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Os 10 principais tipos de CopyWriter para ganhar dinheiro (e além)

Se você quer ganhar a vida escrevendo, provavelmente já considerou a redação como uma opção.

O copywriting não só pode ser muito divertido, como também pode ser muito recompensador financeiramente.

Mas se você escolheu isso como carreira, que tipo de redação seria ideal para você?

Antes de responder a essa pergunta, precisamos discutir o que é copywriting e o que os redatores fazem para garantir que seja uma boa opção para você.

Vamos mergulhar.

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O que é Copywriting?

Simplificando, copywriting é a arte de persuadir os consumidores a realizar uma ação desejada.

Você pode querer que eles comprem um produto ou serviço, baixem um relatório, preencham um questionário ou façam uma série de outras coisas.

A cópia escrita não se limita apenas à palavra escrita. Quando você ouve um anúncio no rádio ou assiste a um comercial na TV, um redator escreveu isso.

A demanda por direitos autorais de qualidade é quase infinita: outdoors, brochuras, catálogos, e-mails, panfletos, letras de jingles, scripts para chamadas recebidas, etc.

Resumindo, os redatores dão vida ao processo de vendas e marketing – eles são sua voz.

O que faz um copywriter?

É tentador pensar que copywriting significa simplesmente jogar algumas palavras da moda em uma página e encerrar o dia.

Nada poderia estar mais longe da verdade.

Um redator de sucesso conhece o cliente em potencial melhor do que ele mesmo.

Eles sabem o que leva seus clientes a agir e por quê.

Eles mostram ao cliente em potencial os benefícios do produto ou serviço e como isso melhorará suas vidas.

Eles também comunicam essas informações de forma clara e concisa para ressoar com o público.

Os redatores também são pesquisadores qualificados.

Eles podem passar dias ou semanas estudando seu público-alvo para encontrar a “pepita” que motiva os prospects a agir.

Agora que você tem uma ideia melhor do que é um copywriter e o que ele faz, vamos ver algumas opções de carreira de copywriting.

Os 10 principais tipos de copywriting

Nem todos os direitos autorais são iguais. Nichos diferentes exigem conjuntos de habilidades ligeiramente diferentes.

Embora não haja problema em experimentar para encontrar aquele para o qual você é mais adequado, é recomendável que você se concentre em dominar apenas um ou dois tipos de direitos autorais. Se você quiser expandir sua gama de ofertas no futuro, fique à vontade.

No entanto, muitos redatores de sucesso se concentram em dominar apenas uma ou duas dessas habilidades e criaram negócios de grande sucesso usando essa estratégia.

Você também pode.

1. Redação B2B

Os redatores B2B (business-to-business) ajudam as empresas a comercializar produtos e serviços para outras empresas. Embora os indivíduos também possam comprar o produto ou serviço, eles não são o foco principal.

Escrever para empresas é muito diferente de escrever para consumidores individuais:

  • O material de vendas de negócios costuma ser enfadonho e enfadonho. Um redator B2B que sabe como comunicar esses mesmos pontos em um tom claro e de conversação sempre será procurado.
  • Ao contrário dos consumidores de varejo, que podem ter motivos diferentes para comprar algo, as motivações dos clientes empresariais geralmente se resumem a economizar ou ganhar mais dinheiro.
  • O processo de vendas B2B costuma ser muito longo. E como os clientes exploram vários fornecedores antes de comprar, cada lead deve ser cuidadosamente nutrido. Assim, é preciso haver muito material novo que muitas vezes faça os mesmos pontos de diferentes ângulos.
  • Quanto mais caro o item, mais pessoas envolvidas na decisão de compra. Cada parte interessada terá preocupações diferentes e exigirá material de vendas exclusivo.

E assim por diante.

A variedade e a quantidade de material de vendas necessário no B2B são impressionantes: white papers, estudos de caso, press releases, ebooks, postagens em blogs, planilhas de vendas, etc.

Em outras palavras, há muitas oportunidades para redatores B2B.

Em um projeto, você pode estar escrevendo um white paper sobre as tendências de pequenas empresas para o Salesforce. E em outro, você pode criar uma cópia de outdoor inteligente para Shopify:

2. Redação de marca

Brand Copywriting é diferente de qualquer outra forma de copywriting.

Normalmente, os profissionais de marketing se preocupam com métricas tangíveis: volume de vendas, leads gerados, assinantes de e-mail adicionados, etc.

O copywriting da marca se concentra em aumentar o conhecimento da marca, não em retornos imediatos e mensuráveis. O foco é fazer com que os consumidores se sintam mais positivos sobre uma empresa e seus produtos. As vendas são um resultado indireto.

O objetivo é fazer com que as pessoas pensem primeiro na empresa quando quiserem um refrigerante, uma moto, uma bolsa ou uma marca de papel higiênico.

Esse tipo de copywriting é voltado para empresas mais antigas e estabelecidas que valorizam a imagem em detrimento dos retornos de investimento de curto prazo.

O marketing de conscientização da marca é usado como base para esforços de marketing mais tradicionais. As campanhas de curto prazo irão combinar com a imagem da marca que foi desenvolvida ao longo do tempo.

Talvez a empresa mais famosa por seus direitos autorais de reconhecimento de marca seja a Coca-Cola:

3. Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo educa, informa e entretém sem parecer abertamente ‘vendedor’.

Uma boa redação de conteúdo gera confiança e torna as pessoas mais receptivas a ouvir sua oferta, fornecendo informações valiosas e relevantes.

Sua natureza indireta é sua maior vantagem.

A redação de conteúdo assume várias formas: postagens de blog, infográficos, webinars, postagens de mídia social e muito mais.

E como as mensagens de vendas continuam a bombardear os consumidores a cada passo, ganhar sua atenção se torna muito mais difícil.

Na verdade, fornecer informações de qualidade por meio do marketing de conteúdo é uma das poucas maneiras de quebrar o ruído e alcançar seu público.

Independentemente do nicho de direitos autorais em que você entra, o conteúdo relevante, envolvente e valioso ajuda a criar confiança com seu público, reforça sua autoridade entre os concorrentes e aumenta suas conversões.

Por exemplo:

A postagem do Smart Blogger sobre Como se tornar um redator é um excelente exemplo de como educar um leitor (e criar confiança) pode levar a vendas.

4. Redação de Resposta Direta

Quando as pessoas pensam em direitos autorais, geralmente pensam em direitos autorais de resposta direta.

O termo é um resquício dos dias em que o material de vendas chegava até você por meio de revistas impressas, jornais impressos e “lixo eletrônico”.

Produtos e serviços ainda são vendidos dessa forma, é claro, mas não com a mesma frequência de anos atrás.

Os profissionais de marketing de Resposta direta visam motivar os clientes em potencial a agir imediatamente. A cópia deve ressoar imediatamente com o público ou a oportunidade de vendas é quase sempre perdida.

O objetivo pode ser persuadir um cliente em potencial a compartilhar seu endereço de e-mail, agendar um horário, participar de um webinar ou comprar um produto.

O marketing de resposta direta fornece feedback oportuno e permite que os profissionais de marketing testem variações para obter os melhores resultados.

Às vezes, os ajustes podem ser tão grandes quanto alcançar um público completamente diferente ou tão pequenos quanto mudar a cor do botão Call To Action.

Não importa o quão bem-sucedida seja uma campanha, sempre há uma chance de melhorá-la com apenas um ou dois ajustes na cópia.

Aqui está um exemplo de uma página de destino da Morning Brew . A decisão é simples. Assine ou não.

5. E-mail Copywriting

E-mail Copywriting é um tipo especializado de copywriting de resposta direta. Ele fornece interação 1:1 com o leitor como nenhum outro método de marketing digital pode.

Ao contrário de muitas outras mensagens de marketing exibidas para pessoas desinteressadas no que você tem a oferecer (por exemplo, anúncios gráficos), os assinantes da sua lista de e-mail estão pelo menos um pouco interessados ​​no que você tem a dizer.

No entanto, ainda é um trabalho difícil convencer os assinantes a abrir o e-mail e ainda mais difícil manter sua confiança. Assim que os consumidores sentirem que você não oferece mais nenhum valor a eles, eles cancelarão a assinatura em um piscar de olhos.

O melhor desse canal de marketing é seu tremendo ROI. Isso significa que redatores de e-mail qualificados sempre estarão em demanda.

Vejamos o email marketing em ação.

Abaixo está um exemplo de questionário de MomandDadMoney . Existe uma maneira melhor de entender melhor seu público do que perguntar diretamente a eles 1:1?

6. Redação de Relações Públicas

Redação de relações públicas é outro tipo especializado de redação.

Um comunicado de imprensa bem-sucedido deve ter um gancho bem elaborado que compele o leitor a agir e declara sua proposta de valor em menos de 500 palavras.

Com muita frequência, as empresas negligenciam a importância de um press release bem escrito. E, em vez de contratar um redator para escrever uma peça de relações públicas clara e de alta qualidade, eles remendam algo com um modelo de preenchimento de lacunas e esperam o melhor.

O resultado final é um esforço mal escrito que aparece como spam e é prontamente ignorado.

Um redator que sabe como escrever bons press releases (e colocá-los nas mãos das pessoas certas) sempre estará em demanda.

Se um cliente tem algo digno de nota: um novo produto, evento especial, mudança de liderança ou notícias de última hora, ele é candidato a um comunicado de imprensa.

Aqui está um exemplo do tipo de press release que um redator de relações públicas pode criar:

Isso parece um modelo para você?

7. Redação de SEO

SEO Copywriting é um subconjunto do marketing de conteúdo. Ele foi projetado para obter artigos classificados o mais alto possível nos mecanismos de pesquisa.

Os redatores de SEO devem criar conteúdo da Web de alta qualidade que corresponda à intenção do pesquisador e seja valioso/útil para o leitor.

Se o mecanismo de busca (geralmente o Google) não sentir que o site é uma fonte confiável, um artigo individual não terá uma classificação alta, não importa o quão bem escrito possa ser.

Muitas vezes, o escritor pega artigos que não estão bem classificados e aplica táticas de SEO para ajudá-los a ter uma classificação mais alta.

Ao contrário da maioria das opções de copywriting discutidas aqui, que podem ser usadas por projeto, os princípios de SEO Copywriting devem ser aplicados a todo o site para serem eficazes.

8. Redação de mídia social

Social Media Copywriting é um pouco híbrido no mundo do copywriting.

Dependendo da campanha, você pode estar tentando:

  • Direcione as pessoas para uma página de vendas
  • Criar reconhecimento da marca
  • Gerar conversa
  • Faça com que alguém goste, siga e compartilhe uma postagem ou página
  • Direcione as pessoas para conteúdo externo

Em outras palavras, os redatores de mídia social usam muitos chapéus.

A cópia da mídia social deve ser curta, amigável e coloquial. Conteúdos mais curtos e concisos tendem a obter melhores respostas.

Cada plataforma requer uma abordagem diferente porque a mídia social não é um mundo de tamanho único.

Os maiores desafios de um redator de mídia social são os limites de caracteres e o tempo limitado que você tem para causar uma impressão favorável.

Gráficos atraentes também são essenciais, pois a mídia social é um meio muito visual.

O cenário das mídias sociais está em constante mudança. E o que funciona hoje pode ser obsoleto amanhã. Portanto, se o Redação de mídia social despertar seu interesse, esteja preparado para ficar atento às práticas recomendadas do setor.

Aqui está um exemplo de direitos autorais de mídia social em ação – um tweet do Airbnb :

9. Redação Técnica

Copywriting Técnico é provavelmente a forma mais desafiadora de copywriting. É copywriting para as áreas de ciência e tecnologia.

Escritores técnicos dividem conceitos complexos em termos que o leigo possa entender. Eles criam manuais de instruções, guias de referência e assim por diante.

Um redator técnico usa esses termos simplificados para vender produtos e serviços. Eles são educadores, bem como vendedores.

E como você pode imaginar, encontrar pessoas qualificadas para fazer as duas coisas não é fácil.

A maioria dos redatores concorda com produtos do dia a dia, como ração para animais, viagens e sabão em pó.

No entanto, a menos que alguém tenha experiência em STEM, pode ser difícil escrever uma cópia bem-sucedida para produtos que exigem educação especializada e muitos anos de experiência para entender.

Devido à falta de pessoas qualificadas para fazer o trabalho, aqueles que podem escrever textos técnicos geralmente escrevem todo o material de marketing:

  • Estudos de caso
  • White Papers
  • Brochuras
  • E-mails

E mais.

Por exemplo, confira a página de portfólio do redator técnico William C. Blake . Observe a gama de serviços que ele oferece:

10. Redação de UX

UX, ou User Experience, Copywriting é uma forma de redação de site que envolve toda a experiência do usuário do início ao fim.

Se alguém executa a ação que você deseja depende de seus sentimentos e confiança (leia-se: nível de confiança) sobre tudo na página.

  • Quão fácil foi para eles encontrar o que precisavam?
  • Quão rápido a página carregou?
  • As instruções foram claras?
  • Como os gráficos os fizeram sentir?

E assim por diante.

Basicamente, quão confortáveis ​​eles estavam interagindo com seu site? Toda interação gera sentimentos, sejam eles bons ou ruins.

Se mais dessas interações forem positivas do que negativas, a experiência do usuário será boa. O oposto também será verdadeiro.

No mundo hipercompetitivo do marketing online, você deseja que a experiência do usuário seja a mais positiva possível.

As pequenas coisas importam.

UX Copywriting é muito mais holístico do que as outras formas de copywriting que discutimos. Vai muito além das palavras na página.

Como existem tantos elementos para um copywriting UX eficaz, é improvável que um único gráfico ofereça muito valor.

Como se tornar um CopyWriter sem experiência

Por que você quer se tornar um copywriter?

Meu palpite é que, se você está pesquisando como se tornar um redator, é porque já leu sobre a infinidade de vantagens dessa profissão.

Eu estou supondo que você descobriu recentemente que copywriting é um dos trabalhos mais lucrativos que existem e que não requer um diploma universitário.

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Nem exige muita experiência. Muitos redatores de alta renda começaram a fechar ofertas caras quando estavam começando, com pouca ou nenhuma experiência.

Talvez você também tenha descoberto que esse trabalho permite que você trabalhe de qualquer lugar e seja seu próprio patrão.

Talvez você tenha aprendido recentemente que muitos redatores ganham uma renda de seis dígitos, mesmo trabalhando apenas em meio período.

Ou talvez você tenha descoberto que copywriting é uma habilidade muito procurada, então não será muito difícil conseguir clientes – mesmo sem experiência.

Todas essas coisas são verdadeiras sobre direitos autorais.

O que acabei de mencionar são algumas das muitas vantagens que acompanham a carreira de copywriting. É por isso que é uma ideia tão inteligente aprender como se tornar um redator.

Mas como você se torna um redator sem experiência?

Você precisará de um mentor, treinador ou consultor experiente que seja um redator habilidoso. É importante encontrar alguém que tenha obtido sucesso em direitos autorais, para transferir seus conhecimentos e habilidades para você. 

Você não precisa de um diploma universitário ou educação formal para se tornar um redator. No entanto, é uma boa ideia pensar em fazer um curso curto ou conseguir um mentor.

Abaixo estão mais algumas das minhas principais dicas sobre como se tornar um copywriter:

Escolha um nicho de mercado para começar

Se você quer saber como se tornar um copywriter, o primeiro passo é escolher o seu nicho.

Seus clientes em potencial vão querer saber qual é a sua experiência e no que você é especialista.

Porque? Porque eles estão procurando contratar alguém especializado em seu setor específico. Quando você se concentra em direitos autorais para uma indústria de nicho, você conhecerá seu mercado-alvo muito melhor e se tornará muito melhor em seu trabalho.

