Seu trabalho exige excelência para ambos – e tudo mais que o marketing e a criação de conteúdo implicam. Não é de admirar que os profissionais de marketing de conteúdo relatem sentir -se estressados e sobrecarregados .
Os recursos deste artigo irão ajudá-lo a aprimorar os recursos de conteúdo de sua equipe, para que eles possam criar histórias de marca envolventes e atingir as metas de marketing de sua marca.
Siga as dicas, truques e orientações de especialistas abaixo para tornar todos os aspectos da criação de conteúdo de marketing mais fáceis de gerenciar – e mais propensos a alcançar o sucesso.
Eu os organizei para ajudá-lo a responder a estas três perguntas:
Quem criará/contribuirá com o conteúdo?
Como nossas criações de conteúdo se alinharão com nossos objetivos estratégicos?
Como criamos histórias convincentes que nosso público vai adorar?
1. Estabeleça seu modelo de criação de conteúdo (quem criará o conteúdo)
Você pode reunir a força de criação de conteúdo da marca de várias maneiras. Cada um oferece um complemento distinto de prós, contras e considerações práticas.
Para determinar o melhor modelo de criação, pondere fatores como a natureza do seu negócio, competição de conteúdo, conhecimento necessário e recursos de equipe e orçamento.
As opções incluem um ou mais dos seguintes:
Contratação de redatores para uma equipe interna : se sua marca dá alta prioridade à criação de conteúdo original, produz um grande volume ou precisa de conteúdo para preencher vários canais e plataformas ao mesmo tempo, o talento de redação em tempo integral facilita o controle do processo .
Alavancar especialistas internos no assunto (SMEs): Se as conversas da marca exigirem conhecimento especializado ou know-how técnico, envolva colegas em outras funções organizacionais. Você também pode aproveitar os insights da gerência executiva, pessoal de vendas, gerentes de produto e outros funcionários . Como aponta o consultor-chefe de estratégia da CMI, Robert Rose, treinar sua equipe de conteúdo para ser especialista no assunto pode ser mais eficaz do que tentar ensinar as PMEs a se destacarem na redação.
Terceirização para freelancers ou outros especialistas : pequenas empresas, startups, organizações sem fins lucrativos e outras empresas que não estão prontas para investir em recursos editoriais em grande escala podem preferir trabalhar com escritores freelancers (incluindo ex-jornalistas treinados) ou fazer parceria com uma agência de conteúdo ou outro provedor de serviços criativos.
Solicitação de contribuidores externos : um negócio B2B com uma comunidade forte e assinada pode atrair líderes do setor para escrever artigos de blog convidados na plataforma de mídia de propriedade da marca. Esses escritores geralmente fazem isso em troca de backlinks valiosos para aumentar seu alcance e exposição. Se sua empresa tem foco B2C, permita que seus fãs e seguidores fervorosos – ou influenciadores relevantes – enviem conteúdo gerado pelo usuário em nome de sua marca.
Explore as ferramentas de escrita de IA : Avanços recentes, como a tecnologia GPT da OpenAI, tornam a criação de conteúdo de inteligência artificial mais robusta e acessível. Criadores qualificados (humanos) ainda são necessários para garantir a qualidade e relevância do conteúdo (e para manter a conformidade com as diretrizes para webmasters do Google ). Mas a IA pode economizar muito tempo quando usada para criar esboços e primeiros rascunhos que os redatores ou freelancers de sua equipe podem ajustar.
2. Alinhe a criação de conteúdo com os objetivos estratégicos
Compartilhar histórias atraentes e úteis que seu público vai adorar é um objetivo admirável. Claro, um propósito estratégico de marketing deve apoiar esse festival de amor.
Ao trabalhar com os formatos e tipos de conteúdo certos, você consegue chamar a atenção do seu público-alvo. Também é fundamental posicionar suas criações de conteúdo para maximizar o engajamento e a conversão. Caso contrário, você gira as rodas do mecanismo de conteúdo sem obter nenhuma tração significativa.
Alcançar o alinhamento criativo e estratégico é um esforço de cima para baixo. Vamos começar com a tomada de decisão prática e tática que deve vir antes de você escrever uma única palavra.
Mas só porque essas opções de conteúdo são populares, não significa que sejam adequadas para sua marca. Em muitos casos, uma tática menos popular ou mais especializada pode ajudar seu conteúdo a se destacar da concorrência
Encontre sua abordagem única
Em seguida, há a questão de diferenciar seu conteúdo da concorrência. Uma maneira de abordar essa tarefa é encontrar um nicho de conteúdo (também conhecido como inclinação de conteúdo ) – algo que sua marca pode cobrir melhor do que qualquer outra pessoa em seu setor. Pense no podcast Unthinkable de Jay Acunzo , que se concentra no pensamento não convencional, ou no Orbit Media , que fornece conselhos sobre design e otimização de sites.
Concentrar seus recursos criativos em um tópico especializado reduz a paralisia que pode surgir ao tentar preencher muitos baldes de conteúdo de uma só vez. Também garante que tudo criado sob esse tema esteja vinculado ao seu propósito estratégico de maneira orgânica.
Para se concentrar em um nicho valioso, faça estas três perguntas:
Podemos ser os donos da conversa nessa área para o nosso setor?
Nosso público tem uma necessidade premente – e não atendida – desse tipo de conteúdo?
Temos o conhecimento certo e as capacidades de produção para criar esse conteúdo de forma consistente?
3. Crie histórias atraentes que seu público vai adorar
A criação bem-sucedida de conteúdo em marketing exige mais do que as considerações criativas usuais – determinar tópicos, gerar ideias para histórias e manter alta criatividade e qualidade.
Seu conteúdo precisa servir como uma plataforma para comunicar as perspectivas, capacidades e propostas de valor exclusivas de sua marca. Também precisa contar uma história que ressoe com seu público-alvo e os convença a agir.
Identifique tópicos de conteúdo valiosos
Comece sua ideia criativa determinando sobre quais assuntos escrever e, em seguida, elimine aqueles que não refletem a identidade de sua marca da maneira mais significativa e direcionada.
Para abordar essa tarefa, identifique as principais áreas de assunto sobre as quais seu público-alvo pesquisa ativamente por informações. A pesquisa de palavras-chave ou a modelagem de cluster de tópicos podem aprofundar sua compreensão de seus desafios – e qual conteúdo pode ajudar a resolvê-los
São necessárias muitas ideias criativas para alimentar um mecanismo de conteúdo e mantê-lo funcionando sem problemas. Sessões de brainstorming em equipe podem ajudar seus escritores a fazer fluir sua criatividade e gerar um grande volume de ideias poderosas e originais.
Tanto os exercícios de associação de palavras de forma livre quanto as abordagens mais estruturadas, como os métodos Trigger, Charrette ou Five Whys, como descreve Darren DeMatas, valem a pena explorar como parte de seu processo de criação de ideias.
Para mais ideias que estimulam a criatividade, passe algum tempo com The Creative Show – a série mensal de vídeos do CMI dedicada a discutir as questões e a arte de criar conteúdo.
Priorize as ideias
Nem todas as ideias geradas por sua equipe serão adequadas ao seu negócio. Alguns podem ser fantásticos no papel, mas exigem mais tempo e atenção para produzir do que sua equipe pode dispensar. Outros podem ser criativamente brilhantes, mas não úteis para o seu público-alvo.
Certifique-se de ter um processo de priorização para avaliar o valor comparativo e a urgência de suas ideias de conteúdo e ajudá-lo a decidir quais seguir em frente.
Transforme suas ideias em histórias ressonantes
Independentemente de suas decisões táticas e estratégicas, o conteúdo que nunca sai da prancheta não ajudará sua empresa. O ato físico de escrever seu conteúdo é a verdadeira chave para o sucesso.
A criação de conteúdo em marketing requer tanto foco, dedicação e habilidade quanto qualquer outro tipo de escrita. Para recursos que atingem o equilíbrio certo entre criatividade e impacto, siga os conselhos desses principais recursos.
Siga as práticas recomendadas de acessibilidade para garantir que todos que descobrirem seu conteúdo possam consumi-lo e se beneficiar dele. Por exemplo, escreva um texto descritivo para explicar o que é mostrado em vídeos e imagens. Melhor ainda, inclua transcrições e texto alternativo, para que os consumidores que dependem de leitores de tela possam se beneficiar de sua experiência de conteúdo completa.
Fortaleça – mas não sobrecarregue – seus músculos criativos
Só porque uma boa escrita dá trabalho não significa que o processo deva ser doloroso. Ann Handley disse que se tornar um escritor melhor simplesmente requer aparecer todos os dias e praticar.
Ainda assim, com o tempo, os rigores do processo de escrita podem desgastar até mesmo os criadores de conteúdo mais talentosos e dedicados. Procure tecnologias úteis , como geradores de títulos e ferramentas de criação de conteúdo de IA, para gerar ideias que você pode desenvolver.
Conteúdo cheio de erros de digitação, erros gramaticais, problemas técnicos ou imprecisões factuais podem custar à sua marca a confiança e o respeito do público e, possivelmente, seu patrocínio.
Para evitar ser ridicularizado por produzir recursos preguiçosos e de baixa qualidade ou rotulado como fornecedor de notícias falsas, prove, teste e verifique cuidadosamente cada parte do conteúdo.
Preste atenção à mecânica da boa redação para ajudá-lo a criar títulos poderosos , leads eficazes , meta descrições intrigantes e finais envolventes . Esses recursos determinam em grande parte se os leitores descobrirão seu conteúdo e clicarão ou apenas passarão para as ofertas de outra pessoa.
Vá em frente e crie
Ao seguir este guia, você pode trilhar o caminho para equipes criativas mais bem gerenciadas, maior alinhamento estratégico e criativo e melhor narrativa da marca. Se você se encontrar preso ao longo do caminho – ou tiver uma dica de criação de conteúdo que gostaria de compartilhar – por favor, compartilhe-a nos comentários.
O marketing de conteúdo é uma abordagem estratégica de marketing focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público claramente definido – e, em última análise, gerar ações lucrativas para o cliente.
Ao concluir, espere ver os olhos do ouvinte vidrados ou um leve aceno de cabeça indicando que ele entendeu, para que você não continue falando.
Em vez disso, escolha um desses exemplos adaptados ao seu ouvinte – seja um parceiro, vizinho, amigo, pai, avô, adolescente, parceiro de negócios ou networker ou um convidado de evento social.
Por fim, considere adicionar ao seu repertório um ou mais dos explicadores da vida real de cinco palestrantes do Content Marketing World.
Parceiros, vizinhos, amigos, etc.
Já teve um vazamento de água em sua casa ou apartamento? Sua primeira parada provavelmente é um mecanismo de pesquisa na Internet onde você digita ou diz “como consertar um vazamento de água”.
A primeira resposta que aparece é do HomeX Plumbing and Rooter . O artigo descreve cinco etapas rápidas para fazer um reparo de vazamento de água. Embora a empresa venda serviços de encanamento, as soluções que compartilham não requerem a assistência de um encanador.
Você pode se perguntar por que o HomeX ajudaria as pessoas a aprender como fazer algo que a empresa vende como um serviço. Bem, ao abordar a necessidade imediata da pessoa, a pessoa os vê como uma fonte útil de informação. Eles não apenas descobrem que essa marca existe, mas quando precisam ligar para um encanador para ajudar com uma solução de longo prazo ou outra necessidade, é mais provável que liguem para a HomeX.
Gerações mais velhas
A Fidelity é uma corretora que vende produtos relacionados a investimentos. Semanalmente, envia um boletim informativo gratuito chamado Fidelity Viewpoints para clientes e pessoas que se cadastram por meio do site. Abrange mercados financeiros, estratégias de investimento e tópicos de finanças pessoais.
Como a Fidelity oferece produtos de aposentadoria, como IRAs e contas 401(k), eles sabem que um segmento do público de seu boletim informativo está interessado em tópicos relacionados ao envelhecimento. Então, eles publicaram um artigo no boletim informativo sobre como preparar uma casa para que o morador possa envelhecer no lugar , descrevendo os seis fatores de sucesso e destacando as principais conclusões logo no início da peça.
No final do artigo, a Fidelity sugere conteúdo adicional em seu site – seu hub de informações sobre eventos de vida e um artigo sobre como falar sobre dinheiro com a família. Esse conteúdo provavelmente é útil para um leitor do artigo sobre envelhecimento no local.
Agora, o leitor vê o Fidelity como um recurso útil e valioso para as coisas que são importantes para ele. Eles podem até clicar na próxima etapa para que um funcionário da Fidelity revise sua estratégia de aposentadoria, levando-o um passo mais perto de se tornar um cliente ou aumentar sua fidelidade como cliente atual da Fidelity.
pré-adolescentes e adolescentes
Game Informer começou em 1991 como uma revista. Neste século, ele se expandiu para um ótimo site para todos os videogames. É de propriedade da GameStop e é promovido em suas lojas. (Na revista impressa , todos os anúncios são da GameStop.)
A Game Informer não vende os jogos. Abrange notícias do setor, análises, lançamentos e muito mais. Também publica vídeos e podcasts originais , incluindo The Game Informer Show, All Things Nintendo e Video Gameography.
A Game Informer tem tudo a ver com cultivar e ajudar a comunidade mais ampla de jogadores – e isso acaba beneficiando uma empresa como a GameStop.
Parceiro de negócios ou networker
Com tudo o que está acontecendo em Washington, DC, pode ser difícil acompanhar o que você precisa saber. É por isso que Charles Schwab criou o podcast WashingtonWise . A cada duas semanas, quando o Congresso está em sessão, o anfitrião fala e entrevista convidados sobre as notícias e políticas que afetam os investidores.
Olhe para a mesa do bufê e verá a manifestação do marketing de conteúdo. Muitas marcas de alimentos publicam conteúdo para ajudar seu público em suas atividades culinárias.
A Ocean Spray publica um boletim informativo que apresenta um punhado de receitas relacionadas à estação. Por exemplo, por volta do Ano Novo, apresentava receitas de aperitivos para crostini de bacon com cranberry, doses de gelatina com especiarias de cranberry, pedaços de charcutaria frita e molho de sobremesa de cranberry com cream cheese.
Essas e outras receitas também estão no site da Ocean Spray, para que as pessoas que procuram aperitivos também as encontrem. Embora a Ocean Spray queira que o leitor compre seus cranberries, eles concordam em compartilhar as informações com pessoas que talvez não comprem sua marca.
Mais 5 opções para explicar o marketing de conteúdo
“É um conteúdo que transmite uma mensagem e é útil… Por exemplo, quando você acessa um site, vê postagens de blog, vídeos e outros conteúdos e começa a sentir que conhece aquela empresa… Você começa a aprender mais sobre eles , e seu conteúdo ajuda a resolver seus problemas. Você começa a se conectar com eles e a confiar neles.” – Amy Woods , fundadora e CEO, Conteúdo 10x
“Marketing de conteúdo é o que você realmente gostaria que todo marketing fosse – onde as pessoas que estão tentando fazer você comprar algo apenas o ajudem e forneçam respostas para suas perguntas. (Eles) tentam genuinamente ser um suporte colaborativo para você durante o processo de compra, em vez de pular direto para o clique neste botão comprar agora. – Andrea Fryrear , CEO e cofundadora da AgileSherpas
“Nós vamos online para obter respostas. Entramos online em busca de soluções, coisas, consertos e ajuda. O que os profissionais de marketing de conteúdo fazem é desenvolver as partes da Internet que são mais úteis para as pessoas que realmente precisam dessa informação no momento da verdade. Marketing de conteúdo é fazer coisas que ajudam as pessoas a fazer coisas em suas vidas reais.” – Andy Crestodina , cofundador e diretor de marketing da Orbit Media Studios
“Comunicar sem vender… Isso diferencia o marketing de conteúdo de muitas outras partes do marketing. É mais sobre educação. É sobre investir no público. Trata-se de responder a perguntas e ser um recurso útil para o nosso público.” – Monica Norton , chefe de marketing de conteúdo, Yelp
OK, depois de ler todas as possíveis respostas da vida real que você poderia usar para explicar o marketing de conteúdo, você tem uma favorita? Você tem uma maneira diferente de explicar isso? Eu adoraria lê-los nos comentários.
“Como faço para direcionar mais tráfego para minha loja online?”
Em algum momento, esse pensamento passa pela cabeça de todo empreendedor que vende online.
Talvez você tenha investido tempo e esforço na configuração de sua loja e ajustado tudo para o lançamento, apenas para abrir a loja e se perguntar onde está todo o tráfego. Talvez você tenha visto um crescimento constante nos últimos seis meses, mas atingiu um platô no tráfego e nas vendas. Ou talvez você tenha sido bem-sucedido com uma tática de direcionamento de tráfego e esteja curioso sobre quais táticas pode tentar a seguir.
