Marketing Digital School, autor em Marketing Digital - School | Cursos e Treinamentos

out 19 2022

Guia definitivo para criar um programa de marketing de afiliados no Instagram

O marketing de afiliados é uma estratégia de publicidade que paga comissões a terceiros (afiliados ou influenciadores) para promover produtos e serviços de uma marca. Já existia muito antes da era da Internet, mas ganhou popularidade devido ao boom do marketing digital.

No marketing de afiliados, as empresas pagam comissões por cada lead (ou clique) gerado pelo afiliado ou por cada transação de venda real. A comissão de afiliado típica é de cerca de 10-20%, mas alguns programas de afiliados podem pagar de 3% a 5%, enquanto alguns programas pagam até 70%. As comissões variam dependendo da indústria e dos produtos envolvidos.

Curso de Afiliado Expert | Vendas para Afiliados Digitais

A Amazon popularizou o marketing de afiliados moderno com seu Amazon Associates Program . O programa tem quase um milhão de afiliados promovendo links para vários produtos ou serviços da Amazon usando diferentes canais como blogs, banners e mídias sociais. O marketing de afiliados responde por 45% das receitas anuais da Amazon .

Em 2021, o marketing de afiliados representou 16% da receita global de vendas do comércio eletrônico . Você pode argumentar que o marketing de afiliados é um dos melhores métodos de publicidade para marcas de comércio eletrônico.

Existem quatro (4) partes principais envolvidas no marketing de afiliados:

A marca ou empresa que vende o produto
O comerciante afiliado ou influenciador que promove o produto
A rede ou plataforma de afiliados que rastreia as vendas produzidas pelos afiliados
O cliente que compra o produto

Neste artigo, discutiremos como uma marca ou empresa pode tirar proveito do marketing de afiliados encontrando os afiliados certos, usando as redes de afiliados certas e alcançando os clientes-alvo certos.

Os programas de marketing de afiliados podem ser feitos usando qualquer canal digital. No entanto, este artigo se concentrará em programas de marketing de afiliados por meio do Instagram. Ele discutirá:

por que o Instagram é o melhor canal para executar um programa de marketing de afiliados
como executar com sucesso o marketing de afiliados no Instagram
exemplos de marcas que estão fazendo certo

Mas antes de irmos lá, é importante entender os três (3) tipos de programas de marketing de afiliados.

3 tipos de programas de marketing de afiliados

Antes de começar a criar estratégias para um programa de marketing de afiliados, você precisa saber que tipo é adequado para sua marca. Aqui estão três tipos básicos que você deve considerar:

Não anexado
Relativo
envolvido

O marketing de afiliados independentes envolve afiliados que não usam necessariamente o produto que está sendo promovido. Os afiliados não precisam ser especialistas nos nichos do produto ou influenciadores com seguidores dedicados. Um bom exemplo é o Programa de Afiliados da Amazon. Qualquer pessoa que atenda aos requisitos básicos pode se tornar um afiliado. Eles não precisam ser especialistas em marcas para começar a ser afiliados. Claro, é uma história diferente se eles quiserem se tornar afiliados de sucesso.

O marketing de afiliados funciona melhor quando os afiliados promovem o produto com base em sua autoridade no setor ou experiência pessoal em usá-lo. Isso nos leva ao segundo e terceiro tipos de programas de marketing de afiliados.

O marketing relativo de afiliados envolve um afiliado que é especialista em um setor ou nicho e pode atestar com autoridade o produto. Eles podem usar sua influência para promover a marca, mas não afirmam necessariamente ter experiência pessoal no uso de qualquer um de seus produtos. Isso é poderoso o suficiente porque os consumidores confiam na experiência e na autoridade do influenciador. No entanto, não é tão poderoso quanto o terceiro tipo.

O marketing de afiliados envolvido é quando o afiliado usa pessoalmente o produto que está promovendo. Na era das mídias sociais, a prova social é o maior motivador para os consumidores comprarem um produto. Quando um influenciador narra como experimentou pessoalmente os benefícios de um produto, é mais provável que os consumidores acreditem e comprem o item.

No entanto, isso vem com certos riscos e limitações. Os influenciadores podem perder credibilidade ou prejudicar sua reputação se os consumidores tiverem uma experiência diferente e negativa. Dependendo do seu produto, isso também pode ser limitante, pois os influenciadores que não usam seu produto são automaticamente eliminados de serem afiliados.

Apesar dos riscos envolvidos no marketing de afiliados, esse ainda é o tipo mais eficaz, pois a credibilidade da marca é construída por meio de provas sociais genuínas. Com esse tipo de programa de afiliados, você também tem a garantia de atingir sua base de consumidores-alvo.

Vantagens e Desvantagens dos Programas de Marketing de Afiliados

Agora que você conhece os tipos de programas de marketing de afiliados, vamos discutir os benefícios e riscos de executar um.

Vantagens

Os programas de marketing de afiliados têm o menor custo de publicidade entre vários modelos de publicidade. Se você optar por pagar apenas quando uma venda for consumada, corre quase nenhum risco de gastar grandes quantias em publicidade sem nenhum resultado de vendas.

Os afiliados são responsáveis por executar promoções de publicidade criativa, desde concursos de mídia social até o pagamento de anúncios digitais, a fim de promover seus próprios links exclusivos de afiliados.

Com o marketing de afiliados, sua marca também ganha exposição imediata e massiva ao público de um influenciador. Isso cria um meio rápido e eficiente de expandir sua base de clientes sem que sua empresa gaste milhares para encontrá-los. Basta envolver-se com influenciadores que fazem parte do seu mercado-alvo e você terá a garantia de atingir o mesmo mercado por meio da base de fãs existente.

Finalmente, o marketing de afiliados, quando feito corretamente, produz a maior confiança na marca entre todos os tipos de publicidade. Com esse método, você incentiva clientes reais a atuarem como vendedores de sua marca. Ao falar sobre sua experiência pessoal no uso de seus produtos, eles constroem credibilidade para sua empresa. Eles também produzem conteúdo gerado pelo usuário que pode fazer parte de suas campanhas de marketing orgânico. Estudos recentes mostram que 90% dos consumidores são influenciados pelo conteúdo gerado pelo usuário ao fazer uma compra.

Desvantagens

O marketing de afiliados também tem suas desvantagens. É suscetível a fraudes quando não configurado corretamente. Houve casos em que os afiliados manipularam os cliques para obter mais tráfego para seus links de afiliados. Incentivar apenas as vendas reais, e não os cliques, é uma forma de impedir isso.

No marketing de afiliados, você não controla como os afiliados comercializam sua marca. Eles são livres para criar seus próprios criativos e executar suas próprias campanhas para promover seu produto. Para algumas marcas, isso pode ser um pesadelo, especialmente se você tiver uma imagem de marca específica para defender. Para evitar isso, você pode incluir diretrizes e regras de marca como parte de seus requisitos de afiliados. Você também pode ter um processo de triagem mais rigoroso para seus afiliados. Ao selecionar influenciadores que combinam com a persona da sua marca, você pode ter certeza de que sua marca permanecerá intacta em suas promoções.

Por fim, ao executar um programa de marketing de afiliados, fique atento às devoluções de produtos. Se você notar muitos deles, é possível que seus afiliados estejam deturpando o produto e fazendo afirmações enganosas. Isso pode acabar prejudicando sua marca. Aprenda como identificá-los antecipadamente e suspender afiliados que induzem os clientes a comprar seus produtos.

As vantagens do marketing de afiliados superam em muito as desvantagens. Contanto que você configure o programa corretamente, você pode mitigar os riscos e ter um programa de marketing de afiliados lucrativo e eficiente.

Por que Instagram?

O Instagram é uma das maiores redes de mídia social do mundo, com mais de 1 bilhão de usuários ativos . É uma plataforma visual em que mais de dois terços dos usuários têm entre 18 e 34 anos . Sabe-se que essa faixa etária tem um poder de compra anual de US$ 1,3 trilhão .

Os influenciadores também são grandes fãs do Instagram porque há muitos lugares onde eles podem colocar seus links de afiliados. Existem histórias do IG, legendas de postagem do IG, legendas do IG TV, IG Reels e a descrição da biografia do IG. O Instagram tornou fácil e conveniente anunciar links de afiliados sem torná-los cafonas ou com spam. Tudo parece natural e orgânico, valor que os influenciadores valorizam e os consumidores confiam.

Isso torna as taxas de engajamento no Instagram mais altas do que em outras plataformas de mídia social. A taxa média de engajamento do Instagram é de 2% a 7%. Como um todo, o Instagram não parece ser muito intrusivo com seus anúncios. A promoção no Instagram é natural e imita como acontece a publicidade nas interações sociais offline.

Para completar, o Instagram é suportado por muitas redes de marketing de afiliados , tornando mais fácil para marcas e influenciadores rastrear seus links de afiliados.

Configurando o Marketing de Afiliados no Instagram

Criar um programa de marketing de afiliados é relativamente fácil. Basicamente, você recruta afiliados, fornece a eles um link de afiliado exclusivo, faz com que eles promovam esse link e paga a esses afiliados uma comissão por cada venda gerada pelo link.

Mas executar um programa de marketing de afiliados bem-sucedido envolve planejamento cuidadoso e análise constante de dados para garantir que tudo corra bem.

Passo 1: Conheça seus objetivos e sua concorrência

Ao criar metas para o seu programa de afiliados, você precisa responder às seguintes perguntas:

Que tipo de público você quer atingir?
Que tipo de afiliados o ajudará a chegar lá?
Qual é a sua meta de receita mensal trazida por seus afiliados?
Qual é o valor médio do pedido gerado pelos afiliados?
Quantas impressões e cliques você deseja que seus links de afiliados tenham?

Você também deve entender que nem todos os produtos funcionam bem com uma configuração de marketing de afiliados. O marketing de afiliados é melhor para produtos que comandam altas taxas de retenção de clientes. Isso faz com que a comissão que você pagou para adquirir aquele cliente valha a pena. Marcas nos seguintes setores prosperam com o marketing de afiliados: comércio eletrônico, beleza, vestuário, tecnologia, saúde e serviços de assinatura.

Também é útil analisar os programas de afiliados da concorrência. Estes podem ser concorrentes diretos ou indiretos que visam o mesmo público.

Aqui estão as coisas que você deve verificar:

Quanta comissão eles pagam a seus afiliados?
O que aciona a comissão? É por clique ou por venda?
Eles pagam afiliados em dinheiro ou créditos na loja?
Qual é o processo de recrutamento de afiliados?
Existem programas de treinamento afiliados?
Quais são os termos e condições?

Os programas de marketing de afiliados custam dez centavos. Ao executar as etapas acima, você cria um programa que atrairá seus clientes e aumentará suas chances de sucesso.

Etapa 2: defina suas taxas de comissão

Agora que você sabe quanta comissão seus concorrentes pagam, é hora de decidir suas próprias taxas de comissão e como você as pagará. Você quer ser competitivo, mas também sustentável. Não dê comissões que irão prejudicar os resultados da sua empresa a longo prazo.

Ao decidir a estrutura de comissões correta, você deve fazer as seguintes perguntas:

Quanto custa conquistar um cliente? (Custo de Aquisição do Cliente)
Quantos clientes você retém em um ano? (Taxa de Retenção de Clientes)
Quanta receita um cliente trará? (Valor vitalício do cliente)

Conhecer esses fatores ajudará você a decidir quanta comissão pagar a seus afiliados. Lembre-se de que é melhor pagar seus afiliados por cada transação de venda real. Não pague por cliques ou impressões!

Você também deve decidir se deseja pagar um valor fixo por cada venda ou uma porcentagem do valor total da venda. Vai pagar em dinheiro ou crédito na loja? Os programas de afiliados mais atraentes pagam comissões percentuais em dinheiro.

Outra maneira de criar uma estrutura de comissão competitiva é oferecer bônus de comissão se os afiliados atingirem uma determinada meta de receita. Esses bônus motivarão os afiliados a aumentar as receitas para uma compensação adicional.

Passo 3: Encontre seus primeiros afiliados e comece a construir sua rede de afiliados

Agora que tudo está pronto, é hora de encontrar seus primeiros afiliados. Existem duas maneiras de fazer isso. Você pode se inscrever com uma rede de afiliados existente ou criar a sua própria. Seja qual for o caminho escolhido, você precisa configurar uma conta em uma plataforma de rastreamento de afiliados, para poder monitorar o desempenho de seus afiliados.

Opção 1: rede de marketing de afiliados existente

Se você está apenas começando, ingressar em uma rede de marketing de afiliados existente é provavelmente o caminho mais fácil e rápido. Eles já têm relacionamentos com os afiliados de melhor desempenho em seu nicho e podem ajudá-lo a encontrar outros afiliados. Eles também têm as ferramentas e a plataforma necessárias para rastrear seus afiliados.

Essas redes também ajudam você a determinar a melhor taxa de comissão e esquema de pagamento para ser competitivo.

Algumas das redes afiliadas mais conhecidas são:

No entanto, as redes afiliadas também cobram uma comissão enorme (como uma taxa de localização) além da comissão que você paga a um afiliado. Às vezes, isso pode chegar a 30% da comissão que você paga. Por exemplo, se você pagou $ 100.000 em comissões de afiliados, a rede cobrará $ 30.000 em taxas.

Opção 2: sua própria rede pessoal de afiliados

Se você não estiver interessado em confiar em uma rede de afiliados existente, sempre poderá encontrar seus próprios afiliados . Para fazer isso, você precisa criar uma lista de sites, blogueiros e influenciadores de mídia social respeitáveis que são populares em seu nicho ou que seus clientes em potencial já seguem. Essas são as pessoas que seus futuros clientes já confiam e respeitam. Eles já construíram seu próprio público pessoal produzindo conteúdo de qualidade e se tornando especialistas no assunto.

Você sempre pode abordar as pessoas por trás dessas contas de sucesso e convidá-las a se tornarem afiliadas. É um bônus se eles já usam e adoram seu produto.

Outra forma é ter um aplicativo aberto para afiliados em seu site. Promova seu programa de afiliados, para que os afiliados o encontrem e se inscrevam. Analise cuidadosamente esses aplicativos para garantir que eles se encaixem em seu nicho, ressoem com sua marca e tenham um canal respeitável. Você não quer acabar tendo afiliados fraudulentos porque isso pode prejudicar sua marca.

Procure influenciadores do Instagram

Como você está segmentando influenciadores no Instagram, pode usar hashtags e pesquisar na plataforma por usuários que estão falando sobre coisas relacionadas à sua marca. Você também pode verificar os seguidores de suas contas e determinar quais contas têm seguidores engajados e ativos. Você sempre pode entrar em contato com eles e convidá-los para o seu programa de afiliados.

Dicas para trabalhar com influenciadores do Instagram

Olhe para a qualidade em vez da quantidade. Escolha influenciadores que postam conteúdo de qualidade e têm um público engajado, em vez de apenas ter muitos seguidores.
Envie diretrizes de marca para ajudar os influenciadores a entender como promover sua marca adequadamente.
Não descarte os microinfluenciadores.
Entenda as regras da FTC para trabalhar com postagens patrocinadas
Trabalhe apenas com influenciadores que se encaixem no perfil da sua marca e cujos seguidores sejam clientes em potencial

Passo 4: Rastreie e analise seus dados de marketing de afiliados

Sempre acompanhe o desempenho do seu programa de afiliados. Verifique se está atingindo as metas que você determinou na Etapa 1 e esteja preparado para mudar, se necessário.

Se você estiver trabalhando com uma rede de afiliados existente , eles terão relatórios de dados disponíveis para informar o desempenho do seu programa. Se você estiver construindo sua própria rede de afiliados, precisará se inscrever em uma plataforma de marketing de afiliados que possa rastrear os dados para você.

Meça o quanto suas métricas estão sendo atendidas e analise se há necessidade de ajustar suas taxas de comissão. Avalie se o programa é atraente e sustentável para afiliados e desconfie de afiliados inativos. Isso pode ser um indicador precoce de que o programa não é competitivo o suficiente.

Mas não se concentre apenas nas métricas de marketing de afiliados . Avalie essas métricas em conjunto com outras métricas de negócios, como lucratividade e devoluções de produtos. Se você achar que o programa de afiliados não é lucrativo, não tenha medo de ajustá-lo ou reformulá-lo completamente.

Marcas com programas de afiliados altamente eficazes

Essas marcas desenvolveram com sucesso seus programas de marketing de afiliados no Instagram e provaram que a plataforma é um canal de afiliados eficaz.

Programa de afiliados bem-sucedido do Instagram 1: Mejuri

A Mejuri é uma joalheria que construiu uma extensa rede de sofisticadas influenciadoras femininas como afiliadas. Possui microinfluenciadores e macroinfluenciadores que compartilham regularmente fotos impressionantes com seus produtos. Isso leva a muito conteúdo gerado pelo usuário que a empresa pode reutilizar para seu próprio uso.

Programa de afiliados bem-sucedido do Instagram 2: The Crème Shop

Marcas de cosméticos como The Crème Shop podem se beneficiar muito com a execução de programas de marketing de afiliados. Esta marca tem muito conteúdo gerado pelo usuário, incluindo tutoriais em vídeo criativos de sua base de usuários com usuários que são incentivados a continuar usando e promovendo seus produtos. Os afiliados são promotores de produtos poderosos porque podem mostrar aos clientes maneiras criativas de usar seus produtos.

Programa de afiliados bem-sucedido do Instagram 3: Spicentice

Spicentice sabe que as pessoas adoram compartilhar fotos de comida nas redes sociais. Ao mostrar o que é possível com a linha de produtos da Spicentice, os afiliados podem convencer seus seguidores a experimentar o produto por si mesmos. O uso de códigos de desconto exclusivos incentiva ainda mais os seguidores a fazer a compra.

Empacotando

O marketing de afiliados é uma ótima maneira de marcas e influenciadores trabalharem juntos em uma situação em que todos saem ganhando. As marcas se beneficiam com maior credibilidade, conteúdo criativo gerado pelo usuário e uma base de público mais ampla. Os influenciadores, por outro lado, têm a garantia de uma renda estável simplesmente compartilhando como estão usando os produtos da marca.

49% dos consumidores confiam nas recomendações dos influenciadores antes de fazer uma compra. O Instagram é uma plataforma forte e estável para os influenciadores alcançarem seu público e para as marcas terem uma vitrine visual de seus produtos.

Com um planejamento cuidadoso, diretrizes definidas e monitoramento consistente, as empresas podem executar com sucesso programas de marketing de afiliados no Instagram e em muitos outros canais.

Marketing Digital School 0 Comentários

out 19 2022

6 maneiras de vender efetivamente como afiliado sem alienar clientes

O marketing de afiliados pode ser um negócio lucrativo – se feito corretamente. Hoje, 81% das marcas adotaram o marketing de afiliados, e espera-se que o setor cresça para $ 8,2 bilhões em 2022. Mas, apesar da abundância de oportunidades, muitos evitam o marketing de afiliados porque não acreditam que possam ser um vendedor de sucesso. Outros mergulham de cabeça, promovendo seus produtos como loucos apenas para descobrir que eles parecem “muito vendidos” e geram poucas vendas.

Como fundador de uma plataforma de monetização de influenciadores, vi como os profissionais de marketing afiliados de sucesso são capazes de encontrar o melhor equilíbrio e se conectar com os clientes. Se você acha que o marketing de afiliados é para você, aqui estão seis dicas para ter sucesso sem afastar as pessoas.

1. Acredite no que você está promovendo.

Na minha experiência, a maneira mais segura e rápida de perder o interesse e a confiança de um público é promover marcas ou produtos nos quais você não acredita pessoalmente. Se você é um influenciador e deseja monetizar essa influência como afiliado, você tem uma vantagem nas apostas de credibilidade. Os influenciadores usam suas plataformas – blogs, vídeos, mídias sociais – para construir um público baseado no interesse mútuo. Seus seguidores já formaram um vínculo baseado na confiança. Assim, quando um influenciador promove um produto usando um link de afiliado ou compartilha uma opinião sobre ele, seu público valoriza sua opinião e é muito mais provável que seja influenciado por suas recomendações.

