Como usar o Google Meu Negócio para gerar leads locais
Um estudo da Bright Local Research em 2019 revela que 5% das pessoas que visualizam o perfil de uma empresa no Google Meu Negócio (GMB) entram em contato com ela, visualizam seu site ou solicitam rotas. Em palavras simples, 5% dos visualizadores de perfil do GMB se transformam em leads. Portanto, você pode gerar mais de 50 leads para o seu negócio com apenas 1.000 visualizações de listagem se fizer tudo corretamente.
Como você pode obter mais visualizações para sua listagem do Google Meu Negócio? Como você pode convencer os espectadores a realizar a ação desejada? Este guia abordará estratégias para gerar leads locais e rastrear seus leads gerados no Google Meu Negócio. Também veremos como rastrear seus leads gerados no Google Meu Negócio.
O que é o Google Meu Negócio?
O Google My Business (GMB) é uma ferramenta ou plataforma que permite aos usuários criar e gerenciar seus perfis comerciais no Google. Sua listagem no GMB refere-se ao Perfil da empresa e aparece nos resultados de pesquisa local e no Google Maps.
Criar um perfil GMB é semelhante a adicionar um local no Google Maps. Requer um nome comercial, localização e categoria. Depois que o Google aprova os detalhes fornecidos, ele publica o Perfil da empresa e o anexa ao local fornecido.
Depois de criado, qualquer usuário do Google pode interagir com seu perfil comercial deixando comentários, adicionando fotos e muito mais. Vale ressaltar que, a menos que você tenha uma conta do Google Meu Negócio, não poderá gerenciar o conteúdo exibido no seu Perfil Comercial. Depois de criar um, você pode personalizar e gerenciar seu perfil comercial no Google.
Como Obter Leads do Google Meu Negócio
Aqui estão as sete principais dicas para transformar seu perfil GMB em um sistema de geração de leads .
Pesquisa de palavras-chave e posicionamento
Se você deseja capturar leads do Google Meu Negócio , convém classificá-lo para as palavras-chave que seus consumidores-alvo podem estar procurando. Por exemplo, Community Phone, um provedor de serviços de telefonia fixa, deve usar palavras-chave como “serviço de telefonia fixa” e “serviço de telefonia residencial” para aproveitar ao máximo sua listagem.
Uma boa solução é compilar uma lista de palavras-chave e termos que seu público-alvo tende a pesquisar. Em seguida, polvilhe essas palavras-chave em seu perfil GMB para ajudá-lo a classificá-las quando pesquisadas no Google ou no Google Maps.
Análise da concorrência
Analisar seus concorrentes é uma ótima maneira de otimizar sua listagem para melhores palavras-chave e mais leads. Basta criar uma lista de seus concorrentes e visitar suas listagens para ver quais palavras-chave eles segmentam com frequência, seus horários populares e muito mais. Isso ajudará você a fornecer informações mais práticas para seus espectadores e superar seus concorrentes.
NAP preciso (nome, endereço, número de telefone)
Se um consumidor não conseguir entrar em contato com sua empresa local de uma forma ou de outra, é improvável que ele o considere novamente. Portanto, você deve escrever o nome da empresa, a localização e os detalhes de contato corretamente. Além disso, detalhes como horário de funcionamento, dias e opções de serviço também impactam a jornada de compra do seu espectador.
Enviar imagens
De acordo com um estudo da Search Engine Land de 2019, empresas com mais de 100 fotos recebem 520% mais ligações do que empresas comuns . Isso deixa claro como as imagens são cruciais para atrair clientes. Naturalmente, você deseja que as pessoas enviem fotos para o seu perfil. No entanto, você também precisa adicionar fotos.
categoria de negócio
Não é incomum que os consumidores usem termos como “restaurante perto de mim” quando sentem fome. Como regra geral, você deseja que sua empresa local apareça no topo de seu nicho. Mas isso não será possível se você não categorizar sua empresa local corretamente.
Obter avaliações
De acordo com o ReviewsTracker Online Survey Review , 63% dos consumidores provavelmente verificam o Google Reviews antes de visitar uma empresa. Isso é evidência suficiente de que as revisões são uma abordagem prática para superar seus rivais e aumentar suas perspectivas de geração de leads.
Atualizar diretórios locais
A atualização dos diretórios locais de sua empresa melhorará seu perfil de links, levando a melhores classificações no Google. Portanto, certifique-se de listar sua empresa em vários diretórios e atualizar seus perfis de tempos em tempos.
Acompanhe a geração de leads do GMB
O Google Meu Negócio oferece alguns recursos para ajudar você a rastrear seus leads e suas ações para melhorar suas chances de fazer vendas.
Informações de visibilidade de pesquisa
O Google Meu Negócio oferece uma guia dedicada de Insights, onde você pode encontrar informações sobre a frequência com que sua empresa aparece em pesquisas específicas. Você aprenderá quais palavras-chave funcionam melhor para você e quais não funcionam. Além disso, você pode analisar quantas visualizações totais obteve versus quantos leads obteve para determinar a taxa de conversão.
