A forma como as empresas utilizam métodos de marketing mudou muito nos últimos dez anos. Hoje em dia, tanto as empresas online quanto as offline tentam mergulhar o mais fundo possível nos canais digitais.
Com a maioria das empresas apresentando seus negócios online, podemos ver uma competição cada vez maior em marketing e vendas digitais. Não é de admirar – toda empresa deseja uma base de clientes leais. Mas para conseguir isso, primeiro ele precisa encontrar leads em potencial. É aí que podemos ajudar, mostrando como conseguir clientes para marketing digital com qualquer orçamento.
Passo 1: Planejamento estratégico
Teoria primeiro! Antes de focar na captação de clientes e iniciar qualquer campanha, seja ela inbound ou outbound, você deve primeiro definir quem são seus potenciais clientes.
Quem é seu cliente em potencial?
Um cliente em potencial (também conhecido como lead) é a pessoa que provavelmente se tornará seu cliente. Um lead básico é apenas o nome de uma pessoa e um endereço de e-mail, mas você deve sempre buscar leads enriquecidos quando possível.
Criar uma imagem de clientes em potencial é fácil quando você já tem clientes. Analise seus perfis – quem são, que tipo de negócios possuem e quais são seus parâmetros exclusivos. Depois de analisado, você terá seu direcionamento.
Critérios de segmentação
A segmentação é baseada em critérios específicos, refletindo seu perfil de cliente ideal. Para B2B, seriam:
Localização geográfica : por exemplo, Centro-Oeste dos Estados Unidos, Europa Oriental
Tipo de negócio : por exemplo, oficinas mecânicas, escritórios de advocacia, empresas de TI
Tamanho da empresa : por exemplo, menos de dez funcionários, solopreneurs, corporações
Interesses etc
A segmentação B2C pode ser um pouco mais aprofundada.
Mas e se você acabou de começar e ainda não tem clientes?
Tente seguir um método de persona do comprador . Crie três buyer personas que possam se interessar pelo produto ou serviço que você oferece. Esta é uma tarefa bastante criativa, então use sua imaginação e habilidades ao descrevê-los. Assim como na análise de clientes existentes, você também deve prestar atenção aos detalhes aqui – descreva suas personas de comprador o máximo possível.
Dicas que ajudarão a criar suas buyer personas perfeitas:
Nomeie-os. Dê a eles nomes que você goste, por exemplo, John/Elizabeth/Steven. Isso ajudará você a apresentar suas personas de comprador para a equipe.
Crie três personas. Isso permitirá que você teste 3 mercados-alvo diferentes. Você pode separá-los por nicho, tamanho e produto que oferece.
Use uma lista de parâmetros para todas as personas. Isso permitirá que você analise e compare melhor suas personas. Se for o tamanho da empresa, meça-o em todas as três personas, o mesmo com localização geográfica, nichos, orçamentos, etc.
Visualize-os. Suas personas criadas são reais; são clientes que vão comprar de você. Persona é chamada de persona porque é mais do que apenas um mercado-alvo – é um conjunto personalizado de pessoas ou empresas que você terá como alvo.
Exemplo de um perfil de buyer persona
As empresas não podem caçar clientes em potencial se não tiverem uma persona de comprador perfeita construída com base nesses parâmetros. Mas supondo que você já saiba quem é seu cliente em potencial, você precisa de algumas ferramentas de geração de leads, recursos e estratégias de marketing digital para gerar mais clientes, então continue lendo.
Etapa 2: geração de leads
A geração de leads é um dos componentes essenciais do marketing. Quanto mais leads forem gerados, mais campanhas você poderá enviar e mais leads quentes poderá encaminhar aos representantes de vendas.
Como encontrar clientes para marketing digital
Existem muitas soluções diferentes sobre como encontrar clientes para marketing digital ou necessidades de vendas, mas vamos nos ater às mais populares e eficazes. Esses recursos são utilizados tanto por empresas do tipo B2B quanto B2C, por isso acreditamos que você encontrará aquele que melhor se encaixa na sua estratégia!
1. Diretórios abertos
Diretórios como YellowPages, Yelp, DMOZ, Manta, WhitePages e muitos outros são lugares perfeitos para conseguir clientes. Aqui você encontra milhares de empresas filtradas por localização geográfica, tipo de negócio e nicho. A maioria desses diretórios também concede acesso a contatos como um endereço de e-mail e um número de telefone.
Você pode criar rapidamente uma lista de clientes em potencial para marketing digital extraindo esses dados manualmente ou automaticamente com ferramentas de geração de leads. Confira esta lista de 20 diretórios B2B para geração de leads que você pode experimentar agora mesmo para leads mais direcionados e enriquecidos.
2. Redes sociais
As redes sociais são uma mina de ouro de geração de leads; não é nenhum segredo. LinkedIn é provavelmente a melhor fonte. A maneira mais eficiente de obter novos clientes é usar a Pesquisa integrada (para filtrar usuários pelos parâmetros de sua persona do comprador) ou Grupos (para entrar em contato com membros de grupos relevantes). Esses leads podem ser extraídos usando um localizador de e-mail que coleta perfis completos de clientes em potencial, como esta extensão de localizador de e-mail do Snov.io.
O método de rede social é ótimo porque você pode alcançar as pessoas. Além disso, você obtém acesso a uma segmentação bastante precisa e detalhada. Antigamente era difícil extrair contatos de potenciais clientes das redes sociais, mas as modernas ferramentas de geração de leads tornam isso 100% possível.
3. Extração do site
Este método é baseado em visitar sites de empresas que se encaixam no seu perfil de comprador e extrair e-mails de contato de funcionários relevantes (compradores – funcionários da empresa, gerentes, C-levels). É um método extremamente popular que fornece leads direcionados e pode ser executado em massa .
Esse método de extração de sites também permite que você use diferentes abordagens de segmentação – desde visitar nichos ou sites relacionados a interesses até encontrar sites que usam determinadas tecnologias relacionadas ao seu serviço.
4. Bancos de dados
Este é um dos métodos mais antigos usados por empresas maiores e de nível empresarial. Baseia-se na compra de acesso a um banco de dados de potenciais clientes de marketing digital que já são pré-gerados, pré-verificados e enriquecidos. Os bancos de dados possuem vários filtros integrados, permitindo gerar uma lista de leads em minutos.
Normalmente, esses bancos de dados são mais caros do que outros métodos e ferramentas, mas esse é o método mais rápido disponível para obter clientes para negócios online e offline. Para PMEs, recomendamos seguir os três primeiros métodos que descrevemos, bem como o marketing de entrada.
Ferramentas de geração de leads para marketing digital
Usar ferramentas poderosas de geração de leads e automatizar a pesquisa de clientes em potencial é o caminho a seguir se você deseja obter mais clientes com eficiência, liberar o tempo de sua equipe de vendas e colocá-lo no fechamento de vendas.
Primeiro, recomendamos o uso de aplicativos da web e extensões do Chrome . Você não perderá tempo alternando entre várias guias, copiando e colando dados essenciais e misturando nomes. Basta se registrar, instalar a extensão , clicar no ícone da extensão em qualquer site, escolher os endereços de e-mail e os nomes que deseja e salvá-los em sua lista.
Você pode lançar uma campanha de e-mail automatizada por meio da mesma plataforma ( veja como ) e monitorar aberturas, cliques e respostas.
Se você estiver procurando por outras soluções de localização de e-mail, confira esta comparação das principais ferramentas de localização de e-mail do mercado.
Etapa 3: verificação de leads
Quando os clientes em potencial são coletados e armazenados em um arquivo separado, é hora de verificá-los e enriquecê-los.
A verificação de leads é obrigatória – não importa o quão confiável seja a fonte. Você deve se livrar de endereços de e-mail inválidos e inativos para garantir que suas mensagens sejam entregues conforme o planejado. Quanto mais verificada for sua lista de e-mails, melhores taxas de entrega, abertura e cliques você verá.
A verificação de leads pode ser executada com ferramentas ou serviços de desktop. Algumas etapas de verificação podem até ser feitas manualmente, mas é um saco!
Aqui você verá como as ferramentas e serviços de verificação de e-mail geralmente verificam os leads. Isso ajudará você a entender como funciona e por que é importante:
A verificação de sintaxe é a primeira etapa da verificação e um recurso fundamental de todas as ferramentas de verificação de e-mail. Ele verifica se um endereço de e-mail está escrito corretamente – sem vírgulas e espaços – e se todos os @s, pontos e extensões de domínio estão no lugar certo. Isso pode ser feito manualmente ou com a ajuda das ferramentas Excel ou Google Docs.
A verificação de domínio é a próxima etapa importante no processo de verificação de e-mail. Ele permite que você tenha certeza de que o nome de domínio em que o endereço de e-mail está hospedado realmente existe, está registrado e está funcionando. Isso também pode ser feito manualmente, mas imagine quanto tempo leva para acessar cada site para ver se está funcionando ou não.
O ping de e-mail é a etapa mais sofisticada da verificação de leads, o que permite dizer que o endereço de e-mail existe e é usado com muita confiabilidade. O ping de e-mail é o processo técnico de uma ferramenta de verificação de e-mail que executa ping no endereço de e-mail exato com uma mensagem EHLO.
Etapa 4: enriquecimento de leads
Normalmente, os leads recém-gerados consistem apenas em nomes e endereços de e-mail. Isso não é suficiente para a segmentação e personalização profunda necessárias para campanhas de saída. O enriquecimento de leads é o que torna os dados do cliente em potencial completos. Você deseja saber detalhes adicionais sobre seu lead para tornar sua oferta ou mensagem mais intrigante, atraente ou memorável.
Isso pode ser feito manualmente ou com ferramentas e serviços que geram leads já enriquecidos. Por exemplo, se você gerar leads no Linkedin, receberá nomes, sobrenomes, cargos e nomes de empresas diretamente da ferramenta de geração de leads.
O enriquecimento de leads é um processo sofisticado, mas definitivamente deve ser otimizado de acordo com suas necessidades. Apenas enriqueça os leads com dados que:
É importante para sua segmentação e persona do comprador
Será usado para segmentação e personalização diretamente
Geralmente inclui os seguintes parâmetros:
Número de telefone (somente profissional)
Posição no trabalho (isso também pode ajudar a determinar o comprador principal ou o tomador de decisão)
Perfis de mídia social de uma pessoa ( LinkedIn , Facebook, Twitter e outras plataformas que podem se tornar seus pontos de contato)
Pontos problemáticos: por exemplo, orçamento limitado, prazos rígidos, dificuldade de implementação
Interesses etc
Lembre-se, quanto mais você enriquecer seus leads, mais segmentará sua lista antes de enviar e mais mensagens personalizadas criará.
Etapa 5: Pontuação de leads
Agora você já tem seus leads gerados, verificados e enriquecidos. A pontuação de leads é a próxima etapa que você deve executar. É importante porque permite definir prioridades e pré-segmentar os seus potenciais clientes.
Os leads devem ser pontuados de acordo com suas necessidades. Por exemplo, se você segmentar leads B2B, as empresas com orçamentos maiores devem ser contatadas primeiro.
Antes de começar a pontuar, você deve primeiro preparar os parâmetros de pontuação. Alguns dos mais usados são:
Tamanho da empresa
Títulos
Orçamentos
Nicho
geolocalização
Aqui estão alguns exemplos:
Você gerou clientes em potencial de países de língua inglesa, mas sabe que os leads baseados nos EUA convertem melhor. Pontue sua lista de leads e use filtros para se concentrar em empresas ou indivíduos dos EUA.
Você tem uma lista de empresas que deseja contatar com sua oferta. Na etapa de enriquecimento ou geração de leads, você reuniu informações sobre seus orçamentos. Nesse caso, você pode pontuar a lista por esse parâmetro e enviar campanhas para quem tem o maior orçamento primeiro.
Lembre-se, a pontuação ajuda você a definir prioridades e focar em leads com maiores chances de converter em um negócio fechado.
Agora você está pronto para lançar uma campanha!
Obtenha mais clientes hoje
Encontrar clientes para necessidades de marketing digital e vendas é o foco principal de todas as empresas B2B e B2C. Use diretórios abertos, redes sociais, extração de sites e bancos de dados e ferramentas de leads para encontrar leads enriquecidos altamente direcionados e comece suas campanhas de e-mail personalizadas hoje.
Nos últimos dois anos, grandes empresas começaram a trabalhar em estreita colaboração com marcas menores de marketing digital nas áreas em evolução do marketing de influenciadores.
A crescente demanda por conteúdo gerado pelo usuário atendeu bem às agências menores. Marcas maiores estão percebendo que, com o crescimento massivo de novas plataformas, precisam de agências menores e mais flexíveis para manter sua influência.
Comece a explorar as opções menores (e geralmente melhores)
A rápida consolidação do marketing digital como o principal meio de visibilidade também ajudou a solidificar essa regra. A principal tendência do ano passado foi a aquisição de agências de marketing digital mais diminutas por grandes corporações que as utilizam para desenvolver uma estrutura de vendas interna.
Em 2020, uma das duas empresas que Sir Martin Sorrell conquistou por meio de sua marca S4 de agências sediadas nos Estados Unidos foi a Imagency que, antes de sua aquisição, havia se afirmado como uma das principais agências independentes de marketing digital do país.
Razões por trás desta rota
Sempre que uma grande marca decide colocar em prática sua estratégia de marketing digital , uma coisa é clara: agências menores estão se beneficiando em massa e as razões não são exageradas.
Nos últimos dois anos, houve um grande aumento nas demandas de marketing digital e, principalmente no ano passado, tornou-se a única maneira viável de criar visibilidade.
Agências menores estão sendo favorecidas para conseguir clientes porque representariam uma porcentagem crítica da receita e incentivariam ainda mais os profissionais de marketing a trabalhar duplamente. O sucesso dessas agências está intimamente ligado ao sucesso de seus clientes.
Jess Philips, CEO da The Social Standard, teve que considerar ofertas de aquisição em 2020 e recentemente explicou por que agências menores parecem estar tendo um dia de campo em detrimento das mais estabelecidas: “As melhores ideias sempre emanam de equipes pequenas que não Não apenas estude as tendências das mídias sociais, elas as vivem e respiram.”
Agências com sobrecarga de trabalho raramente possuem essa flexibilidade, nem tão dedicadas a projetos quanto equipes menores. Uma equipe menor assumiria prontamente a responsabilidade pela direção de uma campanha e faria alterações quando necessário.
Jess atribui parte do sucesso do ano passado à sua capacidade de acompanhar novas plataformas como TikTok, Triller e Clubhouse enquanto estuda seu perfil demográfico para oferecer aos clientes a capacidade de desenvolver campanhas bem direcionadas.
