippers, fornecedores e atacadistas. Tanto para compradores quanto para fornecedores, o Wholesale Central oferece uma maneira fácil de encontrar vários parceiros de negócios em potencial.
Na Central do Atacado, os lojistas podem pesquisar produtos e fornecedores, ou pesquisar produtos e fornecedores pelo nome. Quando encontram um produto ou fornecedor com o qual estão interessados em trabalhar, recebem informações de contato para entrar em contato com esse fornecedor.
Embora o Wholesale Central não ofereça nenhuma ferramenta de gerenciamento de estoque, é um recurso gratuito e vasto que inclui toneladas de dropshippers e fornecedores que podem fornecer produtos à sua loja.
Preço: Gratuito.
Vantagens: A Central de Atacado é uma maneira de baixo custo de encontrar uma tonelada de fornecedores que estão abertos a construir relacionamentos pessoais com os varejistas.
Desvantagens: A Wholesale Central não inclui nenhuma ferramenta de gerenciamento de pedidos para ajudar a sincronizar pedidos e produtos com dropshippers.
Recomendado para: Comerciantes que desejam fazer parceria com atacadistas e desenvolver relacionamentos comerciais mais pessoais.
Fundada em 1999, a Worldwide Brands é um dos diretórios de fornecedores mais antigos e confiáveis entre os varejistas veteranos. Dropshippers em marcas mundiais devem atender a um conjunto de critérios e diretrizes estabelecidas que ajudam a garantir atacadistas de alta qualidade.
Assim como a Wholesale Central, a Worldwide Brands é um diretório de fornecedores e dropshippers aberto a trabalhar com novos varejistas. Embora possa não oferecer muita automação, inclui mais de 16 milhões de atacadistas certificados, uma ampla gama de produtos de atacado e uma lista dedicada de dropshippers certificados , se você estiver procurando por dropshippers especificamente.
Vantagens: Worldwide Brands tem um conjunto estrito de critérios que seu dropshipper deve atender, por isso é um ótimo recurso para encontrar fornecedores confiáveis de todos os tipos de produtos de alta qualidade.
Desvantagens: Worldwide Brands não oferece nenhuma ferramenta de automação ou um sistema de gerenciamento de pedidos, portanto, sincronizar seu inventário pode ser um aborrecimento.
Recomendado para: proprietários de lojas que procuram fornecedores confiáveis para fazer parceria.
App da Shopify: Não.
Produtos de marca dropship com serviços de impressão sob demanda
Se você é um artista, designer, escritor ou apenas um empresário especialmente criativo, pode descobrir que as empresas de dropshipping limitam sua capacidade de criar uma estética única para sua marca. Se for esse o caso, você deve considerar o uso de empresas de impressão sob demanda para enviar seus próprios produtos personalizados.
O dropshipping de impressão sob demanda é um modelo de negócios em que você trabalha com um fornecedor para personalizar e criar seus próprios produtos, geralmente coisas facilmente impressas, como camisetas, canecas, sacolas, pôsteres, cobertores, fronhas, tapeçarias e muito mais!
Dropshipping x impressão sob demanda: qual é melhor?
Nenhum dos modelos de negócios é “melhor” para todos os comerciantes, mas ambos os métodos têm vantagens e desvantagens que podem torná-los a melhor escolha para sua ideia de negócio:
Impressão sob demanda
Dropshipping
Oferece a capacidade de personalizar seus produtos.
Além de produtos de marca própria, existem poucas opções para marcar seus produtos.
Os produtos podem atuar como um anúncio, criando reconhecimento da marca quando vistos em público.
Como os produtos geralmente não têm marca, há menos oportunidades para eles criarem reconhecimento de marca.
Os tipos de produtos são limitados aos fáceis de imprimir, como camisetas, cobertores, canecas e pôsteres.
Ampla gama de produtos abrangendo quase todos os nichos de dropshipping – incluindo moda, eletrônicos, decoração de casa e tudo mais.
Mais difícil de validar seus produtos , pois os designs exclusivos ainda não foram vendidos em nenhum lugar.
Validar produtos é fácil, porque você poderá ver quais itens vendem melhor no site do seu dropshipper.
A marca precisa ser construída por meio de seus próprios designs, o que significa que você precisará ter algum talento em design ou contratar um designer.
A marca é construída através da curadoria de produtos, então você não precisa ser um designer, mas ajuda ter um olho para a estética.
Como os produtos apresentam seu próprio design, eles são únicos e estão disponíveis apenas em sua loja.
Como os produtos são adquiridos, é provável que eles estejam disponíveis em muitos varejistas, especialmente se for de uma empresa popular de dropshipping.
Se você é um comerciante mais orientado para o design com sensibilidade artística, achará muito gratificante construir sua própria marca por meio de produtos personalizados. Caso contrário, você pode achar difícil e demorado.
Se sua força está no marketing, é provável que você tenha sucesso no dropshipping , o que não exige que você crie seus próprios produtos, mas sim uma curadoria deles. De qualquer forma, você deve ter um bom olho para branding.
E lembre-se de que você não precisa se limitar a apenas um modelo de atendimento de pedidos. Você poderia, por exemplo, criar uma marca de moda que inclua suas próprias camisas e bolsas personalizadas, juntamente com acessórios dropshipped, como joias, chapéus e luvas.
Qual é a melhor maneira de iniciar um site de dropshipping?
Se um negócio de dropshipping está começando a parecer a opção perfeita para o seu próximo negócio, você provavelmente está se perguntando por onde começar. Vamos dar uma olhada nas etapas para criar uma loja dropshipping:
1. Encontre uma ideia
O primeiro passo para iniciar seu negócio é ter uma ideia de produto . Lembre-se de que, com o dropshipping, você está selecionando produtos em torno de uma marca, portanto, seu foco principal deve estar nos aspectos visuais de sua marca.
É importante escolher uma marca e um produto de seu interesse. Nem mesmo a melhor ideia de negócio decola sem ser alimentada pela paixão de seu fundador. Encontre algo que você goste. Não escolha uma ideia que não lhe interessa só porque acha que vai vender bem.
Às vezes, o próprio dropshipper pode servir de inspiração. Você pode tentar navegar em alguns de seus produtos e ver se há algum que se “encaixe” e possa atender a um nicho comumente mal atendido.
2. Realize pesquisas de mercado
Depois de ter uma ideia, você poderá identificar seus principais concorrentes e realizar uma análise competitiva . Uma análise competitiva é uma exploração aprofundada das estratégias de negócios de seus concorrentes: seus mercados-alvo, marcas, principais recursos, preços e sites de comércio eletrônico.
Isso ajudará você a avaliar seus pontos fortes e fracos e destacar oportunidades para superá-los ao desenvolver sua própria marca. Entender seus concorrentes ajudará você a identificar o que torna sua própria marca única.
3. Encontre um fornecedor de dropshipping
Com sua pesquisa de mercado fora do caminho, seu próximo passo será encontrar um fornecedor de dropshipping que carregue as mercadorias de que você precisa para construir sua marca. Há uma tonelada de fornecedores que podem ser encontrados nos sites listados aqui, mas lembre-se de que você não precisa usar apenas um fornecedor.
Diretórios de fornecedores como Wholesale Central e Worldwide Brands são ótimos para encontrar um varejista que vende um produto específico. Eles também podem ser ótimos para debater ideias e identificar nichos mal atendidos.
Muitas empresas de dropshipping se conectam diretamente aos produtos em sua loja Shopify, para que você também possa vender produtos de diferentes dropshippers junto com seus próprios produtos, se desejar.
4. Crie sua loja online
Com o(s) seu(s) dropshipper(es) selecionado(s), você está pronto para começar sua loja online . Lembre-se de que a manutenção de sua loja será um processo contínuo, portanto, você sempre pode adicionar novos produtos e ajustar sua marca com base no que está funcionando e no que não está.
O mais importante é que você tenha certeza de que tudo em seu site funcione como deveria e que os clientes não tenham problemas no processo de compra. Confira nossa lista de verificação de lançamento de comércio eletrônico para garantir que você tenha tudo pronto para sua inauguração.
5. Divulgue para seu público
Com sua loja ativa, é hora de começar a atrair tráfego. Se você conquistou seguidores nas mídias sociais ou em uma comunidade on-line, pode ter clientes prontos que podem ser direcionados para sua loja imediatamente. Na maioria dos casos, porém, você precisará começar a identificar seu público-alvo .
Encontre comunidades online dedicadas ao seu produto. Participe de feiras presenciais e distribua cartões de visita. Desenvolva uma estratégia de marketing de mídia social para criar seus seguidores online. E não se esqueça de ficar atento às novidades nas comunidades que se conectam com o seu produto, para que você possa ficar por dentro das últimas tendências em produtos do seu setor.
A Shopify facilita o início de um negócio de remessa direta
Ao iniciar uma loja Shopify, você poderá integrar aplicativos de sourcing de produtos que ajudam a automatizar o processo de envio e atendimento de dropshipping em seu negócio online. Com o dropshipping, uma empresa terceirizada envia pedidos diretamente de sua loja e, em seguida, envia os pedidos para seus clientes, tudo sem que você precise levantar um dedo.
Os produtos de dropshipping liberam muito tempo para você se concentrar em outros aspectos importantes para iniciar um negócio, como marketing de SEO, branding e atendimento ao cliente. Isso também significa que você não precisa pagar pelo estoque até que seja vendido, tornando quase impossível incorrer em perdas nos produtos.
Para novos comerciantes, a quantidade de tempo e dinheiro economizados por meio do dropshipping é incomparável. Sem custos de estoque e sem a necessidade de contratar terceiros para enviar produtos, o dropshipping é um empreendimento comercial de baixo risco, perfeito para empreendedores iniciantes.
Muitas pessoas evitam iniciar uma loja online por causa dos custos iniciais e dificuldades de atendimento.
Mas imagine se um fornecedor se oferecesse para pagar seus custos iniciais de estoque em milhares de itens (por um pouco mais do que o preço de atacado) e gerenciar suas operações de atendimento. Isso é dropshipping.Clique aqui para começar a vender online agora com Shopify
Com uma loja dropshipping, você pode facilmente iniciar um negócio online e administrá-lo de praticamente qualquer lugar do mundo. Parece bom demais para ser verdade? Não é, se você souber como começar.
Neste capítulo, vou lembrá-lo dos benefícios do dropshipping, compartilhar dois princípios operacionais vitais para iniciar um negócio de dropshipping e fornecer dicas detalhadas para iniciantes.
As vantagens de uma loja dropshipping
Se você tem uma loja Shopify ou está usando uma plataforma de comércio eletrônico diferente, há vários motivos pelos quais você deve considerar um modelo de negócios de dropshipping. Aqui estão alguns dos mais atraentes:
Você não precisa de capital para começar . O processo de dropshipping torna incrivelmente fácil começar a vender online. Você não precisa investir muito em estoque, mas ainda pode obter acesso a milhares de itens para seus clientes por um preço um pouco acima do preço de atacado e vendê-los pelo valor de mercado.
Comodidade e eficiência . Lançar e desenvolver com sucesso um negócio de comércio eletrônico exige muito trabalho, especialmente se você tiver recursos limitados. Não ter que se preocupar com o atendimento libera seu tempo para se concentrar em seu plano de marketing, atendimento ao cliente e operações.
Mobilidade . Com todos os problemas de atendimento físico resolvidos, as lojas dropshipping são livres para operar seus negócios em qualquer lugar onde possam ter acesso a uma conexão com a Internet.
