As mídias sociais são uma parte fundamental da estratégia de marketing de qualquer empresa, e é importante ter as ferramentas certas para planejar e executar suas campanhas de mídias sociais de forma eficiente.
Neste artigo, apresentaremos algumas das melhores ferramentas de planejamento em mídias sociais disponíveis no mercado.
Hootsuite
O Hootsuite é uma das ferramentas mais populares para gerenciamento de mídias sociais. Ele permite que você agende postagens em várias plataformas de mídias sociais ao mesmo tempo e monitorar a atividade do seu público. O Hootsuite também inclui recursos avançados, como análise de dados e monitoramento de menções à marca.
Buffer
O Buffer é uma ferramenta simples e fácil de usar para agendamento de postagens em mídias sociais. Ele permite que você agende postagens em várias plataformas de mídias sociais, crie análises personalizadas e monitore a atividade do seu público. O Buffer também oferece recursos de colaboração em equipe, permitindo que várias pessoas trabalhem juntas em uma campanha.
Sprout Social
O Sprout Social é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais completa que inclui recursos avançados, como análise de dados, agendamento de postagens, gerenciamento de mensagens e monitoramento de atividade de seguidores. O Sprout Social também oferece recursos de colaboração em equipe e automação de processos, permitindo que você trabalhe de forma mais eficiente.
CoSchedule
O CoSchedule é uma ferramenta de planejamento de marketing que inclui recursos de gerenciamento de mídias sociais. Ele permite que você crie um calendário editorial para suas postagens de mídias sociais, agende postagens em várias plataformas e monitore a atividade do seu público. O CoSchedule também oferece recursos de análise de dados e gerenciamento de projetos.
Later
O Later é uma ferramenta de agendamento de postagens no Instagram que permite que você planeje e agende postagens de forma eficiente. Ele inclui recursos avançados, como o planejamento visual do feed e o agendamento de postagens de stories do Instagram. O Later também oferece análises de dados e recursos de colaboração em equipe.
Em resumo, existem muitas ferramentas de planejamento em mídias sociais disponíveis no mercado. Ao escolher uma ferramenta, certifique-se de considerar as necessidades específicas da sua empresa e escolha a ferramenta que melhor atenda às suas necessidades. As ferramentas listadas acima podem ajudá-lo a planejar e executar suas campanhas de mídias sociais de forma eficiente e eficaz.
Neste artigo, apresentaremos algumas dicas de marketing de conteúdo para mídias sociais.
Crie conteúdo relevante e valioso
O conteúdo deve ser relevante e valioso para seu público-alvo. Antes de criar um conteúdo, é importante entender as necessidades e interesses do seu público-alvo. Dessa forma, você pode criar conteúdo que atenda às suas necessidades e ofereça soluções para seus problemas.
Varie o tipo de conteúdo
Variar o tipo de conteúdo que você publica é importante para manter seu público engajado. O conteúdo pode ser em forma de texto, imagens, vídeos ou até mesmo enquetes. Use uma variedade de formatos para manter as coisas interessantes.
Use hashtags relevantes
Hashtags são uma maneira eficaz de aumentar o alcance do seu conteúdo e atrair novos seguidores para suas mídias sociais. Certifique-se de usar hashtags relevantes que estejam relacionadas ao seu conteúdo e que seu público-alvo esteja pesquisando.
Mantenha uma frequência de postagem consistente
Mantenha uma frequência de postagem consistente para que seus seguidores saibam quando esperar novo conteúdo. No entanto, evite publicar com muita frequência, pois isso pode ser visto como spam e fazer com que seus seguidores percam o interesse.
Use técnicas de storytelling
O storytelling é uma técnica poderosa para envolver seu público e criar conexões emocionais com sua marca. Use histórias em suas postagens para torná-las mais interessantes e envolventes.
Monitore e analise seus resultados
Monitore e analise seus resultados de marketing de conteúdo para ver o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. Use as métricas relevantes, como engajamento e alcance, para avaliar o desempenho do seu conteúdo.
Em resumo, o marketing de conteúdo pode ajudar a aumentar o engajamento do público e atrair novos seguidores para suas mídias sociais. Para isso, é importante criar conteúdo relevante e valioso, variar o tipo de conteúdo, usar hashtags relevantes, manter uma frequência de postagem consistente, usar técnicas de storytelling e monitorar e analisar seus resultados. Ao seguir essas dicas, você pode criar um marketing de conteúdo eficaz para suas mídias sociais.
Criar um calendário editorial é uma das etapas mais importantes para garantir que suas postagens de mídia social estejam alinhadas com sua estratégia de marketing e sejam publicadas de forma consistente.
Neste artigo, vamos apresentar algumas dicas sobre como criar um calendário editorial eficiente para suas mídias sociais.
Defina seus objetivos
Antes de criar um calendário editorial, é importante definir quais são seus objetivos para as mídias sociais. Seu objetivo pode ser gerar mais engajamento, aumentar o número de seguidores, promover produtos ou serviços, entre outros. Ao definir seus objetivos, você pode planejar o tipo de conteúdo que será publicado em seu calendário editorial.
Identifique seu público-alvo
É importante identificar seu público-alvo para criar um calendário editorial que seja relevante para eles. Conhecer as necessidades e interesses do seu público-alvo pode ajudar a criar conteúdo mais atraente e com maior probabilidade de ser compartilhado.
Escolha as plataformas de mídia social certas
Ao criar seu calendário editorial, é importante escolher as plataformas de mídia social certas para o seu negócio. Cada plataforma tem seu próprio público e características específicas, e é importante considerar isso ao criar seu calendário editorial.
Defina as datas e horários de postagem
Definir as datas e horários de postagem em seu calendário editorial é fundamental para garantir que suas postagens sejam publicadas de forma consistente e que haja um fluxo regular de conteúdo. Ao definir as datas e horários de postagem, leve em consideração o horário de pico de atividade em cada plataforma de mídia social.
Planeje o tipo de conteúdo
Ao planejar seu calendário editorial, é importante escolher o tipo de conteúdo que será publicado. Isso pode incluir postagens de texto, imagens, vídeos, stories, entre outros. Também é importante garantir que o conteúdo seja variado e que aborde uma variedade de tópicos relevantes para seu público-alvo.
Deixe espaço para conteúdo em tempo real
Embora seja importante planejar seu calendário editorial com antecedência, também é importante deixar espaço para conteúdo em tempo real. Isso permite que você crie postagens relacionadas a eventos atuais ou tendências que surgirem ao longo do tempo.
Em resumo, criar um calendário editorial eficiente para suas mídias sociais envolve definir seus objetivos, identificar seu público-alvo, escolher as plataformas de mídia social certas, definir datas e horários de postagem, planejar o tipo de conteúdo e deixar espaço para conteúdo em tempo real. Ao seguir essas dicas, você pode criar um calendário editorial que ajude a alcançar seus objetivos de marketing e aumentar o engajamento de seu público-alvo.
Neste artigo, vamos apresentar algumas dicas sobre como analisar e medir os resultados nas mídias sociais.
Defina seus objetivos
Antes de começar a medir os resultados, é importante definir quais são seus objetivos para as mídias sociais. Os objetivos podem ser diversos, como aumentar o número de seguidores, gerar mais engajamento ou aumentar as vendas. Ao definir seus objetivos, você pode escolher as métricas mais relevantes para medir seu desempenho.
Escolha as métricas certas
As métricas certas vão depender dos seus objetivos e do tipo de negócio que você tem. Algumas métricas importantes podem incluir alcance, engajamento, tráfego para o seu site, conversões e retorno sobre o investimento (ROI). É importante escolher métricas que estejam alinhadas com seus objetivos e que possam ser mensuradas com precisão.
Use ferramentas de análise
As mídias sociais oferecem ferramentas de análise que permitem medir e analisar seus resultados de forma mais eficiente. As ferramentas variam dependendo da plataforma, mas algumas das mais populares incluem o Google Analytics, o Facebook Insights e o Instagram Insights. Ao usar essas ferramentas, você pode acompanhar suas métricas de forma mais detalhada e entender como melhorar seu desempenho.
Acompanhe a concorrência
Analisar a concorrência pode ser uma ótima forma de entender como sua empresa está se saindo em relação aos seus concorrentes. Ao observar o desempenho de suas contas de mídias sociais, você pode identificar estratégias e táticas que podem ser aplicadas em sua própria empresa.
Faça ajustes e melhorias
Depois de analisar seus resultados, é importante fazer ajustes e melhorias em suas estratégias de mídias sociais. Ao identificar as áreas que precisam de melhorias, você pode ajustar sua estratégia e testar diferentes abordagens para alcançar melhores resultados.
Em resumo, medir e analisar os resultados nas mídias sociais é fundamental para entender o desempenho da sua empresa e identificar oportunidades de melhoria. Para isso, é importante definir seus objetivos, escolher as métricas certas, usar ferramentas de análise, acompanhar a concorrência e fazer ajustes e melhorias em sua estratégia.
