10 ferramentas de remarketing para reengajar e ganhar a conversão

fev 19 2023

As ferramentas de remarketing direcionam anúncios de maneira eficaz para pessoas que já demonstraram interesse em sua empresa.

Sua equipe pode considerar o remarketing como uma forma de reengajar os clientes para fazê-los revisitar seu site, desta vez resultando em uma conversão.

Para um remarketing eficaz, as empresas devem contar com dados como a forma como o consumidor interagiu com o site e os itens nos quais ele se interessou durante a visita.

Curso de Estratégias de Públicos e Remarketing

Esse método permite que anúncios e promoções sejam personalizados com base nas necessidades do cliente.

O remarketing pode ajudar sua marca a interagir com um público relevante.

Com o Google eliminando gradualmente os cookies de terceiros , os profissionais de marketing precisarão encontrar dados próprios para ditar melhor suas campanhas de marketing.

Vejamos algumas ferramentas disponíveis para transformar vitrines em clientes pagantes.

1. Remarketing de anúncios do Google

Para empresas que anunciam usando o Google, adicionar o componente de remarketing é uma ótima maneira de promover sua marca para clientes que já visitaram seu website.

Quando você adiciona a tag de remarketing ao seu site, os clientes que visitam seu site passam a fazer parte de um grupo de público.

Você pode adaptar seus anúncios às necessidades de indivíduos em um determinado público com base em suas ações em seu site.

Como o Google tem uma base de usuários tão vasta, você pode alcançar muitos compradores em potencial por meio de campanhas de remarketing.

O Google também permite que os anúncios sejam exibidos como texto, imagens e vídeo, criando oportunidades de engajamento com os clientes.

Os anúncios do Google ajudam as pessoas a revisitar sua jornada de compra, onde quer que tenham parado com sua marca.

Prós:

Integra-se facilmente com o Google Ads existente.
Permite o remarketing nos dispositivos do Google.

Contras:

A frequência do anúncio pode se tornar irritante para clientes em potencial.
Com alterações na política de cookies, alguns aspetos ainda estão a ser finalizados (ex: Remarketing Dinâmico ainda não está disponível no Google Analytics 4 ).

Preço: o PPC para remarketing geralmente varia entre US$ 0,65 e US$ 1,25 por clique.

2. AdRoll

O AdRoll oferece uma plataforma de publicidade que ajuda as empresas a redirecionar os compradores que visitaram seu site, mas não converteram. Possui um painel de desempenho entre canais que permite que sua equipe de marketing exiba anúncios em várias redes.

Usando IA, eles fazem previsões com base em anos de experiência para ajudar a aumentar as conversões e otimizar o ROI.

O AdRoll Pixel é adicionado ao seu site para rastrear o comportamento do visitante. Isso permite anúncios personalizados para os produtos que inicialmente trouxeram o consumidor ao seu site.

Também atende o potencial comprador de onde parou no processo de compra.

Os anúncios de remarketing podem ser usados em mais de 500 redes, estejam os usuários em um laptop, telefone, Google, Yahoo, Facebook ou Instagram.

Além dos anúncios, o AdRoll também envia e-mails sobre o que interessa ao comprador. Isso incentiva os compradores a retornar ao seu site para concluir a compra.

Prós:

A interface é fácil de aprender.
Os anúncios são facilmente personalizados e oferecem uma variedade de modelos.

Contras:

O atendimento ao cliente pode ser lento para fornecer respostas.
Falta relatórios em tempo real.

Preços: os custos são calculados com base no número de visitantes únicos mensais do seu site. Exemplo: para 5.000 visitantes mensais, o preço é de US$ 72/mês.

3. Mailchimp

O Mailchimp é especializado em interagir com os clientes por meio de e-mails relevantes e informados.

Por meio de sua automação, eles podem enviar a mensagem certa no momento certo para remarketing para compradores em potencial.

O Mailchimp é único na configuração de jornadas do cliente para controlar a mensagem enviada ao longo do processo de compra.

