Você está tendo dificuldade em determinar qual objetivo da campanha publicitária no Facebook ou Instagram é o certo para o seu negócio? Você pondera se um objetivo ou tipo de anúncio diferente poderia obter melhores resultados para sua empresa? Saiba mais sobre os objetivos da campanha de meta publicidade do Facebook e como selecionar os melhores para atingir seus objetivos de negócios e obter o resultado esperado.
O que é um meta objetivo de campanha publicitária?
O primeiro passo para criar sua campanha publicitária no Facebook Meta Ad Manager é selecionar seu objetivo, por isso é importante entender quais são os objetivos da campanha e como eles funcionam. O objetivo de publicidade de sua campanha é a meta de negócios que você espera alcançar exibindo seus anúncios com um resultado que você e sua empresa consideram mais valioso.
Qual objetivo do Ads Manager devo usar?
Antes de escolher qual anúncio criar e executar no Facebook Meta Ads Manager, primeiro considere quais são seus objetivos de negócios e faça a pergunta “qual é o resultado mais importante que desejo ao exibir este anúncio ?”
Para poder escolher o objetivo correto para que os metaanúncios funcionem melhor, é importante saber o que você está tentando alcançar. Os objetivos ajudam a esclarecer suas metas para campanhas ou até mesmo anúncios individuais. Eles são a primeira coisa que você seleciona ao acessar o Gerenciador de Anúncios ao criar um anúncio. Escolher o objetivo correto da campanha publicitária no início é essencial e selecionar o objetivo errado pode levar o Facebook a exibir seus anúncios para os usuários errados na hora errada, acabando por desperdiçar orçamento no final da campanha.
O Facebook oferece uma variedade de opções de objetivos de publicidade no Gerenciador de Anúncios que podem ajudar você a atingir uma meta de negócios específica. À medida que sua empresa cresce, suas metas de campanha publicitária podem mudar. Primeiro, você pode querer se concentrar em aumentar o conhecimento da marca e adquirir novos clientes. Mais tarde, você pode incentivar os clientes a fazer uma compra em seu site ou se inscrever em um evento. Considere quais ações os futuros clientes em potencial podem realizar que serão as mais cruciais para o seu negócio atingir seus objetivos atuais.
Objetivos de marketing do Facebook que funcionam
1) Reconhecimento – Exiba seus anúncios para pessoas com maior probabilidade de se lembrar deles e aumente o conhecimento das pessoas sobre sua empresa, marca ou serviço. Chame a atenção das pessoas com objetivos de conscientização.
Objetivos de conscientização podem gerar interesse em seu produto ou serviço. Aumentar o reconhecimento da marca é dizer às pessoas o que torna sua empresa valiosa. Por exemplo, o Kitter’s Market vai lançar uma pequena rede regional de lojas de conserto de pipas. Ao usar o objetivo de reconhecimento da marca, eles podem criar uma campanha que destaque seus reparos de pipas de alta qualidade para as pessoas na área local.
Bom para:
Alcance – Exiba anúncios para o número máximo de pessoas em seu público, mantendo-se dentro do seu orçamento. Você também pode optar por alcançar apenas as pessoas que estão próximas aos locais de sua empresa.
Reconhecimento da marca – Aumente o reconhecimento geral da sua marca exibindo anúncios para pessoas com maior probabilidade de prestar atenção neles. Funciona bem com: aumento da recordação do anúncio
Visualizações de vídeo – mostre seus vídeos para as pessoas com maior probabilidade de se interessarem por eles e assista-os até a conclusão.
2) Tráfego – Direcione as pessoas para um destino, como seu site, aplicativo ou evento do Facebook e aumente a probabilidade de realizarem uma ação valiosa quando chegarem lá.
Os objetivos de consideração farão com que as pessoas pensem sobre o seu negócio e busquem mais informações. Por exemplo, a loja Kitter’s Kite tem um site que conta sua história e lista algumas das ofertas exclusivas de sua loja. Usando o objetivo de tráfego, eles podem criar uma campanha que incentive as pessoas a visitar seu site para saber mais.
Bom para:
Cliques no link – Envie as pessoas do seu anúncio para qualquer destino que você escolher e aumente o número de pessoas que visitam seu site, aplicativo ou conversa do Messenger.
Visualizações da página de destino – mostre seu anúncio para as pessoas que o Facebook considera mais propensas a clicar nele e carregar a página de destino escolhida .
Messenger – Solicitar que as pessoas abram mais interações do Messenger. Amplie sua capacidade de ter conversas pessoais com eles, para que você possa responder a perguntas, coletar leads e aumentar as vendas.
3) Engajamento – Obtenha mais mensagens, visualizações de vídeo, engajamento de postagens, curtidas na página ou respostas a eventos.
Encontre pessoas com maior probabilidade de interagir com sua empresa on-line, enviar uma mensagem ou realizar as ações desejadas em seu anúncio ou página. Por exemplo, se você deseja que as pessoas interessadas em seus produtos ou serviços iniciem uma conversa pelo Messenger, esse objetivo pode atingir clientes em potencial com maior probabilidade de fazê-lo.
Bom para:
Messenger e Instagram Direct
Visualizações de vídeo
Engajamento de postagem – Faça com que mais pessoas sigam sua página ou se envolvam com suas postagens por meio de comentários, compartilhamentos e curtidas.
Conclusão
Se você entender melhor quais são as opções de objetivo da campanha publicitária e como cada objetivo da campanha funciona, poderá escolher o objetivo com maior probabilidade de atingir sua meta de negócios, seja direcionar tráfego para seu site, aumentar as vendas da loja ou iniciar conversas de mensagens. Uma coisa importante a lembrar é que o objetivo que você acaba escolhendo influenciará como o Facebook entregará seus anúncios e para quem os anúncios serão entregues. Os resultados que você vê no final de sua campanha serão baseados no objetivo da campanha e nas opções de otimização selecionadas.
A mídia social é uma das ferramentas de publicidade mais importantes que uma empresa pode usar. Mais de 80% dos internautas usam o Facebook, e isso não diminui à medida que o público envelhece, já que 65% dos internautas com mais de 65 anos têm e usam uma conta no Facebook. Acredita-se que 88% das pessoas de 18 a 29 anos usam algum tipo de mídia social, sendo os principais sites Youtube, Facebook, Snapchat e Instagram. As plataformas meta são uma fonte confiável, a maioria dos usuários da Internet acessa o Facebook ou o Instagram para saber mais sobre uma empresa antes de procurar o site real. Poder ver a popularidade da marca, encontrar avaliações e ver quais contatos deles estão interessados nela ajuda a legitimar o negócio na mente do consumidor.
Com o Meta, você pode segmentar seu público por mais de idade, interesses e comportamento. Você pode criar um grupo-alvo menor com fatores como localização, música favorita, lojas que eles adoram e o que estão comprando lá. Isso ajuda as empresas a criar anúncios direcionados e direcionar o conteúdo para grupos específicos com maior probabilidade de se interessar por seus produtos.
Melhor acompanhamento do sucesso da publicidade
Com uma estratégia de marketing que envolve mídias sociais, os anúncios do Facebook são uma ótima maneira de melhorar o reconhecimento da marca e atrair mais clientes em potencial. O Meta permite que você registre o alcance de sua publicidade, bem como cliques, conversões e conversas sobre sua marca (quem está falando sobre você online e o que estão dizendo). Tudo o que você precisa fazer é escolher quais ferramentas deseja rastrear e as informações que deseja coletar.
Formatos de anúncio
Dependendo do seu objetivo de publicidade, existem muitos formatos de publicidade no Facebook que você pode empregar. Sua meta também pode ter impacto nos locais no Facebook ou Instagram onde sua publicidade pode ser veiculada. Os estilos de anúncio do Facebook frequentemente empregam fotos; Aconselhamos o uso de fotos de sua empresa ou produto para ajudar os clientes em potencial a entender o bem ou serviço que você está tentando comercializar.
Os anúncios em vídeo podem ser usados para dar mais movimento à sua publicidade no Facebook e aumentar seu potencial de chamar a atenção no feed. O conteúdo de vídeo torna sua campanha publicitária na plataforma de mídia social muito mais eficaz e otimiza o espaço que você tem para anunciar, pois pode incluir muitas informações e pode ser muito mais memorável se o anunciante for inovador o suficiente. Os anúncios em carrossel são outra forma que apresenta até 10 fotos ou vídeos, cada um com seu próprio link, em um único anúncio. Quando alguém interage com o formato de coleção, que inclui muitos produtos, ele é iniciado como uma Experiência Instantânea. Seus clientes podem usar seus telefones para explorar visualmente e completamente seu produto ou serviço, fazer compras e comprar suas coisas.
RETARGETING
As campanhas de redirecionamento concentram-se nos clientes que clicaram em seu site a partir de um anúncio, mas não compraram nada. É uma ferramenta de marketing altamente eficaz, pois olha para as pessoas que já manifestaram interesse em seu produto. Muitas vezes, fechar o lead é tão simples quanto oferecer frete grátis ou um pequeno desconto.
A Meta facilita esses tipos de campanha usando o ‘Meta Pixel’. Essa ferramenta de análise é uma pequena seção de código que rastreia os visitantes do site quando você exibe anúncios, quantas pessoas clicam em seu site, não apenas fornecendo informações sobre quem visitou seu site, mas também o que eles fizeram no site quando estiveram lá . Isso permite que você redirecione com muito mais eficiência, sabendo em que ponto o cliente decidiu não realizar a compra.
AUDIÊNCIAS VISUALIZADAS
Públicos semelhantes são uma ótima maneira de segmentar públicos com maior probabilidade de se interessar por seu produto. A Meta usa sua base de clientes existente e visa um público ‘frio’ (pessoas que ainda não estão envolvidas com sua marca) que têm atributos, dados demográficos e interesses semelhantes aos de seus clientes existentes. Você pode criar um público semelhante por meio do seu Meta Pixel ou pode enviar sua lista de clientes por meio de endereços de e-mail e o Meta encontrará aqueles com dados demográficos semelhantes aos clientes da sua lista.
É quase impossível anunciar de forma eficaz sem usar o poder da mídia social hoje. A Meta oferece uma maneira econômica e completa de fazer isso, mesmo para aqueles que estão começando a lidar com a publicidade. Uma breve olhada nas ferramentas e análises de publicidade da Meta deve ensinar a você o melhor caminho para suas necessidades, sem simplesmente pagar por uma postagem impulsionada, que não visa públicos específicos e gera leads quase tão bem quanto as ferramentas listadas acima.
A publicidade no Facebook não está morta. Apesar dos novos jogadores no cenário da mídia social – TikTok, estamos olhando para você – saber como anunciar no Facebook ainda é uma habilidade essencial para a maioria dos profissionais de marketing.
Neste momento, se você anunciar no Facebook, seus anúncios podem atingir 2,17 bilhões de pessoas – ou seja, cerca de 30% da população mundial. Além disso, a base de usuários ativos da plataforma continua crescendo.
Claro, esses são números impressionantes. Mas o Facebook tem tudo a ver com levar sua mensagem para o segmento certo dessas pessoas. Os usuários com maior probabilidade de estarem interessados em comprar seus produtos ou serviços.
Continue lendo para descobrir tudo, desde quanto custam os anúncios do Facebook até como planejar sua primeira campanha.
O que são anúncios do Facebook?
Os anúncios do Facebook são postagens pagas que as empresas usam para promover seus produtos ou serviços aos usuários do Facebook.
Fonte: Fairfax & Favor no Facebook
Os anúncios do Facebook geralmente são direcionados aos usuários com base em:
Demografia
Localização
Interesses
Outras informações de perfil
As empresas definem um orçamento de anúncio e um lance para cada clique ou mil impressões que o anúncio recebe.
Como o Instagram, os anúncios do Facebook aparecem em todo o aplicativo, inclusive nos feeds dos usuários, Stories , Messenger , Marketplace e muito mais. Eles se parecem com postagens normais, mas sempre incluem um rótulo “patrocinado” para mostrar que são um anúncio. Os anúncios do Facebook incluem mais recursos do que postagens regulares, como botões CTA, links e catálogos de produtos.
Para colocar sua marca na frente de mais usuários, os anúncios devem ser um componente de qualquer estratégia de marketing do Facebook .
Quanto custa anunciar no Facebook?
Não existe uma regra rígida e rápida quando se trata de orçamentos de anúncios no Facebook. O custo dos anúncios do Facebook depende de vários fatores variáveis, incluindo:
Segmentação de público. Geralmente, custa mais colocar seus anúncios na frente de um público mais restrito do que em um público mais amplo.
Posicionamento do anúncio. Os custos podem mudar entre os anúncios exibidos no Facebook e no Instagram.
Duração da campanha. O número de dias e horas de duração de uma campanha afeta o custo final.
Competitividade do seu setor. Algumas indústrias são mais competitivas do que outras para o espaço publicitário. Os custos com anúncios geralmente aumentam quanto maior for o preço do produto ou quão valioso é o lead que você está tentando capturar.
Época do ano. Os custos de anúncios podem flutuar durante diferentes estações, feriados ou outros eventos específicos do setor.
Hora do dia. Em média, o CPC é mais baixo entre meia-noite e 6h em qualquer fuso horário.
Localização. Os custos médios de anúncios por país variam muito.
Definir os custos da campanha de acordo com os objetivos
Definir o objetivo correto da campanha é a coisa mais importante que você pode fazer para controlar os custos de anúncios do Facebook . Fazer isso direito também aumenta sua chance de sucesso.
Os benchmarks de custo por clique variam de acordo com o objetivo de cada campanha. Existem cinco objetivos principais de campanha para escolher:
Conversões
impressões
Alcançar
Cliques no link
geração de leads
O custo médio por clique varia entre diferentes objetivos de campanha de anúncios do Facebook. Por exemplo, em média, um objetivo de campanha de impressões custa US$ 1,85 por clique , enquanto uma campanha com objetivo de conversões custa US$ 0,87 por clique .
Escolher o objetivo certo para sua campanha é a chave para atingir metas e reduzir custos.
Tipos de anúncios do Facebook
Os profissionais de marketing podem escolher entre diferentes tipos e formatos de anúncios do Facebook para atender aos objetivos de sua campanha, incluindo:
Imagem
Vídeo
Carrossel
Experiência Instantânea
Coleção
Liderar
apresentação de slides
Histórias
Mensageiro
A ampla variedade de formatos de anúncio do Facebook significa que você pode escolher o melhor tipo de anúncio que corresponda à sua meta de negócios. Cada anúncio tem um conjunto diferente de CTAs para orientar os usuários nas próximas etapas.
Aqui estão cada um dos formatos de anúncio do Facebook explicados com mais detalhes:
Anúncios gráficos
Os anúncios gráficos são o formato de anúncio mais básico do Facebook. Eles permitem que as empresas usem imagens únicas para promover seus produtos, serviços ou marca. Os anúncios gráficos podem ser usados em diferentes tipos de anúncios, veiculações e proporções.
Os anúncios gráficos são adequados para campanhas com forte conteúdo visual que podem ser exibidos em apenas uma imagem. Essas imagens podem ser feitas a partir de ilustrações, design ou fotografia.
Os anúncios gráficos são simples de criar e podem exibir sua oferta com sucesso se você usar imagens de alta qualidade. Eles são adequados para qualquer estágio do funil de vendas, seja para aumentar o reconhecimento da marca ou promover o lançamento de um novo produto para aumentar as vendas.
Os anúncios gráficos podem ser limitantes – você só tem uma única imagem para transmitir sua mensagem. Se você precisar exibir vários produtos ou mostrar como seu produto funciona, o formato de anúncio gráfico único não é a melhor escolha.
Assim como os anúncios gráficos, os anúncios em vídeo no Facebook permitem que as empresas usem um único vídeo para mostrar seus produtos, serviços ou marca.
Eles são especialmente úteis para demonstrações de produtos, tutoriais e apresentação de elementos móveis.
O vídeo pode ter até 240 minutos de duração, mas isso não significa que você deva usar esse tempo! Vídeos mais curtos geralmente são mais envolventes. O Facebook recomenda manter vídeos com menos de 15 segundos.
Os anúncios em vídeo podem adicionar algum movimento ao feed de qualquer usuário, como este anúncio em vídeo curto e interessante da Taco Bell:
Fonte: Taco Bell no Facebook
A desvantagem dos anúncios em vídeo é que eles consomem muito tempo para serem feitos e podem se tornar caros. Um carrossel ou anúncio gráfico pode ser mais adequado para mensagens simples ou produtos que não exijam demonstrações.
Anúncios em carrossel
Os anúncios em carrossel exibem até dez imagens ou vídeos nos quais os usuários podem clicar. Cada um tem seu próprio título, descrição ou link.
Os carrosséis são uma ótima opção para expor uma série de produtos diferentes. Cada imagem no carrossel pode até ter sua própria página de destino criada especificamente para esse produto ou serviço.
Esse formato de anúncio do Facebook também é útil para orientar os usuários em um processo ou mostrar uma série de produtos relacionados, separando cada parte em diferentes seções do seu carrossel.
Fonte: The Fold London no Facebook
Anúncios de experiência instantânea
Os anúncios de experiência instantânea, anteriormente conhecidos como anúncios de tela, são anúncios interativos somente para celular que permitem que os usuários interajam com seu conteúdo promovido no Facebook.
Usando anúncios de experiência instantânea, os usuários podem tocar em uma exibição de carrossel de imagens, deslocar a tela em diferentes direções, bem como aumentar ou diminuir o zoom do conteúdo.
O Facebook sugere o uso de cinco a sete imagens e vídeos em cada anúncio de experiência instantânea para obter as melhores chances de engajamento . Os modelos predefinidos também ajudam a economizar tempo e a repetir o tema principal em todo o anúncio.
Fonte: Spruce no Facebook
Anúncios de coleção
Anúncios de coleção são como carrosséis imersivos – levando a experiência do usuário um passo à frente. Anúncios de coleção são experiências de visualização de vitrines para dispositivos móveis nas quais os usuários podem folhear sua linha de produtos. Mais personalizáveis do que Carrosséis, eles também são em tela cheia. Os usuários podem comprar produtos diretamente do anúncio da coleção.
Fonte: Feroldi’s no Facebook
As empresas também podem optar por permitir que os algoritmos do Facebook selecionem quais produtos do seu catálogo serão incluídos para cada usuário.
Os anúncios de coleção são uma ótima opção para grandes empresas que vendem uma variedade de produtos e serviços. Empresas menores com uma linha de produtos mais limitada podem ser mais adequadas para outros tipos de anúncios, como carrosséis.
Anúncios de leads
Os anúncios de cadastro estão disponíveis apenas para dispositivos móveis. Isso ocorre porque eles são projetados especificamente para tornar mais fácil para as pessoas fornecerem suas informações de contato sem muita digitação.
Eles são ótimos para coletar assinaturas de boletins informativos, inscrever alguém para uma avaliação do seu produto ou permitir que as pessoas solicitem mais informações de você. Vários fabricantes de automóveis os usaram com sucesso para incentivar test drives.
Fonte: Facebook
Anúncios de apresentação de slides
Os anúncios de apresentação de slides são compostos de 3 a 10 imagens ou um único vídeo reproduzido em uma apresentação de slides. Esses anúncios são uma ótima alternativa aos anúncios em vídeo porque usam até cinco vezes menos dados do que os vídeos. Isso torna os anúncios de apresentação de slides a melhor escolha para mercados onde as pessoas têm conexões de internet mais lentas.
Os anúncios de apresentação de slides também são uma ótima maneira de começar para pessoas sem experiência em criação de vídeos.
Fonte: Charter College no Facebook
Anúncios de histórias
Os telefones celulares devem ser mantidos na vertical. Os anúncios de histórias são um formato de vídeo vertical em tela cheia somente para dispositivos móveis que permite maximizar o espaço da tela sem esperar que os espectadores vire suas telas.
No momento, 62% das pessoas nos EUA dizem que planejam usar o Stories ainda mais no futuro do que hoje.
As histórias podem ser compostas por imagens, vídeos e até carrosséis.
Aqui está um exemplo de um vídeo transformado em um anúncio de história:
Fonte: Waterford no Facebook
As histórias fornecem mais liberdade criativa do que anúncios de imagem ou vídeo comuns. As empresas podem brincar com emojis, adesivos, filtros, efeitos de vídeo e até realidade aumentada.
A desvantagem do Facebook Stories é que eles não são colocados nos feeds do Facebook, portanto, os usuários podem não vê-los tanto quanto em outros formatos de anúncio do Facebook.
O Facebook Stories também requer uma formatação diferente dos anúncios em vídeo ou imagem, portanto, pode ser necessário criar conteúdo original apenas para o Stories.
Os anúncios do Messenger aparecem na guia Messenger do Facebook. Como é onde as pessoas passam o tempo conversando com amigos e familiares, os anúncios do Messenger parecem mais pessoais do que rolar anúncios de imagem ou vídeo.
As pessoas veem seus anúncios do Messenger entre as conversas e podem tocar para iniciar uma conversa com sua marca. Esses anúncios são uma ótima maneira de levar as pessoas a interagir com sua marca. Para empresas menores que promovem produtos ou serviços locais, os anúncios do Messenger podem ajudar a iniciar a conversa.
Se você já tem uma página comercial no Facebook (e deveria), pode ir direto ao Gerenciador de Anúncios ou Gerenciador de Negócios para criar sua campanha publicitária no Facebook. Se você ainda não tem uma página comercial, precisará criar uma primeiro.
Seguiremos as etapas do Gerenciador de Anúncios neste post. Se preferir usar o Gerenciador de Negócios, você pode obter os detalhes em nosso post sobre como usar o Gerenciador de Negócios do Facebook.
O Gerenciador de Anúncios é o ponto de partida para veicular anúncios no Facebook e no Messenger. É um conjunto de ferramentas completo para criar anúncios, gerenciar onde e quando eles serão executados e acompanhar o desempenho da campanha.
Passo 1: Escolha seu objetivo
Faça login no Gerenciador de Anúncios do Facebook e selecione a guia Campanhas e clique em Criar para começar uma nova campanha publicitária no Facebook.
O Facebook oferece 11 objetivos de marketing com base no que você deseja que seu anúncio realize.
Veja como eles se alinham com os objetivos de negócios:
Reconhecimento da marca: apresente sua marca a um novo público.
Alcance: Exponha seu anúncio para o maior número possível de pessoas em seu público.
Tráfego: direcione o tráfego para uma página da web específica, aplicativo ou conversa do Facebook Messenger.
Envolvimento: alcance um público amplo para aumentar o número de engajamentos de postagens ou seguidores de páginas, aumentar a participação em seu evento ou incentivar as pessoas a reivindicar uma oferta especial.
Instalações de aplicativos : faça com que as pessoas instalem seu aplicativo.
Visualizações de vídeo: faça com que mais pessoas assistam aos seus vídeos.
Geração de leads: obtenha novos clientes em potencial em seu funil de vendas.
Mensagens: incentive as pessoas a entrar em contato com sua empresa usando o Facebook Messenger.
Conversões: leve as pessoas a realizar uma ação específica em seu site (como se inscrever em sua lista ou comprar seu produto), com seu aplicativo ou no Facebook Messenger.
Vendas de catálogo: conecte seus anúncios do Facebook ao seu catálogo de produtos para mostrar às pessoas anúncios dos produtos que elas provavelmente desejam comprar.
Tráfego da loja: leve os clientes próximos a lojas físicas.
Escolha um objetivo de campanha com base em suas metas para este anúncio específico. Lembre-se de que, para objetivos orientados à conversão (como vendas), você pode pagar por ação, mas para objetivos de exposição (como tráfego e visualizações), você pagará por impressões.
Para este exemplo, escolheremos o objetivo Engajamento . A partir daí, precisamos especificar que tipo de engajamento queremos.
Por enquanto, escolheremos as curtidas da página.
Algumas das opções que você vê nas próximas etapas variam de acordo com o objetivo escolhido.
Clique em Avançar.
Etapa 2. Nomeie sua campanha
Dê um nome à sua campanha publicitária no Facebook e declare se o seu anúncio se enquadra em alguma categoria especial, como crédito ou política.
Se você deseja configurar um teste A/B A/B , clique em Começar na seção Teste A/B para definir este anúncio como seu controle. Você pode escolher versões diferentes para executar neste anúncio depois que ele for publicado.
Role um pouco mais para baixo para escolher se deseja ativar o Advantage Campaign Budget+.
Essa opção pode ser útil se você estiver usando vários conjuntos de anúncios, mas, por enquanto, pode deixá-la desativada.
Clique em Avançar.
Etapa 3. Defina seu orçamento e cronograma
Na parte superior dessa tela, você nomeará seu conjunto de anúncios e escolherá qual página promover.
Em seguida, você decide quanto dinheiro deseja gastar em sua campanha publicitária no Facebook. Você pode escolher um orçamento diário ou vitalício. Em seguida, defina as datas de início e término se quiser agendar seu anúncio no futuro ou optar por veiculá-lo imediatamente.
Executar seus anúncios pagos do Facebook em uma programação pode ser a maneira mais eficiente de gastar seu orçamento, pois você pode optar por veicular seu anúncio apenas quando seu público-alvo estiver mais propenso a estar no Facebook. Você só pode definir uma programação se criar um orçamento vitalício para seu anúncio.
Comece selecionando seu local de destino, idade, gênero e idioma. Em localização, você pode até optar por incluir ou excluir cidades de um determinado tamanho.
Você também pode priorizar pessoas que recentemente demonstraram interesse no produto ou serviço que você vende.
Ao fazer suas seleções, fique de olho no indicador de tamanho do público à direita da tela, que dá uma ideia do alcance potencial do seu anúncio.
Você também verá um número estimado de alcance diário e curtidas na Página . Essas estimativas serão mais precisas se você já tiver executado campanhas antes, pois o Facebook terá mais dados para trabalhar. Tenha sempre em mente que estas são estimativas, não garantias.
Agora é hora da segmentação detalhada.
Lembre-se: a segmentação eficaz é a chave para maximizar o ROI – e não faltam maneiras de segmentar seu público usando o Facebook Ads Manager.
Use o campo Segmentação detalhada para incluir ou excluir especificamente pessoas com base em dados demográficos, interesses e comportamentos. Você pode ser realmente específico aqui. Por exemplo, você pode optar por segmentar pessoas interessadas em viagens e caminhadas, mas excluir pessoas interessadas em mochilas.
Etapa 5. Escolha seus posicionamentos de anúncio no Facebook
Role para baixo para escolher onde seus anúncios serão exibidos. Se você é novo na publicidade do Facebook, a escolha mais simples é usar o Advantage+ Placements.
Quando você seleciona essa opção, o Facebook coloca automaticamente seus anúncios no Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network quando eles provavelmente obterão os melhores resultados.
Uma vez que você tenha mais experiência, você pode selecionar Colocações Manuais. Ao escolher esta opção, você obtém controle total sobre onde seus anúncios do Facebook aparecem. Quanto mais canais você selecionar, mais oportunidades terá para atingir seu público-alvo.
Suas opções variam de acordo com o objetivo de campanha escolhido, mas podem incluir o seguinte:
Posicionamentos: Feeds, Stories, Reels, in-stream (para vídeos), pesquisa, mensagens, anúncios de sobreposição e pós-loop em Reels, pesquisa, in-article e aplicativos e sites (externos ao Facebook).
Dispositivos móveis e sistemas operacionais específicos: iOS, Android, feature phones ou todos os dispositivos.
Somente quando conectado ao Wi-Fi: o anúncio só é exibido quando o dispositivo do usuário está conectado ao Wi-Fi.
Etapa 6. Defina a segurança da marca e os controles de custos
Role para baixo até a seção Brand Safety para excluir qualquer tipo de conteúdo que seria impróprio para exibição com seu anúncio.
Por exemplo, você pode optar por evitar conteúdo confidencial e adicionar listas de bloqueio específicas. As listas de bloqueio podem excluir sites, vídeos e editores específicos.
Quando estiver satisfeito com todas as suas opções, dê uma última olhada nas estimativas potenciais de Alcance e Curtidas na Página.
Se estiver satisfeito com o que vê, clique em Avançar .
Etapa 7. Crie seu anúncio
Primeiro, escolha o formato do anúncio e insira os componentes de texto e mídia para o anúncio. Os formatos disponíveis variam de acordo com o objetivo da campanha que você selecionou no início deste processo.