Insights de ação do cliente
Outra grande função do GMB é rastrear o número de visualizadores que executam as ações desejadas. Ele pode ajudá-lo a identificar erros em sua listagem para que você possa melhorar seus recursos de geração de leads. Você também verá quantos deles clicaram no URL do seu site, quantas rotas solicitaram e muito mais.
Metas de destino com o Google Analytics
O Google Analytics se integra bem ao GMB para fornecer uma visão geral de como os usuários interagem quando acessam seu website. Pode ser útil de várias maneiras, como determinar seu produto/serviço mais popular. Você saberá quanto tráfego obteve, quanto tempo os usuários permanecem em seu site e quais páginas são visitadas com mais frequência. Ao configurar metas de destino, você saberá sempre que um usuário realizar uma determinada ação, como fazer uma compra.
Objetivos do evento com o Gerenciador de tags do Google
Os objetivos do evento diferem dos objetivos comuns, pois o primeiro fornece informações com base nas interações do usuário em seu site. Eles são resultados específicos esperados de certos eventos. Você pode configurar metas de evento por meio do Gerenciador de tags do Google e adicionar e atualizar suas tags para rastrear várias atividades que ajudarão você a otimizar sua listagem.
4 dicas para campanhas bem-sucedidas do Google Meu Negócio
Aqui estão quatro dicas para ajudar você a gerenciar suas campanhas GMB com sucesso.
- Fique conectado com os clientes
Seus clientes devem estar satisfeitos com seu produto ou serviço para ter sucesso no Google Meu Negócio. Clientes satisfeitos tendem a deixar comentários elogiosos em sua lista do GMB. Incentive-os a deixar comentários sobre seu perfil do GMB.
- Gerenciamento de avaliações
Você não quer que seus concorrentes deixem comentários ruins em sua listagem do GMB, pois isso pode afetar gravemente sua geração de leads. Portanto, ficar de olho nas avaliações que você coleta é essencial. Mesmo se você receber um feedback desagradável sobre seu perfil GMB, responda a ele com calma, para que seu efeito na decisão de compra de seu cliente em potencial seja positivo.
- Otimizar e Reotimizar
Otimizar sua listagem GMB é a chave para a classificação de termos relevantes no Google e no Google Maps. Mas, para acompanhar a concorrência, você precisará otimizar regularmente seu perfil para as palavras-chave de tendência para atrair a atenção máxima de seus clientes em potencial.
- Contrate uma Agência de Marketing
Construir uma presença online robusta é essencial para superar a concorrência. Inclui plataformas de mídia social; seus perfis de negócios em diretórios e GMB são igualmente importantes. Contratar uma agência de marketing eficiente é a maneira mais eficaz de aprimorar seu jogo de geração de leads sem gastar horas com isso.
Antes de começar a trabalhar com uma agência, certifique-se de que ela redija uma proposta de negócios que inclua uma análise detalhada de suas atividades e escopo de trabalho. Isso garantirá que a agência entenda suas necessidades exatas e como planeja corrigi-las.
Outras maneiras de encontrar leads para sua empresa
Campanhas de mídia social
Como a primeira plataforma de mídia social, o Facebook está entre as plataformas de anúncios mais aceitáveis que você pode usar. Com mais de 4,62 bilhões de usuários ativos de mídia social, não há como ignorar as plataformas sociais para comercializar seus negócios locais. Claro, você não pode segmentar bilhões de pessoas, mas pode realmente anunciar sua empresa para milhares de consumidores em potencial que moram nas proximidades.
Marketing de email
Embora o marketing por e-mail exija primeiro a coleta das contas de e-mail de seus clientes em potencial, é altamente lucrativo a longo prazo. Ter uma lista de e-mail ajudará você a informar seus clientes sobre descontos, eventos e novos produtos para que você possa recomprá-los. De acordo com as estatísticas de marketing por e-mail da Constant Contact de 2022, o ROI médio do marketing por e-mail é de US$ 36 para cada US$ 1 gasto.
Anúncios de serviços locais do Google
A execução de campanhas de anúncios do Google ajudará você a se classificar no topo dos resultados de pesquisa relevantes. Por exemplo, se você for proprietário de uma garagem, poderá otimizar seus anúncios para palavras-chave como “oficina”. Quando um morador pesquisa por essa palavra-chave ou termos relevantes, seu anúncio provavelmente aparecerá no topo, aumentando suas chances de obter mais vendas.
Palavras Finais
A popularidade do Google My Business (GMB) está em ascensão. Os usuários acham conveniente procurar empresas locais. Por outro lado, também permitiu que as empresas:
- Gere leads locais por meio de seu perfil GMB
- Ver e responder a comentários
- Realize uma análise completa da concorrência
- Obtenha informações sobre visibilidade e ações do cliente
- Fique conectado com seus clientes