Entre com a terceirização
Fornecedores externos são o caminho prudente para empresas menores do que a S4 de Martin Sorrell. Dois dos benefícios óbvios da terceirização durante esta era, de acordo com o CEO da Bacancy, Chandresh Patel, é a garantia de custo-benefício e acesso a um pool de talentos dedicado.
Este período único e a imensa necessidade de marketing digital poderoso que se seguiu causaram uma reviravolta que deu às marcas a oportunidade de repensar suas estratégias e encontrar o ajuste perfeito que se adapta à visão de sua marca, seja tão simples quanto classificar no Google ou batendo recorde de vendas.
O marketing sempre foi sobre conectar-se com seu público no momento certo. Com cinco bilhões de pessoas globalmente conectadas à Internet em qualquer ponto, o marketing online tornou-se o centro do sucesso promocional. Então, como iniciar uma agência de marketing digital em um momento em que os modelos de marketing estão mudando rapidamente para melhor atender o consumidor do século XXI? Não apenas o número de agências de marketing digital proliferou, mas a transição online de empresas físicas introduziu complexidades na venda de produtos exclusivos por meio de experiências digitais imersivas. Porém, apesar dos desafios, as empresas estão dispostas a investir em publicidade digital, tornando importante aprender como abrir uma agência de marketing digital .
O marketing digital é um bom negócio para começar?
A pandemia tem sido um catalisador para acelerar a transição digital das empresas. Um internauta médio dos EUA gasta mais de 16 horas online todos os dias no mundo pós-pandemia, de acordo com um relatório do WSJ . Isso o torna um momento ideal para aproveitar novos comportamentos de compra e convertê-los em hábitos de longo prazo.
Os diferentes tipos de agências de marketing digital
Serviço completo
Eles fornecem serviços abrangentes de marketing on-line e campanhas de marketing de ponta a ponta. Do desenvolvimento web à redação de SEO ou gerenciamento de mídia social, eles trabalham em tudo.
Canal único
Essas agências restringem suas especialidades com experiência em qualquer canal de marketing. As agências de canal único simplificam seu talento de marketing para criar resultados únicos para os clientes.
Multicanal
Eles são uma mistura dos dois tipos anteriores e trabalham em dois ou mais aspectos do marketing, como gerenciamento de mídia social e SEO, ou desenvolvimento web e publicidade em mídia social.
Etapas para abrir uma agência de marketing digital
Identifique vários nichos ou setores nos quais você deseja entrar
Estudar as tendências do mercado e identificar as últimas necessidades do consumidor aumentará suas chances de agregar valor ao seu mercado-alvo. Este é um primeiro passo crucial para quem está tentando entender como iniciar uma agência de marketing digital .
Valide a Demanda e Rentabilidade de Cada Domínio
Depois de selecionar os nichos e setores que você é mais adequado para atender, avalie sua demanda geral no público e quanto valor comercial pode ser potencialmente gerado nesse domínio.
Auditar a competição
É crucial mapear efetivamente a concorrência já existente em seus domínios-alvo. Investigue suas ofertas e observe suas estratégias e as respostas correspondentes entre o público. Auditar a concorrência também é um passo em direção a uma rede profunda dentro e fora da indústria.
Estabeleça seus USPs e diferenciais
Uma das maneiras mais eficazes de destacar sua proposta do restante da concorrência é estabelecer sua experiência em um domínio específico, além de colaborar com especialistas de diferentes nichos.
Determine seu modelo
Ao considerar como iniciar uma agência de marketing digital, o processo e o modelo financeiro são tão importantes quanto o produto criativo. Liderar com um modelo reconfortante ajuda muito a ficar à frente. Modelos bem respeitados incluem um retentor mensal com uma taxa recorrente fixa, taxas horárias para consultas individuais, taxas baseadas em desempenho para entrega baseada em impacto ou a taxa simples de alargamento que é facilmente comparável a outros provedores de serviços no mercado .
Estabeleça seus serviços e construa uma equipe
Design e desenvolvimento de sites: isso é crucial para demonstrar suas habilidades como uma empresa de marketing on-line em ascensão.
SEO: Este é um dos aspectos centrais do desenvolvimento de sites para maximizar o tráfego e converter prospects em clientes fiéis.
Marketing de conteúdo: as conversões de clientes fiéis acontecem quando eles têm um motivo para voltar ao site, seja para fins de aprendizado ou entretenimento.
Mídia social: o envolvimento consistente com clientes existentes e potenciais é feito de forma eficaz por meio de um fluxo regular de conteúdo valioso em plataformas sociais.
Publicidade PPC: o pagamento por clique é a base do marketing de desempenho e ajuda a demonstrar seu ROI.
Publicidade gráfica: fundamental para o reconhecimento da marca, a publicidade gráfica exige uma equipe de profissionais que possam criar campanhas publicitárias atraentes.
Marketing por e-mail: criação de personalização do usuário, alcançando diretamente as caixas de entrada do cliente com ofertas e serviços lucrativos.
Marketing de vídeo: o fácil acesso à Internet de alta velocidade e acessível torna o marketing de vídeo uma prioridade para empresas em todo o mundo.
Marketing de influenciadores: envolve visibilidade eficiente e estratégia de marketing para aumentar o ROI, usando estrelas populares da mídia social para gerar um melhor engajamento e conversões online.
Comece a fazer Marketing e Busque Novos Clientes
Navegar em todos os serviços corretamente, enquanto cultiva um conjunto de clientes fiéis, é crucial para o sucesso inicial de uma agência de marketing digital.
Estabeleça e inove seus métodos de prestação de serviços
Inovações disruptivas em torno de seus serviços são fundamentais para se diferenciar em um mercado competitivo. A inovação em serviços tem cinco categorias: processo, entrega, produto, gerencial e estratégico.
Estabeleça e inove seus métodos de relatório
Os clientes preferem quando podem olhar além do jargão técnico e visualizar o progresso líquido. Isso torna o software de relatórios de marketing uma parte crucial do arsenal de um profissional de marketing na web. Eles automatizam relatórios sobre taxas de sucesso de campanhas em andamento, qualidade de leads, receita líquida e muito mais.
Quanto custa abrir uma agência de marketing digital?
Vários fatores influenciam os custos, como os clientes com os quais você deseja trabalhar, sua escala de operações e a região em que está operando. cabeças de despesas padrão em mente. Isso inclui, entre outros, hospedagem de sites, marketing de mídia social, marketing por e-mail, sistemas de software de criação de conteúdo, software de relatórios de mercado, custos de funcionários e assim por diante.
Ferramentas necessárias para administrar uma agência de marketing digital
Mailchimp: Uma das ferramentas mais populares para implementar estratégias de e-mail marketing
Trello: uma ferramenta indispensável de colaboração e gerenciamento de fluxo de trabalho
Google Analytics: uma ferramenta de análise gratuita para rastrear o tráfego do site e as atividades dos visitantes
KISSmetrics: Uma ferramenta individual para estudar análises comportamentais, automatizar campanhas de e-mail e estudar a segmentação de mercado
Adobe Sign: um serviço baseado em nuvem que compreende um sistema automatizado de assinatura eletrônica crucial para integrar assinaturas digitais remotamente em um ambiente seguro
Ubersuggest: uma ferramenta de geração de palavras-chave que esclarece o volume de pesquisa de palavras-chave com painéis fáceis de usar feitos para iniciantes
Hubspot: uma ferramenta de ponta a ponta para gerenciar blogs, SEO, marketing de mídia social, backlinks, análises e gerenciamento de sites
All in One SEO Pack: Uma ferramenta avançada de otimização de SEO que inclui integração avançada de URL, suporte a XML Sitemap e geração automática de meta tags em sites
Vale a pena abrir uma agência de marketing digital?
A pandemia acelerou a transformação digital e prevê-se que o marketing digital atinja uma avaliação de US$ 460 bilhões até 2022, afirma um relatório da PR Newswire . Outro relatório do LinkedIn afirma que os vídeos dominarão mais de 82% do tráfego online da web até o final de 2022, tornando-o o momento perfeito para investir em estratégias audiovisuais online inovadoras para promover as vendas de produtos. Tudo isso faz com que seja um ótimo momento para iniciar uma agência de marketing digital.
Você pode iniciar uma agência de marketing digital sem experiência?
Apesar de difícil, você consegue administrar uma agência de marketing digital mesmo sem ter experiência na área. No entanto, requer aprendizado orgânico contínuo, marketing boca a boca para selecionar setores de sua escolha e estabelecer metas de negócios firmes. Você tem que colocar esforço e tempo para construir relacionamentos com clientes e forjar uma presença on-line dominante que reflita seu nicho.
O setor de marketing digital está cheio de agências de marketing que oferecem ótimos resultados para os clientes, mas lutam para criar um negócio próprio.
A busca por clientes é uma constante que as agências muitas vezes colocam em segundo plano. Se você deseja sucesso a longo prazo, porém, agora é hora de investir em si mesmo.
Como as agências de marketing digital conseguem clientes? Eles se tornam seus próprios clientes.
Você já tem um processo que funciona para seus outros clientes. A partir de hoje, reserve um tempo da sua agenda para fazer o mesmo pelo seu próprio negócio.
Passe por todas as etapas como faria com seus outros clientes. Desenvolva seu guia de marca, colete dados, crie um plano de marketing baseado em dados e siga cada etapa.
Não se esqueça de usar todos os conselhos e estratégias que você dá aos seus clientes também. Use práticas de storytelling para construir um vínculo de confiança com seu público.
Acima de tudo, não sacrifique a qualidade. Se os proprietários de empresas perceberem que seu próprio marketing é feito sem entusiasmo, eles presumirão que você faria o mesmo por eles.
2. Saia de trás da mesa
O marketing digital é a primeira coisa que vem à mente da maioria das pessoas em nossa era tecnológica. Você não pode ignorar o mundo digital, mas às vezes você precisa entrar no “mundo real” também.
Comece a marcar presença em eventos locais onde você encontrará empresários e outros tomadores de decisão. Isso deve incluir eventos de networking, exposições de negócios, feiras comerciais , etc.
O objetivo é tornar-se uma parte conhecida da comunidade empresarial local. Conheça seus colegas empresários e clientes em potencial.
À medida que você cria seu rolodex, comece a indicar pessoas para as empresas que você conhece quando surgir a oportunidade. Não apenas os empresários agradecidos terão mais chances de se tornarem clientes, mas também retribuirão o favor e indicarão outras pessoas para você.
3. Aproveite os diretórios online
Seu site está longe de ser o único lugar para construir sua presença na web. Uma das estratégias mais negligenciadas é entrar no maior número possível de diretórios online. É a maneira mais fácil de alcançar empresas que buscam marketing digital.
Existem alguns caminhos a serem percorridos. Claro, você quer estar em diretórios gerais e difundidos como Google e Yelp para começar.
Em seguida, concentre-se em diretórios on-line específicos do setor, como diretórios de agências de marketing . Isso é especialmente útil porque todos no público são compradores qualificados, procurando o serviço específico que você oferece.
Por fim, coloque sua empresa em diretórios locais também. Para as pessoas que desejam patrocinar empresas em sua área, esses sites costumam ser seus guias preferidos.
Claro, nem todos os diretórios são criados iguais. Alguns oferecem uma lista branda e nada mais. Em vez disso, procure diretórios com mais vantagens para investir, como oportunidades de publicidade e eventos.
4. Priorize seu portfólio
Você pode dizer aos clientes em potencial o dia todo sobre o quão bom você é no seu trabalho, mas eles não saberão até que vejam eles mesmos. Se você quer saber como conseguir clientes de marketing digital, seu portfólio é a prova que eles precisam ver. Além disso, certificados de marketing digital de prestígio de sua equipe podem ser convincentes.
Seu portfólio online precisa ter algumas qualidades importantes. Primeiro, ele precisa mostrar variedade. Os clientes querem saber se você consegue captar a voz deles, portanto, ao exibir uma ampla gama de marcas que você já domina, você mostra sua capacidade de assumir qualquer voz necessária.
Em segundo lugar, você deseja que seu portfólio reflita o trabalho que deseja atrair. Se você deseja mais clientes no setor de saúde, por exemplo, priorize seu trabalho para clientes de saúde anteriores em seu portfólio. Isso mostra as empresas certas que você tem experiência em sua área. Também é importante focar em um nicho de marketing digital para isso.
5. Blog sobre Marketing
Você provavelmente já fala para seus clientes sobre marketing de conteúdo e como é importante se estabelecerem como especialistas em sua área. O mesmo vale para as agências de marketing.
Muitas empresas passam por um processo semelhante. A princípio, eles tentam fazer seu próprio marketing para economizar dinheiro. Eles passam por um turbilhão de pesquisas no Google para tentar aprender a arte sozinhos.
Eles podem tentar uma ou duas campanhas. Em pouco tempo, porém, eles percebem que não é tão fácil quanto pensavam. É quando eles chamam uma agência.
E quem melhor para ligar do que as agências cujos blogs de marketing foram tão úteis quando estavam tentando o caminho do DIY?
Além disso, seu blog lhe dá credibilidade para ajudá-lo a obter clientes de SEO. Portanto, o blog pode ser uma das melhores respostas se você estiver se perguntando como encontrar clientes de marketing digital para sua agência. Com o blog como uma das medidas mais eficazes para SEO , os clientes querem ver que você está seguindo seus próprios conselhos.
Por mais que um blog em seu próprio site possa ajudar, não se esqueça de escrever blogs de convidados para outros sites também. Pense em sites que os empresários e executivos frequentam, como Business Insider e Forbes.
6. Seja interativo para encontrar mais clientes em potencial de marketing digital
A mídia social é a base de muitas estratégias de marketing digital, mas a maioria das marcas fica aquém do aspecto “social”. Eles passam muito tempo postando seu próprio conteúdo, mas pouco tempo compartilhando, comentando e se envolvendo online.
Comece identificando algumas das empresas com as quais você gostaria de trabalhar. Siga-os nas mídias sociais e interaja com suas postagens de tempos em tempos. Um ou dois comentários por semana ajudam muito.
Isso coloca seu nome na frente daquele negócio, principalmente se for um pequeno negócio onde um proprietário ou gerente faz suas próprias redes sociais. Depois que eles estiverem familiarizados com seu nome, você pode fazer uma chamada fria que de repente não é tão fria.
7. Crie seguidores com seus boletins informativos por e-mail
As empresas locais estão sempre em busca de maneiras de melhorar suas empresas e aumentar suas receitas. Por que não se tornar o recurso experiente a quem eles recorrem para obter ajuda?
Embora seu blog possa atender a essa necessidade, é ainda melhor chegar à caixa de entrada do seu público enviando um boletim informativo por e-mail consistente, valioso e confiável.