Se você está buscando maneiras de aumentar o alcance e a visibilidade da sua empresa nas mídias sociais, investir em anúncios pode ser uma estratégia eficiente.
Mas, como criar anúncios que realmente gerem resultados? Neste artigo, apresentaremos algumas dicas de estratégias de anúncios em mídias sociais.
Segmentação de público-alvo
A segmentação de público-alvo é uma das estratégias mais importantes para criar anúncios eficientes. Ao segmentar seu público-alvo com base em dados demográficos, interesses e comportamentos, você pode direcionar seus anúncios para as pessoas mais propensas a se engajarem com sua empresa e realizar uma ação desejada, como uma compra ou preenchimento de um formulário.
Escolha da plataforma certa
Cada plataforma de mídia social tem suas próprias características e públicos específicos. Ao escolher a plataforma certa para seus anúncios, você pode garantir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas. Por exemplo, se você estiver anunciando para um público mais jovem, o Instagram ou TikTok podem ser as melhores opções, enquanto o LinkedIn pode ser mais apropriado para anúncios direcionados a empresas e profissionais.
Criação de anúncios visualmente atraentes
A estética é importante em anúncios de mídia social, e é fundamental que seus anúncios sejam visualmente atraentes para chamar a atenção do público-alvo. Use imagens ou vídeos de alta qualidade e que sejam relevantes para a mensagem que você deseja transmitir. Além disso, use texto claro e conciso que transmita sua mensagem de forma clara e objetiva.
Testes A/B
Testes A/B são uma estratégia importante para garantir que seus anúncios sejam eficientes. Ao criar variações de seus anúncios com pequenas alterações em elementos como texto, imagem ou call-to-action, você pode testar qual variação funciona melhor com seu público-alvo.
Acompanhamento e otimização
O acompanhamento e otimização de seus anúncios é essencial para garantir que eles estejam gerando resultados. Acompanhe as métricas de desempenho, como cliques, conversões e custo por aquisição, e ajuste seus anúncios com base nos dados que você coletar.
Em resumo, as estratégias de anúncios em mídias sociais incluem segmentação de público-alvo, escolha da plataforma certa, criação de anúncios visualmente atraentes, testes A/B e acompanhamento e otimização. Ao usar essas estratégias, você pode criar anúncios mais eficientes que gerem resultados e ajudam a aumentar a visibilidade e o alcance da sua empresa nas mídias sociais.
“Por que essa foto não teve mais curtidas?” dizem gerentes de mídia social e empresários em todos os lugares. Sim, é divertido ser popular online, mas esta é apenas uma das muitas coisas a considerar quando se trata do desempenho da sua página. Além disso, pode ser a coisa menos importante a considerar, em muitas circunstâncias. Então, quais análises de mídia social você deve acompanhar e medir? Por que? O que eles querem dizer?
Primeiro, precisamos tirar algo do peito. curtidas e seguidores? Êles são ótimos. Mas 99% das vezes, no final das contas, eles não significam nada.
Que chatice, certo?
Todos nós queremos ser famosos no Insta e no Facebook, mas você pode ter um milhão de seguidores e ainda assim sair do mercado porque não está ganhando dinheiro. Anote isso: o número de curtidas e seguidores que você tem (ou qualquer outra pessoa) não diz nada sobre o sucesso do seu negócio.
Lembre-se também de que muitas pessoas ainda estão fazendo a escolha não tão brilhante de comprar curtidas e seguidores ou adquiri-los por meio de táticas de chapéu preto. Isso vai sair pela culatra!
As plataformas de mídia social estão ficando cada vez mais experientes quando se trata de eliminar perfis que estão crescendo de uma forma menos honesta. Existem duas maneiras legítimas de obter seguidores e curtidas:
Poste um bom conteúdo e obtenha-o organicamente.
Publique um bom conteúdo e depois pague para anunciá-lo.
Qualquer coisa além dessas duas opções provavelmente não é legítima.
O Facebook e o Instagram (e provavelmente todos os outros) estão reprimindo cada vez mais as pessoas que tentam fazer coisas obscuras. Por exemplo, o Instagram suprimirá sua página por práticas de spam e desonestas, como seguir e deixar de seguir excessivamente, encher a seção de comentários de outras páginas com comentários de baixa qualidade e usar aplicativos de terceiros para obter curtidas nas postagens. Eu também recomendaria verificar a melhor ferramenta de pesquisa de mídia social para monitorar sua concorrência!
Apenas não faça isso.
Não se assuste com o crescimento que parece estável, mas super lento. Isto é normal. Na verdade, no caso das mídias sociais, o lento e o constante costumam vencer a corrida. Além disso, use ferramentas de análise de mídia social para medir seu progresso.
De qualquer forma, existem análises muito mais importantes a serem observadas e, nessa nota…
Ufa! OK. Agora que tiramos isso do caminho, vamos entrar nas coisas boas.
Análise de mídia social: 7 coisas que você precisa saber
Se você deseja ter sucesso com sua estratégia de marketing digital, aqui estão sete análises que você precisa acompanhar e medir.
1. Engajamento, especialmente comentários
Você deve estar apaixonado por comentários. Comentários você é seu melhor amigo e alma gêmea.
As plataformas se preocupam com os comentários! No Facebook, eles são atualmente o sinal social mais poderoso. Costumava ser compartilhamentos, mas o Facebook deve ter ficado entediado com isso ou algo assim. Agora, se você deseja sucesso com suas postagens no Facebook, deve otimizá-las para obter mais comentários.
O mesmo pode ser dito em grande parte para Instagram e YouTube.
Os comentários são tão poderosos porque provam para as plataformas que as pessoas não apenas gostam de você, mas também querem se envolver com você. O engajamento é onde está. É mais difícil conseguir do que um simples like, mas quando você consegue, as plataformas percebem.
Uma observação final sobre os comentários: quanto mais você conseguir na primeira hora após a postagem, mais poderosos eles serão. Isso não quer dizer que eles não significam nada se você os pegar mais tarde. Mas o desempenho do conteúdo logo após a publicação é um grande problema. E! Certifique-se de responder a cada comentário. Sim, cada comentário. Sim, mesmo os comentários de uma palavra e os comentários apenas com emojis. Até mesmo um simples “Ei! Obrigado por deixar um comentário”, será suficiente.
Mas você precisa responder. O Instagram está sempre de olho.
Comentar é uma maneira de as pessoas interagirem com você. Compartilhar seu conteúdo é outra. Embora as ações possam não ser tão poderosas quanto costumavam ser, elas ainda são positivas. Crie conteúdo digno de compartilhamento que as pessoas vão querer mostrar a seus amigos, e suas páginas de mídia social provavelmente terão um bom aumento no desempenho.
2. Cliques
Os cliques são como o Santo Graal da análise de mídia social. Você deve sempre se perguntar: “Como podemos obter mais cliques?” Mais uma vez, curtidas são legais e tudo. Mas quando alguém clica em sua postagem no Facebook porque realmente deseja ler seu blog? Uau. Apenas Uau.
Uma das razões pelas quais essa métrica é tão importante é porque, para muitas – se não a maioria – das marcas, no final das contas, a mídia social serve a um propósito principal: enviar tráfego de volta ao seu site. Se não está enviando tráfego de volta para seu site, algo está errado.
Este é um bom momento para dizer, mais uma vez, que a vaidade não é nada. Não importa se sua postagem recebe 500 curtidas se ninguém estiver fazendo qualquer tipo de ação sobre ela. Suas postagens de mídia social devem servir a um propósito específico. Se eles não cumprem isso, eles não estão trabalhando. Além disso, leia a postagem nas mídias sociais por e-mail para saber como obter ainda mais cliques!
3. Alcance/Impressões
Este é um pouco complicado, mas definitivamente vale a pena mencionar.
Você não receberá cliques, nem comentários se não atingir seu público-alvo. Para ser claro, não se trata de alcançar o maior número possível de pessoas. Trata-se de alcançar seus clientes mais prováveis.
Uma loja familiar local terá um público muito menor do que uma marca internacional de roupas, e não há absolutamente nada de errado nisso.
Não é sobre o número em si .
É sobre o seu número e se você está ou não acertando.
Para medir com precisão essas análises de mídia social, primeiro você precisa de uma estimativa aproximada de seu público. Caso contrário, você não terá nada para comparar seus insights. Uma maneira bacana de fazer isso é no Gerenciador de Anúncios do Facebook. Você pode elaborar um anúncio (mesmo que não esteja planejando usá-lo no momento) e, quando começar a brincar com a segmentação, ele informará o alcance estimado.
Tenha em mente que este é o alcance total. Então, se ele disser que seu público estimado é de um milhão de pessoas, você não deve chegar à conclusão de que é quantas pessoas você deve alcançar com cada postagem.
No entanto, se sua postagem atingir apenas, digamos, 10 pessoas, convém voltar à prancheta e fazer ajustes em sua estratégia de mídia social.
4. Desempenho da hashtag
Sim! A análise de mídia social que você está medindo deve incluir absolutamente o desempenho de suas hashtags.