Acreditar em um produto não é apenas para influenciadores. Se você adotar o modelo de marketing de afiliados mais popular de encontrar um público para um produto e colocar seus links na frente deles (geralmente por meio de anúncios pagos ou em mídias sociais, fóruns e quadros de mensagens), ainda precisará fazer vendas persuasivas lance para alguém clicar em seus links e converter em uma venda. Se a oferta não for atraente o suficiente para você comprá-la, não será atraente o suficiente para os outros.

2. Estreite seu foco.

Outro grande erro que os afiliados cometem é promover muitos produtos. Isso pode ser problemático porque é difícil saber e transmitir os benefícios de cada um. Portanto, você corre o risco de parecer falso ou vendedor. Você deve ser capaz de comunicar o valor do que está promovendo. Concentre-se nos produtos que você usa, com os quais está familiarizado e para os quais pode encontrar um público que pensa da mesma forma.

3. Forneça soluções, não apenas um produto.

Os melhores afiliados não gritam aos quatro ventos com um megafone dizendo: “Compre, compre, compre”, eles fornecem soluções para os problemas. A internet é a plataforma ideal para isso porque o público se identifica nas mídias sociais, fóruns e quadros de mensagens.

Para encontrar esses públicos, pesquise no Google, monitore hashtags no Twitter e rastreie palavras-chave e perguntas feitas. Depois de encontrar uma necessidade, participe da conversa e compartilhe um link de afiliado para uma solução que demonstre o alinhamento do problema do produto. É uma vitória para todos. Sempre que possível, responda com as mesmas palavras-chave e hashtags usadas na pergunta. Adicione a hashtag da marca para ajudar a aumentar o alcance e gerar mais conversões ao longo do tempo, ganhando comissão, horas ou até dias depois.

4. Apoie-se em marcas confiáveis.

Vendas não é mais vender; trata-se de educar potenciais compradores e ganhar confiança. Alguns dos pontos que mencionei podem ajudá-lo a ganhar confiança, mas não negligencie o poder de uma marca para influenciar o comportamento de compra.

Apoie-se na reputação e na confiança das marcas que você está promovendo. Por exemplo, quando o Dia das Mães está chegando, você pode começar a pensar nos conhecidos serviços de entrega de flores. Em seguida, você pode promover um link de afiliado para a marca confiável para qualquer pessoa que esteja pesquisando na Internet uma oferta de flores. Como você está trabalhando com uma marca confiável, o negócio se venderá sozinho, seja você um influenciador ou não.

5. Forneça valor extra.

Procure maneiras de se tornar indispensável para seus seguidores. Isso é fundamental para construir confiança.

Se você escreve um blog e usa links de afiliados para monetizar suas recomendações, vá um passo adiante. Ofereça ao seu público uma maneira de entrar em contato com você para que eles possam fazer perguntas sobre um produto que você recomenda. Use enquetes ou pesquisas para conhecer seus seguidores e solicitar feedback. Traga blogueiros convidados para pontos de vista adicionais. Crie um boletim informativo para destacar seu conteúdo e ofertas mais recentes.

Se você está respondendo a perguntas na internet, não poste apenas seu link promocional; diferencie-se e ganhe mais vendas compartilhando duas ou três coisas que você realmente gosta no produto e como ele o ajudou.

6. Não faça afirmações falsas.

Isso é vendas e marketing 101. Fazer afirmações falsas é um grande desvio. Os consumidores geralmente verificam as avaliações antes de comprar. Se você fez alegações falsas, eles logo descobrirão e sua reputação será arruinada. Limite-se a promover produtos nos quais você acredita e seja honesto sobre o que eles podem ou não fazer. E, quando apropriado, faça divulgações verdadeiras e precisas sobre seu relacionamento de afiliado.

Tenha uma confiança inquebrável.

Há muitas coisas que os profissionais de marketing de afiliados podem fazer para ter sucesso sem serem muito “vendedores” e desanimar as pessoas. Seja estratégico ao encontrar e entender seu público. Alinhe-se com marcas confiáveis — e mostre que você acredita nelas. Nunca perca uma oportunidade de venda demonstrando o alinhamento entre produto e problema. Ofereça fontes valiosas de informação além de links, ofertas e descontos. Por fim, tenha confiança: descobri que 90% da venda é convicção e 10% é persuasão. Saiba quem você é e o que você quer, e verifique a abordagem do vendedor de carros na porta.

Marketing Digital School 0 Comentários

out 19 2022

As tendências de pesquisa do Pinterest mostram o interesse de todos os tempos em viagens

O último relatório do Pinterest sobre tendências recentes de pesquisa mostra que as pessoas estão mais interessadas em viagens agora do que antes da pandemia.

De acordo com os dados do Pinterest, as pessoas estão pesquisando tópicos relacionados a viagens mais agora do que em qualquer outro momento da história do site.

Tentei verificar essa afirmação, mas a ferramenta de tendências do Pinterest remonta apenas a abril de 2020, embora mostre um pico curioso em janeiro.

As tendências de pesquisa do Pinterest mostram o interesse de todos os tempos em viagens

Para olhar além dos dados públicos do Pinterest, devemos nos voltar para o novo relatório da empresa.

As pesquisas de viagens no Pinterest aumentaram 60% ano a ano.

Em comparação com 2019, as pesquisas de viagens no Pinterest aumentaram 40% .

Essas pesquisas estão se transformando em conversões, já que o Pinterest faz referência aos dados do GlobalWebIndex, mostrando que 7 em cada 10 pessoas estão planejando férias este ano.

Nunca houve uma oportunidade maior para os profissionais de marketing alcançarem os viajantes no Pinterest.

Viagens é uma categoria ampla, então vamos nos aprofundar nos dados para obter mais informações sobre o que os viajantes estão procurando.

Pesquisas de viagens em alta no Pinterest

O Pinterest diz que o aumento nas pesquisas de viagens vem de oito tipos de viajantes:

turistas rurais
Entusiastas do ar livre
nômades digitais
Listadores de baldes
caçadores de cultura
Foodies
Fabricantes de memória
viajantes de fim de semana

O que essas personas do público têm em comum é o desejo de experiências de viagem mais significativas.

“Foram-se os itinerários imitadores e as viagens por obrigação. Os viajantes de hoje procuram experiências mais significativas que atendam às paixões pessoais e os ajudem a construir conexões. Saindo do COVID, você também verá novos tipos de viajantes surgindo.”

O Pinterest fornece detalhes específicos sobre três dessas personas do público.

Turistas Rurais

Um turista rural procura fugir das multidões e procura lugares com espaço para se espalhar.

Esses viajantes estão em busca de joias escondidas, como pequenas cidades com personalidade única.

Em comparação com 2019, o Pinterest viu:

Um aumento de 80% nas buscas por tópicos de viagens rurais .
Um aumento de 85% nas pesquisas relacionadas ao campo .
Um aumento de 75% nas pesquisas relacionadas a lagos .

Entusiastas ao ar livre

Depois de ser aconselhado a ficar em casa por mais de um ano, há um aumento de pessoas que desejam aventuras ao ar livre.

Os viajantes estão procurando locais em todo o mundo para encontrar inspiração para viagens ao ar livre – lugares como Montana, Lake Tahoe e Tanzânia são especialmente populares.

Em comparação com 2019, o Pinterest viu:

Um aumento de 150% nas pesquisas relacionadas a parques nacionais .
Um aumento de 30% nas pesquisas relacionadas a caminhadas .
Um aumento de 65% nas pesquisas relacionadas ao surfe .

nômades digitais

Um nômade digital se esforça para combinar sua vida profissional com viagens, levando consigo seus compromissos na estrada.

Diz-se que os nômades digitais estão particularmente interessados em lugares como Porto Rico e Havaí.

Em comparação com 2019, o Pinterest viu:

Um aumento de 50% nas pesquisas relacionadas ao nomadismo digital .
Um aumento de 1,6x nas pesquisas relacionadas a trailers e trailers nômades .
Um aumento de 1,8x nas pesquisas para iniciar um pequeno negócio entre o público nômade digital.

Aprendizado

Como os profissionais de marketing de viagens podem usar esses dados?

O Pinterest oferece três sugestões:

Inspire novas ideias de viagem com destinos e rotas baseadas em paixões pessoais.
Forneça dicas práticas para ajudar os viajantes a se prepararem para sua nova aventura.
Segmente qualquer uma das oito personas de viagens com os anúncios do Pinterest.

Marketing Digital School 0 Comentários

out 18 2022

Como funcionam os anúncios do TikTok (+ Como criar um anúncio matador do TikTok)

Como toda plataforma que exibe anúncios, o TikTok possui seu próprio algoritmo que decide qual anúncio vai para qual usuário e quando.

Felizmente, o TikTok pegou uma página dos algoritmos de classificação de anúncios do Facebook e do Google e não apenas exibe os anúncios com o lance mais alto. O algoritmo do TikTok também leva em consideração a qualidade do anúncio, bem como a probabilidade de os usuários do TikTok interagirem com ele. Todas as plataformas – TikTok, Google, Facebook e outras – adoram manter seus algoritmos em segredo bem guardado, mas ainda sabemos muito sobre como o TikTok classifica os anúncios.

Curso de TikTok Ads: expanda sua marca com a publicidade do TikTok

Neste artigo, detalharemos como o algoritmo de classificação de anúncios do TikTok funciona e orientaremos você nos primeiros passos com a publicidade do TikTok, desde as opções de publicidade do TikTok até como criar uma campanha publicitária do TikTok que seja notada.

Estrutura de publicidade do TikTok

A estrutura de publicidade do TikTok inclui campanhas, grupos de anúncios e anúncios.

Parece muito com o Google Ads, não é? Nesta seção, mostraremos como essa estrutura funciona para criar uma campanha publicitária bem-sucedida com a qual seus fãs do TikTok realmente se envolverão.

Ao entender como suas campanhas são estruturadas, você pode definir públicos-alvo melhores, desenvolver criativos melhores e gastar seu orçamento de anúncios com eficiência. Por fim, isso ajuda você a expandir o alcance do anúncio, melhorar o desempenho do anúncio e atingir as metas da campanha publicitária do TikTok.

Campanha

Seu anúncio TikTok começa com a criação de uma campanha. Isso inclui definir um objetivo de campanha, que é o que você deseja que seus anúncios façam para sua marca.

O TikTok oferece diferentes objetivos para você escolher, como Tráfego (gerando mais tráfego para seu site), Instalação de aplicativo (conseguir que mais pessoas instalem seu aplicativo), entre outros. Para configurar sua campanha publicitária TikTok, você escolherá seu objetivo e definirá um orçamento (diário, vitalício ou ilimitado) para a campanha antes de criar seu grupo de anúncios.

Você pode ter vários grupos de anúncios em cada campanha. Isso ajuda você a otimizar seus anúncios e medir o desempenho.

Grupo de anúncios

O TikTok permite escolher posicionamentos de anúncios específicos, definir orçamentos de campanha, segmentar públicos específicos, definir metas de otimização e fazer lances para cada grupo de anúncios.

Veja como configurar seu grupo de anúncios:

Escolha seus posicionamentos de anúncio no TikTok
Preencha os detalhes do anúncio
Escolha seu público-alvo
Configure um orçamento e cronograma para o seu anúncio TikTok
Escolha metas de otimização e um método de lance

A partir daí, você começa a criar anúncios!

Cada grupo de anúncios pode hospedar um único anúncio ou vários anúncios. Isso significa que você pode comparar diferentes anúncios e otimizar seus anúncios TikTok com base em seu desempenho.

de Anúncios

Aqui está a parte mais divertida para nós, tipos de criativos – criar seu anúncio no TikTok! Os anúncios são o que seu público-alvo verá ao usar o TikTok.

Configurar seus anúncios TikTok envolve apenas duas etapas:

Carregar imagens ou vídeos que serão usados em seus anúncios do TikTok
Adicionar cópia do anúncio e botões de call-to-action

A plataforma de publicidade do TikTok oferece ferramentas básicas de criação de vídeo, tornando muito fácil criar anúncios envolventes sem uma equipe de produção ou experiência em edição de vídeo.

Depois de criar seu anúncio, é isso! Você está pronto para correr.

Opções de publicidade do TikTok

O TikTok ainda é uma plataforma nova e nova para anúncios. No entanto, o TikTok possui algumas técnicas de publicidade móvel que as marcas da plataforma vão adorar.

Atualmente, você precisa passar por um representante de publicidade do TikTok se quiser fazer promoções na plataforma. Não é bom quando você está acostumado com uma plataforma de lances de autoatendimento e gerenciando seus próprios anúncios.

À medida que a plataforma continua a crescer, isso provavelmente mudará. O TikTok tem uma plataforma de anúncios de autoatendimento em teste beta e o consenso geral é que é fácil de usar e ajuda a aumentar o reconhecimento da marca, mas a segmentação, a interface e as métricas não estão lá.

Mesmo sem uma plataforma de publicidade de autoatendimento, o TikTok oferece várias opções de publicidade para você escolher.

Anúncios que recebem lances

Fonte: tiktok.com

A única opção de anúncio que recebe lances do TikTok são os anúncios em vídeo in-feed. Esses são os anúncios que aparecem no stream de vídeo para os usuários do TikTok.

Anúncios in-stream que recebem lances não são prejudiciais como outros formatos de anúncio, mas isso significa que eles também podem ser facilmente ignorados.

Você pode comprar anúncios que recebem lances usando estes modelos: CPC (custo por clique), CPM (custo por 1.000 impressões) ou CPV (custo por visualização, 6 segundos).

As estratégias de segmentação de público disponíveis para os anúncios que recebem lances do TikTok são:

Era
Gênero
Localização
Interesse
Tipo de dispositivo

Se você tiver suas próprias listas de segmentação, poderá usá-las. Além disso, o TikTok planeja expandir seus recursos de segmentação para incluir mais componentes demográficos e comportamentais.

Os anúncios que recebem lances exigem um gasto mínimo de campanha de $ 500, mas o TikTok incentiva os anunciantes a investir uma quantia necessária para acumular dados suficientes para produzir resultados. Isso parece implicar que o gasto com anúncios deve ser muito maior do que o mínimo de US$ 500.

Vista do topo

TopView é um formato de anúncio TikTok baseado em vídeo projetado para alcançar e envolver um grande público por meio de anúncios visualmente cativantes. Esses anúncios em tela cheia com áudio duram até 60 segundos, maximizando a visibilidade e a exposição da marca ao aparecer no momento em que o usuário abre o TikTok.

Os anúncios TopView podem ser vinculados a uma página de destino externa ou interna.

aquisição de marca

Fonte: tiktok.com

Os anúncios de aquisição de marca são os anúncios que aparecem assim que você abre o aplicativo TikTok. Como o anúncio aparece no momento em que você abre o aplicativo, você pode ter certeza de que seu anúncio está atingindo seu público.

Esses anúncios são limitados a um único anunciante por dia, o que faz sentido porque os anúncios podem ser usados para enviar tráfego pago para fora do aplicativo imediatamente.

Os anúncios de aquisição de marca têm uma alta barreira à entrada e são muito mais caros do que os anúncios que recebem lances.

Desafio de Hashtag

Fonte: tiktok.com

TikTok prospera em desafios.

Com desafios de hashtag, as marcas fazem parceria com representantes de publicidade do TikTok para criar um desafio de hashtag exclusivo e envolvente , incentivando os usuários do TikTok a participar da campanha criando vídeos relacionados ao TikTok e usando a hashtag no conteúdo.

Esses anúncios duram seis dias.

Os desafios de hashtag são uma ótima maneira de obter engajamento com o conteúdo gerado pelo usuário, pois os usuários do TikTok são naturalmente atraídos para criar e compartilhar vídeos.

Há também um Hashtag Challenge Plus projetado para varejistas de comércio eletrônico. Esse tipo de anúncio permite que os usuários naveguem e até comprem produtos relacionados ao desafio patrocinado.

A primeira marca a testar as compras no TikTok foi a Kroger. A campanha #TransformUrDorm dos varejistas viu vários resultados positivos da campanha publicitária:

Um grande aumento no recall do anúncio
Um aumento daqueles que associam Kroger como um destino de compras de volta às aulas
Um aumento na probabilidade dos usuários comprarem na Kroger nos próximos três meses
KPIs de visualizações e taxa de engajamento acima dos benchmarks das marcas

Procurando por ideias de hashtag? Confira nosso TikTok Hashtag Generator !

Efeitos de marca

O TikTok também oferece filtros e lentes de marca, semelhantes ao Instagram e Snapchat.

As marcas desenvolvem seus próprios filtros, objetos 3D e outros elementos interativos. Em seguida, esses elementos são disponibilizados aos usuários do TikTok.

Os usuários do TikTok usam os elementos, elevando o reconhecimento da marca.

Vídeos do TikTok que podem ser comprados

Os vídeos Shoppable TikTok estão entre as opções de publicidade que estão sendo disponibilizadas aos influenciadores do TikTok para teste.

Esses anúncios são semelhantes às postagens do Shoppable do Instagram, permitindo que as marcas adicionem um URL aos seus vídeos publicitários do TikTok e enviem tráfego para seu site de comércio eletrônico e páginas de produtos.

Essa opção de publicidade é muito procurada por marcas e varejistas de comércio eletrônico, mas atualmente não há uma data definitiva para a disponibilização de vídeos Shoppable, se é que algum dia será.

Como o TikTok classifica os anúncios

Agora que você sabe um pouco mais sobre a estrutura de publicidade e as opções de publicidade do TikTok, vamos examinar como o TikTok classifica os anúncios.

Embora o TikTok goste de manter os detalhes em mistério, podemos analisar as experiências dos compradores de anúncios familiarizados com a plataforma para ter uma ideia de como o TikTok classifica os anúncios.

Em um nível alto, as classificações de anúncios do TikTok são determinadas por uma combinação de relevância do anúncio, qualidade do anúncio e preço do lance.

Isso é semelhante a muitas outras plataformas de publicidade em que, embora os lances sejam importantes, anúncios de maior qualidade e mais relevantes serão exibidos com mais frequência. A ideia por trás disso é que anúncios melhores gerarão mais engajamento e gerarão mais dinheiro para a plataforma de publicidade.

Os anunciantes do TikTok também citam o engajamento como um fator de classificação do anúncio. Anúncios que recebem mais curtidas, compartilhamentos e comentários vão aparecer mais na plataforma. Melhor ainda se esses anúncios tiverem tempo de exibição alto ou loops de exibição (quantas vezes os usuários assistem a um vídeo no TikTok).

Os formatos de anúncio do TikTok são exclusivos da plataforma. Dado o formato de feed de vídeo deslizante do TikTok e o fato de os usuários assistirem ao TikTok com som, o TikTok oferece uma experiência diferente do feed de notícias do Facebook ou das páginas de resultados do mecanismo de pesquisa.

O TikTok é uma plataforma nova e, como tal, oferece menos concorrência em seus leilões de lances, CPMs mais baixos em comparação com outras plataformas e mais espaço para o criativo do anúncio influenciar a classificação (reduzindo os custos dos lances).

À medida que o TikTok continua a crescer, provavelmente veremos o lançamento de uma plataforma de publicidade de autoatendimento disponível para todos, bem como novos formatos de anúncio e ferramentas de medição.

Com esse crescimento, haverá uma maior concorrência pela classificação do anúncio.

Como criar uma campanha publicitária TikTok passo a passo

Inscreva-se para uma conta de anúncios do TikTok

Comece visitando a página inicial do TikTok Ads e clique em Criar um anúncio .

Os anunciantes no TikTok precisam passar por um representante de publicidade do TikTok, portanto, você precisará preencher um formulário solicitando os detalhes da sua empresa.

Depois disso, um representante entrará em contato com você em até 48 horas para configurar sua conta de publicidade TikTok.

