Quais serviços as agências de marketing digital oferecem?
Os serviços de marketing digital incluem atividades que ajudam a promover um negócio digitalmente por meio de diferentes canais de marketing online.
Enquanto no passado era possível obter sucesso concentrando-se em um canal específico (por exemplo, SEO), esse não é mais o caso. Para ter sucesso no competitivo espaço online, você precisa aproveitar todos os canais de marketing disponíveis.
Para cobrir o aumento da demanda dos clientes, nasceu o termo agência de marketing digital de serviço completo. Uma agência de marketing digital de serviço completo oferece uma ampla gama de serviços aos seus clientes, desde SEO até gerenciamento de campanhas pagas e desenvolvimento de sites.
Neste artigo, você conhecerá os serviços de marketing digital mais populares oferecidos pelas agências.
Se você é proprietário de uma empresa, pode usar esta lista como guia ao terceirizar seu marketing digital.
Se você é proprietário de uma agência, freelancer ou consultor de marketing digital, pode usar a lista para ter uma ideia dos serviços que pode adicionar à sua oferta aos clientes.
Se você está pensando em abrir sua própria agência de marketing digital , pode usar a lista para orientá-lo sobre quais serviços você pode oferecer a clientes em potencial.
Lista de Serviços de Marketing Digital
Esses são os serviços mais populares oferecidos pelas agências de marketing digital de serviço completo.
- Motor de Otimização de Busca
- Gerenciamento de anúncios do Facebook
- Serviços de marketing de mídia social
- Gerenciamento de anúncios do Google
- Serviços de marketing de conteúdo
- Serviços de construção de links
- Serviços de marketing por e-mail
- Serviços de otimização de conversão
- Serviços de desenvolvimento de sites
- Serviços de treinamento em marketing digital
1. Otimização de mecanismo de busca (SEO)
O primeiro da lista é a otimização de mecanismo de pesquisa . SEO é o serviço de agência digital mais popular e muitos serviços de marketing digital começam com SEO como sua oferta principal.
Isso ocorre porque o SEO é a técnica mais eficaz para obter tráfego orgânico para o seu site, alcançando altas classificações no Google e em outros mecanismos de pesquisa .
Os serviços de SEO mais populares oferecidos pelas agências são:
SEO na página : os serviços de SEO na página incluem técnicas para tornar seu conteúdo mais amigável para os mecanismos de pesquisa e usuários. O foco está em tudo que é visível para o usuário como conteúdo escrito e visual.
SEO técnico: os serviços técnicos de SEO lidam com fatores de natureza técnica, como velocidade da página , URLs canônicos, SSL, esquemas e outros elementos que ajudam os mecanismos de pesquisa a entender melhor o conteúdo de um site.
SEO fora da página : os serviços de SEO fora da página ou serviços de criação de links, como são amplamente conhecidos, lidam com fatores fora dos limites de um site que podem influenciar a posição de classificação de um site no SERPS.
SEO local: esse tipo de serviço é mais adequado para empresas locais. Ele lida com a otimização do seu site para aparecer nos resultados de pesquisa locais relevantes.
SEO para comércio eletrônico : uma área muito comum hoje em dia, graças ao boom das compras online. É o processo de garantir que sua loja online esteja devidamente otimizada para palavras-chave com intenção de compra.
Pesquisa de palavras-chave: algumas agências oferecem pesquisa de palavras-chave como um serviço independente. Isso é particularmente útil para clientes que não desejam o pacote completo, mas precisam de ajuda para encontrar as palavras-chave certas para usar em seu conteúdo.
Auditorias de SEO: Outro serviço popular relacionado a SEO é uma auditoria de SEO. Com uma auditoria de SEO, você pode avaliar o quão bem um site se relaciona com as melhores práticas de SEO.
Para os clientes, contratar uma agência para realizar uma auditoria de SEO é uma ótima maneira de avaliar a qualidade de seus serviços antes de assinar um pacote mensal de SEO .
2. Gerenciamento de anúncios do Facebook
Outro serviço popular oferecido pelas agências de marketing é o Facebook Ads Management.
