Introdução aos públicos-alvo do Google e do Facebook
Não importa qual plataforma sua empresa usa para publicidade digital, você pode aumentar seus resultados ajustando as opções de segmentação de anúncios para atingir o público-alvo em seus anúncios do Google e do Facebook.
O Google Ads e o Facebook Ads podem ajudá-lo a encontrar o público-alvo certo gratuitamente. Eles podem ajudar a criar um melhor reconhecimento da marca, aumentar suas vendas e direcionar mais tráfego para o site da sua marca. A segmentação de anúncios oferece a opção de selecionar cuidadosamente que tipo de cliente verá os anúncios que você criar.
Google Ads e Facebook Ads: uma visão geral
Antes de entrarmos na segmentação de anúncios usando duas das maiores plataformas do mundo, você deve saber que isso lhe dará acesso a bilhões de usuários ativos da Internet em todo o mundo. Isso aumenta exponencialmente suas chances de obter um ROI substancial de seus anúncios do Google e do Facebook. se seus anúncios são vistos pelo público certo .
Importância dos públicos- alvo
Antes de mais nada, é fundamental entender que melhores anúncios não garantem automaticamente melhores conversões. Por exemplo, se você possui uma oficina mecânica em uma localidade e pretende aumentar sua receita, pode criar uma campanha publicitária que custa 0,1 centavo por visualização de anúncio (este é um valor inventado apenas para explicação). Isso significa que você pode alcançar 1.000 pessoas por apenas US$ 10.
Agora, você prefere gastar $ 10 para alcançar 1.000 pessoas em todo o mundo que provavelmente não visitarão sua loja ou gastar a mesma quantia para alcançar mil pessoas em um raio de 10 milhas que possuem carros?
Logicamente, você prefere segmentar os locais como clientes em potencial, em vez de alguém em uma cidade ou país diferente. Os anúncios do Google e do Facebook permitem que proprietários de empresas e profissionais de marketing limitem ou personalizem o alcance de seus anúncios. Esses locais proprietários de carros são seu público-alvo.
Segmentá-los ajuda a aumentar seu ROI e as taxas de conversão, exibindo seu anúncio apenas para as pessoas que procuram um produto ou serviço mais próximo a elas.
Componentes para ajustar o público alvo
Você pode ajustar a segmentação de seu público-alvo com base na plataforma que usa para criar os anúncios. Aqui estão as variáveis básicas que você pode ajustar de acordo com suas necessidades de negócios. Você deve estudar sua base de clientes existente para entender quem eles são. Em seguida, você pode segmentar com cuidado novos clientes em potencial definindo essas variáveis.
- Localização
- Era
- Gênero
- Eventos da vida
- Estado civil
- Nível de educação
- Interesses
- casa própria
- Renda
- Profissão
Você também pode ter a opção de segmentar seus anúncios com base nas ações específicas dos clientes. Por exemplo, você pode redirecionar os clientes que adicionaram um produto ao carrinho enquanto compravam em seu site, mas não concluíram a compra.
Da mesma forma, se você vende vestidos de noiva, convém segmentar mulheres entre 23 e 40 anos que estão noivas e podem ter interesse em receber conteúdo relacionado a casamentos.
Você sabia que, de acordo com um relatório da eMarketer, Google Ads e Facebook Ads representam a porcentagem mais significativa de anúncios online em 37% e 22%, respectivamente?
No entanto, para aproveitar ao máximo esse incrível alcance do Google e do Facebook, você deve primeiro aprender a maneira certa de encontrar seu público-alvo. Então, deixe-nos orientá-lo sobre como segmentar seu público usando o Facebook e o Google Ads.
Público-alvo usando anúncios do Facebook
O Facebook é a principal plataforma de mídia social do mundo, com aproximadamente 2,5 bilhões de usuários em todo o mundo. Se você deseja alcançar o maior número de clientes, os anúncios do Facebook são uma de suas melhores opções.
Criando anúncios do Facebook hiper-segmentados
Existem quatro ferramentas principais nas quais focar ao segmentar seu público por meio de anúncios do Facebook.
Insights de audiência do Facebook
Se você está lutando para descobrir os interesses de seus clientes em potencial, o Facebook Audience Insight é uma ferramenta essencial para ajudá-lo a descobrir. Pode ajudar a diminuir exponencialmente o custo do seu anúncio.
Ele permite que você atinja públicos superespecíficos. Por exemplo, se sua empresa fabrica tênis de corrida, em vez de promovê-los para o público em geral que pode estar interessado em correr (esse número pode chegar a milhões nos EUA). Você pode usar a ferramenta Facebook Audience Insights para descobrir os corredores mais apaixonados que provavelmente comprarão seu produto.