Observação: se você estiver na Índia, Vietnã, Japão, Taiwan, Malásia, Indonésia ou Tailândia, poderá se inscrever diretamente em uma conta de anúncios do TikTok.

Crie uma campanha publicitária TikTok

Quando sua conta de publicidade do TikTok estiver pronta, você terá acesso ao painel de anúncios do TikTok.

No painel do TikTok Ads, selecione a guia Campanha na parte superior da página e clique em Criar .

Em seguida, escolha o objetivo da campanha. Você pode escolher entre:

Tráfego
Conversões
Instalação do aplicativo

Crie um grupo de anúncios do TikTok

Depois de configurar sua campanha publicitária TikTok, você precisará criar um grupo de anúncios. É aqui que você escolhe os canais de anúncio, define os detalhes do anúncio, escolhe um público-alvo e refina seu orçamento, programação, método de lance e tipo de entrega

Selecione o canal e os detalhes do anúncio

Os canais são os lugares onde seus anúncios são exibidos. O TikTok recomenda escolher Posicionamentos Automáticos para que seu sistema otimize sua entrega de anúncios em canais para alcançar mais pessoas.

Escolher Selecionar canal permitirá que você selecione manualmente onde seus anúncios serão exibidos.

O TikTok também oferece aos anunciantes japoneses uma opção de lista de bloqueio (Pangle). Você pode adicionar canais indesejados à sua lista de bloqueio para impedir que seus anúncios sejam exibidos nesses locais.

Em seguida, você precisará preencher os detalhes na seção Detalhes do anúncio sobre o que está promovendo.

Aqui estão os detalhes que você precisará incluir:

Tipo de promoção: dependendo do objetivo da campanha que você escolheu para o anúncio do TikTok, você pode escolher entre dois tipos de promoção, instalação de aplicativo e site.
Nome de exibição: adicione uma marca ou nome de aplicativo para exibir ao seu público.
Imagem de perfil: carregue uma imagem de perfil para ser exibida ao seu público como parte do anúncio (não mais que 50 KB, proporção de 1:1).
Categoria: escolha uma categoria de anúncio que melhor descreva sua promoção. Isso ajudará o modelo de otimização de publicidade do TikTok a funcionar com mais eficiência.
Tags de anúncios: adicione palavras-chave para descrever seu aplicativo/site (até 20 tags). O algoritmo do TikTok usará as tags para combinar seus anúncios com o público certo.
Comentário do usuário: ativar esse recurso permite que seu público comente seus anúncios do TikTok.

Definir criativo e segmentação

O TikTok possui um recurso Automated Creative Optimization que irá gerar automaticamente combinações de seus ativos criativos (imagens, vídeos, cópia do anúncio), entregando apenas as combinações de alto desempenho.

Depois de carregar o criativo do anúncio, é hora de definir um público-alvo.

O TikTok Ads oferece várias opções de segmentação para que você alcance o público perfeito para seus anúncios.

No TikTok, você pode criar ou excluir um público personalizado ou semelhante, semelhante ao Facebook. Você também pode segmentar usuários com base em dados demográficos e dispositivos para restringir seu público por idade, sexo, interesses, sistema operacional e até operadora de celular.

Também existem opções demográficas e de dispositivos para você restringir seu público, incluindo idade, sexo, interesse, sistema operacional e segmentação por operadora.

Novamente, se você tiver uma lista que deseja segmentar, poderá fazer upload de um arquivo CSV, TXT ou ZIP aqui.

Defina um orçamento e cronograma

Depois de escolher seu objetivo, você precisará definir um orçamento e cronograma de publicidade.

Na guia Orçamento e programação , você pode definir o orçamento para seu grupo de anúncios escolhendo Orçamento diário ou Orçamento vitalício no menu suspenso.

Em seguida, defina a duração dos seus anúncios. Além de escolher as datas em que deseja exibir seu anúncio, você pode especificar determinados horários do dia ou da semana.

Agora, você precisa definir o ritmo do seu orçamento. Aqui, você tem duas opções:

O método de entrega padrão distribui seu orçamento uniformemente durante o envio do anúncio.

O método de entrega acelerada gasta seu orçamento de anúncio o mais rápido possível.

Os varejistas podem escolher uma meta de otimização (impressões, cliques, conversões). Os lances serão então ajustados com base nessas metas.

Diferentes otimizações serão cobradas de maneiras diferentes. Se você otimizar para impressões, por exemplo, será cobrado com base no CPM. Ao otimizar para cliques, no entanto, você será cobrado com base no CPC.

As cobranças por conversões são baseadas no custo por clique de otimização (oCPC). Isso garante que os anúncios sejam exibidos para as pessoas com maior probabilidade de conversão. Para metas de conversão, você fará lances com base no custo de conversão esperado, mas pagará por clique.

Se você optar por otimizar para conversões, precisará criar eventos de conversão na seção Biblioteca tocando em Conversões e configurando o rastreamento de conversão com um pixel.

Fonte: tiktok.com

Você também terá a opção de ativar a opção Smart Optimization do TikTok. Se você decidir ativar esse recurso, o TikTok otimizará continuamente seus anúncios para aumentar as conversões.

Configurar um anúncio TikTok

Criar um anúncio TikTok é muito fácil. Basta enviar seus vídeos ou imagens editados ou criar anúncios atraentes diretamente na plataforma de anúncios com sua ferramenta de criação de vídeo fácil de usar.

Adicione seu criativo

Você pode escolher um formato de anúncio de imagem ou vídeo na plataforma de anúncios do TikTok.

Para fazer upload de sua mídia, você pode fazer upload de seu computador, adicionar de sua biblioteca, criar um novo vídeo, usar um modelo de vídeo ou escolher o recurso Smart Video que analisa sua mídia para criar ótimos vídeos.

Terminando

Depois de carregar o criativo do anúncio, escolha uma foto de capa e visualize seu anúncio do TikTok.

Você também precisará inserir um nome para seu anúncio, adicionar texto a ele e, por fim, adicionar uma frase de chamariz.

Quando terminar, clique em Enviar .

Marketing Digital School 0 Comentários

out 18 2022

Quanto custam os anúncios do TikTok?

O TikTok foi relativamente lento na implementação de um programa formal de publicidade. Por esse motivo, as marcas tiveram que encontrar formas alternativas de anunciar no TikTok. Essa é uma das razões pelas quais o marketing de influenciadores prosperou na plataforma.

O TikTok começou a experimentar publicidade no final de 2018, embora não tenha decolado até o ano seguinte. Houve muita discussão nos primeiros dias sobre o alto custo dos anúncios do TikTok. Pode custar às marcas de US$ 50.000 a US$ 100.000 para assumir um canal popular do TikTok, por exemplo, e o custo de um desafio de hashtag tem uma taxa fixa de US$ 150.000 por seis dias, com as empresas gastando dólares adicionais na promoção do desafio.

No entanto, agora que o TikTok introduziu anúncios de vídeo nativos curtos, as coisas agora são muito mais acessíveis para as marcas que desejam anunciar no TikTok.

TikTok agora tem um programa formal de anúncios? Vai custar-lhe uma fortuna?

Demorou um pouco para o TikTok entrar no mercado de anúncios, mas agora eles criaram seu programa formal de anúncios . No entanto, tem sido um progresso lento e gradual. Pelo menos isso significa que você não tem uma competição intensa para ganhar os cobiçados lugares no TikTok – ao contrário do Facebook e do Instagram, onde ganhar o melhor posicionamento de publicidade pode ser implacável e cruel.

Fonte: tiktok.com

A publicidade do TikTok é adequada para o seu negócio?

O TikTok está crescendo rapidamente em popularidade como um aplicativo de compartilhamento de vídeos curtos. Na verdade, houve meses em que o TikTok foi o aplicativo não relacionado a jogos mais baixado nas lojas de aplicativos da Apple e do Android (Google Play). Não deveria ser uma surpresa que muitas marcas queiram fazer parte da ação. Eles já têm contas ativas no Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn, além de um canal no YouTube.

No entanto, qualquer publicidade do TikTok (ou mesmo a execução de uma conta TikTok da empresa) dependerá muito dos dados demográficos de sua base de clientes pretendida.

Os desenvolvedores do TikTok (e seu precursor, Musical.ly) optaram por criar um aplicativo voltado para menores de 18 anos. Tudo bem, muitos fãs do TikTok permaneceram com o aplicativo à medida que envelheciam, mas é claro que a maior parte dos usuários é jovem. Mesmo agora, 41% dos usuários do TikTok têm entre 16 e 24 anos. De fato, 66% dos usuários do TikTok têm menos de 30 anos.

Fonte: en.lab.appa.pe

O TikTok também tem uma forte inclinação feminina. Isso provavelmente não surpreende muitos, pois tende a refletir a diferença típica entre os gêneros quando se trata de tipos de conteúdo. TikTok fez seu nome como uma forma de karaokê virtual, um passatempo que mais mulheres gostam do que homens.

Fonte: en.lab.appa.pe

Portanto, se sua empresa tem como alvo mulheres jovens, considere seriamente anunciar no TikTok, bem como configurar sua própria presença no TikTok. Se você vende produtos mais adequados para Baby Boomers ou Geração X, provavelmente terá um desempenho melhor nas plataformas onde eles passam o tempo.

A publicidade do TikTok pode ser cara em comparação com o Facebook e o Instagram

Obviamente, alguns dos anunciantes mais conhecidos do TikTok, como Nike e Disney, têm bolsos cheios quando se trata de publicidade. É altamente improvável que eles questionem o custo, a menos que haja uma grande diferença. No entanto, pode parecer mais caro do que a publicidade mais familiar do Facebook / Instagram.

Os anúncios no TikTok ainda são novos. Isso significa que o TikTok pode se dar ao luxo de cobrar uma taxa premium por eles, sabendo que os anunciantes não vão abandonar o TikTok para competir com seus concorrentes por um espaço publicitário privilegiado no Facebook/Instagram.

Os anúncios do TikTok começam em US$ 10 por CPM (custo por 1.000 visualizações). Além disso, eles exigem que você gaste no mínimo $ 500 em uma campanha. Portanto, você não usará anúncios formais do TikTok para uma campanha de marketing viral barata e alegre.

Fonte: voluum.com

Tipos de publicidade e marketing do TikTok

Trabalhando com influenciadores

Até há relativamente pouco tempo, se você fosse uma empresa querendo comercializar no TikTok, você só tinha uma opção viável – fazer parceria com um influenciador do TikTok e trabalhar com eles para promover sua marca. E de muitas maneiras, isso não mudou. Se você pode construir relacionamentos harmoniosos com usuários populares e bem-sucedidos do TikTok, cujos dados demográficos de seguidores correspondem ao seu público-alvo, essa ainda é provavelmente a maneira mais econômica de divulgar sua mensagem.

Se você puder colaborar com um influenciador para promover seus produtos para uma enorme rede de seguidores interessados, terá a chance de obter um bom retorno sobre seu investimento. Isso, é claro, pressupõe que você venda um produto que crie vídeos interessantes e atraentes, que farão com que os seguidores de um influenciador percebam sua marca.

Fonte: businessoffashion.com

Promovendo seu próprio canal TikTok

Se você tem uma equipe jovem de marketing de mídia social e sua marca visa os dados demográficos corretos para o TikTok, considere a criação de um canal TikTok para sua empresa. Isso não é diferente de uma empresa que cria contas no Instagram, Facebook ou Twitter ou compartilha vídeos em um canal da empresa no YouTube.

Mas lembre-se de que as pessoas não vêm ao TikTok para conhecer sua marca e seus produtos. Eles geralmente vão lá para se divertir ou para compartilhar seus esforços criativos. A última coisa que eles querem assistir são os anúncios de seus produtos.

Portanto, se você for criar um canal no TikTok, precisará dar valor aos seus seguidores. Você deseja compartilhar vídeos que os interessem, talvez deixá-los curiosos o suficiente para ver mais de perto o que sua marca oferece.

Obviamente, alguns produtos e serviços têm muito mais facilidade do que outros para ganhar força no TikTok. Os estúdios Fim podem facilmente configurar e compartilhar videoclipes dos últimos sucessos de bilheteria. Da mesma forma, é natural que as gravadoras compartilhem clipes de música.

Compartilhamento de conteúdo do TikTok em outras plataformas sociais

Só porque algo se originou no TikTok não significa que deva permanecer lá. Você encontrará vários canais no YouTube onde as pessoas compartilham vídeos de destaques do TikTok, por exemplo.

Você pode até promover conteúdo relevante do TikTok (seja seu ou criado por influenciadores com quem você fez acordos) por meio de suas histórias do Instagram e snaps do Snapchat. Apenas evite gastar muito tempo compartilhando promoções do TikTok em sites sociais com dados demográficos muito diferentes do TikTok.

Desafios do TikTok

O nome do TikTok se tornou sinônimo de desafios. Provavelmente o mais conhecido foi o #Tumbleweed Challenge de Jimmy Fallon. Ele desafiou as pessoas a fazer um vídeo e compartilhá-lo no TikTok, de alguém rolando no chão como uma erva daninha, com música de estilo ocidental tocando no

fundo. O desafio foi um tremendo sucesso, com os fãs do Tikok enviando 8.000 vídeos e resultando em mais de 9 milhões de visualizações em sete dias.

Embora um desafio bem-sucedido com foco na marca traria publicidade máxima, também seria mais difícil fazer com que os seguidores cínicos do TikTok seguissem o exemplo.

Programa de publicidade paga do TikTok

O TikTok finalmente seguiu o Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e LinkedIn e criou seu programa oficial de publicidade paga.

Embora as outras formas de marketing do TikTok sejam relativamente não oficiais, você pode preferir a estrutura do programa oficial de publicidade paga do TikTok. É relativamente cedo para isso, então a plataforma carece de um pouco da sutileza das versões do Facebook e do YouTube em particular. Mas você pode compensar isso porque é menos provável que sua concorrência inunde o TikTok com lances de anúncios mais altos do que os seus.

Fonte: learn.g2.com

O TikTok oferece três tipos principais de anúncios:

Anúncios nativos no feed
Anúncios de aquisição de marca
desafios de hashtag

Como seria de esperar, os anúncios nativos in-feed do TikTok geralmente são vídeos curtos, embora você possa optar por imagens estáticas, se preferir. Você pode até usar filtros personalizados para aprimorar a aparência do seu trabalho.

Profissionais de marketing experientes que usaram anúncios nativos do TikTok sugerem no Quora que você deve fazer um orçamento de pelo menos US$ 1.000, mesmo para uma campanha simples. Um profissional de marketing chega a sugerir que você deve estar preparado para pagar de US$ 50.000 a US$ 100.000 para exibir anúncios na plataforma.

Anúncios nativos do TikTok

Os anúncios nativos in-feed funcionam de maneira semelhante aos do Facebook e do Google. Isso significa que você precisa fazer lances para seus anúncios para veiculá-los aos usuários segmentados do YouTube. Referimo-nos ao CPM (custo tecnicamente por mil, ou seja, o custo por 1.000 visualizações) acima. Algumas pessoas escolhem a métrica relacionada, CPV (custo por visualização). No entanto, em alguns casos, você pode preferir dar um lance de CPC (custo por clique).

Fonte: learn.g2.com

Anúncios de aquisição de marca

Fonte: learn.g2.com

Com um anúncio de aquisição de marca, seu anúncio será reproduzido assim que um usuário direcionado do TikTok abrir o aplicativo. Os usuários interessados clicarão no anúncio e você os redirecionará para uma página em seu site. Como o TikTo garante que nenhum usuário veja mais de um anúncio de aquisição de marca por dia, há apenas oportunidades limitadas para isso, e o valor que você paga refletirá essa escassez. Se você conseguir usar um anúncio de aquisição de marca, verifique se a página de destino é de qualidade alta o suficiente para justificar o custo. Não faz sentido redirecionar as pessoas para sua página da Web se elas forem embora instantaneamente.

Desafios de hashtag

Falei sobre a popularidade dos desafios informais acima. Você pode dar um passo adiante e formalizar isso em um desafio de hashtag oficial.

Como em todos os desafios, o benefício significativo disso é a quantidade de conteúdo gerado pelo usuário que você pode gerar. Todo esse engajamento só pode ser positivo para uma empresa. E embora você tenha que pagar pelos anúncios de desafio de hashtag que iniciam esse processo, as postagens de desafio de hashtag feitas pelos participantes são efetivamente publicidade gratuita.

Fonte: learn.g2.com

No entanto, o custo geral de um desafio de hashtag ainda é muito alto para pequenas empresas ou para aquelas que preferem uma abordagem mais viral para seu marketing. Há uma taxa fixa de $ 150.000 para os primeiros seis dias de um desafio, com um custo adicional provável de $ 100.000 a $ 200.000 para promover o desafio.

Marketing Digital School 0 Comentários

out 17 2022

Guia de anúncios do TikTok: como funcionam + Custo e processo de revisão [+ Exemplos]

Começou como uma rede social de compartilhamento de vídeo, onde os usuários compartilhavam clipes curtos de si mesmos dublando e dançando ao som de músicas populares. Desde então, expandiu-se para abrigar vídeos mais diversos e se tornou uma saída criativa para marcas.

Após a fusão, a base de usuários ativos do TikTok cresceu quase 800% . Hoje, a plataforma tem mais de 1 bilhão de usuários mensais e as marcas usam os anúncios do TikTok para alcançá-los.

Neste artigo, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre a plataforma de publicidade do TikTok e discutiremos se vale a pena aproveitá-la.

O que é o TikTok para empresas?

O TikTok For Business é uma ferramenta completa para os profissionais de marketing anunciarem no TikTok. Em vez de elaborar sua própria estratégia, a plataforma ajuda os profissionais de marketing em todo o processo de criação de anúncios, definição de orçamentos, alcance do público-alvo e análise de dados da campanha.

O serviço de e-learning da plataforma ajuda as empresas a liberar seu lado criativo e aprender a fazer anúncios na plataforma Ads Manager .

Tipos de anúncios do TikTok

Anúncios TopView
Anúncios InFeed
Hashtags de marca
Aquisições de marca
Efeitos de marca

O único formato de marketing para as empresas usarem no TikTok são os anúncios em vídeo. A plataforma TikTok For Business Ads Manager ajuda os profissionais de marketing a criar esses anúncios e você pode escolher entre cinco formatos diferentes.

Anúncios TopView

Os anúncios TopView aparecem uma vez por dia imediatamente após o usuário abrir o aplicativo pela primeira vez. Aqui está um exemplo de um anúncio TopView da M&M que anuncia uma experiência virtual de Halloween.

Fonte da imagem

Os anúncios TopView podem ter até 60 segundos de duração, tornando-os perfeitos para empresas que procuram anunciar produtos ou serviços que requerem períodos de atenção mais longos, como TV ou trailers de filmes. O tempo de execução mais longo funciona, pois 71% dos usuários dizem que os anúncios TopView chamam sua atenção.

Anúncios InFeed

Os anúncios In-Feed aparecem como o quarto vídeo que os usuários veem enquanto rolam pelo feed “Para você”, que é onde eles chegam quando abrem o aplicativo. Um feed Para você apresenta vídeos que o algoritmo acredita serem de interesse do usuário com base na atividade do aplicativo. Um estudo da Neuro-Insight descobriu que os anúncios In-Feed do TikTok atingem uma memória de detalhes 23% maior do que os anúncios de TV.

Aqui está um exemplo de um anúncio In-Feed criado pelo serviço de entrega de comida GrubHub .

Fonte da imagem

Os anúncios InFeed podem apresentar um CTA, tornando-os especialmente úteis para profissionais de marketing que desejam usar a plataforma para gerar vendas e conversões. Acorns , uma empresa financeira, usou o recurso In-Feed CTA para solicitar que os espectadores baixem seu aplicativo.

Fonte da imagem

Algumas marcas criam sua própria versão de anúncios In-Feed em parceria direta com influenciadores. Por exemplo, o Raising Cane’s Restaurant fez parceria com o famoso influenciador do TikTok, Chase Hudson , para promover seus negócios.