O júri decidiu exatamente quantas hashtags você deve usar e, honestamente? Provavelmente não é possível identificar um número que funcione para todos. Você precisa testá-lo para seus próprios negócios.
Mas podemos dizer uma coisa com certeza: você deve, sem dúvida, usar uma ferramenta como o eClincher para avaliar o desempenho de suas hashtags e encontrar mais do que pode funcionar melhor. O eClincher informará o envolvimento que suas hashtags estão recebendo, para que você possa determinar se está ou não usando as hashtags certas. Bingo!
5. Os melhores horários do dia para postar
Sim, muitas vezes, a melhor hora do dia para postar é quando seu público está online e ativo.
No entanto, você sabia que este também pode ser o pior momento para postar, porque é quando a maioria das empresas está postando, tornando-o muito mais competitivo?
Então, como diabos você sabe quando é melhor postar? Ora, você rastreia e mede junto com suas outras análises de mídia social, é claro! O eClincher facilita isso, mostrando claramente quais postagens têm melhor desempenho em que horas do dia.
Lembre-se também de que essa informação é muito importante porque esse horário pode mudar de um dia para o outro, principalmente de dias de semana para fins de semana. Embora as postagens às terças tenham melhor desempenho às 9h, isso pode muito bem mudar para 13h30 aos sábados. Rastreie e meça, sempre.
6. Suas maiores fontes de tráfego
Como você pode saber onde concentrar seu tempo, dinheiro, energia e recursos se não sabe onde pode obter as maiores vitórias?
Por exemplo, por que gastar tempo excessivo no Twitter se ele praticamente não traz tráfego para o seu site e, enquanto isso, o Facebook e o Pinterest o estão derrubando?
Para ser bem claro, não estamos dizendo para você fazer suposições sobre quais plataformas funcionarão para você e quais não. Mais uma vez, teste, rastreie e meça. E assim que o fizer, depois de se concentrar nas melhores plataformas para você, concentre-se nelas e considere colocar as outras em segundo plano, pelo menos por enquanto.
Em uma nota semelhante, muitos empresários e gerentes de mídia social pensam erroneamente que precisam ter um perfil em todas as plataformas. A verdade, porém, é que algumas plataformas simplesmente não funcionarão para você – e tudo bem! É muito melhor se concentrar em um pequeno punhado que realmente entrega, em vez de se espalhar apenas para ter uma conta em todas as plataformas.
7. Taxa de conversão
Este é um biggie. Tipo, um biggie de verdade. Pode dar um pouco mais de trabalho para determinar, mas vale a pena. As conversões são tudo.
Digamos que você esteja recebendo toneladas de cliques, enviando essas pessoas de volta ao seu site. Estupendo! O que eles estão fazendo quando chegam lá? Eles estão ficando e olhando ao redor? Envolver-se com o seu site? Inscrevendo-se em sua lista de e-mail ou optando por receber brindes?
Ou eles chegam ao seu site e fogem em segundos? Ai.
Se for o último dos dois, faça uma pausa e revise sua abordagem, porque parece que algo está errado. Sim, você está ganhando no sentido de que está recebendo tráfego de sua mídia social para seu site em primeiro lugar. No entanto, se essas pessoas não estiverem fazendo o que você deseja que façam quando chegarem lá, você precisa prestar atenção.
Algumas possibilidades? Você pode estar recebendo cliques, mas das pessoas erradas. Ou pode ser o seu site – talvez as pessoas cheguem a ele e sejam imediatamente desligadas, então vão embora. Nesse caso, sua abordagem de mídia social pode ser boa como está.
É por isso que, ao medir sua análise de mídia social, você deve acompanhar sua taxa de conversão.
Sabemos que muitas pessoas pensam que a mídia social é simples como lançar algumas postagens por semana e é isso. E não seria legal?! No entanto, há muito mais do que isso. A boa notícia é que, quando você dedicar tempo para realmente analisar seu desempenho online, descobrirá o que precisa fazer para vencer.
Quando você tem uma ferramenta como o eClincher, acompanhar todas as suas análises de mídia social é substancialmente mais rápido e fácil. Ainda não está pronto para mergulhar de cabeça? Não se esqueça que você pode nos experimentar gratuitamente! Inscreva-se hoje.
perguntas frequentes
Como a mídia social é medida?
Medir a mídia social pode ser uma tarefa complicada, mas está se tornando cada vez mais importante à medida que a importância do marketing digital cresce. De um modo geral, ao medir o sucesso de seus esforços de mídia social, você precisa considerar três métricas: métricas de conscientização, métricas de engajamento e métricas de geração de leads.
Quais são os dois tipos de medição de mídia social?
Existem muitas maneiras de medir seus sucessos nas mídias sociais, geralmente existem dois tipos principais de medição de mídia social: análises contínuas e métricas focadas em campanhas. A análise contínua refere-se aos números que você acompanha para obter informações sobre o desempenho geral da sua marca online. Métricas com foco em campanha permitem que as empresas se concentrem em campanhas específicas que estão executando a qualquer momento, a fim de fornecer informações detalhadas sobre o desempenho de suas campanhas durante um determinado período de tempo ou grupo de segmentação.
Por que medição de mídia social?
A medição de mídia social é importante porque permite que você obtenha ótimos dados sobre seu público. Esses dados podem ser usados para criar campanhas de marketing mais direcionadas para melhorar o tráfego e as vendas.
Uma campanha de mídia social é uma estratégia de marketing bem pensada que usa um ou mais canais de mídia social para reforçar ou auxiliar em uma meta de negócios . As campanhas diferem do conteúdo regular de mídia social por causa de sua maior ênfase, direcionamento e mensurabilidade para o seu negócio.
Pense em suas práticas diárias de mídia social por um segundo. Você está usando suas postagens, Stories , Reels e interações para aumentar o reconhecimento de sua marca como um todo.
Você usa suas plataformas de mídia social para promover TODOS os seus serviços ou produtos, na esperança de que eles se conectem com as pessoas e as inspirem a entrar em contato com você, comprar de você, se tornar um seguidor e muito mais! Isso é ótimo! Porque, para que as empresas sejam bem-sucedidas nos tempos modernos de hoje, é necessária uma boa e sólida base de mídia social .
Mas, como uma campanha de mídia social difere de seus esforços regulares? Ótima pergunta!
Uma campanha de mídia social é sua principal estratégia de marketing quando você deseja promover ou anunciar algo muito específico . Por exemplo, digamos que você tenha vendas chegando, lançamentos de novos produtos, um novo livro, um novo programa de treinamento ou até mesmo novos serviços que sua empresa oferecerá.
Todas essas são conquistas emocionantes e com certeza! Você vai querer gritar do telhado, certo? Mas, se você subir no telhado, apenas um pequeno número de pessoas o ouvirá. O uso de uma campanha de mídia social permite que você alcance a enorme comunidade on-line, seja local ou mundial, para alcançar centenas, milhares ou milhões de pessoas!
Lembre-se, a frase … “Se você construir, eles virão”? Bem, não é inteiramente verdade. Às vezes, você precisa bater na porta deles e, nos tempos modernos, isso significa entrar no feed deles criando uma campanha de mídia social!
Por que uma estratégia de marketing de mídia social é importante?
A palavra crítica nessa questão é “estratégia”. Antes de entendermos por que é importante, devemos primeiro entender o que é uma estratégia .
Uma estratégia de marketing é um grande plano de negócios para atingir um grande número de clientes em potencial e transformá-los em clientes pagantes.
A proposta de valor da empresa, a mensagem fundamental da marca, as estatísticas sobre a demografia do consumidor-alvo e outros elementos estão incluídos em um plano de marketing. Além disso, os “quatro Ps” do marketing – produto, preço, praça e promoção – são todos cobertos por uma estratégia de marketing abrangente.
Parece chique, certo? Bem, tudo se resume a isso. Uma “estratégia” de marketing é simplesmente um plano bem pensado de como você abordará todos os seus diferentes canais – incluindo as mídias sociais .
E isso pode incluir suas postagens diárias e suas campanhas de mídia social. Em termos leigos, significa que você ataca a mídia social com um “plano” versus uma abordagem “quer queira ou não”. Pensar no que você vai postar, no que sua legenda diz e até mesmo no tipo de gráfico que você usa se combinam para criar sua marca.
E é por essa marca que clientes e clientes vão se apaixonar e comprar ou simplesmente ignorar. Por isso, é essencial – não, é crucial – que você tenha uma estratégia de marketing de mídia social.
Sem uma estratégia definida, criar e promover um negócio nas redes sociais pode ser contraproducente. Você se encontrará simplesmente postando por postar, com pouca rima ou razão, e obtendo pouco ou nenhum retorno de seus esforços.
Perceba que os consumidores de hoje são experientes, inteligentes e sabem do que gostam. Você só precisa mostrar a eles que você é o que eles precisam e gostam!
Veja por que você precisa de uma estratégia de mídia social
Se ainda não o convencemos, vamos detalhar exatamente por que você precisa de uma estratégia de mídia social e o que ela fará pelos seus esforços para construir sua marca e gerar vendas a partir da mídia social.