É um modelo testado . Muitas lojas online, incluindo grandes varejistas como a Macy’s, usam sites de dropshipping para oferecer uma seleção mais ampla de produtos a seus clientes sem ter que lidar com o aumento dos problemas de estoque.
Princípios Básicos de Dropshipping
Se você nunca administrou um negócio de dropshipping , as informações deste capítulo podem lhe poupar semanas de desperdício de tempo e frustração. Muitas dessas dicas de dropshipping são extraídas de dois princípios básicos sobre como fazer um negócio de dropshipping funcionar com eficiência:
Aceite que as coisas podem ficar complicadas. A conveniência do dropshipping tem um preço, e ter um terceiro invisível envolvido em cada venda muitas vezes complica as coisas. De pedidos malsucedidos a itens fora de estoque, problemas de atendimento serão algo com o qual você terá que lidar. Se você aceitar isso com antecedência, é menos provável que jogue a toalha devido à frustração.
Adote uma mentalidade KISS. Ter uma mentalidade KISS (Keep It Simple, Stupid!) irá atendê-lo bem com o modelo de dropshipping. Dada a complexidade inerente do dropshipping, incluindo vários fornecedores e remessas de vários locais, você pode pensar que precisa acompanhar perfeitamente seus custos e estoque o tempo todo. Mas se você tentar fazer isso, provavelmente ficará louco, gastará milhares em desenvolvimento personalizado e nunca abrirá uma loja. Concentrar-se nas soluções mais fáceis de implementar, mesmo que não sejam “perfeitas”, geralmente é a melhor opção, especialmente quando você está começando.
Pergunte a qualquer proprietário de loja dropshipping e eles concordarão. Com esses dois conceitos em mente, vamos discutir dicas para iniciantes em dropshipping que ajudarão você a estruturar seu negócio operacionalmente e fazer as coisas funcionarem da maneira mais tranquila possível.
1. Assuma os erros do seu fornecedor
Mesmo grandes fornecedores cometem erros e, com um modelo de negócios de dropshipping, você certamente terá erros de atendimento de tempos em tempos. Então, o que você faz quando seu fornecedor envia o item errado ou nada? Aqui estão três opções possíveis:
Assuma a culpa. Sob nenhuma circunstância você deve culpar seu fornecedor de dropshipping pelo erro. Isso só vai causar confusão e fazer você parecer um amador. O cliente não tem ideia de que o dropshipper existe. Em vez disso, você precisa assumir o problema, pedir desculpas e informar ao cliente o que está fazendo para corrigi-lo.
Faça as pazes com o cliente. Dependendo do nível do erro, você pode oferecer proativamente ao cliente algo pelo erro. Isso pode significar o reembolso da taxa de envio (uma das nossas favoritas) ou uma atualização se o cliente precisar que um novo item seja enviado.
Faça com que o fornecedor pague para consertá-lo. Você pode ter que assumir a responsabilidade pelo erro, mas isso não significa que você precisa reduzir sua margem de lucro . Qualquer fornecedor respeitável pagará para corrigir seus próprios erros, incluindo o pagamento dos custos de envio para devolução de itens. No entanto, provavelmente não pagará por nenhum brinde ou atualização que você deu ao cliente. Você precisa considerar as despesas de relações públicas e marketing.
Novamente, mesmo os melhores fornecedores de dropshipping ocasionalmente cometerão erros, mas seja extremamente cauteloso com um fornecedor que habitualmente estraga seus pedidos. A menos que você consiga fazer com que o fornecedor mude (improvável), a reputação da sua empresa será prejudicada. Se for esse o caso, você provavelmente deve começar a procurar outro fornecedor.
2. Gerencie seus níveis de estoque
Os dropshippers mais experientes concordam que o gerenciamento de estoque em vários fornecedores é o maior desafio que você enfrentará ao administrar um negócio de dropship bem-sucedido. Faça um trabalho ruim nisso e você estará constantemente informando aos clientes que seu pedido está esgotado – não é uma ótima maneira de atrair negócios repetidos e fãs leais da marca.
Saiba mais: Tudo o que você precisa saber sobre ePacket e dropshipping
Gerenciar adequadamente o estoque de seus fornecedores e distribuidores – e limitar o número de itens fora de estoque que você vende – é um processo complexo. Apps da Shopify como DuoPlane e Syncee ou um serviço baseado na web como Ordoro podem ajudá-lo a sincronizar o estoque em sua loja da Shopify. Essa é uma ótima opção quando os fornecedores oferecem feeds de dados em tempo real, mas os fornecedores nem sempre os possuem.
Abaixo estão algumas dicas de dropshipping para gerenciamento de estoque que devem ajudar a reduzir drasticamente o número de itens fora de estoque que você vende:
Use vários fornecedores
Ter acesso a vários fornecedores com estoque sobreposto é uma das melhores dicas de dropshipping para melhorar a taxa de atendimento de pedidos. Se o Fornecedor A não tiver um item em estoque, há uma boa chance de o Fornecedor B tê-lo.
Além disso, é arriscado confiar em um fornecedor como o único local para adquirir seu produto. Se eles decidirem não trabalhar com você, aumentar os preços ou encerrar o negócio, o futuro da sua loja online pode estar em risco.
Embora você não encontre dois fornecedores que ofereçam os mesmos produtos, se eles operarem no mesmo nicho ou setor de dropshipping, ambos provavelmente estocarão os itens mais vendidos – e esses são sua maior preocupação.
Escolha seus produtos com sabedoria
Depois de validar seu produto , tente vender principalmente itens que você sabe que são vendidos por todos os seus fornecedores. Dessa forma, você sempre terá duas opções de atendimento em potencial para qualquer produto que carregue.
Use os genéricos a seu favor
Mesmo que não tenham exatamente o mesmo item, dois fornecedores podem oferecer produtos quase idênticos que são intercambiáveis. Isso é particularmente verdadeiro para acessórios menores e complementos de produtos. Se você puder confirmar que dois produtos são quase idênticos, escreva uma descrição genérica do produto que permita atender ao pedido de qualquer um dos fornecedores.
Além disso, certifique-se de listar os números de modelo de ambos os fornecedores no campo de modelo. Dessa forma, você pode encaminhar uma fatura de pedido para qualquer um dos fornecedores sem precisar fazer alterações.
Verifique a disponibilidade de itens
Só porque um dropshipper lista um item em seu site não significa que ele carrega esse item de forma consistente. É uma boa ideia conversar com seu representante de vendas sobre a disponibilidade dos produtos que você está pensando em vender.
Esses itens estão em estoque 90% do tempo ou mais? Ou o dropshipper mantém apenas alguns à mão e muitas vezes tem problemas para obter o produto reordenado do fabricante? Você vai querer evitar estocar o último tipo de produto.
Lidando com pedidos fora de estoque
Apesar de seu melhor planejamento, você inevitavelmente lidará com pedidos de clientes que não poderá atender. Em vez de dizer ao cliente que o item está esgotado, ofereça uma atualização gratuita para um produto semelhante, mas melhor. Seu cliente provavelmente ficará entusiasmado e você poderá manter o relacionamento com o cliente.
Você pode não ganhar dinheiro com o pedido, e tudo bem: afinal, você também não teria ganhado dinheiro se seu cliente tivesse cancelado o pedido.
3. Cumpra os pedidos de forma inteligente
O uso de vários fornecedores tem vários benefícios que discutimos: aumenta a probabilidade de os itens estarem em estoque, oferece diversidade geográfica para tempos de entrega mais rápidos e evita que você dependa de uma única fonte para seus produtos. Mas com várias opções para atender um pedido, como saber qual é o fornecedor certo para escolher? Existem alguns métodos diferentes a serem considerados:
Encaminhar pedidos para um fornecedor preferencial
Se você tem um fornecedor que estoca a maioria de seus itens e é fácil de trabalhar (atendimento superior, ótima seleção, etc.), você pode simplesmente encaminhar todos os pedidos para esse fornecedor por padrão. Isso é particularmente fácil de implementar, pois você pode simplesmente adicionar o endereço de e-mail do seu fornecedor como destinatário para todas as novas confirmações de pedidos, automatizando todo o processo.
Encaminhar pedidos com base na localização
Se você usar vários fornecedores que estocam a maioria de seus produtos, basta encaminhar o pedido para o fornecedor mais próximo de seu cliente. Isso não apenas agiliza a entrega ao seu cliente, mas também economiza nas taxas de envio.
Encaminhar pedidos com base na disponibilidade
Se você estocar um grande catálogo de produtos espalhados por vários fornecedores, provavelmente precisará rotear cada pedido com base em qual dropshipper tem o item em estoque. Essa opção requer mais trabalho se você estiver fazendo isso manualmente, mas pode ser automatizada com um serviço como o eCommHub se seus fornecedores fornecerem feeds de dados.
Encaminhar pedidos com base no preço
Isso parece ótimo em teoria, mas, a menos que um fornecedor tenha um preço significativamente melhor, pode ser difícil determinar automaticamente qual fornecedor será o mais barato. Qualquer solução automatizada precisará considerar possíveis taxas de entrega, taxas de remessa em tempo real e preços de fornecedores em tempo real. Portanto, embora não seja impossível, pode ser difícil implementar um sistema automatizado preciso para fazer isso.
Observação: mesmo que você não direcione todos os seus pedidos com base no preço, faça com que seus fornecedores façam lances uns contra os outros para obter o melhor preço possível à medida que sua empresa cresce. Apenas não tente fazer isso muito cedo – se você estiver pedindo descontos de preços como um novato, provavelmente apenas irritará seus fornecedores.
Tentamos todos os quatro métodos e descobrimos que não existe a “melhor” maneira de fazer isso. Realmente depende de sua loja, seus fornecedores e suas preferências pessoais.
4. Implemente as melhores práticas de segurança
No mundo de hoje, não há desculpa para administrar um negócio on-line com segurança fraca ou práticas de prevenção de fraude inadequadas. Aqui estão algumas dicas de dropshipping para manter as informações pessoais de seus clientes seguras enquanto fazem compras online.
Armazenar números de cartão de crédito
Armazenar as informações do cartão de crédito de seus clientes permite um reordenamento conveniente e pode aumentar as vendas. Mas se você estiver hospedando seu próprio site, isso normalmente não compensa os problemas de segurança e responsabilidade.
Para armazenar dados de cartão de crédito, você precisará cumprir regras complexas de conformidade PCI (indústria de cartões de pagamento) e auditorias de segurança. E se o seu servidor for hackeado ou violado, você poderá ser responsabilizado pelas informações do cartão roubado.
A melhor solução é não armazenar os dados do cartão de crédito de seus clientes. Considere oferecer uma ou várias opções de pagamento de terceiros, como Shop ou PayPal, que agilizam o checkout, reduzem o abandono do carrinho e liberam você para concentrar seus esforços em marketing e atendimento ao cliente, em vez de auditorias de segurança.
Se você tem uma loja Shopify, não precisa se preocupar com nada disso. Mas se você estiver usando um carrinho auto-hospedado ou outra plataforma de comércio eletrônico, certifique-se de desativar o recurso “armazenar informações do cartão” em seu painel de configuração.
Lidando com pedidos fraudulentos
A possibilidade de pedidos fraudulentos pode ser assustadora quando você está começando, mas com algum bom senso e um pouco de cautela, você pode evitar a grande maioria das perdas devido a fraudes.
A medida de prevenção de fraudes mais comum e amplamente utilizada é o AVS, ou sistema de verificação de endereços. Quando o AVS está ativado, os clientes devem inserir o endereço registrado no cartão de crédito para que a transação seja aprovada. Isso ajuda a evitar que ladrões com apenas o número bruto do cartão de crédito façam compras online com sucesso.