@lilhuddy

assim comendo do meu jeito @raising.canes o que é seu #CaniacAmbassador #raisingcanes ♬ Stuntin’ On You – Tyla Yaweh

Os usuários que seguem Hudson verão este vídeo em seu feed Para você .

Hashtags de marca

Hashtags de marca são anúncios que as empresas usam para inspirar os TikTokers a criar conteúdo em torno de uma hashtag relacionada à marca de sua escolha. As marcas que usam esse formato de anúncio têm acesso exclusivo à hashtag, o que não acontece em outras redes sociais. Sua exclusividade, no entanto, vem com um preço mais alto e os custos médios relatados são de cerca de US$ 150.000 por seis dias.

O investimento pode valer a pena, pois o tipo de anúncio tem uma taxa média de engajamento de 17,5% . Além disso, 77% dos usuários do TikTok gostam quando as marcas apresentam novos desafios, tendências ou memes para eles se juntarem, portanto, usar esse formato atende diretamente ao desejo do público.

O desafio de hashtag #WorldSeries , patrocinado pela Major League Baseball , é apresentado no feed Discover do TikTok , e a hashtag incentiva os usuários a postar vídeos mostrando como comemoraram os jogos de beisebol. Clicar na hashtag leva os usuários a uma página de destino interna que apresenta o logotipo dos patrocinadores, a descrição do desafio e outros vídeos usando a hashtag.

Fonte da imagem

Aquisições de marca

Brand Takeovers são um formato de anúncio que pode incluir TopView, In-Feed e Hashtags de marca de uma só vez, e o aspecto de aquisição desse tipo é que a plataforma apresenta apenas uma empresa por dia. O custo inicial é relatado em cerca de US $ 50.000 por dia.

A Guess , uma empresa de moda, realizou um Brand Takeover no TikTok para anunciar seus jeans. Em seis dias, sua conta no TikTok conquistou mais de 12 mil novos seguidores e gerou uma taxa de engajamento total de 14,3%. Sua aquisição de marca incluiu exibição superior, hashtag de marca e anúncios In-Feed.

Fonte da imagem

Efeitos de marca

Os anúncios de efeitos de marca usam 2D, 3D ou AR para adicionar imagens de seus produtos aos vídeos do TikTok. As marcas normalmente criam adesivos de seus produtos ou filtros que os TikTokers podem usar ao criar seus vídeos. Esses filtros e adesivos aumentam o engajamento e o conhecimento da marca, já que usá-los normalmente envolve jogar jogos específicos da marca.

Not Okay Movie usou o recurso Branded Effects para criar um jogo onde os usuários podem usar o efeito para descobrir qual personagem do filme eles são. O efeito gerou mais de 2.000 vídeos de UGC de pessoas jogando.

exemplo de anúncios tiktok: efeito de marca de filme não está bem

Fonte da imagem

Como funcionam os anúncios do TikTok?

Configurar um anúncio TikTok é relativamente fácil.

Primeiro, você deve criar uma conta comercial a partir da qual criará, gerenciará e rastreará seus anúncios. A próxima etapa é descrever sua empresa e configurar seu tipo de pagamento.

Agora, aqui é onde a diversão começa. Você pode escolher entre dois modos de gerenciador de anúncios: simplificado e personalizado.

Em ambas as opções, você constrói seu anúncio em níveis. Você primeiro delineia sua campanha, depois define seu grupo de anúncios e, finalmente, cria seus anúncios individuais.

Aqui está a diferença entre esses dois modos:

O modo simplificado adota uma abordagem simples e direta para a criação de anúncios, permitindo que o algoritmo do Tiktok faça o trabalho pesado.
O modo personalizado oferece aos anunciantes controle total sobre seus anúncios com opções avançadas de personalização, como teste A/B, segmentação de público com base em vídeos e interações de criadores e combinações de anúncios.

Escolher um modo não é permanente, você sempre pode mudar para outro modo.

Agora que você sabe como os anúncios do TikTok funcionam, veja como configurar sua conta e criar seu anúncio.

Como configurar sua conta de anúncios do TikTok

Crie uma conta comercial.
Descreva o seu negócio.
Insira suas informações de faturamento.
Configure seu tipo de pagamento.
Selecione seu modo de gerenciador de anúncios.
Crie seu anúncio.
Revise e envie seu anúncio.

Crie uma conta comercial.
Descreva o seu negócio.
Insira suas informações de faturamento.
Configure seu tipo de pagamento.
Selecione seu modo de gerenciador de anúncios.
Crie seu anúncio. Dica profissional: ao criar seu anúncio, considere Promo , a ferramenta de marketing de vídeo que permite encontrar modelos de vídeo e criar vídeos promocionais de alta qualidade.
Revise e envie.

Processo de revisão de anúncios do TikTok

Quando você envia um anúncio para revisão, geralmente leva 24 horas para ser revisado. Para evitar atrasos, certifique-se de que seu anúncio atenda aos requisitos de anúncios da plataforma e siga suas políticas.

Aqui está uma lista de verificação para usar ao revisar seu anúncio antes do envio:

A página de destino:
- É funcional e compatível com dispositivos móveis.
- Cumpre o que descreve no anúncio.
- Corresponde ao nome do produto no anúncio.
- Está no idioma da região segmentada.
- Não baixa arquivos automaticamente para o dispositivo de um usuário.
O anúncio:
- Está livre de erros ortográficos e gramaticais.
- Contém áudio.
- Está entre cinco a 60 segundos.
- Não inclui uso excessivo de símbolos, espaçamento, números ou letras maiúsculas.
- Corresponde à legenda.
- Está no idioma da região segmentada (ou inclui legendas).
- Não inclui quaisquer produtos ou serviços proibidos. Encontre uma lista completa aqui .
- Não está embaçado ou pixelizado.
- Segue tamanhos de vídeo padrão: 9:16, 1:1, 16:9.

Exemplos de anúncios do TikTok

1. Voe por Jing

exemplo de anúncio tiktok por fly por jing

Neste anúncio do TikTok, a marca de alimentos Fly By Jing fez parceria com a influenciadora de alimentos TiffyCooks para demonstrar como é fácil (e saboroso) usar o produto da marca.

Aproveitar um influenciador conhecido é sempre uma ótima maneira de aumentar a conscientização sobre sua marca e criar confiança com seu público. Outra coisa boa desse anúncio é que a oferta é clara: os usuários podem ganhar 10% de desconto clicando no CTA e usando o código.

2. Tiffany & Co.

Exemplo de anúncio da Tiffany da Tiffany & Co

Para divulgar sua mais recente parceria com Beyoncé e Jay-Z, a marca lançou uma série de anúncios incluindo os artistas. O anúncio é simples, mas eficaz, e leva os usuários a uma página de destino onde eles podem aprender mais sobre a campanha.

3. Omsom

Em 20 segundos, esta marca de alimentos realiza muito.

O vídeo mostra efetivamente como seu produto é usado. A legenda também fornece aos usuários um histórico da marca e conta uma história em apenas algumas palavras. Além disso, o CTA leva os usuários diretamente para a página do produto (em vez da página inicial) onde eles convertem.

Por fim, com muita frequência, os anúncios parecem chocantes porque não se encaixam na sensação da plataforma. Esse não é o caso aqui. O anúncio parece tão natural no feed que você não saberia que era um anúncio se removesse a tag #sponsored e o CTA.

Custo de publicidade do TikTok

Quando se trata de orçamento para publicidade no Tiktok, aqui está o detalhamento. Você pode selecionar um orçamento diário ou vitalício, que pode ser alterado a qualquer momento durante sua campanha.

No nível da campanha, você deve ter um orçamento mínimo diário e total de US$ 50. Para um nível de grupo de anúncios, seu orçamento deve exceder US$ 20 por dia.

Quanto ao custo de publicidade, o TikTok não divulgou sua política de preços. No entanto, há algumas informações lá fora.

Em 2020, o Digiday relatou que o TikTok tinha um custo por mil tão baixo quanto $ 1. Depois de realizar seu próprio experimento, o JungleTopp relatou que o custo por clique era de US$ 0,19 – muito menor do que o do Facebook e do Instagram.

Com esta plataforma, você pode escolher entre várias estratégias de lances, cada uma otimizada para objetivos específicos.

Você deve aproveitar o TikTok em sua estratégia de marketing?

Desde o pico em 2020, o TikTok se tornou uma plataforma de publicidade para muitas marcas. À medida que o número de usuários aumentou, o número de anúncios que eles visualizaram também aumentou de 19% em 2020 para 37% em 2021.

Um relatório da Kantar de 2021 classificou a plataforma de vídeo de formato curto no primeiro lugar em valor de anúncio, superando Amazon, Instagram, Google e Twitter. Esta também não é a primeira vez – eles também ocuparam esse lugar no ano anterior.

Apesar dessa classificação impressionante, os dados sugerem que os profissionais de marketing ainda não têm certeza sobre a plataforma. De acordo com o relatório, muitos profissionais de marketing veem o TikTok como altamente inovador, mas não muito confiável.

Do ponto de vista do consumidor, os consumidores vão ao TikTok em busca de autenticidade e comunidade.

De acordo com um estudo da Nielsen de 2020 que pesquisou usuários globais do TikTok, 59% dos entrevistados disseram que sentem um senso de comunidade quando acessam o aplicativo. É também uma importante fonte de descoberta para os consumidores, com 55% dos usuários dizendo que o TikTok os ajuda a descobrir coisas novas.

Então, o público está lá e pronto para se envolver. No entanto, a decisão de usar o TikTok For Business em sua estratégia de marketing se resume aos seus objetivos de negócios e aos resultados de campanha desejados.

No entanto, uma coisa é definir os objetivos da campanha — e outra é implementá-los. Sua estratégia também deve incluir as ferramentas ideais para atingir seus objetivos de negócios. Por exemplo, baixar manualmente seus dados de leads não o levaria tão longe quanto automatizar o processo conectando o TikTok Lead Generation ao seu CRM ou outros aplicativos de marketing.

Na prática, você pode integrar seu sistema de marketing a um parceiro oficial do TikTok, como o LeadsBridge , para aproveitar ao máximo os objetivos de geração de leads. Essas integrações criam pontes de dados automatizadas e permitem agilizar a sincronização de dados entre suas ferramentas favoritas. TikTok Lead Generation e integração HubSpot, por exemplo, transfere automaticamente novas respostas de leads para o HubSpot para que você possa contatá-los instantaneamente e evitar que seus leads caiam nas rachaduras.

Para facilitar a decisão, compilamos uma lista de prós e contras para os profissionais de marketing usarem ao tomar essa decisão.

Prós e contras do TikTok para negócios

Prós	Contras
O TikTok Ads Manager ajudará você a expor seu conteúdo a novos públicos.O TikTok tem 1 bilhão de usuários ativos globais , está disponível em 155 países e tem um alcance de anúncio de aproximadamente 885 milhões de pessoas. Com base apenas nisso, seus vídeos do TikTok têm alcance e potencial significativos. O recurso de ‘públicos-alvo semelhantes’ do TikTok Ads’ Manager ajuda você a selecionar públicos-alvo semelhantes aos seus alvos para exposição e criação de reconhecimento da marca em novos grupos. 78% dos TikTokers também concordam que você não precisa ter milhares de seguidores para se tornar viral no aplicativo, então há potencial para todas as empresas gerarem reconhecimento de marca e engajamento no aplicativo.	A maior base de usuários do TikTok não é representativa de todos os grupos demográficos.Os usuários de 18 a 24 anos representam quase 43% do público total do aplicativo , o que significa que a base de usuários que você comercializa para o público pode ser mais jovem do que o público-alvo pretendido. Como resultado, a publicidade no aplicativo pode exigir que você acesse uma base de usuários que pode não entender a necessidade de seu produto ou serviço.
O TikTok prospera com o conteúdo informal dos “bastidores”.65% dos usuários concordam que vídeos de marcas com aparência profissional parecem deslocados ou estranhos no TikTok. 75% dos usuários também dizem que os vídeos das marcas no TikTok devem parecer uma visão da vida cotidiana real deles e de seus funcionários. Isso significa que o custo de produção dos vídeos que você faz e compartilha no TikTok será significativamente menor do que os orçamentos que você tem para outras plataformas, ajudando você a economizar dinheiro e seu público realmente gostando mais.	O TikTok requer conteúdo de nicho.O tipo de conteúdo que o TikTok pede pode não estar de acordo com a missão da sua marca.Se você é um negócio mais sério e focado em vendas, aprender a se adaptar ao conteúdo divertido e empolgante necessário para o TikTok em vez de apenas gerar conversões de vendas pode ser uma habilidade difícil de aprender.
O TikTok tem taxas de engajamento mais altas do que outras plataformas e os usuários têm maior probabilidade de fazer compras.Os usuários do TikTok se envolvem com mais frequência e consistência com o conteúdo do TikTok do que os usuários de outras plataformas, o que significa que é quase garantido que você terá um envolvimento. 2 em cada 3 usuários também provavelmente comprarão algo enquanto estiverem na plataforma, e os usuários têm duas vezes mais chances do que os usuários de outras plataformas sociais de recomendar um produto ou serviço que descobriram no TikTok. Isso significa que, combinado com um alto engajamento, seus usuários também têm maior probabilidade de realmente agir sobre o engajamento que eles têm com seu conteúdo, o que significa que o potencial de gerar vendas é alto.	O TikTok For Business tem integrações limitadas.Todos os profissionais de marketing sabem que os dados são cruciais para entender o sucesso das campanhas de marketing. No momento, a plataforma possui integrações limitadas com outras ferramentas de insight . O mesmo vale para as plataformas de parceiros de comércio eletrônico TikTok, mas inclui algumas das ferramentas mais populares, como Shopify e WooCommerce.

Se você optar por incorporar o TikTok em sua estratégia de publicidade, pode ser uma ferramenta valiosa para o crescimento. Embora o aplicativo exija tipos de conteúdo de nicho, marcas e empresas podem diversificar sua estratégia e anunciar para um novo público.

Seja qual for a sua decisão final, o TikTok For Business está disponível para quem deseja aproveitar o potencial de publicidade do aplicativo.

Marketing Digital School 0 Comentários

out 17 2022

O guia definitivo para publicidade no TikTok em 2023

Desde que estourou no cenário da mídia social em 2018, o TikTok teve um crescimento exponencial. Possui mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais e, conforme relatado pela Sensor Tower, o TikTok teve mais de 3 bilhões de downloads de aplicativos em todo o mundo. Isso fez do TikTok o único aplicativo fora do Facebook a atingir a marca de 3 bilhões de downloads.

O TikTok é uma plataforma de vídeo móvel de formato curto que oferece aos criadores de conteúdo a chance de alcançar uma grande comunidade. E, com o TikTok Ads Manager, as marcas podem explorar o público global do TikTok. Neste guia de publicidade do TikTok, compartilhamos tudo o que você precisa saber para atingir o público certo, criar anúncios e acompanhar o desempenho de sua campanha.

Por que anunciar no TikTok?

O TikTok é amplamente preferido pela Geração Z , mas mais usuários mais velhos começaram a entrar na plataforma desde 2020. De acordo com Statista , a parcela de jovens de 24 a 34 anos na plataforma é de 31%. Ao mesmo tempo, o grupo demográfico de 35 a 44 anos é de cerca de 13,1%. Com uma gama tão ampla de idades representadas na plataforma, há uma boa chance de que seu público-alvo esteja lá.

O conteúdo do TikTok consiste em vídeos de 15 a 60 segundos. Esse formato significa que os pontos de anúncio são valiosos, pois provavelmente não se perderão em um mar de anúncios concorrentes, como em outras plataformas. E o TikTok tem uma plataforma de publicidade de autoatendimento fácil de usar que facilita a criação de uma campanha publicitária envolvente.

Como em qualquer plataforma de publicidade , a publicidade do TikTok não é para todas as marcas. É importante considerar seu público-alvo e descobrir se ele está usando a plataforma (lembre-se de que ela é amplamente dominada pelo público da geração Z e da geração do milênio). Se o seu público-alvo são os Baby Boomers, a publicidade do TikTok não é para você.

Vamos dar uma olhada em alguns dos principais benefícios da publicidade do TikTok .

Alcance e engajamento eficazes

O público do TikTok abrange mais de 150 países e é um dos aplicativos mais baixados em todo o mundo. Além disso, os anúncios do TikTok também podem ser colocados em outros produtos da plataforma.

Segmentando seus clientes em potencial com precisão

O TikTok permite segmentar o público certo usando idade, sexo, localização, interesses e muito mais. Você também pode criar públicos personalizados e públicos semelhantes para alcançar pessoas como seus clientes existentes.

Medição transparente e parceiros de dados confiáveis

O TikTok inclui ferramentas de medição para que você possa acompanhar o desempenho de seus anúncios. Semelhante ao Facebook, o TikTok usa um pixel de rastreamento para monitorar o desempenho do anúncio e medir os resultados rastreando o comportamento dos visitantes do site.

Visão geral do TikTok Ads Manager

O TikTok Ads Manager tem todas as ferramentas necessárias para criar, lançar, gerenciar e rastrear suas campanhas publicitárias do TikTok. Nesta seção, orientamos você em cada seção do TikTok Ads Manager. Se você é novo na plataforma, dê uma olhada em nosso guia de marketing do TikTok .

Painel

No painel, você terá uma visão geral dos dados de anúncios do TikTok e poderá acompanhar as alterações de desempenho. Você encontrará informações relacionadas a campanhas ativas, gastos com orçamento de anúncios, desempenho de anúncios ao longo do tempo e muito mais.

Campanha

Na página Campanha, você poderá ver todas as suas campanhas, grupos de anúncios e anúncios e gerenciá-los. Ao clicar no botão Criar , você pode criar um anúncio imediatamente.

Biblioteca

Esta seção do TikTok Ads Manager é onde seus recursos de anúncios são mantidos. Aqui você encontrará tudo o que precisa para criar ou gerenciar criativos de anúncios, públicos, pixels e muito mais.

Comunicando

Na seção Relatórios do TikTok Ads Manager, você poderá criar relatórios de anúncios personalizados ou criar relatórios usando um dos modelos predefinidos incluídos. Você pode executar relatórios em tempo real ou agendar relatórios para serem entregues quando e onde você precisar deles.

Guia de publicidade do TikTok

Criar anúncios no TikTok é fácil. Você começa criando uma campanha, passa para a criação de grupos de anúncios e, em seguida, cria seus anúncios. É importante entender como cada um desses componentes funciona em conjunto para que você possa criar uma campanha publicitária bem-sucedida . Isso ajudará você a definir públicos-alvo , definir um orçamento realista e criar criativos atraentes, expandindo o alcance do anúncio, melhorando o desempenho do anúncio e atingindo suas metas de publicidade do TikTok .

Aqui está um guia passo a passo para a publicidade do TikTok.

Crie uma campanha publicitária TikTok

A primeira coisa a fazer quando você deseja veicular um anúncio no TikTok é criar uma campanha e seus objetivos de campanha. Você pode escolher entre diferentes objetivos, como instalações de aplicativos e tráfego. Para criar uma campanha publicitária TikTok:

Escolha o objetivo da sua campanha
Defina o orçamento da sua campanha

Configurar uma campanha

Inscreva-se em uma conta do TikTok Ads e faça login no TikTok Ads Manager . Para criar um anúncio, clique em Campanha > Criar :

Escolha o Objetivo Certo

Quais são seus objetivos de negócios? Você quer aumentar o tráfego para seu site? Gerar conversões? Fazer com que mais pessoas confiram seu conteúdo de vídeo? Seu objetivo é o que você deseja que os espectadores façam quando virem seus anúncios. Para anúncios do TikTok, esses objetivos podem estar em uma das três categorias: reconhecimento, consideração ou conversão.

