Um guia para campanhas de mídia social – dicas e muito mais!
O que é uma campanha de mídia social?
Uma campanha de mídia social é uma estratégia de marketing bem pensada que usa um ou mais canais de mídia social para reforçar ou auxiliar em uma meta de negócios . As campanhas diferem do conteúdo regular de mídia social por causa de sua maior ênfase, direcionamento e mensurabilidade para o seu negócio.
Pense em suas práticas diárias de mídia social por um segundo. Você está usando suas postagens, Stories , Reels e interações para aumentar o reconhecimento de sua marca como um todo.
Você usa suas plataformas de mídia social para promover TODOS os seus serviços ou produtos, na esperança de que eles se conectem com as pessoas e as inspirem a entrar em contato com você, comprar de você, se tornar um seguidor e muito mais! Isso é ótimo! Porque, para que as empresas sejam bem-sucedidas nos tempos modernos de hoje, é necessária uma boa e sólida base de mídia social .
Mas, como uma campanha de mídia social difere de seus esforços regulares? Ótima pergunta!
Uma campanha de mídia social é sua principal estratégia de marketing quando você deseja promover ou anunciar algo muito específico . Por exemplo, digamos que você tenha vendas chegando, lançamentos de novos produtos, um novo livro, um novo programa de treinamento ou até mesmo novos serviços que sua empresa oferecerá.
Todas essas são conquistas emocionantes e com certeza! Você vai querer gritar do telhado, certo? Mas, se você subir no telhado, apenas um pequeno número de pessoas o ouvirá. O uso de uma campanha de mídia social permite que você alcance a enorme comunidade on-line, seja local ou mundial, para alcançar centenas, milhares ou milhões de pessoas!
Lembre-se, a frase … “Se você construir, eles virão”? Bem, não é inteiramente verdade. Às vezes, você precisa bater na porta deles e, nos tempos modernos, isso significa entrar no feed deles criando uma campanha de mídia social!
Por que uma estratégia de marketing de mídia social é importante?
A palavra crítica nessa questão é “estratégia”. Antes de entendermos por que é importante, devemos primeiro entender o que é uma estratégia .
Uma estratégia de marketing é um grande plano de negócios para atingir um grande número de clientes em potencial e transformá-los em clientes pagantes.
A proposta de valor da empresa, a mensagem fundamental da marca, as estatísticas sobre a demografia do consumidor-alvo e outros elementos estão incluídos em um plano de marketing. Além disso, os “quatro Ps” do marketing – produto, preço, praça e promoção – são todos cobertos por uma estratégia de marketing abrangente.
Parece chique, certo? Bem, tudo se resume a isso. Uma “estratégia” de marketing é simplesmente um plano bem pensado de como você abordará todos os seus diferentes canais – incluindo as mídias sociais .
E isso pode incluir suas postagens diárias e suas campanhas de mídia social. Em termos leigos, significa que você ataca a mídia social com um “plano” versus uma abordagem “quer queira ou não”. Pensar no que você vai postar, no que sua legenda diz e até mesmo no tipo de gráfico que você usa se combinam para criar sua marca.
E é por essa marca que clientes e clientes vão se apaixonar e comprar ou simplesmente ignorar. Por isso, é essencial – não, é crucial – que você tenha uma estratégia de marketing de mídia social.
Sem uma estratégia definida, criar e promover um negócio nas redes sociais pode ser contraproducente. Você se encontrará simplesmente postando por postar, com pouca rima ou razão, e obtendo pouco ou nenhum retorno de seus esforços.
Perceba que os consumidores de hoje são experientes, inteligentes e sabem do que gostam. Você só precisa mostrar a eles que você é o que eles precisam e gostam!
Veja por que você precisa de uma estratégia de mídia social
Se ainda não o convencemos, vamos detalhar exatamente por que você precisa de uma estratégia de mídia social e o que ela fará pelos seus esforços para construir sua marca e gerar vendas a partir da mídia social.
É o seu projeto
Na própria base das estratégias ou projetos de marketing de mídia social está uma compreensão de onde você deseja ir como empresa.