A grande maioria dos pedidos fraudulentos de comércio eletrônico ocorre quando os endereços de cobrança e entrega são diferentes. Nesses casos, um ladrão insere o endereço do proprietário do cartão como endereço de cobrança e insere um endereço de remessa separado para as mercadorias. Infelizmente, se você não permitir que os clientes enviem para endereços diferentes do endereço de cobrança, você perderá muitos pedidos legítimos.
A boa notícia é que os fraudadores tendem a seguir padrões que facilitam a detecção de pedidos ilegítimos antes do envio. Individualmente, esses sinais não o ajudarão a sinalizar um pedido fraudulento, mas se você vir dois ou três deles, deverá investigar:
Endereços de cobrança e entrega diferentes. Mais uma vez, mais de 95% de todos os pedidos fraudulentos terão diferentes endereços de cobrança e envio.
Nomes diferentes. Nomes diferentes nos endereços de cobrança e entrega podem ser uma bandeira vermelha para pedidos fraudulentos. Isso, ou uma compra de presente.
Endereços de e-mail incomuns. A maioria das pessoas tem endereços de e-mail que incorporam parte de seus nomes, permitindo que você corresponda parte de um endereço de e-mail ao nome de um cliente. Mas se você vir um endereço como dfssdfsdf@gmail.com , há uma boa chance de ser um endereço inventado e um sinal de fraude.
Envio agilizado. Como estão cobrando tudo no cartão de outra pessoa, os fraudadores geralmente escolhem o método de entrega mais rápido e mais caro. Também reduz a quantidade de tempo que você tem para pegá-los antes que o item seja entregue.
Se você identificar um pedido que suspeita ser fraudulento, basta atender o telefone. Os fraudadores quase nunca colocam seu número real em um pedido. Se o pedido for legítimo, você provavelmente terá uma discussão de 30 segundos com alguém que esclarecerá tudo.
Caso contrário, você receberá um número morto ou alguém que não tem ideia de que encomendou um barco de 25 pés programado para entrega durante a noite. Nesse ponto, você pode cancelar o pedido e emitir um reembolso para evitar estornos ou problemas.
5. Lide com estornos rapidamente
Quando um cliente ligar para o banco ou administradora do cartão de crédito para contestar uma cobrança feita por você, você receberá um “estorno”. Seu processador de pagamento deduzirá temporariamente o valor da cobrança contestada de sua conta e solicitará que você prove que sua empresa de dropship entregou os produtos ou serviços ao cliente.
Se você não puder fornecer provas, perderá o valor em questão e receberá uma taxa de processamento de estorno de $ 25. Se você acumular muitos estornos, poderá até perder sua conta de comerciante .
A maior causa de estornos geralmente é a fraude, mas os clientes também contestarão uma cobrança porque não reconheceram sua empresa, esqueceram a transação ou simplesmente não gostaram do produto que receberam.
Quando você recebe um estorno, muitas vezes você tem apenas alguns dias para responder, então você precisa agir rapidamente! Para ter uma chance de receber seu dinheiro de volta, você precisará fornecer a documentação do pedido original, informações de rastreamento que mostrem a entrega e, provavelmente, uma guia de remessa de atacado mostrando quais itens você comprou e despachou.
Infelizmente, se o estorno estiver relacionado a um pedido com endereços de cobrança e entrega diferentes, é quase certo que você não ganhará. A maioria dos processadores apenas compensará você por pedidos fraudulentos enviados para o endereço de cobrança no cartão.
6. Escreva uma política de devolução eficaz
Antes de escrever uma política de devolução para sua loja dropshipping, certifique-se de entender como todos os seus fornecedores lidam com as devoluções. Se eles tiverem uma janela de retorno frouxa de 45 dias, você pode se dar ao luxo de ser generoso com seus termos. Uma política de devolução rígida de apenas um fornecedor pode fazer com que você reavalie os termos que você pode pagar.
Quando um cliente precisa devolver um item, o processo será assim:
Um cliente entra em contato com você para solicitar uma devolução.
Você solicita um número de RMA (autorização de devolução de mercadoria) de seu fornecedor.
O cliente envia a mercadoria de volta ao seu fornecedor, anotando o RMA # no endereço.
O fornecedor reembolsa sua conta pelo preço de atacado da mercadoria.
Você reembolsa o cliente pelo preço total de varejo da mercadoria.
Nem sempre é tão simples, no entanto. As seguintes variáveis podem complicar as devoluções:
Taxas de reabastecimento
Alguns fornecedores cobram uma taxa de reabastecimento, que é essencialmente uma sobretaxa por ter que devolver um item. Mesmo que seu fornecedor cobre essas taxas, é altamente recomendável não repassá-las ao cliente, pois elas farão com que sua loja online pareça desatualizada e hostil.
Embora você possa ter que pagar uma taxa aqui e ali, você recuperará essa despesa com mais clientes que decidirem fazer negócios com você.
itens defeituosos
A única coisa pior do que receber um item com defeito é ter que pagar postagem adicional para devolvê-lo. A maioria dos fornecedores de dropshipping não cobre a postagem de retorno de itens defeituosos. Na opinião deles, eles não fabricaram o item, portanto não são responsáveis por defeitos.
Você, no entanto, deve sempre compensar seus clientes pelas taxas de devolução de itens defeituosos se estiver interessado em construir um negócio respeitável. Isso é simplesmente parte do custo de administrar um negócio de dropshipping bem-sucedido.
Se o item defeituoso for relativamente barato, muitas vezes faz sentido apenas enviar ao cliente um novo produto sem exigir que ele devolva o antigo. Isso tem várias vantagens em relação a fazê-los devolver o item antigo, incluindo:
Pode ser rentável. Não faz sentido pagar $ 10 para devolver um item que custa apenas $ 12 do seu atacadista. Você receberá um crédito líquido de $ 2, mas não vale a pena pelo incômodo para seu cliente, fornecedor e equipe.
O cliente está deslumbrado. Ao oferecer a conveniência de uma substituição sem o incômodo de uma devolução, você aumentará a satisfação do cliente e até mesmo aumentará as vendas. O cliente também receberá o novo produto muito mais rapidamente do que se o antigo tivesse que ser devolvido ao depósito antes do envio de um substituto.
Seu fornecedor pode pagar pelo frete. Os fornecedores não pagarão pelo frete de devolução de um produto defeituoso, mas a maioria pagará pelo envio de um substituto ao cliente. Como eles pagarão pelo frete de retorno de qualquer maneira, a maioria dos fornecedores pode ser convencida a cobrir o frete de um produto de substituição que você simplesmente compra separadamente.
Se um cliente quiser devolver um produto sem defeito para obter um reembolso, a maioria das empresas espera que o comprador pague pelo frete de retorno. Se você estiver disposto a oferecer devoluções gratuitas em tudo, você definitivamente se destacará (e empresas como a Zappos fizeram disso parte de seu modelo de negócios exclusivo).
Dito isto, as devoluções gratuitas universais podem ficar caras, e a maioria dos clientes entenderá que você não deveria ter que arcar com as taxas de remessa de devolução simplesmente porque eles pediram um produto que não queriam.
Observação: se você estiver fazendo dropshipping na Amazon ou no eBay, sua política de devolução estará sujeita a esse mercado. O que você declara em sua política de devolução pode não se aplicar ao usar esses sites.
7. Adote regras simples de envio
Calcular as taxas de envio pode ser uma grande confusão para os proprietários de empresas de dropshipping. Com tantos produtos diferentes enviados de vários locais, é difícil calcular com precisão as taxas de envio dos pedidos.
Existem três tipos de taxas de envio que você pode usar:
Tarifas em tempo real. Com esse método, seu carrinho de compras on-line usará o peso coletivo de todos os itens comprados e o destino da remessa para obter uma cotação real em tempo real. Isso é muito preciso, mas pode ser difícil de calcular para remessas de vários armazéns.
Tarifas por tipo. Usando um método por tipo, você definirá taxas de frete fixas com base nos tipos de produtos solicitados. Portanto, todos os widgets pequenos seriam enviados por uma taxa fixa de $ 5, enquanto todos os widgets grandes custariam $ 10 para enviar.
Frete fixo. Como o nome indica, você cobraria uma taxa fixa para todas as remessas, independentemente do tipo. Você pode até oferecer frete grátis em todos os pedidos. Este método é o mais fácil de implementar, mas é o menos preciso em refletir os custos reais de envio.
Quando se trata de atender seus pedidos, nossa dica de dropshipping é referir-se ao princípio básico da simplicidade sobre a perfeição, especialmente se você está apenas começando no dropshipping .
Alguns proprietários de lojas dropshipping passam dias – ou semanas – lutando com as regras de remessa para uma loja de comércio eletrônico que ainda não gerou uma venda. Em vez disso, eles devem concentrar os esforços de otimização no marketing e no atendimento ao cliente e implementar rapidamente uma política de remessa simples que defina uma taxa fixa com base na taxa média de remessa. Você provavelmente perderá dinheiro em alguns pedidos, mas recuperará em outros.
Mesmo se você pudesse implementar um sistema que repassasse taxas extras de remessa com base na localização do fornecedor, você realmente gostaria de fazê-lo? A maioria dos clientes recusa taxas de envio excessivas, especialmente quando assumem que seu pedido é originário de um local.
Em vez disso, tente limitar várias remessas usando fornecedores com estoque sobreposto e sendo seletivo sobre os itens que você vende. Esta é uma solução de longo prazo muito mais prática e simples.
remessas internacionais
O envio internacional tornou-se mais fácil, mas ainda não é tão simples quanto o envio doméstico. Ao enviar internacionalmente, você precisará considerar:
Diferentes limitações de peso e comprimento para diferentes países
Cobranças adicionais de fornecedores para processamento de pedidos internacionais
A despesa adicional de resolver pedidos problemáticos devido a taxas de envio mais altas
Custos excessivos para envio de itens grandes e/ou pesados
O aborrecimento vale a pena? Depende do mercado em que você está e das margens que você ganha. Se você vende itens pequenos com margens de lucro maiores, o maior alcance do mercado pode fazer valer a pena lidar com o incômodo e as despesas de oferecer remessas internacionais. Para outros, especialmente proprietários de pequenas empresas que vendem itens maiores ou mais pesados, o benefício adicional não valerá a despesa e a inconveniência.
Escolhendo uma transportadora
Selecionar a operadora certa é importante, pois pode economizar uma quantia significativa de dinheiro. Nos EUA, a maior decisão que você precisará tomar é entre a UPS/FedEx e o Serviço Postal dos EUA.
UPS/Fedex. Esses gigantes de administração privada são ótimos para enviar pacotes grandes e pesados para o mercado interno. Suas taxas para grandes remessas serão significativamente mais baixas do que as cobradas pelo USPS.
Serviço Postal dos EUA. Se você estiver enviando itens pequenos e leves, não poderá superar as taxas oferecidas pelo USPS. Após as taxas de dropshipping, a taxa de remessa UPS mais barata que você provavelmente verá é de cerca de US $ 10, enquanto você pode enviar itens por US $ 5 ou menos pelos correios. Os correios costumam ser a melhor escolha para envios internacionais, principalmente os menores.
Ao configurar suas opções de envio, considere categorizá-las por tempo de envio (“Em até 5 dias” ou “Em até 3 dias”), pois isso lhe dá a flexibilidade de escolher a transportadora mais econômica para cada pedido e prazo de entrega.
8. Forneça um ótimo suporte ao cliente
Acredite: gerenciar todos os e-mails, solicitações e devoluções de seus clientes em uma planilha do Excel não é ideal para o proprietário de uma loja dropshipping. Da mesma forma, à medida que sua empresa e sua equipe crescem, o gerenciamento do suporte com uma única caixa de entrada de e-mail também falha rapidamente e leva a problemas e lapsos de serviço.