Tráfego pago: como ele pode impulsionar seu marketing digital
Quer esteja a tentar atrair o seu primeiro cliente ou o seu milésimo cliente, gerar mais tráfego para a sua loja online é uma parte crucial do crescimento do seu negócio. Se o seu site estiver devidamente otimizado para conversões, obter um aumento no tráfego da web pode significar mais clientes e mais vendas.
Perguntas sobre como aumentar o tráfego do site
Do ponto de vista do marketing, a boa notícia é que o processo de conseguir seu primeiro cliente versus o centésimo é o mesmo. Mas para que o tráfego resulte em vendas e lucro com sucesso, existem alguns pré-requisitos essenciais para garantir que o tráfego seja convertido e o custo seja sustentável. Você deve estar se perguntando:
Este é um bom produto? Um “bom produto” significa que é bom o suficiente para o seu público e passa na análise implícita de custo-benefício .
Existe um grande mercado-alvo? Um mercado é um grupo de pessoas que já gastam dinheiro em algo. As pessoas estão comprando o mesmo tipo de produto?
Existe um mercado-alvo endereçável? Um mercado endereçável é um grupo de pessoas com qualidades compartilhadas visíveis, que já gastam dinheiro em algo. Existe um segmento de mercado no qual você pode se concentrar?
Existe uma ótima história de produto e/ou cópia convincente? Você pode ter um “porquê” claro para o produto em contraste com os concorrentes, mas precisa traduzir esse argumento em uma cópia atraente da web. O argumento de venda do seu produto ressoa com eles o suficiente para comprá-los? Por fim, um ótimo conteúdo ajudará você a se destacar.
Existe uma maneira de baixo custo para atingir esse público? O objetivo deve ser manter os custos de aquisição de clientes baixos. Existem várias maneiras de alcançar clientes em potencial?
Como aumentar o tráfego do site
Executar campanhas de anúncios pagos
Envolva-se nas mídias sociais
Contrate influenciadores
Utilize o marketing de conteúdo
Aplicar estratégias de SEO
Explore o marketing tradicional como tv, rádio ou correio
Reunimos uma lista de 21 táticas comprovadas e de alto impacto para direcionar mais tráfego para sua loja online.
Qual tática é a melhor para o seu negócio?
Algumas dessas fontes gerarão tráfego de maior qualidade para sua empresa específica e outras gerarão tráfego de qualidade inferior.
Por exemplo, digamos que você tenha como alvo jovens profissionais interessados em comprar materiais de escritório malucos. O LinkedIn pode ser uma opção melhor do que, digamos, o Pinterest. Se o seu público-alvo é jovem de 20 anos, o TikTok pode ser a melhor opção.
O sucesso da aquisição de tráfego do site é encontrado dobrando o tráfego mais relevante que você pode encontrar. Claro, “o tráfego mais relevante que você pode encontrar” é incrivelmente subjetivo e diferente para todos, então vamos detalhar cada tática que você pode usar para aumentar o tráfego da web:
Tipo de tática: se a ideia é um gerador de tráfego de curto ou longo prazo. As táticas de curto prazo geralmente apresentam resultados mais rápidos, mas exigem mais manutenção ou reinvestimento. As táticas de longo prazo levam mais tempo para ver os resultados, mas são mais perenes e requerem pouca ou nenhuma manutenção.
Esforço: quanto tempo, habilidade ou experiência você precisará colocar na tática.
Tempo para retorno do investimento (ROI): independentemente de você investir tempo, esforço ou dinheiro em uma tática de direcionamento de tráfego, levará dias, semanas ou meses para ver esse investimento aumentar o tráfego e as vendas.
Custo: o orçamento inicial que você precisará para lançar a tática.
Potencial de tráfego: a quantidade total de tráfego que pode ser enviado para sua loja.
💡 DICA: Você deve escolher uma tática que possa fazer de forma consistente. Se você se espalhar tentando muitas táticas ao mesmo tempo, não verá resultados – e é aí que você fica frustrado e sente que deveria desistir.
Execute campanhas de anúncios de mídia social pagas
Para aumentar o tráfego do site, você precisa ser capaz de colocar sua empresa na frente de seus clientes ideais. Com anúncios de mídia social pagos, você pode criar campanhas altamente segmentadas que veiculam anúncios personalizados para os clientes com maior probabilidade de clicar e comprar seus produtos.
Se você está pensando em veicular anúncios pagos de mídia social, aqui estão algumas plataformas que você deve considerar:
1. Anúncios no Facebook
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: baixo
Tempo para ROI: Dias
Custo (de 5 💰 ): 💰 💰 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤
Com 2,6 bilhões de usuários ativos mensais no primeiro trimestre de 2020, o Facebook é a maior plataforma de mídia social do mundo. O Facebook está repleto de oportunidades para você alcançar novos clientes e direcioná-los para sua loja online. Sua robusta plataforma de publicidade permite segmentar usuários com base em seus interesses, comportamento, localização e muito mais. O Facebook também pode ser uma ferramenta que economiza tempo e dinheiro, otimizando a entrega de seus anúncios e colocando sua mensagem na frente daqueles com maior probabilidade de conversão.
Usando os anúncios dinâmicos do Facebook , você pode até atender clientes que já visitaram seu site, anúncios gerados automaticamente com os produtos que eles já visualizaram ou adicionaram aos carrinhos. Esses anúncios poderosos podem ajudar você a trazer os usuários de volta ao seu website , para que você possa aproveitar ao máximo o tráfego que já está recebendo.
2. Anúncios no Instagram
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: baixo
Tempo para ROI: Dias
Custo (de 5 💰 ): 💰 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤
O Instagram é uma plataforma incrivelmente popular, com mais de um bilhão de usuários ativos em todo o mundo, com 90% das contas seguindo uma empresa de acordo com o Instagram .
Encontrar hashtags no Instagram ou criar vídeos ou imagens para marketing são apenas algumas das ferramentas do Instagram para aumentar seus seguidores. É mais provável que a criação de anúncios no Instagram resulte no aumento do tráfego e das vendas do site; portanto, se você já construiu um exército de seguidores no Instagram, não o usará em todo o seu potencial até experimentar sua plataforma de publicidade.
Verifique se você se inscreveu em uma conta comercial do Instagram ou converta uma conta pessoal em comercial. Isso lhe dará ainda mais maneiras de se conectar com seu público por meio de anúncios do Instagram. A plataforma oferece a capacidade de criar anúncios como fotos, vídeos, carrosséis, coleções e histórias, para que você possa começar a criar anúncios no formato de conteúdo que achar mais fácil.
3. Anúncios do Pinterest
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: baixo
Tempo para ROI: Dias
Custo (de 5 💰 ): 💰 💰 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤
O Pinterest é o local ideal para alcançar seus clientes em potencial enquanto eles visitam a plataforma para considerar futuras atividades e compras. De acordo com o Pinterest, 72% dos usuários ativos dizem que o usam para encontrar novas marcas e serviços e, em outro estudo, 90% dos entrevistados disseram que o Pinterest dá ideias sobre quais produtos comprar.
O Pinterest é extremamente popular entre grupos de nicho como decoração de casa, reforma, paisagismo e artesanato DIY e é ideal para empresas que desejam fazer incursões nesses mercados.
O Pinterest é o lar dos Pins Promovidos, uma forma de publicidade paga que coloca seus Pins no topo dos resultados de pesquisa de seus clientes, ajudando você a se destacar da multidão. Os Pins promovidos combinam com o restante do conteúdo do Pinterest, tornando-o uma ótima ferramenta para capturar a atenção de seus clientes e atraí-los para sua loja online.
4. Google Ads
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: Alto
Tempo para ROI: Dias
Custo (de 5 💰 ): 💰 💰 💰💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤
Ao contrário das plataformas de publicidade de mídia social, o Google Ads oferece uma oportunidade única de anunciar seus produtos e serviços diretamente para as pessoas que os procuram ativamente. O Emarketer relata que 35% dos usuários compram um produto até cinco dias depois de procurá-lo.
O Google oferece a opção de colocar seu anúncio na frente dos usuários nos dois maiores mecanismos de pesquisa do mundo: Google e YouTube. Embora a plataforma ofereça a capacidade de aumentar o tráfego e as vendas da web, por outro lado, é uma plataforma complexa para iniciantes, e você pode arriscar gastar muito dinheiro anunciando para o público errado.
O Google oferece três maneiras de colocar seu anúncio na frente dos navegadores da web; anúncios de pesquisa (SERPS), Rede de Display do Google (PPC) e anúncios do YouTube. Os anúncios do Google operam com base em leilão: o valor que você oferece nas palavras-chave escolhidas determinará sua colocação em relação a outros licitantes, bem como a relevância para o termo de pesquisa. E se você já usou o Google Analytics, sabe como alguns dos insights que o Google pode fornecer são poderosos.
5. Anúncios do TikTok
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: Médio
Custo (de 5 💰): 💰💰
Esforço: Médio
Tempo para ROI: Dias
Custo (de 5 💰): 💰💰💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤
Ao contrário da crença popular, o TikTok não é apenas uma plataforma de vídeos bobos e memes. Continua a ser uma plataforma incrivelmente poderosa para anunciantes em praticamente todos os grupos demográficos. De acordo com a Data.Ai , “ o TikTok ficou em primeiro lugar entre todos os aplicativos e jogos por gastos do consumidor no primeiro trimestre de 2022 e no trimestre anterior – tornando-se o primeiro aplicativo a um jogo em gastos do consumidor em um determinado trimestre – primeiro no quarto trimestre de 2021, e novamente no primeiro trimestre de 2022.
Além disso, os gastos globais no TikTok no primeiro trimestre de 2022 marcaram o maior trimestre para qualquer aplicativo ou jogo de todos os tempos. O aplicativo ultrapassou US$ 840 milhões em gastos de consumidores em todo o mundo, um salto de 40% em relação ao quarto trimestre de 2021.”
Embora a criação de conteúdo de qualidade na plataforma exija um bom investimento, pode ser uma ótima plataforma para adicionar ao seu arsenal de marketing. Na Shopify, vemos tanto o valor do TikTok que lançamos o TikTok Shopping em parceria com o TikTok. Com o TikTok Shopping, a Shopify é a primeira plataforma de comércio a trazer a descoberta de produtos orgânicos e guias de compras para o TikTok, ajudando criadores e comerciantes a aprofundar seus relacionamentos com os consumidores
Certifique-se de verificar nosso guia completo de publicidade no TikTok para saber mais sobre como obter um ROI mais alto em seus esforços de publicidade.
Participe de conversas nas redes sociais
O engajamento na mídia social é mais do que simplesmente compartilhar um link no Facebook, Twitter, etc., para sua loja online na esperança de aumentar o tráfego do site. O engajamento social é sobre encorajar conversas com as pessoas certas, respondendo com atenção e gerando empolgação e entusiasmo.
6. Faça com que amigos e familiares compartilhem
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: Médio
Tempo para ROI: semanas
Custo (de 5 💰 ): 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤
Quando você inicia seu negócio, recorrer a amigos e familiares para obter apoio é uma ótima tática para gerar reconhecimento inicial, tráfego ou até mesmo sua primeira venda (obrigado, mãe!). As pessoas não abrem negócios com muita frequência, então provavelmente será uma novidade para seu círculo de amigos e familiares ver você iniciar sua própria loja online. Esperamos que eles estejam dispostos a compartilhar notícias sobre seu novo empreendimento comercial.
Você conhece o site Upworthy? Você sabia que seu impulso inicial foi gerado por amigos e familiares. Ele estabeleceu uma meta de obter 1.000 fãs no Facebook até o final do dia em que foi lançado. Funcionou, e isso é parte do que deu a tração inicial para decolar.
Entre em contato de maneira direcionada com seus amigos e familiares. Você vai se safar sem correr o risco de irritação. No Facebook, fale sobre sua loja em uma atualização.
Existem canais para falar com a sua família alargada? Eles planejam reuniões em uma lista de e-mail? Envie uma nota e conte a eles sobre sua nova loja.
Não concentre sua pergunta em levá-los a comprar seus produtos. Embora você possa oferecer a eles seus produtos gratuitamente ou com um grande desconto – afinal, eles são seus amigos e familiares -, peça a eles que compartilhem sua loja com suas redes. Essas são pessoas com quem você tem equidade social e não pedirá esse tipo de favor com muita frequência. Você terá uma taxa de sucesso maior do que entrar em contato com estranhos e, se um número suficiente deles compartilhar, isso pode lhe dar impulso suficiente para manter um fluxo regular de clientes.
7. Envolva-se proativamente no Twitter
Tipo de tática: Longo prazo
Tempo para ROI: semanas
Alavancagem: Média
Custo (de 5 💰 ): 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤
Você não precisa começar a vender produtos antes de interagir com as pessoas no Twitter. Existem várias maneiras de entrar no radar de alguém como uma nova loja bacana.
A Blackbird Baking Company , uma padaria em Toronto que vende pão fresco, conquistou uma audiência de mais de 500 apaixonados por pães engajados e apaixonados no Twitter, garantindo que, ao abrir as portas de sua primeira padaria, tivesse uma ótima recepção.
Quinhentos seguidores não é inovador de forma alguma, mas ganhar novos seguidores é difícil ao lançar um novo negócio e desenvolver uma conta de mídia social desde o início. Então, como o Blackbird conseguiu algumas centenas de seguidores antes do lançamento?
Primeiro, a padaria seguiu uma estratégia disciplinada de marketing de mídia social . Ele gerou alguns seguidores seguindo pessoas selecionadas no Twitter que podem estar interessadas em uma nova padaria. Isso inclui donos de restaurantes e autodeclarados entusiastas do pão em Toronto.
Você também pode encontrar pessoas com interesses semelhantes ou de nicho em seu campo. Uma ferramenta para encontrar usuários relevantes é o Followerwonk . Faça login pelo Twitter e você poderá pesquisar palavras-chave relevantes em biografias e perfis.
Em segundo lugar, a Blackbird tem carregado no Instagram e no Facebook fotos de seus pães sendo assados e entregues em lojas de Toronto . As fotos são de dar água na boca e compartilháveis.
Em terceiro lugar, a Blackbird Baking Company se envolve proativamente com pessoas que twittam sobre a comunidade local. Os tópicos incluem a vida em Toronto, boa comida e, claro, pão.
Então, quando a padaria finalmente abriu, havia muita gente interessada esperando para comprar pão.
Como você pode se envolver com um público do Twitter:
Use a Pesquisa Avançada do Twitter para procurar palavras-chave relacionadas ao seu negócio nos tweets ou biografias das pessoas, ou experimente uma ferramenta como o Followerwonk.
Depois de encontrar um público, procure oportunidades de ajudar as pessoas ou agregar valor às suas conversas de uma forma que não tenha um discurso de vendas.
Gaste tempo interagindo com aqueles que falam sobre sua marca. O Twitter é um ótimo lugar para responder a perguntas e interagir proativamente com sua comunidade.
8. Publique sua loja no Reddit
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: baixo
Tempo para ROI: semanas
Custo (de 5 💰 ): 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤
Reddit , uma coleção de fóruns e subfóruns, é onde as pessoas compartilham notícias e conteúdo e deixam comentários. Além de sua página principal, que agrega os conteúdos mais populares da plataforma, também possui milhares de nichos chamados de subreddits. Você pode encontrar um subreddit sobre praticamente qualquer assunto, por exemplo, /r/bicycling, /r/scifi ou /r/corgi.
O Reddit representa uma oportunidade interessante para aumentar o conhecimento da marca e gerar tráfego do site para sua loja. É um lugar onde pessoas apaixonadas se reúnem em torno de seus tópicos favoritos para debater o minuto e compartilhar conselhos, práticas recomendadas e histórias de vida pessoal.
Primeiro, existem alguns tópicos aos quais você deve prestar atenção e que podem ajudar sua empresa. O subreddit /r/entrepreneur, com cerca de 739.000 assinantes, tem muitas dicas e discussões interessantes sobre como iniciar um negócio. Você também pode estar interessado no tópico relacionado /r/smallbusiness como outra fonte de aconselhamento geral sobre negócios.
Vamos usar o exemplo de começar um negócio de venda de produtos para cabelo.
Navegue até alguns subreddits, como /r/femalehairadvice, pois há muita discussão sobre todos os aspectos dos cuidados com os cabelos das mulheres. Existem também subreddits como /r/haircarescience, /r/curlyhair ou simplesmente /r/hair.
Para promover seu negócio e, com sorte, direcionar tráfego para seu site, crie uma nova postagem. Faça uma postagem breve, exibindo apenas a essência do que é sua nova loja. Aqui estão os componentes de um ótimo post:
Crie um título cativante . Mantenha-o atual para o subreddit. Por exemplo, se postarmos no subreddit de cabelos cacheados, podemos tentar a manchete “Quem disse que cabelo curto não pode ser chique?”
Adicione valor e seja conciso . O texto no corpo principal da postagem será rápido, cativante e não muito comercial.
Adicione uma foto . Não é essencial, mas adicionar imagens pode ajudar a transmitir suas mensagens e, conforme elas aparecem na página do subreddit, pode atrair mais leitores.