Escolha a campanha tiktok do objetivo certo 2023

Configurar um nome de campanha e orçamento

O orçamento da campanha é o valor que você deseja gastar para exibir seus anúncios. Depois de atingir o valor orçado, seu anúncio deixará de ser exibido. Definir um orçamento ajuda você a controlar seu orçamento de marketing , controlar a exibição de seu anúncio e medir o desempenho do anúncio. Existem 3 opções de orçamento:

Sem limite: com um orçamento ilimitado, não haverá restrições na exibição de seus anúncios no nível da campanha.
Orçamento diário/orçamento vitalício: a entrega de anúncios é limitada pelo orçamento diário ou total no nível da campanha. Isso limita o gasto diário ou o gasto total de todos os anúncios em sua campanha .

Configure um nome de campanha e orçamento tiktok manager 2023

Cada campanha do TikTok que você cria pode ter vários grupos de anúncios, facilitando a otimização de anúncios e a medição do desempenho. Vamos dar uma olhada em como criar um grupo de anúncios no TikTok Ads Manager.

Criar um grupo de anúncios

Com a publicidade do TikTok , você pode configurar posicionamentos de anúncios, públicos-alvo, orçamentos, programações, metas e lances para cada grupo de anúncios. Veja como configurar um grupo de anúncios no TikTok Ads Manager:

Escolha seus posicionamentos de anúncio
Preencha os detalhes do seu anúncio
Defina um público-alvo
Faça um orçamento e um cronograma
Escolha suas metas de otimização e método de lance

Configurar um grupo de anúncios

Depois de criar uma campanha, sua próxima etapa é configurar seu grupo de anúncios. Como mencionamos, você pode escolher o posicionamento do anúncio, preencher os detalhes do anúncio e definir seu público, orçamento, programação, método de lance e tipo de entrega.

Etapa 1: canais

Você pode escolher seus próprios posicionamentos de anúncios ou escolher Posicionamentos automáticos para que o TikTok otimize sua entrega de anúncios em todos os posicionamentos. Nem todas as veiculações estão disponíveis em todos os lugares. Aqui está uma lista de veiculações e locais disponíveis .

gerente de publicidade tiktok Automatic Placements 2023

Etapa 2: detalhes do anúncio

A seção Detalhes do anúncio é onde você preencherá todos os detalhes relacionados à página de destino ou ao aplicativo que está promovendo.

Tipo de promoção: dependendo do objetivo da campanha, você pode escolher a instalação do aplicativo ou o site.
Nome de exibição: aqui é onde vai o nome da sua marca ou nome do aplicativo.
Imagem do perfil: a imagem do perfil é exibida ao seu público com o seu anúncio.
Categoria: escolha a categoria de anúncio que descreve sua promoção para aproveitar ao máximo o modelo de otimização de publicidade.
Tags de anúncios: adicione até 20 tags para descrever seu site ou aplicativo. Os algoritmos do TikTok usarão as tags como palavras-chave para corresponder seus anúncios ao público apropriado.
Comentário do usuário: se você não deseja que os usuários possam comentar em seus anúncios, desative essa opção .
Download de vídeo: se estiver desativado, os espectadores não poderão fazer o download de seus anúncios em vídeo.

Etapa 3: tipo de criativo

O TikTok oferece otimização criativa automatizada. Quando esta opção está ativada, o TikTok gera automaticamente combinações de seus recursos criativos (imagens, vídeos, textos de anúncios) e entrega as combinações de melhor desempenho.

Etapa 4: segmentação

O TikTok oferece várias opções para criar ou excluir públicos personalizados e semelhantes. Além disso, você pode restringir seu público por dados demográficos e opções de dispositivo, como idade, sistema operacional, sexo, operadora, interesses e muito mais.

Etapa 5: orçamento e cronograma

Depois de definir a segmentação do anúncio, é hora de definir o orçamento e a programação.

Orçamento: você deve definir um orçamento diário de pelo menos US$ 20, independentemente de escolher Orçamento diário ou Orçamento vitalício.
Programação: o TikTok permite que você defina um horário de início e término para seus anúncios, defina um intervalo de datas ou exiba continuamente seu anúncio depois de configurá-lo para exibição.
Dayparting: Com esta opção, você pode escolher determinados períodos ao longo do dia para exibir seus anúncios. Você pode ir realmente estreito com apenas meia hora até 24 horas. Se você escolher Todo o dia , seus anúncios serão executados durante todo o dia, mas escolher Selecionar horário específico limita seus anúncios a esses horários durante a campanha programada.

conjunto de anúncios tiktok Orçamento e cronograma 2023

Dê uma olhada nos melhores horários para postar no TikTok para descobrir quando seu anúncio pode atrair mais atenção.

Etapa 6: lances e otimização

Com os anúncios do TikTok , você pode escolher suas opções de lance e otimização, usando rastreamento de terceiros para monitorar o desempenho do anúncio, se desejar.

Meta de otimização: com determinados objetivos de campanha, sua meta de otimização será definida por padrão. Caso contrário, você terá a opção de otimizar para conversões, cliques ou alcance.
Evento de cobrança: o TikTok define automaticamente os eventos de cobrança com base na meta de otimização escolhida. Para alcance, seus anúncios serão cobrados como CPM (custo por mil). Para cliques, você será cobrado com base no CPC (custo por clique). E, para conversões, você terá o método de lance oCPC (custo por clique de otimização) e pagará via CPC.
Otimização inteligente: ativar a otimização inteligente permite que o TikTok otimize eventos de conversão e use a entrega inteligente de seu anúncio.
Estratégia de lance: o modo de lance padrão oferece um controle mais rígido do seu custo por resultado, de modo que o custo médio por resultado permaneça dentro do seu lance.
Lances: defina quanto você deseja pagar por clique, conversão ou por mil impressões e o algoritmo do TikTok exibirá seus anúncios de acordo.
Tipo de entrega: com entrega padrão, seu orçamento de anúncio será gasto uniformemente durante o tempo programado da campanha, mas com aceleração, seu orçamento de anúncio será gasto o mais rápido possível.

Você pode ter um único anúncio ou vários anúncios em cada grupo de anúncios. Isso permite que você compare a entrega de diferentes anúncios e otimize com base em seu desempenho. Se você está se perguntando quanto a publicidade na plataforma custará, confira nosso artigo sobre o custo dos anúncios do TikTok .

Crie seu anúncio TikTok

Agora que você configurou sua campanha e grupo de anúncios, é hora de criar seu anúncio TikTok. Isso é o que você mostrará ao seu público-alvo e pode ser na forma de imagens ou vídeos. Você também deve incluir uma cópia e um forte apelo à ação. Veja como criar um anúncio TikTok:

Carregar imagens ou vídeos
Adicionar cópia do anúncio e botões de call-to-action

O TikTok Ads Manager inclui ferramentas de criação e edição de vídeo que facilitam muito a criação de anúncios atraentes e de alta qualidade, mesmo que você não tenha experiência em edição de vídeo. Se você quiser algo um pouco mais sofisticado, confira esses aplicativos de edição de vídeo TikTok .

Vamos percorrer o processo de criação de um anúncio no TikTok.

Configurar um anúncio

O TikTok facilita muito a criação de anúncios, carregando seus próprios vídeos ou imagens editados ou criando anúncios no TikTok Ads Manager usando as ferramentas de criação de vídeo incluídas . Os formatos e especificações de anúncios disponíveis variam de acordo com os posicionamentos que você escolher.

Etapa 1: adicionar creativo

Comece escolhendo o formato do seu anúncio (imagem ou vídeo). O posicionamento do anúncio TikTok suporta apenas anúncios em vídeo. As imagens estão disponíveis para escolha porque podem ser usadas nos aplicativos de feed de notícias do TikTok. Você pode fazer upload de mídia para seu anúncio adicionando-o de seu computador, escolhendo-o em sua biblioteca existente do TikTok, criando um novo vídeo, usando um modelo de vídeo ou usando o Smart Video. Com o Smart Video, o TikTok analisa sua mídia para criar vídeos editados.

Etapa 2: escolha uma capa

Depois de enviar seu vídeo, escolha uma foto de capa clicando em Personalizar miniaturas de vídeo . Com base na duração do seu vídeo, o TikTok mostrará até 8 quadros para você escolher. Você também tem a opção de enviar sua própria foto de capa personalizada.

Etapa 3: visualize seu criativo

Agora que você definiu o criativo do anúncio, é hora de visualizá-lo. As visualizações de anúncios não são específicas do dispositivo; os anúncios reais serão ajustados dependendo das condições do dispositivo e da rede. O TikTok recomenda visualizar os anúncios em seu dispositivo real para ter uma ideia melhor de como eles serão.

Etapa 4: insira o nome do anúncio

Nomeie seu anúncio com algo que o torne facilmente identificável para você. Este nome é para referência interna, portanto não será visto pelos visualizadores.

Etapa 5: insira o texto do anúncio

Insira o texto que aparecerá acima do seu anúncio. O TikTok suporta de 12 a 100 caracteres em inglês e de 6 a 50 caracteres em chinês ou japonês (incluindo pontuação e espaços). Você não pode usar emojis, chaves francesas ou hashtags. Se o seu texto for muito longo, ele pode não ser exibido corretamente em algumas telas, portanto, certifique-se de visualizá-lo!

Etapas de configuração de anúncios do TikTok 2023

Passo 6: Adicionar Call-to-Action

A etapa final para criar seu anúncio TikTok é adicionar uma frase de chamariz para seu anúncio. TikTok tem algumas opções para escolher:

Baixe Agora
Saber mais
Compre agora
Inscrever-se
Contate-nos
Aplique agora
Agende agora

Depois de escolher sua frase de chamariz, clique no botão Enviar para criar seu anúncio. Você pode criar outro anúncio imediatamente clicando no botão Adicionar . Você também tem a opção de Copiar um anúncio existente ou Excluir o anúncio que acabou de editar.

Acompanhe o desempenho do anúncio

Parabéns! Você criou um anúncio TikTok. Agora é hora de acompanhar seu desempenho. Felizmente, o TikTok tem as ferramentas necessárias diretamente no Gerenciador de Anúncios. Você terá uma visão geral dos dados de suas campanhas publicitárias na página Painel . Para obter detalhes, você definitivamente deseja pesquisar os dados fornecidos na página da campanha .

Painel

Software de monitoramento de análise de anúncios TikTok 2023

O painel é onde você pode obter informações atualizadas sobre o desempenho geral do anúncio, gastos com anúncios e o status de todas as suas campanhas publicitárias do TikTok. Aqui você pode:

Monitore os logs de operação da área Gastos de hoje
Verifique o status de todas as campanhas, grupos de anúncios e anúncios
Visualize as métricas de desempenho por diferentes dimensões (incluindo sexo, sistema operacional, período do dia, etc.)
Baixe e exporte dados

Campanha

Na página Campanha, você poderá ver os detalhes de suas campanhas, grupos de anúncios e anúncios, conforme mencionamos.

O TikTok também oferece diferentes maneiras de filtrar, personalizar e visualizar seus dados.

Filtragem

Dimensionamento de anúncios comerciais do TikTok 2023

Filtre por diferentes critérios para visualizar os dados apenas das campanhas que deseja visualizar. Você pode alterar critérios facilmente ou combinar critérios para relatórios altamente personalizados. E você pode salvar filtros personalizados para um acesso ainda mais fácil.

Personalizando

Análise de dados de anúncios do TikTok 2023

O TikTok permite definir colunas personalizadas para que você veja apenas os dados que deseja ver. Você também pode arrastar e soltar colunas para alterar a forma como elas aparecem e salvar sua exibição de coluna personalizada para facilitar o acesso.

Visualizando Dados

Ao clicar em Exibir dados em cada campanha, grupo de anúncios ou anúncio, você pode verificar os dados de desempenho e a análise de público para um período de tempo personalizado e escolher dados diários ou horários. Algumas das dimensões de dados que você pode relatar incluem custo, impressões, cliques, conversões, CTR, taxa de conversão, CPC, CPM e custo de conversão. Na guia Detalhamento, você pode ver o desempenho com base nos segmentos de público.

Comece a usar a publicidade do TikTok

A publicidade do TikTok não é muito diferente das outras plataformas de mídia social nas quais você está acostumado a anunciar. Com seu gerenciador de anúncios de autoatendimento, o TikTok possui uma plataforma de publicidade fácil de usar que não leva tempo para aprender e usar com eficiência.

Você leu o artigo e ainda não acha que pode lidar com a publicidade do TikTok por conta própria? Aqui estão as principais agências de marketing do TikTok que farão isso por você!

Marketing Digital School 0 Comentários

out 16 2022

Como obter avaliações do Google em 2023 [Guia]

O Covid-19 mudou significativamente a maneira como as pessoas conduzem e administram seus negócios. Tornou-se totalmente online na maioria dos mercados, onde as avaliações online e a reputação online são os árbitros para o sucesso ou fracasso!

Aqui estão algumas estatísticas que confirmam isso:

90% dos consumidores usaram a internet para encontrar uma empresa local no ano passado. 33% dos consumidores consultam empresas locais on-line todos os dias – acima dos 27% do ano passado Pesquisa de consumo local da BrightLocal 2019

E neste guia, abordo a presença do gerenciamento de avaliações do Google Meu Negócio e do Google como uma das principais pontes entre seus clientes confiarem e comprarem ou simplesmente ignorarem e nunca mais voltarem.

Capítulo 1: Explicação das avaliações do Google

O que são avaliações do Google e por que elas são importantes?

Como você procura um restaurante ou um lugar perto de você? Você vai na busca do Google ou Google Maps e digita o nome do restaurante ou o tipo de comida que você gosta, certo?

O Google traz resultados que geralmente são uma combinação da proximidade de sua localização e das avaliações que uma empresa local tem no Google. E essa classificação é realmente agregada pelas avaliações que as pessoas enviam nos mapas do Google para um determinado local.

Como podemos concordar, as pessoas leem as avaliações do Google. Mas por que?

As avaliações do Google fornecem informações valiosas sobre as operações de uma empresa e as experiências reais dos clientes que tiveram uma interação real com essa empresa. Para falar a verdade, as avaliações do Google são importantes principalmente porque os clientes descobrem empresas locais lá, tornando o Google a plataforma de avaliações mais importante para empresas locais.

Como funcionam as avaliações do Google?

Táticas de marketing digital bem-sucedidas impulsionam o algoritmo de SEO local do Google.

Portanto, é altamente provável que as empresas com um alto número de comentários apareçam primeiro nas pesquisas locais para uma determinada palavra-chave de marca.

E, como mencionado acima, essa combinação de classificação média, número de comentários e proximidade com o usuário provavelmente definirá a posição de uma listagem no Google Maps. Portanto, ter um perfil bem otimizado do Google Meu Negócio e as avaliações do Google ajudam sua classificação local na Pesquisa e no Maps.

Portanto, é meio óbvio que, se você deseja que sua empresa se destaque no Maps ou na Pesquisa do Google, precisará estabelecer um processo para adquirir, gerenciar e responder às avaliações do Google.

Gere, gerencie e incorpore suas avaliações do Google

Experimente o EmbedReviews , gere avaliações do Facebook e do Google e exiba widgets de avaliações de mídia social em seu site. Automaticamente e em segundos.

Inicie uma avaliação gratuita de 7 dias

Todos os recursos incluídos | Suporte ao vivo disponível

Onde aparecem as avaliações do Google?

Suas avaliações do Google são exibidas em seu perfil do Google Meu Negócio. A partir daí, o sistema de classificação do Google pode pegá-los e exibi-los em:

1. Resultados da pesquisa local do Google

Quando alguém pesquisa uma palavra-chave de navegação, por exemplo: “melhor pizza perto de mim”, se você estiver no negócio de “pizza” e o cliente em potencial estiver perto de sua localização, o Google mostrará a listagem de sua empresa.

2. Google Maps

Além disso, se alguém pesquisar o nome da sua empresa, poderá ser exibido na seção Google Maps dos resultados da Pesquisa Google ou diretamente no aplicativo Google Maps.

Quais são os benefícios das avaliações do Google?

Vamos ver por que é tão importante obter e gerenciar avaliações no Google.

Como o Google é o mecanismo de pesquisa mais usado e confiável, as pessoas também consideram as avaliações do Google como informações confiáveis para tirar conclusões sobre um produto ou serviço específico.

Sem dúvida, as avaliações do Google estão se tornando muito importantes para os empresários de hoje. Eles representam uma parte vital da estratégia de marketing digital e da presença online de seus negócios . Um dos benefícios mais significativos das avaliações do Google é que elas aumentam as classificações de pesquisa local.

Portanto, saber como configurar e otimizar sua listagem do Google Meu Negócio para uma melhor exposição de SEO local nas SERPs é fundamental.

Aqui estão algumas dicas rápidas e úteis:

Escolha um bom perfil e foto de capa
Escolha a categoria de negócios relevante
Insira informações comerciais relevantes, como descrição, número de telefone , localização, URL do site, horário de funcionamento etc.

Além disso, observe que enviar mensagens ou bater papo com clientes em potencial é um ótimo recurso do Google Meu Negócio que está ativado em alguns países.

Você deve inserir seu número de telefone e ativar a opção Click-to-Message.

Tendo todos esses recursos em mente, aqui estão os principais benefícios das avaliações do Google para sua empresa:

Melhorando a confiança da marca
Aumentar a exposição online
Gerando tráfego orgânico de SEO local
Fornecendo feedback essencial sobre sua empresa
Melhorando as conversões nas páginas de destino
Aumentar as vendas

Esses benefícios são ótimos para qualquer tipo de negócio, mas especialmente para pequenas empresas que desejam obter novos clientes para crescer mais rapidamente.

As avaliações online são uma forma poderosa de avaliar um serviço ou uma empresa que opera como um negócio local.

Por que as avaliações do Google são importantes após o COVID-19?

Eles aumentam a confiança e a credibilidade e podem contribuir para a reputação on-line geral de uma empresa.

E as avaliações do Google geralmente são a primeira coisa que um cliente em potencial verá ao tentar interagir com sua empresa.

Eles são tão importantes!

Essas informações dos clientes sobre os serviços e produtos das empresas locais se tornaram essenciais, principalmente na crise do Covid-19.

Como a maioria dos negócios locais teve que fechar, a crise os forçou a mudar completamente suas operações comerciais.

Eles não podiam usar sua localização como uma vantagem para atrair clientes.

Agora eles tinham o desafio de se especializar em gerenciamento e entrega de pedidos online. E tudo isso em apenas alguns dias, se eles quisessem sobreviver.

Ainda assim, a melhor coisa que aconteceu foi que os clientes começaram a fazer mais pedidos de empresas locais e a apoiá-los.

Eles procuram o restaurante mais próximo no Google, leem as avaliações e fazem o pedido.

É um processo simples e, se você incentivá-los, eles provavelmente escreverão uma avaliação do Google para você apenas porque têm tempo em casa para fazer isso.

Continue lendo abaixo para saber como otimizar sua listagem do Google Meu Negócio e obter mais avaliações do Google.

Como as avaliações do Google funcionam como um fator de classificação?

Ter comentários do Google em seu perfil comercial pode fazer maravilhas para sua classificação. E aqui está como.

O algoritmo do Google é dedicado a fornecer os resultados mais relevantes aos usuários. Se muitos usuários avaliam você, seja com avaliações de 5 ou 1 estrela, o Google acredita neles. Assim, ter boas avaliações aumenta suas chances de ficar em uma posição mais elevada nos resultados de busca.

Isso significa que quanto mais avaliações você tiver, mais informações o Google receberá sobre sua empresa e sua listagem no GMB terá uma classificação mais alta.

Como as avaliações do Google impactam a CTR nos resultados de pesquisa?

Quando as pessoas pesquisam uma empresa no Google, elas obtêm uma lista de resultados.

De acordo com os últimos estudos do Zero Limit Web, os cinco primeiros resultados na SERP obtêm 67,60% do total de cliques .

As empresas que têm classificações gerais mais altas tendem a ficar mais altas nessa lista. Portanto, ter uma ótima posição melhor o torna mais visível para os usuários. E ter uma boa classificação torna você mais confiável.