Se você estiver trabalhando com uma imagem, escolha sua mídia na galeria do Facebook e selecione o corte certo para preencher sua veiculação.
Use a ferramenta de visualização à direita da página para garantir que seu anúncio tenha uma boa aparência para todos os canais em potencial. Quando estiver satisfeito com suas escolhas, clique no botão verde Publicar para lançar seu anúncio.
3 dicas para postar anúncios no Facebook
1. Preste atenção às especificações de anúncios do Facebook
Os tamanhos dos anúncios do Facebook mudam com mais frequência do que o clima (sério). Para que seus anúncios do Facebook não sejam esticados, cortados ou distorcidos de qualquer outra forma, você precisará garantir que suas imagens e vídeos selecionados se ajustem às dimensões corretas.
Aqui está uma análise rápida:
Anúncios em vídeo do Facebook
vídeos do feed do facebook
Largura mínima: 120 pixels
Altura mínima: 120 px
Resolução: pelo menos 1080 x 1080 px
Proporção de vídeo: 4:5
Tamanho do arquivo de vídeo: máximo de 4 GB
Duração mínima do vídeo: 1 segundo
Duração máxima do vídeo: 241 minutos
O Facebook também possui uma lista completa de todas as proporções e recursos para vídeos.
Vídeos de artigos instantâneos do Facebook
Resolução: pelo menos 1080 x 1080 px
Proporção de vídeo: 9:16 a 16:9
Tamanho do arquivo de vídeo: máximo de 4 GB
Duração mínima do vídeo: 1 segundo
Duração máxima do vídeo: 240 minutos
Anúncios do Facebook Stories
Recomendado: Resolução mais alta disponível (pelo menos 1080 x 1080 px)
Proporção de vídeo: 9:16 (compatível com 1,91 a 9:16)
Tamanho do arquivo de vídeo: máximo de 4 GB
Duração máxima do vídeo: 2 minutos
Tamanho dos anúncios gráficos do Facebook
Imagens do feed do Facebook
Resolução: pelo menos 1080 x 1080 pixels
Largura mínima: 600 pixels
Altura mínima: 600 pixels
Proporção: 1:91 a 1:1
Imagens de artigos instantâneos do Facebook
Tamanho máximo do arquivo: 30 MB
Proporção: 1,91:1 a 1:1
Resolução: pelo menos 1080 x 1080 px
Imagens do Facebook Marketplace
Tamanho máximo do arquivo: 30 MB
Proporção: 1:1
Resolução: pelo menos 1080 x 1080 px
2. Teste tudo
É importante não fazer suposições sobre o que funcionará e o que não funcionará em seus anúncios do Facebook.
Sempre que tentar algo novo, você deve testá-lo em relação aos anúncios anteriores para ver se está fazendo melhorias nas métricas mais importantes para você.
As melhores práticas para anúncios do Facebook estão mudando constantemente. Só você sabe o que funciona para o seu público específico. E a única maneira de manter esse conhecimento atualizado é testando.
3. Simplifique seu fluxo de trabalho
Os profissionais de marketing de mídia social são pessoas ocupadas com listas de tarefas aparentemente intermináveis. Mas há algumas maneiras de simplificar seu fluxo de trabalho.
O Hootsuite Boost permite que você promova postagens de mídia social diretamente do painel do Hootsuite. Gerencie a segmentação do público, o gasto da campanha e a duração. Ao configurar os gatilhos de automação, você pode permitir que o Hootsuite gerencie quais postagens impulsionar de acordo com seus critérios.
Hootsuite Social Advertising ajuda você a simplificar seus fluxos de trabalho de marketing social e maximizar seus gastos com anúncios. Você pode impulsionar suas postagens orgânicas mais populares para alcançar mais pessoas. Crie campanhas publicitárias, acompanhe o desempenho e faça ajustes para melhorar os resultados. Mais tarde, gere relatórios analíticos avançados para ver quais campanhas atingiram seus objetivos.
Leve seus anúncios básicos do Facebook para o próximo nível, concentrando-se em metas específicas, experimentando design, aprimorando o alcance do público e construindo uma comunidade interativa.
Existem muitas abordagens a serem adotadas ao criar anúncios no Facebook. Na verdade, é fácil ficar completamente sobrecarregado com as infinitas opções. Por causa disso, muitos proprietários de pequenas empresas optam por colocar anúncios básicos ou, pior ainda, renunciam completamente à publicidade nessa plataforma.
Seremos honestos, entender as profundezas da publicidade em mídia social requer alguma ginástica mental. No entanto, vale a pena o esforço porque é aqui que você obterá a publicidade mais direta, personalizada e eficaz. Isso significa mais retorno para seus investimentos.
Se você não está promovendo sua empresa no Facebook, ou se sente que seus anúncios estão falhando, este guia ajudará a impulsionar seus esforços de publicidade.
8 dicas inteligentes para anunciar sua empresa no Facebook:
Reformule sua página comercial
Segmente seu público (mas não muito)
Concentre-se no formato e no posicionamento
Repense objetivos e metas
Entenda as ferramentas de análise
Construa uma comunidade
Experimente uma ferramenta de gerenciamento de mídia social
Não se limite a um orçamento pequeno
1. Redesenhe sua página comercial
É hora de levar o Facebook a sério. Isso significa garantir que sua página comercial esteja atualizada, envolvente e convidativa.
Verifique se você está usando uma página comercial oficial; não confie na sua página pessoal do Facebook para promover o seu negócio, mesmo que tenha milhares de seguidores. Ao usar o Facebook Business Manager , você terá acesso a toda uma série de análises, tendências e estatísticas legais. Mais importante ainda, aprender a anunciar no Facebook é fácil quando você tem uma página comercial.
Se você ainda não tem uma página comercial dedicada, pode configurar uma em uma hora . Mais uma boa notícia: é grátis! Depois de colocá-lo em funcionamento, certifique-se de retrabalhá-lo regularmente para adequá-lo às metas e objetivos em constante mudança de sua empresa.
Aqui estão algumas áreas para focar:
Imagem: Use uma imagem de alta resolução. Certifique-se de que é uma representação atual e relevante do que sua empresa oferece. Se possível, tente mostrar clientes satisfeitos desfrutando de seus produtos ou serviços.
Horas: é importante manter suas horas atuais listadas. Anote se o horário da sua empresa mudou ou foi reduzido devido ao COVID-19.
Site: Sempre inclua um link para seu site. Algumas empresas incluem um formulário de inscrição em sua página do Facebook, que é facilmente vinculada diretamente à sua conta do Mailchimp .
Informações de contato: inclua seu número de telefone, e-mail e qualquer outra informação de contato importante. Você quer que seus clientes cheguem até você facilmente!
2. Direcione seu público (mas não muito)
Uma das melhores características da publicidade no Facebook é poder segmentar dados demográficos específicos. Isso é especialmente útil se você tiver um negócio voltado para um público de nicho – vendendo produtos para bebês, por exemplo. Não faz sentido desperdiçar seu orçamento de publicidade com pessoas que não têm filhos, certo? Você quer que ele apareça enquanto um pai privado de sono está rolando às 2h, convencendo-os de que sim, esta máquina de som em particular ajudará seu bebê a dormir milagrosamente durante a noite.
O Facebook permite que você restrinja os dados demográficos de sua campanha publicitária, como localização, idade, sexo, interesses e assim por diante. Por exemplo, se você tem uma loja física, pode selecionar “cidades dentro do raio” e especificar a distância, para segmentar apenas as pessoas que podem realmente visitar sua loja.
Seu objetivo é encontrar um tamanho de público que esteja em algum lugar no meio, não muito específico e nem muito amplo. Fonte da imagem: Autor
No entanto, é importante não se deixar levar ao segmentar seu público. Se você criar um público hiperespecífico, o público em geral ficará de fora.
Por exemplo, um serviço de tutoria on-line decide excluir idosos de sua demografia porque eles não têm filhos em idade escolar. No entanto, uma mulher mais velha observando seu neto – que por acaso está lutando com seu próximo exame de cálculo é um cliente em potencial que nunca verá o anúncio.
A chave é ir até a seção de planejamento no seu Facebook Business Manager e clicar em Audience Insights. Aqui você encontrará informações sobre as pessoas que visitam e “curtem” sua página, bem como os dados demográficos de quem está no Facebook. Isso ajudará a orientá-lo a expandir seu público para incluir pessoas semelhantes ao seu público atual.
Sinta-se à vontade para experimentar. Veja o que acontece quando você expande seu público em vez de mantê-lo pequeno. Examine os dados usando as ferramentas de análise (consulte a dica nº 5).
3. Concentre-se no formato e no posicionamento
A criação de uma campanha publicitária eficaz é um processo exclusivo e específico para o seu negócio. Por exemplo, uma estratégia de publicidade que funciona para uma empresa de camisetas on-line provavelmente não funcionará para um estúdio de dança.
Mais importante ainda, tente abordagens diferentes. Se você estiver fazendo apenas anúncios de fotos e eles não forem muito bem-sucedidos, considere uma abordagem diferente.
Atualmente, aqui estão os principais formatos de anúncios disponíveis no Facebook:
Foto: Este é o método mais simples e direto para anunciar. Escolha uma imagem de alta qualidade para exibir, juntamente com uma breve sinopse sobre o seu produto.
Vídeo: mergulhe profundamente na natureza do seu produto, negócio ou serviço com um vídeo vívido e envolvente. Certifique-se de postar os vídeos diretamente na página da sua empresa; não os vincule do YouTube ou do Vimeo – o alcance do vídeo é limitado quando você o aborda dessa maneira, a menos que você tenha muitos seguidores nesses sites.
Histórias: são semelhantes às “histórias” que você vê seus amigos postando no Facebook, mas com um toque de negócios. São como vídeos, mas o formato permite mais variações, como incluir fotos.
Messenger: adicione um toque pessoal com um anúncio do Messenger. Você pode explorar recursos interativos ou automatizados.
Carrossel: Um anúncio em carrossel pode exibir até 10 imagens ou vídeos, cada um com seu próprio link.
Apresentação de slides: são anúncios semelhantes a vídeos que consistem em som, texto e movimento.
Coleção: Isso permite que você mostre vários produtos de uma só vez, como diferentes modelos de vestidos.
Jogáveis: esta opção permite que os usuários visualizem um aplicativo antes de fazer o download. No entanto, isso só é relevante se sua empresa tiver um aplicativo.
Em seguida, você deve pensar no posicionamento do seu anúncio. Aqui estão as opções a considerar:
No Facebook: Isso manterá seu anúncio estritamente na plataforma do Facebook.
Fora do Facebook: você pode incluir outras plataformas de propriedade do Facebook, como o Instagram.
Área de trabalho: selecione esta opção se você acha que terá como alvo pessoas que estão sentadas em sua área de trabalho.
Celular: a maioria das pessoas percorre o Facebook em seus telefones. É aconselhável selecionar sempre esta opção.
Por fim, você deseja se concentrar no design do anúncio. Não basta tirar uma foto e esperar o melhor. Use uma foto de alta resolução que mostre as pessoas usando seu produto, bem como um texto curto e conciso que transmita o que é sua empresa. Se você estiver usando várias imagens, verifique se elas seguem um tema semelhante, como usar o mesmo plano de fundo ou esquema de cores.
Não basta simplesmente colocar o anúncio no Facebook – você precisa saber por que está colocando esse anúncio. O que exatamente você está procurando ganhar com isso?
Aqui estão alguns objetivos a serem considerados:
Vendas de produtos
Novos clientes
Leitores de boletins informativos
Tráfego para seu site
Conhecimento da marca
Em seguida, vá para a página da sua empresa. No lado esquerdo, você verá um botão azul que diz “promover”. Clique nele para explorar suas opções.
O Facebook ajuda a orientá-lo a atingir suas metas de negócios específicas. Fonte da imagem: Autor
Lembre-se de que as metas do ano passado podem não ser mais relevantes. É por isso que é crucial reexaminar suas metas e objetivos a cada campanha publicitária. Em seguida, certifique-se de revisar as análises para ver quais tipos de anúncios tiveram o melhor desempenho (consulte a próxima seção).
5. Entenda as ferramentas de análise
Existem muitas dicas de marketing de mídia social. O mais crucial é entender quais anúncios são eficazes e por quê. Caso contrário, você corre o risco de adotar a mesma abordagem novamente no futuro, mesmo que ela produza resultados mínimos.
Elimine as suposições ao entender as ferramentas do Facebook Analytics . Aqui você ficará surpreso com todas as informações privilegiadas, como estatísticas de perfil de usuário, informações de página e dados aprimorados. Acesse tudo selecionando a guia “Insights” na página da sua empresa.
Depois de estudar as análises, você pode alterar suas abordagens futuras para o marketing do Facebook , como encontrar maneiras de criar mais atividades orgânicas ou aumentar a eficácia de suas campanhas pagas – ou uma combinação de ambos.
6. Crie uma comunidade
É importante criar uma mistura de conteúdo de mídia social para se destacar. Isso ocorre porque várias abordagens irão ressoar com uma ampla gama de pessoas. Uma pessoa pode ser fisgada por um anúncio em vídeo atraente, enquanto outra pessoa fica intrigada com uma enquete interativa.
A melhor maneira de fazer isso é construir uma comunidade sólida. Ao integrar várias abordagens, você atrairá pessoas de diferentes origens, expandindo o alcance do seu negócio. E mesmo que essas abordagens levem tempo e esforço, elas são essencialmente gratuitas.
Criar uma enquete interativa é uma ótima maneira de envolver seu público e, ao mesmo tempo, coletar informações importantes. Fonte da imagem: Autor
Aqui estão algumas opções para explorar além da publicidade paga:
Postagens regulares: crie conteúdo envolvente que vá além do seu produto. Considere impulsionar uma postagem para chamar mais atenção. Não se esqueça de incluir um link para seu site, blog ou página de produto.
Pesquisas: peça a seus clientes que respondam a uma série de perguntas. Isso não apenas cria um interesse genuíno em seus serviços e produtos, mas também oferece insights úteis no processo. Lembre-se de que o Facebook não facilita a localização dessa opção! Primeiro você precisa clicar em “Ferramentas de publicação” no lado esquerdo da página da sua empresa. Em seguida, clique no botão azul “Criar postagem” na parte superior. Haverá três pequenos pontos na parte inferior da caixa pop-up – clique lá para encontrar a opção de enquete. Certifique-se de incluir uma data de término para que a pesquisa seja concluída.