Comece a criar boletins semanais por e-mail cheios de dicas de marketing, novos insights e muito mais. Invista em uma campanha para obter mais assinantes usando estratégias como uma blitz de mídia social e adicionando um botão claro de “inscrever-se” em seu site.
Para aqueles que assinam seu boletim informativo, você é aquele gênio do marketing que chega em suas caixas de entrada todas as semanas e deseja genuinamente que eles tenham sucesso. Quando eles quiserem contratar um profissional, você será o primeiro que vem à mente.
Por mais importante que seja ganhar assinantes, não recorra a nenhum método de spam ou inscreva pessoas sem o consentimento delas. Se você começar a ser rotulado como spam por alguns destinatários, terá mais dificuldade em acessar as caixas de entrada de outros assinantes em vez de suas pastas de spam.
8. Entre no Jogo da Educação Continuada
O marketing é uma daquelas áreas que está sempre em evolução. Para proprietários e administradores de empresas, permanecer na vanguarda pode fazer ou quebrar seus negócios.
Muitas empresas estão dispostas a investir em minicursos e seminários sobre tendências e práticas de marketing. Por que você não deveria ser o único a fornecê-los?
Vender esses seminários ajuda você de duas maneiras. Primeiro, oferece um novo fluxo de receita.
Em segundo lugar, ele o posiciona instantaneamente como um especialista do setor. Eles reconhecem que se você conhece um assunto bem o suficiente para ensiná-lo, você o conhece bem o suficiente para fazer um trabalho fantástico com o trabalho em si.
Se você não deseja organizar seus próprios seminários e cursos, pode entrar no circuito de conferências. Procure conferências de negócios em sua área e lance para se tornar um palestrante.
Isso pode levar algum tempo e você pode precisar participar de várias conferências antes de ser escolhido. Quanto mais você tiver em seu currículo, porém, mais credibilidade você terá e mais fácil será conseguir futuras palestras.
Essas palestras podem disparar seus negócios. Você obtém exposição, bem como a reputação de ser um dos principais especialistas. O público vê você como especialmente confiável se uma conferência o selecionar como um orador digno.
9. Use o LinkedIn com muito mais eficiência
O Linkedin é um dos canais onde você pode alcançar a maioria dos seus clientes. É um local interessante para construir conexões e relacionamentos, não apenas com seus clientes em potencial, mas também com futuros funcionários ou mais, por isso é sempre crucial usar o LinkedIn de maneira mais eficaz.
O LinkedIn oferece muitas oportunidades para sua marca alcançar muitas pessoas. Você pode participar de grupos, compartilhar conteúdo e anunciar a página da empresa da sua agência para a vasta população de usuários do LinkedIn. Cada ação que você realiza na plataforma tem o potencial de atrair novos clientes. Você pode publicar conteúdo patrocinado, enviar mensagens diretas ou convites de conexão para seus clientes em potencial e ingressar em grupos relacionados do LinkedIn, onde poderá encontrar clientes em potencial que procuram seus serviços.
10. Combine Google Ads e Facebook Ads
A maioria de seus clientes em potencial começará a procurar uma agência de marketing digital para fazer parceria no Google. É por isso que é crucial trabalhar nos resultados da SERP para ter uma classificação organicamente mais alta nos resultados de pesquisa do Google. No entanto, leva mais tempo do que você provavelmente precisa. Nessa situação, convém combinar o melhor dos dois mundos: Google Ads e Facebook Ads. Ao segmentar as palavras-chave certas, o Google Ads ajudará você a atrair clientes em potencial imediatamente. O Facebook, por outro lado, ainda é uma das plataformas de mídia social mais usadas e, entre bilhões de usuários, temos certeza de que você também pode alcançar seus clientes em potencial.
A melhor estratégia para colocar sua agência na frente de clientes em potencial no Facebook é usar o Facebook Ads porque é difícil para as empresas ganhar atenção de forma orgânica. Com um custo médio por clique menor do que muitas outras formas de publicidade digital, os anúncios do Facebook também são mais acessíveis, permitindo que você realize muito mesmo com um orçamento apertado.
Portanto, para uma forte abordagem de comércio eletrônico, não escolha um ou outro. Use ambos para alcançar um público mais amplo e uma estratégia de anúncio digital mais bem-sucedida.
Como encontrar clientes para agência de marketing digital: as maneiras mais eficazes
Como agência de marketing, pode ser um desafio encontrar o equilíbrio certo entre trabalhar nos negócios de seus clientes e nos seus. Muitas agências se colocam em segundo plano, mas é fundamental construir e manter um relacionamento saudável de longo prazo com cada um de seus clientes. Como o rastreamento de todos os dados de seus clientes fica cada vez mais difícil, é melhor pensar em implementar uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente para sua agência. Antes de perder um cliente crítico e esperar conseguir um novo, entre no software de CRM orientado por IA para acompanhar cada um dos dados e atividades de seu cliente. Enquanto, como proprietário de uma agência, se concentra no desenvolvimento de novas estratégias de marketing, os aplicativos de CRM cuidam de sua coleta, rastreamento e gerenciamento de todos os dados de seus clientes.
As melhores ferramentas para obter mais clientes, como Freshworks CRM, ProofHub, Bitrix24, Apptivo etc. fornecem recursos de destaque, incluindo gerenciamento de pipeline, gerenciamento de contatos, colaboração, relatórios, rastreamento de vendas, captura automatizada de leads, integrações e muito mais. Se você entender as principais necessidades de sua agência em primeiro lugar, poderá aumentar melhor a receita de sua agência.
Como usar a mídia social com eficácia para alcançar seus clientes em potencial de marketing digital em 2023?
As redes sociais são sem dúvida um dos canais de comunicação mais utilizados dos nossos dias. Ele permite que empresas e marcas alcancem e se envolvam com seus clientes em potencial com algoritmos e opções de publicidade constantemente atualizados. O ponto chave; no entanto, é descobrir como você pode se destacar de seus concorrentes e as estratégias necessárias para alcançar seus clientes em potencial de marketing digital.
Acreditamos que o essencial é uma forte estratégia de marketing de mídia social para se envolver com marcas que procuram serviços de marketing digital.
Abaixo, listamos as etapas iniciais que você deve seguir para usar as mídias sociais de maneira eficaz para obter novos clientes.
1. Crie postagens de mídia social menos formais
Sim, vender é fundamental! No entanto, é igualmente importante determinar seu público-alvo, criar postagens adequadas, convencer os clientes de uma perspectiva diferente e encaminhá-los ao seu site. Mas apenas anunciar produtos inundando os usuários com informações chatas não é mais suficiente neste mundo criativo. Com postagens divertidas que refletem sua empresa e equipe, seus clientes em potencial podem conhecê-lo, aumentando assim o desejo de trabalhar com você.
2. Dê a seus clientes uma visão interna
Crie postagens onde você descreva brevemente seus produtos e serviços para que os visitantes tenham uma ideia se sua agência é o que eles procuram. Você pode oferecer uma demonstração experimental para clientes interessados ou pode organizar uma reunião para poder apresentar sua agência de forma detalhada.
3. Crie enquetes e pergunte a opinião do seu público
Pode ser desafiador fazer com que seu público interaja com seu conteúdo de mídia social; ocasionalmente, mesmo artigos bem escritos e vídeos cativantes não interessam aos usuários. No entanto, você não apenas criou imagens e bobinas muito bem projetadas, mas também mais algumas opções para envolver seu público. Quando se trata de aprender mais sobre seu público, as enquetes oferecem uma variedade de vantagens. Eles são simples e, portanto, as pessoas adoram participar e compartilhar seus pensamentos e opiniões. Ao usar pesquisas, você pode eliminar muitas dessas suposições e obter uma compreensão clara de como seu público se sente em relação à sua empresa ou a um determinado produto.
4. Use hashtags (as certas!)
Os usuários podem facilmente ficar sobrecarregados com uma quantidade excessiva de informações. O uso de hashtags simplifica a filtragem da desordem digital desnecessária e a concentração apenas nas informações de que realmente precisamos. Você pode se conectar com seu setor e seu público-alvo usando uma hashtag específica do setor. O uso de muitas hashtags, no entanto, pode fazer sua mensagem parecer confusa e pouco profissional. Portanto, evite usá-los em excesso!
Embora as três primeiras coisas dependam inteiramente de você, podemos ajudá-lo com a última.
Mostraremos tudo o que você precisa saber para abrir uma agência de marketing digital. Isso inclui escolher o modelo de negócios certo, montar sua equipe de marketing digital, escolher uma estrutura de preços etc.
Vamos começar com algumas apresentações.
O que é uma agência de marketing digital de serviço completo?
O marketing digital abrange muitas áreas, como publicidade paga, marketing de conteúdo, email marketing e mídia social.
Uma agência de marketing digital de serviço completo está envolvida em todas essas áreas.
Como um aspirante a fundador de agência de serviço completo, investir em seu conhecimento em todos os aspectos do marketing digital é fundamental. Isso é necessário para formar diferentes equipes com as competências necessárias para entregar resultados de qualidade.
Se o serviço completo for o caminho escolhido, lembre-se de que sua oferta principal deve incluir o gerenciamento em todos os campos do marketing digital. Infelizmente, isso pode ser uma promessa muito grande para novos fundadores com experiência zero.
Como alternativa, você pode reduzir seus planos e se concentrar em habilidades de marketing mais específicas.
A especialização em uma única área de marketing torna os desafios de estabelecer um negócio lucrativo mais gerenciáveis.
Além de reduzir seus custos indiretos, “diminuir” seu negócio de marketing digital significa equipes menores , tarefas mais realizáveis e expectativas mais leves do cliente . Isso, por sua vez, permite que você defina metas mais realistas ao criar um nome para sua empresa online.
O que são agências sociais?
Para fundadores sem experiência, iniciar uma agência de gerenciamento de mídia social talvez seja a melhor escolha.
Aqui estão algumas das razões:
Obtenha resultados mais rapidamente: ao contrário do marketing por e-mail e do SEO, a promoção de uma marca nas redes sociais pode gerar resultados mensuráveis – praticamente da noite para o dia. Uma campanha de mídia social pode gerar reconhecimento de marca, tráfego e vendas para qualquer marca usando as táticas certas.
Acesso a ferramentas integradas de mídia social: plataformas de mídia social, como o Instagram, possuem recursos integrados gratuitos para profissionais de marketing e anunciantes. Isso inclui informações do público, botões de chamada para ação e várias ferramentas de branding. Existem inúmeras ferramentas de IG que você pode aproveitar para tornar a execução de suas campanhas mais eficiente.
Custos iniciais mais baixos com automação: Além da disponibilidade de ferramentas gratuitas, uma única pessoa pode fornecer serviços de mídia social por meio de plataformas completas como o Vista Social . Eles podem automatizar um cronograma de postagem, monitorar insights e automatizar relatórios – tudo gastando apenas três dólares por mês.
O que faz uma agência de mídia social?
Uma agência de marketing de mídia social é responsável por ajudar as marcas a criar uma presença social, criar seguidores engajados e gerar clientes em potencial.
Para atingir esses objetivos, a agência identifica e trabalha em vários entregáveis, incluindo, entre outros:
Otimização de perfil social
Pesquisa de audiência
Criação de conteúdo
agendamento de conteúdo
Publicidade paga
escuta de mídia social
Marketing de influenciadores
Comunicando
Sim, todos esses serviços podem ser entregues até mesmo por uma equipe de marketing de uma pessoa.
Claro, será extremamente desafiador. Mas com as ferramentas e estratégias certas, qualquer pessoa pode oferecer pacotes abrangentes de marketing social.
A boa notícia é que cada campanha é diferente. Alguns clientes podem exigir criação e agendamento de conteúdo, mas podem não se importar com o marketing de influenciadores.
Tudo depende de como você constrói suas ofertas e se comunica com clientes em potencial. Você só precisa ser flexível , engenhoso e sintonizado com os objetivos de seu cliente .
7 passos para abrir uma agência de marketing digital
Pronto para fazer uma diferença na indústria de marketing digital?
Sem mais delongas, aqui estão 7 etapas que ajudarão você a iniciar um negócio de agência de marketing digital bem-sucedido:
1. Aumente sua experiência, capital e conexões por meio de contratação
Lançar qualquer tipo de negócio sempre envolve riscos – e abrir uma agência de marketing digital não é exceção.
O pior cenário é perder todo o dinheiro investido ou acabar endividado.
Para garantir que seu empreendimento não o arruíne financeiramente, dê pequenos passos e desenvolva suas habilidades de marketing digital por meio de contratos.
Fazer shows de curto prazo como contratado não apenas complementará sua renda em tempo integral. Ele também irá equipá-lo com conhecimento e experiência em primeira mão de como funciona a indústria de marketing digital.
Mercados autônomos como o Fiverr podem ajudá-lo a encontrar as oportunidades de contratação certas para você. Você encontrará clientes em potencial procurando escritores, designers, profissionais de marketing de mídia social – praticamente todos os talentos em demanda na indústria de marketing online.
Fonte da imagem: Fiverr.com
Enquanto você está nisso, dê uma olhada nos perfis de freelancers existentes no Fiverr para obter ideias sobre como se promover. Não se esqueça de olhar seus pacotes para identificar as habilidades de marketing digital de que você precisa.
Fonte da imagem: Fiverr.com
Como está lendo este post, você já deve conhecer as habilidades de marketing que possui – pelo menos em um nível básico. Idealmente, você deve alinhar sua conta de vendedor Fiverr com essas habilidades.
Se você quiser explorar outros aspectos do marketing, recomendamos aprender o máximo possível sobre eles primeiro.
Não seria ético atrair clientes e prometer serviços de marketing online que você não pode entregar.
Para corrigir isso, dedique algum tempo aos seguintes recursos:
Tutoriais do YouTube
Cursos online
e-books
blogs de marketing
Fóruns de marketing e grupos de mídia social
2. Decida seu tipo de agência
Como mencionamos anteriormente, existem vários tipos de agências de marketing digital – cada uma atendendo a diferentes clientes com necessidades específicas.
Abaixo está um rápido resumo dos tipos de agências de marketing:
Marca
Criativo
ESTA
O email
Social
Pesquisa
relações públicas
Marketing afiliado
Propaganda
Seu tempo como contratado deve lhe dar uma pista sobre qual ramo do marketing online seguir.
Lembre-se de que as startups podem esperar enfrentar uma concorrência acirrada, independentemente da área de marketing que escolherem. Dito isso, continue restringindo seu nicho para evitar ficar cara a cara com agências maiores com bolsos mais fundos.
