7 etapas principais: como iniciar uma agência de marketing digital sem experiência
Então, você quer aprender como abrir uma agência de marketing digital sem experiência , né?
Você está em um passeio selvagem.
Iniciar um negócio de marketing digital de sucesso não é um passeio no parque.
Você precisa de diligência, paciência, trabalho duro e as informações corretas.
Embora as três primeiras coisas dependam inteiramente de você, podemos ajudá-lo com a última.
Mostraremos tudo o que você precisa saber para abrir uma agência de marketing digital. Isso inclui escolher o modelo de negócios certo, montar sua equipe de marketing digital, escolher uma estrutura de preços etc.
Vamos começar com algumas apresentações.
O que é uma agência de marketing digital de serviço completo?
O marketing digital abrange muitas áreas, como publicidade paga, marketing de conteúdo, email marketing e mídia social.
Uma agência de marketing digital de serviço completo está envolvida em todas essas áreas.
Como um aspirante a fundador de agência de serviço completo, investir em seu conhecimento em todos os aspectos do marketing digital é fundamental. Isso é necessário para formar diferentes equipes com as competências necessárias para entregar resultados de qualidade.
Se o serviço completo for o caminho escolhido, lembre-se de que sua oferta principal deve incluir o gerenciamento em todos os campos do marketing digital. Infelizmente, isso pode ser uma promessa muito grande para novos fundadores com experiência zero.
Como alternativa, você pode reduzir seus planos e se concentrar em habilidades de marketing mais específicas.
A especialização em uma única área de marketing torna os desafios de estabelecer um negócio lucrativo mais gerenciáveis.
Além de reduzir seus custos indiretos, “diminuir” seu negócio de marketing digital significa equipes menores , tarefas mais realizáveis e expectativas mais leves do cliente . Isso, por sua vez, permite que você defina metas mais realistas ao criar um nome para sua empresa online.
O que são agências sociais?
Para fundadores sem experiência, iniciar uma agência de gerenciamento de mídia social talvez seja a melhor escolha.
Aqui estão algumas das razões:
- Obtenha resultados mais rapidamente: ao contrário do marketing por e-mail e do SEO, a promoção de uma marca nas redes sociais pode gerar resultados mensuráveis – praticamente da noite para o dia. Uma campanha de mídia social pode gerar reconhecimento de marca, tráfego e vendas para qualquer marca usando as táticas certas.
- Acesso a ferramentas integradas de mídia social: plataformas de mídia social, como o Instagram, possuem recursos integrados gratuitos para profissionais de marketing e anunciantes. Isso inclui informações do público, botões de chamada para ação e várias ferramentas de branding. Existem inúmeras ferramentas de IG que você pode aproveitar para tornar a execução de suas campanhas mais eficiente.
- Custos iniciais mais baixos com automação: Além da disponibilidade de ferramentas gratuitas, uma única pessoa pode fornecer serviços de mídia social por meio de plataformas completas como o Vista Social . Eles podem automatizar um cronograma de postagem, monitorar insights e automatizar relatórios – tudo gastando apenas três dólares por mês.
O que faz uma agência de mídia social?
Uma agência de marketing de mídia social é responsável por ajudar as marcas a criar uma presença social, criar seguidores engajados e gerar clientes em potencial.
Para atingir esses objetivos, a agência identifica e trabalha em vários entregáveis, incluindo, entre outros:
- Otimização de perfil social
- Pesquisa de audiência
- Criação de conteúdo
- agendamento de conteúdo
- Publicidade paga
- escuta de mídia social
- Marketing de influenciadores
- Comunicando
Sim, todos esses serviços podem ser entregues até mesmo por uma equipe de marketing de uma pessoa.
Claro, será extremamente desafiador. Mas com as ferramentas e estratégias certas, qualquer pessoa pode oferecer pacotes abrangentes de marketing social.
A boa notícia é que cada campanha é diferente. Alguns clientes podem exigir criação e agendamento de conteúdo, mas podem não se importar com o marketing de influenciadores.
Tudo depende de como você constrói suas ofertas e se comunica com clientes em potencial. Você só precisa ser flexível , engenhoso e sintonizado com os objetivos de seu cliente .
7 passos para abrir uma agência de marketing digital
Pronto para fazer uma diferença na indústria de marketing digital?
Sem mais delongas, aqui estão 7 etapas que ajudarão você a iniciar um negócio de agência de marketing digital bem-sucedido:
1. Aumente sua experiência, capital e conexões por meio de contratação
Lançar qualquer tipo de negócio sempre envolve riscos – e abrir uma agência de marketing digital não é exceção.
O pior cenário é perder todo o dinheiro investido ou acabar endividado.
Para garantir que seu empreendimento não o arruíne financeiramente, dê pequenos passos e desenvolva suas habilidades de marketing digital por meio de contratos.
Fazer shows de curto prazo como contratado não apenas complementará sua renda em tempo integral. Ele também irá equipá-lo com conhecimento e experiência em primeira mão de como funciona a indústria de marketing digital.
Mercados autônomos como o Fiverr podem ajudá-lo a encontrar as oportunidades de contratação certas para você. Você encontrará clientes em potencial procurando escritores, designers, profissionais de marketing de mídia social – praticamente todos os talentos em demanda na indústria de marketing online.
Enquanto você está nisso, dê uma olhada nos perfis de freelancers existentes no Fiverr para obter ideias sobre como se promover. Não se esqueça de olhar seus pacotes para identificar as habilidades de marketing digital de que você precisa.
Como está lendo este post, você já deve conhecer as habilidades de marketing que possui – pelo menos em um nível básico. Idealmente, você deve alinhar sua conta de vendedor Fiverr com essas habilidades.
Se você quiser explorar outros aspectos do marketing, recomendamos aprender o máximo possível sobre eles primeiro.
Não seria ético atrair clientes e prometer serviços de marketing online que você não pode entregar.
Para corrigir isso, dedique algum tempo aos seguintes recursos:
- Tutoriais do YouTube
- Cursos online
- e-books
- blogs de marketing
- Fóruns de marketing e grupos de mídia social
2. Decida seu tipo de agência
Como mencionamos anteriormente, existem vários tipos de agências de marketing digital – cada uma atendendo a diferentes clientes com necessidades específicas.
Abaixo está um rápido resumo dos tipos de agências de marketing:
- Marca
- Criativo
- ESTA
- O email
- Social
- Pesquisa
- relações públicas
- Marketing afiliado
- Propaganda
Seu tempo como contratado deve lhe dar uma pista sobre qual ramo do marketing online seguir.
Lembre-se de que as startups podem esperar enfrentar uma concorrência acirrada, independentemente da área de marketing que escolherem. Dito isso, continue restringindo seu nicho para evitar ficar cara a cara com agências maiores com bolsos mais fundos.
Por exemplo, muitas pequenas agências prosperam começando apenas com serviços de gerenciamento do Instagram .
Ao atender a uma necessidade específica, eles podem vender serviços especializados que são mais baratos do que os pacotes “tudo em um” que as agências maiores oferecem.
Observe que uma agência de marketing digital é um negócio escalável. Se você quiser se juntar às fileiras de agências de serviços completos no futuro, ainda poderá fazê-lo com seus pacotes especializados como trampolim.
3. Cadastre sua empresa
Registrar adequadamente sua agência como uma empresa oficial é uma obrigação, especialmente quando você começa a ganhar visibilidade online.
Isso lhe dará a capacidade de operar com confiança e sob as boas graças do governo. Sem falar que vai te ajudar a conquistar a confiança de potenciais clientes.
Você provavelmente já está registrado como empregado ou autônomo. Mas, para administrar legitimamente uma agência, considere registrar-se como uma empresa de responsabilidade limitada ou LLC.
Isso desbloqueia benefícios fiscais , credibilidade e proteção legal caso algo dê errado.
Claro, isso significa que você também deve contratar alguém para lidar com os impostos de sua agência. Uma maneira econômica de fazer isso é contratar alguém do Fiverr ou Upwork.
4. Crie seu site
Antes de se chamar uma agência de marketing, você deve ter um site oficial instalado e funcionando.
Um site pode servir como vitrine virtual e sede da sua agência digital. Isso vem com vantagens significativas, como:
- Forneça os detalhes de seus serviços de marketing
- Mostre depoimentos de clientes anteriores
- Apresente suas credenciais comerciais
- Eduque os visitantes que desejam saber mais sobre sua empresa
- Ajude seu público a entrar em contato com você (através de um formulário de contato, número de telefone, endereço de e-mail, etc.)
- Promova ofertas especiais
Alternativamente, terceirizar ou contratar um desenvolvedor web interno para o lado técnico da construção de um site. Caso contrário, crie você mesmo um site usando plataformas como o WordPress , que vem com modelos gratuitos para agências de marketing digital.
