Como usar efetivamente os Destaques do Instagram Stories

Você já sabe que o Instagram Stories é uma ótima ferramenta para engajar seu público no Instagram. Mas com os Stories durando apenas 24 horas, parece muito trabalhoso criar conteúdo visível por um curto período de tempo.

É aqui que entram os destaques do Instagram Stories. Os destaques do Instagram permitem que você salve e categorize suas histórias em seu perfil para que os seguidores novos e antigos ainda possam visualizar e interagir com as histórias anteriores, bem depois que as primeiras 24 horas expirarem.

Ao longo deste artigo, vamos aprofundar o que são os Destaques do Instagram Stories e como eles funcionam, além de como você pode usar esse recurso para o seu negócio.

O que são os Destaques do Instagram Stories?

Os Destaques do Instagram Stories são histórias categorizadas que foram salvas no perfil de um usuário para que possam ser acessadas além das 24 horas após a postagem.

Dê uma olhada nos Destaques do Instagram Stories no feed do Sprout Social no Instagram:

Quando a equipe social do Sprout compartilha Instagram Stories, eles podem salvá-los nessas diferentes categorias de destaque. Ao fazer isso, os espectadores podem acessar exatamente os tipos de conteúdo que estão mais interessados ​​em visualizar.

Além disso, isso prolonga a vida de uma história e eles continuam coletando visualizações, cliques e respostas muito além da data de expiração inicial de 24 horas.

Como criar destaques do Instagram Stories

Então, como você pode começar a criar seus próprios Destaques do Instagram Stories?

O processo é simples. A parte mais complicada é determinar o que cada uma de suas categorias de destaque deve ser. Considere os diferentes tipos de conteúdo que você compartilha em suas histórias do Instagram. Isso pode ser dividido em seções diferentes?

As opções populares podem ser:

• Por trás das cenas
• Conheça o time
• Avaliações
• blog
• Produtos/Serviços
• Eventos

Crie uma lista que faça sentido para o seu negócio antes de começar a criar os Destaques reais.

Se você nunca criou nenhum destaque antes, vá até o seu perfil e toque na pequena seta suspensa ao lado de destaques da história para ver o recurso completo:

Clique no círculo com o sinal de mais que diz  Novo para começar a criar seu primeiro Destaque. Você verá seu arquivo de histórias aparecer para que você possa escolher fotos e vídeos que você compartilhou no passado para adicionar ao seu novo destaque.

Lembre-se de que agora eles reaparecerão em seu perfil (não reaparecerão como novas histórias), portanto, certifique-se de que são boas histórias às quais você deseja que seu público ainda tenha acesso.

Depois de selecionar todas as histórias relevantes para esta nova categoria de destaques, toque em Avançar para adicionar seu título:

A partir daqui, você também pode editar a capa do Destaque do Stories, reposicionando a imagem de um de seus Stories ou fazendo upload de uma foto. Falaremos mais sobre isso um pouco mais tarde.

Como usar os Destaques do Instagram Stories de forma eficaz

Agora que você tem esse novo recurso empolgante ao seu alcance, é hora de decidir a melhor forma de usá-lo. Temos 10 ideias de como você pode maximizar o potencial dos seus Destaques do Instagram.

1. Mostre diferentes produtos ou coleções

Uma das melhores maneiras de usar os destaques da história é mostrar seus diferentes produtos ou coleções.

Considere criar um Destaque para cada faceta principal do seu negócio ou pegue uma página do livro da Grove Collaborative e crie um Destaque para “Loja” que mostre suas variedades de produtos.

Você também pode combinar dois recursos do Instagram e exibir um produto por vez e, em seguida, vinculá-lo usando o Instagram Shopping para que seus clientes possam comprá-lo facilmente. Ou use um adesivo de link que direciona os clientes para a página inicial do produto ou da coleção.

2. Compartilhe anúncios da empresa

Outra ótima maneira de usar os Destaques do Stories é armazenar os anúncios da empresa. É útil tê-los acessíveis bem após o anúncio inicial para que os novos clientes possam ver todos os marcos que sua empresa atingiu.

Vemos um ótimo exemplo disso no Freddy’s Frozen Custard, onde eles têm um Destaque especificamente para compartilhar todos os seus novos locais.

Chame esse destaque de “Notícias” ou “Acontecimentos” para que seu público possa saber facilmente o que esperar.

3. Fornecer recursos e conteúdo educacional

Uma coisa que você deve fazer regularmente no seu Instagram Stories é compartilhar links – ou pelo menos gráficos promocionais – para o conteúdo do seu blog e outros recursos educacionais, como e-books, podcasts, vídeos etc.

Isso parecerá diferente dependendo do seu negócio e setor. Por exemplo, uma empresa de SaaS pode compartilhar dicas sobre como usar seu software junto com links para postagens de blog recentes.