Adicione um link para seu produto mais relevante . Isso é essencial. Deixe um link para que as pessoas possam saber mais sobre seu produto ou empresa.
Preste atenção também ao guia Reddiquette e verifique se você está seguindo as regras de diretrizes do Reddit do seu subreddit. Eles sempre são encontrados na barra lateral à direita do subreddit. Alguns subreddits não permitem material promocional, então postar o que é basicamente um anúncio para sua loja não é permitido. Se você postar sobre seu site em um lugar que não o deseja, descobrirá que ninguém está votando em seu link ou, em casos extremos, poderá até ser banido do subreddit.
9. Impulsione a emoção com concursos e brindes
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: Alto
Tempo para ROI: Dias
Custo (de 5 💰 ): 💰 💰 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤
Concursos e brindes são uma ótima maneira de obter mais seguidores no Instagram , aumentar o engajamento nas mídias sociais e direcionar tráfego para seu site. Quando você realiza um concurso ou sorteio, 94% das vezes os usuários compartilham a promoção imediatamente após o registro. E do total de participantes, 62% compartilham a promoção com um amigo e sugerem que ele participe também.
Com concursos virais, brindes e sorteios, você pode direcionar rapidamente mais tráfego para sua loja, oferecendo prêmios emocionantes em troca da participação de seus clientes. Prêmios e recompensas são incentivos poderosos para fazer com que clientes novos e atuais visitem sua loja.
Usando ferramentas como Gleam , Woobox ou aplicativos de concurso e brindes na App Store da Shopify, você pode incorporar brindes em páginas de destino ou postagens de blog em sua loja. Esses concursos podem até usar o compartilhamento social como método de inscrição, dando aos seus sorteios uma chance maior de se tornarem virais e se espalharem pelas plataformas sociais. Uma vez que os participantes estão em sua loja, você pode usar diferentes técnicas para encaminhá-los aos seus produtos, como oferecer descontos ou cupons nas primeiras compras.📚
10. Ofereça descontos urgentes
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: Alto
Tempo para ROI: Dias
Custo (de 5 💰 ): 💰 💰 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤
Oferecer descontos urgentes pode ser uma maneira extremamente eficaz de fazer as pessoas agirem, gerando tráfego e aumentando as vendas. Colocar um vencimento em seu desconto alavanca a escassez, que é um poderoso gatilho psicológico de vendas.
No exemplo abaixo, a marca de bolsas e acessórios Rareform oferece um desconto que expira após um dia. A Rareform é uma marca maior e pode oferecer um desconto de 50% e vendas rápidas em seus produtos. Se você lançou sua loja recentemente, considere adicionar um limite mínimo de compra. Essa pode ser uma maneira inteligente de oferecer um bom incentivo aos seus fãs, mas também certifique-se de não doar a fazenda.
Os descontos de produtos não são a única oferta que você pode oferecer aos clientes. Se você normalmente não oferece frete grátis, fazê-lo ocasionalmente pode ser um incentivo atraente para direcionar o tráfego de mídias sociais ou campanhas de marketing por e-mail para sua loja.
Alcance novos públicos com marketing de influenciadores
O marketing de influenciadores é o processo de construir relacionamentos com influenciadores para colocar sua loja online na frente de novos públicos. De acordo com a BrightLocal , 88% das pessoas confiam em avaliações online escritas por outros consumidores tanto quanto confiam em recomendações de contatos pessoais.
Com o marketing de influenciadores, você pode aproveitar a criatividade e o alcance de influenciadores relevantes em seu setor, aproveitando a confiança que eles já conquistaram com o público, gerando tráfego de referência para sua loja.
11. Envie amostras grátis para influenciadores do Instagram
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: Alto
Tempo para ROI: semanas
Custo (de 5 💰 ): 💰 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤
O Instagram é um dos canais de marketing mais eficazes para empresas de comércio eletrônico. De acordo com Yotpo , pelo menos 30% dos usuários do Instagram compraram produtos que descobriram na plataforma. Também é uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento de sua marca e potencialmente direcionar tráfego para sua loja, especialmente se você souber como segmentar influenciadores.
Blogueiros e celebridades de mídia social como Estee Lalonde são altamente confiáveis por seus seguidores, portanto, fazê-los apresentar seus produtos é uma tática orgânica e eficaz para aumentar seu tráfego.
Estee Lalonde aplicando maquiagem e promovendo os produtos que ela usa, com links para cada um para direcionar o tráfego para os sites de suas marcas parceiras. Estée Lalonde no Instagram .
Existem mais razões para trabalhar com um influenciador do Instagram além de acessar seu público. Você pode aproveitar o conhecimento deles sobre a plataforma, ver o que funciona e aprender a criar o melhor conteúdo para essa plataforma. Além disso, você pode trabalhar com eles como consumidores de sua marca e obter seus comentários e perspectivas, o que pode ajudar a melhorar seus produtos.
Aqui estão algumas perguntas a serem feitas ao procurar um influenciador do Instagram para trabalhar:
Eles são um bom ajuste de marca? Pergunte a si mesmo: “O influenciador com quem vamos trabalhar parece alguém que gostaríamos de ser um cliente e ele realmente usaria ou vestiria nossas coisas?”
Eles têm boas taxas de engajamento? Nem sempre é sobre o número de seguidores – a taxa de engajamento é mais importante. Idealmente, a taxa de engajamento de um influenciador é de 2 a 3%, com vários comentários em cada uma de suas postagens.
12. Entre em contato com blogueiros e pressione
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: Alto
Tempo para ROI: semanas
Custo (de 5 💰 ): 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤
É difícil crescer um negócio e comercializá-lo sozinho. Quando se trata de vender online, quanto mais conexões você tiver, melhor, especialmente se forem conexões com um público engajado próprio. Ter conexões que falarão sobre seu produto é essencial para direcionar o tráfego para seu site e aumentar as vendas. É aqui que entra o alcance do blogueiro.
A divulgação do Blogger é mais do que fazer amigos online. É um processo para ajudá-lo a alcançar o sucesso mensurável em seu negócio. Mesmo que você não tenha muitos contatos on-line, ainda pode alcançar as pessoas. A chave para o sucesso do alcance do blogueiro é oferecer valor e dizer aos blogueiros exatamente o que eles ganham com isso. Mesmo que seja um indivíduo de boa índole, pedir ajuda raramente funcionará, pois as pessoas estão ocupadas e têm um milhão de coisas para fazer.
Aqui estão algumas ideias de divulgação de blogs para ajudá-lo a gerar tráfego:
Postagem de convidado em outros blogs . Ao aumentar seu próprio público, a postagem de convidados oferece uma maneira de ficar na frente de outra pessoa. Coloque um link para seu site onde for relevante, mesmo que seja apenas na biografia do autor. O guest blogging pode ser demorado, mas é uma das maneiras mais poderosas de colocar sua marca no mapa e gerar backlins, especialmente quando você está começando.
Faça um resumo de especialistas. Procure especialistas em um tópico e peça a eles que contribuam com uma ideia, como uma dica, receita ou história, para sua postagem no blog. Em seguida, publique uma lista de todas as respostas que receber. Informe-os quando você publicar seu insight e eles provavelmente o compartilharão com o público.
Solicitar avaliações de produtos. Entre em contato com blogueiros com públicos relevantes e engajados e ofereça-lhes o envio de seu produto gratuitamente em troca de uma avaliação honesta. Se você tiver um ótimo produto, eles vão adorar e contar para todo mundo.
Encontre afiliados para promover o seu negócio. Incentive outras pessoas a direcionar tráfego para sua empresa usando um programa de afiliados e oferecendo uma comissão sobre cada venda.
Inclua-se nos guias de presentes. Os guias de presentes certos podem aumentar as vendas e o tráfego do seu site. No entanto, a inclusão nesses guias não acontece aleatoriamente e exige algum esforço, pois há uma forte concorrência para que seu produto seja listado.
Peça aos influenciadores do Instagram para promover seu produto. As mesmas técnicas para entrar em contato com blogueiros ainda se aplicam ao entrar em contato com influenciadores do Instagram. Obter a menção certa ou uma foto estilosa pode gerar tráfego ou vendas para sua loja.
Obtenha cobertura da imprensa. Se você tem uma ótima história ou um produto interessante sobre o qual as pessoas vão querer escrever, divulgue! Entre em contato com blogueiros e jornalistas que cobrem negócios como o seu e conte a eles o que você está fazendo.
Você não precisa visar as pessoas maiores e mais bem-sucedidas. Você tem mais chances de ser apresentado por influenciadores com um público menor porque eles não estão constantemente lotados de pedidos. Lembre-se de que a lealdade do público é quase tão importante quanto seu tamanho.
13. Escreva uma postagem de blog com influenciadores e seus conselhos
Tipo de tática: Curto prazo
Esforço: Médio
Tempo para ROI: Dias
Custo (de 5 💰 ): 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤
Essa tática é uma expansão do alcance do blogueiro que merece sua própria seção, pois funcionou bem por muito tempo e continua a funcionar.
O núcleo da tática é: escrever uma postagem de blog apresentando um influenciador e/ou seus conselhos e enviá-la por e-mail ou via Twitter na esperança de que a compartilhem com seu público.
Por exemplo, aqui estão duas ideias para começar:
Peça conselhos aos influenciadores sobre um produto. Imagine que você é uma marca de cosméticos e está escrevendo uma postagem no blog sobre o que procurar ao comprar sua próxima base. Você pode querer entrar em contato com influenciadores que escrevem ou gravam vídeos de suas avaliações e perguntar o que eles acham que é a coisa mais importante a procurar ao comprar uma nova base. Você pode fazer isso com apenas um influenciador ou quantos achar melhor.
Crie uma lista principal de vozes confiáveis em seu nicho. Os compradores em potencial estão sempre procurando autoridades no espaço em que podem confiar para obter avaliações de consumidores. Se o seu setor tiver influenciadores, tente escrever uma postagem de blog que liste os cinco, 10 ou 20 influenciadores confiáveis em seu nicho. Ao fazer isso, você ajudará potenciais compradores e começará a construir um bom relacionamento com influenciadores.
Depois de produzir sua postagem no blog, entre em contato com o influenciador com um link e pergunte se ele pode compartilhá-lo com o público.
Em vez de esperar que um influenciador o apresente, você pode apresentá-lo primeiro. Se você está procurando influenciadores para se conectar e construir um relacionamento em seu setor, isso pode acelerar o processo.
O conteúdo original ajuda a posicionar sua empresa como líder de pensamento do setor e a construir sua marca. A estratégia de conteúdo da sua empresa pode incluir qualquer coisa que seus clientes possam achar relevante ou interessante – não se limite ao conteúdo que inclua ou se concentre em seus produtos. Em vez disso, considere todos e quaisquer tópicos e recursos relacionados ao seu negócio que seus clientes achariam úteis.
O marketing de conteúdo também dá à sua loja a chance de conquistar resultados de pesquisa além das palavras-chave de produtos e marcas. Usando ferramentas gratuitas como o Planejador de palavras-chave do Google e o Keyword.io , você pode identificar novas oportunidades para sua empresa se classificar nos resultados de pesquisa e chegar a um público maior, além de gerar novas ideias de conteúdo.
14. Escreva blogs para fornecer informações ou resolver problemas
Tipo de tática: Longo prazo
Esforço: Médio
Tempo para ROI: Meses
Custo (de 5 💰 ): 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤👤
De acordo com o WordPress, a maior plataforma de blogs do mundo, a cada mês, 409 milhões de pessoas visualizam mais de 20 bilhões de páginas de blogs. No mesmo período, os usuários do WordPress produziram cerca de 70 milhões de novas postagens e 77 milhões de novos comentários.
Embora haja ampla oportunidade de atingir um público, se você deseja atrair compradores relevantes e gerar tráfego de volta para sua loja por meio de blogs, precisará ser objetivo em sua segmentação. Resolver problemas por meio de conteúdo e, ao mesmo tempo, produzir “localização em mecanismos de pesquisa” é o melhor método para um blog, mas não é fácil. É literalmente a descrição do trabalho de um bom profissional de marketing de conteúdo. O marketing de conteúdo em um blog envolve algum mapeamento da jornada do cliente , construção de persona , pesquisa de palavras-chave e análise de lacunas de conteúdo.
O marketing de conteúdo bem-sucedido em um blog começa com duas coisas:
Descobrir quem é o seu público ideal. Coloque-se no lugar do seu potencial cliente: quais são os problemas que eles têm e que recorrem à sua loja para resolver? O que os interessa fora de seus produtos? O que eles fazem para se divertir com os amigos? Pelo que eles são apaixonados? Crie conteúdo de blog com base nas respostas a essas perguntas.
Criando conteúdo onde seu público ideal gostaria de estar. Sites que ganham muito têm páginas com informações que as pessoas estão procurando. Para chegar ao público certo, faça uma lista de tópicos e frases para atingir. Pergunte a si mesmo: se eu estivesse procurando por este produto/serviço/artigo, como eu procuraria? Que palavras eu usaria? Quais frases? Entrar na mente do seu futuro visitante é a chave para gerar tráfego de qualidade.
Você também pode transformar seu conteúdo de formato longo em um webinar para gerar tráfego adicional no site. Os infográficos também são uma ótima maneira de comunicar a mensagem do seu conteúdo.
Não entre no blog despreparado. Conheça seu público ideal, tenha um plano estratégico para ganhar reconhecimento com esse público e, eventualmente, crie um novo local para eles se encontrarem online.
15. Produza podcasts para atingir novos públicos
Tipo de tática: Longo prazo
Esforço: Médio
Tempo para ROI: Meses
Custo (de 5 💰 ): 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤👤
According to Edison Research, the number of Americans listening to podcasts every week increased 175% over the last five years, with roughly 90 million listening to a podcast each month.
Much like blogging, podcasting gives you the potential to excel in a specific niche, targeting a specific audience.
The problem is that podcasting isn’t necessarily optimized for traffic acquisition. Podcasts are enjoyed at the gym, on the bus, or during a lunchtime walk. Unlike a blog post or social media post, there’s no call to action to click while you’re listening. There is a heavier lift on the listener to remember key points and take additional steps after listening to a prompt or suggestion.
Você precisa encontrar outras maneiras de direcionar o tráfego e tornar o mais fácil possível para os ouvintes encontrarem as informações mencionadas no episódio, diz Shuang Esther Shan, que gerencia o podcast Shopify Masters . “Nós nos apegamos a três princípios fundamentais. Em primeiro lugar, para descrições de podcast de aplicativos, fornecemos um resumo conciso e preciso do episódio com um link para nossa postagem no blog que acompanha o episódio. Em segundo lugar, em nosso blog, publicaremos um resumo importante para fácil acesso e leitura, bem como as transcrições para nosso público com deficiência auditiva. Por fim, se um episódio cobrir muitos aplicativos, ferramentas ou qualquer outro recurso útil, forneceremos uma lista de recursos relevantes com cada item vinculado de acordo.”
16. Use o vídeo para educar ou entreter
Tipo de tática: Longo prazo
Esforço: Alto
Tempo para ROI: Meses
Custo (de 5 💰 ): 💰 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤👤
Embora existam várias opções para hospedar vídeos, o YouTube é o mais popular e o melhor canal para gerar tráfego. É também o segundo maior mecanismo de busca do mundo.
O público potencial e os números que você pode alcançar são impressionantes. De acordo com as estatísticas do YouTube , ele tem mais de dois bilhões de usuários (quase um terço de todas as pessoas na internet), e somente no celular atinge mais jovens de 18 a 34 anos do que qualquer rede de TV nos EUA, com mais de 70% do YouTube Visualizações. A demografia do espectador médio é ampla. O usuário médio do YouTube não é um homem jovem e solteiro.
Então, como você restringe esse grande público e consegue os olhos certos em seu canal do YouTube e depois de volta à sua loja? Aqui estão alguns dos diferentes tipos de conteúdo que sua empresa pode usar:
Conteúdo educacional. Ensine novas habilidades para criar confiança com seu público e, se possível, use seu produto como peça central para resolver o problema. Os webinars educacionais são uma ótima maneira de destacar os recursos de seus produtos e os pontos problemáticos que eles resolvem.
Narrativa. Vídeos inspiradores que se encaixam na identidade da sua empresa são perfeitos para comunicar a imagem e os ideais da sua marca a um público mais amplo.
Entretenimento. Vídeos divertidos que atendem aos interesses do seu público são uma das melhores maneiras de capturar a atenção dos espectadores e concentrá-la em seus produtos.
Use SEO to increase your store’s discoverability
Can your customers actually find your store online?
When customers search for your products, you want your store to be one of the top results that appears for their search, especially considering a study by marketer Brian Dean that reports 75% of clicks go to the top three results on a search engine results page. That prized position is a key ingredient for generating sustained, qualified website traffic for your online store.
Search Engine Optimization, ou SEO , é o processo de ajuste fino do seu site para aumentar suas chances de classificação alta nos resultados de pesquisa para palavras-chave relevantes.