Check-in: Ative este recurso para quando um cliente estiver usando seu site ou realmente dentro de seu estabelecimento. Isso é extremamente útil durante a pandemia de COVID-19, em que os clientes não têm certeza se sua empresa ainda está aberta.
Vídeo ao vivo: Esta é uma ótima maneira de interagir com seus clientes em tempo real.
Marcação de produtos: você pode marcar produtos específicos em suas postagens e anúncios com links que levam o leitor diretamente a eles.
Grupo do Facebook: Uma das melhores maneiras de construir uma comunidade é criar um grupo interativo no Facebook. Isso é um complemento à sua página comercial. Aqui, os membros podem postar histórias, fotos e sua experiência geral com seus produtos. Um bom exemplo é a Comunidade Instant Pot – que tem 2,8 milhões de membros! Você pode (e deve) postar conteúdo regular, mas o verdadeiro valor é deixar os membros se gabarem e elogiarem seus serviços e produtos.
7. Experimente uma ferramenta de gerenciamento de mídia social
Não há como negar que o marketing nas mídias sociais pode ser complicado e absolutamente exaustivo. Se você se sentir completamente sobrecarregado, considere usar um software que ajude a simplificar, agilizar e aprimorar seus esforços de publicidade.
Primeiro, certifique-se de definir seus objetivos, seu público-alvo e o que exatamente sua empresa precisa antes de investir em um software específico. Isso ajudará a orientá-lo para o produto mais adequado.
Aqui estão as melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para 2020 . Eles eliminam o trabalho cerebral de agendar postagens em várias plataformas, além de combinar todas as mensagens em um tópico fácil de ler. Além disso, eles ajudam a preparar o caminho para formas novas e empolgantes de interagir com os clientes. Por exemplo, o Sprout Social ajuda a criar um chatbot do Facebook e não requer experiência em codificação. Que legal!
Por fim, certifique-se de continuar atualizando suas metas e objetivos com o software. As necessidades de negócios mudam, portanto, não continue usando a mesma abordagem se ela não estiver alcançando os resultados desejados. Misture as coisas!
8. Não se limite a um orçamento pequeno
Muitos proprietários individuais ou proprietários de pequenas empresas evitam estratégias de publicidade em mídia social, preocupados que isso lhes custe um braço e uma perna.
No entanto, existem muitas opções quando se trata de publicidade online. Se o seu orçamento de publicidade for limitado, comece construindo uma comunidade, como criar um grupo interativo no Facebook, publicar conteúdo envolvente ou fazer postagens regulares de “impulso” – limitando-o a US $ 1 por dia. Mesmo que apenas um pequeno público seja alcançado, já é um começo.
Com o tempo, você verá quais métodos são mais eficazes. Comece a reservar mais fundos para continuar essas campanhas publicitárias específicas. Se você puder criar anúncios poderosos, diretos e atraentes direcionados a um público específico (mas não muito restrito), descobrirá que seu investimento em publicidade aumentará mais do que você jamais imaginou.
Publicidade eficaz no Facebook
Não basta simplesmente colocar alguns anúncios no Facebook e esperar que eles façam alguma mágica. Você precisa pensar nas principais metas e objetivos do seu negócio, qual tipo de design de publicidade será mais eficaz e quais clientes você está tentando influenciar.
Se você estiver segmentando dados demográficos muito específicos, considere ampliar seu alcance para incluir um público mais amplo. Se você ainda não interagiu com seus clientes, considere criar uma enquete, postar um vídeo ao vivo ou iniciar um grupo divertido e interativo no Facebook. E não fique preso à rotina – se você só postou anúncios em fotos, tente um anúncio em vídeo da próxima vez.
Por fim, até mesmo pequenas campanhas publicitárias podem ser bem-sucedidas se ajustadas à perfeição. É por isso que é importante continuar analisando esses dados, usando-os a seu favor para criar anúncios poderosos e eficazes no Facebook.
Como a maior rede social do mundo , o Facebook pode ser uma ótima maneira para os profissionais de marketing atingirem seu público-alvo por meio de anúncios.
Com aproximadamente 2,70 bilhões de usuários ativos mensais, esse é um canal digital que vale a pena segmentar.
Mas como você pode ter certeza de que está aproveitando ao máximo seu precioso orçamento se for novo na publicidade do Facebook?
Aqui estão algumas dicas de anúncios do Facebook para você começar e ajudar a dar uma vantagem nesta plataforma popular.
3 respostas rápidas para perguntas comuns sobre anúncios no Facebook
Primeiro, vamos abordar algumas das maiores preocupações e dúvidas que as pessoas têm sobre a publicidade no Facebook.
Quanto custa a publicidade no Facebook?
Quando se trata do custo de um anúncio no Facebook, isso realmente depende.
Uma pesquisa recente da AdEspresso revela que os principais fatores que afetam o custo dos anúncios do Facebook são:
Timing : hora e dia em que o anúncio do Facebook é exibido.
Estratégia de lances : custo mais baixo ou um limite de lance específico.
Posicionamento do anúncio : os posicionamentos de maior concorrência custam mais.
Relevância do anúncio : classificação de engajamento de baixa pontuação, classificação de qualidade ou classificação de conversão pode aumentar os custos do anúncio do Facebook.
Público-alvo : públicos-alvo de maior concorrência custam mais com campanhas de anúncios no Facebook.
O AdEspresso também calculou o custo médio por clique:
Impressões : US$ 0,98.
Alcance : $ 1,03.
Geração de leads : US$ 0,67.
Conversões : US$ 0,25.
Cliques em links : $ 0,16.
Como funciona a publicidade no Facebook?
A publicidade no Facebook é classificada por campanhas.
Uma nova campanha do Facebook pode ter um ou vários anúncios do Facebook.
Os anúncios do Facebook segmentam os usuários com base em sua localização, dados demográficos e informações de perfil.
O anúncio aparecerá na tela da pessoa enquanto ela percorre o feed do Facebook.
As visualizações são registradas como impressões.
Curtidas e comentários em anúncios do Facebook são registrados como engajamento.
Os cliques – que podem levar a pessoa a outro site, loja virtual, página ou oferta no Facebook, dependendo do objetivo da campanha – são contabilizados como cliques, custo por clique, taxa de cliques, entre outros.
Os anúncios do Facebook valem 100% a pena se você deseja obter mais visibilidade, gerar mais leads e converter mais clientes.
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Selecione Menu e Anúncio no menu suspenso no canto superior direito.
Na parte inferior, clique no prompt Got to Ads Manager no canto inferior esquerdo.
O Facebook Ads Manager criará uma conta para você e o guiará na configuração de sua primeira campanha publicitária.
Você também pode criar anúncios do Facebook e sua nova campanha de anúncios do Facebook por meio de sua conta do Gerenciador de Negócios do Facebook clicando na seta suspensa no canto superior direito de sua página do Facebook e selecionando Gerenciador de Anúncios.
É hora de criar sua primeira campanha de anúncios no Facebook
Clique no botão + Criar na guia Campanhas e vamos pular para a publicidade no Facebook!
Etapa 1: identifique sua meta
Primeiro, decida o que você deseja que suas campanhas de anúncios do Facebook façam. Você precisa de mais tráfego no site?
Você quer aumentar seu banco de dados de e-mail por meio da geração de leads?
O que você deseja que os usuários do Facebook façam com seu anúncio no Facebook?
O Facebook Ads fornece 11 objetivos para apoiar seu objetivo geral.
Escolha um.
Reconhecimento da marca : conscientize os não clientes sobre sua marca.
Alcance : deixe seu anúncio e mensagem atingirem um escopo mais amplo de seu público-alvo.
Tráfego : cliques diretos e visitas a um site específico, aplicativo móvel ou bate-papo do Facebook Messenger.
Engajamento : aumente o volume de engajamentos de postagens, curtidas, seguidores de páginas ou engajamento de eventos.
Instalações de aplicativos : aumente os downloads do seu aplicativo.
Visualizações de vídeo : obtenha mais visualizações em seus vídeos.
Geração de leads : capture mais clientes em potencial e leads em seu funil.
Conversas : melhore o envolvimento com sua empresa por meio do Facebook Messenger.
Conversões : obtenha o resultado ou ação desejada (como inscrição, download etc.) em sua página de destino, aplicativo da Web ou Facebook Messenger.
Vendas de produtos : integre os anúncios do Facebook ao seu catálogo de produtos para que as pessoas vejam anúncios de itens com maior probabilidade de compra.
Tráfego da loja : Direcione mais clientes para sua loja física.
Os objetivos baseados em conversão (como vendas e instalações) em suas campanhas publicitárias no Facebook serão cobrados por ação, e os objetivos baseados em exposição (como visitas e visualizações do site) serão cobrados por impressão.
Etapa 2: defina seu orçamento e cronograma
Imagem do Facebook, março de 2022
Digite o nome da sua campanha de anúncios do Facebook na parte superior desta tela.
Isto é apenas para seus registros. Defina e escolha a página para promover.
Defina seu orçamento escolhendo um orçamento diário ou vitalício, bem como as datas de início e término.
Você pode programar seu anúncio para ser publicado no futuro ou optar por publicá-lo imediatamente.
Dica de anúncios do Facebook: aproveite a otimização do orçamento da campanha
Role para baixo um pouco mais para criar seu público-alvo.
Dica de anúncios do Facebook: use públicos personalizados.
Sua primeira escolha – e achamos a melhor – é para um público personalizado.
Isso pode ser alarmante para um usuário de anúncios do Facebook pela primeira vez, mas aqui estão as dicas que você precisa para ganhar nas audiências personalizadas do Facebook Ads.
A maioria das empresas encontra seu cliente ideal visando pessoas que já estão familiarizadas com sua marca.
Esses incluem:
Clientes antigos e atuais.
Visitantes do site.
Seguidores da página do Facebook.
etc.
Direcionar seus anúncios do Facebook para esses grupos de pessoas mais quentes obterá um resultado melhor do que se você estivesse segmentando uma base de público fria.
Isso é feito por meio da criação de públicos personalizados.
Recomendamos começar com seu arquivo de clientes e visitantes do site.
No entanto, se você não puder criar um público personalizado, use o criador de público fornecido pelo Facebook.
Escolha o local de destino (cidade, país, etc.), idade, sexo e idioma.
A segmentação detalhada em sua campanha de anúncios do Facebook permite que você mantenha ou remova um público com base em seus dados demográficos, no que eles estão interessados e em seus comportamentos.
Use isso para fazer um microfoco, por exemplo, selecionando os interessados em seguros de carros e residências, mas não em seguros de vida.
Você também pode incluir ou excluir aqueles que seguem sua página ou aplicativo no Facebook ou participaram ou aderiram a um evento online para um lead mais quente.
Dica: faça uso de públicos parecidos com o Facebook
Esse tipo de público replica um público existente para ajudá-lo a encontrar pessoas que você já identificou como seu cliente ideal.
Isso significa que você pode usar seus leads ou clientes existentes (100 ou mais), carregar essa lista no Facebook e o Facebook Ads pode enviar seus anúncios para pessoas que são como seu cliente ideal.
Etapa 4: selecione onde seus anúncios do Facebook são colocados
Dica de anúncios do Facebook: utilize canais automáticos
Ao selecionar esta opção, o Facebook coloca automaticamente seus anúncios em suas plataformas: Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network.
Eles decidem em quais plataformas implantar o anúncio para obter os melhores resultados.
Etapa 5: defina a segurança da marca e a estratégia de lances
Em seguida, você pode rolar para baixo até a seção Brand Safety.
Você pode optar por evitar conteúdo confidencial e adicionar listas de bloqueio específicas, como sites, vídeos e editores específicos.
Dica de anúncios do Facebook: escolha a estratégia de lance de menor custo
Aqui está uma dica de anúncios do Facebook que não é muito conhecida.
O Facebook oferece duas estratégias de lances de anúncios do Facebook:
Custo mais baixo: o padrão dos anúncios do Facebook é esse, portanto, a maioria das campanhas do Facebook usa essa estratégia, e isso é recomendado.
Custo-alvo: essa pode ser a melhor estratégia de lances para você, se quiser aumentar uma campanha publicitária ou deixá-la em exibição por um tempo.
O alcance potencial e as estimativas de conversão aparecem no lado direito da tela. Estas são apenas estimativas e podem ser usadas como um guia.
Etapa 6: crie seu anúncio no Facebook
Existem vários formatos de anúncio para escolher.
Nossa dica é que você teste diferentes anúncios do Facebook para descobrir o que funciona melhor para o seu público.
Anúncio do feed de notícias : eles aparecem no seu feed de notícias.
Anúncio da coluna da direita : anúncio bastante básico, com título, descrição e imagem única. Funciona na área de trabalho.
Anúncios de leads : permite a aceitação rápida de boletins informativos e cotações diretamente de seus dispositivos móveis. Os detalhes do contato são preenchidos automaticamente nos campos do formulário.
Anúncios em carrossel : também conhecidos como anúncios de vários produtos, permitem exibir até 10 imagens e links com cada anúncio.
Anúncios dinâmicos de produtos (DPA) : os anúncios de remarketing que segmentam usuários que tiveram ações ou inações anteriores em seu site são cronometrados com perfeição.
Links de postagem de página : Ideal para promover seu site externo. Descreva sua oferta com uma grande imagem de destaque, texto de postagem e descrição do link.
Anúncios em tela : opção otimizada para celular; esses anúncios são um tipo de anúncio de narrativa animada.
Anúncios de eventos : Ideal para um evento específico.
Anúncios de oferta : melhor para aumentar as taxas de resgate.
Anúncios de instalação de aplicativos para dispositivos móveis: promova a instalação de aplicativos em dispositivos móveis e conecte sua conta da Apple App Store ou do Google Play.
Anúncios de instalação de aplicativos para desktop : a versão do aplicativo para desktop do Facebook dos anúncios de instalação de aplicativos móveis.
Anúncios GIF : são como um anúncio de feed de notícias padrão, mas com a criatividade GIF incluída.