É o seu projeto
Na própria base das estratégias ou projetos de marketing de mídia social está uma compreensão de onde você deseja ir como empresa.
Quais são seus objetivos para o próximo ano? O que você quer alcançar nos próximos dez anos? Todos esses fatores influenciam o que está e o que não está incluído em sua estratégia de marketing de mídia social. Sua estratégia de mídia social é o que você planeja fazer para maximizar a eficácia de sua campanha de marketing.
Sua concorrência já está usando um
A mídia social não é apenas essencial, mas também não é uma opção; é obrigatório. Por que? Porque sua concorrência provavelmente já está lá. Se você quer ver seu negócio prosperar e crescer, você precisa estar nas redes sociais também! É uma parte essencial do marketing e dos negócios agora.
Engajamento do cliente (e potencial cliente)
Um dos melhores aspectos da mídia social é que ela permite que você se conecte, interaja e se envolva com qualquer pessoa. Mesmo pessoas que de outra forma seriam muito tímidas para entrar em contato ou fazer perguntas podem e irão nas mídias sociais. Por que? As pessoas se sentem confortáveis atrás de suas telas de computador e telefones, tornando-as mais propensas a se envolver com marcas e empresas.
Pense na sua comunidade local. Quantas vezes você dirigiu por uma empresa e se perguntou o que eles fazem ou quais são seus preços… mas provavelmente você nunca parou para conferir, certo?
A conexão direta com os clientes é possível graças às mídias sociais. Então, em vez de dirigir, eles aparecem na sua caixa de entrada. E também é facilmente monitorável, para que você possa ver o que está funcionando e o que não está funcionando com base no seu envolvimento.
Você Terá Passos Pequenos e Alcançáveis
Ter uma estratégia significa que você pode dividir seu processo em etapas realistas e alcançáveis, o que o ajudará a atingir suas metas e seu público-alvo com mais eficiência. Além disso, um “plano de ação” ou estratégia criará melhores conexões com seu público-alvo.
Economiza seu tempo
Todos nós já estivemos lá. Você sabe que precisa postar algo nas redes sociais, mas não sabe o que postar. Então você senta e se pergunta, pensa e luta para chegar a alguma coisa. Isso leva tempo; drena sua energia e pode até ser frustrante.
Mas, quando você tem uma estratégia de mídia social, tudo isso desaparece. Economiza tempo, pois você já tem tudo planejado com antecedência, em vez de ficar mexendo a cada vez.
Mais conhecimento da marca
Ter uma presença orgânica forte e sólida é o sonho de qualquer empresa. Mas, leva tempo e esforço para chegar lá. Criar e gerenciar uma estratégia de mídia social fortalecerá sua presença orgânica, o que, em última análise, ajudará você a aumentar a confiança, confiabilidade e receita de sua marca.
Tipos de campanhas de mídia social
Então, agora que você sabe o que é uma campanha de mídia social e por que precisa dela, temos algumas ideias incríveis para implementá-las. Criar uma estratégia de marketing exclusiva para o seu negócio ajudará você a se destacar da multidão. E não se trata de aderir a um tipo de campanha. Misture! Veja o que funciona e o que não funciona, monitore seus resultados e crie uma estratégia de marketing exclusiva que funcione para você.
Aqui estão algumas ótimas ideias para suas campanhas de mídia social.
Concursos e brindes
Organizar concursos e brindes nas mídias sociais é uma excelente maneira de criar engajamento. Aqui estão algumas razões pelas quais a realização de brindes e concursos de mídia social é ideal para você.
Concursos e brindes são uma das campanhas de mídia social mais comuns
Eles chamam a atenção e são ótimos para aumentar o engajamento e atrair novos seguidores/clientes principalmente porque seus fãs/seguidores trabalharão para você marcando pessoas. Qual, olá! Isso apresenta sua marca a novos consumidores e clientes.
Mas você deve seguir as regras e regulamentos da plataforma
Outra ótima maneira de alcançar um público maior é fazer com que alguém (além de você) cante seus elogios. Criar parcerias com seguidores e fãs significa que eles vão “gritar aos quatro ventos” por você. E o que poderia ser melhor do que isso? Toda uma comunidade de pequenos embaixadores dizendo a todos por que você é tão bom. Adoro! Veja como as parcerias de mídia social podem ajudar. Você também pode fazer parcerias com outras marcas para compartilhar públicos!
Alcance um público maior
Valide se sua marca é autêntica
Forneça mais contexto sobre o que é sua marca
Crie mais confiança com públicos potenciais (e futuros parceiros)
Eventos
A mídia social é o melhor lugar para promovê-lo se você tiver um evento próximo. Por que? Porque todo mundo está nisso. Portanto, se você deseja atrair muitos olhares sobre os detalhes do evento e as pessoas presentes, precisa comercializá-lo nas mídias sociais.
A mídia social é uma ótima maneira de promover um evento.
Crie um evento na sua página do Facebook, promova-o no Instagram/Facebook e muito mais
Não é segredo que nossa população atual quer se divertir. Provavelmente é por isso que eles nunca podem desligar seus telefones. Mas, ei! Isso funciona a seu favor. Crie enquetes interativas para interagir com seus seguidores . Veja como você se beneficiará deles.
As enquetes aumentarão seu engajamento.
Obtenha informações sobre seus seguidores
Eles podem ser mais focados no engajamento ou baseados em pesquisas mais sérias (como gatos vs. cachorros apenas para engajamento que não é muito intimidador ou pode ser mais sério e diretamente relacionado a algo que você deseja descobrir)
Dicas para campanhas de mídia social bem-sucedidas
Todos nós queremos que nosso tempo e esforços se transformem em uma campanha de mídia social pioneira, mas não é mágica. Em vez disso, é necessário algum esforço e graxa de cotovelo para alcançar resultados máximos. Então, aqui estão algumas maneiras infalíveis que irão ajudá-lo a criar uma campanha de mídia social rockstar.
Formule Objetivos Claros e Específicos
Lembre-se de toda aquela abordagem “quer queira ou não” que mencionamos anteriormente? Bem, não é a melhor maneira de abordar seu marketing de mídia social. E quando se trata de criar uma campanha de mídia social bem-sucedida que lhe dará um bom ROI, você precisa de um plano de marketing , uma estratégia que inclua metas. Então, aqui estão algumas dicas para você começar.
Certifique-se de que sejam alcançáveis e realistas. Normalmente, quanto mais específicos forem seus objetivos, mais fácil será alcançá-los.
Escolha uma meta específica para sua campanha
Certifique-se de que seus objetivos estejam alinhados com a marca geral
Pesquise seu público-alvo
Uma das grandes coisas sobre a criação de uma campanha para o seu marketing de mídia social é restringir quem pode ver seu anúncio. Por que isso é importante? Anúncios custam dinheiro, certo? Então, suponha que você apenas publique uma campanha de mídia social sem segmentar um público específico. Nesse caso, os consumidores que não estão interessados no que você está vendendo verão o anúncio e possivelmente clicarão nele, o que lhe custará dinheiro. E isso é dinheiro sem ROI. Portanto, para maximizar seus resultados, use estas dicas úteis.
Adapte sua campanha para qualquer público que você esteja tentando atingir
Para que você não tente alcançar muito e acabe não conseguindo nada
Pense em quais dados demográficos, quais tipos de interesses, etc.
Maximizar postagens
Postagens que incluem uma foto ou vídeo têm desempenho duas vezes melhor do que aquelas que não incluem. E infográficos ou visuais fáceis de entender são atraentes para as pessoas. Além disso, é mais provável que as pessoas retenham conhecimento ou informações quando postagens sociais são combinadas com fotos. Incluir links em sua campanha também é um excelente método para manter seus seguidores interessados em seu material e encaminhá-los de volta ao seu site.
E certifique-se de prestar atenção em quanto tempo suas postagens são. Seus seguidores podem não se conectar com suas postagens se forem muito longas ou seu texto pode ser cortado. Aqui estão algumas dicas para maximizar suas campanhas de mídia social usando as melhores imagens.
Formate seus tamanhos de imagem para cada plataforma
Use imagens que chamem a atenção
Apenas imagens de alta resolução
Sempre obtenha permissão para usar fotos (ou usar imagens isentas de royalties)
Inclua uma chamada à ação clara
Não se esqueça desta pepita vital. Pode ser pequeno, mas pode ser uma das partes mais essenciais da sua campanha. Certifique-se de adicionar uma “chamada à ação” clara e concisa. O que isso significa? Bem, simplificando, diz ao consumidor o que fazer a seguir. Veja como isso o beneficia.
Isso convida ao engajamento direto.
Convide-os para responder a enquetes, entrar em concursos, entrar em listas de discussão, tentar algo de graça, etc.
O objetivo é trazê-los para que você possa convencê-los a se tornarem clientes.