O SEO é uma ciência refinada e só funciona quando você dedica tempo e esforço para aprender as regras que regem os mecanismos de pesquisa como Google e Bing e aplica essas regras à estrutura e ao conteúdo do seu site. Você pode usar ferramentas populares de SEO, como Ahrefs e SemRush, para ajudá-lo a entender melhor onde pode melhorar.
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17. Escreva títulos que correspondam à intenção de pesquisa
Tipo de tática: Longo prazo
Esforço: baixo
Tempo para ROI: Dias
Custo (de 5 💰 ): 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤
O meta título é a linha que os mecanismos de pesquisa mostram em suas páginas de resultados para consultas de pesquisa.
Ambos os meta títulos e meta descrições são atributos que determinam como sua página aparece em uma página de resultados do mecanismo de pesquisa. Eles são imensamente importantes para obter cliques nas páginas. Os cliques do tráfego de pesquisa são a força vital do tráfego orgânico. Eles são uma das métricas essenciais que o Google usa para priorizar a ordem dos resultados.
O Google explica , “Os títulos são essenciais para dar aos usuários uma visão rápida do conteúdo de um resultado e por que ele é relevante para a consulta. Muitas vezes, é a principal informação usada para decidir em qual resultado clicar, por isso é importante usar títulos de alta qualidade em suas páginas da web.”
Em última análise, é o meta título que ajudará você a se destacar. Isso é o que recomendamos que você busque ao escrever metatítulos:
Crie títulos exclusivos para cada página.
Mantenha os títulos das páginas com menos de 55 caracteres.
Mantenha a consistência com o uso de maiúsculas e minúsculas no título ou na frase em todas as suas páginas.
Inclua sua palavra-chave alvo.
Certifique-se de corresponder à intenção de pesquisa da consulta.
18. Escreva meta descrições irresistíveis
Tactic type: Long-term
Effort: Low
Time to ROI: Days
Cost (out of 5 💰): 💰
Traffic potential (out of 5 👤):👤👤
A meta description acts as a summary of a page’s content. Search engines often display it on the results page.
While writing a great page title can grab attention on a search engine results page, clicks to pages can be won by an alluring and interesting meta description. Google explains, “A meta description tag should generally inform and interest users with a short, relevant summary of what a particular page is about. They are like a pitch that convinces the user that the page is exactly what they’re looking for.”
Como alternativa, se sua copy for chata e não oferecer nenhum motivo convincente para clicar, você receberá muito menos tráfego e isso pode afetar sua classificação de pesquisa orgânica. Também vale a pena notar que as meta descrições podem ter qualquer tamanho, mas geralmente são truncadas para caber no dispositivo em que a pesquisa é realizada.
O que almejar:
Resuma o conteúdo da página.
Escreva uma meta descrição com no máximo 145 caracteres.
Escreva uma descrição única para cada página.
Use maiúsculas e minúsculas e mantenha-as consistentes em todo o site.
Escreva uma cópia da descrição que seja intrigante e digna de cliques.
Inclua a palavra-chave em sua descrição, se possível
19. Adicione links internos de e para páginas importantes
Tipo de tática: Longo prazo
Esforço: Alto
Tempo para ROI: semanas
Custo (de 5 💰 ): 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤
Obter links externos é uma técnica importante e conhecida para impulsionar o SEO, mas os links internos também desempenham um papel importante em ajudar a classificar as páginas nos mecanismos de pesquisa. Isso ocorre por causa da métrica do Google chamada PageRank , uma fórmula que pode medir a importância e o valor de uma página pela quantidade e qualidade das páginas vinculadas a ela.
A vinculação de páginas com um alto PageRank em seu domínio pode transmitir autoridade e ajudar a página de destino a se classificar melhor. Como alternativa, vincular suas páginas de prioridade mais baixa a páginas de alta prioridade em seu site pode passar esse PageRank de volta para suas páginas prioritárias.
Adicione breadcrumbs às suas categorias de produtos para criar instantaneamente links internos.
Faça uma lista de páginas de destino de alto valor que você gostaria de classificar melhor.
Identifique as páginas do seu site que atualmente têm mais autoridade e classificação de página. (Você pode fazer isso com uma ferramenta gratuita como Moz Toolbar for Chrome.)
Adicione um link de sua(s) página(s) de autoridade para sua(s) página(s) de destino.
Incorpore o link naturalmente na página de autoridade usando o texto âncora relacionado à palavra-chave para a qual você deseja classificar a página de destino.
💡 DICA: Você pode encontrar o texto âncora ideal para o link pesquisando no Google com o seguinte operador de pesquisa: site:seudominio.com “palavra-chave ou frase relacionada à página”
A site’s homepage usually will be the most authoritative page on a domain, so it’s an obvious choice for an authority page to link from. This is just the tip of the iceberg when it comes to what you can do with internal linking. For more information on internal linking, see these articles from Moz and Ahrefs.
20. Add long-tail keyword variations to your pages
Tactic type: Long-term
Effort: Medium
Time to ROI: Weeks
Cost (out of 5 💰): 💰
Traffic potential (out of 5 👤):👤👤👤👤👤
Building a keyword strategy for your ecommerce website is essential for consistently generating organic traffic from search engines. It’s easy to focus on short, high-volume terms, because they’re easier to identify and research, but you might be missing out on page views if you’re not looking at long-tail keywords.
Ahrefs performed a study across 1.9 billion keywords and found that 92% of them get 10 searches per month or fewer. On analysis of their data, while 60% of searches go to keywords with 1,001 or more search volume, these are short-tail keywords that make up only 0.16% of total keywords. This means the remaining 40% of keywords are long-tail keywords that own 99.84% of queries with 1,000 or fewer searches per month.
This is great news because long-tail keywords are easier to rank for and usually get clicks from search engines at a much higher rate than shorter, more generic terms.
As an example of how you can maximize your exposure to long-tail variations and increase your traffic, let’s pretend we sell the Logitech C310 webcam and want to optimize our page to rank for as many searches as possible. We could use a tool like Google Keyword Tool and make note of all the long-tail variations or, if we really wanted to go in depth, a free tool like keyword.io could unearth many long-tail queries. We’d also want to look at the bottom of the search results where Google lists related searches. The related searches for “Logitech C310” look like this:
Como nossa página Logitech C310 é otimizada para o termo “Logitech C310”, não precisamos inserir literalmente cada frase de pesquisa de cauda longa na página. Em vez disso, queremos trabalhar as variações exclusivas no final de “Logitech C310” em nossa cópia para permitir a possibilidade de classificá-lo.
Revisitando as pesquisas relacionadas acima, gostaríamos de selecionar e escolher palavras relevantes e adicioná-las à nossa página. Por exemplo, podemos incluir as palavras “review” e “windows 10”. Também podemos comparar as diferenças entre os modelos C270 e C615 usando as frases “vs C270” e “C615”. Com todos esses modificadores recém-incluídos incorporados à cópia, nossa página tem o potencial de classificar para uma gama mais ampla de consultas.
Nem todos os modificadores que descobrimos serão aplicáveis. Palavras-chave de marca como “amazon” não serão úteis e provavelmente já teríamos vários modificadores incorporados. No entanto, na maioria das vezes, ao procurar por variações de cauda longa, descobriremos um punhado de joias para ajudar a aumentar as oportunidades de classificação em potencial e, por fim, impulsionar nosso tráfego.
21. Destaque-se com rich snippets
Tipo de tática: Longo prazo
Esforço: Alto
Tempo para ROI: semanas
Custo (de 5 💰 ): 💰 💰
Potencial de tráfego (de 5 👤): 👤👤👤👤
Rich snippets são listagens de pesquisa que incluem informações sobre preço, disponibilidade e contagem de avaliações de um produto. Eles são úteis para aprender mais sobre um determinado produto e/ou site rapidamente na página de resultados de pesquisa sem precisar visitá-lo.
Rich snippets podem amplificar a quantidade de tráfego que você direciona dos mecanismos de pesquisa. Um estudo da Search Engine Land sobre rich snippets descobriu que eles podem aumentar o número de pessoas que clicam em sua página em até 30% . Isso é um grande impulso para algo que geralmente pode ser implementado de forma relativamente indolor depois que você se acostuma a fazer essas personalizações em seu site. Compare isso com o aumento de seu orçamento de marketing ou gastos com anúncios em 30% e você verá por que é tão poderoso.
Se sua página estiver aparecendo em uma página de resultados e incluir uma faixa de preço, classificação por estrelas, imagem ou qualquer coisa que faça sua listagem se destacar das listagens que possuem apenas metatítulos padrão, descrição e URLs, sua página certamente obterá mais tráfego.
Shopify já inclui dados estruturados e funcionalidade de rich snippets para suas páginas de produtos:
Você pode usar a Ferramenta de teste de dados estruturados do Google para garantir que não haja problemas de exibição. Rich snippets podem levar algum tempo para aparecer nas listagens de pesquisa, então não se preocupe se você não os vir imediatamente.
Se a ideia de editar seu tema for intimidante, considere contratar um especialista ou experimentar alguns aplicativos que podem ajudar a criar dados estruturados em suas páginas:
Você já acessou sua conta da Shopify e suas contas do Google Analytics e descobriu que ambas mostram números de tráfego de sites diferentes?
Essa é uma situação comum em que muitas empresas e agências de comércio eletrônico se encontram (ou qualquer empresa que tenha o Google Analytics configurado em vários sites).
Isso geralmente acontece porque o Google Analytics não está configurado para rastrear vários sites corretamente. Portanto, você pode ter tráfego duplicado ou perder muito tráfego.
Por exemplo, aqui estão três casos de uso em que você deseja configurar o Google Analytics em vários sites.
Você tem uma loja principal da Shopify para sua empresa. Ex: TheHatShop. com. Em seguida, você usa uma ferramenta de página de destino como Instapage, LeadPages ou HubSpot para criar vários microsites em seus próprios subdomínios. Ex: Wholesale.TheHatShop.com.
Seu blog está em seu próprio subdomínio. Ex: blog.thePPCshop.com
Ou você administra uma franquia de hambúrgueres em rápido crescimento. Você tem 25 lojas franqueadas nos Estados Unidos. Cada uma dessas lojas tem seus próprios sites localizados, mas usam o mesmo modelo.
DICA PRO: como rastrear essas 10 métricas populares do Google Analytics
Claro, existem dezenas (e dezenas?) Mais métricas do GA que você pode acompanhar. Mas, começando com essas 10 métricas do GA comumente rastreadas, você terá uma visão de alto nível de como seu marketing está funcionando…
Sessões : o número de sessões pode dizer quantas vezes as pessoas estão retornando ao seu site. Obviamente, quanto mais alto, melhor.
Sessões por palavra-chave orgânica : quais palavras-chave orgânicas trazem mais tráfego para seu site? Isso pode ajudá-lo a determinar se seus investimentos em SEO estão valendo a pena.
Taxa de rejeição : os visitantes saem logo após chegarem ao seu site? Ou eles ficam por perto?
Duração média da sessão : quanto tempo as pessoas gastam em seu site? Os usuários com uma duração média de sessão alta provavelmente são relevantes para sua empresa.
Conclusões de meta : quantos usuários responderam à sua chamada à ação?
Se você deseja rastreá-los no Google Analytics, pode achar que as visualizações são limitadas. Também é um pouco demorado combinar todas as métricas necessárias em uma exibição.
Para entender melhor o desempenho do seu site em termos de crescimento de tráfego e conversões, criamos este painel plug-and-play que contém todas as métricas essenciais para entender o seu sucesso na otimização de diferentes aspectos do seu site.
Este painel do Google Analytics oferece uma visão completa do desempenho e das conversões do seu site e ajuda você a obter informações valiosas, como:
Quanto tráfego meu site recebe diariamente ou mensalmente? (sessões)
Quais canais estão direcionando tráfego para meu site? (sessões por canal)
Quais palavras-chave estão gerando mais tráfego orgânico? (sessões por palavra-chave)
Quanto tempo os visitantes gastam no meu site? (duração média da sessão)
Quantos sites você gerencia no Google Analytics?
Das pessoas que pesquisamos, quase 50% estão gerenciando 10 ou mais sites ou propriedades no Google Analytics. Ao fazer malabarismos com tantos sites do Google Analytics, você precisa de uma estrutura definida, caso contrário, poderá se deparar com muitos dados de relatórios incompletos ou ausentes. Por exemplo, não conseguir ver quantas pessoas de um microsite voltam para o seu site principal e vice-versa.
Saiba a diferença entre contas, propriedades e visualizações
“No Analytics, sua empresa é uma “Conta” e um site é uma “Propriedade”, diz Andy Crestodina da Orbit Media . “Portanto, mantenha as coisas organizadas e coloque todos os sites na mesma conta. É como uma família com avós e pais. Dentro de cada propriedade, pode haver muitas “Visualizações” diferentes. Eles são como as crianças.”
Yoann Bierling, da International Consulting , acrescenta: “Ao compartilhar o acesso com outros colaboradores, certifique-se de que eles tenham acesso às contas ou propriedades certas. Gerenciar essas duas dimensões corretamente pode simplificar muito a colaboração com outros atores que precisam acessar algumas análises de alguns dos sites.”
Adicione todos os sites em uma única conta do Google Analytics
Como o Google permite que você tenha até 50 propriedades em uma conta, essa é a opção mais simples para rastrear vários sites. Você pode simplesmente listar todos os seus sites como “propriedades diferentes” nesta conta.
Stein Jurgen, da Smartphones Revealed , diz: “Coletamos todos os nossos sites na mesma conta analítica. Caso contrário, você pode facilmente gastar muito tempo fazendo uma visão geral de todos os seus sites, se tiver muitos.”
David Ehrentreu, da Calibrate Media , acrescenta: “Seja simples! Não há necessidade de complicar as coisas. Ao criar uma nova propriedade do Google Analytics, certifique-se de criá-la a partir do nível superior (nível da conta). Uma vez que é possível criar várias propriedades de rastreamento em um site.”
“Sempre aninhe suas contas do Google Analytics para vários sites em um ID de rastreamento principal.”, diz William Chin-Fook, da Pickfu.com . “O que isso significa é que você configura uma conta e, em seguida, configura seus diferentes sites nessa conta. Isso tornará mais fácil acompanhar as propriedades do Google Analytics e também organizá-las (e quaisquer visualizações) à medida que você as cria.”
Arvind Patil, da SRV Media , acrescenta: “Use um único ID de conta no Google Analytics e adicione vários sites como propriedades diferentes para acompanhar o desempenho e os dados de tráfego. Para rastrear os detalhes personalizados, você pode criar diferentes visualizações em uma única propriedade.”
Crie várias visualizações para cada propriedade
Além de criar uma propriedade para cada site, você também deve configurar várias exibições para cada propriedade.
“Certifique-se de criar várias visualizações para cada propriedade”, diz Alex Kalavrezos, da Healthy Links . “Em cada visualização, tenha seus dados filtrados adequadamente para que você possa ver os dados orgânicos, pagos, sociais etc. É muito mais fácil analisar dessa maneira.”
“Crie exibições personalizadas para poder isolar sessões que começam ou terminam em um subdomínio específico”, acrescenta Joseph Colarusso, da CORE Search Marketing .
Lewis Peters, do Online Turf , acrescenta: “Uma das primeiras coisas que faço ao assumir uma nova conta analítica é garantir que os dados sejam o mais precisos possível, utilizando visualizações.
Uma visualização permite que você veja seus dados de uma determinada perspectiva – e assim você pode ter várias visualizações em uma propriedade do GA. Por padrão, você terá 1 exibição denominada simplesmente ‘todos os dados do site.
Existem 3 visualizações que recomendo configurar para cada site que você deseja acompanhar no GA:
Sua visualização principal, onde todos os filtros internos apropriados e quaisquer metas devem ser ativados aqui.
Uma exibição de backup bruta, apenas no caso de algo dar errado com sua exibição principal
Uma visualização de teste que pode ser usada com segurança como um ambiente de teste sem correr o risco de perder seus dados principais.”
Kim Doughty, da Leadhub, recomenda levar esse processo um passo adiante, destacando exibições específicas.
“Ao usar o Google Analytics para vários sites, a melhor coisa que você pode fazer, especialmente no nível da agência, é marcar a visualização que você mais usa”, diz Doughty. “Para um cliente, podemos ter mais de uma visualização do Google Analytics, o que pode confundir os membros da equipe que trabalham na mesma conta. Iniciar a visualização nos impede de enviar relatórios analíticos imprecisos aos clientes e nos permite manter a organização no nível da agência.”
Adicione cada site como contas exclusivas
Uma maneira alternativa de configurar isso para adicionar vários sites em seu Google Analytics principal como contas únicas. Isso permite que você acompanhe cada site com códigos de acompanhamento exclusivos do Analytics.
Jennifer Neylon, do Supplement Warehouse , diz: “Crie várias contas do Google para cada site que deseja rastrear. Dessa forma, você pode acompanhar o comportamento de cada site completamente separadamente um do outro.”