Quais são seus objetivos para o próximo ano? O que você quer alcançar nos próximos dez anos? Todos esses fatores influenciam o que está e o que não está incluído em sua estratégia de marketing de mídia social. Sua estratégia de mídia social é o que você planeja fazer para maximizar a eficácia de sua campanha de marketing.
Sua concorrência já está usando um
A mídia social não é apenas essencial, mas também não é uma opção; é obrigatório. Por que? Porque sua concorrência provavelmente já está lá. Se você quer ver seu negócio prosperar e crescer, você precisa estar nas redes sociais também! É uma parte essencial do marketing e dos negócios agora.
Engajamento do cliente (e potencial cliente)
Um dos melhores aspectos da mídia social é que ela permite que você se conecte, interaja e se envolva com qualquer pessoa. Mesmo pessoas que de outra forma seriam muito tímidas para entrar em contato ou fazer perguntas podem e irão nas mídias sociais. Por que? As pessoas se sentem confortáveis atrás de suas telas de computador e telefones, tornando-as mais propensas a se envolver com marcas e empresas.
Pense na sua comunidade local. Quantas vezes você dirigiu por uma empresa e se perguntou o que eles fazem ou quais são seus preços… mas provavelmente você nunca parou para conferir, certo?
A conexão direta com os clientes é possível graças às mídias sociais. Então, em vez de dirigir, eles aparecem na sua caixa de entrada. E também é facilmente monitorável, para que você possa ver o que está funcionando e o que não está funcionando com base no seu envolvimento.
Você Terá Passos Pequenos e Alcançáveis
Ter uma estratégia significa que você pode dividir seu processo em etapas realistas e alcançáveis, o que o ajudará a atingir suas metas e seu público-alvo com mais eficiência. Além disso, um “plano de ação” ou estratégia criará melhores conexões com seu público-alvo.
Economiza seu tempo
Todos nós já estivemos lá. Você sabe que precisa postar algo nas redes sociais, mas não sabe o que postar. Então você senta e se pergunta, pensa e luta para chegar a alguma coisa. Isso leva tempo; drena sua energia e pode até ser frustrante.
Mas, quando você tem uma estratégia de mídia social, tudo isso desaparece. Economiza tempo, pois você já tem tudo planejado com antecedência, em vez de ficar mexendo a cada vez.
Mais conhecimento da marca
Ter uma presença orgânica forte e sólida é o sonho de qualquer empresa. Mas, leva tempo e esforço para chegar lá. Criar e gerenciar uma estratégia de mídia social fortalecerá sua presença orgânica, o que, em última análise, ajudará você a aumentar a confiança, confiabilidade e receita de sua marca.
Tipos de campanhas de mídia social
Então, agora que você sabe o que é uma campanha de mídia social e por que precisa dela, temos algumas ideias incríveis para implementá-las. Criar uma estratégia de marketing exclusiva para o seu negócio ajudará você a se destacar da multidão. E não se trata de aderir a um tipo de campanha. Misture! Veja o que funciona e o que não funciona, monitore seus resultados e crie uma estratégia de marketing exclusiva que funcione para você.
Aqui estão algumas ótimas ideias para suas campanhas de mídia social.
Concursos e brindes
Organizar concursos e brindes nas mídias sociais é uma excelente maneira de criar engajamento. Aqui estão algumas razões pelas quais a realização de brindes e concursos de mídia social é ideal para você.
- Concursos e brindes são uma das campanhas de mídia social mais comuns
- Eles chamam a atenção e são ótimos para aumentar o engajamento e atrair novos seguidores/clientes principalmente porque seus fãs/seguidores trabalharão para você marcando pessoas. Qual, olá! Isso apresenta sua marca a novos consumidores e clientes.
- Mas você deve seguir as regras e regulamentos da plataforma
- Aqui estão algumas ideias para um sorteio bem-sucedido no Instagram
Parcerias
Outra ótima maneira de alcançar um público maior é fazer com que alguém (além de você) cante seus elogios. Criar parcerias com seguidores e fãs significa que eles vão “gritar aos quatro ventos” por você. E o que poderia ser melhor do que isso? Toda uma comunidade de pequenos embaixadores dizendo a todos por que você é tão bom. Adoro! Veja como as parcerias de mídia social podem ajudar. Você também pode fazer parcerias com outras marcas para compartilhar públicos!