Fique por dentro das respostas e comunique-se com os seguidores
Agora, esta dica é crítica. Certifique-se de monitorar as respostas e reações dos seguidores. Você pode receber comentários, curtidas, compartilhamentos e muito mais. Isso é fabuloso porque significa que seus seguidores estão engajados, mas deixar de responder ou reconhecê-los pode prejudicá-lo. Portanto, esteja presente, seja ativo e se envolva. Você ficará feliz por ter feito isso!
Responda rapidamente a clientes em potencial
Construa uma percepção positiva da sua marca com respostas rápidas
Os clientes vão notar
Fornecer incentivos
Outra ideia fantástica para ajudar a construir sua confiança, engajamento e seguidores da marca é fornecer incentivos. Todo mundo adora coisas grátis. Então, quando você usa diferentes táticas como brindes, descontos, etc., seus seguidores vão se engajar mais. E, como bônus, eles provavelmente compartilharão sua promoção com pessoas que conhecem, o que expandirá seu alcance. Aqui estão algumas idéias sobre como você pode fornecer incentivos.
Dê ao público um motivo para se envolver e prestar atenção
Prêmios, descontos, conteúdo exclusivo
Certifique-se de que o incentivo seja relevante para sua marca e atraente para seu público-alvo.
Crie um calendário de conteúdo e um cronograma de postagem
Uma das melhores coisas que você pode fazer ao projetar sua estratégia de mídia social é criar um calendário de conteúdo e um cronograma de postagem. Em seguida, reserve algum tempo para agendar suas postagens para a semana ou o mês. Prometemos que ter tempo dedicado para agendamento e publicação economizará muito tempo e dores de cabeça. E agora existem excelentes ferramentas de mídia social online que podem ajudá-lo a criar sua programação de conteúdo e mantê-lo organizado.
Planeje o que você fará com antecedência para não ficar se atrapalhando no momento
Isso permitirá que você examine toda a campanha e verifique se ela está alinhada com seus objetivos e marca.
Para aumentar as chances de criar uma campanha de marketing de mídia social bem-sucedida, você precisa de um plano robusto antes de começar. O primeiro passo é definir metas. Em seguida, você deve determinar seu público-alvo, planejar seu conteúdo usando um calendário de conteúdo social, monitorar sua campanha usando as ferramentas apropriadas e acompanhar o desempenho de sua campanha ao longo do tempo.
Com milhões de usuários ativos de mídia social em todo o mundo, fica bastante claro que a mídia social é o local ideal para qualquer empresa que deseja criar uma presença online. A prática dessas etapas o ajudará a manter o foco e a organização. Tudo isso ajuda você a construir uma sólida campanha de mídia social.
Como a maioria da população tem contas em pelo menos uma das plataformas de mídia social, é mais importante do que nunca que você também esteja lá. Quer estejam online para se manterem atualizados com a família e amigos, visitando restaurantes ou procurando compras futuras, os consumidores estão esperando para se impressionar com você!
Você estará no caminho certo para fazer uma campanha de mídia social de negócios bem-sucedida se seguir estas dicas. E você alcançará o status de estrela da mídia social em pouco tempo!
Para garantir que sua campanha seja o mais bem-sucedida possível, você precisa planejar e criar estratégias com antecedência.
Quer saber como planejar uma campanha de marketing de mídia social?
Se você tem um novo recurso sendo lançado, um feriado que deseja aproveitar ou talvez esteja lançando um novo produto, sempre há muitos motivos para iniciar uma nova campanha.
Mas, para garantir que sua campanha seja o mais bem-sucedida possível, você precisa planejar e criar estratégias com antecedência.
É por isso que você precisa de uma estratégia de marketing baseada em dados para ajudar a moldar a direção de sua campanha de mídia social para melhorar suas chances de atingir seus objetivos.
10 erros comuns de marketing de mídia social
A mídia social é uma ótima ferramenta de marketing, mas é fácil errar. Use nosso guia para evitar 10 erros comuns e obter os melhores resultados possíveis.
1. Defina metas de campanha de mídia social
A primeira pergunta que você precisa fazer antes de uma campanha é: por que estou realizando esta campanha? Responder a essa pergunta determinará outras etapas que você seguirá durante sua campanha.
Geralmente, os objetivos comuns para a execução de campanhas de mídia social incluem:
Aumentar o conhecimento da marca
Aquisição de leads
Aumentar as vendas
Aquisição de clientes
Aumentando o engajamento
No entanto, depois de definir essas metas, você precisa ser específico. Que nível de conhecimento da marca você deseja alcançar com suas campanhas? Mais tráfego do site? 2.000 novos seguidores?
Para definir metas eficazes, elas precisam ser específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo definido (SMART).
Então, depois de definir suas metas, é vital definir as métricas que você usará para medir o alcance de suas metas.
Não se engane, as metas são extremamente importantes. Em uma pesquisa da CoSchedule , descobriu-se que os profissionais de marketing que estabelecem metas têm 376% mais chances de relatar sucesso.
Além disso, afeta todos os aspectos de sua campanha de mídia social e ajuda a determinar seu sucesso ou fracasso.
2. Crie personas de compradores
Mesmo se você criar o melhor conteúdo de campanha de todos os tempos, se não estiver segmentando o público certo com seu conteúdo, a campanha provavelmente falhará. É por isso que você precisa entender seu público-alvo ideal antes de uma campanha.
Uma buyer persona é um documento que contém detalhes abrangentes de seus clientes ideais. Isso ajuda você a criar mensagens em suas campanhas que podem ressoar com seu público-alvo.
Alguns detalhes para ter em sua persona de comprador incluem:
Nome
Gênero
Idade
Renda
Localização
Pontos de dor
Canais de mídia social favoritos
Hobbies
Interesses
Conhecer esses detalhes ajudará você a criar mensagens para criar confiança e convencer seus clientes em potencial a agir.
Com uma ferramenta como o Facebook Audience Insights , você pode inserir alguns detalhes e obter mais detalhes do enorme banco de dados do Facebook.
3. Escolha seus canais de mídia social
Ao executar uma campanha de mídia social, é provável que você obtenha melhores resultados quando se concentrar em alguns canais de mídia social.
A partir da sua buyer persona, você tem uma ideia dos canais de mídia social favoritos do seu público ideal. Na maioria das vezes, também depende do tipo de produto ou serviço que você está oferecendo. Por exemplo, o LinkedIn é uma rede popular para empresas B2B porque muitos tomadores de decisão estão presentes na plataforma.
Outra maneira de selecionar canais de mídia social para sua campanha é observar os resultados anteriores nas análises do seu site. Quais canais encaminharam mais visitantes ao seu site no passado? Quais canais trouxeram mais leads? Existem soluções rápidas que você pode fazer?
A declaração desses canais afetará sua campanha, pois cada canal tem suas práticas recomendadas. Além disso, cada canal tem seu melhor tipo de conteúdo e frequência de postagem. Por exemplo, o que funciona no Twitter não necessariamente funcionará no Instagram e há uma grande diferença entre o LinkedIn e a maioria das outras grandes redes sociais.
Nosso guia gratuito descreve os 10 erros mais comuns de marketing de mídia social que vemos todos os dias, então você não precisa!
10 erros comuns de marketing de mídia social
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4. Tenha um calendário de mídia social
Quando você executa uma campanha de mídia social, o tempo é muito importante.
Usando um calendário de mídia social, você pode delinear seu conteúdo desde o início de sua campanha até o fim.
Com um calendário definido, sua equipe pode se concentrar no que precisa ser feito em um determinado momento. Algumas tarefas importantes para ter em seu calendário incluem:
Visão geral da criação de conteúdo para rastrear que o conteúdo é criado no tempo.
Postagens de curadoria de conteúdo : quando compartilhar conteúdo curado.
Postagens de defesa dos funcionários : se/quando seus funcionários compartilharem atualizações de suas contas pessoais.
Atualizações nas redes sociais de cada canal, ao longo da campanha.
Seu calendário de mídia social ajudará a garantir que você não perca nenhuma etapa importante de sua estratégia, além de ajudá-lo a ser mais produtivo com seu tempo.
5. Pesquise as ferramentas certas para aumentar a produtividade
Se você estiver executando uma campanha de mídia social, inevitavelmente precisará de ferramentas em vários estágios de sua campanha. Você pode aumentar suas chances de sucesso se tiver uma lista das ferramentas que deseja usar em cada estágio de sua campanha de mídia social.
Aqui estão alguns aspectos em que as ferramentas são vitais:
Criação de conteúdo
Os recursos visuais se tornaram uma parte vital do marketing de mídia social. Por exemplo, tweets com imagens recebem 18% mais cliques e 150% mais retuítes.
Portanto, você precisa criar imagens e vídeos para atingir seu público. Uma ferramenta popular que você pode usar para criar imagens para sua campanha é o Canva . Ele fornece modelos do tamanho de imagem ideal para vários canais.
Para seus vídeos, uma ferramenta que facilita o processo é o Animoto .