O Facebook e o Instagram são essenciais para uma estratégia de marketing digital completa .
Algumas entregas típicas dos serviços de anúncios do Facebook incluem:
- Executar campanhas pagas no Facebook e no Instagram
- Curadoria de conteúdo e criativos para seus anúncios
- Otimizando o desempenho / reduzindo os custos dos anúncios
- Relatório mensal
- Configurando anúncios de compras usando um feed de produtos
- Executar testes A/B para descobrir quais tipos de campanha, públicos-alvo e tipos de anúncios funcionam melhor
Se você é um aspirante a freelancer ou agência de marketing digital, também pode se tornar um especialista em Facebook Ads e oferecer isso como um serviço aos seus clientes.
3. Serviços de marketing de mídia social
Na última década, minha interação com clientes me fez perceber que, para eles, os serviços de marketing digital implicam em marketing de mídia social.
Os canais de mídia social fornecem comunidades prontas e uma base de público ativa que torna a segmentação e a publicidade muito eficazes.
Alguns aspectos do marketing de mídia social que se tornam uma parte importante dos serviços da agência digital são:
- Redação e design gráfico para tornar o conteúdo formatado predominante para diferentes canais de mídia social
- Criando um calendário de conteúdo
- Elaborando uma estratégia de marketing de mídia social
- Criação de perfis e personas de clientes
- Serviços de monitoramento social para avaliar a percepção atual da marca
- Implementação de estratégias de marketing de influenciadores e colaboração de marca nas mídias sociais
4. Gerenciamento de anúncios do Google
O Google Ads é a plataforma a ser usada para anunciar sua empresa digitalmente no Google. As agências de marketing digital que oferecem serviços no Google Ads incluem:
- Configurando campanhas
- Experimentar diferentes formatos de anúncio
- Monitorando e otimizando o desempenho da campanha
- Relatórios sobre o progresso da campanha
- Criação de campanhas de retargeting e compras
- Criação de públicos e perfis de clientes
O Google Ads oferece diferentes tipos de publicidade, como exibição, pesquisa, descoberta, compras, vídeo e aplicativos. Os profissionais da agência também fornecem orientação sobre que tipo de anúncio funciona para sua empresa.
Se você planeja oferecer serviços de gerenciamento de anúncios do Google para clientes, considere definitivamente se tornar um parceiro de anúncios do Google .
Os parceiros do Google Ads são empresas (ou indivíduos) que atendem aos requisitos do programa de parceiros do Google.
Ao se tornar um parceiro, você obtém acesso a recursos exclusivos e suporte dos representantes do Google Ads.
Também é uma ótima maneira de mostrar aos clientes em potencial que você tem a experiência interna e o conhecimento necessários para trabalhar com o Google Ads.
5. Serviços de Marketing de Conteúdo
Em uma época em que as pessoas estão constantemente consumindo conteúdo de uma forma ou de outra, o marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing essencial.
O conteúdo certo ajuda a direcionar as pessoas para o seu site ou aplicativo, levando a um aumento do tráfego e, consequentemente, de outras métricas relevantes.
As principais áreas cobertas pelos serviços de marketing de conteúdo são:
- Estratégia de conteúdo : Criando um plano de marketing de conteúdo para satisfazer as necessidades de conteúdo de uma empresa
- Redação de conteúdo: Elementos como blogs, artigos, histórias, e-books e white papers
- Distribuição de conteúdo: Segmentação de plataformas relevantes para promover seu conteúdo
- Domínio de conteúdo baseado em SEO e habilidades de pesquisa de palavras-chave
- Desenvolvimento de campanhas para sites e redes sociais
6. Serviços de construção de links
O edifício da ligação refere-se ao processo de obtenção de backlinks de outros sites.
Esse serviço geralmente é fornecido por um profissional de SEO ou por uma agência de marketing digital que se envolve em atividades de criação de links para o seu site.
A lista de serviços de marketing digital inclui as seguintes estratégias de criação de links:
- Postagem de convidado: publicação de conteúdo em outros sites relacionados com um link para seu site.
- Divulgação: envolve alcançar outros sites em potencial e garantir um link para o seu site.