Ao atender a uma necessidade específica, eles podem vender serviços especializados que são mais baratos do que os pacotes “tudo em um” que as agências maiores oferecem.
Observe que uma agência de marketing digital é um negócio escalável. Se você quiser se juntar às fileiras de agências de serviços completos no futuro, ainda poderá fazê-lo com seus pacotes especializados como trampolim.
3. Cadastre sua empresa
Registrar adequadamente sua agência como uma empresa oficial é uma obrigação, especialmente quando você começa a ganhar visibilidade online.
Isso lhe dará a capacidade de operar com confiança e sob as boas graças do governo. Sem falar que vai te ajudar a conquistar a confiança de potenciais clientes.
Você provavelmente já está registrado como empregado ou autônomo. Mas, para administrar legitimamente uma agência, considere registrar-se como uma empresa de responsabilidade limitada ou LLC.
Isso desbloqueia benefícios fiscais , credibilidade e proteção legal caso algo dê errado.
Claro, isso significa que você também deve contratar alguém para lidar com os impostos de sua agência. Uma maneira econômica de fazer isso é contratar alguém do Fiverr ou Upwork.
Fonte da imagem: Fiverr.com
4. Crie seu site
Antes de se chamar uma agência de marketing, você deve ter um site oficial instalado e funcionando.
Um site pode servir como vitrine virtual e sede da sua agência digital. Isso vem com vantagens significativas, como:
Forneça os detalhes de seus serviços de marketing
Mostre depoimentos de clientes anteriores
Apresente suas credenciais comerciais
Eduque os visitantes que desejam saber mais sobre sua empresa
Ajude seu público a entrar em contato com você (através de um formulário de contato, número de telefone, endereço de e-mail, etc.)
Promova ofertas especiais
Alternativamente, terceirizar ou contratar um desenvolvedor web interno para o lado técnico da construção de um site. Caso contrário, crie você mesmo um site usando plataformas como o WordPress , que vem com modelos gratuitos para agências de marketing digital.
Fonte da imagem: WordPress.org
5. Compre suas ferramentas
Antes de começar a procurar clientes, você precisa de ferramentas para tarefas associadas ao seu serviço de marketing digital.
É melhor escolher as ferramentas que você usará antes de conseguir seus primeiros clientes. Assim, você terá mais tempo para conhecer a interface e as funcionalidades de cada ferramenta.
Uma agência de SEO, por exemplo, precisa de plataformas para pesquisa de palavras-chave, pesquisa de concorrentes, criação de links e assim por diante. Eles também podem investir em plataformas de balcão único, como SEMrush ou Ahrefs, para otimizar seus processos.
6. Planeje seus preços
O próximo passo é decidir como sua agência de marketing digital cobrará dos clientes.
De acordo com uma pesquisa da WordStream, 50% das agências cobram uma taxa fixa ou fixa por seus serviços de marketing digital. O restante cobra uma porcentagem de seus gastos, por cada hora faturável ou por outros meios.
Fonte da imagem: WordStream.com
7. Expandir sua agência
Não há vergonha em administrar uma “agência” você mesmo, especialmente se você for novo. Na verdade, é comum que os novos proprietários de agências de marketing digital cuidem de tudo sozinhos e simplesmente terceirizam a mão de obra extra de que precisam.
Hoje em dia, você pode encontrar freelancers que podem ajudá-lo em tudo, desde alcançar clientes em potencial até gerenciar contas inteiras de clientes.
Os freelancers são mais econômicos do que os funcionários em tempo integral por vários motivos. Eles não apenas são mais fáceis de encontrar e contratar, como também não esperam benefícios que muitas vezes vêm com o emprego em tempo integral.
Se você é uma agência de marketing digital iniciante, recomendamos conferir nosso post: “Marketing de mídia social para startups: o guia definitivo”.
Estrutura da equipe de marketing digital
Eventualmente, você deseja contratar uma equipe permanente que já esteja familiarizada com sua agência digital e seu modelo de negócios.
Como uma nova agência, é mais prudente focar nas habilidades do que nas posições ao planejar a estrutura de sua equipe.
Por exemplo, em vez de contratar um redator e designer, é melhor contratar alguém qualificado o suficiente para preencher as duas funções.
Aqui estão as habilidades que sua agência de marketing digital precisa para se tornar um negócio de sucesso:
Estratégia de marketing
Redação de conteúdo
ESTA
PPC
Design gráfico
Marketing de email
Mídia social
Gerenciamento de Projetos
Para obter mais informações, leia nosso guia detalhado sobre “A estrutura perfeita da equipe de marketing digital em 2022”.
Ferramenta de colaboração de mídia social
Ao construir sua equipe de marketing digital, não se esqueça do aspecto de colaboração.
Como sua equipe se comunicará e compartilhará informações? Qual plataforma você usará no acompanhamento de projetos?
Você pode construir peça por peça a caixa de ferramentas da sua agência digital ou investir em plataformas com recursos de colaboração integrados.
O Vista Social, por exemplo, inclui uma série de recursos de colaboração para agências de marketing social. Escreva notas , configure um processo de aprovação , atribua tarefas e gere relatórios internos .
Para comunicação fora de suas plataformas de marketing digital, aqui estão algumas das melhores opções:
folga
Trello
Notion.so
Infinidade
skype
Ampliação
As plataformas de comunicação permitem que sua equipe faça um brainstorming de ideias para as campanhas de seus clientes. Invente as coisas mais engraçadas para comentar no Instagram , identifique os influenciadores que mais combinam com a marca do seu cliente e assim por diante.
Crescer uma agência no espaço de marketing digital envolve aumentar duas coisas: sua clientela e sua equipe. Conseguir seu primeiro grande cliente e montar uma equipe que possa trabalhar sem supervisão permite que você se concentre em ambos.
Primeiro, você precisa buscar novos clientes que financiem a expansão de sua equipe.
Para gerar leads para uma pequena agência, é melhor evitar estratégias demoradas e caras, como otimização de mecanismos de pesquisa.
Em vez disso, concentre-se em obter vitórias rápidas nas mídias sociais, seja por meio de marketing orgânico , divulgação direta ou publicidade paga . Considere isso como uma oportunidade de testar sua empresa e provar que você é um especialista em marketing digital.
Sempre que você conseguir novos clientes, faça com que sua equipe existente trabalhe no estágio de preparação enquanto você procura novos recrutas. Novamente, você pode contar com a contratação de freelancers para evitar sobrecarregar sua equipe principal de marketing digital.
Confira “Aprenda a desenvolver uma agência de marketing digital: 5 ideias para experimentar em 2022” para obter dicas sobre como gerenciar uma agência em crescimento.
5 dicas de marketing de mídia social de baixo custo
Pequenos provedores de serviços de marketing digital precisam fazer valer cada centavo. É crucial evitar gastos excessivos com os esforços de geração de leads de sua própria agência de marketing digital.
Apresente avaliações de clientes: apresente avaliações brilhantes de clientes satisfeitos nos canais de mídia social de sua agência para chamar a atenção de possíveis leads.
Crie uma conta de cultura: Uma conta de cultura nas mídias sociais destaca o lado humano, “nos bastidores” de sua agência. Permitir que os funcionários estejam na vanguarda de sua marca pode levar ao próximo tweet viral ou ao vídeo mais visto do Instagram .
Experimente os anúncios de mídia social: as redes de mídia social tornaram a publicidade mais fácil e barata para as marcas. Sites como o Facebook até permitem que você defina um limite de orçamento para sua campanha publicitária.
Vá para o microblog: construa uma presença em plataformas como Twitter, Instagram e TikTok produzindo conteúdo pequeno que apresente sua agência.
Publique postagens de convidados: a importância do marketing de influenciadores reside no fato de que os influenciadores têm mais alcance e autoridade. A postagem de convidados em sites de autoridade funciona usando os mesmos princípios.
Quer estratégias de marketing de mídia social mais eficazes dentro do orçamento?
Saiba mais em nosso guia sobre “Dicas de marketing de mídia social de baixo custo para agências”.
Terceirização de marketing de mídia social
Se você não gosta de mídia social ou prefere reunir os recursos limitados de sua equipe em projetos de clientes, basta terceirizar.
A contratação de especialistas dedicados garante que cada fibra de sua agência seja representada de maneira adequada e eficaz nas mídias sociais. Eles podem se concentrar em pequenas coisas, como as hashtags de sua campanha, a melhor pergunta a ser feita no Instagram Story , responder a comentários negativos e muito mais.
Claro, você também pode terceirizar o marketing de mídia social para projetos de clientes exigentes. Também pode ser uma experiência de aprendizado para sua agência na prestação de serviços de marketing de mídia social eficazes e eficientes.
Para obter informações completas, leia nosso artigo chamado “Outsourcing de marketing de mídia social: guia para agências”.
Perguntas frequentes para iniciar uma agência de marketing digital
Parabéns por chegar até aqui. Até agora, você está pronto para fazer seu primeiro movimento.
Para ajudá-lo a ter sucesso, aqui estão as respostas para algumas das perguntas frequentes sobre como iniciar uma agência de marketing digital:
É difícil abrir uma agência de marketing digital?
Construir um negócio de agência de marketing digital não deveria ser difícil, mas é absolutamente desafiador. Contanto que você esteja disposto a fazer um trabalho extra e aprender o básico, você pode tornar seus objetivos uma realidade.
Quanto dinheiro você precisa para iniciar uma agência de marketing digital?
Se você começar sozinho, poderá administrar sua agência por apenas US $ 100 a US $ 300 por mês. Isso deve ser suficiente para suas ferramentas e as despesas associadas à propriedade de um site.
Como conseguir meu primeiro cliente para agência de marketing digital?
Uma ótima maneira de conseguir seu primeiro grande cliente é usar as conexões que você construiu como empreiteiro. Você também pode anunciar sua agência em eventos de networking, que podem ser encontrados em sites como Meetup.com ou Eventbrite.
Vale a pena abrir uma agência de marketing digital?
Absolutamente.
Muitos não conseguem construir sua própria agência de marketing digital – muito menos ganhar uma fortuna com isso. A mera experiência de abrir uma agência lhe proporcionará enriquecimento e satisfação que você não encontrará em nenhum outro lugar.
Você sabia que os gastos com o mercado digital devem subir para US$ 375 bilhões até 2023 ? Se você deseja entrar nesse campo promissor, vai querer aprender como. Este artigo contém informações sobre o que é marketing digital, além de como iniciar e administrar uma agência de marketing digital.
Continue lendo para descobrir como entrar no mundo do marketing e ver os grandes cheques chegarem.
Iniciando uma agência digital em 8 etapas
Eduque-se
Encontre seu nicho
Faça pesquisas de concorrentes
Lance seu site
Crie um Portfólio
Definir um modelo de negócios
Tenha uma presença nas mídias sociais
Gerar leads
Eduque-se
Antes de começar, é importante se educar e entender o máximo possível sobre marketing digital para agências . Algumas das pessoas mais bem-sucedidas do mundo nunca param de aprender. Você pode desenvolver suas habilidades digitais e avançar em sua carreira com cursos e recursos online das principais instituições. Portanto, invista seu tempo e dinheiro em aprendizado. Você também vai querer ter uma compreensão da indústria também.
Alguns conceitos diferentes que você deseja entender são PPC (marketing de pagamento por clique), SEO, campanhas de marketing por e-mail e criação de funis online. Você também vai querer entender de design gráfico e marketing de conteúdo.
Uma vez entendido isso, você vai querer encontrar o seu nicho.
Encontre seu nicho
A concorrência é intensa, por isso encontrar o seu nicho de marketing digital é vital para se destacar. Você pode então se concentrar em um público menor que está interessado no que você oferece.
Faça pesquisas de concorrentes
Ao iniciar qualquer negócio, você deseja saber como se classificará em relação aos concorrentes. Ao pesquisar seus concorrentes, você poderá entender como superá-los.
Para fazer a análise da concorrência, você deve usar as mesmas palavras-chave que sua empresa usaria online. Reduza sua concorrência para cerca de 10 a 15 concorrentes.
Depois de descobrir sua concorrência, verifique como eles estão monetizando (obtendo seu dinheiro). Então você pode aprender quais são seus métodos e o que é bem-sucedido.
Alguns exemplos de métodos de monetização são:
Doação, comissão, coaching
Vender um produto digital ou físico
Geração de leads, vendas de afiliados, publicidade
Identifique pelo menos um método por concorrente.
Depois de descobrir como eles monetizam, você pode determinar sua estratégia de marketing de conteúdo. Dê uma olhada em suas postagens de blog, mídia social e SEO. Quanto ao conteúdo, é na forma de podcasts, blogs ou vídeos?
Então, dê uma olhada em como eles se comunicam com seus clientes. Depois disso, determine se você gostaria de usar uma estratégia de marketing de conteúdo semelhante ou diferente.
Lançando um site
Antes de lançar seu site , você deve ter em mente o conteúdo e os concorrentes. Você também precisa decidir como encontrará clientes para o seu negócio. Você precisará de um nome de domínio e serviço de hospedagem para seu site .
Crie um Portfólio
Quando você está começando uma agência de marketing digital, para obter avaliações e seu nome, você vai querer oferecer serviços gratuitos. Quando você ganhar a confiança de seus clientes, atrairá clientes em potencial.
Um bom portfólio inclui:
Estudos de caso aprofundados
Títulos ou trechos
Depoimentos de clientes
Próximos objetivos para esse cliente
Você quer mostrar ao seu público que pode entregar resultados e continuará a fazê-lo. Certifique-se de que seu portfólio seja ético e honesto, sem exagerar a verdade.
Definir um modelo de negócios
Existem inúmeras maneiras de cobrar seu cliente e como você decide. Uma escolha é onde eles pagam por hora. Isso é bom para quando você tem uma ou tarefas mais curtas. Quando você começa a escalar, pode ser mais complicado.
Um retentor plano é um modelo de preços simples. Esta é uma taxa fixa para o mês. Apenas certifique-se de ter regras quanto ao caso de um cliente sair mais cedo ou aumentar de acordo com seus requisitos.
O próximo modelo de precificação é a porcentagem de gastos. Isso garante que sua agência digital receba a compensação correta pelo seu trabalho árduo. Você também pode verificar nosso guia de preços de agências digitais para descobrir qual modelo se encaixa melhor para você.
Tenha uma presença nas mídias sociais
Ao iniciar uma agência de marketing digital, você deseja estar nas mídias sociais. É grátis criar uma conta nas plataformas de mídia social, então por que não aproveitar? Você pode se beneficiar da geração orgânica de leads, do envolvimento com clientes e clientes em potencial e, em seguida, tornar sua empresa global.