Restauração de conteúdo
Para atender às suas necessidades de conteúdo nas mídias sociais, você precisará de mais do que o conteúdo que produz. Compartilhar conteúdo relevante de outras fontes ajudará a manter seu público envolvido durante sua campanha.
Um problema, porém, é que o fornecimento manual dessas partes do conteúdo é ineficaz e consome muito tempo. Uma ferramenta como Quuu ou Curata pode encontrar conteúdo relevante para suas páginas.
gerenciamento de mídia social
Tarefas como compartilhamento de atualizações, agendamento de atualizações, escuta social, colaboração com membros da equipe e outras podem ser realizadas por meio de uma ferramenta de gerenciamento de mídia social.
Consequentemente, você e os membros de sua equipe podem realizar suas tarefas sociais em uma única plataforma e economizar muito tempo. Agorapulse é uma ferramenta eficaz para gerenciamento de mídia social que pode atender às necessidades de sua equipe.
Análise de mídia social
Você precisa de ferramentas de análise de mídia social desde o início de sua campanha; depois de saber quais são seus KPIs (indicadores-chave de desempenho), use ferramentas de análise social para rastreá-los e ver como sua campanha está evoluindo.
Com esses dados, você pode ajustar e otimizar sua campanha para maximizar os resultados. Para ajudar, ferramentas como o Cyfe permitem que você conecte suas diferentes análises de redes sociais, juntamente com o tráfego do seu site, para que você possa acompanhar todos os seus resultados em um só lugar.
6. Realize análises competitivas
A realização de análises competitivas pode ajudá-lo a entender como é a estratégia de seus concorrentes, bem como ver quais táticas e canais funcionam para eles e quais não. Isso pode informar sua própria estratégia de campanha social.
Algumas partes vitais a serem observadas de seus concorrentes são:
Canais sociais usados
Tipo de conteúdo compartilhado
Frequência de atualizações sociais
Resultados gerados
Além de observar seus concorrentes por suas ótimas práticas, você também precisa observar seus erros . Assim, você pode explorá-los para obter uma vantagem sobre seus concorrentes.
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7. Implemente um sistema para monitorar o desempenho
Acompanhar o desempenho de sua campanha ajuda a determinar o sucesso ou o fracasso de suas campanhas. Além disso, pode fornecer informações para ajudar a ajustar sua estratégia de mídia social , mesmo enquanto uma campanha ainda estiver em execução.
Outro benefício que você obtém ao rastrear suas métricas é que isso pode exigir alterações em suas campanhas futuras. É vital observar, porém, que as métricas que você acompanha para suas campanhas dependerão de seus objetivos.
Por exemplo, você pode usar parâmetros UTM para rastrear o tráfego de sua campanha para seu site. Uma ferramenta como o Google Analytics fornecerá detalhes sobre o tráfego de uma fonte e seu comportamento em seu site.
Conclusão
Para aumentar as chances de sucesso de sua campanha de marketing de mídia social, você precisa de um plano robusto antes de começar.
Isso começa com a definição de seus objetivos. Em seguida, você precisa entender seu público, usar um calendário de conteúdo social para planejar o conteúdo real, usar as ferramentas certas para executar sua campanha e acompanhar o desempenho de sua campanha.
Seguindo essas etapas, você estará no caminho certo para desenvolver uma campanha de mídia social bem-sucedida.
A mídia social ainda é importante e você deve se preocupar?
Se você acabou de começar um negócio e montou os perfis de mídia social para a marca da sua empresa em diferentes redes, tenho certeza que sua mente está cheia de perguntas como: “Como faço para conseguir seguidores e curtidas?” “ Como direcionar o tráfego para seu site usando a mídia social? ”
Ou se você tem tráfego, chega a um certo ponto quando se pergunta:
“Como vou conseguir aumentar esse tráfego de forma consistente?”
Não se preocupe!
Este artigo irá ajudá-lo a encontrar respostas para todas essas perguntas.
A coisa mais importante que ele fará é guiá-lo na criação de sua estratégia de mídia social e entender os elementos que influenciam essa estratégia para se materializar e mudar ao longo do tempo.
O engraçado é que o tempo é um ótimo ingrediente para pesquisas. Um estudo feito pelo Pew Research Center sobre o uso de mídia social mostra que a porcentagem de pessoas nos EUA que usam uma ou mais redes sociais aumentou ao longo dos anos de 7% para impressionantes 65%.
Então, por que as mídias sociais são tão importantes? Porque as pessoas passam muito tempo nessas redes, e isso as torna o meio perfeito para referências e direcionamento de tráfego para as páginas do seu site.
Como direcionar o tráfego para seu site usando a mídia social, você pergunta?
Ao envolver os espectadores e oferecer-lhes conteúdo útil e relevante.
Realizar pesquisas, fazer perguntas, conectar-se com o público.
Obtendo feedback, analisando e ajustando sua estratégia de marketing como resultado.
Usando o reconhecimento da marca ; certificando-se de que a marca esteja na frente de potenciais compradores caso eles estejam procurando por seus serviços, dando-lhes incentivos para comprar.
Associação com influenciadores . Ampliar o alcance profissional de parceiros e colaboradores, associando a marca a influenciadores do setor ; tornando-se uma fonte influente de conselhos e informações e compartilhando o conteúdo do site.
Aumentar a retenção de clientes e fidelidade à marca . A mídia social é melhor do que qualquer outra ferramenta de feedback porque é um meio no qual você socializa e recebe respostas sinceras de seu público e clientes. Você descobre facilmente mais sobre seu público-alvo (melhor perfil do seu cliente) e seu público-alvo também o conhece melhor (o que, por sua vez, aumenta a conversão e a fidelidade).
Ganhar confiança e credibilidade . As pessoas esperam que sua empresa tenha perfis no Facebook e no Twitter porque é uma maneira de entrar em contato com você e encontrar informações confiáveis. Você parece legítimo e quanto mais as pessoas ouvirem sobre sua marca, mais credibilidade você ganhará.
pontuação de SEO . Todo especialista em SEO sabe que sua conta de mídia social também afeta sua pontuação de SEO, afetando o tráfego do site. As redes sociais estão começando a se parecer cada vez mais com os mecanismos de pesquisa, e você não pode fazer SEO sem cuidar das contas de mídia social em todos os canais relevantes.
1. Escolhendo o canal de mídia social certo para o seu negócio
Ao escolher os melhores canais de mídia social para o seu negócio, verifique se o meio escolhido está alinhado com seus objetivos de negócios. Crie objetivos mensuráveis usando a estratégia SMART.
Observe os dados demográficos (localização, idade, sexo, renda, religião, etnia, nível educacional, estado civil, número de filhos) para encontrar suas personas de comprador e seus meios favoritos.
Faça perguntas como: Do que eles gostam ou não gostam? O que os motiva? Eles são orientados para a carreira? (A HubSpot está fazendo um excelente trabalho atraindo esse tipo de seguidores). Eles são os seguidores da tendência? Eles são seguidores sociáveis? (Exemplo: Buzzfeed está fazendo um ótimo trabalho em atrair seguidores sociáveis e de tendências). Eles são buscadores de atenção? (esse tipo faria qualquer coisa por curtidas). Para ajudar a descobrir seu público, você pode usar ferramentas de escuta social para monitorar palavras-chave relacionadas ao seu negócio.
Você não precisa estar em todos os canais de mídia social, apenas naqueles que melhor o ajudam a atingir seus objetivos. Porque, embora a criação de um perfil não lhe custe nada, gerenciá-lo custará tempo! O Facebook e o Twitter são ótimos meios para interações do tipo B2C (business to customer).
Vamos falar hipoteticamente aqui. Imagine que você possui um bar e procura por uma hashtag como “cerveja”; você descobrirá o que as pessoas em sua cidade falam sobre quando visitar seus serviços e poderá interagir com elas e fazer ofertas por meio de um simples sinal de @.
O Linkedin é ótimo para interações do tipo B2B (business to business). Mesmo em ambientes de empresa para empresa, o elemento central é o humano; as empresas são grupos de pessoas, sejam atraentes para as pessoas e as empresas o acharão interessante.
O Pinterest tem tudo a ver com o elemento visual (infográficos e fotografias, qualquer coisa visualmente informativa e relevante para sua marca). Os varejistas adoram o Instagram porque oferece a oportunidade perfeita para mostrar seus produtos.
Eu gosto e recomendo o SlideShare; você pode apresentar até mesmo as informações mais pesadas e complexas de uma forma que seu público-alvo entenderá facilmente. As pessoas vão ao SlideShare para aprender sobre questões complexas, encontrar soluções para problemas e, é claro, assistir a ótimas apresentações!
Vamos falar sobre custos por um segundo, não é? À primeira vista, as redes sociais custarão apenas a você (ou a quem você incumbir) algumas horas por dia, o que não é nada comparado ao aumento de vendas que elas podem lhe trazer. Ao aumentar significativamente o tráfego para o seu site, tudo o que você precisa fazer é fechar o negócio.
É tudo uma questão de estar presente!
2. O que devo postar nas redes sociais?
O que devo postar nas redes sociais para entender como direcionar tráfego para seu site usando as mídias sociais?