Uma academia, como a Equinox Fitness, pode compartilhar rotinas de exercícios ou receitas saudáveis.

Tudo depende de quais tipos de recursos úteis seu público específico mais gostaria de ver de você.

4. Promova eventos

Os destaques da história do Instagram também são perfeitos para promover eventos futuros ou recorrentes, a fim de aumentar o número de inscritos ou participantes, bem como eventos dos quais sua empresa participou.

Abaixo, vemos um exemplo deste último da Nature’s Path , uma empresa de alimentos orgânicos que participou da Global #ClimateStrike 2019 em apoio ao movimento climático jovem. Eles têm um destaque sobre os eventos #ClimateStrike, compartilhando fotos e vídeos de sua equipe participando nas principais cidades do Canadá e dos Estados Unidos.

Compartilhar eventos que sua empresa realiza e/ou participa é uma ótima maneira de mostrar o que sua empresa faz. Como uma empresa de alimentos sempre orgânicos e ecologicamente correta, faz sentido que a Nature’s Path compartilhe que sua equipe apóia a defesa das mudanças climáticas.

5. Responda às perguntas dos seguidores

Considere a possibilidade de criar um destaque de história “FAQ” para todas as histórias que você criou respondendo às perguntas dos clientes. Você pode usar o adesivo “Pergunta” para receber perguntas, antes de gravar a si mesmo respondendo ou simplesmente digitando a resposta em cima de uma foto ou fundo em branco.

6. Destaque avaliações e depoimentos de clientes

Destacar clientes satisfeitos sempre que tiver a chance é sempre uma boa ideia. Se você tem alguém em dúvida sobre trabalhar ou comprar de sua empresa, apresentar avaliações e depoimentos positivos pode ajudá-los a tomar uma decisão e enfrentar o desafio.

Você pode compartilhar vídeos de clientes falando sobre suas experiências com sua empresa, ou pode criar gráficos de marca com comentários deixados online que compartilham momentos positivos e experiências que seus clientes tiveram.

7. Envolva seus seguidores

Às vezes, suas histórias do Instagram não têm outro objetivo senão simplesmente envolver seus seguidores. Usar adesivos como enquetes e perguntas pode ser uma ótima maneira de envolver os seguidores temporariamente, mas duram apenas as mesmas 24 horas que uma história inicial.

Em vez disso, pegue uma página do livro de Whataburger. Eles têm uma categoria de Destaque chamada “Só por diversão”, onde compartilham conteúdo envolvente como estas Histórias abaixo.

Ao compartilhar questionários e páginas de livros para colorir, o Whataburger está levando o envolvimento do cliente a um nível totalmente novo.

O que você pode aprender com este exemplo? Como você pode transformar o conteúdo do seu Stories em jogos divertidos que seu público vai gostar?

8. Coloque suas campanhas na frente e no centro

Ao iniciar uma nova campanha de marketing, considere incluir os destaques da história do Instagram. Crie uma categoria de Destaque especificamente para sua campanha e salve qualquer História relacionada a esse Destaque para que ela dure durante toda a campanha.

9. Apresente sua equipe

Usar os Destaques do Stories é outra ótima maneira de promover a defesa dos funcionários e apresentar sua equipe aos clientes. Essa tática funciona tanto para pequenas quanto para grandes empresas e é uma ótima maneira de humanizar sua empresa e construir relacionamentos online mais pessoais.

Agende aquisições de funcionários onde eles postam suas tarefas diárias em suas histórias. Peça a eles que gravem vídeos curtos apresentando-se e falando sobre sua função na empresa, ou compartilhem fotos e perguntas e respostas rápidas com seu público.

Verifique se os funcionários se sentem à vontade para serem apresentados on-line antes de iniciar esta campanha.

10. Marque suas capas de destaque

Nossa última dica é marcar suas capas de Destaques para que elas correspondam ao seu perfil e ajudem a construir a força e o patrimônio geral da marca on-line. Existem algumas maneiras diferentes de fazer isso.

Primeiro, e provavelmente o mais simples, é apenas usar fotos de alta qualidade como cada uma das capas, como vemos regularmente no Instagram.

Outra opção é usar as cores da sua marca junto com ícones ou palavras que representem aquela capa do Destaque. Temos um ótimo exemplo da Nature’s Path para representar isso.

O último exemplo é básico, mas eficaz. Em vez de criar fotos ou gráficos, basta usar uma variedade de cores em branco que combinem com sua marca. A The Sill usa uma série de pastéis que ainda reforçam o reconhecimento da marca como suas capas Highlight.

Pense nos visuais para os quais sua marca tende a se inclinar. Você quer ter certeza de que o design de capa do Stories Highlight que você escolheu faz sentido para o seu negócio e os gráficos que ele cria.