Resumindo, a probabilidade de os usuários clicarem no seu negócio é bem grande.

Capítulo 2: Obtenha avaliações do Google

Configurar uma conta do Google Meu Negócio

Primeiras coisas primeiro.

Para começar a usar as avaliações do Google e aproveitar os benefícios, você precisa reivindicar e verificar seu perfil do Google Meu Negócio.

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita e você pode criar um perfil comercial em apenas alguns minutos.

Para começar, primeiro vá em frente e pesquise sua empresa no Google Maps ou na barra de pesquisa do Google.

Se você já possui uma listagem, mas não foi reivindicada e verificada, pode seguir facilmente nosso guia no Google Meu Negócio para organizar sua conta para estar no ponto.

Vá para o painel de negócios e insira todas as informações básicas, informações de contato, fotos e área de serviço.

Por outro lado, se você ainda não possui um, pode criar uma listagem no Google Meu Negócio gratuitamente agora mesmo.

Observação: você sempre pode editar e atualizar suas informações a qualquer momento.

Otimize sua conta GMB

Mencionei como configurar seu Google Meu Negócio com fotos e descrições relevantes do seu cardápio.

Anteriormente, você teria feito isso talvez 2-3 vezes por ano.

Mas agora, durante a pandemia, a informação sobre seu horário de funcionamento é vital para que uma pessoa decida fazer o pedido.

Portanto, a melhor maneira é atualizar sua listagem com mais frequência.

Use o Google Posts para postar uma postagem Covid-19 que aparecerá na parte superior do seu perfil, onde você poderá informar as pessoas sobre como você opera.

Esperançosamente, mostrar a atualidade das pessoas irá incentivá-los a fazer o pedido e, portanto, escrever um comentário.

Explique aos clientes como escrever uma avaliação

Muitos de seus clientes não sabem como deixar um comentário em sua listagem. Então, vamos começar no nível do solo.

Existem duas maneiras possíveis de deixar comentários no Google; por meio de um navegador (no computador ou no celular) ou no aplicativo do Google Maps. O processo é diferente para cada um e, sim, seus clientes precisarão de uma conta do Google para fazer isso.

Para mostrar a eles como fazer isso, você pode seguir estas etapas fáceis:

Escreva uma avaliação do Google no seu navegador (no computador ou no celular)

Faça login com sua conta do Gmail e, depois disso, procure a página comercial GMB desejada.
Navegue até a área de comentários nessa listagem (localizada ao lado da classificação por estrelas nos resultados da pesquisa ou sob o nome da empresa na barra de pesquisa do Google) e clique na fonte azul que diz “Escreva um comentário”.
Escreva sobre a experiência do cliente, avalie-a entre 1 e 5 estrelas e clique em “Postar”.

Escreva uma avaliação do Google de um smartphone no aplicativo Google Maps

As pessoas usam dispositivos móveis mais do que qualquer outra coisa, então certifique-se de explicar a eles como escrever um comentário sobre você no aplicativo Google Meu Negócio via celular.

No aplicativo do Google Maps em seu smartphone, procure o nome da empresa.
O aplicativo retornará um pequeno banner sobre a empresa na parte inferior e, em seguida, clique nesse banner para expandir a listagem.
Navegue até a seção “Comentários” do menu ou role para baixo na listagem até ver as cinco estrelas não preenchidas com a foto do seu perfil acima delas e, em seguida, clique no número de estrelas que deseja avaliar a empresa
Você pode escrever sobre sua experiência e clicar em “Postar“

Para economizar tempo, você pode gravar essas etapas como um breve tutorial em vídeo ou criar um artigo detalhado e enviá-lo aos seus clientes sempre que tiverem problemas para deixar uma avaliação do Google.

Você pode escrever uma avaliação do Google sem ter uma conta do Google?

Você precisa de uma conta do Google se quiser deixar um comentário para algum negócio.

Anteriormente, com a política do Google+, comentários anônimos eram permitidos. Mas aconteceu que estava causando mais danos do que benefícios, já que empresas e usuários não podiam saber se a avaliação vinha de um cliente real ou se era falso. E avaliações falsas estavam prejudicando o principal objetivo e benefício das avaliações – a confiabilidade.

É por isso que o Google levou as políticas a um nível muito mais alto, e qualquer pessoa que queira revisar qualquer empresa deve ter sua própria conta do Google para identificá-la.

Etapas para obter mais avaliações do Google

Agora que está tudo pronto com seu perfil GMB perfeito, você está pronto para receber algumas avaliações.

Ao iniciar o processo de coleta de avaliações, há algumas frases que você deve ter em mente.

1. Peça aos seus clientes para deixar comentários

Seus clientes satisfeitos estão dispostos a deixar um comentário sobre sua empresa, e tudo o que você precisa fazer é pedir!

Aborde-os de forma agradável e honesta, como “pedindo um favor. “ Existem várias maneiras de fazer isso, como perguntar a eles nas mídias sociais, enviar um e-mail ou contatá-los por meio de seus agentes de sucesso do cliente.

Pedir a novos clientes que avaliem sua empresa mostra que você confia neles e está disposto a apoiá-los a qualquer momento.

Mais clientes satisfeitos = mais avaliações = mais vendas

2. Agradeça aos clientes por deixarem uma avaliação

Agradecer a seus clientes por suas avaliações positivas é sempre uma boa ideia.

Mostrar gratidão e estabelecer comunicação nesse terreno pode aumentar a confiança e criar uma base para ótimos relacionamentos com os clientes.

Uma das melhores maneiras de obter novas avaliações é criar um link de avaliação do Google e promovê-lo em diferentes canais online.

Aqui está a maneira mais fácil de criar um link de avaliação do Google:

Visite o Google Place ID ;
No campo ‘Digite um local’, escreva o nome da sua empresa;
Na lista suspensa, clique no nome da empresa que aparece;
Seu ID do local aparecerá no popover e copie-o;
Cole este número de ID no final deste link (após o sinal =) https://search.google.com/local/writereview?placeid=

Aqui está a aparência do nosso link de revisão do Google: https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJzc7sFGsUVBMR87i2puYDn-U

Você pode usar uma ferramenta de encurtamento de link gratuita como bit.ly e tornar esse link enorme em um tamanho razoável, tornando mais simples compartilhá-lo em qualquer lugar.

O link encurtado pode ser promovido em suas postagens de mídia social ou incluído em sua assinatura de e-mail.

Além disso, você pode adicionar o link e criar um botão de revisão para exibi-lo em seu site.

Modelos de coleta de e-mail + SMS da revisão do Google

Você pode usar vários métodos ao solicitar avaliações. Você pode solicitá-los por e-mail ou por SMS, por exemplo.

Qualquer que seja o método escolhido, é uma boa prática ter alguns modelos preparados.

Este é um exemplo de modelo que você pode usar para solicitações de revisão por e-mail.

Prezado [nome do cliente],
Obrigado por nos visitar! Gostaríamos de saber sobre sua experiência com [nome da empresa]. Nós nos preocupamos profundamente em fornecer o melhor [serviço] para nossos clientes.

Importa-se de reservar alguns minutos para deixar um comentário? Você pode deixar seu feedback visitando este link.[link de revisão]

Muito Obrigado

Mantê-lo simples é sempre uma ótima ideia. Então, aqui está um modelo de mensagem de texto que você pode usar para pedir uma revisão.

Ei [primeiro nome]! Reserve um momento para nos deixar um comentário sobre sua experiência com [nome da empresa] hoje em [link de revisão]. Obrigado!

Você pode encontrar mais de 60 modelos de solicitação de revisão baseados no setor em nosso eBook The Reviews Plan .

De quantas avaliações do Google você precisa?

Bem, quanto mais comentários você tiver, melhor. Não há comentários demais. Quanto mais avaliações você tiver, maiores serão suas chances de classificação na primeira posição.

O número médio de avaliações depende do setor em que você atua. Mas não importa qual seja o nicho, sempre procure ter mais avaliações do que seus concorrentes. É assim que você pode superá-los nos resultados de pesquisa do Google.

Capítulo 3: Gerenciar avaliações do Google

Como gerenciar suas avaliações do Google?

Se sua empresa possui uma página do Google Meu Negócio, preste atenção à sua estratégia de gerenciamento de avaliações.

Você não tem um? Sem problemas.

Há algumas coisas que você precisa ter em mente ao gerenciar com sucesso suas avaliações do Google Meu Negócio.

Primeiro, você deve monitorá-los diariamente e, segundo, deve estar sempre preparado para responder às suas avaliações da melhor maneira possível. Principalmente os negativos!

Agora, deixe-me compartilhar como gerenciar seus comentários do Google e abordá-los corretamente: respondendo e relatando (removendo) eles.

Gere, gerencie e incorpore suas avaliações do Google

Experimente o EmbedReviews , gere avaliações do Facebook e do Google e exiba widgets de avaliações de mídia social em seu site. Automaticamente e em segundos.

Inicie uma avaliação gratuita de 7 dias

Todos os recursos incluídos | Suporte ao vivo disponível

Como responder a comentários positivos, neutros e negativos no Google?

Conforme mencionado anteriormente neste post, acho que você já sabe o que deve fazer e como responder a críticas positivas.

As práticas de negócios bem-sucedidas recomendam mostrar sua gratidão aos clientes e responder a boas críticas, pois isso agrega valor adicional.

Por outro lado, leva mais tempo para avaliar e responder a uma crítica negativa no Google. Mas essa é uma parte significativa de sua estratégia de gerenciamento de reputação.

Infelizmente, você não pode simplesmente ignorá-lo até que desapareça. Ignorar uma crítica ruim pode piorar ainda mais as coisas!

Para abordar esta situação corretamente, aqui estão algumas dicas:

Revise e avalie o feedback internamente primeiro
Prepare uma resposta adequada
Responda à avaliação publicamente e rapidamente
Trabalhe para uma conversa 1:1
Seja transparente sobre erros e problemas
Faça perguntas quando os detalhes não estiverem claros
Ofereça uma solução semelhante ou esteja disposto a ajudar
Adicione um toque humano e assine seu nome na resposta
Solicite uma atualização do cliente e não deixe a conversa inacabada

Ninguém quer essas avaliações de 1 estrela em sua listagem do Google Meu Negócio, então aconselho você a começar com elas primeiro. E você sabia que 80% das avaliações de 1 estrela são com texto ?

80 por cento das avaliações de estrela r1 do Google são com texto

Isso indica que os clientes realmente queriam escrever por que estão classificando a empresa com 1 estrela e abrir uma oportunidade para esclarecer as coisas com uma resposta bem pensada.

Se alguns deles parecerem suspeitos para você e parecerem um ataque mal-intencionado planejado à reputação de sua empresa, você deve tomar medidas adicionais. Essas ações incluem sinalizar e denunciar comentários impróprios para que a equipe do Google possa removê-los.

O processo inclui passar por algumas etapas sobre como denunciar uma avaliação inadequada.

No entanto, este não é um processo fácil e muitas vezes pode ser frustrante.

A dura verdade é que não há garantia de que o suporte do Google ouvirá o que você tem a dizer e removerá a avaliação para você.

Mas, o melhor que você pode fazer é tentar as dicas a seguir!

O Google analisa os modelos de resposta.

Você nunca deve ignorar as avaliações que recebe de seus clientes.

É importante fazer com que seus clientes se sintam reconhecidos, e você pode fazer isso respondendo com interesse quando eles derem feedback. Mesmo que isso não mude nada, apenas saber que sua opinião está sendo ouvida os deixará satisfeitos.

Então, aqui estão alguns modelos para ajudá-lo a responder a todos os tipos de avaliação.

Respondendo a uma avaliação positiva

Um agradecimento não é apenas um gesto simpático para o seu cliente, mas também ajuda a construir um relacionamento entre vocês dois. Se eles tiraram um tempo do dia para dizer algo bom sobre o seu negócio, não seja rude e aja como se isso não tivesse acontecido!

Agradecer aos clientes que deixam comentários em sites de mídia social como Yelp ou Google+ pode ajudar a manter uma imagem pública positiva enquanto se beneficia da publicidade boca a boca.

Aqui está um modelo de exemplo que você pode usar.

Olá [nome do cliente],
Obrigado pelo seu tempo e pela avaliação positiva que nos deixou!

Valorizamos todos os comentários dos clientes e estamos muito felizes por você ter gostado da [experiência positiva mencionada] com a [nome da empresa].

Esperamos vê-lo novamente em [nome da empresa].

2. Respondendo a uma avaliação negativa

Eu sei que seu instinto lhe diz para fechar os olhos para críticas negativas, mas isso é o pior que você pode fazer. Em vez disso, responda a essas avaliações e transforme seus clientes insatisfeitos em clientes fiéis.

Este é um modelo responsivo que pode ajudá-lo em tal situação.

Olá [nome do cliente],
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos muito que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Por favor, ajude-nos a melhorar, fornecendo mais informações sobre ele.

Nosso gerente [nome do gerente] entrará em contato com você ainda hoje para [oferecer uma compensação ou tentar novamente], pois realmente queremos consertar as coisas para você.

Há mais alguma coisa que possamos fazer para consertar as coisas para você?

Obrigado novamente!

3. Respondendo a uma avaliação neutra

Quando você recebe uma crítica positiva ou negativa, é fácil identificar a posição do cliente. Mas quando há comentários neutros… pode ser difícil dizer qual é a opinião deles sobre seus negócios e produtos! Esse tipo de revisão geralmente contém elementos de críticas boas e ruins, o que os torna realmente confusos.

E este é um modelo que você pode usar para ocasiões como essa.

Olá [nome do cliente],
Muito obrigado pelo seu tempo e feedback!

Estamos muito felizes por você ter gostado [experiência positiva mencionada].
Sim, estamos cientes desse [elemento negativo]. Isso porque [ofereça sua explicação por que é assim].

Há mais alguma coisa que possamos fazer para tornar essa experiência ainda melhor para você?

Muito Obrigado!

Veja mais modelos de resposta de avaliações positivas e comece a responder às suas avaliações do Google hoje mesmo.

Obtenha estrelas agregadas de classificação do Google nos resultados de pesquisa

SEO de avaliações on-line com esquema de classificação do Google

Sabe aquelas lindas estrelas amarelas com contagem de resenhas além de alguns links nos resultados da busca?

Bem, isso é um snippet de revisão – um código simples embutido no site que sinaliza ao Google para exibir a contagem de comentários junto com os resultados.

Então, o que você precisa para começar com os snippets de classificação do Google?

Conta do Google Meu Negócio
Pelo menos 5 avaliações do Google
Gerador de código de esquema

Felizmente para você, a plataforma EmbedReviews fornece essa funcionalidade e você pode incorporar seu código schema.org e obter a contagem de classificação ao lado do resultado da pesquisa.

Você pode verificar as etapas em nosso guia sobre avaliação agregada do Google .

As estrelas brilharão intensamente para incentivar novos clientes a escrever comentários para você. As críticas geralmente são positivas, então essa abordagem provavelmente é uma boa ideia!

Como incorporar avaliações do Google em seu site?

O processo para gerar e exibir avaliações do Google em seu site é simples e fácil com a plataforma EmbedReviews .

Aqui estão as etapas sobre como incorporar as avaliações do Google em seu site:

Criar conta EmbedReviews
Adicione o Google como fonte para conectar seu local do Google Meu Negócio
Assim que o feed de avaliações for gerado, copie o código fornecido
Cole este código na seção do corpo do seu site.

Aqui está a aparência do widget de avaliações do Google:

incorporar avaliações do google no site, prova social

Com o EmbedReviews, você pode até gerar avaliações de sites de avaliações como Yelp e avaliações do Facebook. Um dos melhores recursos é que você pode combinar todas essas avaliações em um belo widget e exibi-lo em seu site.

Temos muitos modelos de layout para escolher que são adequados para cada estilo e design de site.

Se você quiser saber informações mais detalhadas sobre a incorporação de comentários do Google em seu site, consulte nosso tutorial de incorporação de comentários do Google .

Onde você pode exibir seus comentários do Google?

Você merece um tapinha nas costas por todo o seu trabalho duro. Suas avaliações não são uma tarefa fácil, e você deve se orgulhar de mostrar isso!

Uma das melhores coisas que você pode fazer nesse sentido é mostrar suas avaliações em seu site.

Você pode ser criativo e brincar com suas avaliações. Você pode usar algumas dessas ideias para exibir avaliações em seu site:

Exiba os comentários como uma barra lateral na página Sobre nós
Coloque a melhor crítica no cabeçalho da sua página inicial (você pode alterá-la diariamente ou semanalmente)
Incorpore um carrossel com as 10 melhores avaliações em sua página inicial
Adicione as avaliações na página do seu produto
Adicione as avaliações e depoimentos de cada produto ao lado dele
Crie uma página de revisão dedicada e brilhe imediatamente

Crie uma página de comentários do Google em seu site

Mostre todos os comentários de clientes de várias fontes de comentários, incluindo o Google, e incorpore suas mídias sociais e comentários do Google em seu site.

Você pode fazer isso com uma ferramenta profissional de gerenciamento de avaliações como o EmbedSocial, que se integra diretamente à API do Google e sincroniza automaticamente as avaliações do Google com qualquer site.

O melhor caso é incorporar um widget de avaliações do Google em algumas de suas páginas existentes (você pode encontrar mais detalhes sobre esse widget abaixo).

Ainda assim, uma das maneiras empolgantes também é a possibilidade de criar e compartilhar uma página totalmente dedicada com seus comentários do Google e comentários de outras fontes que você coletar.

Aqui está um exemplo de uma página de comentários:

E aqui estão as principais seções incluídas nesta página:

Logo da empresa e seção de descrição
Deixe um botão de revisão que acione um formulário
Dados de classificação por estrelas
Número de avaliações
Comentários Filtrar por fonte
Visualização de tabela das revisões com informações do revisor, data, logotipo da fonte

Como você pode ver, ter uma página de avaliações dedicada é um ótimo destino para exibir avaliações de várias fontes. Permita que os clientes tomem suas próprias decisões e, eventualmente, usem isso para enviar comentários diretamente em suas páginas de mídia social ou por meio de formulários.

Como ocultar avaliações na sua página do Google Meu Negócio?

Infelizmente, você não pode.

Ao contrário do Facebook, uma avaliação não pode ser desativada e fica visível para todos na página de perfil da empresa no Google Meu Negócio.

Todos nós sabemos como as críticas negativas no Google podem ser surpreendentemente prejudiciais à reputação da sua empresa.

A melhor maneira de controlar o feedback negativo?

Responda prontamente quando ouvir sobre isso dos clientes. Essa é a única maneira de transformar o feedback negativo em uma experiência positiva e em uma base de clientes leal para ambos – clientes atuais e futuros.

Como excluir uma avaliação do Google?

As avaliações do Google podem fazer ou quebrar um negócio. Infelizmente, as pessoas (ou contas falsas) deixam comentários negativos ou falsos, o que pode afetar negativamente sua reputação online.

Então, o que você pode fazer para excluir o Google Reviews?

Não há uma opção direta de “excluir” do Google, mas há coisas diferentes que você pode fazer para remover a avaliação.

Navegue até seu perfil do Google Meu Negócio
Toque em “Comentários”
Quando vir a avaliação que deseja remover, clique nos três pontos no canto superior direito.
Clique em “Sinalizar como impróprio. “

sinalizar como impróprio, revisão do Google

5. Uma janela pop-up com “Report review” será exibida com um texto sobre a política de conteúdo do Google e clique em “Continue“.

denunciar avaliações do google, política de conteúdo do google

6. Outro pop-up com o texto “O que há de errado com esta avaliação” é exibido e você precisa escolher o motivo relevante.

selecione o motivo, sinalize a avaliação do Google

7. Após selecionar o motivo, clique em “Denunciar. “

Depois que o Google processar sua solicitação, eles enviarão um e-mail com uma atualização sobre sua solicitação de remoção.

avaliação relatada, envio, avaliações do google

Dedos cruzados para que seu pedido de remoção seja aceito.