Implementar um help desk e escrever artigos de perguntas frequentes é uma das melhores dicas de dropshipping para garantir um serviço de qualidade para seus clientes. O software de helpdesk vem em vários formatos diferentes, mas todos fornecem um local centralizado para hospedar uma página de perguntas frequentes e gerenciar sua correspondência e problemas de suporte ao cliente. A maioria das mesas facilita a atribuição de problemas aos membros da equipe e mantém o histórico de comunicação entre todas as partes relacionadas.
Algumas opções populares para escolher incluem:
Ajude o Escoteiro . Menos confuso do que outras mesas, o Help Scout trata cada problema como um e-mail e remove todas as informações de ticket tradicionalmente anexadas que os clientes veem com solicitações de suporte. Em vez disso, os tíquetes de suporte aparecem como e-mails padrão para os clientes, criando uma experiência mais personalizada. Os planos começam em US$ 15/mês.
Zendesk . Altamente personalizável e poderoso, o Zendesk oferece uma variedade de ferramentas e integrações e é uma das centrais de suporte mais populares disponíveis. É preciso alguma personalização, mas é muito poderoso quando é adaptado à sua empresa. Embora o aplicativo seja gratuito para uso, ele exige uma assinatura do Plano de equipe de suporte do Zendesk, a partir de US$ 19/mês.
Górgias . Criado especificamente para sua loja Shopify, o Gorgias gerencia todas as suas consultas de suporte em um só lugar, ajudando você a reduzir o tempo de resposta e aumentar a eficiência do suporte ao cliente. O Gorgias possui ferramentas de automação para personalizar as respostas às suas perguntas mais frequentes. Os planos começam em $ 60 / mês.
Central de Ajuda . Acesse todas as consultas de clientes por e-mail, bate-papo ao vivo e FB Messenger em uma única plataforma e economize tempo. É fácil criar uma página de perguntas frequentes do zero para ajudar os clientes a se autoatendimento e encontrar respostas para seus problemas. Um plano gratuito está disponível.
Richpanel . Veja os dados do pedido ao lado de cada ticket. Envie informações de rastreamento, edite pedidos e emita reembolsos sem sair do suporte técnico. Crie cenários de autoatendimento na central de ajuda e responda instantaneamente a perguntas recorrentes comuns. Um plano gratuito está disponível.
9. Considere o suporte por telefone
Se você está iniciando um negócio enquanto trabalha das 9 às 5, provavelmente não conseguirá implementar o suporte por telefone para o seu negócio de dropship. Mas se você estiver trabalhando em tempo integral em seu negócio de comércio eletrônico, pode ser uma opção viável.
Ao considerar o suporte por telefone para sua loja online, considere o tipo de produtos de dropshipping que você venderá. Se você é uma boutique de diamantes que vende joias na faixa de US$ 1.000 a US$ 5.000, muitos clientes não se sentirão à vontade para fazer um pedido tão grande sem falar com uma pessoa real.
No entanto, se você estiver vendendo produtos na faixa de US $ 25 a US $ 50, a maioria das pessoas não precisará de suporte por telefone, supondo que você tenha criado um site profissional e rico em informações.
Se você decidir oferecer suporte por telefone, seja estratégico. Colocar um grande número 800 no topo de cada página pode levar a um excesso de chamadas telefônicas de baixo valor que custam mais para suportar do que valem a pena. Em vez disso, considere adicionar seu número em locais segmentados, como as páginas de contato e carrinho de compras, onde você sabe que o visitante tem uma alta probabilidade de comprar.
Felizmente, existem muitos serviços de terceiros que podem ajudá-lo a configurar um número de telefone gratuito e uma linha de vendas, incluindo:
Gafanhoto . A Grasshopper oferece serviços telefônicos e é voltada para pequenas empresas e empreendedores. Você pode obter um número gratuito, três ramais, encaminhamento de chamadas e correio de voz por uma taxa mensal razoável (cerca de US$ 26).
Chamada aérea . O Aircall oferece um plano essencial que oferece telefone, e-mail e central de ajuda, tornando-o efetivamente um software básico de suporte técnico. Ele permite que você tenha um número gratuito e chamadas ilimitadas nos EUA e no Canadá (aplicam-se tarifas internacionais). Ele também se integra a outros softwares populares de suporte técnico, como o Zendesk.
10. Foque no marketing
Em última análise, fazer vendas depende de os clientes encontrarem sua loja dropshipping online. Aqui estão algumas dicas de dropshipping para ajudá-lo a aumentar o tráfego do site como um novo dropshipper.
Comece com SEO
SEO é o processo de ajuste fino do seu site para aumentar suas chances de classificação alta nos resultados de pesquisa para palavras-chave relevantes.
Idealmente, você deseja que suas páginas de produtos sejam classificadas por palavras-chave para que as pessoas possam descobri-las naturalmente por meio dos mecanismos de pesquisa. Embora a maioria das pesquisas de palavras-chave sejam consultas de cauda curta, com duas a três palavras, elas são mais competitivas e lotadas, dificultando a classificação.
Em vez disso, tente se concentrar em palavras-chave de cauda longa, que têm três ou mais palavras. Embora as palavras-chave de cauda longa tenham um volume de pesquisa menor, elas são muito mais fáceis de classificar devido à falta de concorrência.
Você pode descobrir isso usando ferramentas como Google Ads ou keyword.io . Insira o nome do seu produto na ferramenta e você verá uma lista de consultas relacionadas que podem ser incorporadas às descrições do produto.
Use os anúncios do Facebook para alavancar as mídias sociais
O Facebook é uma plataforma de mídia social usada por muitos proprietários de lojas online. Ela está repleta de oportunidades para você alcançar novos clientes e direcioná-los para sua loja virtual, pois ela possui mais de 2,6 bilhões de usuários ativos mensais. A criação de anúncios no Facebook permite que você acesse diretamente uma base de usuários de mídia social ativa e engajada.
Todas as curtidas e conexões feitas no Facebook criam perfis de usuário detalhados que os anunciantes podem acessar por meio de anúncios direcionados. A vantagem de anunciar no Facebook é que você pode se concentrar nos clientes de mídia social com base nesses dados demográficos, interesses e comportamentos.
Com a plataforma Ads Manager do Facebook, você pode comparar os produtos em sua loja dropship com uma longa lista de interesses, características e comportamentos dos usuários de mídia social, resultando em uma maior probabilidade de alcançar o cliente ideal em seu mercado-alvo.
A partir daí, você pode dar um lance para colocar seu produto na frente de um usuário. Experimente diferentes tipos de anúncios para suas ofertas do Facebook (imagem, vídeo, carrossel ou coleção) e veja quais campanhas pagas convertem melhor pelo menor preço.
Segmente clientes com o Google Ads
O Google Ads permite que você anuncie diretamente para seu cliente ideal nos dois maiores mecanismos de pesquisa: Google e YouTube. O Google Ads possui recursos como a maioria das outras plataformas de anúncios, que permitem definir um orçamento e o gasto máximo diário, bem como anúncios de pagamento por clique, para que você seja cobrado apenas quando alguém visita seu site. Esses recursos o tornam uma ótima plataforma de anúncios de nível básico.
O que torna o Google Ads excepcionalmente atraente é sua capacidade de alcançar os consumidores de três maneiras distintas: anúncios de pesquisa, Rede de Display do Google e anúncios do YouTube. A verdadeira atração do Google Ads é que você pode segmentar seu público com base em comportamentos específicos, como eles interagiram com seu site ou marca antes (desde visitar uma determinada página até abandonar o carrinho), dados demográficos, interesses e outras características.
Combinando alguns desses recursos, você pode tentar usar a Rede de Display do Google para “redirecionar” pessoas que visualizaram recentemente determinados produtos em sua loja online. À medida que exploram sites que usam a rede de anúncios gráficos do Google, esses usuários verão os produtos que verificaram anteriormente, dando a você mais chances de convertê-los em clientes.
Um dos maiores desafios que os aspirantes a empreendedores enfrentam é encontrar produtos de tendências lucrativos que serão vendidos, seja um único produto ou uma linha completa de produtos que ocupe um nicho em um mercado.
Ter ideias de produtos é reconhecidamente um pouco complicado, e a importância de vender um produto que as pessoas desejam pode deixar até mesmo as pessoas mais motivadas presas na paralisia da análise. Muitas vezes parece que tudo o que você poderia vender já está sendo vendido – sem mencionar a realidade de que haverá muita concorrência nas categorias de produtos mais populares.Clique aqui para começar a vender online agora com Shopify.
Felizmente, ainda existem oportunidades de ouro por aí, prova disso é que novos produtos são lançados com sucesso o tempo todo. Para ajudar você a começar, reunimos uma lista restrita de maneiras práticas de encontrar produtos para vender em sua loja online e criar uma marca reconhecível e memorável.
1. Resolva um ponto problemático do cliente
Resolver um ponto problemático do cliente sempre será uma maneira eficaz de desenvolver um produto que as pessoas desejam. O Tylenol não estaria no mercado se dores de cabeça literais não doessem. Enquanto isso, os pontos problemáticos abstratos do cliente geralmente tratam de lidar com experiências ruins ou frustrantes com a seleção atual de produtos disponíveis.
Tome soluços, por exemplo. Eles são algo que praticamente todo mundo já enfrentou, e foi isso que levou o fundador da HiccAway a criar um canudo que ajuda a se livrar dos soluços rapidamente.
Embora ter soluços não seja necessariamente doloroso, é um grande ponto de dor, para crianças e adultos em geral.
De acordo com o fundador da HiccAway, “como parar de soluçar” é uma das buscas médicas mais comuns no Google. Uma das maiores razões pelas quais ele decidiu criar uma solução foi que ela foi tão negligenciada.
Vale a pena prestar muita atenção sempre que notar frustrações comuns com uma linha de produtos existente. Estar bem ciente dos pontos problemáticos e dos pequenos aborrecimentos que você encontra em sua própria vida pode ser exatamente o que você precisa para ter sua próxima ideia lucrativa de produto para sua marca de comércio eletrônico.
2. Apelar para amadores entusiastas
Quando os consumidores são apaixonados por um determinado negócio ou hobby, eles geralmente estão mais inclinados a investir dinheiro para obter o produto exato que desejam. Essa disposição de pagar pode ser um qualificador importante ao avaliar a oportunidade potencial de qualquer produto ou linha de produtos.
Por exemplo, os jogadores de golfe são conhecidos por investir centenas ou mesmo milhares de dólares para diminuir sua pontuação em algumas tacadas. É por isso que conhecer seu mercado-alvo é fundamental. Produtos comoditizados e de nicho geralmente podem ser o melhor caminho a seguir ao escolher produtos para vender online.
Benefícios adicionais podem incluir níveis mais altos de engajamento e lealdade com sua marca, pois clientes entusiasmados geralmente estão mais envolvidos no setor e obtêm mais valor dos produtos que compram. Vejamos alguns exemplos de lojas online.
Protetores bucais de impacto
Os protetores bucais da Impact vendem protetores bucais de qualidade para dentistas que vêm em designs selvagens que capturam o espírito competitivo de seus clientes.
Bicicletas Solitárias
A Solé Bicycles projeta produtos para ciclistas que veem seus passeios como uma “tela móvel” para representar sua personalidade e estilo.
3. Vá com sua paixão pessoal
Embora existam riscos inerentes à escolha de um nicho com base em seus próprios interesses, certamente não precisa ser uma receita para o desastre. Usar seu know-how para criar e posicionar um produto exclusivo pode ser extremamente lucrativo.