Sobre o que você sabe muito?

Restrinja-o e escolha uma coisa. É melhor se concentrar em uma indústria, nicho ou setor do mercado. Escolha um setor pelo qual você seja apaixonado e tenha conhecimento.

Por exemplo, a indústria de fitness pode ser um bom nicho para você, se você já sabe muito sobre saúde e fitness e adora se exercitar.

Se você escolher o nicho de fitness, saberá exatamente quem são seus clientes em potencial e para quem apresentar seus serviços.

Talvez você dê uma olhada nos sites de algumas academias diferentes. Talvez você veja que a cópia em seu site não está bem redigida.

Você pode pensar consigo mesmo:  quem estaria interessado nesta academia depois de ler esta cópia mal escrita? 

Talvez você veja uma frase de chamariz no site deles para se inscrever e se tornar um membro, mas não é uma frase de chamariz muito persuasiva.

Outro benefício de escolher um nicho de mercado tem a ver com seus depoimentos.

Imagine que uma academia no Texas lhe dê um ótimo testemunho sobre quantos novos membros eles obtiveram depois que você reescreveu a cópia do site. E outra academia em Los Angeles escreve um depoimento sobre como as inscrições aumentaram significativamente depois que você corrigiu o slogan.

O que acontece depois? Outras academias também estarão interessadas em contratá-lo. Mas se essas academias vissem depoimentos de setores completamente não relacionados, estariam menos interessadas em contratá-lo.

Não se distraia com o que outros redatores estão fazendo

Depois de descobrir em qual nicho de mercado você estará focando, mantenha o foco. Não se distraia com outras indústrias em potencial com as quais você poderia trabalhar, pelo menos não tão cedo. EU

Se você tem pouca ou nenhuma experiência como copywriter, então apenas mantenha o foco no seu nicho para que você possa se posicionar como um especialista dentro dele.

Você também deseja manter o foco no tipo específico de copywriting em que parece se destacar mais.

Talvez você se destaque em melhorar as taxas de conversão da página de destino, melhorando a cópia da página de destino. (Isso é chamado de copywriting de resposta direta, porque o cliente compra imediatamente depois de ler a cópia.)

Ou talvez você se destaque em escrever boletins informativos por e-mail atraentes que direcionam o tráfego com sucesso para o site do seu cliente.

De qualquer forma, concentre-se no seu nicho e nos tipos de copywriting em que você é melhor, sem se distrair.

Não fique preso no que outros redatores estão fazendo. Acredito que se você tentar fazer tudo, vai piorar em tudo.

David Allen acertou em cheio quando disse:  Você pode fazer qualquer coisa, mas não tudo. 

Quando se trata de produtividade pessoal, David Allen é um dos palestrantes mais influentes. Costumo ver essa citação simples, mas profunda, emoldurada na parede dos escritórios de outros empresários. Isso porque contém tanta verdade e sabedoria em suas 7 palavras concisas.

Ao priorizar seu nicho e manter o foco nele, você será mais produtivo. Voltando ao nosso exemplo de condicionamento físico: você obterá mais clientes como redator especializado em condicionamento físico do que como redator que afirma poder escrever qualquer coisa.

Portanto, mantenha seu foco, torne-se um especialista em uma coisa e parta daí. Nunca perca de vista onde estão suas verdadeiras habilidades ao se distrair olhando para todo o resto.

Faça aos seus clientes em potencial uma oferta que eles não podem recusar

Torne mais fácil para seus clientes em potencial dizerem “Sim” fazendo uma oferta que eles não podem recusar.

Certifique-se de que sua oferta é muito simples. Não complique sua oferta nem confunda os prospects. Qual é a melhor maneira de tornar mais fácil para seus clientes em potencial dizerem sim? Explique o valor de seus serviços de redação em palavras simples que eles entenderão.

Diga algo que mostre a eles que você entende a marca deles e fez a devida diligência.

Você poderia dizer: “Dei uma olhada na sua página de destino. O produto que você está oferecendo é ótimo, mas como estão as vendas? Eu vi algumas áreas de melhoria em sua página. Se eu reformulasse algumas coisas, poderia potencialmente dobrar sua taxa de conversão e dobrar suas vendas.”

Nada sobre isso soa complicado ou confuso. Simplesmente parece que, se eles contratassem você para reescrever alguma cópia, a receita deles poderia dobrar.

Outra ótima maneira de tornar mais fácil para seus clientes em potencial dizerem sim, mesmo que você não tenha experiência, é tirar a pressão deles.

Tente dizer: “Que tal eu reescrever sua cópia da página de destino e, se você não gostar, não precisa me pagar. Você só tem que me pagar se gostar do que eu crio e usar. Isso não soa como uma oferta que eles não podem recusar?

É fácil para seus clientes em potencial concordar com uma oferta como essa, porque eles não estão sendo pressionados a contratá-lo.

Eles dão uma olhada gratuita em seus serviços, sem ter que prometer pagar. E, como não leva muito tempo para reescrever uma página de destino, tudo bem se eles disserem não para você. Você precisava da prática de qualquer maneira, porque é benéfico praticar sua habilidade.

Mas acredite em suas habilidades. Acredite que eles dirão sim e considere isso uma chance de provar a si mesmo.

Ganhe enquanto aprende

Copywriting é uma habilidade que você aprende fazendo.

Você não precisa esperar até ser um redator altamente qualificado para começar a vender clientes. Você pode se surpreender com suas habilidades naturais.

Seu primeiro cliente pode surpreendê-lo dizendo que, graças à cópia que você escreveu, suas vendas triplicaram.

Você nunca sabe.

Portanto, se você está se perguntando como se tornar um redator, lembre-se de ganhar enquanto aprende. Você aprenderá escrevendo. Você aprenderá trabalhando com diferentes clientes. E você aprenderá obtendo feedback do cliente.

Decida que você quer dominar esta habilidade, não importa o que

Tome a decisão hoje de que você está comprometido em dominar a habilidade de copywriting.

Quando você está aprendendo a se tornar um copywriter, a chave é  aprender . Qualquer feedback negativo de um cliente é você aprendendo o que não funciona.

O feedback positivo dos clientes é você aprendendo o que funciona. A parte contínua de tentativa e erro de aprender copywriting é a chave para dominar a habilidade.

Bill Gates disse a famosa frase:  Seus clientes mais insatisfeitos são sua maior fonte de aprendizado.

Se você decidir hoje que quer dominar essa habilidade, não importa o que aconteça, isso significa que você está prometendo algo a si mesmo.

Você está prometendo a si mesmo que não ficará desanimado. Você está decidindo que não verá os fracassos como experiências negativas, mas sim como experiências positivas de aprendizado.

Essencialmente, você está prometendo a si mesmo que não vai desistir.

Esta é uma habilidade que qualquer um pode aprender, e é por isso que você não deve desistir. Quando digo que qualquer um pode aprender, eu realmente acredito nisso. Você nem precisa ser um grande escritor para se tornar um copywriter de sucesso.

Fui reprovado em inglês, mas ainda assim me tornei um redator de sucesso.

Com a ajuda de um grande mentor, simplesmente aprendi a habilidade de copywriting. Então, pratiquei a habilidade e finalmente a dominei. Logo eu estava ganhando mais de $ 10.000 por mês como redator com muito pouca experiência.

Como se tornar um copywriter: você precisa de treinamento de habilidades, não de um diploma universitário

Para se tornar um copywriter bem-sucedido e de alta renda, você precisa de treinamento de habilidades – não de uma educação universitária.

Copywriting é um dos trabalhos freelance mais lucrativos que você pode aprender a fazer. A pesquisa Freelancing in America de 2018 descobriu que a maioria dos freelancers de hoje reconhece que o treinamento de habilidades é mais valioso do que um diploma universitário. 

81% dos freelancers afirmaram que consideram valioso o treinamento relacionado a habilidades.

7 KPIs de marketing de conteúdo que você deve acompanhar em sua estratégia

Não sei quanto a você, mas quando me oferecem muitas opções, convulsiono como um músculo da panturrilha desidratado após uma corrida de 16 quilômetros. (Isenção de responsabilidade: nunca corri tanto na minha vida, mas imagino que a dor seja insuportável.) 

Curso de Marketing de Conteúdo

Se você se sente assim enquanto olha para a longa lista de KPIs de marketing de conteúdo que pode estar rastreando, imaginando qual seguir ou renunciar, certamente não está sozinho. Existem milhares de métricas de marketing de conteúdo, abrangendo dezenas de categorias. E se isso não bastasse, todos os especialistas e ferramentas de rastreamento de métricas – incluindo Google Analytics, HubSpot e Semrush – têm diferentes recomendações de qual funciona melhor. 

Depois de ensinar milhares de empresas a criar programas de marketing de conteúdo de classe mundial – muitos reconhecidos como alguns dos melhores estudos de caso de marketing de entrada do planeta – reduzimos nossa lista a 7 KPIs  que geram mais vitórias em marketing de conteúdo .

Mas antes de chegarmos à lista, queremos compartilhar com você a coisa mais importante que sua equipe pode fazer para atingir suas metas de marketing de conteúdo.

O segredo para o sucesso incrível do marketing de conteúdo

Há um movimento que nossos clientes fazem que catalisa consistentemente seus incríveis resultados de marketing de conteúdo – como o aumento de 1.500% no tráfego da web em Fire & Ice Heating and Air Conditioning:

… e o crescimento de 900% na classificação de palavras-chave orgânicas para a Anchor Foundation Repair Co.:

… ou o aumento de contato orgânico de 2.942% para a Retrofoam de Michigan:

Qual é a única coisa que permitiu que todas essas empresas alcançassem um sucesso tão incrível? 

Todos eles contrataram um gerente de conteúdo interno em tempo integral, cujo único trabalho era ser o proprietário do marketing de conteúdo da empresa.

Se você quer melhorar suas vitórias no marketing de conteúdo – e rápido – você precisa contratar um gerente de conteúdo interno . 

Sempre que um de nossos clientes inicia uma iniciativa de marketing de conteúdo sem um verdadeiro “proprietário” do conteúdo, nunca dá certo. Outras prioridades sempre têm precedência, a produção é muito lenta e toda a equipe nunca capta a visão.

As empresas que contratam um gerente de conteúdo interno têm uma pessoa cujo único objetivo é criar conteúdo , e eles investem muito mais no sucesso de seu programa de marketing de conteúdo do que qualquer freelancer ou agência jamais poderia. 

Seu gerente de conteúdo não apenas garantirá que o conteúdo seja publicado regularmente sem falhas, como também:

  • Fique obcecado com a criação de conteúdo de alta qualidade que reflita com precisão o verdadeiro tom e o espírito de sua marca.
  • Entreviste os especialistas no assunto de sua empresa e capture suas percepções (e a perspectiva exclusiva de sua empresa) e integre-as ao seu conteúdo.
  • Trabalhe diretamente com a equipe de vendas e ajude-os a integrar o conteúdo ao processo de vendas, permitindo que eles fechem mais negócios com mais rapidez.
  • Monitore seu desempenho de pesquisa orgânica e melhore rotineiramente os resultados de classificação e tráfego.
  • Atualize o conteúdo existente para garantir que ele permaneça relevante e eficaz.
  • Supervisione as outras áreas de suas iniciativas de vendas e marketing em que o conteúdo é crítico (incluindo seu site, e-mail e mídia social).

Como você pode ver, esta função é realmente um trabalho de tempo integral e alguém deve ser o dono . Vimos empresas adicionarem responsabilidades de marketing de conteúdo a funcionários que já estão usando muitos chapéus, e isso nunca funcionou. Você deve ter um gerente de conteúdo se quiser ter sucesso.

Frequentemente nos perguntam: “ Não podemos simplesmente terceirizar nosso conteúdo para um freelancer ou uma agência? 

A resposta a esta pergunta é um não definitivo . A maioria das empresas que adotam o inbound marketing segue esse caminho, e é um caminho que leva a resultados inconsistentes e sem brilho. 

Já vimos isso muitas vezes. 

Nenhum freelancer ou agência será capaz de dar aos seus esforços de marketing de conteúdo o que eles precisam para ter sucesso. Eles não são tão investidos quanto um gerente de conteúdo interno; eles sempre estarão conciliando seu trabalho com as necessidades de outras empresas.

Então, realmente – contrate um gerente de conteúdo para sua empresa . 

KPIs de marketing de conteúdo para rastrear para obter melhores resultados

Agora que você tem seu gerente de conteúdo (você deu o primeiro passo, certo?), Vamos mergulhar nos 7 KPIs de marketing de conteúdo que os gerentes de conteúdo mais bem-sucedidos acompanham – e seu gerente de conteúdo também deveria.

1. Número de peças de marketing de conteúdo publicadas por semana 

O KPI mais importante a ser rastreado – especialmente quando você está começando – é publicar pelo menos três peças de conteúdo de qualidade (artigos, vídeos, etc.) por semana. 

Isso ocorre porque os mecanismos de pesquisa têm uma missão: encontrar as informações que melhor respondem às perguntas de seus usuários e ajudá-los a atingir seus objetivos. Quando você publica conteúdo valioso e transparente regularmente, os mecanismos de pesquisa reconhecerão que seu site fornece muitas informações úteis e você terá uma classificação mais alta e mais rápida nas SERPs.

Em outras palavras, se você deseja que seu site seja bem classificado para muitos termos e se deseja que o Google o veja como uma autoridade em sua área de especialização, você DEVE publicar em uma taxa consistente. 

Nossos dados mostram que quando as empresas produzem três ou mais grandes conteúdos por semana, por pelo menos um ano, o tráfego e os leads geralmente explodem.

Algumas empresas publicam mais para obter resultados maiores ainda mais rapidamente. Mas, em geral, três artigos, vídeos ou outro conteúdo de alta qualidade é o que você precisa para que os mecanismos de pesquisa reconheçam seu site e ofereçam suas informações nos resultados da pesquisa. 

Veja o Ragan Roofing, por exemplo. Depois de publicar dois artigos por semana, eles não estavam vendo muita mudança no tráfego do site (eles estavam obtendo cerca de 200 a 300 visualizações de página por mês, que aumentavam lentamente). Depois de trabalhar com a IMPACT para publicar três peças de conteúdo por semana, eles experimentaram um aumento muito mais rápido no tráfego orgânico, com quase 40.000 visualizações de página por mês — 16 vezes o tráfego!

Mais uma vez, para atingir essa métrica, você precisa contratar um gestor de conteúdo interno . É extremamente difícil contar com freelancers ou agências para obter conteúdo de qualidade suficiente por semana para chegar a esse lugar. Seu gerente de conteúdo, no entanto, deve ser capaz de atingir essa métrica facilmente (e até mais). 

Observação: se você ainda acha que três artigos por semana é demais, considere o seguinte: Um bom artigo deve levar um dia para ser produzido por um escritor competente. Se esse indivíduo for bom em seu trabalho e supondo que tenha especialistas no assunto disponíveis para eles (a liderança deve garantir que isso aconteça), três cargos sólidos devem ser absolutamente possíveis.

Outra razão pela qual você DEVE ter um gerente de conteúdo na equipe. 

2. Tráfego orgânico do site 

Apesar do que outras fontes possam dizer, na IMPACT acreditamos que o tráfego orgânico é uma métrica extremamente importante para rastrear. Para começar, é uma das melhores maneiras de medir o quão bem sua empresa está educando as pessoas (mais tráfego significa que mais pessoas estão encontrando você). Além disso, é um indicador importante de mais leads e vendas de entrada. Quanto mais pessoas estiverem em seu site, mais oportunidades você terá de converter leads.