5. Compre suas ferramentas
Antes de começar a procurar clientes, você precisa de ferramentas para tarefas associadas ao seu serviço de marketing digital.
É melhor escolher as ferramentas que você usará antes de conseguir seus primeiros clientes. Assim, você terá mais tempo para conhecer a interface e as funcionalidades de cada ferramenta.
Uma agência de SEO, por exemplo, precisa de plataformas para pesquisa de palavras-chave, pesquisa de concorrentes, criação de links e assim por diante. Eles também podem investir em plataformas de balcão único, como SEMrush ou Ahrefs, para otimizar seus processos.
6. Planeje seus preços
O próximo passo é decidir como sua agência de marketing digital cobrará dos clientes.
De acordo com uma pesquisa da WordStream, 50% das agências cobram uma taxa fixa ou fixa por seus serviços de marketing digital. O restante cobra uma porcentagem de seus gastos, por cada hora faturável ou por outros meios.
7. Expandir sua agência
Não há vergonha em administrar uma “agência” você mesmo, especialmente se você for novo. Na verdade, é comum que os novos proprietários de agências de marketing digital cuidem de tudo sozinhos e simplesmente terceirizam a mão de obra extra de que precisam.
Hoje em dia, você pode encontrar freelancers que podem ajudá-lo em tudo, desde alcançar clientes em potencial até gerenciar contas inteiras de clientes.
Os freelancers são mais econômicos do que os funcionários em tempo integral por vários motivos. Eles não apenas são mais fáceis de encontrar e contratar, como também não esperam benefícios que muitas vezes vêm com o emprego em tempo integral.
Se você é uma agência de marketing digital iniciante, recomendamos conferir nosso post: “Marketing de mídia social para startups: o guia definitivo”.
Estrutura da equipe de marketing digital
Eventualmente, você deseja contratar uma equipe permanente que já esteja familiarizada com sua agência digital e seu modelo de negócios.
Como uma nova agência, é mais prudente focar nas habilidades do que nas posições ao planejar a estrutura de sua equipe.
Por exemplo, em vez de contratar um redator e designer, é melhor contratar alguém qualificado o suficiente para preencher as duas funções.
Aqui estão as habilidades que sua agência de marketing digital precisa para se tornar um negócio de sucesso:
- Estratégia de marketing
- Redação de conteúdo
- ESTA
- PPC
- Design gráfico
- Marketing de email
- Mídia social
- Gerenciamento de Projetos
Para obter mais informações, leia nosso guia detalhado sobre “A estrutura perfeita da equipe de marketing digital em 2022”.
Ferramenta de colaboração de mídia social
Ao construir sua equipe de marketing digital, não se esqueça do aspecto de colaboração.
Como sua equipe se comunicará e compartilhará informações? Qual plataforma você usará no acompanhamento de projetos?
Você pode construir peça por peça a caixa de ferramentas da sua agência digital ou investir em plataformas com recursos de colaboração integrados.
O Vista Social, por exemplo, inclui uma série de recursos de colaboração para agências de marketing social. Escreva notas , configure um processo de aprovação , atribua tarefas e gere relatórios internos .
Para comunicação fora de suas plataformas de marketing digital, aqui estão algumas das melhores opções:
- folga
- Trello
- Notion.so
- Infinidade
- skype
- Ampliação
As plataformas de comunicação permitem que sua equipe faça um brainstorming de ideias para as campanhas de seus clientes. Invente as coisas mais engraçadas para comentar no Instagram , identifique os influenciadores que mais combinam com a marca do seu cliente e assim por diante.
Certifique-se de ler nosso guia sobre “ 10 ferramentas de colaboração de mídia social para equipes de marketing ” para obter mais opções.
Como crescer uma agência de marketing digital
Crescer uma agência no espaço de marketing digital envolve aumentar duas coisas: sua clientela e sua equipe. Conseguir seu primeiro grande cliente e montar uma equipe que possa trabalhar sem supervisão permite que você se concentre em ambos.
Primeiro, você precisa buscar novos clientes que financiem a expansão de sua equipe.
Para gerar leads para uma pequena agência, é melhor evitar estratégias demoradas e caras, como otimização de mecanismos de pesquisa.
Em vez disso, concentre-se em obter vitórias rápidas nas mídias sociais, seja por meio de marketing orgânico , divulgação direta ou publicidade paga . Considere isso como uma oportunidade de testar sua empresa e provar que você é um especialista em marketing digital.
Sempre que você conseguir novos clientes, faça com que sua equipe existente trabalhe no estágio de preparação enquanto você procura novos recrutas. Novamente, você pode contar com a contratação de freelancers para evitar sobrecarregar sua equipe principal de marketing digital.
Confira “Aprenda a desenvolver uma agência de marketing digital: 5 ideias para experimentar em 2022” para obter dicas sobre como gerenciar uma agência em crescimento.
5 dicas de marketing de mídia social de baixo custo
Pequenos provedores de serviços de marketing digital precisam fazer valer cada centavo. É crucial evitar gastos excessivos com os esforços de geração de leads de sua própria agência de marketing digital.
Aqui estão 5 dicas de marketing de mídia social de baixo custo para ganhar mais negócios:
- Apresente avaliações de clientes: apresente avaliações brilhantes de clientes satisfeitos nos canais de mídia social de sua agência para chamar a atenção de possíveis leads.
- Crie uma conta de cultura: Uma conta de cultura nas mídias sociais destaca o lado humano, “nos bastidores” de sua agência. Permitir que os funcionários estejam na vanguarda de sua marca pode levar ao próximo tweet viral ou ao vídeo mais visto do Instagram .
- Experimente os anúncios de mídia social: as redes de mídia social tornaram a publicidade mais fácil e barata para as marcas. Sites como o Facebook até permitem que você defina um limite de orçamento para sua campanha publicitária.
- Vá para o microblog: construa uma presença em plataformas como Twitter, Instagram e TikTok produzindo conteúdo pequeno que apresente sua agência.
- Publique postagens de convidados: a importância do marketing de influenciadores reside no fato de que os influenciadores têm mais alcance e autoridade. A postagem de convidados em sites de autoridade funciona usando os mesmos princípios.
Quer estratégias de marketing de mídia social mais eficazes dentro do orçamento?
Saiba mais em nosso guia sobre “Dicas de marketing de mídia social de baixo custo para agências”.
Terceirização de marketing de mídia social
Se você não gosta de mídia social ou prefere reunir os recursos limitados de sua equipe em projetos de clientes, basta terceirizar.
A contratação de especialistas dedicados garante que cada fibra de sua agência seja representada de maneira adequada e eficaz nas mídias sociais. Eles podem se concentrar em pequenas coisas, como as hashtags de sua campanha, a melhor pergunta a ser feita no Instagram Story , responder a comentários negativos e muito mais.
Claro, você também pode terceirizar o marketing de mídia social para projetos de clientes exigentes. Também pode ser uma experiência de aprendizado para sua agência na prestação de serviços de marketing de mídia social eficazes e eficientes.
Para obter informações completas, leia nosso artigo chamado “Outsourcing de marketing de mídia social: guia para agências”.
Perguntas frequentes para iniciar uma agência de marketing digital
Parabéns por chegar até aqui. Até agora, você está pronto para fazer seu primeiro movimento.
Para ajudá-lo a ter sucesso, aqui estão as respostas para algumas das perguntas frequentes sobre como iniciar uma agência de marketing digital:
É difícil abrir uma agência de marketing digital?
Construir um negócio de agência de marketing digital não deveria ser difícil, mas é absolutamente desafiador. Contanto que você esteja disposto a fazer um trabalho extra e aprender o básico, você pode tornar seus objetivos uma realidade.
Quanto dinheiro você precisa para iniciar uma agência de marketing digital?
Se você começar sozinho, poderá administrar sua agência por apenas US $ 100 a US $ 300 por mês. Isso deve ser suficiente para suas ferramentas e as despesas associadas à propriedade de um site.
Como conseguir meu primeiro cliente para agência de marketing digital?
Uma ótima maneira de conseguir seu primeiro grande cliente é usar as conexões que você construiu como empreiteiro. Você também pode anunciar sua agência em eventos de networking, que podem ser encontrados em sites como Meetup.com ou Eventbrite.
Vale a pena abrir uma agência de marketing digital?
Absolutamente.
Muitos não conseguem construir sua própria agência de marketing digital – muito menos ganhar uma fortuna com isso. A mera experiência de abrir uma agência lhe proporcionará enriquecimento e satisfação que você não encontrará em nenhum outro lugar.