- Menções não vinculadas: entrar em contato com sites que mencionam sua marca, mas ainda não a vincularam.
- Construção de links quebrados: Encontrar links quebrados e entrar em contato com webmasters com opções alternativas.
- Construção de relacionamento: encontrar sites relevantes para construir um relacionamento de construção de links.
O link building é um dos serviços mais poderosos, mas caros, oferecidos pelas agências. Deve-se tomar cuidado para não atribuir essa tarefa a ninguém, mas apenas a profissionais de marketing experientes, pois ações erradas podem gerar resultados opostos.
7. Serviços de marketing por e-mail
O marketing por e-mail é uma ótima maneira de gerar leads, obter pedidos, receber feedback e se conectar com sua comunidade por meio de e-mails. Se projetado corretamente e executado profissionalmente, o email marketing pode produzir grandes retornos para o seu negócio.
Os serviços da agência digital cobrem toda a estratégia de marketing por e-mail, desde a elaboração até o envio. Algumas das principais áreas que precisam ser focadas no email marketing incluem:
- Criando e aumentando uma lista de e-mails
- Implementação de automação e fluxos de e-mail marketing
- Escrever e-mails envolventes e construir uma comunidade
- Rastreamento de desempenho e relatórios de e-mail
- Trabalhando em estratégias econômicas para listas de e-mail maiores
8. Serviços de Otimização de Conversão
Uma agência de marketing digital orientada por dados geralmente possui uma equipe de otimizadores de conversão cujo trabalho é analisar seu site e encontrar maneiras de aumentar as conversões sem necessariamente aumentar seu tráfego.
Alguns dos serviços de otimização de conversão incluem:
- Realize uma análise extensa e aprofundada do site
- Colete feedback dos visitantes por meio de enquetes, questionários ou entrevistas
- Identifique vazamentos no funil de vendas com base em feedback e análise
- Implemente alterações no site e nas páginas de destino para melhorar sua eficácia
- Realize testes A/B experimentando CTAs, conteúdo e páginas de destino
Em todos os meus anos como profissional de marketing digital, os serviços de otimização de conversão são um dos mais desafiadores, mas também benéficos.
Uma agência experiente orientada por dados ou um profissional CRO certamente pode ajudá-lo a alcançar seus resultados de conversão.
9. Serviços de desenvolvimento de sites
Qualquer negócio hoje, offline ou online, requer uma presença digital. O site da sua empresa se torna o primeiro ponto de contato para qualquer consumidor. Os visitantes julgam uma empresa por seus layouts de site, conteúdo, design, desempenho e classificação orgânica.
Assim, torna-se muito importante que seu site seja desenvolvido de forma profissional e estética para obter o máximo de tráfego.
O processo de construção de um site, front-end e back-end, abrange os serviços de desenvolvimento de sites. É um trabalho técnico e centrado no consumidor desenvolver um site que atenda aos seus objetivos de negócios.
As principais áreas em que os desenvolvedores de sites de agências de marketing podem ajudá-lo são:
- Sugira o CMS certo para criar seu site
- Planeje e projete o wireframe do site em conjunto com sua visão
- Desenvolver sitemap, layouts de página e designs de páginas de destino
- Codifique seu site de acordo com o plano e designs acordados
- Realize testes e revisões antes do lançamento para eliminar quaisquer defeitos
- Monitore e atualize continuamente o site de acordo com as mudanças e tendências
10. Serviços de Treinamento de Marketing Digital
Algumas agências (incluindo nós), possuem uma academia de marketing digital que oferece treinamento de marketing digital para clientes.
Isso é particularmente útil para os clientes porque os ajuda a conhecer todos os aspectos do marketing digital e o que ele pode oferecer aos seus negócios.
Para as academias, essa é uma fonte adicional de renda por meio da venda de cursos online.
Aprendizagens chaves
As agências de marketing digital oferecem uma ampla gama de serviços aos clientes. Os mais populares são:
- Serviços de SEO
- Serviços de gerenciamento de PPC
- Serviços de marketing de mídia social
- Serviços de marketing de conteúdo
- Serviços de treinamento de marketing on-line