Agora, todo o tráfego do site é bom? Claro que não. O tráfego do site só é bom se você tiver o tipo certo de tráfego do site. E podemos dizer com certeza que existe uma maneira infalível de obter tráfego qualificado – ou seja, compradores reais que procuram produtos e serviços como o seu, em seu site.

Quando Marcus Sheridan, um dos diretores aqui da IMPACT, era dono de seu negócio de piscinas, ele e toda a sua empresa, River Pools and Spas, quase perderam tudo na recessão de 2008. Para evitar que seu negócio falisse, ele publicou conteúdo em seu site que respondia às perguntas de seus clientes. Mas não de qualquer maneira — com honestidade e total transparência .

Como resultado, o tráfego e as vendas de seu site explodiram, salvando a empresa – que continua prosperando até hoje. 

Depois de ver tanto sucesso usando o conteúdo para direcionar mais tráfego, Marcus analisou os padrões que indicavam qual tipo de conteúdo estava gerando os melhores resultados. Ele descobriu cinco tópicos que geraram mais tráfego – e esse tráfego era de compradores em potencial reais, levando também a mais oportunidades de vendas. 

Isso pode parecer simples para você ou até óbvio, mas depois de ensinar seu método a centenas de empresas e ajudá-las a obter os mesmos resultados, fica claro que a maioria das empresas não está fazendo isso, ou pelo menos não está bem (normalmente porque a maioria das empresas está medo de abordar esses tópicos de frente). Marcus também descobriu que eles podem ser eficazes em qualquer setor, seja seu negócio B2B ou B2C. 

Nós os chamamos de The Big 5 , e eles são:

  1. Preços e custos : quanto custa sua solução (fatores, considerações, o que define valor, etc.). 
  2. Problemas : os pontos negativos ou problemas com sua solução sobre os quais os compradores perguntam. 
  3. Versus e comparações : como seu produto ou solução se compara a produtos ou soluções semelhantes. 
  4. Avaliações : Opiniões e observações honestas e imparciais sobre seu produto, solução, etc. 
  5. Best in class : Qual é a melhor solução disponível. 

Quando as pessoas continuam procurando essas respostas, os mecanismos de pesquisa se sentem mais à vontade para oferecer seu conteúdo a outros usuários. O resultado é um tráfego tipicamente orgânico que aumenta constantemente mês após mês, o que indica que o conteúdo que você está produzindo está estabelecendo uma precedência de confiabilidade e confiança com clientes em potencial e mecanismos de pesquisa.

Para a maioria das empresas, escolher entre rastrear métricas de tráfego orgânico, como “sessões” ou “novos usuários”, não importa muito. Contanto que você escolha um, meça-o de forma consistente e certifique-se de ver melhorias consistentes mês a mês para determinar se sua estratégia de conteúdo está funcionando.

Se você quiser aprender mais sobre como escrever esses tópicos de forma mais eficaz, temos um curso detalhado e gratuito ministrado por nosso treinador de conteúdo Kevin Phillips chamado “ Como escrever os 5 grandes ” que você achará útil. 

Você também pode falar com um de nossos consultores, que pode lhe dar mais orientações sobre como escrever esses tópicos. Eles estão sempre disponíveis para ajudar a orientá-lo sobre como abordar o The Big 5 e responder a quaisquer perguntas que você possa ter. 

3. Taxa de sessão para contato

Depois de publicar muito conteúdo, é emocionante ver o tráfego orgânico chegando; no entanto, você quer ter certeza de que não é qualquer tráfego, mas o tráfego certo . 

Medir sua taxa de conversão de contato pode ajudá-lo a avaliar isso. 

Para calcular sua taxa de conversão de contatos, divida os novos contatos pelo número total de sessões do site . Uma forte taxa de conversão de contato significa que os visitantes do seu site estão clicando em suas chamadas para ação (CTAs) e preenchendo formulários, trocando suas informações pessoais por conteúdo que consideram valioso. (Uma ferramenta como a HubSpot gerenciará isso para você.)

Alguns dos conteúdos de alto desempenho que vemos nossos clientes usarem e que geram mais conversões incluem:

  • guias do comprador
  • E-books 
  • Webinars
  • Ferramentas de autoatendimento ou autoavaliação

Quando você vê um aumento nas conversões, significa que seu conteúdo está fornecendo tanto valor que seus clientes em potencial não se importam em compartilhar informações pessoais – como nome, endereço de e-mail e nome da empresa – para obter acesso a esse conteúdo. Às vezes, isso é difícil de fazer porque todos queremos proteger nossas informações pessoais e relutamos em compartilhá-las.

Veja o cliente IMPACT Sheffield Metals, por exemplo, que experimentou um aumento dramático nas conversões (que acabou levando a um aumento de 480% nos leads ) com conteúdo como o Guia do comprador de coberturas metálicas:

Ao trabalhar com a IMPACT para criar e publicar conteúdo como este (confiável e valioso), a Sheffield Metals aumentou sua receita em mais de US$ 20 milhões por ano — outro exemplo de como o rastreamento de KPIs pode garantir que seu conteúdo esteja gerando resultados desejáveis.

4. Oportunidades de vendas geradas a partir do inbound (SQLs)

Quando você investe em um programa de marketing de conteúdo, é provável que esse seja o KPI ao qual sua empresa prestará mais atenção, porque você deseja saber se o conteúdo que está criando não está apenas gerando mais tráfego orgânico para seu site, mas também aumentando as oportunidades de vendas. .

Aplicando os princípios do The Big 5 mencionado anteriormente, você atrairá clientes reais em potencial com problemas que sua empresa os ajuda a resolver. Isso cria mais (e melhores) oportunidades para sua equipe de vendas. 

Isso ocorre porque, quando seus clientes em potencial chegam até você, eles já estão informados sobre seus produtos e serviços. (Que é um resultado direto do conteúdo incrível que você está criando, que responde às perguntas deles e os ajuda a resolver seus problemas.) 

Se feito corretamente, seu site será o melhor vendedor da sua empresa. 

Esta foi uma descoberta que deu um tapa na cara de Marcus quando ele estava vendendo para a River Pools and Spas.

Depois de receber um pedido de agendamento de vendas, Marcus notou que um cliente em potencial (a quem chamaremos de “Sr. G.”) chegou ao seu site depois de pesquisar “custo de uma piscina de fibra de vidro”. Ele descobriu que a esposa do Sr. G., Sra. G., também estava lendo páginas no site River Pools and Spas. Eles se destacaram para ele por um motivo muito peculiar: esses dois usuários visualizaram mais de 500 páginas de seu site! Marcus foi em frente e agendou a consulta. 

Sem saber o que esperar, Marcus foi à casa do Sr. G. para uma consulta – e seu compromisso de vendas não poderia ser mais fácil:

Entrei em casa e o Sr. G. estava parado em sua sala com uma planilha nas mãos. De um lado da folha estava a maquete da piscina que ele pretendia comprar, e do outro lado da folha ele listava todas as opções e acessórios que estava comprando para combinar com a piscina. 

Claro, tudo o que ele precisava de mim era uma coisinha: o preço . 

Saí daquela consulta 45 minutos depois com um depósito de $ 5.000 e um contrato assinado em minhas mãos. … Acontece que o Sr. G. não era uma aberração, nem um competidor, nem aposentado. Em vez disso, ele era um cirurgião. Mas ele também era um consumidor – um consumidor que, junto com sua esposa, queria se sentir confortável com uma decisão de compra.

Este casal não estava sozinho. Marcus percebeu que muitos de seus clientes em potencial passavam muito tempo no site da River Pools and Spas. Ele percebeu que a maioria dos compradores não quer entrar em uma conversa com um vendedor – eles querem fazer sua própria pesquisa primeiro.

Marcus concluiu uma análise e percebeu que, se um cliente em potencial lesse 30 páginas ou mais de conteúdo, compraria 80% do tempo. Se lessem menos, comprariam apenas 30% do tempo. 

Isso mostra como o conteúdo pode ser poderoso para educar os clientes em potencial e ajudá-los a se sentirem mais confortáveis ​​com a decisão de compra, direcionando leads mais qualificados para sua equipe de vendas e encurtando seu ciclo de vendas no processo. Para mais ideias de conteúdo relacionado a vendas, veja nosso curso ” 4 guias de conteúdo para converter leads, fechar negócios e encantar clientes “.

5. Duração média do ciclo de vendas 

Falando em encurtar o ciclo de vendas, uma das maiores lições que ensinamos na IMPACT é a importância de alinhar marketing e vendas. Quando sua equipe de vendas e seu gerente de conteúdo estão em sintonia com quais conteúdos sua equipe de vendas precisa para fechar negócios com mais eficiência , o efeito disso em sua receita pode ser incrível. 

Chamamos isso de equipes de receita , onde os principais participantes de suas equipes de vendas e marketing se reúnem semanalmente para garantir que ambos os departamentos estejam direcionados para o mesmo objetivo: aumentar a receita da empresa. 

A equipe de receita é responsável por desenvolver e executar uma estratégia de conteúdo que pode ser usada para aumentar as taxas de fechamento e fechar negócios mais rapidamente — e fazemos isso com o processo de venda de atribuições . 

Lembre-se do exemplo incrível do Sr. G.? Ele e sua esposa consumiram mais de 500 páginas de conteúdo e sabiam exatamente o que queriam em uma piscina.

Quando Marcus apareceu para o compromisso de vendas, foi uma visita de 45 minutos contra as 2 horas e meia típicas. E, novamente, ele não precisava fazer nenhuma venda real. O casal estava decidido.

Não estamos dizendo que você precisa atribuir tanto conteúdo (30 páginas ou mais é a chave), mas com a venda de atribuição, você está enviando aos clientes em potencial informações sobre seus produtos e serviços antes que eles cheguem às vendas. Dessa forma, quando os clientes em potencial entrarem em contato com você, eles estarão mais informados sobre suas ofertas e mais próximos de estarem prontos para comprar. 

Com ferramentas de rastreamento de conteúdo, como o HubSpot, você também pode ver quais páginas específicas os clientes em potencial visitaram. Isso economiza o tempo da sua equipe de vendas e os ajuda a fechar mais negócios mais rapidamente porque eles saberão quais informações podem deixar de fora e preencher rapidamente as lacunas do que seus clientes em potencial precisam aprender para tomar uma decisão de compra.

6. Classificação para palavras-chave importantes

Quando seu site começa a classificar para as principais palavras-chave em seu setor, isso mostra que sua dedicação em fornecer conteúdo valioso e ser o professor número 1 em seu espaço está valendo a pena . Você contratou seu gerente de conteúdo, ele está garantindo a publicação de conteúdo de alta qualidade em uma cadência regular e seus clientes em potencial estão finalmente encontrando você. Os mecanismos de pesquisa também estão percebendo.

Isso cria um efeito de bola de neve porque, à medida que seu conteúdo é bem classificado, o sucesso geral da otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) melhora – o que significa mais visibilidade nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). Por sua vez, a velocidade com que seu conteúdo produz resultados aumenta .

A AIS, cliente da IMPACT, uma empresa de tecnologia B2B, viu esses resultados quando abordou todas as 5 grandes questões em seu setor. Eles inicialmente pensaram que era tarde demais para vencer a concorrência com conteúdo e até trabalharam com uma agência – mas quando abordaram esses tópicos difíceis de falar, como custos de copiadoras e comparações (por exemplo, copiadoras Sharp vs. Kyocera copiadoras), passaram da classificação de palavras-chave importantes em cerca de duas semanas para alguns minutos.

Eles até classificaram para uma palavra-chave muito curta e difícil de possuir em seu espaço: copiadora. E ainda mais impressionante, essa classificação de palavras-chave está à frente de empresas de grande nome em seu espaço, como Xerox, Canon e Konica Minolta. 

Mas não é apenas o AIS que viu esses aumentos na classificação de palavras-chave. Ao implementar a estratégia de marketing de conteúdo, o restante de nossos clientes continua tendo o mesmo sucesso. 

7. Novas vendas atribuídas ao marketing de conteúdo 

Quando suas vendas estão aumentando como resultado direto do conteúdo que você está criando , não é surpresa que isso indique uma vitória do marketing de conteúdo. Mais uma vez, as ferramentas de rastreamento de conteúdo, como o HubSpot, podem dizer exatamente onde – artigos ou vídeos específicos – um cliente em potencial entrou em seu site e quantas partes do conteúdo ele tocou antes de fazer uma compra. 

Você pode usar essas informações para vincular um conteúdo a um valor específico em dinheiro ou ROI , e pode dizer exatamente quantas novas vendas estão chegando devido ao seu programa de marketing de conteúdo.

Isso significa que você nunca duvidará se o tempo e a energia que está investindo em sua iniciativa de marketing de conteúdo realmente valem a pena – você terá os números para apoiá-lo!

(Se você estiver montando um programa de marketing completo, confira esta visão mais ampla dos KPIs de marketing importantes .)

Otimize seus KPIs de marketing de conteúdo atuais com uma estrutura de marketing de entrada fácil e sem falhas

No final das contas, tudo o que realmente queremos fazer é focar na criação de conteúdo incrível que gere mais tráfego, leads e vendas . Descobrir quais KPIs usar pode ser confuso, especialmente quando você não tem certeza se está no caminho certo. 

Confie em nós, nós estivemos lá!

Todos esses exemplos que compartilhamos com você aqui ilustram alguns dos principais conceitos da estrutura de marketing de entrada que ensinamos aos nossos clientes, chamada They Ask, You Answer . Como você pode ver, as empresas que implementam o They Ask, You Answer em seus negócios, e o fazem bem, têm um sucesso incrível no inbound marketing.

Para dar o primeiro passo na implementação do They Ask, You Answer em seu negócio, fale com um de nossos consultores , que pode orientá-lo sobre como ver esses resultados incríveis em sua própria empresa.

Se você quiser ler mais antes de entrar em contato, aqui estão alguns recursos adicionais:

  1. O que é que eles perguntam, você responde?
  2. Como contratar um curso de gerenciador de conteúdo

Com coaching estratégico e treinamento prático para suas equipes de marketing e vendas, podemos ajudar sua empresa a melhorar suas métricas de marketing e expandir seus negócios com conteúdo – de forma mais rápida e indolor do que você pensa!

Nosso guia de 5 etapas para um processo eficaz de desenvolvimento de conteúdo

O processo de desenvolvimento de conteúdo pode ser esmagador. No entanto, mais empresas estão entrando no vagão do marketing de conteúdo. Porque?

É gratificante. De acordo com a Demand Metric, o marketing de conteúdo custa 62% menos que o marketing tradicional, mas gera três vezes mais leads!

Curso de Marketing de Conteúdo

Se você finalmente está pronto para arregaçar as mangas e começar a atrair clientes pagantes usando conteúdo de alta qualidade, este post é para você.

Analisaremos mais de perto o que é desenvolvimento de conteúdo, compartilharemos nosso processo de desenvolvimento de conteúdo passo a passo e mostraremos como você pode implementá-lo em sua empresa, tornando o processo o mais descomplicado possível.

O que é Desenvolvimento de Conteúdo?

O desenvolvimento de conteúdo é o processo de conceber, planejar, produzir e distribuir conteúdo para atingir as metas de negócios . Este termo é sinônimo de marketing de conteúdo e inclui todo o ciclo de vida do conteúdo, desde sua conceituação até seu impacto nos leitores (também conhecidos como clientes em potencial).