6 dicas inteligentes sobre como ser criativo com os anúncios do Facebook
Começa com um título cativante.
Seu título afeta a taxa de cliques (CTR) e o custo por clique (CPC).
Um estudo recente revelou que 59% das pessoas não leem mais do que o título de um compartilhamento no Facebook antes de comentar e compartilhar.
Felizmente, o Facebook Ads nos permite realizar vários testes A/B para descobrir a qual título as pessoas respondem!
Veja como escrever um ótimo título.
Mantenha seu título curto
Um estudo recente descobriu que títulos com 60 a 100 caracteres obtêm as maiores taxas de cliques.
Você também pode usar números. As pessoas preferem clicar em um anúncio com um título que começa com um número.
Considere incluir esses números em seus anúncios do Facebook:
Valor do desconto.
Duração do período de teste gratuito.
Número de clientes .
Crie um senso de urgência
A escassez e a urgência inspiram os consumidores a agir.
Certifique-se de que seu anúncio tenha algum tipo de prazo, limitação ou corte.
Use frases de chamariz claras e suas “palavras de ação”
Onde é o melhor lugar para sua frase de chamariz ou verbo?
Ali mesmo no título do seu anúncio.
Inclua palavras como ‘obter, baixar, iniciar.’
Seja específico e relevante, por exemplo, “Comece a aprender hoje” ou “Faça sua avaliação gratuita”.
Evite imagens de estoque e use vídeos onde puder
As fotos reais têm um desempenho melhor do que as fotos de estoque, com quase 35% dos visitantes do site mais propensos a se inscrever quando veem a imagem real.
Os anúncios em vídeo do Facebook aumentam os cliques e diminuem o CPC e são tão fáceis de criar quanto os anúncios gráficos comuns.
Para criar um anúncio em vídeo do Facebook, acesse o Gerenciador de Anúncios do Facebook, crie uma nova campanha e carregue um vídeo.
Agora você está pronto para acompanhar e otimizar o desempenho dos anúncios do Facebook
O painel do Facebook Ads Manager permite que você acompanhe suas campanhas de perto.
Isso garante que você invista em um anúncio com bom desempenho, em vez de uma campanha que não está.
Adicione o pixel do Facebook à página de destino do seu site para acompanhar o desempenho dos seus anúncios.
No começo, talvez você queira veicular alguns anúncios com públicos e orçamentos pequenos.
A partir disso, você entenderá melhor qual é o anúncio de melhor desempenho que pode se tornar a campanha principal depois de determinar o que funciona melhor.
Então, agora você tem o que precisa para começar no Facebook Ads.
Não importa o nível de experiência em anúncios do Facebook que você demonstre, agora você tem as dicas e os truques necessários para colocar seu produto na frente dos clientes que você está mais interessado em alcançar.
Essa ferramenta oferece aos profissionais de marketing acesso gratuito para “espiar” as imagens do anúncio, títulos, cópia, formatação, quanto tempo está no ar, teste A/B e muito mais.
Ele também oferece uma linha de visão para as páginas de destino de qualquer anúncio que esteja atualmente ativo no Facebook, Messenger e Instagram.
Captura de tela do Facebook, fevereiro de 2022
Considerando que o Facebook conquistou uma das maiores audiências publicitárias na rede mundial de computadores ( cerca de 2,91 bilhões de pessoas ) por um custo por clique surpreendentemente competitivo de US$ 0,43 , não é de admirar que os profissionais de marketing estejam gastando seus dólares nesse canal digital.
Por que o Facebook nos deu a biblioteca de anúncios do Facebook
Inicialmente, o Facebook criou a biblioteca de anúncios para aumentar a transparência em anúncios políticos em uma tentativa de reduzir as alegações de interferência eleitoral.
Felizmente para os profissionais de marketing, o objetivo da biblioteca de anúncios evoluiu para ser muito mais do que apenas oferecer clareza eleitoral.
Os profissionais de marketing digital preferem essa ferramenta para revolucionar, otimizar e inspirar suas campanhas de anúncios no Facebook .
Outras maneiras de desbloquear os benefícios da biblioteca de anúncios do Facebook
Esta não é de forma alguma uma lista exaustiva do que você pode fazer com a Biblioteca de anúncios do Facebook para melhorar seus próprios anúncios do Facebook , mas vai lhe dar um empurrão na direção certa.
1. Exponha-se a outras indústrias
A primeira coisa que tendemos a fazer quando estamos na Biblioteca de anúncios do Facebook é espiar por cima da cerca para ver o que nossa concorrência direta está fazendo.
Bata-se para fora!
Ver anúncios de concorrentes é um grande benefício, e existem muitos outros setores e marcas que vale a pena observar e que têm ideias incríveis.
Por que não procurar uma marca que você ama ou que seja um setor complementar ao seu?
Olhe para os anúncios de seus concorrentes e veja o que eles estão fazendo bem, o que eles têm em comum, quais estratégias eles usam e o que você gostaria de imitar.
Em seguida, comece a testar.
2. Descubra a diferença com o teste A/B
Uma das grandes coisas sobre a Biblioteca de Anúncios do Facebook é que você pode facilmente ver diferentes versões do mesmo anúncio que as marcas estão usando para testes A/B.
O teste A/B – como muitos outros aspectos do marketing digital, como email marketing , landing pages , etc. – é muito importante para o sucesso da campanha no Facebook.
Muito parecido com aqueles questionários que você fez quando criança, onde tinha que identificar a diferença, sua tarefa será identificar os elementos que estão sendo testados.
Cópia diferente, mesma imagem?
Chamada para ação diferente?
O Facebook torna muito rápido e fácil criar uma lista de verificação de recursos de anúncio para teste A/B para seu próximo anúncio.
Se as grandes marcas estão fazendo isso, você também deveria.
3. Veja Tendências e Longevidade
Se você gastar um pouco de tempo navegando na Biblioteca de anúncios do Facebook, acabará descobrindo tendências em design , layout, ofertas e muito mais.
Outras marcas estão usando anúncios em vídeo, anúncios em carrossel, anúncios gráficos, anúncios em apresentação de slides etc.?
Este pode ser um ótimo guia sobre para onde a rede do público-alvo está se inclinando favoravelmente.
Você também poderá ver quais anúncios estão ativos há muito tempo – o que significa que estão funcionando!
Você pode descobrir isso verificando quando o anúncio foi lançado pela primeira vez.
O Facebook mostra essas informações livremente, então não perca.
É uma visão incrivelmente valiosa sobre o desempenho do anúncio.
Anúncios ativos executados por um longo período de tempo podem ser uma indicação de que estão tendo um desempenho muito bom com os usuários do Facebook.
Apenas para agitar um pouco as tendências, você pode adotar outro ângulo estratégico nas tendências de anúncios do Facebook: detectar uma tendência clara também pode ser uma oportunidade de criar imagens completamente diferentes.
Isso pode ajudá-lo a se destacar da multidão.
4. Dê um salto sobre os concorrentes com dicas de tempo
Embora a criatividade e a cópia sejam cruciais para qualquer anúncio do Facebook, o tempo – ou tempos de execução – é crucial para o sucesso da campanha.
Se seu anúncio for prematuro, seu público não estará pronto.
Tarde demais e você pode perder oportunidades.
Siga as sugestões de anunciantes de sucesso em seu espaço quando se trata de tempo e adapte-o para suas próprias campanhas.
Isso é particularmente útil ao dar um salto em eventos de grande orçamento em seu calendário de marketing, como Volta às aulas, Dia dos namorados ou Black Friday.
Faça uso de dados históricos na Biblioteca de anúncios do Facebook para cronometrar exatamente sua próxima campanha.
5. Mapeamento de Funil
Os anúncios não são um fim em si mesmos – eles geralmente são criados com uma jornada ou funil do cliente em mente.
O anúncio direciona o tráfego para um destino; geralmente, uma página de destino que foi cuidadosamente elaborada para extrair uma ação do visitante.
A Biblioteca de anúncios do Facebook não apenas permite que você veja quais anúncios estão sendo exibidos, mas também pode acompanhar o funil de seus concorrentes clicando.
Faça isso – clique e desça pela toca do coelho.
Para onde o anúncio leva você?
É uma página do Facebook com produtos do Facebook?
Você é direcionado para uma loja online com preços ou uma oferta especial, ou uma página fechada que requer um endereço de e-mail para acessar informações de alto valor?
Talvez você encontre uma página de destino personalizada oferecendo uma avaliação gratuita.
Experimente a jornada como se você fosse um cliente e use essas informações para sua próxima estratégia de funil de campanha.
Conclusão
Vale lembrar que os anúncios analisam apenas a parte final de sua – e sua – estratégia de anúncios no Facebook.
Não temos acesso ou visibilidade aos critérios ou contexto de segmentação de público, rede de público ou gastos com anúncios de ninguém, apenas aos criativos de anúncios.
Não importa!
Mesmo sem os dados de segmentação de uma campanha, vale a pena explorar os conceitos criativos.
Enquanto alguns anunciantes veem tanta clareza como uma ameaça, muitos mais veem a Biblioteca de Anúncios do Facebook como uma oportunidade.
Os profissionais de marketing inteligentes pensam nisso como uma porta aberta para a inspiração criativa quando estão em uma rotina publicitária, precisam de um pouco de impulso para suas próximas campanhas de anúncios no Facebook ou apenas querem aprimorar seu jogo de marketing e obter uma CTR melhor em seus anúncios.
Todos os meses, 2,98 bilhões de pessoas em todo o mundo abrem seus laptops ou dispositivos inteligentes e navegam até o Facebook.
Isso é aproximadamente um quarto de todos no mundo, visitando a mesma plataforma de mídia social, todos os dias.
Mark Zuckerberg provavelmente não imaginou um alcance tão surpreendente em seus sonhos mais loucos quando lançou a primeira iteração do que se tornaria o site de rede social mais popular do mundo em 2003 .
Hoje em dia, quase todo mundo usa o Facebook, e isso se tornou parte da vida diária tanto quanto assistir televisão.
Para os profissionais de marketing, isso significa uma enorme oportunidade de alcançar e se envolver com novos públicos.
Mas você não pode simplesmente criar uma página de empresa e esperar atrair milhões de seguidores. Você precisa de um plano para capitalizar essas oportunidades e causar o máximo impacto.
Se você é um iniciante no marketing do Facebook, isso pode parecer uma tarefa assustadora, mas não se preocupe – é mais fácil do que você pensa.
Continue lendo para obter um guia detalhado sobre o marketing do Facebook que você pode usar para começar imediatamente.
O que é Marketing no Facebook?
O marketing do Facebook é o processo de usar a plataforma de mídia social para promover sua empresa para compradores em potencial.
Existem várias maneiras de fazer isso, tanto pagas quanto orgânicas.
Marketing pago no Facebook significa usar campanhas publicitárias dentro da plataforma para atingir as pessoas no site e, idealmente, convertê-las em clientes.
O marketing orgânico no Facebook ocorre quando você publica conteúdo que seus alvos acharão valioso, com o objetivo de aumentar seus seguidores e se envolver com seu público.
Por que você deve fazer marketing no Facebook
Se quase 2 bilhões de clientes em potencial usando o Facebook não o motivaram a criar seu próprio perfil de negócios, talvez isso o faça: atualmente, mais de 200 milhões de empresas já usam as ferramentas e aplicativos gratuitos do Facebook.
E, desses, mais de 3 milhões estão anunciando ativamente na plataforma.
Isso significa que há uma boa chance de sua concorrência já estar usando esse site de mídia social para expandir seus negócios.
E se não estiverem, pular a bordo agora lhe dará uma grande vantagem sobre eles.
Então, sem mais delongas, vamos começar.
Como configurar o Facebook para empresas
A primeira coisa que você precisa fazer para lançar seus esforços de marketing no Facebook é criar uma página para o seu negócio.
É gratuito para configurar e oferece um lugar para as pessoas curtirem ou seguirem você. Também oferece a chance de interagir com seus clientes (e clientes em potencial) e compartilhar conteúdo com eles por meio de postagens.
Em seu navegador, acesse facebook.com/pages/create e selecione a categoria que melhor descreve sua organização. Para a maioria das pessoas, isso será “Negócio ou Marca”.
Você será direcionado para uma página onde poderá inserir o nome da sua marca, selecionar a categoria em que sua empresa se enquadra e adicionar informações biográficas.
Se você está um pouco confuso sobre o que incluir em sua biografia, não se preocupe – você sempre pode alterá-lo mais tarde.
Você também terá a oportunidade de adicionar um logotipo e uma imagem de capa – novamente, não se preocupe, eles podem ser alterados.
Em seguida, você poderá reivindicar seu URL exclusivo, que provavelmente será algo parecido com facebook.com/TheNameOfYourBusiness.
O próximo passo é importante: editar as informações da sua página.
Certifique-se de fornecer todos os detalhes relevantes, incluindo seu endereço, horário de atendimento e outros detalhes que clientes e possíveis clientes possam estar procurando.
Parabéns – você acabou de criar sua página de negócios no Facebook. Agora, é hora de descobrir como usá-lo para marketing.
Como construir uma estratégia de marketing no Facebook
Como você provavelmente já sabe, o Facebook ganha dinheiro com a receita de publicidade. Como tal, tornou simples até mesmo para a pessoa mais inepta tecnologicamente usá-lo para marketing.
Você pode ler esse guia útil quando quiser, mas, por enquanto, vamos dividi-lo em oito etapas:
Defina suas metas – O que você espera realizar com o marketing do Facebook? O Facebook tem três objetivos de marketing: conscientização, consideração e conversão.
Identifique seu público – Quantos anos eles têm? Onde é que eles vivem? Qual é o nível de educação deles? Como sua oferta pode resolver o problema deles? O Facebook permite o seu mercado com uma precisão notável, então quanto mais informações você tiver sobre seus alvos, melhor.
Planeje seu conteúdo– Decida que tipo de coisas você postará. Podem ser notícias do setor, fotos dos bastidores ou promoções – seja tão criativo quanto quiser. Apenas certifique-se de planejar o conteúdo de que seu público gostará.
Crie um calendário de conteúdo – Decida quando você postará conteúdos específicos. Seja o mais preciso possível, até o momento da publicação, porque provavelmente haverá momentos em que seu público estará mais ativo.