Gerando Leads
Existem várias maneiras de gerar leads, mas pode ser difícil no início aumentar sua base de clientes, então não desanime. Antes de gerar leads, você deve ter em mente seu cliente-alvo .
Depois de ter seu cliente-alvo, um método que você pode usar para geração de leads é iniciar um canal no Youtube.
Certifique-se de publicar regularmente conteúdo de vídeo no Youtube para gerar leads com conteúdo útil. Algumas ideias de publicação são estudos de caso, tópicos de marketing importantes, instruções e análises de clientes.
Você está percebendo que alguns artigos em seu blog têm um desempenho melhor do que outros? Dê uma olhada no título. Faça testes A/B de diferentes títulos e veja qual tem melhor desempenho. Você sempre pode voltar e trocar artigos por postagens de blog.
Outro método é fazer marketing de afiliados. Quando você faz parceria com afiliados, pode expandir sua rede e encontrar possíveis clientes em potencial. Você também pode enviar e-mails frios, mas tome cuidado com esse método para não parecer spam.
Pesquise adequadamente cada empresa antes de entrar em contato e crie um e-mail que atenda às suas necessidades. Isso é ótimo quando você está começando e seu orçamento é limitado.
Na verdade, você também deve ter em mente que, se sua agência vai trabalhar na geração de leads para outras empresas de alguma forma, você deve saber como fazê-lo. Se você puder se comercializar, será mais fácil fazê-lo para seus clientes e você terá um estudo de caso em mãos sobre você.
Se você considerar todos os mencionados acima e começar a gerar leads, antes que as coisas fiquem complicadas, você deve implementar uma solução de gerenciamento de agência em seu sistema para executar suas operações com mais eficiência. Fizemos uma boa seleção do melhor software de gerenciamento de agências para sua agência.
Os serviços de marketing digital incluem atividades que ajudam a promover um negócio digitalmente por meio de diferentes canais de marketing online.
Enquanto no passado era possível obter sucesso concentrando-se em um canal específico (por exemplo, SEO), esse não é mais o caso. Para ter sucesso no competitivo espaço online, você precisa aproveitar todos os canais de marketing disponíveis.
Para cobrir o aumento da demanda dos clientes, nasceu o termo agência de marketing digital de serviço completo. Uma agência de marketing digital de serviço completo oferece uma ampla gama de serviços aos seus clientes, desde SEO até gerenciamento de campanhas pagas e desenvolvimento de sites.
Neste artigo, você conhecerá os serviços de marketing digital mais populares oferecidos pelas agências.
Se você é proprietário de uma empresa, pode usar esta lista como guia ao terceirizar seu marketing digital.
Se você é proprietário de uma agência, freelancer ou consultor de marketing digital, pode usar a lista para ter uma ideia dos serviços que pode adicionar à sua oferta aos clientes.
Esses são os serviços mais populares oferecidos pelas agências de marketing digital de serviço completo.
Motor de Otimização de Busca
Gerenciamento de anúncios do Facebook
Serviços de marketing de mídia social
Gerenciamento de anúncios do Google
Serviços de marketing de conteúdo
Serviços de construção de links
Serviços de marketing por e-mail
Serviços de otimização de conversão
Serviços de desenvolvimento de sites
Serviços de treinamento em marketing digital
1. Otimização de mecanismo de busca (SEO)
O primeiro da lista é a otimização de mecanismo de pesquisa . SEO é o serviço de agência digital mais popular e muitos serviços de marketing digital começam com SEO como sua oferta principal.
Os serviços de SEO mais populares oferecidos pelas agências são:
SEO na página : os serviços de SEO na página incluem técnicas para tornar seu conteúdo mais amigável para os mecanismos de pesquisa e usuários. O foco está em tudo que é visível para o usuário como conteúdo escrito e visual.
SEO técnico: os serviços técnicos de SEO lidam com fatores de natureza técnica, como velocidade da página , URLs canônicos, SSL, esquemas e outros elementos que ajudam os mecanismos de pesquisa a entender melhor o conteúdo de um site.
SEO fora da página : os serviços de SEO fora da página ou serviços de criação de links, como são amplamente conhecidos, lidam com fatores fora dos limites de um site que podem influenciar a posição de classificação de um site no SERPS.
SEO local: esse tipo de serviço é mais adequado para empresas locais. Ele lida com a otimização do seu site para aparecer nos resultados de pesquisa locais relevantes.
SEO para comércio eletrônico : uma área muito comum hoje em dia, graças ao boom das compras online. É o processo de garantir que sua loja online esteja devidamente otimizada para palavras-chave com intenção de compra.
Pesquisa de palavras-chave: algumas agências oferecem pesquisa de palavras-chave como um serviço independente. Isso é particularmente útil para clientes que não desejam o pacote completo, mas precisam de ajuda para encontrar as palavras-chave certas para usar em seu conteúdo.
Auditorias de SEO: Outro serviço popular relacionado a SEO é uma auditoria de SEO. Com uma auditoria de SEO, você pode avaliar o quão bem um site se relaciona com as melhores práticas de SEO.
Algumas entregas típicas dos serviços de anúncios do Facebook incluem:
Executar campanhas pagas no Facebook e no Instagram
Curadoria de conteúdo e criativos para seus anúncios
Otimizando o desempenho / reduzindo os custos dos anúncios
Relatório mensal
Configurando anúncios de compras usando um feed de produtos
Executar testes A/B para descobrir quais tipos de campanha, públicos-alvo e tipos de anúncios funcionam melhor
Se você é um aspirante a freelancer ou agência de marketing digital, também pode se tornar um especialista em Facebook Ads e oferecer isso como um serviço aos seus clientes.
3. Serviços de marketing de mídia social
Na última década, minha interação com clientes me fez perceber que, para eles, os serviços de marketing digital implicam em marketing de mídia social.
Os canais de mídia social fornecem comunidades prontas e uma base de público ativa que torna a segmentação e a publicidade muito eficazes.
Alguns aspectos do marketing de mídia social que se tornam uma parte importante dos serviços da agência digital são:
Redação e design gráfico para tornar o conteúdo formatado predominante para diferentes canais de mídia social
Criando um calendário de conteúdo
Elaborando uma estratégia de marketing de mídia social
Criação de perfis e personas de clientes
Serviços de monitoramento social para avaliar a percepção atual da marca
Implementação de estratégias de marketing de influenciadores e colaboração de marca nas mídias sociais
4. Gerenciamento de anúncios do Google
O Google Ads é a plataforma a ser usada para anunciar sua empresa digitalmente no Google. As agências de marketing digital que oferecem serviços no Google Ads incluem:
Configurando campanhas
Experimentar diferentes formatos de anúncio
Monitorando e otimizando o desempenho da campanha
Relatórios sobre o progresso da campanha
Criação de campanhas de retargeting e compras
Criação de públicos e perfis de clientes
O Google Ads oferece diferentes tipos de publicidade, como exibição, pesquisa, descoberta, compras, vídeo e aplicativos. Os profissionais da agência também fornecem orientação sobre que tipo de anúncio funciona para sua empresa.
Os parceiros do Google Ads são empresas (ou indivíduos) que atendem aos requisitos do programa de parceiros do Google.
Ao se tornar um parceiro, você obtém acesso a recursos exclusivos e suporte dos representantes do Google Ads.
Também é uma ótima maneira de mostrar aos clientes em potencial que você tem a experiência interna e o conhecimento necessários para trabalhar com o Google Ads.
5. Serviços de Marketing de Conteúdo
Em uma época em que as pessoas estão constantemente consumindo conteúdo de uma forma ou de outra, o marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing essencial.
O conteúdo certo ajuda a direcionar as pessoas para o seu site ou aplicativo, levando a um aumento do tráfego e, consequentemente, de outras métricas relevantes.
As principais áreas cobertas pelos serviços de marketing de conteúdo são:
Estratégia de conteúdo : Criando um plano de marketing de conteúdo para satisfazer as necessidades de conteúdo de uma empresa
Redação de conteúdo: Elementos como blogs, artigos, histórias, e-books e white papers
Distribuição de conteúdo: Segmentação de plataformas relevantes para promover seu conteúdo
Domínio de conteúdo baseado em SEO e habilidades de pesquisa de palavras-chave
Desenvolvimento de campanhas para sites e redes sociais
6. Serviços de construção de links
O edifício da ligação refere-se ao processo de obtenção de backlinks de outros sites.
Esse serviço geralmente é fornecido por um profissional de SEO ou por uma agência de marketing digital que se envolve em atividades de criação de links para o seu site.
A lista de serviços de marketing digital inclui as seguintes estratégias de criação de links:
Postagem de convidado: publicação de conteúdo em outros sites relacionados com um link para seu site.
Divulgação: envolve alcançar outros sites em potencial e garantir um link para o seu site.
Menções não vinculadas: entrar em contato com sites que mencionam sua marca, mas ainda não a vincularam.
Construção de links quebrados: Encontrar links quebrados e entrar em contato com webmasters com opções alternativas.
Construção de relacionamento: encontrar sites relevantes para construir um relacionamento de construção de links.
O link building é um dos serviços mais poderosos, mas caros, oferecidos pelas agências. Deve-se tomar cuidado para não atribuir essa tarefa a ninguém, mas apenas a profissionais de marketing experientes, pois ações erradas podem gerar resultados opostos.
7. Serviços de marketing por e-mail
O marketing por e-mail é uma ótima maneira de gerar leads, obter pedidos, receber feedback e se conectar com sua comunidade por meio de e-mails. Se projetado corretamente e executado profissionalmente, o email marketing pode produzir grandes retornos para o seu negócio.
Os serviços da agência digital cobrem toda a estratégia de marketing por e-mail, desde a elaboração até o envio. Algumas das principais áreas que precisam ser focadas no email marketing incluem:
Criando e aumentando uma lista de e-mails
Implementação de automação e fluxos de e-mail marketing
Escrever e-mails envolventes e construir uma comunidade
Rastreamento de desempenho e relatórios de e-mail
Trabalhando em estratégias econômicas para listas de e-mail maiores
8. Serviços de Otimização de Conversão
Uma agência de marketing digital orientada por dados geralmente possui uma equipe de otimizadores de conversão cujo trabalho é analisar seu site e encontrar maneiras de aumentar as conversões sem necessariamente aumentar seu tráfego.
Alguns dos serviços de otimização de conversão incluem:
Realize uma análise extensa e aprofundada do site
Colete feedback dos visitantes por meio de enquetes, questionários ou entrevistas
Identifique vazamentos no funil de vendas com base em feedback e análise
Implemente alterações no site e nas páginas de destino para melhorar sua eficácia
Realize testes A/B experimentando CTAs, conteúdo e páginas de destino
Em todos os meus anos como profissional de marketing digital, os serviços de otimização de conversão são um dos mais desafiadores, mas também benéficos.
Uma agência experiente orientada por dados ou um profissional CRO certamente pode ajudá-lo a alcançar seus resultados de conversão.
9. Serviços de desenvolvimento de sites
Qualquer negócio hoje, offline ou online, requer uma presença digital. O site da sua empresa se torna o primeiro ponto de contato para qualquer consumidor. Os visitantes julgam uma empresa por seus layouts de site, conteúdo, design, desempenho e classificação orgânica.
Assim, torna-se muito importante que seu site seja desenvolvido de forma profissional e estética para obter o máximo de tráfego.
O processo de construção de um site, front-end e back-end, abrange os serviços de desenvolvimento de sites. É um trabalho técnico e centrado no consumidor desenvolver um site que atenda aos seus objetivos de negócios.
As principais áreas em que os desenvolvedores de sites de agências de marketing podem ajudá-lo são:
Sugira o CMS certo para criar seu site
Planeje e projete o wireframe do site em conjunto com sua visão
Desenvolver sitemap, layouts de página e designs de páginas de destino
Codifique seu site de acordo com o plano e designs acordados
Realize testes e revisões antes do lançamento para eliminar quaisquer defeitos
Monitore e atualize continuamente o site de acordo com as mudanças e tendências
10. Serviços de Treinamento de Marketing Digital
Algumas agências (incluindo nós), possuem uma academia de marketing digital que oferece treinamento de marketing digital para clientes.
Isso é particularmente útil para os clientes porque os ajuda a conhecer todos os aspectos do marketing digital e o que ele pode oferecer aos seus negócios.
Para as academias, essa é uma fonte adicional de renda por meio da venda de cursos online.
Aprendizagens chaves
As agências de marketing digital oferecem uma ampla gama de serviços aos clientes. Os mais populares são:
Começar uma agência de marketing digital alguns anos atrás era um negócio desafiador. No entanto, com a tecnologia avançada, agora é possível para os profissionais de marketing digital iniciar uma agência de marketing digital de pequenas a grandes empresas, dependendo do orçamento e de outros fatores. Vamos passar pelos tópicos importantes do marketing digital que fornecem as ideias para iniciar a agência de marketing digital e como convertê-la em um negócio lucrativo.
Em termos simples, o marketing digital é o marketing online que usa a Internet para atingir os clientes por meio da comunicação digital. Inclui mecanismos de pesquisa, mídia social, e-mail, sites, aplicativos móveis, blogs, criação de conteúdo e outros canais online.
O que é uma agência de marketing digital e o que ela faz?
Uma agência de marketing digital é uma empresa que oferece soluções digitais para as necessidades e problemas do seu negócio e promove seus produtos e serviços online. O principal papel da agência de marketing digital é fornecer soluções para atingir seus objetivos de marketing e expandir seus negócios.
Importância do Marketing Digital:
Depender da publicidade tradicional para os esforços de marketing não ajudará mais a atingir as metas de marketing da empresa na era digital.
Fácil de se conectar com um grande público em pouco tempo com a ajuda de mídias sociais, sites, aplicativos móveis e outras formas de comunicação digital.
O marketing digital ajuda a atingir o público-alvo através das diferentes ferramentas de pesquisa de mercado disponíveis online.
Durante recessões e pandemias, o marketing digital ajuda a reter clientes e a expandir seus negócios online, especialmente por meio da presença nas mídias sociais.
O Marketing Digital é fácil de ser adaptado pelos profissionais de marketing.
É fácil medir e acompanhar as campanhas de marketing digital quando comparadas aos métodos de marketing tradicionais.
Ele permite que seu público-alvo responda com facilidade e rapidez aos seus esforços de marketing digital.
O baixo risco envolvido na utilização de fundos de marketing.
Uma melhor forma de comunicação é possível no marketing digital, principalmente para se conectar com os clientes em relação às reclamações e feedbacks com resposta rápida.
Facilidade em analisar os problemas dentro do negócio e apresentar soluções para eles em um curto espaço de tempo.
As agências de marketing digital são negócios lucrativos?