Entramos em mais detalhes sobre esse recurso em nosso artigo sobre pesquisa de audiência do Facebook . O que você deve saber é que esta ferramenta permite que você veja detalhes sobre as principais demos e geos do seu público, além de fornecer alguns detalhes sobre as outras páginas que seu público gosta de visitar no Facebook e Instagram.
Biblioteca de anúncios do Facebook
A biblioteca de anúncios do Facebook é uma ferramenta que ajuda você a pesquisar todos os anúncios atualmente ativos no Facebook. Você pode usar essa ferramenta para obter informações sobre anúncios em alta, como anúncios sobre questões políticas, eleições, economia etc.
Você também pode verificar anúncios inativos e aprender com suas estatísticas, como quanto público um anúncio alcançou em vários dados demográficos. O Facebook armazena todos os anúncios em sua biblioteca de anúncios do Facebook por sete anos. É aqui que a barra de pesquisa do Facebook é útil para obter assistência.
Como usar a barra de pesquisa do Facebook para pesquisa de anúncios:
Veja como você pode usar a barra de pesquisa do Facebook para encontrar os anúncios certos para sua referência.
- Ir para a Biblioteca de anúncios
- Certifique-se sempre de ter selecionado o país correto, o que pode ser feito no canto superior direito da página Biblioteca de anúncios.
- Acima da barra de pesquisa, você pode escolher o tipo de anúncio que está procurando, como política, doméstico etc. Você também pode selecionar e clicar em “Todos os anúncios” para obter resultados mais amplos.
- Na barra de pesquisa, digite o que deseja encontrar.
- Um menu suspenso aparecerá com resultados relevantes para sua pesquisa. Clique em qualquer um dos resultados para visualizar os anúncios.
Você pode usar a mesma estratégia para pesquisar anúncios relevantes na página do Instagram da sua marca.
Informações da página do Facebook
O Facebook Page Insights é uma ferramenta poderosa para empresas interessadas em rastrear a interação do usuário do Facebook em sua página de fãs. Ele ajuda você a rastrear o número de visitantes e usuários em sua página. Essa ferramenta fornecerá informações sobre quais dias são os melhores para postar um anúncio e que tipo de conteúdo é tendência.
É muito fácil acessar seu Facebook Page Insight. Você pode fazer isso acessando sua página de fãs no Facebook e clicando no ícone em forma de roda dentada. Agora selecione “View Insights” e você poderá ver as estatísticas na forma de um gráfico.
O uso de todas as ferramentas acima pode ajudá-lo a analisar os dados, obter informações sobre quais tipos de anúncios funcionam melhor e quais são as tendências para que você possa criar o conteúdo mais relevante para sua campanha publicitária. Todas essas coisas contribuirão para encontrar o público certo no Facebook.
Público-alvo usando anúncios do Google
De acordo com um relatório da internet live stats, as pessoas realizam mais de 3,5 bilhões de pesquisas no mecanismo de busca mais popular do mundo, o Google.
Assim como o Facebook Ads, sua empresa pode usar o Google Ads para atingir o público certo para promover seus produtos e serviços. O Google Ads permite que as empresas criem uma ampla variedade de anúncios, incluindo anúncios gráficos, anúncios de pesquisa e anúncios em vídeo. O Google Ads costumava ser conhecido como Google Adwords.
Anúncios de pesquisa são aqueles que aparecem como principais resultados de pesquisa quando os usuários pesquisam algo. Os anúncios gráficos promovem anúncios exibindo-os em vários sites parceiros do Google. Muitas vezes você vê esses anúncios como banners nas barras laterais do site. Os anúncios do YouTube são o melhor exemplo de anúncios em vídeo do Google.
Como faço para criar um anúncio do Google?
É um processo simples de oito etapas.
1. Crie uma nova campanha
Faça login no Google Ads e selecione “Nova campanha”.
2. Escolha seu tipo de anúncio
O Google oferece 8 tipos diferentes de anúncios. Você pode executar vários tipos de anúncio para descobrir qual é o melhor tipo de anúncio para sua empresa.
- Anúncios de texto nos resultados de pesquisa
- Anúncios gráficos – anúncios visuais que contêm imagens
- Anúncios em vídeo no YouTube
- Campanhas do Shopping – listas de produtos na guia Google Shopping
- Campanhas de aplicativos – promove seu aplicativo usando informações de seu aplicativo
- Campanhas locais – Promova sua empresa localmente
- Campanhas inteligentes – Automatiza o processo de criação de anúncios usando o Google para otimizar seu anúncio
- Anúncios de maior desempenho – anúncios orientados por suas metas de conversão otimizadas pelo Google para conversões máximas.