Alguns benefícios de investir no desenvolvimento de conteúdo incluem:

  1. Eficiência aprimorada: planejar e executar cuidadosamente uma estratégia de conteúdo aumenta suas chances de sucesso. Você pode atingir seu público ideal e criar conteúdo que atenda às suas necessidades e resolva suas dificuldades . Ter um plano também o mantém consistente, o que o ajuda a manter a tração e a criar confiança com seu público.
  2. Melhor monitoramento do progresso: um plano de desenvolvimento de conteúdo facilita a análise do seu progresso e os ajustes necessários. Você pode monitorar as principais métricas de desempenho e acompanhar o desempenho do seu conteúdo, ajudando você a atingir e superar suas metas.
  3. Colaboração eficaz: com um processo de desenvolvimento de conteúdo, todos na equipe estão na mesma página . Sua equipe saberá o que fazer com cada conteúdo e o que esperar do desempenho. Novamente, isso aumenta suas chances de sucesso.

Nós sabemos que funciona, você sabe que funciona… mas como fazer o desenvolvimento de conteúdo corretamente?

5 etapas vitais para um processo de desenvolvimento de conteúdo bem-sucedido

Esteja você começando do zero ou auditando seu processo atual de desenvolvimento de conteúdo, nossa estratégia de desenvolvimento de conteúdo em 5 etapas ajudará você a tornar seu planejamento um sucesso.

1. Defina metas de conteúdo

Antes mesmo de pensar em tópicos ou audiências, considere o que você deseja que seu conteúdo alcance . Em qual estágio do funil de marketing de conteúdo você gostaria de encontrar seus clientes em potencial?

Por exemplo, se você preferir criar um conteúdo que aumente o conhecimento do produto para seu público , tente postagens de blog, infográficos, e-books e whitepapers.

Quer um conteúdo que impulsione as vendas imediatamente ? Talvez você precise investir em depoimentos, histórias de sucesso de clientes e demonstrações ao vivo. Outros conteúdos, como boletins informativos por e-mail, estudos de caso e podcasts, podem funcionar para vários pontos do funil, dependendo do ângulo do assunto.

Ao definir metas de conteúdo, você também precisará decidir como medir o sucesso do marketing de conteúdo . Algumas métricas comumente usadas são:

  • Tráfego do blog
  • classificações SERP
  • Compartilhamentos sociais
  • geração de leads
  • Número de vendas
  • retenção de clientes

Lembre-se de definir metas SMART (específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e baseadas no tempo) para o seu processo de desenvolvimento de conteúdo. Além disso, além de ter uma meta abrangente de marketing de conteúdo, você pode precisar definir metas para cada parte do conteúdo.

2. Faça pesquisas de público

Claro, você precisará de informações básicas sobre seu público para definir metas de conteúdo. No entanto, uma vez que você tenha seus objetivos, é hora de dar uma olhada em seu público e suas necessidades – e como ambas as coisas se cruzam com seus objetivos de conteúdo.

Muitos especialistas recomendam a criação de uma buyer persona, e a pesquisa mostrou que as buyer personas são altamente eficazes. A Hubspot afirma que as personas de marketing tornaram os sites 2 a 5 vezes mais eficazes para os usuários-alvo. Uma buyer persona é um perfil específico e detalhado do seu público-alvo .

Sua persona de comprador deve incluir respostas para as seguintes perguntas:

  • Para quem meu conteúdo é feito?
  • Qual é a principal dor do meu público?
  • Onde meu público ideal mora e trabalha?
  • Quais plataformas de mídia social eles preferem?
  • Quem meu público-alvo segue nas redes sociais?
  • Quais sites meu público costuma visitar?
  • Como meu público ideal preferiria ter seu ponto problemático resolvido?

Para criar uma persona de comprador atraente, use ferramentas de pesquisa de público como SparkToro para estudar o comportamento do público online. Envie pesquisas para clientes existentes e potenciais para descobrir suas preferências.

Por fim, analise as entrevistas e interações com clientes do Atendimento ao Cliente e Vendas para ver como seu produto já está resolvendo pontos problemáticos – e onde você pode melhorar.

3. Aprimore sua estratégia de conteúdo

Conhecemos nossos objetivos e nosso público. O que agora? É hora de mergulhar na estratégia.

A estratégia de conteúdo é uma parte importante do processo de desenvolvimento de conteúdo. Envolve pesquisa, planejamento e execução de ideias de conteúdo .

Decida com quais tipos de conteúdo você vai aderir:

  • Você se concentrará em postagens de mídia social ou conteúdo de formato longo, ou ambos?
  • Se você estiver fazendo conteúdo de formato longo, publicará postagens de instruções mais úteis ou artigos de liderança de pensamento?
  • A otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) desempenhará um papel significativo no seu marketing de conteúdo?

Este também seria um ótimo momento para elaborar um calendário de conteúdo , começar a criar resumos de conteúdo e decidir sobre a voz da marca para seus artigos . A pesquisa aprofundada de palavras- chave usando ferramentas como Ahrefs e Semrush tornará suas peças mais fortes.

Por fim, você precisará decidir se usará escritores freelancers ou agências de marketing de conteúdo para escrever todo esse conteúdo que você sonhou.

4. Escreva

“O melhor conteúdo vem de semanas de planejamento, pesquisa e definição de metas!”

Tweetar isso(você pode editar antes de postar)

Agora, você está pronto para começar a escrever.

Nesta era dos mecanismos de pesquisa, as práticas recomendadas básicas de SEO – como incorporar sua palavra-chave em seu meta título, URL e meta descrição – fazem uma enorme diferença nas classificações da página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP).

Mas não se empolgue escrevendo apenas para robôs. Concentre-se na legibilidade e no compartilhamento de informações úteis. Use a narrativa e torne seu conteúdo acionável usando exemplos, ilustrações, gráficos e outros elementos. Certifique-se de que seu público aprenda com cada parte do conteúdo, e você não está simplesmente regurgitando o conteúdo do concorrente.

Para aproveitar ao máximo seu conteúdo escrito, você precisará colaborar com vários membros da equipe . Por exemplo, enquanto o estrategista de conteúdo cria o resumo, um redator interno ou freelance provavelmente escreverá o conteúdo. Idealmente, também haverá um editor para revisar e verificar seus artigos.

Certifique-se de que todos saibam quando é sua vez de tocar usando um hub de conteúdo que oferece suporte à colaboração perfeita . Enquanto a maioria das equipes usa o Google Docs, o GatherContent é uma ferramenta central de conteúdo que permite automatizar o processo usando modelos de conteúdo, criando um calendário editorial e atribuindo funções aos colaboradores, tudo em uma única ferramenta!

processo de desenvolvimento de conteúdo de modelo de postagem de blog collectcontent
O fluxo de trabalho de postagem do blog GatherContent facilita a colaboração de vários membros da equipe

5. Publique e Distribua

Não se engane: clicar em publicar está longe de ser a etapa final no processo de desenvolvimento de conteúdo. Ainda assim, é uma etapa importante que o GatherContent também pode facilitar. Com o GatherContent, você pode importar seu conteúdo diretamente para o seu sistema de gerenciamento de conteúdo sem problemas.

Depois que o conteúdo estiver no ar, use seus canais de distribuição de conteúdo pré-determinados (consulte estratégia de conteúdo) para promovê-lo. Você precisará fazer isso mais de uma ou duas vezes.

Obtenha o máximo de seu conteúdo, adaptando-o . Converta podcasts em postagens de blog e postagens de blog em postagens do LinkedIn. Faça vídeos do YouTube usando conteúdo de artigos anteriores. O reaproveitamento de conteúdo atrai mais atenção para o seu trabalho árduo.

Ao publicar e distribuir, acompanhe o conteúdo para ver seu desempenho . Você também precisará fazer alguma divulgação para obter backlinks de qualidade de outros sites do seu setor. O marketing de conteúdo é uma tentativa e erro e requer que você ajuste sua estratégia de tempos em tempos.

Quem usa o desenvolvimento de conteúdo?

“O desenvolvimento de conteúdo é um processo imersivo que exige que você se coloque no lugar do cliente.”

Tweetar isso(você pode editar antes de postar)

As seguintes funções exigem conhecimento de desenvolvimento de conteúdo:

  • Estrategistas de conteúdo: como os principais responsáveis ​​pelo brainstorming de formatos de conteúdo ideais, planejamento de resumos e análise do sucesso do conteúdo, os estrategistas de conteúdo estão na vanguarda do desenvolvimento de conteúdo.
  • Chefe de conteúdo: os chefes de conteúdo geralmente têm um papel mais amplo do que os estrategistas, mas também estão envolvidos na elaboração de estratégias e na execução de planos de conteúdo.
  • Gerentes de projeto: os gerentes de projeto supervisionam o fluxo de trabalho do conteúdo e garantem que todas as partes envolvidas trabalhem com eficiência.
  • Criadores de conteúdo: Qualquer pessoa envolvida na criação de conteúdo está envolvida no processo de desenvolvimento de conteúdo. Eles precisarão entender seu público e desenvolver uma estratégia para combiná-los.
  • Profissionais de marketing de mídia social: os profissionais de marketing de mídia social também se envolvem em marketing de conteúdo. Eles também devem entender o processo.
  • Blogueiros: por fim, os blogueiros interagem regularmente com seu público por meio de comentários e feedback – pesquisas de público inestimáveis ​​que podem ajudá-los a definir o processo de desenvolvimento de conteúdo.

O futuro do desenvolvimento de conteúdo

Independentemente de sua função, seja você um escritor, profissional de marketing, blogueiro ou criador de conteúdo, você se beneficiará ao melhorar seu fluxo de trabalho de conteúdo usando um hub de criação de conteúdo melhor . Os dias de usar seis ferramentas diferentes para conceituar, planejar e produzir conteúdo já se foram.

Instagram Reels vs. TikTok: Qual é a melhor plataforma de vídeo curto?

Tentando decidir entre Instagram Reels vs. TikTok?

Você não está sozinho – as marcas estão apostando no conteúdo de vídeo de tamanho reduzido agora.

Alimento para reflexão: impressionantes 89% dos profissionais de marketing planejam aumentar (ou manter) seu investimento em vídeos curtos em 2022.

Curso Anúncios em Stories e Reels no Instagram

Isso porque os vídeos curtos são a maneira perfeita de aumentar o reconhecimento da marca e educar os clientes sem perder a atenção.

Mas o conteúdo no Reels e no TikTok é totalmente diferente de praticamente qualquer outra coisa que você precisa nas redes sociais. Se você ainda não “entendeu”, podemos ajudar!

Neste guia, detalharemos essas duas plataformas sociais dominantes de formato curto, incluindo semelhanças, diferenças e práticas recomendadas para ambas.

O que é o TikTok, afinal?

Com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais, o TikTok está crescendo como o centro de vídeos curtos nas mídias sociais.

Marca registrada do TikTok? Vídeos em loop alto que você compartilha com seus amigos.

A plataforma é famosa por conteúdo de vídeo improvisado que não se leva muito a sério. Ao contrário de outras redes sociais em que os vídeos podem ser meticulosamente editados, o conteúdo não polido e orgânico tende a ter um melhor desempenho no TikTok.

Aqui está um rápido resumo dos tipos de vídeos que são populares no TikTok:

  • desafios de hashtag
  • Esquetes e memes
  • Vitrines de produtos, análises e recomendações
  • Como fazer e tutoriais
  • vídeos explicativos

Embora a reputação do TikTok seja tudo  menos comercial, a plataforma está atraindo o interesse de marcas com razão . Postagens e recomendações centradas no produto dominam a plataforma.

Isso sinaliza uma enorme janela de oportunidade para profissionais de marketing e anunciantes. De fato, 84% dos profissionais de marketing estão aumentando seus gastos com o TikTok.

As boas notícias? Todos os tipos de conteúdo acima são um jogo totalmente justo para as marcas. A ênfase do TikTok na comunidade e no compartilhamento permite que as marcas façam conexões com os clientes, ao mesmo tempo em que exibem os produtos em ação.

Por exemplo, marcas como Yours Skincare construíram uma presença orgânica e de anúncios no TikTok que se concentra em dicas de cuidados com a pele, vitrines de produtos e vídeos explicativos detalhando os ingredientes dos produtos de beleza.

Seu feed tiktok

Juntamente com edições rápidas, narrações e música no aplicativo, esses vídeos combinam perfeitamente o valor do entretenimento com a educação. Isso não apenas permite que as marcas exibam o que estão vendendo, mas também permite que a voz de sua marca brilhe.

sua postagem no tiktok

Se você ainda está tentando entender a plataforma, confira nosso guia rápido do TikTok .

O que são rolos do Instagram?

Lançado em 2020, o Reels representa a resposta do Instagram ao TikTok re: vídeo de formato curto.

É daí que vem a narrativa “Reels vs. TikTok”. O Reels compartilha muitos dos mesmos recursos e funções do TikTok, e é por isso que as duas plataformas são frequentemente consideradas intercambiáveis ​​quando se trata de conteúdo de vídeo.

Estatísticas recentes do Instagram revelam que os Reels estão entre os recursos mais populares da plataforma. Juntamente com Stories, carrosséis e vídeos ainda mais longos, o lançamento do Reels permite que as marcas no Instagram cubram todas as suas bases quando se trata de conteúdo visual.

Enquanto o TikTok se baseia fortemente nas tendências, os vídeos em Reels tendem a se assemelhar a um conteúdo de vídeo mais “tradicional” que é simplesmente estilizado para se ajustar ao formato vertical.

Nos primeiros dias do Reels, muitas marcas simplesmente publicavam conteúdo diretamente do TikTok. Isso mudou rapidamente quando o Instagram anunciou que seu algoritmo iria despriorizar o conteúdo contendo a marca d’água TikTok. Isso não apenas reduziu a postagem cruzada direta, mas também encorajou as marcas a reimaginar o que deveriam fazer com os Reels em geral.

Popular entre as marcas de comércio eletrônico, os rolos são normalmente usados ​​para :

  • Mostre os produtos em ação
  • Destaque colaboradores e influenciadores
  • Anúncios de hype up (lançamentos e quedas de produtos, por exemplo)

Confira a guia Bobinas do Stitch Fix , para referência. Observe a combinação de conteúdo aparentemente “orgânico” versus os vídeos mais tradicionais com texto estilizado e cenários.

Os vídeos em si não são tão diferentes do que você pode ver no TikTok em termos de visual e música (embora sejam indiscutivelmente um pouco mais polidos).

Pense no Reels como uma extensão de sua presença existente no Instagram, onde sua marca pode ser descoberta além do seu feed por meio da pesquisa nativa do Instagram ou da guia Reels em qualquer perfil.

É aqui que o TikTok difere, pois a descoberta de conteúdo ocorre principalmente por meio da página “Para você” (FYP).

Para saber mais, confira nosso detalhamento de como o Instagram Reels funciona .

Instagram Reels vs. TikTok: comparando recursos e características

A batalha de Reels vs. TikTok parece um confronto equilibrado, considerando que ambas as plataformas incentivam o conteúdo de vídeo de formato curto.

Dito isto, eles estão longe de ser os mesmos.

Vamos dar um mergulho mais profundo nas semelhanças e diferenças compartilhadas por ambas as redes.

Reels vs. TikTok: como eles são semelhantes

Não há como negar as semelhanças entre as plataformas. Afinal, o Reels foi resultado direto da crescente popularidade do TikTok.