Ao iniciar um negócio, as agências de marketing digital devem saber que seu negócio vale o dinheiro investido e os esforços despendidos. Se as agências e sua equipe não souberem seu valor, elas se tornarão inexistentes no mundo digital. Portanto, existem grandes oportunidades de crescimento para o marketing digital na área de marketing, pois o retorno do investimento é maior quando comparado ao marketing tradicional.
É fácil se adaptar e dominar o marketing digital com o aprendizado adequado para desenvolver as habilidades necessárias para administrar uma agência de marketing digital como um negócio lucrativo. Na prática, este é um trabalho desafiador, mas é possível torná-lo bem-sucedido, o que será uma experiência proveitosa para os profissionais de marketing digital. Estudos anteriores mostraram que o marketing digital alcançaria o público e os clientes em todo o mundo em 2021.
Durante a pandemia, muitas empresas mudaram sua presença online para reter a base de clientes, o que é significativo para um negócio de sucesso. Atualmente, as agências de marketing digital têm grandes oportunidades de tornar sua marca mais bem-sucedida e lucrativa ao fazer parceria com elas. Vamos ler abaixo as razões pelas quais você deve iniciar uma agência de marketing digital.
O marketing digital é uma indústria baseada em serviços que é perene e muito mais fácil de começar.
Gera renda estável todos os meses, mesmo durante períodos de recessão.
Com o tempo, a agência que você abrir se tornará um ativo que guarda valor e pode ser vendida a qualquer momento.
Você pode criar uma agência e uma equipe que podem trabalhar virtualmente de qualquer lugar.
Você pode escolher o setor que deseja atender com base no conhecimento profundo que obteve da experiência de trabalho.
Uma boa oportunidade para criar empregos para pessoas que agregam benefícios ao atender às necessidades de sua agência, realizando várias tarefas necessárias.
Você pode contratar pessoas talentosas para a função na qual você não é forte ou não tem interesse em ter uma equipe forte para sua agência.
Permite criar uma cultura de trabalho saudável que ajuda a reter talentos, satisfação no trabalho, menos estresse, alto nível de desempenho, etc.
Começar uma agência de marketing digital é muito mais fácil do que outros negócios, mas torná-la um negócio lucrativo é um desafio neste mundo digital. Aqui estão os seis tópicos importantes a serem abordados para crescer e administrar uma boa agência de marketing digital.
Encontrando sua especialização
A especialização é importante para tornar sua agência única no mercado competitivo. É melhor focar em um mercado específico ao invés de fazer todas as tarefas para o negócio do seu cliente. Oferecer serviços especializados e serviços completos funciona bem, mas leva tempo e esforço para crescer e escalar sua agência para oferecer serviços completos em marketing digital. Portanto, encontre seu nicho de marketing digital para abranger inicialmente um público pequeno que se encaixe nos serviços que você oferece.
Presença on-line
Outra chave importante para uma agência de marketing digital de sucesso é sua presença online. Em palavras simples, significa fazer a agência de marketing digital aparecer online, sendo obrigatório mostrar a identidade da marca depois de criada. O conteúdo na presença online pode ser controlado, como um site ou conteúdo de mídia social, e alguns conteúdos não podem ser controlados, como avaliações online.
Em relação ao investimento em um site, existem várias opções disponíveis, desde hospedagem até opções de autopublicação de baixo custo, como o Squarespace. Hoje em dia, as mídias sociais são rápidas e eficazes para alcançar as pessoas e usam as mídias sociais de maneira eficaz, mantendo os nomes de usuário consistentes para todos os canais.
Orçamento de Marketing Digital
Pesquisas recentes dizem que a maioria das empresas gasta de 7 a 10% da receita total da empresa em marketing e essa porcentagem pode variar com base no tipo de empresa e no tamanho do orçamento. O orçamento de marketing ajuda a orientá-los a permanecer no alvo e trabalhar em metas específicas de longo prazo. Portanto, é sempre bom saber mais sobre a natureza do negócio e seus gastos com marketing para que os profissionais de marketing digital possam calcular quanto lucro podem obter no tempo determinado. Os dados obtidos de várias fontes serão úteis para os profissionais de marketing, mas estão sujeitos a alterações e requerem ajustes para realizar as tarefas.
Escolhendo o Modelo de Marketing Digital Certo
Hoje em dia, as soluções pré-embaladas para uma agência de marketing digital estão prontamente disponíveis para qualquer modelo de negócio adotado. Mas não é certo se a solução implementada rende dinheiro ou não. A melhor maneira de escolher o modelo de negócios certo para a agência é ter um plano de negócios baseado no público. Poucos modelos de negócios podem ajudar a tornar lucrativas as agências de marketing digital. Vamos vê-los abaixo.
Um plano de negócios orientado internamente significa que o plano é usado principalmente para fins internos da agência. Por exemplo, uma agência que faz com que seus funcionários entendam os objetivos do negócio e que eles entendam as expectativas para alcançá-los.
Um plano de negócios baseado nos investidores e parceiros fortalece sua confiança e crença na agência de marketing digital.
Em algum momento, a agência pode estar focada em seus clientes potenciais. Esse é o momento certo para apresentar os novos conceitos e serviços que a agência oferecerá no futuro, como Inteligência Artificial em marketing digital, análise de dados etc. Portanto, é absolutamente bom mostrar seu futuro plano de negócios para clientes em potencial.
Valor baseado em preços
Em vez de cobrar dos clientes com base no tempo de duração de seus projetos, é a melhor maneira de precificar com base no valor dos serviços oferecidos pelas agências de marketing digital. Por exemplo, a agência pode definir preços premium para suas atividades altamente estratégicas, como otimização de mecanismo de pesquisa , marketing de conteúdo , aumento do tráfego do site, marketing de mídia social etc.
Além disso, entender o preço da prestação de serviços, o que significa conhecer os custos dos serviços por hora, por pessoa. Esse conhecimento é importante para atribuir o trabalho adequadamente aos funcionários para obter o máximo lucro. Por exemplo, os custos serão maiores para o funcionário sênior nas agências por seu trabalho se o funcionário iniciante puder concluir o mesmo trabalho.
Medindo a eficácia do marketing
Outro fator importante para medir o sucesso da agência de marketing digital em termos de lucro é o tempo. O tempo também é investido em marketing e é importante rastrear quanto lucro é obtido em um determinado período. Além disso, o tempo deve ser usado de forma eficiente para realizar o trabalho para estar pronto para os projetos que se aproximam.
Os profissionais de marketing digital devem saber a diferença entre métricas de vaidade e de valor. As métricas de vaidade são indicadores vagos e improdutivos, como liderança de pensamento, curtidas e seguidores em mídias sociais, visualizações de página, taxa de rejeição, classificações de palavras- chaveetc. métricas como taxas de conversão, leads qualificados, custos de aquisição de clientes, valor vitalício do cliente, etc.
Por exemplo, o Google Analytics é o melhor kit de ferramentas para medir o desempenho de páginas da web, campanhas de marketing, interações do usuário, etc. É porque ele traz todas as informações alimentadas nos relatórios.
perguntas frequentes
Marketing digital é uma boa carreira?
Os últimos anos mostraram que o marketing digital tem um futuro promissor e um rápido crescimento na carreira. Além disso, abrir uma agência de marketing digital é muito mais fácil do que outros negócios nessa vida digital.
Um profissional de marketing digital tem uma opção de trabalho em casa?
Claro que sim. Os profissionais de marketing digital podem iniciar uma agência e trabalhar de qualquer lugar. A maioria das tarefas pode ser feita online, podendo a equipa também trabalhar a partir de casa desde que haja uma boa gestão e organização dos colaboradores e das suas tarefas específicas.
Quais são as habilidades que criam demanda para profissionais de marketing digital?
As habilidades mais necessárias para os profissionais de marketing digital são SEO, copywriting, desenvolvimento de sites, especialista em marketing de conteúdo, email marketing, pay-per-click, analytics, anúncios do Google, etc.
Uma agência de marketing digital trabalha com outras agências?
Sim. As agências de marketing digital trabalharão com outras agências quando seus clientes exigirem serviços que não são oferecidos ou em quaisquer outras circunstâncias.
Qualquer tipo de negócio pode se beneficiar do marketing digital?
Certamente, sim. Uma empresa de qualquer categoria que aborda o marketing digital para atingir seu público online e deseja se tornar lucrativa pode obter benefícios com o tempo.
Quais são as funções do Google Analytics?
O Google Analytics é um site gratuito que fornece informações por meio de relatórios sobre as interações dos usuários e como eles encontram e usam o site comercial. Essa ferramenta também pode ser usada para rastrear o desempenho e o ROI do marketing online.
Quanto tempo leva para ver os resultados desejados no marketing digital?
É provável que leve de seis meses a um ano para ver bons resultados, e alguns programas pagos oferecem resultados imediatamente. No entanto, requer paciência e diligência para obter resultados positivos.
Pensamentos finais
Toda empresa precisa de marketing digital para atingir seu público. Profissionais de marketing digital com experiência e conhecimento profundo sempre pensaram em abrir uma agência de marketing digital. É mais fácil começar do que outras empresas. É igualmente difícil passar os anos iniciais com esforços contínuos. Com tempo e esforços consistentes, as agências de marketing verão os resultados com base em seu trabalho árduo.
Antes de abrir uma agência, é necessário o estudo completo para administrar um negócio lucrativo, não apenas oferecendo serviços de marketing digital para clientes em potencial. Mas também saber identificar e eliminar os clientes que afetam o tempo e o custo do negócio.
As agências de marketing digital valem o dinheiro, e existem vários tipos de marketing digital para lidar que requerem amplo conhecimento e conjunto de habilidades. Eles devem saber seu valor para obter o melhor na indústria de marketing digital.
Começar uma agência de marketing digital sem experiência é difícil, mas não impossível. Há um longo processo a seguir para ir do nada a ter um negócio de marketing digital estabelecido com clientes e funcionários.
Não é fácil, mas nada o impede de torná-lo realidade e entrar no emocionante mundo do marketing digital como provedor de serviços.
Comecei minha empresa de marketing digital em 2012, depois de dez anos trabalhando como freelancer de SEO em meio período. A transição de freelancer em meio período para proprietário de uma empresa em período integral criou muitos desafios, mas também oportunidades.
Durante o processo, cometi muitos erros, mas também aprendi algumas lições valiosas que me ajudaram a melhorar meus processos e ofertas e chegar a um ponto de ter um negócio de marketing online saudável e bem-sucedido.
Escrevi este guia para ajudá-lo a iniciar sua própria agência de marketing digital do zero e possivelmente evitar os erros que cometi, minimizar seus riscos e maximizar suas chances de acertar na primeira vez.
Marketing digital é um bom negócio para começar?
Antes de entrarmos em detalhes, deixe-me explicar brevemente por que uma agência de marketing digital é um bom negócio para começar.
Há uma alta demanda por serviços de marketing digital – O número de empresas que movem suas operações online está aumentando dia a dia e a concorrência também. Mais concorrência significa mais demanda por serviços de marketing digital.
Você pode operar uma agência de marketing digital em casa usando equipes remotas – Uma das vantagens de iniciar uma agência de marketing digital é que você não precisa ter uma presença comercial física.
Todas as operações podem ser realizadas remotamente usando e-mail e Skype. Como proprietário de uma empresa, você também pode minimizar seus custos trabalhando em casa e contratando equipes remotas para ajudá-lo.
Você não precisa ter experiência anterior – Embora ter experiência anterior com SEO e marketing digital seja definitivamente uma vantagem, você pode desenvolver gradualmente suas habilidades de marketing digital usando um curso online e praticando em seus próprios sites antes de oferecer serviços aos clientes.
Seja seu próprio chefe – Se você quer fugir das 9h às 17h e começar seu próprio negócio, tornar-se um gerente de marketing digital é uma ótima escolha.
É um negócio escalável – Você pode iniciar seu negócio fornecendo os serviços por conta própria e, à medida que conseguir mais clientes, poderá contratar mais pessoas e expandir seus negócios.
É um negócio de baixo custo para começar – Você não precisa fazer um grande investimento desde o início. Tudo o que você precisa é uma conexão com a Internet, assinaturas de algumas ferramentas e um site. Qualquer outra coisa (espaço de escritório, funcionários etc.) pode vir mais tarde, à medida que o negócio cresce.Iniciar um negócio de marketing digital
A maneira mais rápida de iniciar um negócio de marketing digital é desenvolver suas habilidades usando um curso de treinamento passo a passo comprovado.
Como abrir uma agência de marketing digital
Estas são as principais etapas a serem seguidas ao iniciar sua própria agência de marketing digital.
Desenvolva suas habilidades de marketing digital e autoconfiança
Decida que tipo de serviço oferecer
Decida como você planeja operar seu negócio
Registre sua empresa
Estabeleça sua presença na web
Mostre sua experiência e expertise
Escolha as ferramentas certas
Defina seu modelo de negócio
Conquiste seu primeiro cliente
Comece um blog de marketing digital
Crie seu portfólio
Crie seus processos
Crie sua equipe de marketing digital
1. Desenvolva suas habilidades de marketing digital e autoconfiança
O primeiro passo é desenvolver as habilidades e a autoconfiança necessárias para administrar uma agência de marketing digital. Isso pode ser dividido em três áreas:
Habilidades técnicas de marketing digital
Habilidades de gestão de negócios
Habilidades de autoconfiança
Habilidades de Marketing Digital
Obviamente, se você deseja iniciar uma agência de marketing digital, precisa desenvolver suas habilidades de marketing digital .
Isso significa que você precisa saber o que é marketing digital , como funciona e como fazer campanhas para aumentar o tráfego e as vendas do seu cliente, usando um ou mais canais de marketing digital.
O marketing digital tem muitos componentes e, embora você não precise saber tudo desde o primeiro dia, precisa ter um bom conhecimento do seguinte:
SEO
Publicidade do Google
Marketing no Facebook
Marketing de mídia social
Marketing de conteúdo
Marketing de email
À medida que sua agência cresce, você pode construir sua equipe de marketing digital e contratar especialistas, mas se você está começando agora sem experiência e dinheiro, é importante saber como executar essas tarefas sozinho.
Este é realmente um fator crítico de sucesso. Nos estágios iniciais do seu negócio, você precisa minimizar seus custos e também a dependência de outras pessoas.
Você precisa ter experiência prática com os vários processos de marketing digital para que, eventualmente, descubra o que funciona bem (em termos de dinheiro e clientes) e onde precisará de ajuda.
A melhor maneira de dominar uma habilidade é aprender a teoria e as melhores práticas de especialistas estabelecidos e praticar bastante.
O marketing digital é uma disciplina altamente prática e não basta saber o básico que você precisa para obter a experiência necessária praticando o marketing digital.