Depois de escolher o tipo de anúncio que deseja exibir, é hora de encontrar seu público-alvo. Cada um dos tipos de anúncio acima usa os mesmos métodos de segmentação de público mostrados abaixo.
3. Selecione seu público-alvo
A primeira opção que você terá é segmentar seu público com base na localização geográfica. Você pode até excluir um determinado tipo de público desses anúncios.
4. Personalize os s do seu público-alvo
Ao rolar, você encontrará uma opção para “Públicos-alvo”. Aqui, você pode escolher a segmentação detalhada para o tipo de público que gostaria de ver em seu anúncio do Google. Você pode escolher entre duas opções.
A primeira opção é a Intenção personalizada que representa os clientes que estão procurando por um produto ou serviço. A segunda opção é a afinidade personalizada, que representa clientes com interesses alinhados à sua marca.
5. Nomeie o público-alvo
Você pode nomear seu público-alvo e salvá-lo para que possa usar o mesmo público repetidamente em suas futuras campanhas de anúncios do Google.
6. Adicionar interesses
Você deve adicionar pelo menos cinco interesses diferentes, mas relevantes, que representem suas marcas.
7. De volta ao seu gerenciador de anúncios do Google
Depois de selecionar o público e definir os interesses, role para baixo até ver uma opção para “Dados demográficos”.
8. Segmentação de público-alvo demográfico
Aqui, você pode definir quais públicos-alvo gostaria de ver em seus anúncios do Google. Você pode basear esse critério em sexo, idade, renda familiar e status parental.
A próxima etapa será criar seu anúncio, definir o orçamento e colocá-lo no ar.
Ferramentas para Google Ads
Quatro ferramentas principais podem ajudá-lo a criar anúncios do Google eficazes para a campanha de marketing de sua marca.
Planejador de palavras-chave
O planejador de palavras-chave do Google Ads permite pesquisar frases e palavras relevantes para marcas, produtos ou serviços. Essa ferramenta ajudará sua equipe de marketing a encontrar palavras-chave mais relevantes por meio de palavras-chave sugeridas.
Esta é uma ferramenta de pesquisa que fornece à sua empresa uma visão sobre a frequência com que um usuário pesquisa uma determinada palavra e como essas pesquisas evoluíram ao longo do tempo. Você pode usar o planejador de palavras-chave para restringir sua lista de palavras-chave às realmente relevantes.
Ferramenta de visualização e diagnóstico de anúncios
Essa ferramenta do Google Ads permite que sua empresa identifique porque seu anúncio pode não aparecer em um resultado de busca. A opção de visualização do anúncio também exibirá uma visualização de uma página de resultado de pesquisa no Google para uma palavra-chave ou frase específica.
A ferramenta de diagnóstico informará se seu anúncio do Google aparecerá nessa pesquisa específica ou não depois que você inserir uma palavra-chave junto com outros critérios, como localização e idioma.
Essa poderosa ferramenta do Google também é responsável por sugerir o preenchimento automático do termo de pesquisa enquanto você digita. Use esta ferramenta para verificar se sua extensão de anúncio do Google está aparecendo ao pesquisar uma determinada palavra-chave.
Planejador de Desempenho
O planejador de desempenho do Google Ads permite que você crie um plano para uma campanha publicitária. Você também pode ver como as alterações feitas afetarão o desempenho geral e as principais métricas de sua campanha de marketing em tempo real.
Esta ferramenta permite:
- Veja a previsão para sua campanha de marketing digital.
- Explore possíveis resultados reajustando as configurações de anúncios do Google.
- Entenda as oportunidades potenciais durante os períodos sazonais.
- Gerencie seu orçamento em várias campanhas.
Planejador de alcance
O planejador de alcance do Google Ads é uma ferramenta de planejamento projetada para ajudar você a planejar campanhas de vídeo baseadas em alcance com precisão no YouTube e em vários sites e aplicativos de parceiros de vídeo do Google.
Ele opera na metodologia Unique Reach do Google com alcance real consistente. Ele se atualiza para usar os dados de pesquisa mais atualizados para adaptar a estratégia de divulgação automaticamente.
Considerações finais sobre o público-alvo
Criar anúncios do Google e anúncios do Facebook usando públicos-alvo são provavelmente duas das maneiras mais eficazes de aumentar o ROI do seu negócio. No entanto, isso é apenas o começo.