Crie seu conteúdo – É hora de colocar o passo três em ação e criar peças envolventes. Leia este artigo para obter dicas sobre como manter seu conteúdo interessante e relevante.
Explore as ferramentas gratuitas do Facebook – o Facebook tem várias opções para compartilhar conteúdo, incluindo postagens de texto, imagem e vídeo, além de Stories e transmissões ao vivo.
Determine como você usará os anúncios – Você tem várias opções para anunciar no Facebook. Vamos abordá-los com mais detalhes na próxima seção para que você possa escolher o que é certo para suas necessidades.
Adicione o Pixel do Facebook ao seu site – Não se esqueça de adicionar o código de rastreamento ao seu site para coletar dados, habilitar o redirecionamento e rastrear as conversões.
Tipos de postagens no Facebook para marketing
O Facebook oferece uma flexibilidade incrível quando se trata de marketing, com inúmeras opções de postagem e anúncios pagos.
Vamos primeiro mergulhar nas postagens.
Tipos de postagem de marketing no Facebook
O tipo de postagem que você usa ao fazer marketing no Facebook dependerá do que você espera realizar. Alguns dos mais populares são:
Postagens de texto ou atualizações de status – são uma ótima maneira de iniciar conversas, compartilhar informações e educar seus seguidores.
Postagens de fotos – Uma ótima maneira de chamar a atenção, as imagens são úteis para atrair novos clientes.
Postagens de vídeo – Os vídeos são uma ótima maneira de se envolver com seu público e incentivar a interação.
Facebook Live – Use os recursos de transmissão ao vivo da plataforma para demonstrações de produtos, respondendo a perguntas ou interagindo com seus seguidores.
Postagens de link – Use postagens com links diretos para seu site ou blog externo. Eles incluem uma visualização automática.
Histórias – Assim como as histórias do Instagram, as histórias do Facebook são ótimas para criar engajamento sem interromper os feeds de seus seguidores.
Postagens fixadas – Presas no topo da sua página, elas são ótimas para maximizar o alcance das postagens de melhor desempenho ou retransmitir informações críticas, promoções ou eventos.
Depois de configurar sua página comercial e começar a compartilhar conteúdo, a próxima fase do marketing do Facebook é se aventurar em anúncios pagos.
No momento, existem quatro tipos principais de anúncios na plataforma:
Anúncios gráficos
Captura de tela do Facebook, janeiro de 2023
Estes são anúncios estáticos em formato JPG ou PNG. Devem incluir um título de até 40 caracteres e o texto principal de 125 caracteres.
Você também tem uma área de descrição do link que deve ser usada para um CTA claro e sucinto.
Os anúncios gráficos são fáceis de configurar e funcionam bem para direcionar tráfego para seu website.
Para obter uma lista de práticas recomendadas para esse formato de anúncio, clique aqui .
Anúncios em vídeo
Captura de tela do Facebook, janeiro de 2023
Os anúncios em vídeo do Facebook são uma ótima maneira de impulsionar sua marca e não exigem equipamentos ou softwares de gravação caros. Você pode gravar esses pontos usando seu telefone e há vários aplicativos de edição gratuitos que podem ajudá-lo.
Os anúncios em vídeo podem ser colocados in-stream (os comerciais curtos exibidos antes de um vídeo que seu público-alvo deseja assistir), in-feed ou em Stories.
Como regra geral, eles devem ter menos de dois minutos de duração e chamar a atenção nos primeiros três segundos.
Para mais práticas recomendadas de vídeo, clique aqui .
Anúncios em carrossel
Captura de tela do Facebook, janeiro de 2923
Os anúncios em carrossel combinam vários vídeos e imagens em um único anúncio, o que é uma ótima maneira de aumentar suas chances de conversão.
Eles tendem a funcionar melhor para marcas de comércio eletrônico, pois permitem exibir vários produtos ou ângulos de um único produto em um anúncio.
Idealmente, eles devem apontar para uma página de destino criada especificamente.
Os anúncios de coleção são outra maneira de as marcas de comércio eletrônico exibirem produtos, mas são mais semelhantes aos anúncios gráficos do que aos carrosséis.
Você está restrito a um título de 40 caracteres e um texto principal de 125 caracteres.
Em qual objetivo devo me concentrar no marketing do Facebook?
O tipo de marketing que funcionará melhor para sua marca depende de seus objetivos.
Como mencionado anteriormente, o Facebook tem três objetivos que correspondem ao topo, meio e fundo do funil de vendas, respectivamente:
Conhecimento
O Facebook tem dois objetivos de conscientização para ajudar você a expandir seu alcance e gerar interesse:
Reconhecimento da marca – Usado para atrair um novo público ou manter sua marca em destaque. Isso geralmente resulta em pouca ação do público.
Alcance – Projetado para alcançar o maior número possível de pessoas dentro do seu orçamento de anúncio.
Consideração
A consideração permite escolher entre seis objetivos:
Tráfego – Escolha este objetivo quando quiser aumentar o número de visitantes do seu site externo.
Envolvimento – Isso é usado para incentivar as pessoas a curtir e comentar suas postagens ou responder a convites de eventos.
Promoção de aplicativos – Usada para gerar downloads de seu aplicativo no Google Play ou na App Store.
Visualizações de vídeo – Se você estiver exibindo sua marca ou destacando uma proposta de valor exclusiva (UVP). Também é uma boa maneira de preparar o terreno para o redirecionamento futuro.
Geração de leads – Colete informações sobre seus clientes e adicione-os ao seu funil de vendas.
Mensagens – Use isso quando estiver tentando iniciar conversas sobre sua marca.
Conversões
As conversões permitem que você escolha entre três objetivos:
Conversões – pode ser fazer uma compra, inscrever-se em um boletim informativo ou realizar qualquer outra ação.
Vendas do catálogo – Ao conectar sua loja de comércio eletrônico com o Facebook Ads, você pode promover produtos do seu catálogo.
Tráfego da loja – Use isso para direcionar o tráfego para sua localização física, visando clientes em potencial nas proximidades.
Depois de determinar seus objetivos, você pode determinar qual formato funcionará melhor para ajudá-lo a atingir suas metas.
A partir daqui, você precisará determinar seu orçamento e cronograma. Você pode optar por um orçamento diário ou mensal, com a opção de uma data de término para promoções sensíveis ao tempo.
Em seguida, você escolherá seu público – um processo que abordaremos na próxima seção – e selecionará seus posicionamentos.
Se você nunca colocou anúncios no Facebook antes, provavelmente será mais bem atendido selecionando Posicionamentos Automáticos , o que permitirá que a plataforma de mídia social determine onde você provavelmente obterá os melhores resultados.
Se você sabe o que está fazendo, pode personalizar seu posicionamento e selecionar itens como tipo de dispositivo e sistema operacional.
Quando não usar anúncios do Facebook
Não há dúvida de que executar campanhas de anúncios no Facebook pode ser extremamente benéfico. Mas não é um multiplicador de vendas mágico.
Na verdade, em algumas situações, pode ser um completo desperdício de dinheiro – e os anúncios do Facebook podem ser bastante caros.
Aqui estão algumas situações em que você não deve usar os anúncios do Facebook:
Você não está claro sobre sua segmentação – Nada vai explodir seus gastos com anúncios mais rápido e com menos para mostrar, do que ir atrás do grupo demográfico errado.
Você não está usando suas métricas – Como em todas as campanhas de marketing, seus anúncios do Facebook devem estar sujeitos a medições e testes A/B para encontrar o posicionamento e o formato ideais.
Você não tem nada que valha a pena compartilhar – Para obter engajamento, seus anúncios precisam ser atraentes. Pode ser um produto exclusivo, um evento especial ou uma liquidação, mas as pessoas precisam de um motivo para clicar em seus anúncios.
Sua página de destino e anúncio estão desconectados – Se você está prometendo uma coisa em seu anúncio no Facebook e entregando algo diferente em seu site, as pessoas não cumprirão seu CTA.
Usando o Facebook Analytics
O maior valor do Facebook para os profissionais de marketing reside em seus recursos de análise por meio do Facebook Insights.
Para acessá-lo, vá ao seu Gerenciador de Páginas e clique em Insights .
Você receberá muitos dados, criados usando um intervalo padrão de 28 dias. Você pode alterar isso conforme necessário.
A primeira coisa que você provavelmente desejará verificar é a guia Visão geral , que informará o desempenho da sua página. Isso fornece as principais métricas sobre sua página e suas postagens mais recentes e compara você com páginas semelhantes.
Use a guia Curtidas para ver as médias, o crescimento e a origem de suas curtidas para ajudá-lo a entender o desempenho de sua página.
A guia Alcance rastreia quantas pessoas viram suas postagens, suas reações, comentários e compartilhamentos, bem como quantas as ocultaram ou as denunciaram como spam.
As visualizações de página ajudam a identificar de onde vem seu tráfego e quantas visualizações suas postagens estão recebendo.
Na guia Ações da página , você obterá um relatório de quais ações os visitantes realizaram em sua página do Facebook, bem como informações demográficas sobre as pessoas que clicaram em seu número de telefone ou site ou realizaram outra ação.
Também existem guias separadas para informar o desempenho de suas postagens, eventos e vídeos na plataforma.
A guia Pessoas fornece informações sobre quem viu e interagiu com suas postagens ou página. Ele fornece dados sobre seus fãs, bem como números de alcance e engajamento.
A guia Mensagens rastreia a análise do Messenger, incluindo o tempo de resposta, enquanto Promoções oferece uma visão geral das vendas e promoções recentes.
O conteúdo de marca lista suas menções de páginas verificadas (aquelas com uma marca de seleção azul).
Por fim, há a guia Local , que embora não seja relevante para negócios estritamente online, é extremamente valiosa para qualquer empresa com localização física.
Ele fornece informações sobre o tráfego de pedestres em sua área, bem como informações demográficas sobre essas pessoas e o número de pessoas próximas que viram seus anúncios.
Como criar ótimas campanhas no Facebook
Não há dúvida de que o Facebook pode ser uma excelente ferramenta de marketing para praticamente qualquer organização.
Mas se você não prestar atenção ao que está fazendo, também pode ser uma maneira fácil de estourar seu orçamento de publicidade rapidamente.
Para garantir que suas campanhas de marketing no Facebook ofereçam o maior retorno possível, aqui estão algumas dicas importantes a serem lembradas:
Identifique seu público e escreva para ele – mantenha suas postagens apenas o tempo necessário para persuadir um alvo. Mantenha seus anúncios dentro dos limites especificados. Mantenha seus CTAs curtos e direto ao ponto.
Não adote uma abordagem de “tamanho único” – o Facebook oferece opções de segmentação incríveis. Usa-os. Anúncios altamente direcionados terão um desempenho muito melhor do que aqueles que adotam uma abordagem dispersa.
Tenha uma boa oferta – Mesmo a melhor cópia e imagem não pode superar uma oferta ruim. Certifique-se de fornecer algo que as pessoas desejam.
Conecte seus recursos visuais com sua cópia – a cópia deve reforçar suas imagens e vídeos e vice-versa. Certifique-se de que o seu tem.
Refine sua estratégia – Você não vai conseguir tudo perfeito para sua primeira, segunda ou mesmo centésima campanha no Facebook. Na verdade, não existem campanhas perfeitas. Isso significa que você deve estar sempre trabalhando em sua estratégia e conteúdo, se esforçando para encontrar algo melhor.
A seguir estão apenas 10 razões pelas quais você deve incluir o Facebook em seu mix de marketing – destacando suas principais diferenças em relação a outras plataformas de mídia social e vantagens em relação a outros canais digitais.
1. Alcance um público amplo
Inegavelmente, o Facebook oferece aos anunciantes uma das maiores bases de usuários.
Em julho de 2020, de acordo com Statista, o Facebook tinha mais de 2,6 bilhões de usuários em todo o mundo.
Isso é mais do que qualquer outra plataforma de mídia social e talvez perdendo apenas para os usuários de pesquisa do Google.
A audiência no Facebook não é apenas grande, ela abrange muitos dados demográficos.
Não importa a quem sua empresa atende, você deve ser capaz de encontrar o perfil de público desejado no Facebook.
Enquanto se inclina para usuários mais jovens, com 62% dos usuários entre 18 e 34 anos, o Facebook atrai usuários de todas as gerações, com 38% caindo de 35 para 65+.
São os grupos demográficos mais antigos os segmentos de usuários do Facebook que mais crescem.
Desde 2015, o número de Baby Boomers (nascidos em 1946-1964) no Facebook cresceu constantemente em dois dígitos e as partes da Geração Silenciosa (nascidas em ou antes de 1945) no Facebook quase dobraram, de acordo com o Pew Research Center.
2. Alinhamento com negócios B2C e B2B
Você já ouviu falar que a publicidade no Facebook é apenas para empresas B2C?
Prepare-se para se surpreender com a forma como as empresas B2B também podem executar campanhas de sucesso no Facebook.
Os tomadores de decisão de negócios gastam 74% mais tempo no Facebook do que outras pessoas.
O espaço B2B é competitivo, o que significa que os profissionais de marketing B2B devem ser agressivos ao aproveitar o Facebook.
Mas com a segmentação correta, o formato do anúncio, as mensagens e a experiência do usuário fora do Facebook em seu site, há definitivamente uma oportunidade de sucesso.
O remarketing do Facebook é o mínimo que os profissionais de marketing B2B devem considerar.
Muitas vezes esquecemos que quem é um target B2B não deixa de sê-lo depois de sair do escritório ou estar online em momentos de lanche entre compromissos de trabalho.
Eles são a mesma pessoa. O remarketing para eles no Facebook é uma maneira confiável de permanecer em sua consideração.
Para segmentar novos usuários, o Facebook oferece esses segmentos de segmentação que se alinham bem às necessidades B2B:
Nome do Empregador.
Cargo.
Indústria de emprego.
Indústria de interesse.
Tamanho da empresa empregadora.
Viajantes de negócios.
Outra tática B2B que vale a pena seguir é criar públicos semelhantes com base em uma lista de e-mail existente, visitantes do site ou base de clientes.
Embora não seja exclusivo do Facebook e de outras plataformas agora também ofereçam isso, os anunciantes observaram um bom desempenho no Facebook.
A estratégia de publicidade do Facebook da Hawke Media começou com essa etapa e trouxe um retorno de 4x sobre o gasto com anúncios.
3. Segmentação de funil completo com múltiplas formas de engajamento
De todas as plataformas digitais, o Facebook é talvez a única que atende com sucesso aos usuários em qualquer estágio de sua jornada de engajamento.
Os formatos de anúncio, as opções de segmentação e os recursos de medição do Facebook se alinham bem a qualquer estratégia de marketing .
É útil se um usuário está nos proverbiais estágios superiores do funil, navegando casualmente e apenas iniciando sua pesquisa, ou em uma mentalidade de transação.
Para o estágio de conscientização, as histórias patrocinadas do Facebook , anúncios em vídeo e anúncios em carrossel são ótimas maneiras de despertar o interesse de alguém sem ser muito direto.
Se os usuários realmente não estiverem no estado de espírito para sequer considerar sua mensagem, eles não se envolverão e passarão por ela.
Mas se forem, esta é sua chance de surpreendê-los e encantá-los com algo altamente visual, memorável e que mostre seu serviço ou produto usado de forma a agregar valor.
O objetivo não é mostrar benefícios extensivos.
O objetivo é mostrar algo que vai empolgar o usuário e motivá-lo a pesquisar mais quando for o momento mais adequado para ele.
Se o seu objetivo é atrair usuários no meio do funil (ou seja, na fase de consideração), o Facebook tem seis soluções diferentes para isso.
Para observar, eles permitem não apenas envolver os usuários no Facebook, mas também direcionar ações fora do Facebook que envolvem a interação dos usuários com o conteúdo do seu site.
Se levar os usuários a considerar ativamente sua empresa é seu principal objetivo, o Facebook pode ser uma fonte absolutamente confiável de tráfego altamente qualificado (ou, se sua empresa depende do uso de aplicativos, para impulsionar as instalações de aplicativos).
Os profissionais de marketing orientados a transações se beneficiarão das opções de campanha de conversão.
Certifique-se de usar os botões personalizados que o Facebook oferece para aprimorar seus anúncios.
Dependendo do seu setor e objetivos, o Facebook tem uma variedade de botões personalizados para incorporar em anúncios com uma frase de chamariz específica para ajudar a adaptar seu anúncio ao seu objetivo específico (por exemplo, reservar um quarto de hotel, fazer uma compra).
4. Transparência do público
Embora algumas redes programáticas ofereçam recursos de segmentação de público semelhantes, o alcance do público do Facebook é altamente transparente.
Em virtude da segmentação de público-alvo autoselecionada, sua empresa tem um alto nível de controle e transparência sobre os públicos-alvo.
Fãs : Seus seguidores no Facebook.
Amigos de fãs : usuários que são amigos de seus seguidores.
Comportamentos ou interesses : usuários que atendem aos critérios que você selecionou com base em critérios autorrelatados.
Remarketing : usuários que visitaram seu site anteriormente.
Enquanto outras plataformas otimizam automaticamente seus posicionamentos, segmentar sua campanha no Facebook com base nesses clusters de público conhecidos posiciona você para obter insights.
Em ambos os casos, uma campanha pode ter um bom desempenho.
No entanto, no Facebook, você poderá ver qual(is) segmento(s) teve melhor desempenho, levando-o a fazer hipóteses com a oportunidade de continuar testando e refinando estratégias.
5. Segmentação psicográfica
Os recursos de segmentação do Facebook vão muito além da demografia.
Cada vez mais, a demografia por si só é um mau indicador do estilo de vida ou das necessidades de compra de alguém.
Por exemplo, nem todos os millennials têm dívidas altas com a faculdade ou levam um estilo de vida associado a uma baixa renda disponível.
Os recursos de segmentação do Facebook permitem a segmentação por uma ampla variedade de características de estilo de vida, como interesses, eventos da vida, comportamentos ou hobbies.
Isso permite não apenas segmentar com melhor precisão, mas também alinhar a estratégia digital com as táticas offline, garantindo que os mesmos critérios comportamentais sejam usados em todo o mix de canais de marketing.
6. Segmentação de concorrentes
Poucas soluções permitirão que você alcance o público de seus concorrentes.
No Facebook, você não pode segmentar fãs de outras marcas.
No entanto, você ainda pode segmentar usuários que indicaram as marcas desejadas como interesse.
Isso é baseado em dados auto-relatados e pode não ser atual, pois depende da última vez que um usuário atualizou suas configurações.
Ainda assim, especialmente se usado em escala, pode ser uma estratégia eficaz para buscar usuários bem qualificados.
Ao criar um público personalizado de usuários com interesse em mais de 20 marcas conhecidas, é possível acessar rapidamente milhares de usuários sem pagar taxas por esses perfis de público que podem ser necessários em outros canais.
7. Variedade de formatos de anúncio
Com 10 formatos de anúncios no Facebook , o Facebook lidera as plataformas de mídia social na variedade de opções de anúncios que disponibiliza.
Para cada estágio do funil de marketing de destino, há algumas opções disponíveis, com anúncios gráficos e em vídeo mais comumente usados.
Vale a pena notar que quase todos os formatos de anúncio acomodam alguns elementos visuais e de texto, oferecendo a você uma oportunidade substancial para descrever e mostrar sua empresa.
As postagens patrocinadas são um formato de anúncio digno de nota, especialmente se sua empresa permite que outras pessoas publiquem em seu feed.
Impulsionar uma postagem gerada pelo usuário em seu feed certamente aumentará o envolvimento com outros usuários.
O conteúdo forte gerado pelo usuário geralmente supera os anúncios desenvolvidos com propósito, pois os últimos são mais facilmente identificados como mensagens criadas com propósito.
Por outro lado, o conteúdo gerado pelo usuário é orgânico e é menos provável que as pessoas fiquem na defensiva ao vê-lo.
8. Direcione o tráfego diretamente para seu site
Conforme sugerido anteriormente, muitas das opções de anúncios do Facebook permitem direcionar o tráfego de referência para o site da sua empresa.
É verdade que a maioria dos usuários abre o Facebook com a intenção de ficar lá para navegar em seu conteúdo.
No entanto, se o seu anúncio for atraente e a segmentação altamente relevante, o anúncio será atraente o suficiente para que o usuário saia do Facebook e chegue ao seu site.
9. Desempenho mensurável
Embora possa ser óbvio, vale a pena enfatizar que o Facebook permite relatórios sobre um amplo conjunto de métricas. Dependendo do formato do anúncio, muitas métricas estão disponíveis.
Isso inclui ações que os usuários podem realizar antes de sair do Facebook (por exemplo, alcance, engajamento de anúncios) para eventos fora do Facebook (por exemplo, conversões, receita).
O único requisito é instalar o pixel do Facebook em seu site.
Embora seja possível usar o rastreamento analítico de terceiros relatando métricas básicas de conversão, o Facebook depende de seu pixel para otimizar automaticamente as campanhas.
Sem ele, o Facebook não consegue se concentrar nos perfis de usuário que estão convertendo melhor e continuará veiculando anúncios para o mesmo espectro de usuários durante toda a campanha.
10. Mantenha seu público existente engajado
Um benefício importante da publicidade no Facebook é que ela nutre e ajuda a aumentar seus seguidores e fãs no Facebook.
Embora seja fundamental direcionar o tráfego do site de referência, o envolvimento do site e as conversões, também é importante envolver-se regularmente e manter seu público do Facebook.
Pense no seu perfil do Facebook como o segundo site da sua empresa – outra extensão digital da sua empresa.
Como acontece com seu site e qualquer presença off-line, com o tempo, alguns usuários naturalmente ficarão menos interessados em interagir com você.
Eles precisam ser lembrados e receber novos motivos para mantê-lo em consideração.
E os usuários que saem para sempre precisam ser substituídos por novos.
A publicidade no Facebook, independentemente do objetivo principal, sempre tem o benefício secundário vital de aumentar sua base de seguidores e dar aos fãs existentes algo novo a considerar.
Se o orçamento permitir, pode-se executar periodicamente campanhas direcionadas exclusivamente para os seguidores existentes.
Apenas ser um seguidor não garante que alguém verá todas as atualizações.
Uma campanha patrocinada direcionada a seguidores também não garante o alcance de todos os seguidores.
No entanto, permitirá uma aproximação muito maior, incentivando os usuários a começarem a verificar voluntariamente seu perfil com mais frequência.
Estes são os 10 principais benefícios diferenciadores do Facebook em relação a outras plataformas de mídia social, bem como outros canais digitais.
Como eles, a plataforma de anúncios do Facebook oferece ferramentas de gerenciamento de orçamento fáceis de usar, monitoramento de resultados quase em tempo real, é acessível a qualquer empresa independentemente do tamanho e pode gerar resultados mensuráveis, incluindo receita.
Por fim, há também um benefício indireto de ajudar sua presença de pesquisa orgânica mantendo sua presença no Facebook.
A publicidade no Facebook pode ajudá-lo a aumentar seus sinais sociais (ou seja, compartilhamentos, curtidas e comentários) que podem influenciar indiretamente suas classificações de SEO.
Uma oportunidade perfeita para anunciar
Antes do impacto do COVID-19, os usuários já passavam uma média de 58,5 minutos por dia no Facebook.
Durante a pandemia, o uso do Facebook e das redes sociais disparou ainda mais .
Agora é o momento perfeito para aproveitar este canal e impulsionar sua recuperação.
Ele nos colocou em contato com as pessoas mais rápido do que nunca, independentemente de sua localização. Também deu às pessoas e empresas uma maneira de se conectar que antes era inimaginável.
Feedback direto, comunicação com o cliente, elogios, reclamações, críticas – a mídia social oferece uma maneira de obter tudo isso. E tudo isso com bastante facilidade.
Mas usar os recursos da mídia social de maneira correta e eficaz é muito diferente de simplesmente usar a mídia social.
Sabemos que não é mais um mistério se as marcas devem ou não estar no Facebook (e outras plataformas de mídia social consideradas úteis para elas). O valor que o peso pesado da mídia social traz, junto com outras plataformas como ela, é algo que você não pode ignorar.
Os benefícios certamente funcionarão a favor de uma empresa quando feitos da maneira certa.
Mas, com todos os recursos do Facebook – e novos constantemente surgindo – pode ser um desafio decidir exatamente quais ferramentas adotar para sua marca.
Diferenças entre grupos do Facebook e páginas de marca
O Facebook oferece uma variedade de recursos e ferramentas que são úteis para os profissionais de marketing, bem como para os humanos comuns que simplesmente procuram informações.
Messenger, Vídeos, Live, Marketplace… O Facebook veio para oferecer uma infinidade de ferramentas para simplificar e/ou entreter a vida de todos que o utilizam.
Mas é um de seus primeiros recursos – Grupos – e o que talvez ajudou indiretamente a gerar – Páginas – que realmente ajudaram no crescimento e sucesso da plataforma. Esses recursos também ajudaram a construir o sucesso de muitas das marcas que os usaram a seu favor.
A diferença entre Grupos e Páginas está mais ligada a quem os stakeholders da marca estão tentando se comunicar por meio deles.
Um líder de equipe de uma empresa tentando se comunicar com seus colegas de trabalho terá muito mais sucesso se comunicando por meio de um grupo do Facebook do que em uma página de marca.
Por outro lado, se essas partes interessadas quisessem se comunicar com clientes atuais, anteriores e potenciais da marca, obteriam o máximo de valor ao fazê-lo por meio de uma página.
A maior razão para isso – e a maior diferença entre as duas opções – é construída dentro do público-alvo da mensagem, bem como os objetivos que a marca está tentando alcançar.
Razões para usar uma página de marca no Facebook
As Páginas do Facebook, ao contrário dos Grupos, não foram lançadas até 2007. As Páginas oferecem a marcas e celebridades uma versão mais abrangente do aplicativo de mídia social que antes era apenas para indivíduos se conectarem.
As páginas evoluíram como grande parte da plataforma (ou seja, inicialmente chamadas de “Páginas do Facebook para empresas”) e têm sido a força vital por trás do clima de publicidade em toda a rede social.
A maior história dentro da criação do recurso Pages sendo criado foi o lançamento dos anúncios do Facebook. O Facebook Ads se tornou uma realidade – depois um sucesso – já que muitos negócios adotaram a ideia da página da marca e alavancaram ela e seu conteúdo com anúncios.
Mas todo o movimento criou uma plataforma de publicidade diferente de qualquer outra na web, mais parecida com os anúncios de pesquisa paga do Google, mas com segmentação de público mais definida e preço mais baixo.
Mesmo sem usar a plataforma de anúncios, uma página de marca oferece às empresas a capacidade de falar diretamente com seus seguidores – e, com sorte, com alguns desses indivíduos que pretendem fazer parte dela.
As marcas têm a chance de enviar mensagens específicas para as pessoas que mais importam para elas: seus clientes.
Adicione o poder (e a acessibilidade, pelo menos em seu estado atual para a maioria dos mercados) da publicidade paga para gerar engajamento e aumentar o reconhecimento da marca, e é fácil ver que aumentar o conteúdo da página é útil para empresas de todos os tamanhos.
E hoje, mais e mais marcas estão utilizando essa abordagem combinada de marketing de mídia social pago e orgânico para criar um sucesso de longo alcance no Facebook.
A chave para o sucesso de uma página do Facebook com suas mensagens é, novamente, o público-alvo.
Uma marca não terá tanto sucesso se comunicando com “o mundo exterior” usando um grupo do Facebook quanto teria uma página.
Então, por que uma empresa precisaria de um grupo no Facebook e como ele difere de uma página?
Razões para usar um grupo do Facebook
Os grupos, que existem desde 2006, foram criados como um meio de comunicação e colaboração em um ambiente que era apenas para o público quando deveria ser.
É por isso que diferentes tipos de Grupos existem desde a sua criação.
Por mais de uma década, o Facebook ofereceu grupos abertos, fechados e secretos.
Grupos abertos permitem que qualquer pessoa participe e convide, e o conteúdo postado e discutido é público.
Grupos Fechados precisam de aprovação para que novas pessoas sejam adicionadas, e o conteúdo não é público.
E os Grupos Secretos estão completamente ocultos na pesquisa do Facebook (e na pesquisa tradicional), e as pessoas precisam ser convidadas para serem adicionadas.