“Sou o cofundador do ND2A Group, que possui um portfólio de sites que são visitados mais de 2 milhões de vezes por mês”, diz Robert Janes do ND2A Group . “Atualmente, estou gerenciando 17 sites com o Google Analytics. A dica mais útil que posso dar a alguém é agrupar sites por categoria ou função. Por exemplo, aqui no ND2A, temos vários sites que estão no espaço da saúde, então criei uma conta analítica chamada “ND2A Health” e criei tags de propriedade para cada site, aplicativo e canal do YouTube.”
Khris Steven, da Khrisdigital , acrescenta: “Ao usar o Google Analytics para vários domínios ou sites, você precisa criar uma nova conta em sua conta existente do Analytics na coluna Conta.
Aqui estão algumas dicas a seguir:
Certifique-se de inserir um nome de conta diferente do que você já possui.
Use um nome descritivo específico para que você possa saber facilmente para que serve a nova conta quando vir o nome na lista de contas.
Em seguida, certifique-se de aceitar o padrão para adicionar a conta à sua organização atual.
E, finalmente, se você planeja rastrear mais de uma propriedade nesta conta, use um nome específico e descritivo. Em seguida, preencha outros detalhes necessários.”
Abhijith VM da Geek’s Framework acrescenta: “A propriedade de conta perfeita e a nomenclatura de exibição podem economizar muito tempo ao fazer análises. Isso é especialmente válido se você estiver trabalhando para uma agência em que centenas de contas analíticas estão conectadas a uma conta mestra. A prática comum é que os clientes compartilhem o acesso às suas propriedades GA. Provavelmente, eles não pensaram em nomear adequadamente suas propriedades. Já vi muitos usando nomes genéricos. Portanto, é melhor renomear as propriedades e as visualizações.”
Jonathan Delfs, da Trendhim , diz: “Implemente (pelo menos) duas contas em seus sites:
1) Uma conta geral para capturar todos os seus domínios. Realmente útil para obter um bom rastreamento do tráfego que você recebe por meio de um canal para o site A – onde você vincula ao site B. Assim, você pode obter uma visão geral melhor do que obtém com seus gastos com anúncios.
2) Adicione outra conta/visualização exclusivamente por domínio/mercado, para obter uma visualização única desse mercado. Ótimo para evitar dados de amostra, quando seus sites ficam muito grandes para caber em um plano padrão gratuito do Analytics.”
Drew Beechler, da High Alpha , acrescenta: “Certifique-se de configurar um filtro personalizado para exibir a string de URL completa. Isso permitirá que você use o mesmo código de rastreamento GA em vários sites e crie segmentos personalizados em torno de diferentes strings de URL para visualizar os diferentes visualizadores do site.”
Considere configurar uma ferramenta centralizada de relatórios do Google Analytics , que fornecerá uma visão geral rápida do desempenho de todos os sites que você gerencia em um só lugar e economizará tempo sempre que precisar verificar os KPIs.
Configurar relatórios de roll-up
“Certificar-se de que você está usando uma conta roll-up ajudará você a obter uma visão geral de todos os seus sites em um só lugar – mas ainda permitirá que você veja os dados de cada site separadamente”, diz Jill Caren, da 2 Dogs Media .
Patricio Quiroz, da Code Authority , acrescenta: “Os relatórios de acúmulo coletarão dados de várias propriedades do Google Analytics, o que permitirá que você veja esses dados no mesmo relatório, se desejar.
Um exemplo disso seria se você possui várias propriedades em diferentes países, então você poderia coletar esses dados para comparar métricas globalmente e detalhar ainda mais para comparar propriedades em diferentes países. A vantagem do relatório de acúmulo é que você tem duas opções para agregar seus dados. Você pode configurar propriedades analíticas individuais que incluirão dados de um único site e, em seguida, terá a visualização de várias propriedades para incluir todas as suas propriedades.”
Adicione seus códigos de rastreamento no Google Tag Manager
“Para usar o Google Analytics em vários sites, minha única dica é usar o Gerenciador de tags do Google”, diz Samuel Schmitt . “Com o GTM, você poderá configurar diferentes rastreamentos do Google Analytics para diferentes ambientes. Em outras palavras, cada site terá seu próprio ID de rastreamento do Google Analytics (UA-XXXXXX-X) e tudo será gerenciado centralmente pelo Gerenciador de tags do Google.”
Omar Fonseca, do Medicare Plan Finder , acrescenta: “O Google Analytics é o balcão único para todo o desempenho do site, dados de tráfego e análises. Quando você tem vários sites para rastrear, pode usar uma única conta para adicionar vários sites no Google Analytics, o que pode ser feito de duas maneiras.
Você pode adicionar todos os seus sites em uma única conta do Analytics como propriedades diferentes ou adicionar um ID de conta do Analytics exclusivo a cada site individual. Então o passo mais importante acontece; vários sites significa uma infinidade de códigos para inserir em seu site.
Para manter todos os seus códigos em um só lugar, o que fornecerá apenas um código útil necessário para o seu site, você deve configurar seus subdomínios corretamente usando o Gerenciador de tags do Google (GTM). O GTM permite que os proprietários de sites armazenem, gerenciem e implantem todas as suas tags em seu site a partir de um único local. Dessa forma, se você estiver rastreando dados com vários programas diferentes, em vez de ter todos aqueles scripts em seu cabeçalho, o que torna seu site significativamente lento. O GTM produz um script, que representa todas as suas tags no GTM, portanto, o Google só precisa ler um script em vez de muitos. Sendo a velocidade do site tão importante, isso reduz os recursos solicitados e mantém seu site funcionando sem problemas e rápido!”
Krzysztof Surowiecki, da Hexe Data , acrescenta: “Recomendo ter uma estrutura de implementação detalhada do Google Analytics de acordo com a qual todas as novas implementações de sites são realizadas. Tal framework define, entre outras, regras básicas de configuração do GA. Ele define todos os elementos adicionais que são adicionados à configuração padrão do GA, por exemplo, eventos, dimensões personalizadas, métricas calculadas, etc. Ele define a nomenclatura dos elementos. Além disso, todas as implementações são realizadas através do gerenciador de tags, o que permite um gerenciamento rápido e eficiente.”
Verifique sua configuração de análise no Google Tag Assistant
“A coisa mais importante a fazer é sempre ter certeza de que você está visitando o site certo”, diz Andrea Bailey, da Tandem Interactive . “Use o Google Tag Assistant para verificar se o código analítico corresponde ao que você está vendo. A partir daqui, é importante se concentrar em um site de cada vez para garantir que você não fique confuso. Tirar screenshots se você estiver procurando comparar clientes lado a lado ou pular também pode ser útil. Se você verificar as análises com frequência, também começará a se familiarizar com as tendências de cada site e ficará menos propenso a se confundir.”
Configure um painel personalizado para visualizar todos os seus dados em um só lugar
“Crie um painel de análise da web personalizado que tenha todas as informações mais importantes para o seu nicho e use-o para todas as análises de seus sites”, diz Toni JV da JVT Media . “Obviamente, isso será diferente de cada site e empresa, dependendo de seus objetivos, mas se você trabalha em um nicho específico, muitas vezes, pode duplicar os painéis das análises do outro site, economizando tempo e dor de cabeça. Agora você pode consultar rapidamente os dados mais importantes do seu site sem ficar confuso e sobrecarregado. E o mais importante, mantenha-o simples. Você não quer complicar isso e se sobrecarregar rastreando muitos sites e muitos dados de uma só vez.”
Jasmine Hippe, da Augurian , acrescenta: ”Para visualizar facilmente todos os seus dados do Google Analytics em um só lugar, recomendo usar o Google Data Studio. Eles têm modelos de relatórios ou você pode criar seu próprio relatório personalizado para obter insights de todas as suas propriedades do GA em um local de fácil acesso.” Você também pode usar um software de painel personalizado como o Databox.
Implementar acompanhamento de vários domínios
Will Craig, da LeaseFetcher , diz: “O Google Analytics é nosso baú do tesouro de rastreamento de sites que contém todos os nossos dados de tráfego e desempenho de todos os nossos clientes.
Ao analisar dados de vários sites no Google Analytics, recomendamos que você considere o tráfego entre domínios. A implementação do tráfego entre domínios significa que os cookies de um site são passados para o próximo, garantindo que os dados da visita sejam confiáveis e precisos.
Se você decidir não implementar o rastreamento entre domínios, todos os seus sites aparecerão no mesmo relatório de tráfego de referência, o que obviamente afeta a precisão desses dados.”
Noriko Harada de 45/RPM acrescenta: “Esta é a primeira e mais importante coisa que você precisa fazer. Isso afetará a forma como você vê os dados do tráfego de referência para as transações de comércio eletrônico. Se você perder isso, os dados que você vê no GA podem não estar corretos e você pode perder algumas oportunidades de melhorar os esforços pagos e orgânicos.”
Atualize sua lista de exclusão de referência
Depois de implementar o rastreamento de vários domínios, você também desejará atualizar sua lista de exclusão de referência no Google Analytics para garantir os dados do site mais precisos.
“Em algumas situações, uma empresa tem vários sites que, como um todo, são tratados como um só”, acrescenta Dylan Zsigray da Kiwi Creative . “Por exemplo, um site pode ter vários subdomínios (por exemplo, um blog) que são tecnicamente “independentes”, mas normalmente são tratados como parte do site principal. Embora um usuário possa ver uma interface do usuário diferente para cada site, você os trata como conjuntos, pois atendem a um propósito maior. Para evitar dados imprecisos no Google Analytics para seus objetivos, é útil adicionar sites à lista de exclusão de referência para cada propriedade aplicável. Isso garante que, se um usuário deixar seu site e for para um de seus subdomínios, ele não será contado como uma referência de entrada todas as vezes. Em outras palavras, um usuário viajará entre seus sites livremente sem mexer em seus dados.”
Aqsa Tabassam, da Brandnic , acrescenta: “Se você estiver usando o Google Analytics para vários sites e esses sites também tiverem seus subdomínios, juntamente com os domínios principais. Essa situação pode causar uma discrepância nas análises fornecidas pelo Google e seu rastreador de tráfego da web privado.”
“Com qualquer configuração de domínio cruzado, você também deve se lembrar de adicionar todos os domínios que está rastreando à lista de exclusão de referência”, diz Anthony Espinoza, da TopSpot Internet Marketing . “Qualquer site adicionado aqui garantirá que a fonte original e precisa seja mantida e evitará “auto-referências”. Este recurso está disponível apenas para a versão Universal Analytics do código de rastreamento, portanto, certifique-se de que o código esteja de acordo com o padrão mais recente.”
Axel DeAngelis, da NameFeedback.com , diz: “Para microsites/subdomínios, é importante configurar exclusões de referência para que os usuários que clicam de seu domínio principal para seu subdomínio contem apenas como uma sessão.”
Carol Hill, do Analyticshelp , acrescenta: “Certifique-se de que o domínio cruzado esteja funcionando corretamente em todos os sites e adicione os sites à lista de exclusão de referência no Google Analytics”.
Bloquear bots
“Se você estiver usando o Google Analytics em vários sites, certifique-se de ajustar suas configurações para bloquear bots conhecidos automaticamente”, diz Stan Mead, da Summit Home Buyers LLC . “Bot Traffic descreve qualquer tráfego não humano para um site. Alguns bots são aceitáveis, mas alguns são maliciosos e podem distorcer seus dados.”
Use o recurso de anotação
“O uso de anotações permite que você identifique alterações feitas em seus sites enquanto monitora sessões, usuários e comportamentos em suas propriedades da web globalmente”, diz Daniel Kraciun, da find.jobs . “As anotações são um dos recursos mais úteis e subestimados do Google Analytics para gerenciamento de vários sites.”
Em suma, se você tiver vários sites, existem duas maneiras principais de configurar o Google Analytics.
Você pode adicionar todos os seus sites como propriedades diferentes em sua conta principal.
Ou você pode adicionar vários sites em seu Google Analytics principal como contas únicas.
Quer adicionar uma nova visualização no Google Analytics? Com o Google Analytics, você pode adicionar até 25 visualizações a uma única propriedade. Neste artigo, mostraremos como adicionar uma visualização a uma das propriedades do seu site no Google Analytics.
O Google Analytics 4 não possui uma configuração de visualização. Este documento é apenas para propriedades do Universal Analytics.
Uma visualização de relatórios é um local em uma conta do Google Analytics onde você pode visualizar relatórios e ferramentas de análise.
O Google Analytics cria automaticamente uma visualização não filtrada para cada propriedade em sua conta do Google Analytics. Mas você pode configurar até 25 visualizações em uma única propriedade.
Todos os dados enviados para uma propriedade do Google Analytics aparecem automaticamente em todas as vistas da propriedade associadas a essa propriedade. (Excluindo dados removidos com filtros.)
Por que criar outra visualização no Google Analytics?
Veja a seguir alguns motivos comuns pelos quais você precisa criar várias exibições para um site:
Você precisa adicionar um filtro de qualquer tipo . Você deve sempre manter uma visualização não filtrada para o caso de ocorrer um erro ao criar os filtros. Os filtros são destrutivos e os dados são irrecuperáveis. Portanto, manter uma exibição sem filtro servirá como garantia de que você ainda poderá ver os dados em caso de acidente.
Você precisa adicionar um filtro para visualizar apenas o tráfego de um subdomínio, como blog.seusite.com ou loja.seusite.com
Você precisa adicionar um filtro para visualizar apenas o tráfego de um diretório como yoursite.com/en/ ou yoursite.com/de/
Noções básicas sobre propriedades, contas e visualizações no Google Analytics
O perfil do Google Analytics para seus sites consiste em três componentes diferentes: contas , propriedades e visualizações .
Conta : Você precisa ter pelo menos 1 conta para acessar o relatório analítico.
Propriedade : uma propriedade pode ser um website ou um aplicativo para celular que você gostaria de acompanhar no Google Analytics. Para uso com o MonsterInsights, cada propriedade (associada a um código UA exclusivo) será associada a um site.
Visualização : uma visualização é o ponto de acesso para seus relatórios. Por exemplo, em uma propriedade, você pode ter visualizações diferentes para visualizar todos os dados de example.com, visualizar apenas um subdomínio específico, como blog.example.com ou visualizar apenas o tráfego de ID de usuário conectado. Para obter instruções completas, consulte nosso guia: Como configurar o rastreamento de atividade do usuário do WordPress em 3 etapas fáceis .
Se você deseja adicionar uma nova visualização no Google Analytics, você já deve ter configurado uma propriedade para esse site. Se ainda não o fez, consulte o nosso guia: Como adicionar uma propriedade no Google Analytics .
Agora vamos dar uma olhada em como adicionar uma nova visualização no Google Analytics.
Como adicionar uma nova visualização no Google Analytics
Etapa 2 : navegue até a propriedade do seu site e selecione uma visualização.
Etapa 3 : Navegue até a área Configurações dessa propriedade.
Passo 4 : Clique para criar uma nova Visualização.
Etapa 5 : preencha as informações relevantes, incluindo um nome descritivo para esta exibição e o fuso horário correto.
Etapa 6 : clique em “Criar visualização”.
É isso! Agora você criou uma nova vista para sua propriedade do Google Analytics. Com sua nova visualização, agora você pode bloquear spam de referência do Google Analytics ou adicionar filtros com segurança (contanto que você sempre mantenha sua visualização não filtrada existente de seus dados também).
A indústria de marketing on -line continua a crescer à medida que mais empresas usam a Internet para vender para um mar de clientes on-line em potencial. Mas, para qualquer negócio prosperar, eles devem ser fáceis de encontrar em uma rápida pesquisa no Google (ou Bing, Yahoo, etc.). Atualmente, existem mais de 1 bilhão de sites, e cada um deles deve disputar a atenção nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs).
68% das experiências online começam com um mecanismo de pesquisa e, naturalmente, você deseja que sua marca faça parte dessa experiência. Quer você tenha acabado de lançar seu novo site ou seja um profissional de negócios experiente que deseja experimentar o marketing de pesquisa, o SEO é uma habilidade essencial. Não é nenhuma surpresa que existam inúmeras agências que oferecem SEO como um serviço.
O que é SEO?
SEO , ou otimização de mecanismos de pesquisa, é a prática de otimizar seu site com a intenção de melhorar as classificações de palavras-chave e aumentar o tráfego orgânico das páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs).
Esqueça o ranking # 1 por um segundo. Para classificar na primeira página do Google um termo de seu interesse (digamos que seja “plataforma de computação em nuvem”), você precisa dominar os fundamentos do SEO e fazer alterações em seu site e páginas de destino desejadas para serem otimizadas para computação em nuvem e palavras-chave da plataforma de nuvem.
O SEO é uma parte fundamental do marketing que melhora a visibilidade online do seu site para pesquisas relevantes para você. Se o seu site não está aparecendo nas SERPs para palavras-chave e frases que você acha que deveria, você não está fazendo algo certo ou tem mais trabalho a fazer.