Depois de escolher suas redes sociais e preencher totalmente seus perfis, o próximo passo é criar e publicar posts. Mas como você faz isso? Confira o que seus concorrentes estão fazendo e faça melhor do que eles!
Depois de um tempo, você encontrará sua voz ou tom e montará sua estratégia de postagem. Use todas as habilidades relevantes que você possui, por exemplo, se você é bom em fotografia e Photoshop, pode compartilhar imagens e fotos no Pinterest e no Instagram.
Imagens e elementos visuais em geral (vídeos, gifs) obtêm mais visualizações, cliques, novos compartilhamentos e curtidas do que qualquer outro tipo de postagem. No Facebook e no Twitter, as fotos recebem 53% mais curtidas, 104% mais comentários e 84% mais cliques em links do que postagens sem conteúdo visual.
Certifique-se de incluir recursos visuais, hashtags, textos curtos e emoticons quando relevantes para mais interação. Você pode postar links, imagens; você pode compartilhar novamente, postar citações. Uma boa ideia seria postar o mesmo tipo de conteúdo durante toda a semana, exceto em um dia em que você postasse um tipo diferente de conteúdo (para observar o efeito que isso tem no engajamento do público).
3. Quando e com que frequência você deve postar?
Qual é o melhor horário para postar nas redes sociais? O problema com o horário de postagem é que, como você pode ter fãs e seguidores em todo o mundo, não pode haver um horário perfeito para postar em uma ou em todas as redes sociais. Isso é importante porque se você postar em horários de alto tráfego nas redes sociais, mais pessoas verão sua postagem e você terá melhores resultados.
Embora existam vários estudos, afirmando que um ou outro horário é melhor para postar, a melhor maneira de descobrir isso permanece – tentativa e erro. Publique a qualquer hora do dia usando ferramentas de agendamento de postagem e veja quais horários e dias (estudos online afirmam que quintas e sextas-feiras têm um engajamento 18% maior) funcionam melhor para sua marca e produtos.
4. Adaptar a mensagem aos seus diferentes canais de mídia social
Este é um assunto de discussão nos círculos de mídia social porque algumas pessoas tendem a compartilhar a mesma mensagem em todos os canais de mídia social. Como direcionar o tráfego para seu site usando a mídia social exige que você adote uma abordagem diferente.
Por exemplo , digamos que você criou uma postagem de blog e a está compartilhando no Facebook, Twitter e LinkedIn. Se você escrever a mesma mensagem para acompanhar a postagem do seu blog em todas as redes sociais, as pessoas que visualizarem sua postagem em mais de uma mídia passarão por ela.
Por que escrever uma mensagem diferente em redes diferentes? Depois que alguém diz “passe” para o seu post de blog em um meio, você tem outra chance de chamar a atenção dele em um meio diferente, por meio de uma abordagem diferente.
Além disso, sua postagem será diferente em aparência e estrutura; graças às diferenças entre as mídias (sem hashtags no Linkedin, sem snippet no Twitter e assim por diante).
5. Estratégias para aumentar o tráfego nas redes sociais
Compartilhar o mesmo conteúdo mais de uma vez
O que acontece com o tráfego se você compartilhar suas postagens de mídia social mais de uma vez?
Ok, preste atenção porque o que estou prestes a compartilhar com você tem o poder de quase dobrar o seu tráfego. É uma ideia simples que compensa se você fizer direito.
Então aqui está o que você vai fazer…
Ao publicar um post, inclua um título, um link, hashtags e compartilhe em todas as redes. O que nós, profissionais de marketing, sempre tendemos a esquecer é que poucas pessoas realmente veem a postagem quando a compartilhamos. O alcance do feed de notícias para o interessado é limitado pela presença do público na plataforma de mídia social no momento (como mencionamos no ponto 3).
Por essa razão…
Você vai compartilhar conteúdo valioso e acionável mais de uma vez, mesmo 1-2 semanas após a postagem inicial. Não cometa o erro de usar ferramentas que compartilham seu conteúdo a cada hora; preencher o feed de notícias das pessoas com suas postagens fará com que elas pensem em “spam” e deixem de seguir você. Não adianta forçar o relacionamento e perder tudo junto, certo?
Usando hashtags para maior alcance
As hashtags estão na maioria das plataformas sociais – Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram etc. festas.
Tudo o que você precisa fazer é incluir hashtags relevantes com alto tráfego em suas postagens sociais. Assim como em tudo, o excesso pode estragar o caldo.
Junte-se a grupos e comunidades de redes sociais relevantes. Especialmente grupos menos conhecidos!
Você pode criar ou participar de grupos e comunidades, reunindo pessoas em um só lugar sob uma ideia ou interesse.
O que você tem que fazer é…
Crie um ou mais grupos e junte-se a um grande número de grupos e comunidades ativos relacionados ao seu nicho. Estes são um importante recurso de tráfego para o seu site, graças ao espírito de comunidade e aos princípios que determinam a formação de tais grupos.
Dica: poste seus novos links de conteúdo nesses grupos, mas não seja muito vendedor com suas atualizações (as pessoas querem valor, não sentem que estão vendendo algo).
Junte-se a redes de mídia social menos conhecidas para obter uma vantagem competitiva (o primeiro fecha a venda!). Tente encontrar plataformas sociais criadas especialmente para o seu setor (por exemplo, GoodReads para autores de livros); isso significa que eles estão interessados em seus produtos e no que você tem a dizer.
Inclua seus ícones de mídia social vinculados no rodapé do site
Certifique-se de que é fácil compartilhar o conteúdo do seu site nas redes sociais e que todos os links de suas postagens nas redes sociais funcionem perfeitamente. É uma via de mão dupla quando se trata de tráfego de sites e mídias sociais; Tornar seu site compatível com a mídia social é muito importante e você pode usar botões de mídia social (com logotipos) em seus sites para maior visibilidade e tráfego.
E já que estamos falando de botões… não se esqueça dos botões de ação “Compre agora” em seus perfis de mídia social.
Prestar atenção a – e interagir com – influenciadores da indústria
Uma ótima ideia para fazer com que os influenciadores compartilhem seu conteúdo é criar artigos que os destaquem e seus sites/blogs/empresas. Você pode criar um artigo de entrevista com um influenciador ou criar uma postagem de blog resumida do influenciador.
Entre em contato com influenciadores e peça para eles compartilharem seu conteúdo. Seu site aparecerá como um “referenciador” na análise de sites de influenciadores, incentivando-os a compartilhar seu conteúdo e aumentar o tráfego para seu site.
6. O lado visual das redes sociais
Postagens com elementos visuais, como imagens, têm um engajamento significativamente maior do que as que não têm. Assim como os caras da HubSpot dizem neste artigo de janeiro: “37 estatísticas de marketing de conteúdo visual que você deve saber em 2016” o conteúdo com ilustrações e cores tem um apelo maior para as pessoas e é compartilhado e compartilhado novamente.
Nos últimos anos, observamos que o vídeo é de longe melhor do que as imagens e sua importância está aumentando; faz sentido, porque se uma imagem vale mais que mil palavras, então um vídeo vale muito mais.
O vídeo social continua a crescer, no YouTube e Facebook, Instagram, TikTok e além.
7. A automação de marketing de mídia social é uma boa ideia?
Automação para suas postagens de mídia social em termos de alavancagem de software de agendamento de postagem de mídia social é definitivamente uma boa ideia. Escolha o melhor para você, principalmente se quiser analisar os resultados de uma postagem a qualquer hora do dia ou da noite.
Você não consegue sentar porque apenas postar não é suficiente; você precisa conversar com as pessoas que interagem com seu conteúdo (clientes, referências, amigos, colegas). Eles são importantes demais para serem ignorados. (Novamente, ferramentas como o Mention ajudam a acompanhar todas as conversas).
8. Acompanhando seus resultados? Onde você vai a partir daí
Use os relatórios sociais do Google Analytics para rastrear seus resultados no tráfego de mídia social e extrair os próximos passos de sua estratégia de mídia social dos “números” que você descobrir.
Lembrar! Seja genuíno, interessante e acima de tudo… seja social!
Obrigado por ler e, por favor, compartilhe esta informação sobre como direcionar o tráfego para seu site usando a mídia social, se você achou isso útil. Você já tentou algum dos métodos ou ferramentas acima? Gostaríamos muito de ler sobre sua experiência na seção de comentários abaixo.
biografia do autor
Mike Dane é um profissional de marketing digital e atualmente trabalha como gerente de relações públicas na TruConversion . Ele realmente ama marketing online e qualquer coisa digital. Ele é muito focado em quem ele trabalha. Uma vez que ele começa a trabalhar, ele está totalmente comprometido com seus deveres e responsabilidades naquela empresa.
Perguntas frequentes sobre como direcionar tráfego para seu site usando mídias sociais
Como posso usar as redes sociais para aumentar o tráfego do meu site?