Fundador/adequação ao mercado é importante, porque construir uma loja de comércio eletrônico é muito trabalhoso e você estará mais bem equipado para se manter motivado e superar os obstáculos se estiver profundamente investido no que está vendendo.
Eric Bandholz iniciou a Beardbrand como um blog que discute estratégias de negócios e vendas. Lentamente, sua paixão por barbas entrou no blog. Com o tempo, ele transformou sua paixão pelo estilo de vida barbudo em um negócio de comércio eletrônico separado e bem-sucedido, vendendo produtos para barba.
Moorea Seal é outro exemplo de alguém que transformou sua paixão em um negócio online de sucesso. Em 2010, Moorea, uma artista em tempo integral que mora em Seattle, tornou-se autônoma em várias atividades criativas: blogs, administrando seu próprio negócio de joias, ilustração freelancer e design gráfico.
No final de 2012, ela se aposentou cedo do design para dedicar mais tempo às suas paixões e estreitar seu foco. Em 2013, Moorea abriu uma loja no Shopify.
A loja Moorea Seal é uma seleção com curadoria de belos acessórios que destacam produtos artesanais de artistas nos Estados Unidos. Cada um dos designers foi selecionado pela própria Moorea, e 7% de todos os rendimentos beneficiam organizações sem fins lucrativos que estão perto de seu coração. Moorea Seal alcançou um sucesso notável e foi destaque em vários blogs e publicações, incluindo HuffPost, Design Sponge e Babble.
4. Considere sua experiência profissional
Trabalhar em um determinado setor ajudou você a aprender os prós e contras? Talvez você tenha uma habilidade ou um conjunto específico de experiências que o torna mais experiente do que a média das pessoas em um determinado tópico. Transformar sua experiência em seu próprio negócio on-line é uma maneira inteligente de entrar no mercado com uma vantagem que não é fácil para outras pessoas duplicarem ou copiarem.
A Retro Supply é uma loja online que vende ativos digitais para designers gráficos e ilustradores inspirados na história. O fundador Dustin Lee, um designer de profissão, deixou de administrar uma loja freelance de web design para gerar uma receita mais passiva por meio da seleção de produtos digitais da Retro Supply.
5. Capitalize as tendências desde o início
Reconhecer uma tendência com antecedência suficiente pode ser uma vitória significativa para um novo negócio. Isso permite que você conquiste um lugar no mercado e se estabeleça como líder antes que outros tenham a chance de fazê-lo. E, graças à natureza do marketing digital, seus gastos pagos provavelmente serão menores e as oportunidades de construir tráfego de SEO de longo prazo podem ser mais abundantes.
A chave é não confundir uma “moda passageira” com uma “tendência” genuína. Uma moda passageira é algo que se tornou o centro das atenções com base apenas em novidades ou truques. Embora as modas possam apresentar grandes oportunidades de marketing, lembre-se de que, se você construir seu negócio com base em uma moda passageira, a demanda acabará por desaparecer. Uma tendência, por sua vez, é algo que atende a uma necessidade existente de uma maneira nova, e é por isso que sua demanda se mantém por muito mais tempo do que um modismo.
A Knoxlabs chegou cedo ao mercado com seus headsets VR de papelão. O fundador Taron Lizagub testou a ideia inicial com uma página inicial desconexa e, para sua surpresa, conseguiu pré-vender rapidamente cerca de 500 fones de ouvido. Mais tarde, o negócio faturou quase US $ 3 milhões em vendas.
Aqui estão algumas maneiras de ficar de olho nas tendências para que você possa agir rapidamente em oportunidades potenciais:
Escuta social: isso pode ser tão básico quanto olhar para as hashtags de tendências no Twitter ou tópicos no Facebook, ou tão avançado quanto usar ferramentas de escuta social para identificar e monitorar tendências ao longo do tempo.
Google Trends : observe a popularidade dos tópicos ao longo do tempo e veja o que está atingindo um pico de interesse.
Trend Hunter : A “maior e mais popular comunidade de tendências do mundo” usa dados, inteligência artificial e humanos reais para identificar percepções do consumidor e novas oportunidades.
Reddit : “A primeira página da internet” mostra fóruns sobre praticamente todos os tópicos sob o sol. Visite a página Popular para ver sobre o que as pessoas estão falando.
6. Leia as avaliações dos clientes sobre os produtos existentes
Quer você já venda produtos online ou não, as avaliações de clientes podem ser o seu segredo para gerar ideias de produtos sem ter que investir um centavo.
Se você já tem uma loja online estabelecida com um pouco de tração, pode ver o que os clientes estão dizendo sobre seus produtos existentes. Existem tendências ou comentários interessantes que você pode usar como inspiração para desenvolver seu próximo produto ? Preste atenção especial às deficiências e reclamações que estão sendo compartilhadas.
Se você não tem uma loja no momento, dê uma olhada nas avaliações dos clientes de outras marcas e produtos do setor que deseja explorar. Qual feedback da “lista de desejos” está sendo compartilhado sobre possíveis melhorias para produtos já bem-sucedidos? Quais complementos ou produtos adicionais os clientes sempre trazem?
Se você não tiver certeza do setor ou categoria de produto a explorar, considere um grupo demográfico específico e concentre-se nas marcas e produtos que essas pessoas mais gostam.
7. Encontre oportunidades de produto em palavras-chave
Não é segredo que o tráfego orgânico dos mecanismos de pesquisa é um importante canal de marketing. Pesquisar oportunidades de palavras -chave significa procurar estrategicamente um produto com base nas consultas de pesquisa que as pessoas estão usando, no número de pesquisas por mês e na concorrência geral para essas pesquisas.
Essa abordagem pode ser bastante técnica e requer uma compreensão intermediária da pesquisa de palavras-chave, bem como da otimização de mecanismos de pesquisa. A vantagem é que emparelhar a demanda do produto com palavras-chave existentes pode ser uma maneira eficaz de capturar tráfego orgânico consistente do Google, mas vem com seu próprio conjunto de riscos, ou seja, se você depender do tráfego do mecanismo de pesquisa, ficará excessivamente exposto a mudanças no algoritmo do Google.
A validação real do produto só acontece depois que o dinheiro muda de mãos.
Quando Andrew Youderian entrou no comércio eletrônico, ele sabia desde o início que a viabilidade do negócio era mais importante para ele do que ser apaixonado pelo produto que vendia. Então, ele optou por uma abordagem técnica para encontrar um nicho que achava que teria a maior chance de sucesso, baseando sua seleção em uma cuidadosa pesquisa de palavras-chave. Andrew encontrou uma oportunidade de classificação para pesquisas na indústria de equipamentos de pesca, bem como para rádios CB.
Lembre-se de que o Google não é o único local onde as pessoas iniciam suas pesquisas e, como tal, não é o único local para pesquisar palavras-chave. Os mercados online também têm suas próprias funções de pesquisa, o que também significa muitos dados de palavras-chave. Aqui estão algumas ferramentas que você pode usar para descobrir termos de pesquisa populares, o que pode ajudá-lo a encontrar o próximo produto a ser vendido:
Como compartilhamos antes, a validação real do produto só acontece quando o dinheiro muda de mãos, então você não pode ter certeza de que está no caminho certo até que as pessoas passem seus cartões de crédito.
No entanto, garantir algum nível de interesse e investimento de clientes em potencial antes de lançar seu negócio de comércio eletrônico é inegavelmente valioso. Mesmo grandes produtos podem fracassar quando são lançados para ninguém. Se você já tem uma ideia, mas não está pronto para investir pesadamente nela, minimize seu investimento inicial e teste o mercado criando uma página de destino para promover seu produto em potencial – com uma maneira de os clientes interessados deixarem seus e-mails – e veicule alguns anúncios pagos para direcionar o tráfego para ele.
Claro, há uma variedade de fatores que determinarão o sucesso de sua campanha. Mas qualquer nível de tração inicial diz algo. Você pode, no mínimo, querer considerar investir mais em sua ideia.
9. Pesquise o que é tendência nos mercados online
Se preferir vender produtos em sua própria loja online, você ainda pode se inspirar verificando o que é popular e tendência em outros mercados. Navegue por sites como Amazon , Etsy e eBay , e navegue por listas como “As novidades”, “Os mais desejados” e outras categorias que mostram a demanda atual dos clientes. Aqui estão alguns links para você começar:
Nas páginas de produtos individuais da Amazon, você pode ver a “Classificação dos mais vendidos” para descobrir a popularidade de um item em sua categoria.
Para se aprofundar um pouco mais, considere usar uma ferramenta como o Jungle Scout , que ajuda a identificar os produtos mais vendidos e os vendedores populares, permitindo que você filtre por categoria, preço, vendas e outros atributos.
10. Pesquise produtos com maiores margens de lucro
Produtos com pouca sobrecarga fornecem uma maneira de começar com baixo risco, porque é mais fácil obter margens de lucro mais altas em comparação com produtos mais caros de produzir. Ao precificar seus produtos , você precisa contabilizar o total de recursos que investiu para vender o produto ou seu custo de mercadorias vendidas (COGS) .
Você deve considerar não apenas quanto custa criar o produto, mas também quanto custa promover, manter e até enviar. Procure itens de baixo custo que possam gerar um alto retorno sobre o investimento (ROI). Lembre-se, itens leves serão mais baratos para enviar. E só porque um produto é barato para comprar no atacado, isso não significa necessariamente que você pode entregá-lo para obter o ROI mais alto.
11. Comece sua pesquisa com produtos relacionados
Você tem um interesse existente em uma determinada indústria ou categoria de produto? Confira itens ou produtos relacionados que os clientes costumam comprar juntos nesse nicho. A Amazon é um recurso útil para isso, pois existem vários locais onde o site apresenta afinidade de produtos.
A. Produtos que os clientes costumam comprar juntos
B. Outros produtos que os clientes compram com frequência
C. Itens semelhantes recomendados pela Amazon
D. Produtos patrocinados relacionados
12. Esteja sempre atento
Uma das estratégias mais diretas que você pode implementar hoje é manter os olhos e a mente abertos.
Novas ideias podem surgir nos momentos mais inesperados, e é importante não descartar quaisquer pensamentos aleatórios que você possa ter. Mantenha uma lista em seu smartphone ou com papel e caneta para consultá-la mais tarde, quando for a hora de conduzir uma pesquisa de mercado para sua ideia de produto. Anote quaisquer padrões ou conversas únicas que você tenha com familiares e amigos. Quais são os varejistas on-line mais populares ou os principais mercados on-line focados?
Não faltam lugares para criar novas ideias de produtos.
Quando você é um novo empreendedor, duas coisas que faltam são tempo e dinheiro. As startups geralmente não obtêm lucro imediatamente e, sem os fundos para pagar os funcionários, o tempo é escasso para os empreendedores iniciantes.
É isso que torna o dropshipping um modelo de negócios tão bom para empreendedores iniciantes. Ao terceirizar a fabricação, o armazenamento e o envio para um fornecedor terceirizado, os empreendedores conseguem manter os custos baixos e concentrar seu tempo no marketing de seus produtos.
Ainda assim, o modelo continua a confundir muita gente. É por isso que escrevemos este guia passo a passo abrangente. Se você quiser saber mais sobre como o dropshipping funciona, onde você pode obter fornecedores confiáveis e como comercializar seu negócio de dropshipping – continue lendo.Clique aqui para começar a vender online agora com Shopify
O que é dropshipping?
Dropshipping é um modelo de negócios que permite aos empreendedores vender produtos fabricados, armazenados e enviados por dropshippers terceirizados de sua própria loja online. Normalmente, os produtos só são cobrados do proprietário da empresa após a venda, o que significa que quase não há risco de excesso de estoque.
Dropshipping é uma ótima opção para empreendedores iniciantes. Ele libera tempo que pode ser reorientado para o marketing e fornece uma maneira de baixo risco para as pequenas empresas testarem novas ideias de produtos (e linhas de produtos) sem ter que possuir e pagar antecipadamente pelo produto.
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1. Encontre um nicho lucrativo de dropshipping
A menos que você esteja enviando mercadorias de marca própria ou usando um modelo de negócios de impressão sob demanda , há uma boa chance de seus produtos estarem disponíveis em outros comerciantes. Então, como os donos de lojas se diferenciam em um mercado lotado? Eles fazem isso encontrando um lucrativo nicho de dropshipping.
Um nicho de mercado é um segmento de um mercado maior que se diferencia por suas necessidades, preferências, identidade ou interesses exclusivos. Commodities amplamente disponíveis tendem a ter muita concorrência, mas por meio de nichos, empresas menores são capazes de reduzir esse nível de concorrência.
Por exemplo, se você está vendendo café, terá muita concorrência. Mas se você está vendendo café vegano , de repente o nível dos concorrentes fica muito reduzido. Se você se aprofundar mais e, digamos, vender café vegano para fãs de beisebol milenares, a concorrência se tornará ainda mais escassa.
Dito isto, não é tão fácil quanto chegar a um público bem definido. Se você deseja encontrar um nicho lucrativo, precisa validar a ideia do produto para garantir que haja um público para ele.
Veja como:
Facebook Audience Insights : o Facebook tem cerca de 2,9 bilhões de usuários ativos mensais , e os insights do público fornecem muitas informações sobre seus interesses, dados demográficos e atividade online.
Planejador de palavras-chave do Google: o Google processa bilhões de pesquisas todos os dias e, com sua ferramenta de planejamento de palavras-chave à sua disposição, não há limite para o número de nichos lucrativos que você pode descobrir.
Google Trends : como seu planejador de palavras-chave, o Google Trends possui um profundo poço de informações sobre quais produtos as pessoas estão procurando, além da capacidade de medir o interesse ao longo do tempo.
2. Defina seu público-alvo
Depois de saber que existe um público-alvo para sua loja dropshipping, você desejará aprender mais sobre eles. Compreender seu mercado-alvo pode ajudar a informar melhor as escolhas que você faz sobre quais canais de vendas focar, quais novos produtos vender, como comercializar sua marca e muito mais.
Ao definir seu público-alvo, é útil se fazer algumas perguntas:
Quem se beneficia mais com meu produto?
O que torna meu produto diferente dos produtos de meus concorrentes?
Quem está descobrindo meus produtos? Como eles os estão descobrindo?
Pesquisar seu mercado-alvo não precisa ser complexo, mas você deve ter uma boa ideia do tipo de pessoa para quem está vendendo.
3. Procure fornecedores de dropshipping
Há uma tonelada de fornecedores de dropshipping para escolher, mas se você quiser ter automação completa quando se trata do processo de checkout, você vai querer usar Shopify aplicativos de dropshipping.
Quando você usa a Shopify para produtos de dropshipping, as informações sobre seus pedidos são enviadas para envio diretamente ao seu fornecedor terceirizado, que marca o pedido como concluído e (se disponível) pode adicionar um número de rastreamento ao pedido que é enviado diretamente para o seu cliente.
Os aplicativos de dropshipping da Shopify podem ser encontrados na App Store da Shopify . Aqui estão algumas das opções mais populares:
Spocket inclui produtos de fornecedores de dropshipping nos Estados Unidos, Canadá, Europa, Austrália, Brasil e muito mais. O aplicativo também sincroniza com o AliExpress, permitindo que os usuários importem produtos diretamente para suas lojas da Shopify.
Preço : Plano gratuito disponível. Os planos pagos começam em US$ 24,99/mês.
Com os DSers, os comerciantes podem pesquisar, importar e editar dados de produtos de fornecedores no AliExpress. Um recurso notável é a capacidade de comparar dropshippers do AliExpress que vendem os mesmos produtos, permitindo que os comerciantes encontrem o melhor preço para seus produtos.
Preço : Plano gratuito disponível. Os planos pagos começam em US$ 19,90/mês.
Como as outras opções, o Modalyst também sincroniza com o AliExpress, facilitando a importação de produtos diretamente para a loja Shopify. O Modalyst também oferece listas selecionadas de marcas independentes, bem como marcas mais sofisticadas, como Calvin Klein e Dolce & Gabbana.
Preço : os planos pagos começam em US$ 35/mês.
Aplicativos de impressão sob demanda
Uma das desvantagens do dropshipping é que os produtos que você está vendendo provavelmente estão disponíveis em outras marcas. Embora ter uma proposta de venda exclusiva possa ajudá-lo a se diferenciar, você também pode considerar um modelo de negócios de impressão sob demanda.
Com o dropshipping de impressão sob demanda, os comerciantes podem adicionar seus próprios designs personalizados a produtos como camisetas, sacolas, cadernos e muito mais. A impressão sob demanda é perfeita para diferenciar sua loja, pois seus produtos serão únicos.
4. Crie sua loja de comércio eletrônico
Depois de selecionar um fornecedor de dropshipping, você estará pronto para começar a construir seu negócio de comércio eletrônico.
1. Faça login na sua conta da Shopify
Comece fazendo login na sua conta da Shopify . Se você ainda não criou sua loja da Shopify, pode usar sua avaliação gratuita para criar sua loja ao seu gosto.
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Endereço de emailIniciar teste gratuito
2. Configure seu nome de domínio
Se você ainda não adicionou um nome de domínio, faça isso antes de lançar sua loja. Lembre-se de que, com o dropshipping, a diferenciação de seus concorrentes é fundamental para aumentar o reconhecimento de sua marca, por isso é importante escolher um nome comercial e um domínio que ressoe com seu público-alvo.
Se você está tendo problemas para escolher um bom nome de loja , aqui estão algumas dicas rápidas:
Mantenha breve. Nomes mais curtos são mais fáceis de lembrar e pronunciar, e mais difíceis de escrever errado nas barras de endereço.
Ser diferente. Um nome de loja genérico será fácil de esquecer. Tente criar algo que reflita seu nicho e diferencie sua marca.
Verificar disponibilidade. Existem poucas coisas piores do que inventar o nome de domínio perfeito, apenas para descobrir que ele está ocupado. Certifique-se de verificar os domínios disponíveis .
Considere uma extensão de domínio exclusiva. Se YourStoreName.com for usado, considere usar uma extensão de domínio exclusiva como .shop , .store ou algo mais específico do produto, como .shoes .
3. Importe produtos para sua loja da Shopify
Depois de configurar sua loja, você pode começar a importar produtos de seu aplicativo de dropshipping. Navegue pela lista de produtos do seu aplicativo. Você pode importar produtos diretamente junto com a descrição do produto e editá-los em seu painel da Shopify. Não se esqueça de levar em consideração os custos de envio ao calcular sua margem de lucro.
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5. Comercialize sua loja dropshipping
Uma boa estratégia de marketing para sua loja dropshipping será crucial para conseguir sua primeira venda. O maior benefício do dropshipping é que ele lhe dá tempo para se concentrar em seus esforços de marketing, uma vez que o processamento e o envio de pedidos são automatizados.
Quando se trata de dropshipping, os produtos tendem a estar amplamente disponíveis em diferentes lojas online, portanto, a chave para o crescimento é diferenciar sua marca por meio da curadoria cuidadosa de produtos que ressoam com seu público-alvo.
Aqui estão algumas ideias de como comercializar sua loja dropshipping:
Encontre seu público-alvo nas redes sociais
A mídia social é uma ferramenta de marketing excepcionalmente útil para pequenas empresas. As campanhas de anúncios pagos tendem a ter limites de orçamento ajustáveis, por isso é fácil manter os custos dentro do seu orçamento. Os públicos são segmentados por variáveis como seus interesses, comportamento online e quais contas eles seguem, facilitando a segmentação de usuários com maior probabilidade de ter interesse em seu produto.
Mas mesmo sem um orçamento de publicidade, há muito que você pode fazer nas mídias sociais gratuitamente. Explorar contas, tópicos e comunidades on-line onde seu público-alvo tende a residir pode fornecer informações sobre seus principais pontos problemáticos, os tipos de conteúdo que eles tendem a compartilhar e o idioma que usam para falar uns com os outros – todos os quais podem ajudar a informar como você marca seus produtos.
Considere uma campanha de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO)
A otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) é o processo de usar os dados do mecanismo de pesquisa para melhorar o conteúdo do seu site com o objetivo de aumentar a quantidade de tráfego para o seu negócio online.
O Google processa pouco mais de 100.000 pesquisas por segundo . Isso é muito tráfego na web. Na verdade, quase um terço de todo o tráfego da Web vem dos mecanismos de pesquisa, tornando o aumento da visibilidade muito valioso para as pequenas empresas. E como há uma tonelada de ferramentas gratuitas de SEO disponíveis, o custo do marketing de SEO pode ser mantido relativamente baixo.
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Use o marketing por e-mail para nutrir seu público existente
Você sabia que o e- mail marketing tem o ROI mais alto de qualquer canal de marketing digital ? Faz sentido – quando os usuários se inscrevem para receber seu boletim informativo, eles já indicaram que têm interesse em seus produtos. Um bom e-mail marketing deve ter como objetivo manter esse interesse e ajudar a transformá-lo em vendas.
Mas há mais do que isso. O marketing por e-mail abre um fluxo contínuo de comunicação com seus clientes. Um bom conteúdo de e-mail é uma ótima maneira de compartilhar informações úteis sobre seus produtos e ajudar a criar uma conexão mais pessoal com seus clientes.
Aprender como iniciar um negócio de dropshipping , como qualquer tipo de empreendimento, não é fácil. No entanto, é um grande primeiro passo para o mundo do empreendedorismo . Você pode vender para clientes sem manter nenhum estoque. Você não precisa pagar antecipadamente pelos produtos. E se você levar a sério seu novo empreendimento, poderá construir uma fonte sustentável de renda a longo prazo.
Se você está pensando em fazer dropshipping , considere seguir as seguintes etapas comerciais e financeiras neste tutorial completo de dropshipping.Clique aqui para começar a vender online agora com Shopify
Alguns são obrigatórios desde o início, enquanto outros são apenas uma boa ideia. Mas lidar com eles antecipadamente economizará tempo e dores de cabeça no futuro.
Como funciona o modelo de negócios de dropshipping?
Dropshipping é um método de atendimento de pedidos que permite que os proprietários de lojas vendam diretamente aos consumidores sem estocar nenhum estoque. Quando um cliente compra um produto em uma loja dropshipping, um fornecedor terceirizado o envia diretamente para ele. O cliente paga o preço de varejo que você definiu, você paga o preço de atacado dos fornecedores e o resto é lucro. Você nunca precisa lidar com produtos ou investir em estoque.
Para vender produtos, você só precisa registrar uma conta com um fornecedor.
Três maneiras comuns de encontrar um fornecedor para sua loja dropshipping são:
Através de um banco de dados de fornecedores, como Alibaba ou AliExpress .
Usando um diretório de fornecedores integrado no back-end da sua loja, como DSers .
O processo de dropshipping mais fácil para lojistas da Shopify é por meio de DSers. Você pode obter milhões de produtos do mercado DSers por meio do AliExpress e importá-los diretamente para sua loja com o clique de um botão.