Algumas razões pelas quais você não está classificando incluem:
Seus concorrentes têm conteúdo melhor
Você não está usando palavras-chave de forma eficaz
Você usa práticas de criação de links ruins
O tempo de carregamento da sua página da web está lento
Seu site tem uma experiência de usuário insatisfatória
Entendendo como funcionam os mecanismos de pesquisa
Parte de garantir que suas páginas da web sejam otimizadas é entender como os mecanismos de pesquisa funcionam. Os mecanismos de pesquisa atendem aos usuários listando as páginas da Web mais relevantes para os termos que as pessoas estão procurando.
Existem vários fatores que os mecanismos de pesquisa usam para analisar e determinar a relevância de um determinado site. O Google não costuma revelar isso, mas há muitos que são amplamente conhecidos e usados pelos profissionais de marketing. Um especialista em SEO deve estar ciente dos principais fatores de classificação e, de acordo com o OptinMonster , os principais fatores de classificação de SEO em 2019 são:
Idade, URL e autoridade do domínio
links
Compatível com dispositivos móveis
Conteúdo otimizado
Velocidade da página (incluindo velocidade da página móvel)
Informações comerciais reais
Um site seguro e acessível
Sinais sociais
SEO técnico
Experiência do usuário (Google RankBrain)
Os sites são classificados principalmente com base em quão bem eles atendem aos fatores de classificação e às práticas recomendadas do mecanismo de pesquisa. As páginas da Web que fazem isso melhor superam outras que não o fazem. Os mecanismos de pesquisa geralmente seguem três etapas ao classificar um site:
1. Rastejando
O Google é totalmente automatizado e usa rastreadores da Web para percorrer seu site e adicionar suas páginas ao índice. O mecanismo armazena esses endereços de página (ou seja, URLs). As páginas podem ser encontradas por diferentes métodos, mas o principal é seguir links de páginas que já foram encontradas em outros lugares (como outros sites).
2. Indexação
Depois que o Google encontra suas páginas, ele tenta analisar sobre o que é cada página. Ele olha o conteúdo, imagens e vídeos, e tudo isso é armazenado no índice do motor, que é um banco de dados enorme.
3. Resultados da pesquisa de exibição
Quando alguém realiza uma pesquisa no Google, o mecanismo determinará os resultados da mais alta qualidade. Esses resultados têm muitos fatores, incluindo localização, idioma, dispositivo e consultas anteriores do usuário. Os resultados geralmente são personalizados para o pesquisador. Por exemplo, pesquisar por “empresa de computação em nuvem” retornaria resultados diferentes para um usuário na Austrália do que para alguém nos Estados Unidos.
Quais são os benefícios do SEO?
SEO tornou-se bastante popular no mundo do marketing digital de hoje. Inúmeras empresas dependem dele para manter uma forte presença online, trazer novos visitantes para seus sites e gerar leads.
No relatório State of Marketing da HubSpot , é revelado que cerca de 64% dos profissionais de marketing investem tempo ativamente na otimização de mecanismos de pesquisa. Se você pensar em seus concorrentes, mais da metade deles está capacitando seus negócios gastando tempo em SEO e possivelmente superando você.
No vácuo, os leads provenientes da pesquisa orgânica geralmente têm uma taxa de conversão mais alta em comparação com os leads gerados pela pesquisa paga, social e publicidade impressa. E enquanto você gasta dinheiro real em anúncios, SEO é mais sobre investir seu tempo.
SEO melhora a visibilidade online
As pessoas realizam pesquisas orgânicas de maneiras diferentes e com diferentes combinações de palavras-chave. Se o seu site aparecer nos resultados de pesquisa para várias permutações de palavras-chave (computação em nuvem, plataforma em nuvem, plataforma para nuvem), há uma boa chance de você ter uma forte visibilidade.
SEO dá credibilidade à sua marca
Suas classificações geralmente são sinônimo de sua credibilidade. Você acreditaria em uma empresa que não tem uma grande presença na pesquisa?
SEO fornece informações sobre as mentes dos clientes
As ferramentas de análise (como o Google Analytics) são um aspecto importante do SEO. O Analytics pode decifrar tendências de pesquisa de clientes, preferências de página, meios de pesquisa e até mesmo suas localizações. Mergulhe na mente de seus clientes para otimizar seu site para eles.
Benefícios de se tornar um especialista em SEO
SEO é talvez a disciplina de marketing mais desafiadora e recompensadora, combinando dados, análises, marketing de conteúdo e proficiência técnica. Dominar e alavancar o SEO desbloqueará o potencial de seus esforços de marketing.
A demanda por especialistas em SEO
Os profissionais de SEO estão em alta demanda, pois as empresas praticam a otimização de mecanismos de pesquisa para acompanhar os concorrentes. Os especialistas em SEO são contratados para ajudar as equipes de marketing a obter tráfego de qualidade na web, ajudar a criar campanhas digitais de sucesso e trazer novos negócios para a empresa.
Hoje em dia, espera-se que um especialista em SEO seja responsável por cerca de metade do tráfego para o site médio. Considerando que os sites que conseguem garantir as cinco primeiras posições nas SERPs recebem cerca de 68% dos cliques, obter uma classificação alta pode ter um tremendo impacto no crescimento e na receita de seus negócios.
Se você é atualmente um profissional de SEO ou está trabalhando em campo, um trabalho de SEO promete entusiasmo e um tremendo potencial de crescimento. Existem outros caminhos que você pode seguir com a experiência de SEO, incluindo marketing de conteúdo, consultoria de negócios e análise de dados.
Responsabilidades de trabalho de um especialista em SEO
Muitos componentes diferentes compõem uma estratégia de SEO. Seus dias em um trabalho típico de SEO terão muita variedade e suas responsabilidades provavelmente incluirão o seguinte:
Otimização
A otimização será a responsabilidade mais significativa de um especialista em SEO. Isso inclui otimização de mecanismo de pesquisa na página e fora da página; os principais tipos são:
SEO na página
Criação e otimização de conteúdo
Otimização de conversão
Tags de cabeçalho, tags de título, tags de meta descrição
Aumentar o tráfego das mídias sociais para o seu site
Construção de links
Comunicados de imprensa
Otimização móvel
Como uma parte crescente das pesquisas ocorre em dispositivos móveis, o Google deseja que seu índice funcione bem para usuários móveis. A experiência do usuário em um dispositivo móvel, por sua vez, influenciará seu SEO móvel . O Google agora está rastreando sites com uma abordagem centrada em dispositivos móveis, por isso é imperativo garantir que seu conteúdo seja otimizado para dispositivos móveis. Isso inclui o uso conciso da linguagem.
Pesquisa de palavras-chave
Como especialista em SEO, você realizará pesquisas de palavras-chave para determinar a relevância e competitividade para direcionar as melhores palavras-chave possíveis para conversão.
Análise
Como você mede o que funcionou e o que não funcionou? É aí que entra a análise, e você acompanhará e analisará dados regularmente para ver o desempenho de suas páginas da web e palavras-chave de foco.
Construção de links
Quando outro site tem um link para o seu, isso é chamado de backlink ou link de entrada, e é um dos fatores de classificação mais importantes. Pense nesse tipo de link como um voto de confiança de outro site. Uma de suas responsabilidades será “criar links”, buscando oportunidades de fazer com que outros sites tenham links para o seu sem pagamento.
Acompanhando a Indústria
O primeiro passo para se tornar um especialista em SEO é ler artigos escritos por profissionais estabelecidos e seguir as últimas notícias de marketing de busca para ficar a par das mudanças no setor. Manter e evoluir suas estratégias é uma responsabilidade contínua.
Trabalhando com outras equipes de marketing
Ao fazer malabarismos com todas essas responsabilidades, o típico especialista em SEO em um ambiente corporativo gastará tempo trabalhando com outras equipes de marketing para alinhar estratégias, incluindo o seguinte:
Marketing de conteúdo
Marketing de busca paga
relações públicas
Marketing de mídia social
desenvolvimento web
Etapas para se tornar um especialista em SEO
No mundo moderno de hoje, você pode aprender inúmeras habilidades sozinho; e muitos deles podem ser feitos on-line de maneira estruturada e completa com sites como o Simplilearn. Aqui estão sete passos a seguir se você é novo no setor e pretende se tornar um especialista em SEO:
Aprenda o básico de como os mecanismos de pesquisa funcionam
Entenda estratégias e conceitos de SEO
Participe do treinamento de SEO
Fique por dentro das tendências e novidades do setor
Familiarize-se com as ferramentas de SEO
Experimente táticas de SEO em seu site ou blog
Mostre aos empregadores seus esforços e resultados
Cada campanha de mídia social hoje em dia tem um mandato do cliente – deve se tornar viral. O enorme consumo de plataformas de mídia social resultou no surgimento de agências de marketing digital que garantem a viralidade do produto, ao mesmo tempo em que prometem alcance máximo. Para todas as startups, a nova mídia é um aspecto que elas não podem ignorar. Todo empreendedor não está apenas nas mídias sociais, twittando e postando suas crenças, mas as marcas também estão lidando com reclamações e abrindo caminho para o envolvimento interativo do cliente.
Portanto, tornou-se essencial nos dias de hoje ter um gerente de mídia social ou uma agência de marketing digital terceirizada cuidando de suas necessidades de marketing. No entanto, antes de uma start-up escolher uma agência, há várias coisas que ela deve marcar em sua lista.
Contratação de filtros para manter em mente
Tendo lidado com muitas start-ups e marcas que os procuram para suporte de marketing, Anshul Sushil , fundador e CEO da Boring Brands , compartilha algumas dicas sobre quais filtros aplicar antes de assinar uma agência.
• Cultura da empresa: você pode argumentar que a contratação de uma agência é um trabalho puramente baseado em desempenho e, portanto, a cultura da empresa não importa. Direita? Errado. Conversa fiada antes e depois da reunião pode dizer muito sobre a agência que você pretende contratar. Tenha certeza de quão seriamente eles levam a cultura de sua empresa e avalie o quão alinhada ela está com a sua.
• Equipe de contas: Uma coisa comum da qual muitas empresas reclamam é que as agências prometem experiência demais, mas contratam uma equipe júnior para gerenciar sua conta e fornecer resultados. Sempre pergunte quem será o responsável por desenvolver e divulgar suas campanhas de marketing. Naturalmente, você desejará apenas os profissionais de marketing experientes em sua conta para garantir que você obtenha os resultados desejados.
• Sua principal força: Encontrar uma agência perfeita é como encontrar uma agulha no palheiro. De acordo com suas áreas principais, algumas organizações são melhores em atingir públicos específicos do que outras. Mesmo minha própria empresa de marketing digital nem sempre será a melhor para todos os negócios. Portanto, tente encontrar uma empresa de marketing digital que represente você e sua empresa da melhor maneira possível.
• Você pode confiar neles: O marketing digital é um campo que está em constante mudança e é natural que suas estratégias também mudem com o tempo. Portanto, indique e ouça uma agência de sua confiança. Eles serão aqueles que lhe darão confiança para abraçar a mudança!
Experiência em primeiro lugar?
Antes de contratar uma agência, o empresário deve verificar se o primeiro realmente trabalhou no setor em que o segundo atua. “Eles devem ter experiência relevante no setor e devem ter feito um bom trabalho no passado. A experiência também conta com a equipe que a agência possui. Pessoalmente, não gosto de trabalhar com empresas jovens, pois muitas vezes prometem muito, mas não cumprem”, disse Anuj Kushwah, MD e fundador da primeira cerveja artesanal engarrafada da Índia, Witlinger.
No entanto, considerando que existem muitas agências digitais que diminuíram nos últimos anos e estão realmente fazendo um bom trabalho, às vezes a experiência pode ser equivocada. Sushil disse: “Intenção de peso mais do que o número de anos na indústria. Não se baseie apenas nas avaliações on-line (essas podem ser compradas a propósito), siga seu instinto e a paixão deles pelo seu negócio.”
A empresa te entende?
Os proprietários de empresas precisam avaliar suas próprias necessidades antes de contratar uma agência. De acordo com Sushil, deve-se dar um passo para trás e considerar quais são seus alvos. “Se você está procurando melhorar a presença da sua marca na mídia social, por exemplo, trabalhar com uma empresa que lida apenas com web design pode não ser a jogada mais inteligente”, disse ele.
Mas também é essencial ver se a agência entende suas metas e é capaz de implementá-las. Niharika Gandhavadi , fundador e diretor de branding da ThoughtFolks Media acredita que um empreendedor deve ver se a agência é adequada para levar seus negócios ao próximo nível. “No final das contas, qualquer empresário se relaciona com uma agência de marketing para agregar valor à sua marca”, disse ela.
Hoje em dia, uma empresa que está tentando fazer sucesso no mercado inundado de hoje simplesmente não pode se dar ao luxo de existir sem estratégias eficazes de marketing digital. É aqui que iniciar uma agência de marketing digital real pode ser o passo certo.
Todo mundo vai recorrer aos seus serviços para ajudá-los com classificação, alcance e visibilidade, certo?
Bem, isso é apenas se você se comprometer a construir uma agência de marketing digital de sucesso.
Agora, você não precisa começar oferecendo todos os serviços dentro do marketing digital, mas um pacote completo o colocaria na direção certa. Aqui estão algumas práticas que podem afetar consideravelmente o seu sucesso.
1. Continue alcançando clientes em potencial
Não importa onde você está com sua agência de marketing digital; o que o ajudará a crescer é a prospecção contínua. Neste negócio, não existem “perspectivas suficientes”. Quanto mais clientes em potencial você segmentar, mais ofertas receberá. E quanto mais ofertas você receber, mais dinheiro e sucesso surgirão em seu caminho.
Tenha em mente, porém, que você nunca quer parecer tão desesperado ao alcançar seu mercado-alvo. É perfeitamente normal perder um prospect ou decidir que não quer trabalhar com ele. Às vezes, você simplesmente precisa ser seletivo em prol do seu bem-estar e do futuro do seu negócio. Dito isso, se um determinado cliente em potencial não parece ser uma boa combinação, não é o fim do mundo.
Existem várias estratégias de prospecção diferentes que você pode usar para impulsionar sua agência de marketing digital. É importante tentar o máximo possível até chegar a uma estratégia que funcione melhor para você e sua empresa.
2. Atraia os clientes em potencial com uma ótima oferta
À medida que você continua direcionando seus clientes em potencial e alguns deles entram em contato com você, é importante seduzi-los com uma oferta que eles não gostariam de recusar. Lembre-se de que esses clientes em potencial têm muitos profissionais de marketing direcionados a eles. Só porque você conseguiu estabelecer um contato não garante um negócio fechado.
O problema do marketing digital é que a maioria dos profissionais de marketing e agências hoje pede um pagamento adiantado para fazer o trabalho. Na verdade, isso é bastante lógico, considerando que os projetos de marketing digital levam tempo e esforço para mostrar resultados reais. Ainda assim, isso não garante aos empresários que eles receberão o trabalho pelo qual estão pagando.
Você pode encontrar sua oferta irresistível ali mesmo; por exemplo, um período de teste gratuito ou com desconto para SEO ou anúncios pagos pode ser uma boa maneira de mostrar os recursos de sua agência. Gerar leads gratuitamente por um período mais curto pode ser outro tipo de oferta difícil de passar também.
Isso mostrará aos empresários que você dirige uma agência séria, profissional e confiante. Quando você entregar essas ofertas iniciais, eles estarão muito mais propensos a contratá-lo para projetos de longo prazo.
3. Concentre-se na entrega em vez de prometer demais
Todos nós queremos nos vender para nossos clientes em potencial, mas fazer isso prometendo demais pode levá-lo ao fracasso. Ao explicar a estratégia para seu cliente, é melhor minimizar suas expectativas.
Por exemplo, você pode conseguir a classificação de SEO desejada para o site em 3 meses, mas explique a eles que pode levar até 6 meses para chegar a esse ponto. E quando você fizer a marca após 3 meses (ou menos de 6), seu cliente ficará impressionado com a entrega e permanecerá feliz com sua agência de marketing digital.
4. Comece dominando totalmente um nicho
Como agência de marketing digital, seu objetivo é planejar e executar campanhas de marketing para os clientes sem se preocupar muito com seu nicho. Você obterá informações sobre esses nichos à medida que avança.
Mas para uma agência de marketing digital iniciante, seria muito benéfico ter pelo menos um nicho específico totalmente dominado.
Quando você fala a linguagem do nicho e mostra seu interesse por ele, os clientes daquele nicho estarão mais inclinados a escolher sua agência. Ele também ajuda você a entrar nos mínimos detalhes das lutas específicas desse cliente no mercado, oferecendo assim melhores soluções.
5. Terceirize a parte grunhida
Você não precisa fazer todo o trabalho sozinho. Mesmo se você tiver seus funcionários regulares, eles não precisam desperdiçar seu tempo e esforço em tarefas improdutivas e servis.