Ele eliminará a configuração de privacidade do grupo Secret, Closed e Public para simplesmente ser:
Público e visível na pesquisa (anteriormente Público)
Privado e visível na pesquisa (anteriormente Fechado)
Privado e oculto na pesquisa (anteriormente Segredo)
Apesar das mudanças de nomenclatura, a utilização dos Grupos não muda, nem o objetivo pretendido do(s) grupo(s).
Cada uma dessas configurações de privacidade de grupo oferece algo único com o mesmo objetivo: colaboração com comunicação fácil.
Os grupos eram muito populares (e úteis) antes que os telefones celulares nos permitissem agrupar texto tão facilmente quanto fazemos hoje.
Mas isso não significa que os grupos ainda não sejam úteis.
Eles oferecem a chance de as marcas se comunicarem diretamente com os membros de sua equipe, funcionários, parceiros e, sim, até com clientes – mas a mensagem sempre será muito diferente (pelo menos quando for feita corretamente).
Mais uma vez, tendo em mente o(s) objetivo(s) pretendido(s) e o público-alvo, os Grupos são uma ótima maneira não apenas de se comunicar internamente, mas também permitem que as empresas ilustrem sua experiência e apoiem ainda mais uma marca.
Por exemplo, iniciar e administrar um grupo no Facebook para fiéis à marca, onde eles podem comunicar informações sobre produtos e serviços, é uma ótima maneira de reforçar a fidelidade à marca e a educação geral.
Com a mesma consideração, iniciar ou ingressar em um grupo comunitário sem marca, onde as pessoas podem compartilhar ideias e percepções, é uma ótima maneira de apoiar a marca, além de criar autoridade e visibilidade enquanto ilustra experiência.
Grupos definitivamente têm seu lugar na estratégia geral de mídia social para marcas. É apenas importante usá-los corretamente e evitar ser um outdoor humano irritante que inunda (e destrói) grupos e o poder de mensagens dentro deles.
Decidindo qual ferramenta do Facebook é ideal para sua marca
Na maioria das vezes, uma empresa deseja ter uma página do Facebook que represente sua marca.
Tornou-se uma parte impressionável da identidade de uma empresa – uma espécie de 1A de seu site – e muitas vezes o primeiro lugar que um cliente ou cliente em potencial procura para obter respostas, conselhos, orientações e até mesmo vendas.
Mas certamente também há lugar para Grupos. É fundamental usar os dois corretamente e não diluir nenhuma de suas mensagens por ser muito vendedor.
Lembre-se, em toda a web, a prioridade número 1 das marcas deve ser educar seus clientes e potenciais clientes.
E as marcas podem e devem fazer isso com as páginas e grupos do Facebook. Apenas mantenha a mensagem clara e consistente com o veículo que está sendo usado e nunca esqueça do público-alvo e do objetivo pretendido.
Facebook é um líder do pacote de mídia social. Quer fazer parte disso?
Criar uma página no Facebook para o seu negócio pode ser um longo caminho (sim, mesmo na era em que muitos estão vendo o declínio do alcance da página do Facebook).
Talvez você já tenha feito isso. Talvez você esteja ansioso para dar o primeiro passo, mas ainda não o fez.
Ou talvez sua página simplesmente não esteja obtendo a interação que você deseja.
Hoje, vamos aprimorar suas habilidades no Facebook.
Se você ainda não está promovendo sua página no Facebook e administra um negócio, precisa começar.
O Facebook não é mais apenas um site para os amigos manterem contato. Muitos o utilizam para pesquisar informações básicas sobre empresas antes de fazer uma compra.
É por isso que é essencial que você aprenda a promover sua página no Facebook onde e sempre que possível.
Por que você deve usar o Facebook para o seu negócio
Todos nós sabemos que o mundo dos negócios está em constante evolução. É verdade há décadas.
Agora é verdade: se você deseja engajamento do seu público, precisa atender às necessidades dele. Não é sobre você, mas o consumidor.
E eles estão no Facebook.
As pessoas que usam o Facebook tendem a permanecer no aplicativo (a maioria usa seus dispositivos móveis) por um tempo. Dados de 2020 mostraram que os internautas passaram em média 2 horas e 25 minutos por dia em aplicativos de mídia social.
Isso representa quase um dia inteiro de tempo de tela gasto nas mídias sociais em uma semana.
Você acha que pode obter pelo menos uma visão desse tempo? É possível.
Outras pequenas empresas percebem a mesma coisa. Mais de 200 milhões deles em todo o mundo têm usado as ferramentas do Facebook para ampliar seus negócios.
O Facebook continua a oferecer às empresas mais e mais oportunidades para maximizar seu potencial de negócios. Se pode funcionar para eles, pode funcionar para você.
Veja como fazer você mesmo.
As 8 principais maneiras de promover sua página no Facebook
Os primeiros seguidores são os mais difíceis de conseguir. Como alguém que ainda busca o sucesso, como você deve começar?
Apesar do que a maioria dos guias que você encontrará on-line lhe dirão, criar uma página no Facebook é mais do que convidar seus amigos para participar. Claro, você deve absolutamente fazer isso, pois sair da sua rede atual e do círculo social é vital para o sucesso.
Você pode gastar dinheiro em anúncios do Facebook , que podem funcionar bem, mas não são uma garantia. Há também muitas outras maneiras fáceis e gratuitas de aumentar seus seguidores no Facebook.
1. Dê um toque pessoal à sua página
Iniciar uma página de fãs é uma excelente maneira de dar à sua presença no Facebook um toque mais pessoal sem usar sua própria conta. As pessoas gostam de interagir com seus amigos. Diferente de ter um perfil pessoal, outras pessoas ainda podem “adicionar” você para seguir suas postagens e interagir com elas.
Ao configurar uma página de fãs, você está colocando um rosto em um nome se tiver uma empresa.
Ninguém quer comprar de uma entidade sem rosto, então faça postagens pessoais e que possam se relacionar com seu público. Se você estiver promovendo um produto ou serviço, diga a eles por que é especificamente para o seu leitor.
Muitas empresas criaram páginas de fãs extraordinariamente bem-sucedidas. A Samsung, que tem a segunda página com mais seguidores no Facebook, tem bem mais de cem milhões de seguidores.
Ao postar sobre tópicos sinceros e relevantes, não apenas postagens de vendas, eles conseguem se manter atualizados.
2. Use fotos e vídeos de alta qualidade
Todo mundo gosta de visuais que são agradáveis aos olhos. Nos dias em que até mesmo smartphones modernos comuns podem capturar belas imagens, não há desculpa para não ter imagens de qualidade para compartilhar.
O Facebook também compacta as fotos no tamanho desejado, o que pode esticar as imagens; portanto, para obter os melhores resultados, corte suas fotos com antecedência para que isso não seja feito para você. Carregue todas as fotos como arquivos JPEG.
Existem dois tipos de fotos ou vídeos com os quais você precisa se preocupar:
Seu perfil
Isso inclui sua foto de perfil, além de sua foto de capa que fica no topo da sua página. Escolha fotos limpas e com aparência profissional que promovam sua marca. Para obter a melhor qualidade de foto de capa do Facebook, defina o tamanho para 852 pixels por 315 pixels. Para sua foto de perfil, deixe o tamanho de 170 pixels por 170 pixels. Suas fotos também devem ter menos de 100 kilobytes.
Seus posts
O que você posta faz a sua imagem no Facebook, junto com o seu próprio perfil. Você quer que sua página seja uma visão panorâmica de lindas fotos, infográficos emocionantes e atraentes e vídeos engraçados ou comoventes. Em termos de tamanho, idealmente, você deseja fazer upload de fotos com 1200 pixels por 630 pixels.
Se você usar apenas recursos visuais de alta qualidade para sua página do Facebook, terá muito mais chances de obter seguidores.
Além disso, verifique se você está postando conteúdo útil, não apenas conteúdo pelo conteúdo.
As pessoas seguem o que querem ver mais. Por exemplo, John Jantsch faz um trabalho maravilhoso com sua página.
3. Ative o botão “Call to Action”
O objetivo final pode não ser seguidores reais do Facebook se você administrar um negócio. É transformar esses seguidores em consumidores ativos.
Ao adicionar um botão de chamada para ação (CTA) ou dois à sua página, você está dando instruções sobre onde as pessoas devem ir em seguida.
Pode ser um link para sua loja, para agendar um horário ou para entrar em contato com sua empresa. No Facebook, você pode ter até sete botões de CTA, então também não há motivo para ficar com apenas um.
Não exagere, mas certifique-se de que seus fãs saibam para onde ir em seguida, e mantê-los no Facebook é uma ótima maneira de obter mais visibilidade do Facebook.
Como falamos no ponto anterior, criar e ingressar em grupos do Facebook é uma maneira fenomenal de interagir com outras pessoas e permitir que as pessoas venham até você.
Pesquise alguns interesses ou palavras-chave no Facebook enquanto estiver conectado à sua página e encontre alguns grupos fascinantes para participar. Depois disso, certifique-se de se envolver deixando comentários e reações nas postagens de seus grupos.
Eventualmente, você se tornará um nome reconhecido no grupo, trazendo o reconhecimento de sua página junto com ele.
Como alternativa, crie seu próprio grupo no Facebook – alguns dos meus favoritos, como Boss Mom mencionado acima, criaram páginas de grande sucesso relacionadas aos interesses de seu público.
Primeiro, eles fornecem materiais gratuitos fantásticos; então, eles promovem seus produtos ou serviços. A “venda” é feita secundariamente ao primeiro objetivo de ajudar seu público.
Por exemplo, Boss Moms criou seu grupo como um espaço seguro para mães empreendedoras receberem apoio. O grupo então faz um link para os recursos da empresa.
Maria Wendt, a fundadora, não apenas criou um grupo de incentivo, mas também publica dicas úteis de negócios e materiais educacionais sobre como encontrar clientes para os membros.
5. Promova sua página do Facebook em qualquer lugar
Vamos revisitar sua rede atual: ou seja, as pessoas que você já conhece.
Quer sejam amigos, colegas ou seguidores em outras contas, é hora de utilizá-los. Essas pessoas já são suas conexões por um motivo e provavelmente estão dispostas a ajudar.
Então o que você deveria fazer? Promova, promova, promova.
Publique no seu Instagram . Diga a seus amigos e ao pai do seu amigo. E absolutamente forneça um link para sua página em todos os grupos do Facebook que você criou também.
Sempre que puder, verifique se a estrada leva de volta a você e à sua página do Facebook.
Duas ferramentas um pouco mais novas que o Facebook lançou, tanto o Facebook Stories quanto o Facebook Live oferecem uma conexão mais sincera. O Facebook Stories é perfeito para atualizações do dia-a-dia, do bobo ao sincero, ou talvez promoções rápidas para o seu negócio.
O Facebook Live, por outro lado, dá um toque ainda mais pessoal. A transmissão ao vivo dá a impressão de estar quase lá, onde quer que o vídeo esteja acontecendo. Tente fazer uma transmissão ao vivo de coisas interessantes que você faz ou simplesmente poste uma atualização da vida.
Muitos estão vendo sua marca disparar devido ao seu sucesso no Facebook.
Dr. Ai apresenta vários shows ao vivo e tem transmitido ao vivo por anos neste momento. No começo, não foi fácil. Mas em abril de 2021, o Dr. Addyson-Zhang faturou mais de $ 60.000 em vendas em uma semana.
A consistência é a chave – a Dra. Addyson-Zhang se sai tão bem porque não perdeu uma única semana em mais de dois anos em sua jornada de transmissão ao vivo.
7. Mantenha uma programação regular: a consistência é o molho secreto
Assim como tudo de bom na vida – um tanquinho, ficar livre de dívidas, casar com a pessoa dos seus sonhos – você deve se comprometer com um plano de jogo consistente para ter sucesso.
Isso também é verdade no Facebook, como visto no poderoso exemplo do meu amigo Dr. Ai.
Algo essencial para lembrar se você deseja ganhar e reter seguidores e certifique-se de seguir uma programação regular.
Isso não apenas manterá você na mente de seus fãs atuais conforme você aparece continuamente em seus feeds, mas também terá uma bela primeira página.
Os usuários visitantes gostam de ver muitas postagens recentes, para que saibam que podem esperar conteúdo de qualidade postado regularmente. Tente postar cerca de 1-2 vezes por dia, pelo menos várias vezes por semana.
Se você está muito ocupado para cumprir um cronograma de postagem apertado, o que pode muito bem ser, não há motivo para temer. Existem muitas maneiras de automatizar postagens em sua página do Facebook, desde plugins no WordPress até softwares feitos especificamente para a tarefa.
8. Envolva seu público e seus colegas
Não é bom receber essas reações e comentários em suas postagens todas as vezes? Você não é o único que se sente assim: quase todo mundo se sente assim, inclusive seu público.
Usando sua página e perfil no Facebook, tente seguir uma boa quantidade de pessoas que tenham interesses que se sobreponham ao público do seu negócio. Comente e reaja o máximo que puder nas postagens dos outros.
Certifique-se de não soar como se estivesse tentando se promover, mas poste comentários reais e atenciosos. As pessoas apreciam isso e são mais propensas a dar uma olhada em você.
Não tenha medo de enviar mensagens para seus colegas também. A maioria, se não todos, já esteve no seu lugar antes, e muitos estão dispostos a ajudar os iniciantes. Tente encontrar uma conta de sucesso que você admira e envie uma mensagem rápida para ela.
Você nunca sabe o que pode acontecer se você ouvir de volta.
Não é impossível aumentar o número de seguidores da sua página do Facebook
Hora de parar de se preocupar em promover sua página no Facebook.
Acompanhe postagens regulares de alta qualidade, interaja com outras pessoas e use as ferramentas que o Facebook já forneceu para você usar. Você será capaz de ir longe.
Com um novo conjunto de ferramentas em seu currículo, é hora de entrar no mundo não tão assustador do Facebook e administrar uma página. Continue assim e logo você começará a ver os resultados que tanto deseja!
Imagem do Facebook, março de 2022
Captura de tela do Facebook, fevereiro de 2022
Captura de tela do Facebook, janeiro de 2023
Captura de tela do Facebook, janeiro de 2023
Captura de tela do Facebook, janeiro de 2923
Captura de tela do Facebook, janeiro de 2023