- Alcance um público maior
- Valide se sua marca é autêntica
- Forneça mais contexto sobre o que é sua marca
- Crie mais confiança com públicos potenciais (e futuros parceiros)
Eventos
A mídia social é o melhor lugar para promovê-lo se você tiver um evento próximo. Por que? Porque todo mundo está nisso. Portanto, se você deseja atrair muitos olhares sobre os detalhes do evento e as pessoas presentes, precisa comercializá-lo nas mídias sociais.
- A mídia social é uma ótima maneira de promover um evento.
- Crie um evento na sua página do Facebook, promova-o no Instagram/Facebook e muito mais
- Reúna as pessoas online ou offline.
PS Se você quiser dicas sobre como usar o Instagram para vender ingressos para eventos, temos um guia especializado pronto para você .
enquetes
Não é segredo que nossa população atual quer se divertir. Provavelmente é por isso que eles nunca podem desligar seus telefones. Mas, ei! Isso funciona a seu favor. Crie enquetes interativas para interagir com seus seguidores . Veja como você se beneficiará deles.
- As enquetes aumentarão seu engajamento.
- Obtenha informações sobre seus seguidores
- Eles podem ser mais focados no engajamento ou baseados em pesquisas mais sérias (como gatos vs. cachorros apenas para engajamento que não é muito intimidador ou pode ser mais sério e diretamente relacionado a algo que você deseja descobrir)
Dicas para campanhas de mídia social bem-sucedidas
Todos nós queremos que nosso tempo e esforços se transformem em uma campanha de mídia social pioneira, mas não é mágica. Em vez disso, é necessário algum esforço e graxa de cotovelo para alcançar resultados máximos. Então, aqui estão algumas maneiras infalíveis que irão ajudá-lo a criar uma campanha de mídia social rockstar.
Formule Objetivos Claros e Específicos
Lembre-se de toda aquela abordagem “quer queira ou não” que mencionamos anteriormente? Bem, não é a melhor maneira de abordar seu marketing de mídia social. E quando se trata de criar uma campanha de mídia social bem-sucedida que lhe dará um bom ROI, você precisa de um plano de marketing , uma estratégia que inclua metas. Então, aqui estão algumas dicas para você começar.
- Certifique-se de que sejam alcançáveis e realistas. Normalmente, quanto mais específicos forem seus objetivos, mais fácil será alcançá-los.
- Escolha uma meta específica para sua campanha
- Certifique-se de que seus objetivos estejam alinhados com a marca geral
Pesquise seu público-alvo
Uma das grandes coisas sobre a criação de uma campanha para o seu marketing de mídia social é restringir quem pode ver seu anúncio. Por que isso é importante? Anúncios custam dinheiro, certo? Então, suponha que você apenas publique uma campanha de mídia social sem segmentar um público específico. Nesse caso, os consumidores que não estão interessados no que você está vendendo verão o anúncio e possivelmente clicarão nele, o que lhe custará dinheiro. E isso é dinheiro sem ROI. Portanto, para maximizar seus resultados, use estas dicas úteis.
- Adapte sua campanha para qualquer público que você esteja tentando atingir
- Para que você não tente alcançar muito e acabe não conseguindo nada
- Pense em quais dados demográficos, quais tipos de interesses, etc.
Maximizar postagens
Postagens que incluem uma foto ou vídeo têm desempenho duas vezes melhor do que aquelas que não incluem. E infográficos ou visuais fáceis de entender são atraentes para as pessoas. Além disso, é mais provável que as pessoas retenham conhecimento ou informações quando postagens sociais são combinadas com fotos. Incluir links em sua campanha também é um excelente método para manter seus seguidores interessados em seu material e encaminhá-los de volta ao seu site.
E certifique-se de prestar atenção em quanto tempo suas postagens são. Seus seguidores podem não se conectar com suas postagens se forem muito longas ou seu texto pode ser cortado. Aqui estão algumas dicas para maximizar suas campanhas de mídia social usando as melhores imagens.