Como seu objetivo é iniciar um negócio online e não trabalhar como freelancer, você precisa aprender o básico para administrar um negócio.
Não precisas necessariamente de ter uma licenciatura em Gestão de Empresas mas precisas de construir gradualmente algumas competências relacionadas com:
Como proprietário de uma empresa, você terá que fazer essas coisas desde o início e provavelmente por um longo período de tempo até chegar a um ponto em que possa contratar pessoas dedicadas.
Habilidades de autoconfiança
Você não pode administrar um negócio se não estiver disposto a correr alguns riscos. Para correr riscos, você precisa ter autoconfiança e, para ganhar autoconfiança no setor de marketing digital, precisa confiar em suas habilidades.
Se você começar este negócio sem saber exatamente quais passos tomar para melhorar a classificação de um site ou como usar a publicidade para obter mais clientes para seus clientes, você falhará.
Portanto, antes de começar a atender clientes (como freelancer ou agência de marketing digital), você precisa ter experiência de trabalho em uma agência estabelecida ou em seus próprios sites.
Depois de chegar a um ponto em que você pode utilizar técnicas de marketing digital para obter resultados mensuráveis reais, você saberá que está pronto para se tornar um provedor de serviços.
Não se esqueça que existem milhares de profissionais e agências de marketing digital no mercado e os clientes provavelmente receberão várias propostas e farão várias entrevistas antes de tomar uma decisão de contratação.
A confiança o ajudará a se destacar da multidão, portanto, certifique-se de equipar-se com o conhecimento, as habilidades e a experiência necessários antes de dar o grande passo.
2. Decida que tipo de serviço oferecer
O próximo passo é decidir que tipo de serviços de marketing digital oferecer aos seus clientes em potencial. Uma agência de marketing digital de serviço completo normalmente oferece os seguintes serviços:
Serviços de marketing de conteúdo (escritura de conteúdo incluída)
Serviços de marketing de mídia social
Serviços de marketing por e-mail
Serviços de otimização de conversão
Como uma startup, será muito difícil oferecer todos esses serviços desde o início, então é melhor escolher aqueles que correspondem às suas habilidades.
Por exemplo, se você é um especialista em SEO, pode começar fornecendo apenas serviços de SEO e, à medida que aumenta sua base de clientes e ganha mais dinheiro, pode adicionar mais serviços à sua oferta.
Lembre-se de que seu objetivo nesta fase é manter seus custos baixos e depender de suas habilidades. Se você tentar um serviço completo desde o primeiro dia, há uma grande chance de se perder no processo.
Pela minha experiência, os serviços que podem gerar mais receita para você são os que fornecem valor monetário real aos clientes e são os serviços de SEO e PPC.
3. Decida como você planeja operar seu negócio
A próxima decisão a tomar é como você planeja operar seu negócio.
Você tem três escolhas:
Como uma empresa virtual de casa e contratando equipes remotas
Como um ‘negócio tradicional’ com um escritório e funcionários locais
Uma combinação de ambos
Todas as três opções têm seus prós e contras e sua decisão deve levar em consideração os custos e a localização de seus clientes em potencial.
Por exemplo, se você planeja atender clientes em uma cidade específica, ter uma presença física na área ajudará você a estabelecer sua marca e obter mais clientes locais.
Se você planeja atender clientes em qualquer lugar do mundo, ter um escritório físico só aumentará seus custos mensais.
Na verdade, uma das vantagens de iniciar sua própria agência de marketing digital é que você pode operar seu negócio em casa com funcionários remotos. Muitas empresas online e SaaS seguem esse modelo e é o futuro dos negócios.
À medida que você aumenta seu portfólio de marketing digital , pode considerar a contratação de funcionários locais, mas eles também podem trabalhar em seus escritórios domésticos, portanto, não há necessidade de pagar aluguel e outras despesas de escritório.
O que você precisa fazer, porém, é encontrar um lugar em sua casa e montar seu home office. Pode ser uma sala separada ou uma área em sua casa que você usará para trabalhar. Além disso, como você trabalhará on-line, precisará garantir a melhor conexão possível com a Internet.
4. Cadastre sua empresa
Antes de prosseguir com as próximas etapas, é hora de oficializá-lo. E com isso, quero dizer:
Decida o nome do seu negócio
Registre seu nome de domínio
Desenhe seu logotipo
Registre sua entidade legal de negócios com as autoridades competentes
Obtenha um número gratuito
Encontre um contador e auditor
Encontre um advogado
Criar cartões de visita
É preciso fazer isso agora e juntar todas as peças mesmo que não vá usar todas desde o início.
5. Estabeleça sua presença na web
A primeira etapa acionável da lista é estabelecer sua presença online, começando com a criação de um site para sua empresa.
O site é a ‘porta da frente’ do seu negócio de agência, portanto, você precisa garantir que ele represente sua marca com precisão.
Seu site precisa ter uma aparência profissional e fornecer aos clientes em potencial todas as informações necessárias para decidir se devem contratar sua empresa ou não.
Além de explicar quem você é e o que faz, certifique-se de explicar os benefícios que os clientes obterão ao contratá-lo. Não faça seu site sobre você, mas sobre eles.
Crie páginas de destino dedicadas para todos os seus serviços e certifique-se de que é fácil para clientes em potencial entrar em contato com você sem fazer muitas perguntas ou ter que preencher formulários de inscrição complexos.
Seu objetivo é conseguir o maior número possível de leads, filtrá-los e focar naqueles que têm mais chances de se tornarem clientes.
Além de criar um site, você também precisa proteger sua marca em todas as principais plataformas (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, etc) e criar páginas de negócios.
Não omita esta etapa porque os clientes irão verificar sua página no Facebook e pesquisar mais sobre sua empresa antes de contratar, então você precisa ter certeza de que tudo parece bom e profissional.
Além disso, registre sua empresa em sites como Crunchbase e outras organizações (locais, governamentais) que podem ajudar a provar sua existência legal.
6. Mostre sua experiência e conhecimento
Como veremos a seguir (passo 9), um dos aspectos mais difíceis de administrar uma agência de marketing digital é encontrar novos clientes. Mas, um aspecto igualmente importante é estar em posição de convencer clientes em potencial a trabalhar com você.
A melhor maneira de fazer isso é demonstrando sua experiência e conhecimento.
Na prática isso significa:
Uma página ‘sobre nós’ que conta sua história e conquistas
Histórias de sucesso
Estudos de caso
Credenciais acadêmicas
Empresas conhecidas para as quais você trabalhou
Experiência de trabalho anterior
Depoimentos de clientes
Acordos de parceria
Certificações
Menções de outros sites
Se você está começando agora sem experiência, é normal que alguns dos itens acima não se apliquem a você, mas mantenha-os em sua lista de tarefas e tente alcançá-los gradualmente.
Por exemplo, faça algum trabalho no site de negócios de um amigo e peça que ele envie uma avaliação ou obtenha algumas certificações de marketing digital de empresas conceituadas.
Use os resultados obtidos ao trabalhar em seus próprios sites e mostre-os como estudos de caso no site da sua empresa.
Faça algumas postagens de convidados em sites respeitáveis e mencione isso em sua página inicial.
Seja honesto sobre sua experiência de trabalho e publique apenas análises e estudos de caso reais. Iniciar um relacionamento comercial com um cliente com base em avaliações falsas não é o caminho para estabelecer um negócio de sucesso.
7. Escolha as ferramentas certas
Para administrar sua agência digital com eficiência, você precisará de muitas ferramentas. Na verdade, pagar por licenças de ferramentas será sua segunda maior despesa depois de pagar salários.
Você precisará de ferramentas para ajudá-lo a otimizar suas campanhas de marketing digital, criar relatórios para os clientes, faturamento, contabilidade e muito mais.
Existem muitas ferramentas de marketing digital no mercado para escolher, mas o que você precisa ter em mente é selecionar ferramentas que ofereçam recursos que você realmente usará e não recursos que são bons de se ter.
É muito comum as empresas pagarem por recursos de software que nunca usarão, portanto, escolha com sabedoria.
Não se esqueça que você deve se inscrever em ferramentas que você pode usar em seu próprio site, mas também nos sites de seus clientes, então leve isso em consideração ao comparar o custo de licenciamento de cada ferramenta.
A primeira ferramenta que você precisa é uma plataforma de marketing digital como SEMRUSH, Ahrefs, Hubspot, Moz.
Essas plataformas possuem ferramentas que podem ajudá-lo com SEO, marketing de conteúdo, marketing de mídia social e gerenciamento de campanhas PPC.
Estou usando o SEMRUSH porque é uma excelente plataforma tudo-em-um com ótimos recursos e preços razoáveis, mas as outras ferramentas mencionadas acima são boas para o trabalho.
Outras ferramentas pagas que você precisará são:
Software de geração de leads – estou usando o Optinmonster para aumentar minha lista de e-mail e melhorar as taxas de conversão. É muito fácil de usar com muitos recursos.
Solução de Email Marketing – Estou usando MailChimp para meu site e muitos sites de clientes, mas existem outras boas soluções como Drip, Constant Contact, Klayvio e muitos mais.
Grammarly – Uma ferramenta obrigatória para todos os negócios online. Ele ajuda a evitar erros de ortografia e gramática em qualquer coisa que você escreva online (incluindo e-mails, propostas, etc).
Canva – Mais cedo ou mais tarde, você precisará de uma ferramenta para criar gráficos e apresentações atraentes e o Canva é uma ótima escolha.
Outras ferramentas gratuitas que você precisará são:
Google Analytics
Gerenciador de tags do Google
Google Search Console
Google Data Studio
Planejador de palavras-chave do Google
documentos Google
Google Apresentações
Formulários do Google
skype
Minha recomendação é decidir quais ferramentas você usará e passar algum tempo aprendendo como usá-las e quais recursos elas oferecem. Depois de começar a trabalhar com clientes, seu tempo será limitado, por isso é melhor se familiarizar com essas ferramentas com antecedência.
8. Defina seu modelo de negócios
A próxima etapa do processo é definir seu modelo de negócios, ou seja, decidir como você cobrará por seus serviços.
Os modelos de negócios mais populares para agências de marketing digital são:
Por hora
Por projeto
Taxa mensal
Por hora – Você cobra uma taxa por hora por seus serviços. A taxa varia de US$ 30 a US$ 120 por hora, dependendo da sua experiência, localização do cliente, tipo de negócio, tipo de serviço prestado e complexidade do trabalho.
Taxas Horárias de Marketing Digital
Por projeto – Você faz um acordo com o cliente em um valor fixo para concluir o projeto. Se suas estimativas estiverem corretas, você terá lucro, mas se fizer estimativas erradas, poderá acabar perdendo.
Mensalidade – O cliente paga um adiantamento mensal pelos serviços contratados. Isso geralmente é aplicável a serviços mensais de SEO, gerenciamento de PPC e gerenciamento de mídia social.
O modelo mais lucrativo é o ‘taxa mensal’ e o menos lucrativo é o ‘por hora’.
Para novas agências, minha recomendação é começar com o modelo ‘por hora’ ou ‘por projeto’. Não é o modelo mais lucrativo, mas seu objetivo nesta fase é conseguir novos clientes e construir seu portfólio rapidamente e o modelo ‘por hora’ permite que você ajuste sua taxa horária para ser atraente para novos clientes.
9. Consiga seu primeiro cliente
Até agora, discutimos como preparar o terreno para sua agência iniciante, mas para realmente se tornar um negócio real, você precisa de clientes. Um negócio sem clientes é apenas uma ideia e não um negócio.
Amigos e familiares – É muito provável que seus amigos e familiares tenham uma empresa ou trabalhem para uma empresa que pode usar serviços de marketing digital.
Entre em contato com eles e ofereça-se para ajudá-los com seus esforços de marketing digital. Dê uma olhada no site deles com antecedência e nas táticas de marketing e elabore um plano de como você pode ajudá-los a obter mais clientes, melhorar sua presença na pesquisa e, em geral, fazer mais vendas.
Como esta é sua primeira ‘proposta oficial’, tente torná-la o mais detalhada possível com objetivos específicos.
Explique a eles por que eles precisam investir algum dinheiro para melhorar seu site, por que precisam ter páginas de mídia social ativas, como podem se beneficiar dos anúncios do Google, as oportunidades perdidas por não usar o marketing por e-mail e qualquer outra coisa necessária para convencê-los a contratá-lo como consultor de marketing digital.
Certifique-se de que seu preço nesta fase seja atraente para eles. Seu objetivo não é começar a lucrar, mas construir seu portfólio.
As lições aprendidas ao trabalhar com seu primeiro cliente serão inestimáveis e o ajudarão tremendamente ao trabalhar com seu primeiro cliente real .
Quadros de empregos on -line – outra maneira de conseguir seu primeiro cliente é usar sites de busca de empregos como Upwork e PeoplePerHour . Esses sites têm centenas de ofertas de emprego relacionadas ao marketing digital e podem ser um bom ponto de partida.
Algumas dicas para te ajudar:
Certifique-se de que, ao responder a uma solicitação de emprego, você responda a TODAS as perguntas levantadas na postagem. Leia a descrição do trabalho com atenção e explique seu plano de ação.
Responder rápido. Um anúncio de emprego nesses sites recebe muitas respostas em questão de horas e, geralmente, o trabalho é atribuído àqueles que respondem primeiro.
Seja honesto e faça promessas realistas
Mantenha seus preços baixos
10. Inicie um blog de marketing digital
Enquanto trabalha em seu primeiro cliente, você deve encontrar algum tempo para começar seu próprio blog. Um bom blog com conteúdo útil é de longe a MELHOR ferramenta de geração de leads para uma agência de marketing digital.
É a maneira mais eficiente de obter novos leads e ao mesmo tempo convencer seus clientes em potencial de que você sabe o que está fazendo,
Quando os clientes encontram você na pesquisa do Google, você não precisa ‘vender a si mesmo’, eles já sabem que você é capaz de classificar sites bem no Google e isso ajuda muito no processo de inscrição.
Ao criar conteúdo para o seu blog, tente segmentar palavras-chave relacionadas ao tipo de serviço que você está oferecendo atualmente e que os clientes em potencial possam pesquisar.
Para você ter uma ideia de como essa técnica é poderosa, o blog tem sido a principal fonte de leads para minha agência nos últimos 10 anos. Conseguimos trabalhar com centenas de clientes em todo o mundo sem pagar um dólar por publicidade.
Na verdade, o crescimento do seu blog deve ser sua principal prioridade, porque à medida que seu blog cresce, sua agência também cresce. Não depender de publicidade também ajudará você a transformar sua empresa em um negócio lucrativo mais rapidamente.