A beleza do marketing digital é que tudo é feito online. Portanto, você também pode encontrar assistência online para alguns trabalhos pesados. Trabalhar com freelancers ou assistentes virtuais em assuntos como esses economizará muito tempo e dinheiro para que você possa se concentrar em assuntos mais urgentes. Também é possível usar outras empresas para suas APIs de marketing digital ou outras soluções relevantes para facilitar e agilizar seu trabalho.
6. Preste atenção ao que o cliente lhe diz
A maioria dos empresários de hoje entende que precisa de marketing digital, mas provavelmente não entende nada sobre isso. As chances são de que eles saibam o que precisam para atingir seus próprios objetivos.
Portanto, se um cliente lhe disser que deseja obter mais clientes para poder contratar mais pessoas e ter mais tempo livre para si, não tente convencê-lo com palestras sobre SEO, Google e anúncios de mídia social. É mais provável que eles respondam a você positivamente se você mostrar compreensão da situação deles e explicar a eles em suas próprias palavras que você pode fazer com que o objetivo deles aconteça.
7. Ofereça diferentes habilidades de marketing
Como mencionado, vários aspectos e habilidades diferentes entram no vasto termo que é marketing digital. Não é necessário iniciar sua agência de marketing digital oferecendo todas as habilidades, mas algumas são mais eficazes do que outras quando se trata de criar um nome para sua agência e desenvolvê-la a partir daí.
Para começar, certifique-se de que sua agência de marketing digital oferece SEO, geração de leads, AdWords e anúncios de mídia social
8. Mantenha relacionamentos de longo prazo com os clientes
Um cliente pode mudar de ideia a qualquer momento e dizer que simplesmente não quer mais que você exiba anúncios para ele ou que não precisa dos seus serviços de SEO. Nesses casos, honestamente, não há muito que você possa fazer, a menos que prepare uma estratégia para manter o cliente a longo prazo com antecedência.
Como você está fazendo a geração de leads e classificando os sites que você possui para impulsionar o SEO do cliente, você sempre pode manter esses leads e sites quando eles decidirem interrompê-lo. Afinal, eles são sua propriedade. Você também pode criar backlinks de alta qualidade que os sites com os quais você está trabalhando simplesmente não podem perder.
9. Pagamentos eletrônicos em todo o caminho
O que você está fazendo administrando uma agência de marketing digital e pedindo cheques por escrito de seus clientes?
Pense nisso – se eles tiverem que preencher um cheque todos os meses por seus serviços, eles estarão mais inclinados a considerar quanto vale tudo isso. Esta é uma ação consciente e um processo de pensamento da parte deles, sem mencionar que um pagamento mensal via cheque pode parecer muito caro para eles em algum momento.
Por outro lado, pagamentos eletrônicos – e mais especificamente, pagamentos eletrônicos semanais – são muito mais benéficos para sua agência de marketing digital. Eles são fáceis, especialmente quando você tem a opção de pagamento automático.
Pegar um pequeno pedaço com pagamento automático eletrônico toda semana não parecerá tão excessivo ou exagerado em comparação com preencher um cheque gordo todo mês.
10. Pense sempre a longo prazo
Haverá casos em que seus clientes atrasarão seus pagamentos ou talvez oferecerão um acordo que pode ser menor do que o que você normalmente faria. Claro, você não deve ter o hábito de ir abaixo do seu valor, mas se o cliente em questão for alguém com quem você já tem uma boa experiência, será bom a longo prazo conhecê-lo no meio do caminho de vez em quando.
Eles acharão você ainda mais agradável de trabalhar e enviarão as referências necessárias para você, o que fará com que a situação atual valha a pena no final.
O mundo dos negócios e do marketing digital não é todo preto e branco. Encontre sua pequena área cinzenta onde você pode se estabelecer como uma autoridade.
Se você deseja medir o desempenho do seu site, deve usar alguma ferramenta de análise da web. O Google Analytics 4 é um deles. Ele permite que você veja coisas como o número de sessões, visitantes, fontes de tráfego mais populares, etc.
Para começar, primeiro você precisa instalar o GA4 em um site. E nesta postagem do blog, mostrarei como fazer isso.
Crie uma tag de configuração do Google Analytics 4
Cole o ID de medição e defina a tag para disparar em todas as páginas
Visualizar/testar a nova tag
Publique as alterações no Google Tag Manager
Como você pode ver, tudo é bastante simples. Então vamos mergulhar.
Se você estiver usando a versão mais antiga do Google Analytics
E se você já usa a versão mais antiga do Google Analytics em seu site? Você deve abandoná-lo completamente e substituí-lo pelo Google Analytics 4? Você deve usar os dois?
Em poucas palavras, o Google Analytics 3 (Universal Analytics) para de coletar dados em 1º de julho de 2023. É por isso que você deve mudar para outra ferramenta (por exemplo, GA4) o mais rápido possível.
Este artigo é a primeira etapa do processo de migração.
Crie uma propriedade e fluxo de dados do Google Analytics 4
Se você deseja criar uma nova propriedade do Google Analytics 4 (e não está usando a opção Atualizar para GA4 ), vá para a seção Admin da interface do Google Analytics (clicando em Admin no canto inferior esquerdo) e depois ( na seção Propriedade ) clique em Criar propriedade.
Em seguida, digite o nome da sua propriedade. Pode ser o nome do seu site, da sua empresa, uma marca etc. Escolha o país da sua empresa, o fuso horário do relatório e a principal moeda em que sua empresa opera.
Em seguida, pressione Next , responda a várias perguntas, clique em Create e sua nova propriedade estará pronta.
A próxima etapa a ser concluída é configurar seu primeiro fluxo de dados. É uma fonte de dados a partir da qual os eventos serão enviados para sua propriedade do Google Analytics 4. Você pode ter várias fontes de dados em uma única propriedade. Por exemplo, três propriedades da Web, 1 para aplicativo Android e 1 para aplicativo iOS.
Nesta postagem do blog, vou me concentrar em um fluxo da Web . Selecione-o.
Em seguida, insira a URL do seu site (por exemplo, https://www.mywebsite.com). Observe que o protocolo ( https ) já está selecionado. Depois disso, digite o nome do seu site.
Ao criar um fluxo de dados da web no Google Analytics 4, você tem a opção de ativar/desativar a medição aprimorada. Ele foi projetado para ajudar os profissionais de marketing a obter o máximo possível de eventos nos relatórios, sem a necessidade de cooperar com os desenvolvedores ou configurá-los no Gerenciador de tags do Google.
Por padrão, esse recurso está ativado e rastreará automaticamente os seguintes eventos:
Visualização de página (nome do evento: page_view )
Scroll (nome do evento: scroll )
Clique no link de saída (nome do evento: click com o parâmetro outbound: true )
Pesquisa de site (nome do evento: view_search_results )
Engajamento de vídeo (eventos: video_start, video_progress, video_complete )
Download de arquivo (nome do evento: file_download )
Eventos de formulário (form_start, form_submit)
Se desejar, você pode desabilitar/habilitar eventos individualmente. Você pode fazer isso clicando no ícone de engrenagem na seção Medição aprimorada e, em seguida, clicando nos botões de alternância.
Quando estiver pronto, pressione o botão Criar stream .
Instale o Google Analytics 4 com o Google Tag Manager
Ao criar um fluxo de dados (web), você verá um ID de medição.
No canto superior direito, você verá o ID de rastreamento de sua nova propriedade. Copie. Precisamos usá-lo no Gerenciador de tags do Google.
A propósito, se você se perder na interface do GA4 e precisar revisitar esta página, vá para Admin > Data Streams > escolha seu stream criado mais recentemente e, em seguida, você retornará à mesma janela que exibi em a captura de tela acima.
Em seguida, vá para o contêiner do Gerenciador de tags do Google (se você ainda não trabalhou com ele, aqui está um tutorial sobre como começar ) > Tags > Novo e escolha a configuração do GA4.
No campo Measurement ID, insira o ID que você copiou na interface do GA4. Mantenha o evento Enviar uma exibição de página quando esta configuração for carregada se desejar rastrear exibições de página automaticamente.
Normalmente, tudo bem, mantenha-o ativado. Ainda assim, em algumas situações, por exemplo, em aplicativos de página única, é mais recomendável desativar a caixa de seleção de exibição de página e criar apenas uma tag de configuração autônoma. Você pode ler mais sobre isso aqui .
Na seção Acionamento, selecione Todas as páginas e nomeie a tag, por exemplo, GA4 – Visualização de página .
Depois de ativar o modo de visualização, você verá a nova tag do GA4 entre as tags disparadas.
Depois de configurar seus eventos, é hora de testá-los. O principal recurso criado para depurar dados do GA 4 é a seção DebugView .
Vá para sua conta do Google Analytics 4 > Admin > Debugview .
Muito provavelmente, você não verá nenhum dado lá (ainda). Isso ocorre porque esses dados no DebugView são visíveis APENAS quando o modo de depuração no GA4 está ativado. Não misture isso com o modo de visualização e depuração do GTM. São dois bichos diferentes.
Para ativar o modo de depuração no GA4, você tem várias opções (qualquer uma delas funcionará):
Ative a extensão do Chrome do depurador GA
Envie um parâmetro debug_mode junto com um evento
Ativou o modo de visualização do Gerenciador de tags do Google em uma página que você está depurando
No caso da primeira opção, instale a extensão aqui e clique em seu ícone (para que você possa ver a faixa ON ). A partir deste momento, você começará a ver seus eventos entrando no DebugView.
A outra opção é enviar um parâmetro debug_mode com cada evento que você deseja ver no DebugView .
No Google Tag Manager, você pode fazer isso abrindo a tag GA4 Configuration e adicionando o seguinte parâmetro:
Se o parâmetro debug_mode contiver algum valor, o evento será visto em DebugView . Se você estiver usando uma gtag.js codificada, aqui estão as instruções para incluir o parâmetro debug_mode .
Mas como estamos trabalhando com o Gerenciador de tags do Google, ativar o modo de visualização do GTM define automaticamente o debug_mode como verdadeiro. Assim, os dados começarão a aparecer no GA4 DebugView.
Quando você começar a ver os dados no DebugView, poderá clicar em cada evento individual e, em seguida, uma lista de parâmetros será exibida.
Clique nesse parâmetro para ver o valor que foi recebido pelo GA4. Agora isso é uma depuração granular!
No entanto, notei alguns atrasos entre o evento realmente acontecendo em um site e, em seguida, aparecendo no DebugView . Às vezes, tenho que esperar vários minutos até que os dados cheguem. Isso é um pouco lamentável e espero que a equipe por trás do Google Analytics 4 melhore isso no futuro.
Às vezes, atualizar a página do DebugView também ajuda.
Além disso, verifique se você selecionou o dispositivo de depuração correto no canto superior esquerdo.
Se vários visitantes ativaram a visualização de depuração (por exemplo, todos ativaram a extensão do Chrome), você verá vários dispositivos lá e pode levar algum tempo para se encontrar. Isso se aplica especialmente ao meu blog, quando muitos dos meus leitores ativaram o GA Debugger Extension e eu tenho que adivinhar qual dispositivo (dos outros 15) é meu
De qualquer forma, assim que você começar a ver os dados no DebugView, as coisas ficarão assim.
Publique suas alterações no Gerenciador de tags do Google
Depois de verificar se os dados estão chegando e se são exibidos corretamente, você deve enviar suas alterações do GA4 no contêiner do GTM e publicá-las.
Você pode fazer isso clicando no botão ENVIAR no canto superior direito e concluindo todas as outras etapas que a interface do usuário solicita.
Depois disso, você deve começar a ver os novos dados em seus relatórios em tempo real.
Relatórios em tempo real do Google Analytics 4
Na barra lateral esquerda da interface do Google Analytics 4, acesse Realtime . É aqui que você verá os dados entrando em seus relatórios. Ao contrário da versão anterior (Universal Analytics), o novo relatório oferece recursos para ver os dados em um nível muito mais granular.
Primeiro, você verá um mapa e vários cartões com fontes de tráfego, os eventos mais populares e o número de usuários nos últimos 30 minutos.
Você também pode dar uma olhada no instantâneo de um usuário individual. Você pode fazer isso clicando no botão Exibir instantâneo do usuário no canto superior direito.
Então, você verá um fluxo de todos os eventos daquele usuário em particular, você pode clicar neles (assim como no DebugView ) para ver as coisas em um nível mais granular. Se você deseja olhar para outro usuário/visitante, você pode clicar no botão aqui:
Para sair do instantâneo, pressione o botão Sair do instantâneo no canto superior direito.
Qual é o próximo? Mais eventos!
Não vou entrar em muitos detalhes aqui, mas aqui estão várias coisas para você configurar a seguir:
Aqui estão algumas perguntas adicionais que você pode ter e que gostaria de abordar.
E se eu já tiver o Universal Analytics instalado em meu site? Consulte minha postagem no blog sobre como atualizar para o Google Analytics 4 . Mas uma versão curta é que você pode usar as duas versões do GA simultaneamente (desde que a versão antiga ainda funcione).
E se eu já tiver o código de acompanhamento do Google Analytics 4 codificado no código-fonte do site ? Eu recomendo implementar o GA4 (ou qualquer outra ferramenta de marketing/analítica baseada em JavaScript) por meio do Gerenciador de tags do Google devido à sua flexibilidade. Clique aqui para saber mais sobre os benefícios do GTM . Mas uma versão curta é assim: seus desenvolvedores devem remover o código de rastreamento codificado do seu site e você deve implementar o Google Analytics 4 por meio do Gerenciador de tags do Google. Meu curso do Gerenciador de tags do Google para iniciantes aborda o processo e dicas sobre como migrar ferramentas codificadas para o Gerenciador de tags do Google.
Se eu já tiver o Universal Analytics (GA3) implementado no Google Tag Manager, devo criar um novo contêiner GTM para o Google Analytics 4? Não, você não precisa criar um novo contêiner GTM apenas para o Google Analytics 4. Use seu contêiner existente do Google Tag Manager para a nova versão do GA também. O Google Analytics 4 requer tags do GA completamente diferentes, mas elas podem coexistir com as tags do Universal Analytics no mesmo contêiner.
Palavras finais sobre como instalar o Google Analytics 4
E é assim que você instala o Google Analytics 4 com Google Tag Manager em seu site. A razão pela qual esta postagem do blog foi mais longa (do que deveria) é o DebugView e os relatórios em tempo real do GA4. Eu queria apresentá-los corretamente e você deve entender como eles funcionam.
Falando do processo, aqui está um resumo:
Criar uma nova propriedade do GA4
Crie um fluxo de dados (neste post de blog, concentrei-me no fluxo da Web)
Copie o ID de medição
Crie uma tag de configuração do Google Analytics 4
Cole o ID de medição e defina a tag para disparar em todas as páginas
Visualizar/testar a nova tag
Publique suas alterações no Gerenciador de tags do Google
Tem mais perguntas? Sinta-se à vontade para perguntar nos comentários abaixo.
Por que minha tag não é disparada? Que dados posso enviar para o Google Analytics? Por que esse gatilho não funcionou?
Quando se trata do Gerenciador de tags do Google, às vezes encontramos problemas que exigem uma investigação mais aprofundada do que está acontecendo. Uma das etapas mais importantes, mas comumente negligenciadas, no processo GTM é a depuração. Ele garante que todos os cenários possíveis de experiência do usuário sejam testados e a consistência dos dados seja validada.
Neste guia, mostrarei como utilizar o modo de visualização do Gerenciador de tags do Google (também conhecido como modo de visualização e depuração ) e compartilharei algumas práticas recomendadas.
O que é o modo de depuração do Gerenciador de tags do Google?
O modo de visualização do Gerenciador de tags do Google (também conhecido como modo de visualização e depuração, também conhecido como P&D) permite que você navegue em um site no qual seu código de contêiner GTM está implementado e visualize quais tags estão disparando, que tipo de dados eles enviam para plataformas de análise/marketing, etc.
Ao ativar o modo de visualização na interface do Gerenciador de tags do Google, você terá três guias do navegador (ou duas guias e uma janela adicional):
Uma guia com a interface do Gerenciador de tags do Google .
Uma nova guia para tagassistant.google.com, onde o console de visualização real é exibido .
Uma nova guia (ou janela) onde você vê seu site e um emblema do modo de visualização no canto inferior direito da tela.
Por que o modo de visualização é necessário? Porque não há nada pior do que trabalhar com GTM às cegas e tentar adivinhar se sua configuração está funcionando.
O modo de visualização do Gerenciador de tags do Google permite:
Veja quais tags foram disparadas em interações específicas do site (por exemplo, um clique em um link ou envio de formulário)
Quais tags não foram disparadas
Os motivos pelos quais determinadas tags foram ou não disparadas
Que tipo de variáveis (e seus valores) estavam disponíveis na página
Como a camada de dados mudou na página quando várias interações estavam acontecendo, etc.