Quando um cliente compra algo em sua loja, o DSers atende o pedido automaticamente. Tudo o que você precisa fazer é verificar se os detalhes do pedido estão corretos e clicar no botão Pedido. O produto é enviado do fornecedor de dropshipping do AliExpress para o cliente, não importa onde ele esteja no mundo.
No modelo de negócio dropshipping, você é responsável pela construção do seu site e da sua própria marca, bem como pela escolha e comercialização dos produtos que deseja vender. Sua empresa também é responsável pelos custos de frete e pelo estabelecimento de preços que resultem em uma boa margem de lucro .
O dropshipping é realmente lucrativo?
Sim, o dropshipping pode ser um modelo de negócios lucrativo para os comerciantes porque você não é responsável pelo envio ou fabricação. É um modelo de negócios de baixo risco que não incorre em custos enormes como um atacadista normalmente teria e você pode obter uma boa margem de lucro com os fornecedores certos.
Quanto você pode ganhar como dropshipper?
Existem muitos dropshippers que ganham até $ 100.000 por ano com uma loja dropshipping de sucesso. Portanto, se sua ideia de ser um dropshipper de sucesso é ganhar $ 100.000 por ano, você precisará escolher os fornecedores certos e construir uma marca.
Quão difícil é iniciar um negócio de dropshipping?
Iniciar um negócio de dropshipping pode ser altamente competitivo. Como você pode iniciar um negócio de dropshipping gratuitamente, pode enfrentar muitas empresas que vendem um produto específico a preços semelhantes.
1. Comprometa-se a iniciar um negócio de dropshipping
Como em qualquer outro negócio, o dropshipping exige um compromisso significativo e uma perspectiva de longo prazo. Se você espera uma renda de seis dígitos com seis semanas de trabalho de meio período, ficará tristemente desapontado. Ao abordar seu negócio com expectativas realistas sobre o investimento necessário e seu potencial de lucro, você terá muito menos probabilidade de desanimar e desistir.
Ao iniciar um negócio de dropshipping como iniciante, você precisará investir pesadamente usando uma das duas moedas a seguir: tempo ou dinheiro.
Investindo tempo no seu negócio de dropshipping
Inicializar e investir patrimônio líquido para construir seu negócio é nossa abordagem recomendada, especialmente para empreendedores iniciantes em dropshipping. Preferimos essa abordagem em vez de investir uma grande soma de dinheiro por vários motivos:
Você aprenderá como a empresa opera por dentro e por fora, o que será crucial para gerenciar outras pessoas à medida que sua empresa cresce e se expande.
Você conhecerá intimamente seus clientes e mercado, permitindo-lhe tomar melhores decisões.
Você estará menos propenso a gastar grandes somas em projetos vaidosos que não são críticos para o sucesso.
Você desenvolverá várias novas habilidades que farão de você um empreendedor melhor.
Realisticamente, a maioria das pessoas não consegue largar o emprego para passar seis meses aprimorando sua nova loja online . Pode ser um pouco mais desafiador, mas é definitivamente possível começar com o dropshipping, mesmo se você ainda estiver trabalhando em uma posição das 9 às 5, supondo que você defina expectativas apropriadas em relação ao atendimento ao cliente e aos tempos de atendimento para seus clientes. Quando você começa a crescer, pode fazer a transição para trabalhar em tempo integral em seus negócios, tanto quanto o fluxo de caixa e a lucratividade permitirem.
Todos os negócios e empreendedores são únicos, mas é possível gerar um fluxo de renda mensal de $ 1.000 a $ 2.000 em 12 meses trabalhando aproximadamente 10 a 15 horas por semana construindo seu negócio.
Investir dinheiro no seu negócio de dropshipping
É possível criar e desenvolver um negócio de dropshipping investindo muito dinheiro, mas desaconselhamos isso. Tentamos ambas as abordagens para o crescimento de um negócio (inicialização de nós mesmos versus terceirização do processo) e tivemos mais sucesso quando estávamos nas trincheiras fazendo a maior parte do trabalho.
Nos estágios iniciais, é crucial ter alguém que esteja profundamente envolvido no sucesso do negócio, construindo-o desde o início. Sem entender como seu negócio funciona em todos os níveis, você ficará à mercê de programadores, desenvolvedores e profissionais de marketing caros que rapidamente consumirão todos os lucros que você estiver gerando. Você não precisa fazer absolutamente tudo sozinho, mas recomendamos fortemente ser a principal força motriz no início de seu empreendimento.
Você precisará, no entanto, de uma pequena reserva de caixa na faixa de US $ 1.000 para lançar seu negócio e colocá-lo em operação. Você precisará disso para despesas operacionais menores (como hospedagem na web e fornecedores de dropshipping ) e para pagar quaisquer taxas de incorporação, que discutiremos abaixo.
2. Escolha uma ideia de negócio de dropshipping
A segunda etapa para aprender como iniciar um negócio de dropshipping é realizar a pesquisa de mercado necessária. Assim como se você estivesse abrindo uma loja de varejo e analisando os diferentes locais, concorrentes e tendências, você deseja investigar um nicho no qual está interessado e tomar decisões com base em quão lucrativo ele pode ser. Mas a verdade é que ter ideias de produtos validados para vender é complicado.
Para ajudar a inspirar sua próxima ideia de negócio de dropshipping , Shopify seleciona uma lista de produtos de tendência com base nas categorias de produtos mais vendidos na plataforma. Ao se concentrar em mais produtos de nicho e tendências, você pode ajudar a chamar a atenção dos compradores e ganhar tração sem competir com empresas maiores e estabelecidas.
Os produtos de nicho geralmente têm uma base de clientes mais apaixonada, o que pode facilitar a venda para públicos específicos, aumentando a conscientização sobre seus produtos. Fitness, moda, produtos de beleza, eletrônicos, acessórios para telefone e itens relacionados a ioga podem ser um bom ponto de entrada para começar a fazer dropshipping sem dinheiro.
Alguns exemplos de uma loja dropshipping de nicho podem ser:
Laços de cachorro para amantes de cães
Casos de iPhone para proprietários de iPhone
Equipamento de campismo para campistas
Equipamentos de ginástica para pessoas de fitness
Você também pode usar as seguintes ferramentas para testar suas ideias de negócios de dropshipping:
Tendências do Google. O Google Trends pode ajudá-lo a determinar se um produto está em alta ou em baixa, bem como as estações em que ele tende. Observe que o Google Trends não mostra o volume de pesquisa. Portanto, se você usá-lo, certifique-se de cruzar seus dados com uma ferramenta de palavras-chave como o Keywords Everywhere para determinar a popularidade do produto na pesquisa.
Palavras-chave em todos os lugares . Essa ferramenta de pesquisa de palavras-chave mostra o volume de pesquisa mensal do seu produto e o quão competitivo ele é. Você pode usar essas informações para avaliar a popularidade de sua ideia de negócio de dropshipping e inspirar novas ideias de produtos para o futuro.
Volume de pedidos dos DSers. Em DSers , você pode pesquisar produtos com base no volume de pedidos para determinar o potencial de sua ideia de negócio.
Embora o crescimento do comércio eletrônico seja um grande benefício para quem deseja iniciar um negócio de dropshipping, ele também cria muita concorrência. Isso significa que você deseja fazer pesquisas de concorrentes ao montar seu plano de negócios de dropshipping para obter sucesso na venda de seus produtos.
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3. Faça pesquisas competitivas
Agora que você já sabe o que vai vender em sua loja, quer olhar quem são seus concorrentes e entender como eles funcionam. Seus concorrentes podem ter ótimas pistas para o sucesso e podem ajudá-lo a construir um plano de marketing mais forte para o seu negócio de dropshipping.
Se o seu mercado tiver muitos concorrentes (o que é bom no dropshipping), limite sua pesquisa a cerca de cinco outras empresas de dropshipping, incluindo um ou dois grandes players como Walmart, eBay ou Amazon. Isso ajudará você a manter o foco e planejar seus próximos passos.
Algumas maneiras de fazer sua pesquisa de concorrentes são:
Faça uma pesquisa no Google. Os mecanismos de pesquisa são um ponto de partida óbvio. Use o Google para criar uma lista de seus cinco principais concorrentes. Comece com os principais termos de pesquisa em uma pesquisa simples, como “tampões para os ouvidos”. Os 10 principais resultados mostrarão quem são seus principais concorrentes e como eles estão promovendo seus produtos. Se você deseja se concentrar em um país específico, pode usar uma ferramenta de terceiros, como Ahrefs ou SEMRush, para encontrar dados de palavras-chave nessas áreas.
Use ferramentas de espionagem concorrentes como Similarweb e Alexa . Ferramentas online como essas são ótimas para encontrar (e acompanhar) a atividade online de seus concorrentes. Eles fornecem uma lista de informações do site do concorrente, como seus perfis de mídia social, principais fontes de tráfego, número de visitantes e quem são seus concorrentes.
Navegue pelas redes sociais. Pesquise anúncios do Facebook em seu nicho e confira as principais marcas do mercado. Veja como a empresa se comunica com seus clientes, como seu feed é projetado, quanto engajamento ele consegue – você pode até seguir seu feed para nunca perder nada. Use essas informações para encontrar maneiras de destacar sua empresa e melhorar sua estratégia de marketing de mídia social.
Assine as listas de e-mail dos concorrentes. Quer as atualizações dos concorrentes diretamente na sua caixa de entrada? Inscreva-se em sua lista de e-mail e dê uma olhada em sua estratégia de marketing. Você também pode aprender mais sobre as promoções e promoções que eles usam para atrair os clientes a comprar.
Aprenda tudo o que puder sobre seus principais concorrentes: site, preços, métodos de marketing, descrições de produtos, reputação, etc. Mantenha sua pesquisa organizada em uma planilha para que você possa consultá-la facilmente ao tomar decisões para sua loja. Por exemplo, se você deseja usar o marketing por e-mail para promover seu negócio, pode consultar sua planilha para ver se os concorrentes já estão fazendo isso e as táticas que estão usando, tudo em um só lugar.
4. Escolha um fornecedor dropshipping
Escolher um fornecedor de dropshipping é uma etapa crítica para criar um negócio de dropshipping bem-sucedido. Sem fornecedores, uma empresa de dropshipping não teria produtos para enviar aos clientes e, portanto, deixaria de existir.
Neste ponto, você examinou quais produtos de dropshipping deseja vender e sabe que eles podem ser lucrativos – agora você quer ter certeza de encontrar um fornecedor de dropshipping que ofereça o serviço de alta qualidade de que você precisa para crescer. Plataformas de comércio eletrônico como Shopify oferecem uma opção de estilo plug-and-play para encontrar fornecedores em potencial conectando DSers à sua loja online.
DSers é um mercado que facilita a localização de produtos para vender online. Quer se trate de eletrônicos, moda, brinquedos ou outros itens de tendência, você pode encontrar produtos com bom potencial de lucro de fornecedores de dropshipping em todo o mundo e adicioná-los à sua loja com um clique. O aplicativo gerencia o encaminhamento dos pedidos do cliente ao seu fornecedor de dropshipping, para que você nunca precise se preocupar com embalagem, envio ou gerenciamento de estoque. Não custa nada começar.
O aplicativo DSers usa o AliExpress para ajudá-lo a encontrar e adicionar produtos à sua loja. Se você quiser ler mais sobre a qualidade do produto ou os tempos de envio, ou examinar mais detalhadamente um fornecedor, pode fazê-lo na página do produto DSers.
Ao clicar no link de um fornecedor, você acaba na página do AliExpress, onde pode encontrar avaliações, produtos mais vendidos e muito mais.