Como um cliente pode editar ou excluir uma avaliação do Google?

Os clientes que deixam comentários no Google têm a opção de editar ou excluir o comentário que escreveram. Para fazer isso aqui estão os passos:

Na área de trabalho, abra o Google Maps e verifique se você está conectado com a conta que usou para escrever um comentário
Clique no botão do menu superior esquerdo e escolha ‘ Suas contribuições ‘

acesse suas contribuições no Google Maps

Clique na guia Comentários
Na lista de comentários que você deixou, encontre o comentário que deseja editar.
Clique no ícone de três pontos no canto superior direito, escolha ‘Editar avaliação’, altere o texto e a classificação e clique em Postar.

Isso também é útil se você é uma empresa que resolveu o problema do cliente e agora precisa mostrar ao cliente como ele pode editar sua avaliação e torná-la 5 estrelas ou tornar o texto da avaliação mais positivo.

Mais perguntas frequentes sobre as avaliações do Google

Resumimos as perguntas mais frequentes sobre as avaliações do Google. Aqui está a lista:

1. Como fazer com que os clientes deixem comentários no Google?

Existem algumas maneiras de fazer com que os clientes deixem comentários no Google, mas a mais fácil é:
Use uma campanha de e-mail: envie e-mails para seus clientes depois que eles fizerem uma compra, pedindo que deixem um comentário em sua página do Google Business . Você pode até incluir um link para a página no e-mail para que eles possam deixar uma avaliação com facilidade.

2. Como remover as avaliações do Google?

Se você tiver uma avaliação falsa, negativa ou difamatória em sua página do Google Business, pode tentar removê-la da seguinte forma:

– Pedindo ao revisor para removê-la pessoalmente
– Pedindo ao Google para removê-la
– Denunciando-a como spam

3. Como respondo aos comentários do Google?

Normalmente, você receberá um e-mail informando que recebeu uma nova avaliação. Ao clicar no link de resposta, você será redirecionado para o seu perfil do Google Meu Negócio, onde poderá escrever diretamente a resposta:
A melhor maneira de responder às avaliações do Google é:

– Agradecer ao revisor pelo feedback
– Pedir desculpas experiência ruim
– Ofereça-se para ajudar se eles precisarem de ajuda

4. Como faço para obter mais avaliações do Google?

Existem algumas maneiras de incentivar os clientes a deixar comentários, como:

– Perguntar pessoalmente
– Enviar e-mails de acompanhamento
– Incluir links de comentários em seu site ou em assinaturas de e-mail
– Criar postagens de mídia social
– Executar campanhas do Google Ads

5 . Como posso obter mais avaliações de 5 estrelas do Google?

A melhor maneira de obter avaliações de 5 estrelas no Google é pedir aos clientes que você sabe que estão satisfeitos com seu produto ou serviço que deixem uma avaliação.

6. Posso copiar as avaliações do Google para o meu site?

Bem, sim, você pode fazer isso manualmente. Comprar Se você usar ferramentas como EmbedReviews , poderá incorporar todo um widget de avaliações de negócios do Google em seu site em apenas alguns minutos e sincronizar automaticamente todas as novas avaliações.

Embrulhar

Eventualmente, ter avaliações boas e ruins no Google não parece tão ruim para sua reputação online .

Ter uma mistura de ótimas e más críticas é uma coisa boa – mostra que você é um negócio de verdade e que não apenas implorou ou forçou seus contatos a dizerem coisas boas sobre sua empresa.

No final, a única coisa que importa é obter mais avaliações do Google e usar as positivas como defensores da marca em seu site para agregar valor adicional ao seu negócio e conquistar novos clientes.

Marketing Digital School 0 Comentários

out 16 2022

Como dimensionar os anúncios do LinkedIn

Quer obter mais tráfego de seus anúncios do LinkedIn de melhor desempenho? Quer saber quais anúncios do LinkedIn escalar?

Neste artigo, você aprenderá como testar, otimizar e dimensionar os anúncios do LinkedIn para maximizar os resultados de suas campanhas mais lucrativas.

Curso de Linkedin Ads – Aprenda como Anunciar no Linkedin

Nº 1: Como testar os anúncios do LinkedIn com eficácia

Para dimensionar os anúncios do LinkedIn com sucesso, você precisa saber o que funciona melhor para sua empresa e seu público-alvo. Isso significa que você deve dar tempo para o teste antes de esperar alcançar resultados específicos ou custos-alvo por resultado.

Qual é a melhor maneira de coletar dados que você pode usar para otimizar e dimensionar campanhas? Vejamos cinco práticas recomendadas para testar os anúncios do LinkedIn.

Teste as estratégias de lances do LinkedIn

O LinkedIn Campaign Manager oferece três estratégias de lances com diferentes níveis de controle sobre o que você gasta para cada resultado.

A entrega máxima é a opção mais automatizada e não requer um lance manual. O objetivo é fornecer o máximo de resultados, considerando seu orçamento de anúncio.
O limite de custo permite que você defina o custo máximo desejado por resultado e forneça o máximo de resultados possível igual ou inferior a esse valor.
O lance manual permite que você defina seu lance preferido para cada clique. Com lances manuais aprimorados, o LinkedIn pode aumentar seu lance em até 45% para maximizar os resultados.

Ao testar anúncios, ofertas e públicos-alvo do LinkedIn, geralmente é uma boa ideia usar uma estratégia de lances com controle mínimo ou médio, como entrega máxima ou limite de custo. Dessa forma, você pode automatizar os lances e a exibição de anúncios até certo ponto, maximizando os resultados. Em seguida, você pode usar os dados coletados para definir limites de custo mais realistas ou lances manuais à medida que escala.

Experimente os criativos de anúncios do LinkedIn

Quando você deseja que seu anúncio se destaque no feed do LinkedIn e obtenha os melhores resultados, um criativo atraente é essencial. Mas a imagem do anúncio que gerou toneladas de leads no ano passado pode não ter o melhor desempenho este ano, pois as preferências e tendências do cliente evoluem rapidamente.

Para desenvolver o melhor criativo possível para suas campanhas do LinkedIn, teste vários anúncios em cada campanha. O LinkedIn recomenda a criação de dois a quatro anúncios por campanha. Considere o uso de iterações com pequenas diferenças para que você possa identificar facilmente o que leva seu público a agir.

No nível da campanha, defina os anúncios para otimizar o desempenho em vez de alternar anúncios uniformemente. Com essa configuração, você pode identificar e priorizar rapidamente os criativos de melhor desempenho e evitar o desperdício de seu orçamento em um formato de anúncio de baixo desempenho.

como-experimentar-com-linkedin-criativos-anúncios-gerenciador-de-campanha-otimizar-para-desempenho-alternar-exemplo-1

Experimente várias opções de segmentação de público

De cargos e funções a interesses e empresas, o LinkedIn tem muitas opções úteis para criar um público-alvo. Embora seja tentador segmentar estreitamente e realmente focar em seu público, lembre-se de que pequenos públicos podem levar a uma entrega ineficiente.

Para testes eficientes, o LinkedIn recomenda um tamanho mínimo de público de 50.000. Você pode estimar facilmente o tamanho de seu público-alvo verificando os resultados previstos no painel à direita do Campaign Manager.

como-usar-linkedin-audience-targetting-options-campanha-manager-previsão-resultados-exemplo-2

Embora o LinkedIn geralmente ative a expansão de público por padrão, é uma boa ideia desmarcar a caixa Ativar expansão de público no nível da campanha. Ao desativar a expansão de público, você segmenta o público exato que criou, o que pode ajudá-lo a coletar dados mais úteis.

como-usar-linkedin-audience-targetting-options-uncheck-enable-audience-expansion-box-example-3

Criar testes de divisão

Ao contrário de algumas plataformas de publicidade, o LinkedIn Campaign Manager não possui uma ferramenta de teste A/B integrada. Isso não significa que você não pode executar campanhas publicitárias do LinkedIn umas contra as outras e comparar os resultados. Mas isso significa que você precisará configurar todos os testes A/B manualmente.

Para testar os anúncios do LinkedIn, clique nos três pontos ao lado da campanha que deseja testar. No menu suspenso, selecione Duplicar. Em seguida, configure a versão B de sua campanha, nomeando-a e selecionando os criativos que deseja copiar.

como-criar-split-tests-in-linkedin-campaign-manager-duplicate-example-4

Em seguida, escolha uma variável que deseja fazer o teste A/B. Por exemplo, você pode querer comparar a segmentação de público ou os formatos de anúncio. Faça alterações relevantes e publique a campanha duplicada.

Deixe as versões A e B serem executadas simultaneamente para que possam coletar dados. O LinkedIn recomenda campanhas de teste A/B por 2 semanas e depois comparar os resultados antes de tomar decisões definitivas.

Certifique-se de focar nos resultados mais relacionados ao objetivo da sua campanha. Para uma campanha de geração de leads, por exemplo, concentre-se no número de leads e no custo por lead. Impressões, cliques e outros engajamentos podem oferecer informações adicionais, mas a métrica que orienta suas decisões deve estar alinhada com o objetivo final de sua campanha.

Controle os orçamentos no nível da campanha

Para cada nova campanha publicitária do LinkedIn que você testar, você precisará de um orçamento de pelo menos US$ 100, pois o LinkedIn exige um orçamento mínimo de US$ 10 por dia por pelo menos 10 dias. Se você deseja alocar valores definidos para cada teste, certifique-se de definir um orçamento no nível da campanha.

Observe que o LinkedIn recomenda usar orçamentos vitalícios em vez de diários, o que significa que você precisará decidir sobre uma data final. Com um orçamento vitalício, a plataforma pode entregar seus anúncios com mais eficiência para que você obtenha melhores resultados.

como-controlar-orçamentos-no-nível-da-campanha-no-instagram-exemplo-de-orçamento vitalício-5

Nº 2: como planejar a fase de aprendizado do LinkedIn Ads

Idealmente, os anúncios do LinkedIn da sua organização começariam a gerar resultados ideais assim que sua campanha fosse lançada. Mas, como a maioria das plataformas de publicidade, o LinkedIn exige que os anúncios passem por alguns estágios antes de começarem a ser exibidos com eficiência.

Para evitar problemas contínuos de otimização, é importante saber o que esperar ao testar e revisar os resultados. Vamos dar uma olhada no processo de revisão do LinkedIn e na fase de aprendizado para anúncios.

Processo de revisão de anúncios do LinkedIn

Primeiro, os anúncios passam por um processo de revisão para garantir que cumpram as políticas de publicidade do LinkedIn . Normalmente, o processo de revisão termina em 24 horas. Mas durante as temporadas de grande volume de publicidade, o processo pode demorar mais.

Como regra geral, o LinkedIn recomenda enviar campanhas para análise 48 horas antes da data de início programada. Dessa forma, você não sofrerá atrasos desnecessários e sua campanha poderá começar a ser entregue no prazo.

Fase de aprendizado de anúncios do LinkedIn

Depois que o processo de revisão termina, os anúncios do LinkedIn entram no que é conhecido como fase de aprendizado . Durante esse tempo, o LinkedIn essencialmente descobre como entregar os anúncios com eficiência. Para otimizar os resultados, a plataforma considera objetivos, criativos, públicos e outros fatores para cada campanha.

Embora o LinkedIn trabalhe para otimizar a exibição de anúncios, o desempenho pode ser imprevisível. Se você monitorar os resultados da campanha de perto, poderá ver um dia de taxas de cliques (CTRs) excepcionalmente baixas, seguido por um dia de CTRs excepcionalmente altas.

Ao contrário de outras plataformas de publicidade, a fase de aprendizado do LinkedIn não termina realmente. Em vez disso, é contínuo para todas as campanhas ativas. Custos e resultados não devem flutuar significativamente durante o ciclo de vida da campanha, mas podem ser imprevisíveis na primeira semana da campanha.

Quando a fase de aprendizado se estabilizar, o desempenho da campanha deve se igualar, pois os anúncios oferecem resultados mais previsíveis. Para obter resultados ideais e evitar métricas de pico, é melhor evitar redefinir a fase de aprendizado, o que pode acontecer sempre que você editar uma campanha ativa.

O LinkedIn não publica muitos detalhes sobre como funciona sua fase de aprendizado ou quantos eventos de conversão uma campanha precisa antes de começar a funcionar normalmente. Mas o LinkedIn recomenda permitir que os anúncios sejam exibidos por pelo menos 15 dias antes de fazer edições ou otimizar campanhas. Isso significa que você deve esperar 2 semanas antes de dimensionar ou refinar.

Nº 3: como otimizar anúncios e dimensionar campanhas de anúncios do LinkedIn

Depois de testar os anúncios do LinkedIn por algumas semanas, você deve ter dados suficientes para tomar decisões informadas sobre o dimensionamento de suas campanhas. Não tem certeza de quais campanhas escalar? Abra o Campaign Manager e selecione Conversões e leads no menu suspenso Colunas.

Em seguida, concentre-se nas colunas CTR, Key Results e Cost Per Result. Na maioria dos casos, convém dimensionar as campanhas que geraram mais cliques e resultados com um custo por resultado abaixo da meta que você definiu.

Vejamos as opções de expansão, incluindo o aumento dos gastos com anúncios e o ajuste do público-alvo. Como a alteração da maioria dos elementos parece redefinir a fase de aprendizado dos anúncios do LinkedIn, é uma boa ideia fazer edições em lote para evitar o reinício constante da fase de aprendizado.

Aumentar orçamentos de campanha

Quando você deseja obter mais resultados de uma campanha de sucesso, aumentar o orçamento é essencial. Mas é importante considerar cuidadosamente quaisquer alterações orçamentárias.

Em comparação com outras mídias sociais ou plataformas de publicidade paga por clique, o LinkedIn quase sempre custa mais por resultado. Isso significa que cometer erros durante o dimensionamento pode ficar caro rapidamente. Portanto, é essencial testar extensivamente e se sentir confiante em uma campanha antes de dimensionar.

como-aumentar-instagram-orçamentos-campanha-custos-por-resultado-vida-orçamento-exemplo-6

Para escalar lentamente, você pode aumentar o orçamento em 20% ou outro valor relativamente conservador a cada poucas semanas. Com esse tipo de abordagem medida, você pode monitorar os resultados de perto, observar problemas de desempenho e reduzir o orçamento ou outros elementos se as conversões começarem a seguir na direção errada.

Com os anúncios do LinkedIn, você também tem a opção de escalar rapidamente. Não há necessidade de se limitar a fazer aumentos de 20%, como faria com os anúncios do Facebook, porque a fase de aprendizado do LinkedIn geralmente é reiniciada sempre que você ajusta orçamentos ou lances. Assim, você pode dobrar, triplicar ou até mesmo 10x seu orçamento de teste, desde que monitore os resultados de perto.

Ajustar lances de campanha

Se você estiver usando a estratégia de lance de entrega máxima automatizada do LinkedIn, não precisará fazer nenhuma alteração no valor do lance. Mas se você inseriu um limite de custo ou um lance manual, é uma boa ideia revisá-lo à medida que dimensiona.

Ao aumentar seus lances, você tem mais chances de ganhar mais leilões de anúncios do LinkedIn, o que aumenta as impressões e pode melhorar os resultados da campanha. No entanto, aumentar seu lance significativamente pode gastar seu orçamento mais rapidamente, o que pode resultar no mesmo número de conversões a um custo consideravelmente mais alto.

como-ajustar-linkedin-campaign-bids-cost-manual-bidding-example-7

Antes de fazer alterações, revise o lance recomendado do LinkedIn, bem como o intervalo de lance total. Com seu lance proposto, quantos cliques você consegue com seu orçamento? Em seguida, use o CTR histórico e a taxa de conversão de sua campanha para garantir que os cliques obtidos correspondam às metas definidas.

Expandir a segmentação de público

Se você lançou sua campanha com um público bem definido, quanto mais escalar, mais difícil será obter resultados com o custo desejado. Mesmo que seu público inicial exceda o mínimo de 50.000 membros, o LinkedIn acabará ficando sem oportunidades acessíveis para exibir seu anúncio.

Se as impressões de seus anúncios estiverem diminuindo enquanto o custo por resultado aumenta, observe as métricas de frequência de sua campanha. É importante conhecer os benchmarks de sua conta e entender a frequência que gera os melhores resultados para sua empresa.

como-expandir-linkedin-audience-targetting-campanha-manager-frequency-metrics-example-8

Para diminuir a frequência e dar ao LinkedIn um pool de segmentação maior, expanda seu público. Se o seu público atual já apresenta um bom desempenho, a maneira mais direta de expandir é criar um público semelhante, que pode ser até 15 vezes maior que o original.

Para configurar um lookalike, acesse o painel Audiences no Campaign Manager e selecione o público correspondente que deseja usar. (Observe que os públicos correspondentes devem estar ativos e ter pelo menos 300 membros.) Clique em Criar um Lookalike e adicione-o à sua campanha.

como-expandir-linkedin-audience-targeting-set-up-create-lookalike-audiences-dashboard-campaign-manager-example-9

Se você não tiver um público correspondente viável para usar, considere outras maneiras de expandir. Por exemplo, se você estiver usando um público salvo que segmenta os usuários por função de trabalho ou antiguidade no trabalho, o LinkedIn pode nem sempre reconhecer esses sinais nos perfis de seu público-alvo. Em vez disso, você pode segmentar por cargos ou habilidades para alcançar uma parte maior de seu público-alvo.

Refinar a segmentação de público

Quanto mais tempo suas campanhas publicitárias no LinkedIn são executadas, mais importante se torna refinar seu público. Existem algumas maneiras de remover públicos-alvo de baixo desempenho e focar em públicos-alvo de alta intenção.

Por exemplo, você pode querer remover pessoas que já converteram. Primeiro, carregue uma lista de contatos para criar um público correspondente. Em seguida, na seção de público de sua campanha, clique em Excluir e selecione a lista de pessoas que converteram.

como-refinar-linkedin-audience-targeting-exclude-example-10

Você descobriu que certos tipos de clientes em potencial se mostraram inadequados para sua oferta? Você pode excluir usuários com determinados atributos, como cargos ou níveis de senioridade, de sua segmentação para evitar o desperdício de gastos com anúncios neles.

Ao mesmo tempo, é uma boa ideia identificar e focar em públicos altamente engajados. Você pode usar as informações de público de sua campanha para identificar os segmentos de melhor desempenho para qualquer campanha.

No Campaign Manager, selecione uma campanha e clique em Dados demográficos. Em seguida, filtre os resultados para ver as funções de trabalho, cargos, setores e outros atributos com melhor desempenho. Você pode fatorar alguns dos atributos de melhor desempenho em seu público.

como-refinar-linkedin-audience-targeting-attributes-job-titles-seniority-levels-example-11

Para envolver segmentos de alta intenção, também é uma boa ideia criar públicos de retargeting e adicioná-los a campanhas complementares de funil inferior. Por exemplo, você pode redirecionar pessoas que assistiram a 75% do seu anúncio em vídeo ou pessoas que abriram seu formulário de geração de leads.

Para a correspondência de público mais exata, redirecione com base em ações no LinkedIn, como exibições de vídeo ou interações de formulário de lead.

como-refinar-linkedin-audience-targeting-attributes-exact-audience-match-video-views-lead-form-interactions-example-12

Em seguida, exclua esses públicos de remarketing de sua campanha principal para otimizar o desempenho e evitar a exibição excessiva de anúncios para seus públicos mais engajados.

Conclusão

Os anúncios do LinkedIn exigem muitos testes e monitoramento antes que você possa esperar obter os resultados desejados pelo custo desejado. Mas depois de descobrir o que funciona para sua empresa e público, você pode ampliar suas campanhas para obter mais leads e conversões enquanto exibe seus anúncios para mais pessoas de seu público-alvo.

Marketing Digital School 0 Comentários

out 16 2022

Como usar o LinkedIn Business Manager: um guia para profissionais de marketing

Seu marketing envolve várias pessoas ou equipes? Procurando uma maneira de gerenciar de forma colaborativa várias páginas de empresas, contas de anúncios ou ativos do LinkedIn?

Neste artigo, você aprenderá como usar o LinkedIn Business Manager para acessar e delegar trabalho compartilhado entre equipes.

O que é o Gerenciador de Negócios do LinkedIn?

O LinkedIn Business Manager é a solução da rede de mídia social para organizar os ativos da empresa. É um painel que permite gerenciar páginas da empresa, contas de anúncios, públicos correspondentes e permissões de conta.

what-is-linkedin-business-manager-example-1

Depois de anunciar o painel em junho de 2022, o LinkedIn começou a lançar a plataforma Business Manager em julho de 2022. Como a versão inicial é um beta público, a rede está testando ativamente ferramentas e recursos, o que significa que o painel provavelmente continuará melhorando e se tornando mais útil.

Quando mudar para o LinkedIn Business Manager

Tecnicamente, você não precisa usar o LinkedIn Business Manager. A partir de julho de 2022, você ainda pode gerenciar os ativos de sua organização individualmente fazendo login em seu perfil de membro e navegando até a página de sua empresa ou conta de anúncios.

Mas há muitos motivos convincentes para começar a usar a plataforma Business Manager o mais rápido possível. É uma boa ideia começar a usar o Gerenciador de Negócios agora se você:

Gerencie mais de uma página e gerencie contas de anúncios para sua organização. Por exemplo, se sua organização tiver páginas de empresas, páginas de demonstração e várias contas de anúncios, o Gerenciador de Negócios poderá mantê-las organizadas.
Trabalhe com uma grande equipe ou muitas partes interessadas. Com o Gerenciador de Negócios, você pode conceder acesso e gerenciar permissões com mais facilidade, alcançando um equilíbrio entre manter suas contas seguras e adicionar colegas com eficiência.
Compartilhe públicos-alvo em contas de anúncios. Historicamente, o processo de compartilhamento e gerenciamento de públicos correspondentes tem sido um pouco desajeitado. Com o Gerenciador de Negócios, você pode compartilhar facilmente esses públicos em contas de anúncios.
Contrate agências e prestadores de serviços para lidar com o gerenciamento orgânico de mídia social ou campanhas pagas. O Gerenciador de Negócios permite adicionar parceiros externos para que vocês possam trabalhar juntos com eficiência.

Como começar a usar o LinkedIn Business Manager

Vamos nos aprofundar no processo de configuração do Gerenciador de Negócios. Analisaremos algumas sugestões para preparar a configuração do seu Gerenciador de Negócios antes de examinar mais de perto o fluxo de trabalho.

Nº 1: Designe um Administrador do Gerenciador de Negócios

Como qualquer painel colaborativo para mídia social, o Gerenciador de Negócios pode se tornar pesado se você não for cuidadoso. Se ninguém está no comando, todos estão no comando, o que pode comprometer a segurança e a eficiência. Considere designar o diretor de marketing (CMO) da sua organização ou outro profissional de marketing de alto nível como líder do seu Gerenciador de Negócios.

Nº 2: Planeje sua estrutura de gerente de negócios

Se você trabalha para uma organização menor com uma estrutura simples, não precisará pensar muito sobre como configurar seu Gerenciador de Negócios. Em vez disso, você pode simplesmente adicionar suas páginas e contas de anúncios a um único painel do Gerenciador de Negócios.

Mas se você trabalha para uma organização nacional ou global com várias unidades ou regiões, configurar seu Gerenciador de Negócios exige um pouco de planejamento. Considere revisar a configuração do Meta Business Suite da sua organização como um guia para o caminho a seguir.

Para coordenar todos os ativos da sua organização e executá-los em um único painel, crie um Gerenciador de Negócios unificado. Ou, para adicionar segurança extra, divida os ativos de sua organização em gerentes de negócios separados por unidade ou região.

Se você optar por criar vários Gerenciadores de Negócios, poderá navegar facilmente entre eles. Clique no ícone do perfil no canto superior direito para ver uma lista completa dos Gerenciadores de Negócios disponíveis. Em seguida, selecione o Gerenciador de Negócios que deseja usar.

como-começar-linkedin-business-manager-plano-estrutura-etapa-1

#3: Crie um Gerenciador de Negócios

Depois de decidir sobre um administrador e mapear uma estrutura, você está pronto para criar um Gerenciador de Negócios. Para começar, vá para a página de criação do Gerenciador de Negócios e insira o endereço de e-mail que deseja vincular ao painel. É melhor usar um endereço de e-mail comercial para essa finalidade e não precisa corresponder ao e-mail que você usa para seu login pessoal no LinkedIn.

como-começar-linkedin-business-manager-criar-criação-página-etapa-2

Em seguida, dê um nome ao Gerenciador de Negócios. Se você estiver criando um único painel para uma organização, normalmente é melhor usar o nome da sua empresa. Se você planeja criar vários painéis para diferentes unidades ou regiões, use uma estrutura de nomenclatura consistente. Novamente, você pode usar seu Meta Business Suite como inspiração.

Lembre-se de que todos os colegas ou parceiros de negócios que você adicionar verão o nome do Gerenciador de Negócios. Para ajudá-los a identificar seu painel com eficiência, use um nome simples que provavelmente ressoe com todos os envolvidos.

Antes de clicar em Criar, você também precisa indicar o objetivo principal do painel. Escolha a opção que melhor representa seu uso planejado: gerenciar seus próprios ativos de negócios ou de clientes.

Nº 4: Convide os membros da equipe

Antes de começar a adicionar páginas e contas ao seu Gerenciador de Negócios, é uma boa ideia convidar sua equipe. Para adicionar outras pessoas, clique no botão Convidar pessoas no canto superior direito e digite o endereço de e-mail do trabalho.

como-começar-linkedin-business-manager-convidar-equipe-membros-pessoas-etapa-3

Mesmo que uma pessoa assuma a responsabilidade de gerenciar o painel, planeje designar pelo menos duas pessoas com acesso administrativo. Dessa forma, sua equipe sempre pode usar o Gerenciador de Negócios da sua organização, mesmo que um de vocês tenha problemas de acesso.

Em seguida, atribua funções relevantes a outros membros da equipe. Na maioria dos casos, os funcionários internos devem obter acesso de funcionário, enquanto os parceiros externos devem obter acesso de contratado. Depois de convidar os membros da equipe, você pode gerenciar seus convites clicando nos três pontos à direita de seus nomes.

como-começar-linkedin-business-manager-convidar-equipe-membros-pessoas-funcionário-acesso-etapa-4

Depois que os membros da equipe aceitarem seu convite e ingressarem no Gerenciador de Negócios, você poderá moderar a função deles a qualquer momento. Vá para a guia Pessoas e clique no ícone de lápis à direita de qualquer membro da equipe.

A partir daí, você pode adicionar ou alterar o título (apenas para fins informativos) ou usar o menu suspenso para atribuir uma função comercial diferente. Se você precisar mudar um membro da equipe de uma função administrativa para uma função de funcionário, por exemplo, este é o lugar para fazê-lo. Abordaremos as permissões para páginas específicas e contas de anúncios abaixo.

como-começar-linkedin-business-manager-convidar-membros-da-equipe-pessoas-função-negócios-etapa-5

Você está se perguntando se realmente vale a pena adicionar todos os seus colegas ao seu Gerenciador de Negócios? Se eles atualmente tiverem permissão para gerenciar suas páginas do LinkedIn ou contas de anúncios e precisarem continuar a usar esses ativos, você deve adicioná-los ao seu Gerenciador de Negócios.

A partir de julho de 2022, o LinkedIn indicou que os membros continuarão a poder gerenciar os ativos da empresa por meio de seus perfis pessoais por alguns meses. Mas assim que a adoção do Business Manager aumentar e o período de transição terminar, eles terão que gerenciar todos os ativos da empresa por meio do Business Manager.

Nº 5: Vincule páginas ao Gerenciador de Negócios

Em seguida, adicione os ativos da sua organização ao seu Gerenciador de Negócios. Vá para a guia Páginas e abra o menu suspenso Adicionar página. Se estiver usando o Gerenciador de Negócios para lidar com ativos próprios, selecione Adicionar página.

como-começar-linkedin-business-manager-link-pages-add-page-step-6

Em seguida, procure a página da sua empresa. Você pode pesquisar por nome ou inserir o URL da sua página. Observe que mover uma página para o Gerenciador de Negócios significa que você precisará gerenciar administradores a partir do painel daqui para frente. Se você concorda com os termos, clique em Adicionar.

como-começar-linkedin-business-manager-link-pages-add-company-name-step-7

Observe que você só pode adicionar uma página do LinkedIn se um de seus superadministradores já estiver em seu Gerenciador de Negócios. Por exemplo, se você convidou apenas os administradores de conteúdo da página para o seu Gerenciador de Negócios, precisará convidar um superadministrador antes de vincular a página.

como-começar-linkedin-business-manager-link-pages-super-admin-step-8

Depois de vincular uma página, você deverá vê-la listada em seu Gerenciador de Negócios. Para visualizar os administradores que têm acesso a ela, clique no nome da página ou na opção Exibir detalhes que aparece após clicar nos três pontos. Qualquer pessoa que já tenha acesso pela interface de administração da página deve ser automaticamente listada aqui.

como-começar-linkedin-business-manager-link-pages-view-admins-step-9

Para gerenciar a página, clique no link LinkedIn Page. Você será redirecionado para a interface de gerenciamento de página padrão, onde poderá criar postagens, escrever artigos e analisar análises. Desde julho de 2022, o fluxo de trabalho para criar o conteúdo da empresa e revisar os resultados não mudou.

Nº 6: Adicionar contas de anúncios ao Gerenciador de Negócios

O processo de vinculação de contas de anúncios ao Gerenciador de Negócios é semelhante. Vá para a guia Ad Accounts no Business Manager e clique no botão Add Accounts para visualizar o menu suspenso.

how-to-get-started-linkedin-business-manager-add-ad-accounts-step-10

Se você precisar adicionar apenas algumas contas de anúncios, inserir o ID é a opção mais eficiente. Mas se você precisar vincular mais do que alguns, use a opção Adicionar contas por CSV.

como-começar-linkedin-business-manager-adicionar-ad-accounts-by-id-step-11

Depois que sua solicitação for aprovada, você verá a conta listada em seu Gerenciador de Negócios. Para verificar seu status e adicionar membros à equipe, clique nos três pontos à direita e selecione Exibir detalhes. Semelhante às páginas, quem já teve acesso à sua conta de anúncios deve ser listado automaticamente no Gerenciador de Negócios.

como-começar-linkedin-business-manager-adicionar-ad-accounts-view-details-step-12

Para editar a função de um membro da equipe, clique no ícone de lápis à direita do nome. Em seguida, escolha uma nova função e clique no botão Atualizar.

how-to-get-started-linkedin-business-manager-add-ad-accounts-edit-account-role-update-step-13

Se desejar adicionar mais contas, clique na seta para a esquerda para voltar à guia principal de contas de anúncios. Em seguida, clique no botão Adicionar contas no canto superior direito e escolha como deseja vincular seus ativos.

como-começar-linkedin-business-manager-add-ad-accounts-link-assets-step-14

Você também pode abrir qualquer conta na guia principal de contas de anúncios. Clique nos três pontos à direita da conta e selecione Campaign Manager. Semelhante às páginas do LinkedIn, a interface para usar contas de anúncios não mudou. Embora você possa administrar o acesso no Gerenciador de Negócios, você ainda criará e analisará anúncios no Gerenciador de Campanhas.

Nº 7: Compartilhe Matched Audiences no Gerenciador de Negócios

Quando você vincula contas de anúncios ao seu Gerenciador de Negócios, todos os públicos correspondentes são transferidos automaticamente. Para visualizá-los, vá para a guia Matched Audiences. Você pode abrir qualquer público correspondente para ver os detalhes.

como-começar-linkedin-business-manager-share-matched-audiences-tab-step-15

Para compartilhá-lo, marque a caixa à esquerda do público correspondente e clique no botão Compartilhar públicos no canto superior direito. Em seguida, selecione a conta de anúncios com a qual deseja compartilhar o público e clique no botão Compartilhar.

como-começar-linkedin-business-manager-share-matched-audiences-share-button-step-16

Você também pode clicar para abrir qualquer público correspondente diretamente no Campaign Manager. A partir daí, você pode editar qualquer público existente ou criar novos. Observe que qualquer novo público correspondente que você criar em uma conta de anúncios vinculada aparecerá automaticamente no Gerenciador de Negócios.

Nº 8: Gerencie os membros da equipe no Gerenciador de Negócios

Depois que os membros da equipe aceitarem seu convite para ingressar no Gerenciador de Negócios, você poderá gerenciar seus perfis, funções e status. Para gerenciar os membros da equipe, vá para a guia Pessoas.

Para ver quais ativos um membro da equipe pode gerenciar, clique nos três pontos à direita do nome e selecione Exibir detalhes. Em seguida, alterne entre as guias Páginas e Contas de anúncios para ver quais recursos eles podem acessar.

Se você clicar nos três pontos à direita de qualquer página ou conta de anúncios, poderá ver mais opções de gerenciamento. Por exemplo, você pode remover o acesso aos ativos ou alterar as permissões.

como-começar-linkedin-business-manager-manage-team-members-people-step-17

Você pode convidar um membro da equipe para gerenciar mais páginas diretamente na guia Pessoas do Gerenciador de Negócios. Visualize qualquer membro da equipe e clique no botão Atribuir páginas no canto superior direito. Você verá uma lista de todas as páginas disponíveis que você pode atribuir.

como-começar-linkedin-business-manager-gerenciar-equipe-membros-atribuir-páginas-botão-editar-funções-página-etapa-18

Se você quiser remover o acesso a uma página, clique nos três pontos à direita do nome e selecione Revogar acesso. Você também pode remover membros da equipe na guia Páginas. Selecione a página de qualquer empresa, clique nos três pontos à direita do nome e escolha Remover.

Nº 9: Colabore com parceiros externos e partes interessadas no Business Manager

Juntamente com os membros da equipe, o Business Manager também oferece suporte a parceiros externos. Você pode convidar consultores individuais ou freelancers usando o fluxo de trabalho acima. Mas se você planeja contratar uma agência com vários funcionários ou se deseja uma opção mais segura para colaborar com contratados externos, as parcerias são o caminho a percorrer.

Antes de começar a adicionar parceiros ou solicitar colaboradores para adicionar sua equipe, verifique se todos estão na mesma página. Como o Gerenciador de Negócios é uma nova ferramenta, seus parceiros de negócios podem não ter feito a transição para usá-la ainda.

Apenas um Gerente de Negócios pode possuir uma conta de anúncios ou uma página da empresa. Isso significa que a organização proprietária deve primeiro movê-lo para o Gerenciador de Negócios e, em seguida, convidar parceiros externos para acessá-lo.

Em seguida, qualquer um dos gerentes de negócios pode iniciar uma parceria. Tudo o que você precisa para estabelecer uma parceria é o ID do gerente de negócios da outra organização. Vá para a guia Parceiros em seu Gerenciador de Negócios, adicione o ID do Gerenciador de Negócios e clique em Adicionar Parceiro.

como-começar-linkedin-business-manager-colaborar-com-parceiros-adicionar-parceiro-step-19

Depois de adicionar um parceiro, você pode ver o outro Gerenciador de Negócios listado na guia Parceiros. Clique em qualquer parceiro para ver os ativos que você compartilhou. Curiosamente, uma parceria do Business Manager cria uma conexão bidirecional que permite que qualquer organização adicione ativos.

como-começar-linkedin-business-manager-colabore-com-parceiros-tab-step-20

Você pode navegar entre as guias Você compartilhou e Eles compartilharam para gerenciar todos os ativos que os dois Gerenciadores de negócios compartilharam. Na guia Você compartilhou, você pode usar os botões no lado direito da tela para escolher páginas e contas de anúncios para compartilhar.

Ao compartilhar o acesso, você verá uma solicitação para fornecer à organização parceira um nível de acesso apropriado. Por exemplo, você pode permitir o controle de página inteira de um parceiro, o que significa que seus funcionários podem ter acesso de superadministrador.

como-começar-linkedin-business-manager-colaborar-com-parceiros-atribuir-página-funções-etapa-22

Depois que seu parceiro tiver acesso à sua conta ou página de anúncios, ele poderá gerenciar o acesso por meio da guia Parceiros. A partir daí, eles podem atribuir funções aos membros de sua própria equipe e clicar para gerenciar os ativos no Campaign Manager ou no LinkedIn.

Conclusão

A versão beta pública do LinkedIn Business Manager oferece gerenciamento eficiente de contas, colaboração perfeita e compartilhamento seguro de contas. À medida que a plataforma continua a lançar recursos planejados, como faturamento e relatórios entre contas, é provável que se torne uma ferramenta ainda mais útil para os profissionais de marketing de mídia social.

Marketing Digital School 0 Comentários

Autor: Marketing Digital School

3 tipos de programas de marketing de afiliados

Vantagens e Desvantagens dos Programas de Marketing de Afiliados

Por que Instagram?

Configurando o Marketing de Afiliados no Instagram

Passo 1: Conheça seus objetivos e sua concorrência

Etapa 2: defina suas taxas de comissão

Passo 3: Encontre seus primeiros afiliados e comece a construir sua rede de afiliados

Marcas com programas de afiliados altamente eficazes

Empacotando

Pesquisas de viagens em alta no Pinterest

Turistas Rurais

Entusiastas ao ar livre

nômades digitais

Aprendizado

Estrutura de publicidade do TikTok

Campanha

Grupo de anúncios

de Anúncios

Opções de publicidade do TikTok

Anúncios que recebem lances

Vista do topo

aquisição de marca

Desafio de Hashtag

Efeitos de marca

Vídeos do TikTok que podem ser comprados

Como o TikTok classifica os anúncios

Como criar uma campanha publicitária TikTok passo a passo

Inscreva-se para uma conta de anúncios do TikTok

Crie uma campanha publicitária TikTok

Crie um grupo de anúncios do TikTok

Definir criativo e segmentação

Defina um orçamento e cronograma

Configurar um anúncio TikTok

Terminando

TikTok agora tem um programa formal de anúncios? Vai custar-lhe uma fortuna?

A publicidade do TikTok é adequada para o seu negócio?

A publicidade do TikTok pode ser cara em comparação com o Facebook e o Instagram

Tipos de publicidade e marketing do TikTok

Trabalhando com influenciadores

Promovendo seu próprio canal TikTok

Compartilhamento de conteúdo do TikTok em outras plataformas sociais

Desafios do TikTok

Programa de publicidade paga do TikTok

Anúncios nativos do TikTok

Anúncios de aquisição de marca

Desafios de hashtag

O que é o TikTok para empresas?

Tipos de anúncios do TikTok

Anúncios TopView

Anúncios InFeed

Hashtags de marca

Aquisições de marca

Efeitos de marca

Como funcionam os anúncios do TikTok?

Como configurar sua conta de anúncios do TikTok

Processo de revisão de anúncios do TikTok

Exemplos de anúncios do TikTok

1. Voe por Jing

2. Tiffany & Co.

3. Omsom

Custo de publicidade do TikTok

Você deve aproveitar o TikTok em sua estratégia de marketing?

Prós e contras do TikTok para negócios

Por que anunciar no TikTok?

Alcance e engajamento eficazes

Segmentando seus clientes em potencial com precisão

Medição transparente e parceiros de dados confiáveis

Visão geral do TikTok Ads Manager

Painel

Campanha

Biblioteca

Comunicando

Guia de publicidade do TikTok

Crie uma campanha publicitária TikTok

Configurar uma campanha

Escolha o Objetivo Certo

Configurar um nome de campanha e orçamento

Criar um grupo de anúncios

Configurar um grupo de anúncios