Aqui estão as maneiras pelas quais você pode usar a mídia social para aumentar o tráfego do seu site:
1. Publicar conteúdo relevante e de alta qualidade 2. Conectar-se com seu público por meio de pesquisas e fazer perguntas 3. Obter feedback e usá-lo para ajustar sua estratégia de marketing de mídia social 4 . Colabore com influenciadores 5. Visualize seu conteúdo
Como posso direcionar o tráfego para o meu site?
As formas de direcionar o tráfego para seu site são:
1. Criar conteúdo evergreen. 2. Seja ativo em seus canais de mídia social. 3. Faça colaboração com influenciadores. 4. Tente usar anúncios. 5. Envie newsletters regularmente. 6. Analise suas palavras-chave e faça pesquisas de palavras-chave.
Como posso aumentar o tráfego para meu site de 2022?
Estas são dicas comprovadas sobre como aumentar o tráfego para seu site em 2022:
1. Certifique-se de otimizar seu site com palavras-chave relevantes e para pesquisa 2. Crie conteúdo novo e perene 3. Estude seus concorrentes 4. Adicione frases de chamariz em seu conteúdo 5 . Escreva postagens de convidados
Qual mídia social é melhor para o tráfego?
Escolher a melhor mídia social para tráfego depende da sua estratégia. O Facebook ainda continua sendo o rei das mídias sociais, com 1,84 bilhão de usuários ativos diariamente. Seguido pelo Instagram com 1 bilhão de usuários ativos mensais. Tiktok, Twitter e LinkedIn também são boas plataformas. Seja qual for o canal que você decidiu usar, é importante entender que seus esforços de marketing não funcionarão se você não souber como e quando usá-los.
Como posso aumentar o tráfego do meu site sem SEO?
Aqui estão as estratégias que irão ajudá-lo a aumentar o tráfego do seu site sem SEO:
1. Anúncios sociais pagos 2. Construir backlinks 3. Programa de defesa do funcionário 4. Marketing de influenciadores 5. Marketing por e-mail 6. Oferecer boa experiência e serviço ao cliente
Sem dúvida, sites e mídias sociais são duas das plataformas mais importantes para atrair clientes para os produtos ou serviços de uma empresa. No entanto, uma abordagem mutuamente inclusiva para ambos os canais é crucial, pois simplificará o contato dos perfis de mídia social com a empresa e a geração de tráfego para o site.
O site de uma empresa recebe 81% de seus visitantes das mídias sociais. A mídia social ajuda no desenvolvimento do reconhecimento da marca e no crescimento do tráfego do site para empresas.
Seu tráfego de mídia social aumentará à medida que você interagir e criar conexões em cada plataforma. Estar acessível a clientes, defensores da marca e futuros clientes permite que você os alimente durante todo o processo de compra. Com plataformas como o Instagram constantemente atualizando seu algoritmo (nem sempre favorável aos criadores), muitas vezes é inútil produzir constantemente conteúdo que não recebe o tráfego desejado.
Listados abaixo estão seis maneiras de melhorar o tráfego de mídia social para beneficiar sua marca.
Otimize seus perfis de mídia social Uma forte presença na mídia social é essencial para o desenvolvimento da marca e pode aumentar significativamente o tráfego do site. Tão crucial quanto a otimização de SEO para o seu site é a otimização para sua presença na mídia social. Certifique-se de incluir palavras-chave relevantes em suas biografias de mídia social. Além disso, tome cuidado para não omitir nenhum detalhe ao preencher seu perfil. O Instagram sugere adicionar um CTA junto com as informações de contato e compartilhar a história da sua marca.
Publique consistentemente
Você pode criar um ótimo plano de marketing de mídia social postando com frequência em suas plataformas de mídia social. Seu crescimento de seguidores e curtidas, bem como a frequência de suas postagens, são influenciados por coisas como:- Cidades – Público-alvo – Dias/hora em uma semana – Formatos de conteúdo – Hashtags relevantes – Análises demográficas do público mostram que a frequência de postagem varia entre as diferentes mídias sociais. Os requisitos mínimos de postagem para o Twitter são 15 tweets por dia, uma postagem por dia para o Facebook e 2 postagens e 2 histórias por semana para o Instagram. Você deve usar análises de mídia social para determinar a frequência apropriada para seu público para isso. Além disso, você pode ficar de olho nos cronogramas de postagem de empresas rivais e outros negócios. Isso ajuda a definir sua frequência para aumentar o engajamento nas mídias sociais.
Concentre-se em compartilhar conteúdo visual
A tomada de decisões é auxiliada por recursos visuais. Na verdade, postagens em mídias sociais contendo fotos geram uma interação 650% maior do que postagens de texto, de acordo com o Índice do quarto trimestre de 2013 da Adobe. Gaste tempo desenvolvendo imagens que falam muito sobre sua persona, sua empresa e seus produtos especializados. Certifique-se de que seus gráficos sejam muito distintos para passar despercebidos, usando cores vibrantes e visuais que transmitam histórias. Mais tarde, concentre-se em espalhar a palavra para seu público-alvo. O Instagram ainda é uma das maiores plataformas de conteúdo visual. Há muita competição com mais de 80 milhões de fotografias e vídeos compartilhados diariamente. Mas as empresas notam a diferença quando você consegue produzir conteúdo impressionante e cativante no Instagram. Em comparação com outras plataformas de mídia social, o Instagram tem o maior grau de interação (4,21%) para as marcas.
Melhore seu SEO Embora tornar simples para os leitores compartilharem seu material seja algo que você deve almejar, você também precisa ter certeza de que está sendo feito de maneira apropriada. Devido ao crescimento exponencial do marketing digital, você eventualmente precisará pensar em melhorar seu SEO nas mídias sociais. Isso pode ser feito criando conteúdo com o qual seus clientes se envolverão, sendo consistente, construindo relacionamentos por meio de conversas ativas e otimizando imagens adicionando texto alternativo. SEO para Instagram em particular é crucial porque fornece acesso a clientes que estão procurando ativamente material sobre sua empresa em uma das plataformas de mídia social mais utilizadas no mundo.
Concentre-se nas plataformas de mídia social que direcionam o maior tráfego da Web Selecionar a plataforma de mídia social mais apropriada para suas necessidades é um excelente ponto de partida se seu objetivo é melhorar o tráfego da mídia social. Qual site de rede social é o mais eficaz? As estatísticas indicam que o Facebook é a plataforma de referência de mídia social mais eficaz. Mas quando os tweets se tornam virais e geram muito tráfego, o Twitter também pode ter um tremendo impacto. Enquanto o Instagram e o Pinterest estão entre as plataformas de mídia social que contribuem com menos tráfego para outros sites, ter uma conta ativa contribui para aumentar a presença online de uma marca .
Use técnicas de conteúdo que incentivem cliques Suas referências de mídia social também podem aumentar como resultado de como você exibe suas imagens de mídia social e as palavras que usa em suas legendas. Encontre uma forma de despertar o interesse do seu público e deixá-lo querendo mais. Aqui estão alguns métodos que você pode empregar: • Desenvolva um gancho: use um título atraente ou as primeiras frases de uma narrativa para atrair os leitores e mantê-los lendo. Em seguida, informe-os de que podem visitar seu site para obter mais informações. • Inclua um CTA: Simplesmente dizer a seus seguidores de mídia social para visitar seu site é um método fácil e eficiente de chamar a atenção deles. Em suas postagens, forneça uma frase de chamariz (CTA) breve e inequívoca junto com o URL do seu site. • Apelar para o FOMO: destacando como é importante para eles aprender mais (em seu site) e como eles não não quero ser o último a saber, você pode capitalizar sobre o medo das pessoas de perder (FOMO).• Apelo às emoções: Declarações emocionais ou imagens perturbadoras podem despertar o interesse de seus leitores e conectá-los emocionalmente, incentivando-os a continuar lendo seu conteúdo.Ao utilizar as estratégias acima, sempre cumpra as promessas feitas aos usuários em seu conteúdo. Além disso, fique longe de manchetes de clickbait que são falsas ou exageradas e o direcionam para sites abaixo da média. A curto prazo, o uso de métodos de clickbait pode aumentar o tráfego, mas com o tempo, os indivíduos estarão menos dispostos a clicar por medo de serem decepcionados mais uma vez. Ao utilizar as estratégias acima, sempre cumpra as promessas feitas aos usuários em seu conteúdo. Além disso, fique longe de manchetes de clickbait que são falsas ou exageradas e o direcionam para sites abaixo da média. A curto prazo, o uso de métodos de clickbait pode aumentar o tráfego, mas com o tempo, os indivíduos estarão menos dispostos a clicar por medo de serem decepcionados mais uma vez. Ao utilizar as estratégias acima, sempre cumpra as promessas feitas aos usuários em seu conteúdo. Além disso, fique longe de manchetes de clickbait que são falsas ou exageradas e o direcionam para sites abaixo da média. A curto prazo, o uso de métodos de clickbait pode aumentar o tráfego, mas com o tempo, os indivíduos estarão menos dispostos a clicar por medo de serem decepcionados mais uma vez.