11. Construa seu portfólio e depoimentos de clientes
Depois de chegar a esse ponto, seu objetivo deve ser continuar construindo seu portfólio e depoimentos de clientes.
Para construir seu portfólio rapidamente, você ainda terá que fornecer serviços a um custo baixo, mas obter depoimentos e avaliações positivas de clientes ajudará você a inscrever mais e maiores clientes no futuro.
A razão pela qual estou insistindo neste ponto é que, embora seja fácil conseguir novos clientes com orçamentos de marketing baixos para garantir clientes com grandes orçamentos que podem gerar bons lucros, você precisa ter um portfólio decente e avaliações de clientes anteriores.
Eu sei por experiência que isso levará tempo, então não fique desapontado, mas vá passo a passo, um cliente de cada vez.
12. Crie seus processos
À medida que você cresce sua agência de marketing digital e conquista mais clientes, chegará a um ponto em que não será capaz de lidar com todos os projetos sozinho.
Esse é o momento de considerar a contratação de pessoas para ajudá-lo, mas antes disso, você precisará configurar seus processos.
Por processos, queremos dizer ter um conjunto de SOPs (procedimentos operacionais padrão) para documentar todas as etapas que você executa para executar uma tarefa específica. Isso inclui o processo de integração do cliente e todos os serviços que você está oferecendo.
É importante fazer isso agora antes de contratar novas pessoas, caso contrário, você perderá muito tempo valioso explicando à sua equipe como deseja que eles lidem com o trabalho do cliente.
Use sua experiência atual trabalhando com clientes e passe algum tempo criando modelos de e-mail, modelos de proposta, relatórios personalizados e listas de verificação que qualquer pessoa pode seguir para executar uma tarefa específica.
Mantenha as coisas simples e não complique demais. Você pode criar seus processos usando Google docs e Gmail e organizá-los em pastas.
13. Monte sua equipe de marketing digital
Quando você chega a ter que contratar gente nova, significa que você já tem vários clientes, já está lucrando, e seus processos estão funcionando.
Se você ainda não está nesse estágio, minha recomendação é não contratar pessoas agora, a menos que você tenha fundos para assumir o risco.
Conseguir que novas pessoas se substituam é complicado e algo que muitos proprietários de agências de marketing digital (inclusive eu) tiveram muita dificuldade em executar no início.
Algumas dicas para te ajudar nesse processo:
Comece contratando pessoas para tarefas fáceis de executar – Explique aos seus funcionários o que você espera que eles façam e documente todas as etapas. Refine seu processo (criado na etapa anterior) para que estejam atualizados e relevantes.
Comece contratando freelancers em vez de funcionários em tempo integral – isso ajudará você a manter seus custos baixos e a ter mais flexibilidade. Você pode usar a ajuda extra quando necessário e por projeto.
Dê a eles um projeto piloto para trabalhar – Nem sempre é fácil entender quais habilidades um freelancer tem, então a melhor maneira de descobrir se eles são adequados para sua equipe é contratá-los para um projeto piloto antes de prosseguir para um projeto completo. aluguer de tempo. Isso economizará muito dinheiro e frustração ao contratar as pessoas erradas.
Aprendizagens chaves
Uma agência de marketing digital é um ótimo negócio para começar. Você pode prestar serviços no conforto da sua casa, pode ser seu próprio patrão e é um negócio que pode escalar sem precisar de muito capital.
Embora isso pareça fantástico, há algumas coisas a considerar antes de tomar a decisão de se tornar um provedor de serviços de marketing digital.
A primeira coisa é que você precisa saber o que está fazendo. Se você é novo no marketing digital, antes de criar um negócio, primeiro precisa desenvolver suas habilidades e ganhar experiência de trabalho.
Comece fazendo marketing digital em seus próprios sites e experimente diferentes técnicas até ter claro em sua mente o que está funcionando e o que não está.
Depois de chegar a um ponto em que você tenha alguns resultados reais, também terá confiança para oferecer seus serviços a outras pessoas.
Comece devagar, não tente oferecer todos os serviços desde o primeiro dia e não expanda muito rápido. Construa seu portfólio passo a passo, um cliente por vez.
Quando chegar a hora de contratar novas pessoas, certifique-se de que seus processos já estão em vigor e construa sua equipe gradualmente. Contratar funcionários remotos não é fácil e você pode ter que experimentar vários candidatos até encontrar pessoas que possam trabalhar com você como uma equipe.
Construir e desenvolver um blog deve ser sempre sua principal prioridade. O blog vai te ajudar a conseguir novos clientes, sem pagar por publicidade e isso pode gerar grandes vantagens para o seu negócio.
Por último, não se esqueça do lema ‘o cliente tem sempre razão’. Dê aos seus clientes a atenção que eles merecem e transforme-os em clientes recorrentes. Dessa forma, você minimizará o custo de aquisição de novos clientes, aumentará seu lucro e escalará seu negócio mais rapidamente.
Poucas empresas podem arcar com o custo do salário, não importando os riscos associados à contratação de pessoas não comprovadas para cuidar dessa tarefa vital. Felizmente, existem muitas agências excelentes que farão todo o trabalho para você por uma fração do custo.
Ao contratar uma dessas empresas, você obtém todos os benefícios de sua experiência e acesso a uma série de serviços feitos sob medida para atender às suas metas de negócios.
Estes são alguns dos serviços de marketing digital que ajudarão sua empresa a crescer nestes tempos modernos de ritmo acelerado.
Quais serviços as agências de marketing digital oferecem?
Otimização para Mecanismos de Busca (SEO)
Marketing de busca (SEM)
Estratégia do site
Marketing de mídia social
Divulgação por e-mail
Nova segmentação
Geração e Otimização de Conteúdo
Construção de links de qualidade
Marketing afiliado
Estratégias Integradas de Marketing Online
Lista de Serviços de Marketing Digital
1. Otimização do Mecanismo de Busca
O SEO está sempre no topo da lista de serviços de qualquer agência de marketing digital. Isso porque afeta todas as suas estratégias de marketing online. O SEO é vital para garantir que seu site apareça nas pesquisas online. Sem um SEO eficaz, os clientes em potencial podem nunca conseguir ver nenhum de seus esforços de marketing digital.
Isso ocorre porque os mecanismos de pesquisa têm o poder de escolher quais sites aparecem quando as pessoas realizam pesquisas online. Eles decidem isso com base em algoritmos complexos que avaliam vários critérios para determinar se o seu site é o que o usuário está procurando.
Em termos simples, SEO significa otimizar todo o seu conteúdo online para que seja facilmente descoberto por esses mecanismos de pesquisa. Por exemplo, se você está vendendo meias, deseja que os mecanismos de pesquisa apresentem seu site primeiro quando as pessoas digitarem “meias” na barra de pesquisa.
Faz sentido que milhares de sites tenham um termo como ‘meias’ associado a eles. Por isso é importante contar com os serviços de uma agência de marketing digital para te ajudar a se destacar da concorrência.
Esses especialistas em SEO estão atualizados com todos os critérios mais recentes que colocarão seu site na frente dos clientes certos. Eles sabem como otimizar todo o seu conteúdo com palavras-chave relacionadas, backlinks, links internos e táticas de otimização local.
Os serviços prestados por uma agência de marketing digital podem ajustar todos os aspectos do seu site para ganhar o favor dos mecanismos de pesquisa.
2. Marketing de mecanismo de pesquisa
Embora o SEM e o SEO dependam de palavras-chave, é aí que a semelhança termina. As estratégias de SEM envolvem o pagamento de um mecanismo de pesquisa para colocar seu site na frente dos clientes. Está intimamente relacionado à publicidade paga por clique.
Com o SEM, você escolhe palavras-chave associadas aos seus produtos e serviços e cria anúncios em torno delas. Esses são os tipos familiares de anúncios que você verá quando realizar uma consulta de pesquisa online.
Para colocar seus anúncios nesses locais privilegiados, você precisa fazer lances nas palavras-chave escolhidas. Sempre que alguém insere uma consulta de pesquisa, o mecanismo de pesquisa decide quais anúncios serão exibidos. Eles fazem isso por meio de uma fórmula complexa relacionada a quanto você oferece para uma palavra-chave e o índice de qualidade do seu anúncio.
Com o Google Ads, você paga pelo seu lance sempre que o Google exibe seu anúncio. Na publicidade paga por clique, você só paga quando alguém clica no seu anúncio.
Você pode definir um valor máximo por campanha ou por palavra-chave.
É fácil ver que você precisará de ajuda especializada para descobrir como escolher palavras-chave, como criar anúncios de qualidade e quanto dar de lance. Aderir a uma agência de marketing digital é a melhor maneira de garantir o sucesso com o SEM.
Uma campanha SEM bem planejada pode gerar recompensas em poucos dias.
3. Estratégia do site
Seu site é a vitrine online da sua empresa. Como tal, é a parte mais importante de seus esforços de marketing online. Há tantas coisas sobre o seu site que podem prejudicar seu SEO e credibilidade online.
Tags H1, imagens, velocidade de carregamento e links funcionais são apenas algumas das coisas que agregam valor ao seu site. Uma boa agência digital examinará seu site com cuidado e garantirá que todos os aspectos funcionem em seu benefício. A Key Medium aumentou recentemente o tráfego do site de um cliente em 28%, simplesmente melhorando seu site.
Um dos objetivos mais importantes de qualquer site é aumentar as vendas. Uma agência de marketing digital pode ajudar a garantir que os clientes sejam perfeitamente orientados para a compra de seus produtos e serviços.
4. Serviços de marketing de mídia social
Para ter sucesso nas mídias sociais, você precisa de um conhecimento profundo de cada plataforma que está usando. Diferentes redes de mídia social atraem diferentes públicos, para que você possa alcançar a clientela exata para atender aos seus objetivos de negócios.
Existem cerca de 3 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo, o que representa um grande público para seus produtos e serviços. O marketing de mídia social envolve aumentar o conhecimento de sua marca, compartilhando conteúdo e interagindo com esse público.
Uma agência de marketing de mídia social ajudará você a criar conteúdo adequado que atraia o público-alvo que você deseja atingir. Eles também ajudarão você a configurar anúncios de segmentação do Facebook para apresentar sua empresa a um grupo demográfico específico
Eles também farão uma análise aprofundada de sua posição atual na mídia social, criarão campanhas de mídia social atraentes para atrair vendas e monitorarão os comentários da mídia social sobre sua empresa. Você pode descobrir as melhores agências de mídia social em Londres e em muitas outras cidades na Digital Agency Network.
5. Divulgação por e-mail
A divulgação por e-mail é uma das estratégias de marketing digital mais antigas, mas ainda é uma das melhores maneiras de gerar leads .
Gerenciar uma lista de contatos de e-mail, personalização de e-mail e ofertas de produtos direcionados é uma parte essencial do marketing por e-mail. Também é demorado e complicado.
Uma agência de marketing digital tem a habilidade de lidar com todos esses aspectos facilmente. Eles ajudarão a aumentar sua lista de e-mails, criar campanhas envolventes que geram conversões e configurar campanhas de mala direta eficazes.
6. Nova segmentação
A nova segmentação oferece a você uma segunda chance com as pessoas que visitaram seu site e saíram sem comprar nada.
Você coloca um pequeno pedaço de código em seu site que coloca um cookie no computador de todos que visitam seu site. Sempre que eles navegam na web, esse cookie solicita que seu provedor de retargeting exiba seus anúncios.
Essa é uma boa maneira de lembrar clientes em potencial sobre seus produtos ou serviços e pode atraí-los de volta ao seu site quando estiverem prontos para gastar algum dinheiro.
7. Geração e Otimização de Conteúdo
O marketing de conteúdo usa a antiga arte de contar histórias para aumentar o conhecimento da marca. Visa construir relacionamentos com potenciais clientes, estabelecendo sua marca como parceira na satisfação de suas necessidades. É uma maneira sutil de conquistar clientes sem publicidade direta.
O conteúdo informativo é um tipo de marketing de conteúdo que visa responder às perguntas que os clientes em potencial possam ter. Desta forma, você se estabelece como um especialista aos olhos deles.
O foco principal do marketing de conteúdo é fornecer valor aos clientes enquanto oferece discretamente seus serviços como uma solução para suas consultas. Você pode explorar as melhores agências de marketing de conteúdo em Nova York no diretório Digital Agency Network.
O marketing de conteúdo geralmente assume a forma de vídeos , blogs, vlogs, infográficos e postagens de mídia social.
8. Construção de links de qualidade
O edifício da ligação é uma parte importante de qualquer estratégia de SEO e é um negócio arriscado para os não iniciados. O Google aplica penalidades severas a links com spam e pode até mesmo suspender seu site se suspeitar de crime.
Quando outros sites têm links para o seu, eles ajudam a aumentar sua credibilidade com os mecanismos de pesquisa e também com os usuários da Internet. Existem muitos sites de notícias e do setor que permitem publicar notícias interessantes sobre sua empresa ou conteúdo informativo em seus sites. Eles geralmente permitem que você crie um link para seu site na página deles.
O perigo é que se você postar um link de um site com spam ou irrelevante para o seu, poderá receber penalidades. Uma agência digital de chapéu branco respeitável ajudará você a encontrar os melhores sites para esse tipo de postagem de convidado.
Aqui está uma leitura muito útil sobre Link Building com conteúdo para SEO da Single Grain. Você também pode baixar o PDF gratuito explicando como colocar seu conteúdo em grandes publicações e alcançar novos públicos.
9. Marketing de afiliados
Esse é um tipo de marketing baseado em desempenho, no qual você paga por conversões em vez de tráfego.
Como funciona é que você consegue um blogueiro profissional ou proprietário de um site de alto tráfego para comercializar seus produtos para o público deles.
Você paga a eles uma porcentagem dos lucros toda vez que obtém uma venda dessas fontes. O marketing de afiliados é um tipo de versão moderna das vendas de porta em porta.
10. Estratégias Integradas de Marketing Online
A maioria das agências de marketing digital se envolverá em estratégias integradas de marketing digital para garantir que você tenha todas as suas bases cobertas. Em vez de uma abordagem abrangente, essa estratégia garante que todos os seus esforços de marketing sejam intencionalmente coordenados e complementares.
Por exemplo, eles criarão uma ótima postagem de blog e a compartilharão nas mídias sociais, twittarão sobre ela, promoverão em um site de postagem de convidados respeitável e até mesmo a converterão em um vídeo.
Dessa forma, você obtém mais alcance de um único conceito e se comunica com seu público no canal preferido dele.
Nunca se deve considerar os serviços de marketing digital isoladamente uns dos outros. Na maioria dos casos, uma combinação de serviços de agência de marketing digital funciona melhor.