Muitas vezes, você verá as mesmas peças de conteúdo se sobrepondo em contas de marca com diferenças sutis em termos de criativos, legendas e hashtags. Veja abaixo o conteúdo da marca Arctic Fox Hair Color :

Tiktok e bobinas do instagram comparação lado a lado

Além do que já discutimos, aqui está um rápido resumo do que o Reels e o TikTok têm em comum:

  • Ambas as plataformas são centradas em vídeos curtos.  Mais uma vez, tanto o Reels quanto o TikTok são locais privilegiados para vídeos divertidos e improvisados. Sem dúvida, não há lugar melhor para ver as marcas exercitarem sua criatividade. Gritos e recomendações de produtos são um jogo justo, desde que tudo o que você postar seja carregado com valor de entretenimento.
  • Acesso a uma biblioteca de sons. Ambas as plataformas permitem que os usuários anexem perfeitamente efeitos sonoros, música e trechos de áudio a qualquer parte do conteúdo. De memes e áudios originais ao que está rolando no rádio e além, o acesso a bibliotecas de som incentiva as marcas a fazerem seus vídeos “altos”.
  • Filtros e efeitos visuais. A estética é importante para as marcas nas redes sociais. Efeitos visuais e filtros tornam seus vídeos “pop” e permitem que você coloque sua marca registrada em qualquer coisa que postar.
  • Publicidades. Surpresa, surpresa: o vídeo de formato curto está se tornando uma avenida cada vez mais popular para anúncios. Embora os anúncios do TikTok ainda sejam relativamente novos, eles estão se tornando um elemento básico das campanhas de marketing de influenciadores, à medida que os criadores exibem suas últimas compras.
  • Oportunidades para as contas interagirem. Por meio da opção “Collab” do Reels e do “Duet” do TikTok, as contas podem interagir lado a lado e criar peças de conteúdo totalmente novas juntas.

Carretéis vs. TikTok: como eles são diferentes

Vamos repetir: TikTok e Reels não são idênticos! Aqui estão as principais diferenças que os profissionais de marketing devem saber:

  • Duração do vídeo. Tanto o TikTok quanto o Reels expandiram a duração de seus vídeos desde o lançamento. O TikTok começou com uploads de 15, 30 e 60 segundos, mas agora permite vídeos de até 10 minutos. O Instagram Reels também oferece três durações de vídeo de 15, 30 e 60 segundos. Mesmo com essas opções expandidas, os dados dizem que a criação de vídeos mais curtos é ideal para ambas as plataformas.
  • Opções de música e som. Os usuários do TikTok têm uma seleção mais ampla de materiais de áudio, enquanto as contas comerciais do Instagram não podem usar músicas com direitos autorais. Dito isso, atualizações recentes no Reels incluirão novos recursos de conversão de texto em fala e efeitos de voz .
  • Público. Embora ambas as plataformas sejam populares entre o público mais jovem, a demografia da mídia social aponta para a popularidade do TikTok entre a Geração Z e os adolescentes.
  • Disponibilidade. Se você já está no Instagram, já tem acesso aos Reels (que estão disponíveis para acesso em 50 países ). Por outro lado, o TikTok foi banido em algumas regiões devido às leis de censura e enfrentou algum escrutínio devido a questões de privacidade.
  • Análise. A análise do TikTok rastreia o perfil geral e o desempenho individual do vídeo. Isso inclui métricas gerais, como tempo total de reprodução, tempo médio de exibição e geolocalização. Embora os usuários do Instagram também tenham que confiar nas análises gerais do Instagram, a plataforma lançou dados específicos do Reels para obter insights específicos. Isso abrange métricas como reproduções, interações, alcance, “curtidas”, comentários e salvamentos.
  • Oportunidades de publicidade. Ambas as plataformas estão lançando novos recursos de anúncios e com razão. Dito isso, o TikTok coloca uma ênfase muito maior em anúncios e campanhas baseados em criadores em comparação com os anúncios de compra mais tradicionais do Instagram via Reels.

Não consegue escolher entre Reels vs. TikTok? Por que não ambos?

Tanto o rápido crescimento do TikTok quanto a popularidade dos Reels sinalizam a importância do avanço do vídeo de formato curto.

Embora a concorrência seja acirrada em setores como moda e beleza, há muitas oportunidades quando se trata de vídeos curtos de marca.

Independentemente de você se limitar a uma plataforma ou optar por ambas, você precisa pensar em como vincular suas campanhas de vídeo social às metas comerciais reais.

O melhor guia para usar Stories do Facebook para negócios

Nem é preciso dizer que o cenário da mídia social evolui rapidamente. Antes que percebamos, novas tendências surgem junto com as hashtags que as acompanham e novos tópicos tomam conta de nossas conversas. Da mesma forma, novos recursos de mídia social logo se tornam algo sem o qual “não podemos viver”.

Curso Anúncios em Stories e Reels no Instagram

O mesmo vale para as histórias do Facebook, que foram lançadas em 2016 e se transformaram em um recurso vital. Para os profissionais de marketing social que desejam entrar em ação, trata-se de se adaptar às últimas mudanças e implementar os recursos mais recentes em sua estratégia de marketing .

Portanto, se você planeja usar o Facebook Stories para marketing, este guia detalhado explica o que é o recurso, por que você deve usá-lo e como usar o Facebook Stories para negócios.

O que são histórias do Facebook?

O stories do Facebook é um recurso que permite compartilhar conteúdos (sejam eles fotos, vídeos ou até animações) que desaparecem após 24 horas.

As histórias do Facebook de seus amigos e páginas seguidas aparecem na parte superior do seu feed de notícias. Isso se aplica tanto à versão web quanto ao aplicativo do Facebook.

Caixa vermelha ao redor dos story cards do Facebook localizados na parte superior do seu feed de notícias no celular e no computador

Por que as histórias do Facebook são importantes para o seu negócio

Então, por que usar histórias do Facebook para negócios? Qual é o benefício?

Sabemos que o algoritmo do Facebook pode ser um pouco complicado para obter alcance orgânico. Mas a boa notícia é que as histórias são exibidas com destaque no topo de cada feed de notícias, onde as pessoas provavelmente notam.

O recurso teve uma adoção significativa nos últimos anos. Cerca de 500 milhões de pessoas agora usam histórias do Facebook todos os dias, o que significa que ele tem o potencial de ajudar você a alcançar um grande público com as estratégias certas.

Como criar conteúdo de histórias no Facebook

Embora você possa criar uma história a partir do aplicativo de desktop, bem como do Facebook Messenger, o aplicativo móvel regular do Facebook oferece as opções mais robustas.

E como você está interessado em usar histórias do Facebook para negócios, selecione o botão “+” que aparece na foto do perfil da sua página do Facebook e escolha “Criar história”. Isso abrirá várias opções para criar o conteúdo da sua história no Facebook.

Seta apontando para o botão "criar história" para uma página do Facebook

Etapa 1. Escolha o tipo de conteúdo da história do Facebook que você deseja criar

Ao criar uma história no Facebook, você terá a opção de escolher entre diferentes tipos de formatos de conteúdo ou também pode optar por carregar uma foto ou vídeo existente de sua galeria.

Setas apontando para a opção "câmera" no canto inferior direito para abrir a câmera do seu telefone para histórias do Facebook e outra apontando para o cartão "Selfies" na parte superior da tela.

O Facebook oferece vários formatos e ferramentas diferentes para o conteúdo de suas histórias:

  • Galeria – para compartilhar fotos ou vídeos existentes em seu telefone.
  • Boomerang – para tirar uma série de fotos e transformá-las em uma animação.
  • Texto – para criar uma história baseada em texto.
  • Layout – para postar várias fotos em diferentes grades ou configurações de colagem.
  • Superzoom – para ampliar um assunto.
  • Enquete – para realizar enquetes do visualizador entre duas opções.

As opções da linha superior e o ícone azul da câmera no canto inferior direito fornecem dois pontos de acesso para esses diferentes formatos de história. No entanto, ao clicar no ícone azul da câmera, você também pode tirar fotos ou gravar vídeos, bumerangues ou vídeos ao vivo no Facebook .

Duração do vídeo da história do Facebook

Cada vídeo da história do Facebook pode durar até 20 segundos. Se você não tem certeza do que pode encaixar nesse curto período de tempo, confira nossas dicas sobre como criar vídeos para redes sociais para começar.

Etapa 2. Seja criativo com seu conteúdo

Agora vem a parte divertida – personalizar sua história no Facebook. O Facebook oferece muitas ferramentas criativas para fazer suas histórias se destacarem. Assim, você pode brincar com essas opções antes de terminar de criar sua história. Encontre esses complementos divertidos na coluna da direita depois de selecionar um arquivo de imagem ou tirar uma nova foto ou gravar um vídeo.

  • Adesivos exibe uma biblioteca de adesivos divertidos que você pode selecionar para incluir em suas histórias, tanto animadas quanto estáticas. Você pode adicionar música e GIFs à sua história, compartilhar um evento, realizar enquetes, fazer perguntas, marcar pessoas e produtos, compartilhar sua localização e muito mais.
  • O texto  pode ser adicionado à sua história como uma legenda oculta ou para fornecer contexto adicional. Existem muitas opções para personalizar o texto com diferentes fontes, cores, estilos e planos de fundo.
  • Desenhe ou aplique  efeitos às suas histórias também para uma adição mais caprichosa. Desenhe à mão livre ou use efeitos abstratos como sobreposição.
  • Adicione efeitos animados para criar sua história, como pular, deslizar, aumentar ou diminuir o zoom.
Caixa vermelha colocada em torno das diferentes opções de edição e efeitos de histórias do Facebook depois que uma imagem foi selecionada ou tirada.

Etapa 3. Adicionar links e botões personalizados

O que separa as histórias do Facebook em perfis versus páginas é a capacidade de compartilhar links. Portanto, para aqueles que usam histórias do Facebook para negócios, existem vários links e botões que são cruciais para o marketing.

Ao tocar no ícone do link na barra lateral direita, você pode escolher entre alguns botões de chamada para ação e personalizá-los para os espectadores interagirem. Incentive as pessoas a reservar agora, ligar, obter direções, fazer compras e muito mais.

Captura de tela dos diferentes links personalizados e bandeja de adesivos para histórias do Facebook

Etapa 4. Compartilhe sua história

Quando estiver satisfeito com sua criação, toque em “Compartilhar agora”. E é isso – você criou e compartilhou sua história no Facebook.

Práticas recomendadas sobre como usar histórias do Facebook

Embora saber o básico possa ser ótimo, não é suficiente se você quiser ficar à frente da concorrência. Para aproveitar ao máximo seus esforços de histórias no Facebook, siga estas práticas recomendadas:

1. Crie conteúdo empolgante e sensível ao tempo

O “fator de urgência” é o que torna as histórias um recurso tão popular por causa de sua disponibilidade 24 horas por dia. Aproveite isso para criar conteúdo sensível ao tempo que pode gerar entusiasmo e urgência.

Considere promover uma venda de 24 horas com um código, compartilhar ofertas antecipadas, fazer com que as pessoas se inscrevam em um evento e muito mais.

2. Torne-o interativo e acionável

Como as histórias podem atrair um grande público, crie oportunidades de engajamento usando ferramentas interativas como enquetes e adesivos de votação. Veja como o PopSugar Fitness usa uma enquete em sua história abaixo:

Captura de tela da história do PopSugar Fitness no Facebook que tem uma enquete

Faça perguntas ao seu público ou dê a eles instruções para interagir. Não se esqueça de que, se estiver criando uma história para uma página do Facebook, você pode adicionar links e botões personalizados para gerar mais engajamento.

3. Compartilhe conteúdo de terceiros em suas histórias

Para diversificar sua estratégia de conteúdo do Facebook, compartilhe conteúdo relevante de terceiros que seu público possa gostar. Compartilhe uma postagem em suas histórias clicando no botão “Compartilhar” ao lado de uma postagem.

Captura de tela mostrando como compartilhar uma postagem do Facebook em stories com as opções do botão "Compartilhar".

4. Acompanhe o desempenho de suas histórias

Sempre fique de olho no desempenho de suas postagens de histórias no Facebook. O que parece estar chamando mais atenção? Com quais tipos de postagens as pessoas desejam se envolver? Eles caem em um determinado ponto se você postar muitas histórias? Quais horários de postagem parecem gerar mais visualizações?

Observe todos esses detalhes para ajustar e aprimorar sua estratégia de histórias no Facebook para um impacto maior. Para uma visão de 360 ​​graus do seu desempenho no Facebook, combine essas informações com seu relatório completo do Facebook no Sprout Social . Use esses dados para ver como sua página está se saindo em termos de impressões, engajamento, crescimento de fãs e assim por diante.

UA vs GA4: um tour completo do Google Analytics 4

A hora chegou. O Google Analytics 4 (GA4) está aqui e pronto para a ação. Na verdade, o GA4 está aqui e pronto para ser adquirido.

Como você deve ter ouvido, a plataforma atual do Google Analytics, Universal Analytics (UA), não coletará mais dados a partir de julho de 2023. Nesse momento, sua única opção será mudar para o GA4.

Curso de Google Analytics para Iniciantes – Novo Google Analytics

Mas por que? Por que isso é necessário? E como isso afetará o seu negócio? Continue lendo para conhecer a história do Google Analytics, as diferenças entre UA e GA4, além de muitos prós e contras, dicas e truques para ajudá-lo a navegar por essa mudança.

História do Google Analytics

Para os nerds de SEO, aqui está a linha do tempo desde o Urchin em 2005 até o Google Analytics 4 em 2020.

2005: Google adquire uma plataforma chamada Urchin . O Urchin era usado para “embelezar” os arquivos de log e torná-los mais palatáveis ​​em uma época em que os arquivos de log eram nossa única fonte de dados.

captura de tela do antigo google analytics - urchin

Fonte da imagem

2006: o Google redesenha a plataforma e a marca como Google Analytics.

2012: o Google Analytics é descontinuado e substituído pelo Universal Analytics . O Universal Analytics permite que os usuários rastreiem plataformas cruzadas, rastreamento específico do dispositivo e criem dimensões e métricas personalizadas. Isso era necessário, pois os aplicativos e a navegação móvel estavam se tornando cada vez mais populares e as marcas precisavam de uma maneira de otimizá-los.

anúncio de análise universal

2018: A Europa implementa leis de privacidade e segurança de dados conhecidas como Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) . Essas leis protegem os cidadãos da Europa não apenas na Europa, mas também em qualquer site que eles naveguem, independentemente do país em que o site esteja hospedado.

(Gostaria de fazer um aviso de que não sou um especialista em privacidade e que todas as empresas devem consultar um especialista em privacidade e um advogado para garantir que estejam em conformidade com as leis aplicáveis)

Os padrões de dados definidos no GDPR na verdade levam o Google Analytics a ser considerado ilegal na França e colocam milhões de empresas em risco de serem multadas por usar a plataforma. Pouco tempo depois, Nova Zelândia, Japão, Brasil, Califórnia e muitos outros países/territórios lançaram suas próprias leis de privacidade. Com a aprovação de mais legislação, o Google precisa fazer uma mudança na forma como coleta, armazena e move seus dados.

Outubro de 2020: devido às crescentes preocupações com privacidade e segurança, o Google lança o Google Analytics 4. O GA4 tem muitos recursos e ferramentas integrados para permitir mais controle sobre seus dados. O Google chegou ao ponto de dizer que o GA4 foi criado para privacidade .

captura de tela do título do anúncio do Google Analytics 4

Março de 2022: o Google anuncia que, a partir de 1º de julho de 2023, o Universal Analytics deixará de coletar novos dados, o que significa que você terá que mudar para o GA4.

OBSERVAÇÃO: embora essa mudança demore mais um ano, é importante observar que seus dados não serão migrados do UA para o GA4. Portanto, se você deseja ter um ano de dados históricos, sua melhor aposta é mudar para o GA4 agora

UA x GA4: coleta de dados e privacidade

Em primeiro lugar, aqui estão as diferenças entre UA e GA4 em relação aos dados do usuário e às fontes de dados.