Uma coisa a ter em mente: tente vender produtos de qualidade de DSers que fornecem remessa de ePacket se o seu fornecedor for da China. O ePacket é uma opção acessível e rápida para enviar itens da China para países como EUA, Reino Unido e Canadá. Em vez de esperar meses para que um pacote chegue da China, seus clientes terão que esperar apenas duas semanas, por um custo de apenas alguns dólares.
5. Crie sua loja de comércio eletrônico
A próxima coisa que você precisa para iniciar um negócio de dropshipping é uma plataforma de comércio eletrônico como Shopify. Esta será a casa onde você envia tráfego, vende produtos e processa pagamentos.
O Shopify facilita a criação e o lançamento de seu site de comércio eletrônico, desde a localização de um nome de domínio até a adição de plug-ins de marketing e vendas. É uma plataforma de comércio completa que permite vender em vários lugares (incluindo online), vender em várias moedas, gerenciar produtos e aceitar pagamentos com facilidade.
Você também não precisa ser um designer ou desenvolvedor para usar o Shopify. E você pode alterar facilmente a aparência da sua loja com o criador de lojas e os temas da Shopify .
6. Decidir sobre uma estrutura de negócios
Se você leva seu empreendimento a sério, convém criar uma entidade comercial legítima. Não somos advogados e não podemos oferecer consultoria jurídica, mas podemos fornecer um resumo de três estruturas de negócios comumente usadas:
Empresa individual
Esta é a estrutura de negócios mais simples de implementar, mas também não oferece proteção de responsabilidade pessoal. Portanto, se sua empresa for processada, seus bens pessoais também podem estar em risco. Os requisitos de arquivamento são mínimos e você simplesmente relata os ganhos de sua empresa em seus impostos pessoais. Nenhum outro registro de negócios estadual ou federal é necessário.
Sociedade de responsabilidade limitada (LLC)
Uma LLC oferece maior proteção de seus ativos pessoais, estabelecendo seu negócio como uma entidade legal separada. Embora a proteção de responsabilidade não seja infalível, ela oferece mais proteção do que uma sociedade unipessoal. Você pode precisar cumprir requisitos de arquivamento adicionais e precisará pagar as taxas de incorporação e contínuas.
corporação C
A maioria das grandes corporações são configuradas como corporações C, que, quando feitas corretamente, oferecem a maior proteção de responsabilidade. Eles provavelmente serão mais caros para incorporar e estão sujeitos a dupla tributação, pois a renda não passa diretamente para os acionistas.
Então, qual estrutura escolher? Novamente, não somos advogados e aconselhamos você a consultar um antes de tomar qualquer decisão de incorporação. A maioria dos pequenos empreendedores tende a optar por uma sociedade unipessoal ou uma LLC. Pessoalmente, usamos uma LLC para todos os nossos negócios de dropshipping porque sentimos que ela oferece a melhor compensação em relação à proteção de responsabilidade, autonomia de finanças pessoais e custos.
Observação: as informações sobre estrutura comercial e EIN (número de identificação do empregador) discutidas abaixo são aplicáveis a empreendedores nos Estados Unidos e não a outros países. Para obter informações sobre como incorporar uma empresa sediada nos EUA de fora dos EUA, consulte as notas no final deste artigo.
Solicite um número EIN para o seu negócio
O IRS exige que todas as empresas tenham um número de identificação do empregador, que funciona como um número de Seguro Social para o seu negócio. Você precisará desse número para registrar seus impostos, solicitar contas de dropshipping no atacado, abrir uma conta bancária e fazer praticamente qualquer coisa relacionada ao seu negócio.
Um erro comum que os empreendedores cometem ao iniciar um negócio é misturar suas finanças pessoais e empresariais. Isso causa confusão, torna a contabilidade mais difícil, pode levar à assunção pessoal de responsabilidades comerciais e é uma grande bandeira vermelha para o IRS se você for auditado.
Você vai querer manter seu negócio e finanças pessoais separados tanto quanto possível. A melhor maneira de fazer isso é abrindo novas contas em nome da sua empresa. Você vai querer abrir o seguinte:
conta corrente empresarial
Você deve administrar todas as finanças da sua empresa por meio de uma conta corrente principal. Todas as receitas do negócio devem ser depositadas nele e todas as despesas devem ser retiradas dele. Isso tornará a contabilidade muito mais fácil e limpa.
Cartão de crédito
Você deve ter um cartão de crédito comercial usado apenas para despesas comerciais e compras de estoque de dropshipping. Como você comprará muitas mercadorias de fornecedores, poderá acumular algumas recompensas sérias com os cartões de viagem de recompensas certos. Descobrimos que a Capital One tem o melhor programa de recompensas de viagens e que a Fidelity Visa/American Express oferece o melhor programa de reembolso.
Coletar imposto sobre vendas
Você só precisará coletar o imposto sobre vendas se ambas as condições forem verdadeiras:
O estado de onde você opera cobra imposto sobre vendas
Um pedido é feito por alguém que mora em seu estado
Para todos os pedidos feitos por residentes de outros estados, mesmo que esses estados cobrem seus próprios impostos sobre vendas, você não precisará coletar nenhum imposto. Há uma boa chance de vermos mudanças nessas leis nos próximos anos, mas, por enquanto, as leis tributárias para pequenos comerciantes online são muito vantajosas.
Se o seu estado cobrar imposto sobre vendas, esteja preparado para cobrá-lo no número limitado de pedidos de clientes em seu estado de origem. Você deve entrar em contato com o departamento de comércio do seu estado para se registrar como um varejista on-line e descobrir com que frequência você precisa enviar o imposto que você coleta.
Licenças comerciais locais
A maioria das cidades e vilas exige que as empresas obtenham uma licença comercial que precisa ser renovada regularmente. No entanto, esse requisito pode diferir para empresas de dropshipping, muitas das quais provavelmente serão operadas em escritórios domésticos. Você deve consultar as leis e regulamentos locais para ver o que é necessário, se houver.
Incorporação fora dos Estados Unidos
Pode ser complexo, mas é possível para os comerciantes internacionais incorporar um negócio nos Estados Unidos, dando-lhes acesso a dropshippers e clientes baseados nos EUA. O comerciante precisará vir aos EUA para preencher a papelada necessária, ter um parceiro de negócios confiável nos EUA que possa agir em seu nome ou contratar uma agência para configurar tudo.
8. Comercialize sua loja dropshipping
Agora que você sabe como iniciar um negócio de dropshipping, é hora de falar sobre o marketing de sua nova loja. Para se destacar em seu mercado, você pode querer colocar um esforço extra em seus esforços de marketing e publicidade ao construir seu plano de negócios de dropshipping.
Com tantas coisas sobre o dropshipping sendo automatizadas, você pode dedicar seu tempo ao marketing e à promoção de seus negócios das seguintes maneiras:
1. Anúncios pagos (Facebook e Google). O custo médio de um anúncio no Facebook é de cerca de 97 centavos por clique, o que não é tão ruim se você for um novato em anunciar na plataforma de mídia social. Os anúncios do Facebook são escaláveis, os produtos podem ter um bom desempenho neles e eles exploram o desejo das pessoas de comprar por impulso. Você pode executar anúncios do Google Shopping e segmentar palavras-chave de cauda longa onde os compradores têm maior probabilidade de comprar. Normalmente, há mais concorrência de preço com os anúncios do Google, mas pode valer a pena testá-lo.
2. Marketing de influenciadores. Como um novo dropshipper, você pode ter um orçamento limitado para comercializar seus negócios. O marketing de influenciadores é uma maneira acessível de atingir seu público-alvo porque as pessoas tendem a confiar mais nos influenciadores do que na publicidade tradicional. Se você seguir esse caminho, negocie uma taxa de afiliado com o influenciador em vez de uma taxa fixa. É uma situação ganha-ganha, porque eles ganharão dinheiro com cada venda e o custo será menor para você.
3. Marketing de conteúdo. Se você deseja criar um fluxo de tráfego de longo prazo para sua loja, adicione o marketing de conteúdo ao seu plano de negócios de dropshipping. Comece um blog sobre seu nicho de dropshipping e crie conteúdo que entretenha e eduque seu público-alvo. Você também pode iniciar um canal no YouTube, criar infográficos ou iniciar um podcast para ajudar a divulgar sua marca.
4. Comunidades. Envolva-se com grupos de pessoas apaixonadas pelo seu nicho. Você pode iniciar conversas com clientes em potencial no Reddit, grupos do Facebook ou fóruns online. Lembre-se de não ser muito vendedor ao se envolver com uma comunidade. Procure ajudar e construir relacionamentos com clientes em potencial para que eles confiem em sua marca e queiram comprar dela.
5. Marketing móvel. Mobile marketing é um termo amplo que se refere a uma empresa que se conecta com os clientes em seus telefones celulares. Por exemplo, você pode iniciar um clube de texto VIP e incentivar os visitantes do site a se inscreverem para ofertas e promoções exclusivas. Ou forneça suporte ao cliente em uma conversa de bate-papo ao vivo com os compradores por meio do Messenger. Com uma plataforma de marketing móvel como o ManyChat , você pode criar campanhas automatizadas de geração de leads, retenção de clientes e abandono de carrinho para gerar vendas e receita para o seu negócio de dropshipping.
Como acontece com qualquer negócio on-line de sucesso, fique de olho em quais canais estão funcionando e quais não estão, especialmente se você estiver investindo dinheiro neles por meio de anúncios pagos. À medida que continua a crescer e a melhorar o seu negócio, pode sempre ajustar a sua estratégia de marketing para reduzir os custos e maximizar a receita.
9. Analise e melhore sua oferta
Depois de fazer marketing e gerenciar seu negócio de dropshipping por algum tempo, você pode começar a ver os resultados de seu trabalho árduo. A análise da Shopify pode ajudá-lo a responder a algumas perguntas importantes sobre sua loja virtual, como:
Vendas. Quais são meus canais de melhor desempenho? Onde devo colocar mais dinheiro em anúncios? Quais são meus produtos mais vendidos? Quem são meus melhores clientes?
Comportamento do comprador. As pessoas estão comprando mais em computadores ou dispositivos móveis? Qual é a taxa de conversão para cada dispositivo?
Margens de lucro. Quais produtos e SKUs variantes são os mais lucrativos? Como estão minhas vendas e lucros brutos mês a mês?
Você também pode usar ferramentas como Google Analytics e Search Console para medir o tráfego de pesquisa ao longo do tempo e melhorar seus esforços de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Além disso, se você estiver usando um aplicativo de terceiros para sua mídia social ou marketing do Messenger, verifique os relatórios mensalmente para garantir que sua estratégia geral esteja funcionando para sua empresa.
Ao criar uma loja de comércio eletrônico dropshipping, você deseja criar um sistema de análise informado por dados. Permaneça consistente com o que você analisa ao longo do tempo e meça o desempenho da sua loja em relação a KPIs claros. Isso ajudará você a tomar decisões mais inteligentes para sua loja e levar sua pequena empresa para o próximo nível ao longo do tempo.
Inicie sua startup de dropshipping hoje
Seja você um novo empreendedor ou um empresário veterano, um negócio de dropshipping é uma ótima maneira de baixo risco e baixo custo de começar a vender online. Com o aumento de aplicativos de terceiros e ferramentas de automação de marketing, não é mais difícil administrar seus negócios on-line. Espero que este guia de dropshipping o inspire a criar um caminho para o sucesso e a liberdade financeira, para que você possa viver a vida que sempre sonhou, como tantos outros empreendedores de comércio eletrônico.
Para ajudar a inspirar sua próxima 