- Formate seus tamanhos de imagem para cada plataforma
- Use imagens que chamem a atenção
- Apenas imagens de alta resolução
- Sempre obtenha permissão para usar fotos (ou usar imagens isentas de royalties)
Inclua uma chamada à ação clara
Não se esqueça desta pepita vital. Pode ser pequeno, mas pode ser uma das partes mais essenciais da sua campanha. Certifique-se de adicionar uma “chamada à ação” clara e concisa. O que isso significa? Bem, simplificando, diz ao consumidor o que fazer a seguir. Veja como isso o beneficia.
- Isso convida ao engajamento direto.
- Convide-os para responder a enquetes, entrar em concursos, entrar em listas de discussão, tentar algo de graça, etc.
- O objetivo é trazê-los para que você possa convencê-los a se tornarem clientes.
Fique por dentro das respostas e comunique-se com os seguidores
Agora, esta dica é crítica. Certifique-se de monitorar as respostas e reações dos seguidores. Você pode receber comentários, curtidas, compartilhamentos e muito mais. Isso é fabuloso porque significa que seus seguidores estão engajados, mas deixar de responder ou reconhecê-los pode prejudicá-lo. Portanto, esteja presente, seja ativo e se envolva. Você ficará feliz por ter feito isso!
- Responda rapidamente a clientes em potencial
- Construa uma percepção positiva da sua marca com respostas rápidas
- Os clientes vão notar
Fornecer incentivos
Outra ideia fantástica para ajudar a construir sua confiança, engajamento e seguidores da marca é fornecer incentivos. Todo mundo adora coisas grátis. Então, quando você usa diferentes táticas como brindes, descontos, etc., seus seguidores vão se engajar mais. E, como bônus, eles provavelmente compartilharão sua promoção com pessoas que conhecem, o que expandirá seu alcance. Aqui estão algumas idéias sobre como você pode fornecer incentivos.
- Dê ao público um motivo para se envolver e prestar atenção
- Prêmios, descontos, conteúdo exclusivo
- Certifique-se de que o incentivo seja relevante para sua marca e atraente para seu público-alvo.
Crie um calendário de conteúdo e um cronograma de postagem
Uma das melhores coisas que você pode fazer ao projetar sua estratégia de mídia social é criar um calendário de conteúdo e um cronograma de postagem. Em seguida, reserve algum tempo para agendar suas postagens para a semana ou o mês. Prometemos que ter tempo dedicado para agendamento e publicação economizará muito tempo e dores de cabeça. E agora existem excelentes ferramentas de mídia social online que podem ajudá-lo a criar sua programação de conteúdo e mantê-lo organizado.
- Planeje o que você fará com antecedência para não ficar se atrapalhando no momento
- Isso permitirá que você examine toda a campanha e verifique se ela está alinhada com seus objetivos e marca.
Para aumentar as chances de criar uma campanha de marketing de mídia social bem-sucedida, você precisa de um plano robusto antes de começar. O primeiro passo é definir metas. Em seguida, você deve determinar seu público-alvo, planejar seu conteúdo usando um calendário de conteúdo social, monitorar sua campanha usando as ferramentas apropriadas e acompanhar o desempenho de sua campanha ao longo do tempo.
Com milhões de usuários ativos de mídia social em todo o mundo, fica bastante claro que a mídia social é o local ideal para qualquer empresa que deseja criar uma presença online. A prática dessas etapas o ajudará a manter o foco e a organização. Tudo isso ajuda você a construir uma sólida campanha de mídia social.
Como a maioria da população tem contas em pelo menos uma das plataformas de mídia social, é mais importante do que nunca que você também esteja lá. Quer estejam online para se manterem atualizados com a família e amigos, visitando restaurantes ou procurando compras futuras, os consumidores estão esperando para se impressionar com você!
Você estará no caminho certo para fazer uma campanha de mídia social de negócios bem-sucedida se seguir estas dicas. E você alcançará o status de estrela da mídia social em pouco tempo!