Privacidade

  • Sem endereços IP. A mudança mais notável no GA4 é que os endereços IP não são mais coletados ou armazenados . No Universal Analytics, você podia ver os endereços IP, a menos que os acessasse fisicamente e os tornasse anônimos. Esta é a primeira de muitas alterações feitas para proteger os dados do usuário.
  • Exclusão de dados mais fácil , que permite aos administradores excluir dados a pedido de qualquer usuário.
  • As opções de retenção de dados permitem que você escolha por quanto tempo o GA4 pode armazenar dados específicos do usuário. Por padrão, o período de tempo é de dois meses; no entanto, você o estende para 14 meses, se desejar. (Deve-se observar que isso não significa que você só terá acesso aos dados por 14 meses, apenas significa que você perderá dados específicos do usuário após 14 meses.)
  • Opções para desativar dados específicos de localização e dados de personalização de anúncios por país.
configuração de localização granular do ga4

Fluxos de dados para o novo cenário omnichannel

As diferenças de coleta de dados não são úteis apenas por motivos de privacidade e segurança de dados, mas também são úteis para entender melhor a jornada completa do usuário.

O Universal foi lançado em 2012. Nessa época, 45% das pessoas tinham smartphones , havia 540.000 aplicativos na App Store e US$ 225,5 bilhões gastos em comércio eletrônico . Também ainda estávamos ensinando um funil de marketing tradicional de conscientização, interesse, desejo e ação. Esse funil se concentrava apenas na aquisição de novos clientes e não abordava a retenção .

Em comparação, no início de 2021, 85% das pessoas tinham smartphones , havia 4,5 milhões de aplicativos na App Store e US$ 578,50 bilhões foram gastos em comércio eletrônico em 2019. Ah, e restam pouquíssimos “sites móveis” como O Google já havia implementado a indexação mobile-first .

Uma das primeiras maneiras pelas quais o GA4 aborda a nova jornada do usuário é por meio do uso de fluxos de dados .

Os fluxos de dados são a fonte que coleta informações e as envia para sua propriedade do Google Analytics. No GA4, você pode ter vários fluxos de dados por propriedade . Isso significa que, se você tiver dois sites ou se tiver um site e um aplicativo, poderá ver como seus usuários interagem com suas propriedades em um só lugar.

UA x GA4: dados e relatórios

Quando você compara as informações disponíveis no Universal Analytics e no Google Analytics 4, não há muita mudança. Pode parecer que o GA4 tem mais informações sobre os usuários, mas o UA tem as mesmas informações, apenas colocadas na guia “Público”.

A maior diferença aqui está na linguagem em torno de “engajamento” e “monetização”, bem como a adição de “retenção”.

  • O engajamento substituiu o comportamento, mas cobre muitas das mesmas coisas com relatórios adicionados sobre conversões (anteriormente conhecidos como “metas”).
  • A monetização, por outro lado, é uma nova fera que abordaremos mais adiante neste artigo.

Agora, como mencionamos anteriormente, houve um aumento no interesse em  manter os clientes e transformá-los em defensores nos últimos 10 anos. O Google colocou relatórios de retenção descaradamente no relatório de ciclo de vida para refletir sua importância. Embora esta seção do GA4 seja atualmente esparsa, posso imaginar que veremos atualizações nos próximos anos.

ga4 vs menus de análise universal

Usuários x tráfego

Como você deve saber, um usuário é uma pessoa que acessa seu site. Se eles acessarem o telefone uma vez e o computador três vezes, ainda serão o mesmo usuário. O tráfego, por outro lado, refere-se a sessões.

No GA4, a aquisição de usuários e a aquisição de tráfego foram divididas em dois relatórios diferentes.

guias de aquisição ua vs ga4

Isso resultou em dimensões de aquisição separadas para usuários e sessões, portanto, certifique-se de qual delas você seleciona ao criar relatórios.

Métricas de comportamento x engajamento

No Universal Analytics, as métricas de comportamento foram incluídas em quase todos os relatórios. Essas métricas incluíam taxa de rejeição, páginas/sessão e duração média da sessão.

métricas de comportamento de análise universal

O Google Analytics 4 substituiu essas métricas por novas métricas de “engajamento”. Essas novas métricas são baseadas em “sessões engajadas”, que o Google gentilmente definiu como: Sessões que duraram mais de 10 segundos, ou tiveram um evento de conversão, ou tiveram duas ou mais exibições de tela ou página.

As métricas incluem:

  • Sessões engajadas
  • Índice de comprometimento
  • Sessões engajadas por usuário
  • Tempo médio de engajamento

É isso mesmo… Não há mais taxa de rejeição!

>> Atualização de julho: a taxa de rejeição foi adicionada novamente em , juntamente com a taxa de conversão e os parâmetros UTM!

painel de engajamento ga4

Monetização

Os relatórios de monetização ocuparam a antiga casa dos relatórios de “conversões”. O importante a observar aqui é que a monetização em 2021 parecia muito diferente da monetização em 2012.

painel de engajamento ga4

Tradicionalmente falando, a monetização era limitada ao comércio eletrônico de uma forma ou de outra. Hoje, porém, a monetização pode incluir receita de anúncios, vendas no aplicativo ou comércio eletrônico. No GA4, os relatórios de monetização levam em consideração todos os fluxos de receita.

Por outro lado, se você não rastrear nada de valor monetário direto em seu site, toda essa seção do GA4 será inútil.

visualização de monetização do Google Analytics 4

Isso é uma chatice porque na UA, os relatórios de conversão não eram focados apenas em dinheiro. Eles também consideraram as conversões não monetárias e a atribuição por trás dessas conversões.

Dados baseados em sessão x dados baseados em eventos

O Universal Analytics coletou dados baseados em sessão. Cada sessão era composta de diferentes “tipos de acertos”. Esses tipos de hit incluíam hits de página, hits de comércio eletrônico, hits de interação social etc. Por outro lado, o GA4 é uma plataforma baseada em eventos, o que significa que tudo é considerado um evento. Primeira visita? Evento. Visualização de página? Evento. A lista continua.

ga4 x tipos de hit de análise universal

Fonte da imagem

Agora essa mudança é ótima porque nos dá mais informações sobre como as pessoas usam nossas propriedades. A desvantagem é que isso também significa que os dois conjuntos de dados (UA e GA4) não funcionam bem juntos…

E é por isso que você começa do zero ao mudar de UA para GA4.

análise universal vs google analytics 4 - modelos de dados

Criação de evento e conversão

Os eventos não são apenas tratados de maneira diferente, mas também são passados ​​para o GA de maneira diferente. Como você pode ver no diagrama acima, já se foram os dias de ação, categoria e rótulo. No GA4, temos parâmetros, medição aprimorada e criação de eventos na plataforma.

Ao configurar seu fluxo de dados, você terá a opção de ativar a medição aprimorada que coleta exibições de página, downloads, cliques de saída, engajamento de vídeo e rolagens. Se você mantiver a medição aprimorada ativada, todos esses eventos serão coletados automaticamente! Nenhum trabalho extra necessário.

medição aprimorada do ga4

Se houver um evento que você gostaria de coletar, mas não se enquadra na medição aprimorada, você pode configurá-lo diretamente na plataforma GA4 usando condições e parâmetros. Parâmetros são informações enviadas juntamente com eventos que fornecem contexto sobre o usuário ou a ação do usuário.

Depois de coletar um evento, você tem a opção de marcá-lo como uma conversão simplesmente clicando em um botão de alternância – chega de configurar “Meta”!

google analytics 4 nova criação de eventos

Maior funcionalidade no Google Analytics 4

Durante a configuração inicial, você deve garantir que aborda todas as opções disponíveis nas configurações de “propriedade”. Já cobrimos muitos deles, mas eu recomendo dar uma olhada em todos eles.

Links de produtos

Uma das últimas opções nas configurações de propriedade é a vinculação de produtos. É provável que você já tenha usado o Product Linking com produtos do Google antes, talvez por meio do Search Console ou do Google Ads. Basicamente, tudo o que ele faz é vincular dados entre diferentes produtos do Google. Não há diferença real com o Product Linking no GA4 além das plataformas disponíveis.

No GA4, agora você tem a opção de vincular o Google Merchant Center, o Google Optimize e o BigQuery de forma nativa e gratuita!

integrações de link do google analytics 4

Personalizações disponíveis

Talvez o recurso mais subestimado do Google Analytics 4 seja a capacidade de personalizar a plataforma para atender às suas necessidades.

Você não apenas pode criar relatórios personalizados no GA4 como faria no UA, mas também pode adicionar esses relatórios diretamente à sua navegação. Isso mesmo, não precisa mais navegar para uma parte separada da plataforma! No GA4, se você quiser criar um novo relatório, poderá colocá-lo em qualquer lugar na navegação Relatórios.

relatório de telas de página do ga4

Outras opções de personalização incluem alterar o nome de coleções e tópicos na navegação secundária usando a Biblioteca .

Explorações

Você pode criar relatórios em estilo de painel usando o Explorations no GA4. Gosto de dizer que o Exporations é o filho amoroso dos painéis personalizados da Universal e da interface do usuário do Data Studio.

guia de exploração do ga4

Recursos de aprendizado de máquina

Começamos a ver a implantação de ferramentas de aprendizado de máquina com o Universal Analytics. Os insights foram lançados em 2018 para ajudar as pessoas a encontrar tendências e valores discrepantes em seus dados. Com o passar do tempo, o aprendizado de máquina ficou mais sofisticado e permitiu que os usuários “perguntasse” na barra de pesquisa como forma de encontrar informações rapidamente.

Quando o GA4 foi lançado, os insights foram inseridos na plataforma mais do que nunca. Não apenas os insights estão disponíveis e destacados em toda a plataforma, mas também foram introduzidas novas ferramentas de aprendizado de máquina!

Detecção de anomalia

A detecção de anomalias, anteriormente reservada para insights, agora está disponível na maioria dos gráficos de linhas. Essa ferramenta é extremamente útil para identificar diferenças estatísticas em seus dados rapidamente. Para que a detecção de anomalias funcione, o Google deve ter dados históricos suficientes para criar modelos preditivos. O que leva à próxima nova ferramenta – análise preditiva!

Análise preditiva

Anteriormente, se alguém quisesse acessar a análise preditiva, teria que pagar por outra ferramenta ou criá-la por conta própria. Mas não mais! O GA4 introduziu análises preditivas para LTV, probabilidade de rotatividade, prováveis ​​churners, prováveis ​​maiores gastadores, prováveis ​​compras, probabilidade de compra e muito mais.

Atribuição

Nos últimos anos, o Google tem trabalhado em suas ferramentas. Com o lançamento do Universal Analytics, lançou suas ferramentas de funil multicanal. Então, em dezembro de 2019, lançou sua ferramenta Attribution Project, que permitia aos usuários acessar um grupo de ferramentas relacionadas à atribuição e conversão.

Agora no GA4, vemos uma seção na navegação principal chamada “Publicidade”. Ao clicar nesta seção do GA4, encontraremos todas as mesmas ferramentas dos projetos de atribuição. Isso inclui caminhos de conversão, tempo para conversão, ferramenta de comparação de modelos e pontos de contato para conversão.

Mas as ferramentas não são as únicas atribuições que você verá no GA4. Nos últimos meses, o Google anunciou que todos os usuários estavam obtendo acesso ao modelo de atribuição baseado em dados do Google . Depois que isso foi implementado, todas as propriedades do GA4 foram alteradas para usar esse modelo como modelo de conversão padrão, enquanto o UA ainda depende do último clique.

painel de conversão do Google Analytics 4

Muito para aprender

O problema é o seguinte: estamos apenas começando a realmente entender o GA4. E, assim como qualquer outro produto do Google, ele muda todos os dias! Ainda há muito o que aprender e descobrir no GA4, e esse processo será diferente para todos.

Eu o encorajo a sair e brincar no GA4. Pode ser desconfortável, mas garanto que é muito mais UA do que você pensa, apenas um pouco mais sofisticado. E quem poderia ficar bravo com isso?

4 objetivos importantes do Google Analytics

Quais são os objetivos do Google Analytics?

As metas do Google Analytics rastreiam e informam com que frequência os visitantes do seu site realizam ações específicas em seu site.

As ações incluem visitar uma página, passar um certo tempo nessa página, preencher um formulário e muitas outras. Mas todos eles são projetados para representar as etapas de um visitante para se tornar um cliente.

Isso significa que, antes de definir metas eficazes, você precisa determinar quais tipos de ações deseja que seus visitantes realizem. Você quer que eles solicitem uma cotação? Assista um video? Faça uma compra?

Curso de Google Analytics para Iniciantes – Novo Google Analytics

Essas metas – e mais – são rastreáveis ​​no Analytics.

Você pode acessar as configurações de meta do seu site no Analytics clicando na guia “Admin” e, em seguida, clicando em “Metas” na coluna Exibir.

Se houver metas existentes configuradas em seu site, você as verá aqui. Você também poderá definir e configurar quaisquer novas metas que gostaria de adicionar.

Existem quatro tipos básicos de metas que você pode criar no  Google Analytics : destino, evento, duração e páginas por sessão. Se você usa o Google Ads, também pode usar Metas Inteligentes para rastrear visitantes qualificados em seu site a partir de uma campanha de pagamento por clique.

tipos de meta do google analytics

Para escolher as metas mais importantes do Google Analytics para sua empresa, primeiro você precisa determinar qual desses tipos de meta funciona melhor para o que deseja medir (e  configurar sua conta do Google Analytics ). Na maioria dos casos, você terminará com uma combinação de pelo menos dois ou três.

Destino

As metas de destino permitem que você defina uma página específica como meta. Eles são exibidos no Analytics como conversões. Você pode ter quantas metas de destino quiser em seu site e, sempre que um usuário visitar uma dessas páginas, isso será contabilizado como uma conversão para sua meta.

Essas metas são mais comumente usadas para rastrear envios de formulários e outras ações que direcionam os usuários para uma página de agradecimento. Embora você não possa acompanhar os dados do formulário no Google Analytics, contar o número de visitas a uma página de agradecimento oferece uma maneira de acompanhar essas conversões.

Duração

Uma meta de duração rastreia quanto tempo alguém gasta em uma página.

Se você deseja medir o engajamento, essas metas são uma boa maneira de  acompanhar os visitantes  que navegam em suas páginas, lêem seu conteúdo e aprendem sobre sua empresa.

Ao contrário do tráfego, que mede todas as visitas (mesmo aquelas que duram apenas alguns segundos), as conclusões de meta de duração representam pessoas que estão ativamente envolvidas com seu site.

Páginas/telas por sessão

As metas de páginas/telas por sessão são outra maneira de rastrear os visitantes do site engajados. Em vez de contabilizar as conversões com base no tempo que um visitante passa em seu site, elas se baseiam no número de páginas que o usuário visualiza.

Evento

As metas de evento são baseadas em interações específicas do usuário que você já configurou como Eventos em seu site.

Essas interações incluem assistir a um vídeo, baixar um conteúdo, interagir com elementos interativos e muito mais. Para obter mais informações sobre como configurar e acompanhar essas metas, consulte  o guia do Google sobre o assunto .

4 objetivos importantes do Google Analytics para o seu negócio

Quando você considera todas as ações que seus visitantes realizam em seu site todos os dias, as possibilidades de metas são virtualmente infinitas. No entanto, é essencial determinar quais dessas ações são mais importantes para o seu negócio.

Algumas dessas ações são óbvias, como compras de comércio eletrônico e envios de formulários de contato. Mas identificar conversões menores que levam a essas ações também é importante.

Uma das melhores maneiras de começar é observando os modelos de meta disponíveis no Google Analytics.

Os modelos de meta aparecem sempre que você cria uma nova meta e são personalizados para seu setor e modelo de negócios.

Se você administra uma loja de comércio eletrônico, por exemplo, pode usar um modelo de receita para rastrear compras no local. Por outro lado, se você administra uma empresa de serviços B2B, pode usar um modelo de consulta para rastrear solicitações de informações.

Esses modelos permitem que você crie as metas mais importantes do Google Analytics para sua empresa.

Se você não vir nenhum modelo na página de criação de meta, talvez seja necessário  editar suas configurações  com o Analytics e selecionar uma categoria de setor. O setor que você escolher informa ao Analytics quais modelos usar para seu site e, sem uma seleção, eles não mostrarão nenhum.

Depois de selecionar um setor, você pode usar os modelos para criar metas com base em Receita, Aquisição, Consulta e Engajamento.

modelos de meta do google analytics

1. Receita

As metas de receita permitem que você acompanhe as compras concluídas e as solicitações de pré-encomenda.

Se você é um negócio de comércio eletrônico, esse tipo de conversão é importante. Representa os visitantes que se converteram em clientes – aqueles que geraram receita diretamente para sua empresa.

Essa deve ser uma de suas primeiras prioridades ao criar metas no Analytics. Dito isto, não deve ser seu  único  objetivo. Afinal, ele apenas permite que você acompanhe a etapa final do processo de compra de um visitante, que pode ocorrer meses após a interação inicial com seu site.

Para obter uma visão eficaz do seu sucesso geral, você também deve definir metas para as ações que levam à compra final.

2. Aquisição

As metas de aquisição acompanham as criações ou inscrições de contas em seu site. Se o seu site permitir que os usuários criem contas (para salvar produtos, acelerar o processo de checkout etc.), essa é uma conversão valiosa a ser rastreada.

Mesmo que as contas não contribuam diretamente com a receita para sua empresa, a criação de uma demonstra a intenção do usuário de retornar ao seu site no futuro – e possivelmente se tornar um cliente pagante.

3. Consulta

As metas de consulta rastreiam as ações realizadas por seus visitantes que indicam interesse em saber mais sobre sua empresa.

Essas ações incluem visualizar seu número de telefone, e-mail e outras informações de contato. Você também pode configurá-los para rastrear alguém lendo comentários sobre sua empresa, solicitando serviço, utilizando chat ao vivo (se ativado em seu site) e muito mais.

Essas metas são mais importantes para negócios B2B e baseados em serviços. Seus clientes em potencial não podem fazer compras diretamente em seu site, mas entrar em contato com você para obter informações é o mais próximo que eles podem chegar de se tornarem clientes pagantes.

Os outros objetivos deste conjunto (como ler resenhas e procurar instruções) também indicam uma intenção clara de trabalhar com você. Rastreá-los pode fornecer uma imagem precisa dos visitantes qualificados em seu site.

4. Engajamento

As metas de engajamento permitem que você rastreie interações específicas do usuário em seu site.

Essas interações incluem comparar produtos, salvar produtos em uma lista, reproduzir mídia interativa, compartilhar conteúdo ou inscrever-se em um boletim informativo.

Muitas dessas interações ocorrem no início do processo de compra, mas indicam que um visitante deseja conhecer seus produtos ou serviços.

Acompanhar essas metas pode ajudá-lo a determinar quantos de seus visitantes podem ser clientes em potencial. Se você observar de onde vêm essas conversões, também poderá determinar quais canais e estratégias de marketing estão atraindo tráfego qualificado para seu site.

Como decidir quais metas criar em sua conta do Google Analytics

O Google Analytics possibilita a criação de metas para praticamente todas as ações que um visitante realiza em seu site.

Mas você não precisa rastrear cada um deles. Em vez de definir todas as metas possíveis, considere quais tipos de conversão são mais valiosos para sua empresa.

Deseja gerar envios de formulários de contato? Telefonemas? Vendas? Algo mais?

Suas metas do Google Analytics devem refletir as metas gerais de sua empresa, portanto, determinar o que é mais importante é essencial antes de criá-las. Em seguida, você pode usar modelos relevantes para configurá-los ou criar metas personalizadas adaptadas às suas necessidades.

Depois de criar essas metas de nível superior, você pode retroceder para determinar as etapas que levam a essas conversões. É aqui que você pode querer usar os modelos do Analytics para metas que rastreiam o engajamento.

Embora você não pense que os usuários navegam e interagem com seu site como conversões, essas metas são absolutamente necessárias para obter uma compreensão precisa do comportamento do visitante.

3 dicas imperdíveis do Microsoft Ads para sua campanha

O Microsoft Bing é responsável por 37,7% das pesquisas de desktop nos Estados Unidos, portanto, há uma grande chance de que seus clientes em potencial estejam no Bing. E embora o Google tenha mais reconhecimento do que o Bing, o Bing ainda é classificado como um dos principais mecanismos de pesquisa do mundo.

Neste artigo, forneceremos três dicas específicas para suas campanhas do Microsoft Ads que ajudarão você a alcançar mais clientes e expandir seus negócios.

Curso de Microsoft Ads – Bing Ads, Yahoo Ads e MSN Ads

Extensões exclusivas

A Microsoft tem extensões de anúncio exclusivas que podem ser ótimas para seus anúncios e podem trazer resultados surpreendentes para sua empresa. Entre eles estão as extensões de ação, revisão e imagem.

As extensões de ação  permitem que você adicione um botão de chamada para ação (CTA) em seu anúncio da rede de pesquisa. Você pode aproveitar até 70 CTAs predefinidos diferentes em todos os idiomas compatíveis com o Bing Ads. Esses CTAs ajudam você a direcionar clientes prontos para converter para o seu site. Além disso, também aumenta os CTRs em 20%, em média.

As extensões de comentários  permitem que você exiba um comentário positivo ou uma classificação de terceiros diretamente em seu anúncio. Ao mostrar avaliações de clientes com base na experiência deles com sua empresa, você está construindo confiança e fortalecendo sua marca. Essas avaliações e avaliações são clicáveis, gratuitas e dão aos seus anúncios uma grande chance de atrair a atenção de clientes de qualidade

As extensões de imagem  permitem que você adicione sua imagem, um carrossel de imagens ao seu anúncio da Rede de Pesquisa ou combine com outras extensões de anúncio para torná-las ainda melhores. As extensões de imagem tornam seu anúncio mais atraente e impactante, o que torna mais fácil para seus clientes em potencial tomar uma decisão rápida. Os pesquisadores poderão ver exatamente o que estão procurando e tomar uma ação imediata.

Adicionar extensões aos seus anúncios permite que você garanta posicionamentos premium no Microsoft Audience Network em sites como MSN, Outlook e Edge. Ele permite que você tenha mais clientes prontos para converter e ajuda a filtrar clientes que não estão interessados ​​em seu produto. 

Segmentação de perfil do LinkedIn:

A publicidade inclusiva é um elemento-chave essencial que oferece à sua empresa uma estrutura para fidelidade e crescimento de longo prazo. A inclusão e a diversidade juntas podem criar um envolvimento muito maior com seus clientes.

A Microsoft ajuda você a alcançar essa publicidade inclusiva, pois é composta por várias plataformas, incluindo; Bing, LinkedIn, AOL e mecanismos de pesquisa do Yahoo, Skype e todos os seus parceiros de exibição.

Essa inclusão significa ter diversos anúncios e promoções e considerar todos os tipos de público, incluindo idade, sexo, etnia, localização e idioma… etc. Sua publicidade inclusiva pode ser vista quando você se expande para um público de uma determinada etnia, orientação sexual, classe, status de imigração, status militar, habilidade ou uma interseção destes.

Os recursos de segmentação adicionais exclusivos da Microsoft, como segmentação de perfil do LinkedIn, permitem que você segmente um público específico. Por exemplo, segmentar pessoas com base em informações como a empresa em que trabalham e o cargo. É muito específico e ótimo para segmentar clientes de alto valor ou construir vendas B2B.

Recomendações de segmentação por local inline

O primeiro anúncio que você criar em sua conta do Microsoft Ads provavelmente não terá os melhores resultados. Portanto, é uma boa ideia quando você começar a criar vários anúncios diferentes para sua campanha para descobrir qual funciona melhor para você. E se o local de destino que você escolher tiver um grande potencial para você alcançar ou não.

Com o recurso de recomendações de segmentação por localização em linha, você pode usar as recomendações do Microsoft Advertising que sugerem novas áreas de segmentação para sua empresa.

O Microsoft Advertising demonstra o impacto estimado dessas recomendações. Ele destaca o aumento estimado em impressões e volume de pesquisa que você pode ver ao segmentar os novos locais sugeridos. Essas recomendações também podem ser vistas em mapas detalhados para ter uma ideia clara sobre quais áreas visar.

No entanto, você deve sempre ser paciente e dar tempo aos seus anúncios para obter algumas impressões para poder obter as melhores recomendações. Isso ajudará você a decidir a melhor segmentação por local para obter mais alcance e cliques.

Certifique-se de testar nossas dicas para o seu Microsoft Advertising para não perder nenhum cliente em potencial e, se ficar preso, não hesite em nos contatar.

O Guia do Microsoft Advertising – Anuncie com Sucesso no Bing

A publicidade no Bing é frequentemente subestimada – mas a Microsoft não é de forma alguma inferior ao seu concorrente Google com sua oferta de publicidade! Para determinados grupos-alvo , vale ainda mais a pena anunciar no Bing do que na concorrência. Aqui você aprenderá como configurar e estruturar uma conta de publicidade da Microsoft e como otimizar o Microsoft Ads!

Curso de Microsoft Ads – Bing Ads, Yahoo Ads e MSN Ads

Microsoft Advertising – O que é?

A imagem mostra a representação do logotipo original do Bing Ads e do novo logotipo do Microsoft Advertising.
O antigo e o novo logotipo

Semelhante à função Ads do concorrente Google, a Microsoft também oferece a seus clientes a possibilidade de colocar anúncios em mecanismos de busca, antes chamados de Bing Ads , hoje chamados de Microsoft Advertising . Anúncios, abreviação de publicidade, significa anúncios pagos na forma de anúncios pagos por clique na Microsoft Search Network. Os anúncios são exibidos em todos os parceiros da rede, incluindo Yahoo!, AOL, MSN e, claro, o próprio Bing. Como parte de uma campanha de marketing direcionada, apoiam a estratégia de marketing online das empresas, independentemente da sua dimensão económica. Além disso, os anúncios podem ser personalizados usando a segmentação , tornando-os uma ferramenta de publicidade útil para abordar usuários de mecanismos de pesquisa específicos.

Desenvolvimento histórico da rede de publicidade

Linha do tempo da história da rede de publicidade da Microsoft: - Em 2006, a Microsoft começou a desenvolver o MSN adCenter e concordou com o Yahoo para cooperar por um ano - 2007 a cooperação termina e a Microsoft comercializa o negócio de anúncios sozinha - 2010 viu uma parceria renovada com o Yahoo - 2012 MSN adCenter foi renomeado para Bing Ads - 2019 Bing Ads foi renomeado para Microsoft Advertising
Linha do tempo da história da rede de publicidade da Microsoft

Comparada ao Google, a Microsoft é realmente uma retardatária com sua rede de publicidade. Não foi até 2006 que a empresa lançou seu próprio modelo de PPC por meio de um fornecedor terceirizado (Overture, posteriormente adquirido pelo Yahoo!) e exibiu anúncios em seu mecanismo de busca do MSN. No entanto, a colaboração com a Overture significou que, no início da carreira da Microsoft na SEA, apenas o Yahoo! os anúncios dos anunciantes eram exibidos no MSN.

No entanto, a empresa reconheceu com relativa rapidez o potencial de receita desperdiçada e, portanto, desenvolveu o MSN adCenter . Como resultado, os anúncios do Yahoo! e os clientes do MSN adCenter foram exibidos nos resultados da pesquisa. Como consequência, os anúncios atingiram um espectro mais amplo de usuários de mecanismos de pesquisa. No entanto, este acordo de cooperação terminou após apenas um ano. Por esse motivo, a Microsoft comercializou o programa de publicidade por conta própria no início de 2007 . Durante esse período, foram criados o AdCenter e o pubCenter, conectados por meio da palavra-chave central “Microsoft Advertising”. Como podem ver, o rebranding não é uma pura reinvenção do nome, mas sim um “voltar às raízes”.

Em 2010, foi lançada uma nova cooperação com o Yahoo, a chamada Search Alliance. Isso significava que o Bing Ads era exibido nas redes de pesquisa da Microsoft e do Yahoo. Os anúncios ainda eram cobrados por preços de cliques.

Depois que a Search Alliance foi renomeada para Yahoo! Bing Network em 2012 , o Microsoft AdCenter também foi renomeado para Bing Ads. Isso foi alterado novamente em 2019 . Desde então, o Bing Ads voltou a se chamar oficialmente Microsoft Advertising. Com a mudança de nome, duas novas funcionalidades também foram adicionadas:

  • Produtos patrocinados (comparáveis ​​aos anúncios do Google Shopping).
  • Microsoft Audience Network (inclui, por exemplo, sites parceiros como o LinkedIn), nos quais os anúncios podem ser colocados

Por que o Bing Ads não é mais chamado de Bing Ads

Semelhante ao rebranding do Google AdWords para Google Ads, a Microsoft também fez uma mudança de nome. O Bing Ads agora se chama Microsoft Advertising . Há várias razões para isso:

Alcance, diversidade de produtos, nostalgia.  Os Sponsored Products e o Microsoft Audience Network são os principais motivos para o rebranding
Razões para o rebranding
  1. Alcance: Microsoft é uma marca estabelecida há anos e também é a marca principal
  2. Diversidade de produtos: a Microsoft quer enfatizar que existem mais produtos do que apenas o mecanismo de busca Bing e não quer mais limitar seu nome apenas a consultas de pesquisa
  3. Nostalgia: Originalmente, a plataforma de publicidade se chamava Microsoft AdCenter.
  4. Produtos patrocinados: a Microsoft está apresentando campanhas de compras semelhantes ao Google
  5. Microsoft Audience Network: a Microsoft apresenta inteligência artificial em 2018 que realiza análises abrangentes sobre dados e perfis de público

Como funciona o Microsoft Advertising?

Assim como o Google Ads, o Microsoft Advertising oferece a você a escolha entre diferentes tipos de anúncio ou campanha. Eles vêm em duas variedades diferentes: anúncios de pesquisa e anúncios de conteúdo . A principal diferença entre os dois é a plataforma ou site parceiro em que são exibidos. Mas também existem outras diferenças:

PESQUISAR ANÚNCIOSANÚNCIOS DE CONTEÚDO
– Exibido exclusivamente nos SERPs do Bing e do Yahoo .
– Lances em palavras-chave
– Segmentado pela consulta de pesquisa do usuário
– Anúncios também são exibidos em sites de parceiros no Microsoft Audience Network
– Lances em palavras-chave, sites e canais de rede
– Segmentação no conteúdo que o usuário do mecanismo de pesquisa abre
– Sem escolha de plataforma de publicidade

Semelhante à sua contraparte do Google Ads, os anúncios aqui são pagos apenas se forem clicados ativamente pelo usuário . Este é o chamado sistema “pay-per-click” (PPC). Os preços dos cliques aqui são determinados pela concorrência, pela qualidade das palavras-chave e pela qualidade do próprio anúncio, bem como pelo CTR. No entanto, a própria conta do Bing e a criação dos anúncios são gratuitas.

A classificação nos resultados da pesquisa é determinada por vários fatores. Esses incluem:

Publicidade no Bing – Como criar sua conta

Para poder anunciar no Microsoft Advertising, você precisa seguir três etapas:

  1. Crie a conta
  2. Importar ou criar uma campanha
  3. Configurar opções de cobrança

Ao criar sua conta, você tem duas opções diferentes: Você usa um endereço de e-mail existente ou cria um novo endereço de e-mail.

Usando um endereço de e-mail existente

  1. Primeiro, abra a página de registro do Microsoft Advertising . Então você digita seu endereço de e-mail aqui. Se você já o usa para outros produtos da Microsoft (por exemplo, Skype ou Xbox Live), basta se inscrever. Se ainda não estiver em uso, você pode simplesmente criar uma nova conta com ela em “Sem conta?” → “Criar” → “Próximo” . Na janela seguinte, você deve confirmar novamente que deseja criar uma nova conta.
  2. Depois de inserir sua senha , clique em “Avançar” novamente.
  3. Agora preencha os campos com seu nome e sobrenome .
  4. Agora você recebeu detalhes de verificação da Microsoft por e-mail. Digite este código no campo apropriado quando solicitado.
  5. Preencha todos os campos corretamente. Digite o nome da sua empresa e um número de telefone comercial. Além disso, você deve preencher os seguintes campos:
    • Local: informa quais opções de idioma estão disponíveis para seus anúncios.
    • Moeda: determina como seus cliques serão cobrados. (ATENÇÃO: Isso não pode ser alterado após a criação da conta!)
    • Fuso horário: isso não afeta o faturamento, apenas quando seus anúncios são publicados. Portanto, é melhor usar o fuso horário local.
    • Uso principal: depende se você deseja usar a conta para anunciar para uma empresa ou em nome de uma agência de publicidade.
  6. Em seguida, leia os termos de uso e confirme-os. Em seguida, clique em “Criar conta” .
  7. Depois disso, sua conta está criada e você pode importar campanhas do Google Ads, criar novas ou deixar tudo para depois. Você pode aprender como fazer isso na seção “Quais ferramentas o Microsoft Advertising oferece?”.
  8. Para terminar tudo, tudo que você precisa fazer agora é inserir suas informações de cobrança e pagamento .

Criando um novo endereço de e-mail

Se você ainda não tem um endereço de e-mail, apenas a primeira etapa será alterada. Os pontos 2 – 8 permanecem inalterados. Novamente, você começa na página de registro do Microsoft Advertising , mas clica diretamente em “Sem conta?” → “Criar”. Na janela seguinte, você verá a opção “Novo endereço de e-mail”. Clique nisso. Em seguida, insira um endereço aqui para criar uma conta do Outlook. Em seguida, continue com o passo 2 como acima.

Estrutura da conta do seu Bing Ads

Você pode gerenciar suas campanhas on-line ou por meio da ferramenta de edição . A estrutura da conta na qual você cria seus anúncios é semelhante à do Google Ads. Assim, a conta está estruturada da seguinte forma:

Estrutura da conta do Microsoft Advertising: a conta contém campanhas, que são o nível geral de todos os grupos de anúncios.  Os grupos de anúncios, por sua vez, contêm palavras-chave importantes e os textos de anúncios apropriados.
Estrutura da conta do Microsoft Advertising

Cada campanha persegue seus próprios objetivos de campanha. Portanto, as campanhas geralmente são estruturadas de acordo com categorias individuais de produtos ou serviços . A campanha tem um orçamento comum, um foco geográfico comum e outras configurações e propriedades comuns. Ele contém vários grupos de anúncios que servem para atingir a meta. Por meio de textos de anúncio personalizados para o usuário, que contêm as palavras- chave relevantes , você aumenta a taxa de cliques de seus anúncios e, portanto, também aumenta as visualizações de página.

Opções de segmentação

Assim como seu concorrente Google Ads , o Microsoft Advertising oferece a opção de exibir anúncios para grupos-alvo específicos. Assim, o Microsoft Advertising explora totalmente o potencial do anúncio por meio de segmentação geográfica, baseada em tempo e sociodemográfica . Os critérios relevantes para atender perfeitamente o público-alvo de um cliente podem ser completamente diferentes. Portanto, as seguintes opções estão disponíveis:

  • Sexo / Idade
  • Dia da semana / hora do dia
  • Dispositivo no qual o anúncio é exibido
  • Localização geográfica

Otimize os anúncios da Microsoft – é assim!

Se sua campanha está ativa e você percebe que as coisas não estão indo como gostaria, você tem várias opções para melhorar o desempenho dela. A coisa toda se chama otimização de campanha e diz respeito a diferentes áreas.

Otimização de palavras-chave

Somente se a consulta de pesquisa corresponder exatamente às palavras-chave do seu anúncio, ela será exibida ao usuário. Portanto, uma pesquisa detalhada de palavras-chave é importante. Com base nessa lista de palavras-chave, você pode decidir quais termos de pesquisa são relevantes para você e seu grupo-alvo. Os seguintes fatores podem ser incluídos em sua análise de palavras-chave:

  • A tua marca
  • Seus produtos ou serviços
  • Categorias/áreas importantes do seu site
  • Categorias/áreas importantes dos sites de seus concorrentes – você pode usar o benchmarking para essa finalidade.
  • Uma análise detalhada do grupo-alvo

Depois de considerar todos os aspectos e criar uma coleção de palavras-chave relevantes, você estará pronto para otimizar seus anúncios com os novos insights.

Otimização de anúncios

O texto do anúncio é o verdadeiro ponto crucial com o qual você pode transformar usuários em partes interessadas ou até mesmo em compradores. Portanto, é ainda mais importante que seja exatamente adequado ao seu grupo-alvo. É por isso que você deve se concentrar claramente em seus USPs , mas não prometa muito! Um texto de anúncio gera uma certa expectativa no usuário – isso não deve ser desapontado. Aqui estão algumas dicas sobre como otimizar sua cópia do anúncio:

  • Descreva o que faz seu produto/serviço se destacar
  • Adapte seu idioma ao seu público-alvo
  • Abordar (potenciais) clientes diretamente
  • Deixe as ofertas claras
  • Inclua uma chamada para ação
  • Forneça o máximo de informação possível sobre o produto/serviço (preço, características, etc.)

Otimize a segmentação do grupo-alvo

Como você aborda seu grupo-alvo corretamente? É disso que trata a segmentação de grupos-alvo. Dados demográficos são coletados e padrões comportamentais são considerados. Aspectos importantes que você deve, portanto, olhar são:

  • Dados demográficos (idade e sexo)
  • Comportamento
  • Contexto (circunstâncias da pessoa, como local de residência, hora do dia, profissão, estado civil, …)
  • Dispositivo final usado

Você também deve observar atentamente as circunstâncias do mercado-alvo correspondente para aperfeiçoar seus anúncios.

Quais ferramentas o Microsoft Advertising oferece?

A Microsoft oferece duas ferramentas de desktop que simplificam o gerenciamento de campanhas:

  • Editor
    Com esta ferramenta, você pode gerenciar facilmente sua campanha e palavras-chave de SEA. Sua finalidade é otimizar o desempenho de campanhas publicitárias.
  • Microsoft Advertising Intelligence
    Usado para gerenciar listas de palavras-chave com até 200.000 palavras-chave.

Além disso, com a ferramenta Google Import, o Microsoft Advertising oferece a possibilidade de copiar campanhas já existentes do Google Ads sem muito esforço adicional. Isso pode ser feito online, bem como através da ferramenta de edição.

A importação é feita através de 5 passos simples:

  1. Ao criar a conta do Microsoft Advertising, você será perguntado se deseja importar campanhas existentes do Google.
  2. Em seguida, você faz login com sua conta do Google e seleciona as campanhas da conta a serem importadas.
  3. É possível definir um agendamento através de “Agendar processos de importação”, onde você pode determinar se os dados devem ser importados automaticamente em um determinado período (diário, semanal, mensal).
  4. Você receberá um resumo de todas as informações da campanha após a conclusão do primeiro download. Aqui você pode ver quais elementos foram ignorados ou alterados, ou onde atenção especial precisa ser dada.
  5. Finalmente, você precisa inserir suas informações de orçamento e cobrança em sua conta do Microsoft Advertising. Agora você pode começar a colocar seus anúncios.

Vantagens do Microsoft Advertising

O Microsoft Advertising cria um motivo especial para estar em sua estratégia de marketing online por meio de várias vantagens.

Como o Bing é frequentemente negligenciado no marketing de mecanismos de pesquisa, há menos concorrência, mas o potencial de um anúncio da Microsoft é muito alto . Classificações mais altas geralmente podem ser alcançadas de maneira muito mais econômica e com menos concorrência. Assim, você pode usar seu orçamento de publicidade melhor e com mais eficiência .

Além disso, o Bing tem um público-alvo bastante fixo. Aproximadamente 40% dos usuários do mecanismo de busca têm entre 35 e 54 anos, são casados ​​e tendem a ter uma renda familiar mais alta. Isso, por sua vez, garante que seus anúncios possam ser exibidos com mais precisão e qualidade. Além disso, um bom terço dos usuários do Bing possui diploma universitário. Por outro lado, o grupo de usuários do Google geralmente inclui usuários muito mais jovens.

Além disso, o sistema operacional Windows da própria empresa e o Bing agora estão profundamente interconectados. Se um usuário fizer uma consulta de pesquisa em um computador com Windows sem primeiro acessar explicitamente a Pesquisa do Google, todas as pesquisas serão enviadas para o Bing. Isso é especialmente interessante no mundo corporativo, já que muitos computadores da empresa são executados em um sistema operacional da Microsoft.

Por último, mas não menos importante, tanto o Google quanto a Microsoft trabalham com sites parceiros para exibir os anúncios. No entanto, enquanto o Google permite apenas que você visualize o desempenho entre a Pesquisa do Google e toda a rede de parceiros, o Microsoft Advertising oferece aos anunciantes a oportunidade de obter informações detalhadas sobre os sites individuais . Portanto, você pode fazer várias configurações para avaliação:

  • Bing, Yahoo e sites parceiros
  • Bing e Yahoo
  • Sites parceiros (aqui você obterá informações detalhadas sobre o desempenho dos sites parceiros do Microsoft Advertising)

Para quem o Microsoft Advertising é interessante? Quando vale a pena?

Basicamente, o Microsoft Advertising oferece a todas as empresas que desejam adicionar outra ferramenta ao seu portfólio de publicidade e estratégia de marketing online uma chance de aumentar seu alcance e tráfego . Além disso, aumenta a segmentação de potenciais novos clientes (com poder de compra) que podem não ser adquiridos via Google Ads.

O Microsoft Advertising tem um apelo especial para empresas que operam internacionalmente, já que a participação de mercado do Bing é muito maior fora da Alemanha . Como o Windows geralmente é o sistema operacional padrão nos PCs da empresa, o Bing geralmente é o mecanismo de pesquisa padrão lá. Por esse motivo, os anúncios da Microsoft são exibidos aqui com muita frequência e atingem o público-alvo mais adequado com mais frequência, especialmente em B2B .

A publicidade em mecanismos de pesquisa via Bing também é interessante para pequenas empresas, pois é mais econômica que o Google Ads e o orçamento pode ser controlado especificamente.

Dicas para publicidade no Bing

Embora o Bing Ads ou o Microsoft Advertising possam ser criados com relativa rapidez importando do Google Ads, você nem sempre deve usar esse método simples. Pode ser que o comportamento do usuário do seu grupo-alvo seja completamente diferente no Bing e no Google. Por esse motivo, você deve fazer ajustes aqui. Além disso, a concorrência é significativamente menor. Portanto, você deve adequar seus orçamentos ao Bing para obter os melhores resultados possíveis.

Outro ponto importante, com o qual você pode explorar ao máximo a publicidade no Bing, são os anúncios de compras do mecanismo de busca . Dessa forma, você também pode abordar seu público-alvo com seus produtos.

Os elementos mais importantes em comparação – Microsoft Advertising x Google Ads

A seguir, os elementos centrais dos respectivos programas de publicidade serão resumidos e comparados:

PUBLICIDADE DA MICROSOFTANÚNCIOS DO GOOGLE
MOTOR DE PESQUISABing, Yahoo, MSNGoogle
CPCsRelativamente baixo devido à menor concorrênciaAlta concorrência leva a altos CPCs
POSIÇÃO MÉDIAPosicionamento mais fácil/melhor devido à menor concorrênciaPosicionamento altamente competitivo devido à alta concorrência (o Google aboliu isso em 30 de setembro de 2019)
TAXA DE CONVERSÃOAlta taxa de conversão devido à alta qualidade do visitanteTaxa de conversão alta se a conta do Google Ads estiver bem otimizada
TAXA DE CLIQUESCTRs mais altos podem ser alcançados devido a um grupo-alvo mais específicoGrupo-alvo mais amplo e consultas de pesquisa parcialmente mais inespecíficas fazem com que a CTR diminua
ALCANÇARMenor alcance, mas com consultas de pesquisa mais específicasMaior alcance devido ao aumento das consultas de pesquisa
CUSTOMenos concorrência resulta em CPCs mais baixos e, portanto, custos gerais reduzidosComparativamente caro, mas também oferece maior desempenho
OPÇÃO DE CERTIFICAÇÃO☑️☑️

Conclusão

Se você realmente deseja aproveitar ao máximo suas oportunidades de publicidade, inclua o Microsoft Advertising em seu portfólio de publicidade . O fato é que você só obterá todo o potencial do seu negócio se também usar todas as redes de pesquisa para interceptar os usuários dos mecanismos de pesquisa. O esforço adicional que você tem com o Microsoft Advertising é pequeno em comparação, porque você pode importar as campanhas do GooglePublicidades. Esta é uma grande vantagem e economiza muito tempo e custos de configuração. Particularmente no setor de clientes empresariais, os anúncios na rede da Microsoft também oferecem a grande vantagem de que os PCs da Microsoft são frequentemente usados ​​nas empresas. Assim, a publicidade do Bing na área B2B atinge diretamente os tomadores de decisão nas empresas individuais. Portanto, o Microsoft Advertising é altamente recomendado no campo do marketing de mecanismos de pesquisa.

perguntas frequentes

Por que o Bing Ads foi renomeado como Microsoft Advertising?

A Microsoft exibe resultados de pesquisa no Bing há muito tempo. Yahoo também são servidos pela Microsoft. Esta é a razão para o rebranding. Pretende-se também mostrar que a marca Microsoft mundialmente conhecida une todas as plataformas numa só. A Microsoft está, portanto, em primeiro plano como um parceiro de rede.

Qual é a diferença entre o Microsoft Advertising (antigo Bing Ads) e o Google Ads?

A diferença mais marcante reside nas quotas de mercado dos dois motores de busca. O Google é o motor de busca número um neste país. No entanto, a rede de publicidade da Microsoft não deve ser subestimada. Isso consiste em Bing, Yahoo e MSN. Além disso, o grupo-alvo da Microsoft é mais específico, pois o mecanismo de pesquisa Bing é frequentemente pré-instalado em PCs com Windows e, portanto, é frequentemente o mecanismo de pesquisa padrão em empresas, etc.

Quais são as vantagens do Microsoft Advertising (antigo Bing Ads)?

A baixa participação de mercado do Bing, muitas vezes vista como um ponto fraco, também é uma vantagem para muitos anunciantes. Devido à baixa concorrência, os preços dos cliques costumam ser muito mais baixos do que com o Google Ads. Além disso, a baixa concorrência também facilita a obtenção de melhores posicionamentos/rankings. Além disso, o Microsoft Advertising é muito mais específico quando se trata de segmentação.

Quais ferramentas o Microsoft Advertising (antigo Bind Ads) oferece?

A Microsoft oferece duas ferramentas de desktop que simplificam o gerenciamento de uma campanha: o Editor e o Microsoft Advertising Intelligence.

Quanto custa um anúncio no Microsoft Advertising (antigo Bing Ads)?

O anúncio em si é gratuito, semelhante ao Google. Você será cobrado pelos cliques no anúncio correspondente. O chamado modelo de CPC é baseado em um lance que você coloca para uma determinada palavra-chave. Com base nisso, os custos de um clique são calculados. Estes são dinâmicos e podem mudar continuamente.