Entre os mais benéficos para o remarketing estão os e-mails de carrinho abandonado que lembram os clientes dos itens deixados no carrinho.

Além disso, os e-mails de redirecionamento de produtos lembram as pessoas de voltar e revisitar os itens que visualizaram anteriormente em seu site.

Os serviços disponíveis no Mailchimp funcionam em segundo plano para ajudar a aumentar as vendas de seus produtos.

As recomendações de produtos também são incorporadas aos e-mails de remarketing, para que os compradores em potencial vejam os itens relacionados.

Prós:

Fácil de usar com tutoriais e recursos de ajuda disponíveis.
Gratuito para empresas com menos de 2.000 contatos.
Construído com pequenas empresas em mente.

Contras:

Falta automação para organizar o banco de dados de contatos.
Modelos limitados.

Preço: o custo depende do número de contatos que você possui.

Para um plano de 1.500 contatos, existem as seguintes opções:

Plano Gratuito (Empresas com menos de 2.000 contatos).
Essenciais por US$ 23/mês.
Padrão por US$ 59/mês.
Premium por US$ 299/mês.

4. ConvertFlow

A ConvertFlow prioriza a personalização para os clientes durante toda a jornada. Por meio da automação perspicaz, os visitantes do site são marcados e segmentados com base em seu comportamento.

Isso ajuda a direcioná-los com a campanha certa ou ferramenta de marketing por e-mail para ganhar a conversão.

Para clientes recorrentes, o ConvertFlow oferece CTAs personalizados, mostrando produtos relevantes para concluir a venda.

Essa ferramenta também personaliza a jornada com base no nome da empresa e no cargo do visitante para ajudar a proteger contas lucrativas.

Prós:

Segmentação relevante ao longo de toda a jornada do cliente.
Não requer experiência em codificação.

Contras:

Atrasos ocasionais de carregamento.
Ferramentas abrangentes podem ser esmagadoras sem suporte adequado ao cliente.
Caro para pequenas empresas.

Preço: Uma avaliação gratuita é oferecida para 250 conversões e uma avaliação gratuita de 14 dias para o Pro Plan.

Após o teste, escolha um dos três planos:

O Pro Plan custa US$ 99/mês (10.000 visitantes mensais).
O plano Teams custa US$ 300/mês (10.000 visitantes mensais).
O plano de negócios custa US$ 800/mês (100.000 visitantes mensais).

5. Públicos Personalizados do Facebook

O Facebook Custom Audiences permite que sua empresa anuncie diretamente para usuários do Facebook que já interagiram com sua marca.

Ele depende do seu site ou dados do Facebook para criar anúncios relevantes.

As táticas de remarketing podem envolver usuários que visualizaram sua postagem anteriormente. Dependendo de suas ações, os anúncios são feitos especificamente para o usuário em seu local específico no processo de compra.

Prós:

Isso torna seus anúncios no Facebook mais eficazes.
Eficaz no combate ao abandono de carrinho.

Contras:

Os usuários do Facebook estão fazendo login por motivos sociais, não necessariamente para fazer compras.
Específico para um pequeno grupo de usuários que já interagiram com suas postagens.

Preço: o custo é baseado em seu orçamento de anúncio, CPC e base de custo CPM.

6. Criteo

A Criteo possui anúncios dinâmicos de retargeting que utilizam tecnologia sofisticada.

Em vez de apenas lembrar um visitante do site de um produto que ele visualizou, os anúncios podem segmentar outros produtos que provavelmente levarão a uma conversão.

A tecnologia deles oferece excelentes recomendações de produtos e pode rastrear clientes em todos os canais para navegar em seu site e na concorrência.

A Criteo maximiza o ROI ao prever quando é mais provável que um comprador converta.

Em seguida, personaliza os anúncios com otimização criativa com layouts de anúncios atraentes, cores e uma frase de chamariz que influenciará o consumidor individual.

Prós:

O algoritmo trabalha para aumentar as conversões.
Anúncios personalizados dão suporte à jornada de compra do cliente.

Contras:

Nenhuma opção de teste gratuito.

