Como obter cliques baratos com anúncios do Facebook
Desde o surgimento da Internet, as empresas estão em busca das opções de publicidade mais baratas para direcionar clientes em potencial qualificados para seus sites. Primeiro vieram os anúncios em banner, depois os anúncios em banner piscando, depois os anúncios pay-per-click da Overture, depois os anúncios do Google e, por fim, os anúncios do Facebook…
Independentemente da rede de anúncios, a pergunta é sempre a mesma: “Como você consegue os cliques mais baratos?” É uma pergunta óbvia porque, se tudo o mais for igual, quanto mais barato o clique, menor o custo por venda. E quanto menor o custo por venda, maior o retorno sobre o investimento (ROI).
Neste artigo, vou me concentrar na rede de anúncios em que as empresas provavelmente podem obter os cliques mais baratos de clientes em potencial qualificados – Facebook Ads .
Mas antes de mergulharmos nas táticas, preciso explicar um conceito crítico…
Pescar vs. Pegar Peixes
Como você provavelmente sabe, qualquer um pode ir até uma lagoa, lago, rio ou oceano com uma vara e “ir pescar”. Mas, a menos que você saiba o que está fazendo, provavelmente não conseguirá pescar muitos peixes.
Isso ocorre porque a captura de peixes exige que você entenda os melhores locais onde os peixes provavelmente estarão. Além disso, você precisa saber os melhores horários do dia em que os peixes provavelmente estão se alimentando. Você também deve saber quais iscas usar com base no tipo de peixe que está tentando pescar e do que esses peixes estão se alimentando naquele ponto da temporada. Ah, e se você pegar aquele peixe, é melhor ter o anzol, a linha de pesca, o molinete e a vara certos para poder puxar o peixe sem que a linha quebre.
Como você pode ver, o ato aparentemente simples de pescar fica bastante complicado à medida que você leva mais a sério a captura de um peixe.
E não há um truque ou uma isca secreta… é a combinação de todos os fatores listados acima que devem funcionar juntos para você pegar aquele idiota digno do Instagram.
Claro, o mesmo se aplica aos anúncios do Facebook. Infelizmente, não há um truque ou um anúncio secreto ou uma caixa de seleção de segmentação secreta na qual você precise clicar.
Não é um, são cinco…
Os 5 fatores para obter cliques baratos em anúncios do Facebook
Coloque-se no lugar do Facebook. Por que você recompensaria os anunciantes com posicionamentos de anúncios mais baratos? Ou, em outras palavras, por que você penalizaria os anunciantes com posicionamentos de anúncios mais caros?
Quando você considera essas questões da perspectiva do Facebook, as respostas ficam bem claras. O trabalho do Facebook é proteger seus usuários para que eles continuem a fazer login e usar o Facebook obsessivamente.
Uma grande ameaça ao modelo de negócios do Facebook é mostrar anúncios irrelevantes, desinteressantes, não-compartilháveis, não-like, irritantes ou, no pior dos casos, fraudulentos, para seus usuários. Se os usuários do Facebook ficarem irritados com os anúncios, eles pararão de fazer login e a receita do Facebook despencará.
Com isso em mente, vamos mergulhar nos 5 fatores para obter cliques baratos no Facebook Ads:
1. Combine seu anúncio com a temperatura do seu público
Escrevi que a temperatura do público é a chave para o sucesso com os anúncios do Facebook e também é a chave para obter cliques mais baratos.
A temperatura do público é a medida da conscientização do seu cliente em potencial sobre o seu negócio e do desejo de compra. Tenho certeza de que você já está familiarizado com o conceito de leads “frios” versus leads “quentes”, e é por isso que usamos a temperatura como medida para essa escala.
Claramente, você deve usar imagens e linguagem diferentes para leads frios que não estão familiarizados com sua empresa versus leads quentes que já conhecem, gostam e confiam em sua empresa.
Este é o primeiro passo para garantir que seu anúncio ressoe com seu público-alvo. Novamente, se o anúncio não repercutir e, em vez disso, irritar os usuários, o Facebook irá efetivamente penalizá-lo com posicionamentos de anúncios de custo mais alto.
2. Combine seu anúncio com os dados demográficos de seu público-alvo
A maioria das empresas faz um bom trabalho com isso, pois é o marketing básico 101. Tenho certeza de que você conhece os dados demográficos de suas personas de clientes ideais. O Facebook oferece muitas opções para atingir um público-alvo usando informações demográficas básicas, interesses e dados comportamentais.
Certifique-se de usar todas as opções de segmentação disponíveis e considere adicionar exclusões à sua segmentação para excluir usuários do Facebook que não vão adorar ver seus anúncios.
3. Use imagens para parar a rolagem
Se você fizer um bom trabalho com os itens 1 e 2 acima, facilitará muito seu trabalho na hora de selecionar imagens para seus anúncios. Você precisa saber exatamente quem está mirando e onde eles estão em termos de familiaridade e desejo de compra.
A chave aqui é testar imagens que provavelmente farão com que o usuário pare de rolar para saber mais. Assim que o usuário parar de rolar a página e você chamar a atenção dela, tudo dependerá da cópia do seu anúncio…
4. Combine o texto do seu anúncio com o seu público
Como você já sabe, cada etapa desse processo se baseia nas etapas anteriores. Não tente rascunhar a cópia do anúncio até concluir as etapas 1 e 2. Caso contrário, você não saberá exatamente com quem está falando e sua mensagem será muito genérica.
Sua oferta e chamada para ação também devem corresponder ao público-alvo que você está segmentando. Para públicos quentes prontos para comprar, você será mais direto com sua oferta de vendas. Para audiências frias, você provavelmente precisará de uma cópia que primeiro apresente sua empresa para que você possa acompanhar com ofertas mais diretas posteriormente.
5. Teste diferentes estratégias de lances
Por fim, teste diferentes estratégias de lances para ver se você pode reduzir seu custo por clique ou, mais importante, seu custo por lead/venda.
Como regra geral, recomendo o lançamento de anúncios usando a opção de lance de menor custo, pois isso fornecerá a faixa total de custos de anúncio. Se você iniciar com uma estratégia de lance diferente usando um controle de custo, o Facebook limitará seus canais de anúncio e você não saberá os limites superior e inferior dos custos do anúncio.
Depois que seus anúncios estiverem em exibição e você tiver dados de custo, considere testar uma das seguintes estratégias de lances:
- Limite de lance – Isso permite que você defina um lance máximo para manter seus custos o mais baixo possível
- Custo-alvo – Esta opção é melhor quando você deseja definir um custo-alvo por ação (por exemplo, custo por lead ou custo por venda)
- Valor mais alto – Esta opção só está disponível se você estiver rastreando valores de compra em sua conta de anúncios do Facebook. Dizer ao Facebook para otimizar para o valor mais alto pode ajudar a maximizar seu retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS).
Como mencionado acima, não existe uma solução de lances de tamanho único, então você terá que testar para determinar qual funciona melhor para suas campanhas.