Pessoalmente, geralmente nunca confio no meu instinto quando se trata de modificar minhas configurações do GTM. Eu sempre os testo, mesmo os menores. Porque é o pior descobrir (depois de vários dias (ou talvez semanas)) que sua alteração recente quebrou algo na configuração de análise.
Teste sempre. Em seguida, publique suas alterações ao vivo.
Agora, vamos dar uma olhada em como o modo de visualização funciona e como trabalhar com ele.
Ativar visualização e modo de depuração
Para ativar o modo de depuração do Gerenciador de tags do Google, clique no botão Visualizar no canto superior direito da interface do GTM (perto do botão Enviar ).
Depois de clicar no botão Visualizar, uma nova guia do navegador será aberta com tagassistant.google.com .
Um pop-up solicitará que você insira o URL que deseja testar e depurar. Pode ser o endereço de uma página inicial ou pode ser o URL de uma página específica e, em seguida, pressione Iniciar .
Uma nova guia (ou janela) do navegador deve aparecer onde você verá a URL inserida no pop-up anterior. Se a página não funcionar, tente ativar o modo de visualização novamente e desative esta caixa de seleção no pop-up da visualização:
Na parte inferior dessa página/guia, você deve ver o seguinte emblema:
E se você voltar para a guia tagassistant.google.com , deverá ver esta mensagem de sucesso.
Se você não vir a mensagem de sucesso ou se o emblema de visualização mostrar que o depurador não está conectado, leia isto .
O layout da página de visualização do Gerenciador de tags do Google
Linha do tempo do evento . Exibe todos os eventos na camada de dados (por exemplo, visualizações de página, envios de formulários, cliques, etc.). Um item = um evento (aka dataLayer.push). Não os confunda com eventos do Google Analytics. Esses são dois conceitos diferentes, que discuti em outro post do blog .
Etiquetas . Exibe quais tags dispararam no evento da camada de dados selecionado e quais não dispararam.
Variáveis . Exibe informações detalhadas sobre variáveis no evento selecionado, incluindo o tipo de variável, o tipo de dados retornado e o valor resolvido.
Camada de Dados . Exibe o objeto de mensagem exato conforme foi enviado para a camada de dados para o evento selecionado e a aparência da camada de dados após a conclusão da transação da mensagem. Todos os pontos de dados disponíveis aqui podem ser transformados em variáveis (que aparecerão na guia Variáveis ). Continue lendo para saber mais.
Erros . Se notar algum número na aba (ao invés de 0), clique nele e veja a causa.
Cabeçalho. Aqui você pode ver o status do modo de visualização (se ele está conectado à janela do site recém-aberta ou não). Além disso, se você tiver o Universal Google Analytics implementado via gtag.js ou estiver executando o Google Analytics 4 em seu site, verá um menu suspenso para alternar entre
Linha do tempo do evento
Todos os eventos na camada de dados são exibidos no lado esquerdo do console Preview and Debug, Event Timeline. Sempre que uma página é carregada, três eventos devem ser exibidos na lista – Container Loaded (anteriormente conhecido como Pageview ), DOM ready e Window carregado .
Se você vir mais eventos (por exemplo, Message ), tudo bem. Mas todos os três eventos mencionados devem aparecer na lista de cada página.
Se você está perdendo o evento Container Loaded , provavelmente há um caso de camada de dados quebrada. Publiquei uma postagem no blog explicando o problema e a solução quando o evento Container Loaded não aparece no modo GTM P&D .
Além disso, quando você navega de uma página para outra em seu site (que você está depurando), todos os eventos no modo de visualização serão agrupados com base nessas páginas.
Por que sempre há três eventos em cada página?
O que eles querem dizer?
Container Loaded (também conhecido como gtm.js ) é o primeiro momento em que o GTM começa a carregar e quando nossos scripts de rastreamento podem ser acionados. Por exemplo, é quando você deve disparar a tag de rastreamento de exibição de página do Google Analytics. Mesmo que a página não tenha terminado de carregar, seu script de rastreamento ainda será iniciado. Anteriormente, esse evento era chamado de Pageview .
O evento DOM Ready (também conhecido como gtm.dom ) ocorre quando o HTML do site é baixado, o documento da página é renderizado e um visitante começa a ver os elementos do seu site. Saiba mais .
O evento Window Loaded (também conhecido como gtm.load ) é acionado somente quando todo o resto (incluindo Javascript) termina de carregar.
Quais são outros possíveis eventos do Gerenciador de tags do Google?
Depois que um gatilho é ativado, ele procura interações específicas em seu site. Por exemplo, o acionador de envio de formulário procura por envios de formulário e o acionador de clique no link aguarda interações quando um visitante clica em qualquer link.
Quando ocorre a interação desejada, esse evento aparece na Linha do tempo do evento.
Então, por que eu disse que a lista de eventos do GTM é interminável? É por causa do último tipo de trigger, chamado Custom.
Um evento personalizado é um evento definido por você, seu desenvolvedor ou uma solução de terceiros implementada em seu site.
Se você quiser saber mais sobre rastreamento de evento personalizado, dê uma olhada no vídeo abaixo (mas lembre-se de que neste vídeo eu estava usando a versão mais antiga do modo de visualização):
Ao clicar em qualquer evento na linha do tempo, você pode ver quais tags foram disparadas e quais não foram. É aí que a guia Tags se torna super importante.
Tag
Esta aba exibe todos os tags disponíveis divididos em dois grupos: os que dispararam no evento selecionado e os que não dispararam. O que torna esta seção incrível é a capacidade de descobrir por que uma determinada tag foi ou não disparada.
Escolha qualquer evento na Linha do tempo do evento (1) e clique na tag de seu interesse (2).
O que você verá é uma visão muito mais detalhada do que acontece com essa tag:
Propriedades da etiqueta.
Acionadores da tag.
Gatilhos de bloqueio.
Se você estiver usando gatilhos mais complexos com várias condições, poderá ver o status de cada condição (dê uma olhada na captura de tela abaixo). A caixa de seleção verde indica que a condição foi atendida. Caso contrário, aparecerá um X vermelho.
Além disso, no canto superior direito do modo de visualização (enquanto você ainda clicou na tag, você pode alternar entre “Nomes” e “Valores”. Isso afetará como as variáveis são exibidas em sua tag.
Se você escolher Names , verá seus nomes reais, mas se quiser ver seus valores naquele momento, mude para Values .
Para mim, mudar para “Valores” é mais conveniente. Isso me permite identificar rapidamente quais valores foram enviados para minhas ferramentas de análise/marketing.
Além disso, você pode verificar rapidamente se os valores em seu gatilho correspondem aos seus requisitos.
MUITO IMPORTANTE: Não depure tags individuais com um resumo selecionado acima da linha do tempo do evento. Esta é uma maneira incorreta de fazer isso. Sempre selecione primeiro o evento no fluxo de eventos e só então clique na tag para depurar.
Variáveis
OK, vamos para a guia Variáveis . Ele exibe informações detalhadas sobre variáveis no evento selecionado , incluindo o tipo de variável, o tipo de dado retornado e o valor resolvido.
Alterne entre eventos GTM (na linha do tempo) e você verá como os valores das variáveis mudam dependendo do contexto.
Camada de Dados
A guia Camada de dados é provavelmente a parte mais subestimada do console de visualização do GTM entre os iniciantes (e, com bastante frequência, também entre os novos usuários intermediários).
Esta guia mostra o objeto de mensagem exato que foi enviado para a camada de dados para o evento selecionado e a aparência da camada de dados após a conclusão da transação da mensagem.
Em outras palavras, você pode ver todos os dados atualmente disponíveis na camada de dados e quais valores estavam disponíveis após cada evento do Gerenciador de tags do Google. E a melhor parte: cada ponto de dados (enviado para a camada de dados) pode ser transformado em uma variável no Google Tag Manager.
Mesmo que você veja algumas informações úteis na guia Camada de dados, não poderá usá-las no GTM até criar variáveis para elas.
A guia de variáveis (do painel de depuração do Gerenciador de tags do Google) exibe apenas as variáveis configuradas na interface do Gerenciador de tags do Google, por exemplo, Caminho da página, URL da página etc. Portanto, se você tiver algo interessante na camada de dados que gostaria de passar para o Google Analytics, você precisará criar uma variável de camada de dados na interface do GTM.
Digamos que você queira enviar um evento do Google Analytics quando alguém deixar um comentário. Com cada evento, você também deseja enviar o nome completo do autor do artigo. Dessa forma, você verá quais autores geram o maior envolvimento do leitor.
Na conta do Gerenciador de tags do Google, você deve ir para Variáveis e criar uma nova com as seguintes configurações ( dlv significa variável da camada de dados ):
Depois de atualizar o modo P&D E seu site na janela do navegador, você deverá ver uma nova variável na guia Variáveis a cada novo carregamento de página. Posteriormente, você pode incluir essa variável {{dlv – Post Author}} nas tags do Google Analytics (ou qualquer outra).
Em minha outra postagem no blog, como rastrear formulários AJAX com o Gerenciador de tags do Google , expliquei como você pode se aprofundar na camada de dados, extrair valores aninhados e transformá-los em variáveis GTM. Essa técnica simples já foi útil tantas vezes que mal consigo imaginar como costumava trabalhar sem ela.
guia de erros
Eu não visito esta guia com muita frequência (porque poucas tags realmente lançam erros que são exibidos lá). Mas se notar algum número na aba (ao invés de 0), clique nele e veja a causa. Essa guia é exibida se um modelo de tag do GTM não foi acionado devido a um erro. Aqui está um guia rápido sobre isso .
Atualize o modo de visualização
Se você fizer algumas alterações no contêiner e quiser visualizá-las no site, deverá atualizar o modo de visualização.
Para fazer isso, você deve ir para a interface do Gerenciador de tags do Google e pressionar Visualizar novamente. Em seguida, conclua as etapas e o modo de visualização será recarregado.
Compartilhar o modo de visualização do GTM
Para compartilhar o modo de visualização com alguém, primeiro você precisa ativar o modo de visualização e, no canto superior direito, clicar em três pontos > Compartilhar .
Em seguida, aparecerá um pop-up onde você terá que:
Digite o link do site onde o modo de visualização deve ser ativado
Selecione qual container habilitar (se houver vários GTM Containers ou GTAGs). IMPORTANTE: você deve selecionar o contêiner GTM no menu suspenso
Copie o link e compartilhe com alguém que você deseja
Outra opção é clicar no ícone X no canto superior esquerdo (enquanto estiver no modo de visualização), ativar a caixa de seleção Manter o domínio… ativado para depuração e clicar em Fechar depurador.
Então você verá a lista de todos os modos de visualização que você ativou. Ao lado da visualização que você deseja compartilhar, clique em três pontos e clique em Compartilhar.
Depois de clicar nele, o pop-up acima mencionado aparecerá.
Se você ativou o modo de visualização em algum momento, basta acessar tagassistant.google.com e concluir as mesmas etapas descritas acima.
Sair do modo de visualização
Se você deseja sair do modo de visualização, a melhor maneira é clicar em Concluir no emblema do modo de visualização (exibido no canto inferior direito do seu site).
Se isso não ajudar e você continuar vendo esse selo em todas as exibições de página do site, leia este guia .
Depurando vários domínios (com o mesmo contêiner)
Se você estiver trabalhando com vários domínios (que fazem parte da mesma jornada do cliente) e esses domínios estiverem usando o mesmo contêiner do Gerenciador de tags do Google, será necessário ativar o modo de visualização em ambos os domínios.
Primeiro, abra tagassistant.google.com (ou apenas clique no botão Visualizar na interface do GTM) e insira o domínio do segundo site. Conclua todas as etapas necessárias para ativar o modo de visualização.
Em seguida (também em tagassistant.google.com ), clique no ícone X no canto superior esquerdo + selecione Manter o domínio XXXXX habilitado para depuração . Clique em Fechar depurador. Dessa forma, você manterá o 2º site no modo de visualização.
Em seguida, pressione o botão Visualizar na interface do GTM OU o botão Adicionar domínio em tagassistant.google.com e adicione o domínio do primeiro site. Conclua todas as etapas necessárias até que o site 1 seja aberto em uma nova guia ou janela.
O que fizemos aqui foi definir o cookie primário _TAG_ASSISTANT=X em ambos os domínios (e isso é necessário para que o modo de visualização funcione). É por isso que agora você pode navegar entre os dois domínios no modo de visualização e verá todos os eventos/dados provenientes de ambos os sites.
Depurando iFrames
O novo modo de visualização também oferece suporte à depuração de iFrames. Mas há mais coisas relacionadas a isso. Por isso, publiquei um post separado no blog .
Depurando gtag.js
Se você tiver o GTAG (um código de acompanhamento mais recente do Google Analytics/Google Ads) em execução em seu site (ou se tiver implementado o Google Analytics 4), também poderá visualizar hits com o novo modo de visualização (porque eles são enviados com gtag () comandos).
Depois de habilitar o modo de visualização e depuração em um determinado domínio, você pode alternar para algum GTAG ID no menu suspenso (no canto superior esquerdo).
Além disso, se você estiver trabalhando com Zonas (esse é um recurso do GTM360), também poderá encontrar contêineres de zona.
Se você alternar para a depuração de GTAG, poderá ver um conteúdo diferente da linha do tempo do evento. Além disso, algumas das guias desaparecerão (como Tags e Variáveis). Em vez disso, você verá hits que foram enviados, camada de dados e erros.
Sinta-se à vontade para clicar nesses hits e ver quais parâmetros foram enviados com uma solicitação gtag.js.
Aprimoramentos com a extensão do Chrome do Assistente de tags
Você pode melhorar o modo de visualização instalando uma extensão de navegador chamada Tag Assistant Companion . Isso é especialmente útil se você odeia quando seu site (durante a depuração) é aberto em uma nova janela (pelo menos é o que acontece no Google Chrome).
Com a extensão instalada, seu site será aberto em uma nova guia (em vez de uma janela) quando você ativar o modo de visualização. Isso significa que você pode usar coisas como depuração móvel novamente.
Além disso, você poderá depurar várias guias ao mesmo tempo.
Além disso, algumas formas/emojis aparecem na linha do tempo do evento e no emblema do modo de visualização (no seu site). Eles são adicionados para ajudá-lo a distinguir rapidamente qual janela está sendo depurada no momento.
No meu vídeo (no início deste tutorial), também mostrei que você pode ver essas formas/emojis no título da página. Infelizmente, esse recurso foi removido rapidamente após o lançamento devido a várias reclamações de usuários (esse recurso poluía relatórios que continham o título da página).
Exclua a referência tagassistant.google.com e remova gtm_debug=x do URL
Ao usar o modo de visualização do GTM, você começará a ver o tráfego de tagassistant.google.com (isso significa que suas sessões podem vir dele). Além disso, em seus relatórios do GA, você começará a ver exibições de página contendo gtm_debug=x.
Em ambos os casos, se isso for um problema para você, eu diria que você deve excluir seu tráfego dos relatórios do GA. Para fazer isso, vá para Admin > Propriedade > Fluxos de dados > Selecione seu fluxo de dados da Web > Configurar tags > Mostrar tudo > Listar referências indesejadas e adicione tagassitant.google.com lá.
Falando do gtm_debug=x nos relatórios (e removendo-o), siga este guia .
Se o modo de visualização do Gerenciador de tags do Google não estiver funcionando
Se você estiver enfrentando dificuldades com o modo de visualização e depuração (por exemplo, ele não é exibido), leia este guia de solução de problemas . Eu mantenho este post do blog o mais atualizado possível.
Mais algumas dicas
Aqui estão mais algumas dicas rápidas que não cabem em nenhum capítulo anterior deste post do blog:
Se você vir o evento “Mensagem” antes do evento de exibição de página na linha do tempo do evento do console de visualização e depuração, não se preocupe. Isso significa que seu desenvolvedor, plug-in ou solução específica de terceiros enviou alguns dados para a camada de dados, mas esse dataLayer.push não continha uma chave de “evento”. Use o modo de depuração GTM para explorar quais dados exatos foram enviados naquele momento. Talvez você encontre algo útil!
Embora o modo de depuração do Gerenciador de tags do Google seja uma parte muito importante da implantação de tags, não é a única ferramenta que você deve usar. Aqui está uma lista de extensões do Chrome do Gerenciador de tags do Google que facilitarão muito o seu trabalho.
Se você estiver depurando eventos do Google Analytics, SEMPRE verifique-os nos relatórios em tempo real do GA. É a melhor maneira de verificar e reagir a erros sem demora.
Modo de visualização do Gerenciador de tags do Google: conclusão
O modo de visualização do Gerenciador de tags do Google (também conhecido como modo de depuração do Gerenciador de tags do Google ou simplesmente modo de visualização e depuração ) é uma parte essencial da implantação de tags, o que nos ajuda a garantir que todos os cenários possíveis de experiência do usuário sejam testados e a consistência dos dados seja validada.
Isso nos traz mais transparência sobre o que está acontecendo nos bastidores, quais dados estão sendo buscados ou enviados, por que uma determinada tag não está sendo disparada, etc.
