Anúncios do Facebook vs. Google Ads: o que sua marca mais precisa

Você tem a sua marca. Você tem seus produtos. Agora, é hora de começar a anunciar.

Duas das plataformas de publicidade mais populares atualmente são o Facebook Ads e o Google Ads. Embora a maioria dos proprietários de empresas veja essas duas plataformas como pólos opostos em competição uma com a outra, elas realmente funcionam da mesma maneira, e descobrir como usar cada uma delas em benefício da sua marca é imperativo no mercado hiperdigital de hoje.

Os anúncios do Facebook e os anúncios do Google não são realmente concorrentes, por si só. As empresas querem a mesma coisa de ambas as plataformas: maior visibilidade, leads e vendas. Ambas as plataformas são capazes de oferecer um grande retorno sobre os gastos com publicidade, mas funcionam de maneiras diferentes. 

Apesar das diferenças, é preciso entender as duas plataformas e como elas funcionam juntas para ajudar sua marca a alcançar novos clientes. Então, o que diferencia o Google Ads do Facebook Ads e como você deve reconciliar os dois em sua estratégia de marketing digital mais ampla?

Anúncios do Facebook: a plataforma visual/social

Quando o Facebook abriu sua plataforma para anunciantes em 2013, as marcas aproveitaram a chance de mostrar seus produtos para milhões de usuários únicos do Facebook. Mas logo os anunciantes descobriram que suas estruturas de anúncios tradicionais não eram compatíveis com os requisitos da plataforma. Os anunciantes que dependiam de anúncios com muito texto descobriram que os anúncios do Facebook mitigavam a importância da cópia, forçando-os a confiar em anúncios com muitas imagens para obter conversões.

Os anúncios do Facebook funcionam anunciando em sua rede social e se enquadram no escopo da publicidade “social paga”. O Facebook tem o maior número de usuários ativos mensais nas mídias sociais, tornando os anúncios do Facebook uma opção lucrativa para marcas que buscam desenvolver sua estratégia de publicidade digital. Embora os anúncios do Facebook sejam semelhantes aos anúncios do Google em sua capacidade de promover negócios online, as semelhanças terminam aí.

Os anúncios sociais pagos ajudam os usuários a encontrar empresas com base em seus interesses, por exemplo, cuidados com o cabelo ou beleza, enquanto os anúncios de pesquisa paga (Google Ads) ajudam as empresas a encontrar novos clientes por meio da pesquisa de palavras-chave. Essencialmente, a diferença entre essas duas plataformas é que uma ajuda as empresas a encontrar clientes e a outra ajuda os clientes a encontrar empresas.

Em comparação com a entidade monolítica que é o Google, os anúncios do Facebook são o azarão relativo no mundo da publicidade digital. Hoje, os anúncios do Facebook se tornaram uma parte necessária de qualquer estratégia de publicidade, embora tenha levado anos para o Facebook melhorar e refinar sua plataforma para criar uma ferramenta amigável para o anunciante.

A maior vantagem dos anúncios do Facebook é sua enorme audiência global. Mais de 1,55 bilhão de usuários acessam o Facebook todos os meses e compartilham quase todos os detalhes de suas vidas, desde o café da manhã até o bar que frequentam à noite. Isso apresentou ao Facebook uma oportunidade única para os anunciantes segmentarem os usuários com base em seus interesses individuais, direcionando o conteúdo para os usuários com base em suas atividades recentes e comportamento on-line geral. Anteriormente, esse tipo de publicidade era considerado impossível. Você simplesmente escreveu anúncios para uma população em geral, esperando que os olhos certos os vissem e fossem compelidos a comprar.

Agora, o Facebook Ads oferece granularidade em sua publicidade direcionada, o que significa que os anunciantes podem escolher quem vê seus anúncios usando “públicos semelhantes”. Os anunciantes podem agora simplesmente fazer upload de informações de clientes de seus próprios bancos de dados, permitindo que o Facebook filtre anúncios para os compradores mais motivados, por exemplo, enviando anúncios de pasta de dente para pessoas que pesquisaram recentemente por pasta de dente ou seguiram uma página comercial que vende pasta de dente.

O Facebook então aplica filtros com base em seus próprios dados internos, praticamente dobrando o número de pessoas que veem seus anúncios ao segmentar novos clientes dentro dos mesmos interesses e faixas de comportamento do consumidor de seus clientes existentes. 

O Facebook não é como um catálogo digital ou um outdoor na estrada. Em vez disso, ele permite que os anunciantes se relacionem diretamente com seu público-alvo e identifiquem os curiosos e os vitrines para encontrar clientes prontos para fazer uma compra.

Um aspecto dos anúncios do Facebook que alguns consideram um obstáculo é a dependência da plataforma de publicidade visual. Para anúncios do Facebook, a cópia é relativamente sem importância. A empresa ainda recomenda que os anunciantes não priorizem a cópia ao fazer seus anúncios. 

Isso ocorre porque os anúncios do Facebook, ao contrário de suas contrapartes de pagamento por clique (PPC) baseadas em texto, são orientados visualmente. Esses anúncios aparecem ao lado de vídeos, imagens e outros conteúdos visuais nos feeds de notícias dos usuários do Facebook, obrigando os anunciantes a criar anúncios visualmente impressionantes para competir e persuadir.

Anteriormente, o Facebook queria que os anúncios em sua plataforma apresentassem texto ocupando não mais que 20% da área total de publicidade. Embora isso tenha mudado desde então, os anúncios do Facebook continuam sendo uma plataforma dominada visualmente, uma qualidade que alguns anunciantes adoram e outros lamentam.

O maior atrativo dos anúncios do Facebook é o ROI da plataforma. Com um orçamento de anúncio relativamente limitado, os anunciantes podem ver um grande desempenho na plataforma, esticando seu dinheiro ao máximo. Isso ocorre porque os anúncios do Facebook são mais acessíveis do que seus equivalentes PPC, custando apenas US$ 0,27 por clique.

Compare isso com a alta barreira de entrada do Google Ads em uma média de US$ 1 por clique, e você terá uma plataforma que atrai não apenas grandes marcas com orçamentos infinitos, mas também marcas pequenas e em crescimento que procuram fazer seu nome online. A vantagem geral dos anúncios do Facebook? Em uma palavra, valor.

Google Ads: a opção de pesquisa paga

A maioria das marcas de médio e grande porte depende do Google Ads para sua publicidade. Como uma plataforma baseada em PPC, o Google Ad é o que há de melhor no reino dos anúncios de pesquisa paga. Embora os anúncios do Google funcionem de maneira semelhante aos anúncios do Facebook, existem algumas diferenças importantes.

Os anúncios de pesquisa paga dependem mais de palavras-chave e texto do que de imagens. Os anunciantes fazem lances em palavras-chave de alto desempenho para usar em seus anúncios que atuam como respostas a consultas de pesquisa relacionadas dos clientes, por exemplo, se você pesquisar “shampoo orgânico”, os anunciantes competirão para ter seus anúncios direcionados ao topo dos resultados de pesquisa por pagando mais por essas palavras-chave específicas.

Quando um usuário clica em um anúncio, o anunciante é cobrado. O valor dessa cobrança varia de acordo com o custo da palavra-chave. Palavras-chave que são pesquisadas com mais frequência custam mais, enquanto palavras-chave menos populares custam menos.

Esse processo é conhecido como “otimização de lances”, um termo esotérico que abrange um tópico mais complexo do que podemos nos aprofundar aqui. Essencialmente, os usuários pagam para que novos clientes encontrem seus anúncios com base em palavras-chave e termos de pesquisa inseridos no Google e competem pelas melhores palavras-chave e termos de pesquisa para encontrar esses clientes.

Esse estilo de publicidade atrai mais marcas maiores com orçamentos maiores. Marcas nascentes geralmente não têm largura de banda para competir com grandes players que podem pagar de US$ 2 a US$ 3 por clique. Mais de US$ 3,5 bilhões de consultas de pesquisa são executadas no Google todos os dias, e milhões delas são direcionadas a anúncios com base em palavras-chave otimizadas para lances, o que significa que os custos podem rapidamente se tornar proibitivos para pequenas marcas que buscam superar as grandes empresas.

Existem duas redes principais nas quais o Google Ads conta para alcançar os usuários: a Rede de Pesquisa e a Rede de Display. A Rede de Pesquisa refere-se a todo o mecanismo de pesquisa do Google, onde grandes anunciantes podem fazer lances de milhões em palavras-chave específicas para atingir clientes.

A Rede de Display, por outro lado, oferece aos anunciantes uma plataforma mais visual semelhante aos anúncios do Facebook. A Rede de Display abrange 98% da web, permitindo que os anunciantes alcancem suas metas de marketing sem as limitações baseadas em conversão dos anúncios PPC. Os anúncios na rede de exibição incluem coisas como anúncios em banner, que permitem aos anunciantes aumentar o reconhecimento da marca mais do que vender diretamente seus produtos.

A cada segundo, 40.000 consultas de pesquisa são inseridas no Google, totalizando mais de 1,2 trilhão de pesquisas por ano e, à medida que o uso da tecnologia de aprendizado de máquina cresce no Google, esses números provavelmente se expandirão, permitindo que as marcas alcancem mais clientes do que nunca.

O Google Ads continua sendo a plataforma de publicidade PPC mais popular atualmente, eclipsando concorrentes distantes como Bing ou Bidvertiser. Embora nada possa competir com o escopo do Google Ads, a plataforma pode ser menos útil para anunciantes sem dinheiro para gastar.

O que sua marca precisa

A questão é: quanto é o orçamento de publicidade da sua marca e quanto você está disposto a alocar em qualquer uma das plataformas? Em vez de escolher uma plataforma e apostar tudo, é mais sensato dividir seus esforços entre as duas plataformas e utilizar cada uma por suas vantagens distintas.

Dependendo do tipo de negócio que você administra, cada plataforma apresenta oportunidades e limitações únicas. Em vez de ver essas plataformas como concorrentes, você deve vê-las como parceiros de anúncios que podem trabalhar em conjunto para elevar sua marca online. A linha de fundo? Use ambos! Em vez de investir em uma ou outra, você deve utilizar ambas as plataformas e diversificar seus esforços de publicidade com uma mistura de pesquisa paga e anúncios visuais/sociais.

Embora existam semelhanças entre os anúncios do Facebook e a Rede de Display do Google, as duas plataformas evoluíram de maneira diferente e cada uma requer uma abordagem diferente. Embora você deva manter mensagens e branding consistentes em todas as plataformas, é imperativo também misturar seus esforços de publicidade para ver o que funciona melhor para maximizar seu ROI, quer sua marca já seja grande ou esteja prestes a explodir.

Para obter mais informações sobre como utilizar essas plataformas a seu favor, confira nosso blog sobre as melhores palavras-chave para usar com base em seu setor. Nos vemos nas buscas!