Preço : o custo é baseado no orçamento do anúncio, CPC e base de custo CPM (semelhante ao Google Ads), portanto, varia muito.

7. Fixel

A Fixel se concentra no remarketing por meio de táticas baseadas em dados, contando com a segmentação para garantir que seu público receba o anúncio certo para converter.

Usando AI, um código é adicionado ao seu site e pode ser integrado às plataformas que você já usa (Google Ads, Pinterest Ads, etc.).

O Fixel ajuda você a se concentrar nos usuários com maior intenção de compra.

Essa ferramenta é ajustada para remarketing, pois reduz gastos com “navegadores” e foca em pessoas sérias sobre o seu produto.

Prós:

Usa seu orçamento de publicidade para segmentar usuários com maior probabilidade de conversão.
O código pode ser adicionado rapidamente ao site; uma inicialização indolor.

Contras:

Uma população menor de pessoas segmentadas por meio desse método de segmentação.
Algum conhecimento de remarketing é necessário para entender a plataforma.

Preço: os planos de autoatendimento começam em US$ 69/mês.

8. Redirecionador

O ReTargeter oferece três produtos específicos para públicos de retargeting.

Primeiro, semelhante a outras ferramentas que listamos, um código é adicionado ao seu site para ajudar a reengajar os visitantes depois que eles saem do site.

O ReTargeter é dedicado à privacidade do usuário, coletando dados personalizados vitais enquanto usa IDs anônimos. Isso mantém os dados do consumidor seguros enquanto são direcionados enquanto navegam online.

O ReTargeter também oferece redirecionamento de pesquisa para alcançar usuários que ainda estão procurando por produtos como o seu, mesmo depois de saírem do site.

Sua equipe insere uma lista de palavras-chave e a tecnologia avançada assume o controle para encontrar públicos que correspondam às suas palavras de pesquisa.

Novamente, isso ajuda a alcançar clientes interessados em seu produto sem pagar por cliques de pesquisa.

Prós:

Dedicado ao retargeting (site, CRM e busca).
Alinha-se com os mais recentes padrões de privacidade do setor.

Contras:

Não oferece teste gratuito.
Suporte ao cliente limitado.

Preço: $ 1500/mês, por modelo de usuário.

9. Públicos prodígios

A Wunderkind tem a missão de fornecer a publicidade mais individualizada ao seu cliente, conectando dados de vários canais.

Usando essas informações, essa ferramenta cria públicos altamente motivados com probabilidade de conversão.

Wunderkind oferece e-mails acionados que são personalizados para o consumidor individual. Ele também fornece publicidade por mensagem de texto para envolver possíveis compradores.

Adicione a isso a publicidade do site que ajuda a aumentar sua lista de assinantes e você terá uma receita para engajamento onde quer que seu comprador em potencial esteja gastando seu tempo.

A Wunderkind se orgulha de identificar públicos com alta intenção de aumentar seu ROI.

Prós:

A coleta de dados omnichannel fornece uma imagem clara do público.
Capacidades de mensagem de texto.

Contras:

Pode ser muito caro para pequenas empresas.

Preço: Somente empresas de nível empresarial podem usar a ferramenta. Procure um preço personalizado para sua empresa (em média, você pode gastar cerca de US$ 10.000 por mês).

10. Anúncios da SharpSpring

A SharpSpring Ads (anteriormente Perfect Audience) promete maximizar o impacto da sua publicidade por meio de canais abrangentes de retargeting.

Portanto, se você deseja atingir o público-alvo de plataformas de mídia social como Facebook e Twitter ou espera reconquistar as vendas em seu site, a SharpSpring o cobre.

Com Shopify, você pode configurar anúncios dinâmicos que se integram à sua vitrine.

Anúncios de compras personalizados aparecem em todas as plataformas em qualquer dispositivo.

A SharpSpring adapta os anúncios para se reconectar com os usuários perdidos por meio de seu criador de anúncios dinâmicos. Isso permite que você personalize os produtos em destaque, cor, texto e CTAs.

Prós: