Geração de leads locais: dicas, truques e ferramentas para fazer isso direito
Vamos imaginar que você gerencie um coletivo de artistas de animais de balão em Omaha, Nebraska. Você percebe que o crescimento da sua empresa está estagnado. Você atende principalmente a uma estranha safra de clientes recorrentes que dão muitas festas e realmente gostam de animais de balão, mas eles não podem fazer muito por você.
Você percebe que precisa de novos negócios e decide que uma base de contatos interessados seria um ótimo lugar para começar. Em outras palavras, você precisa gerar novos leads, mas não tem certeza do que deve fazer.Sua empresa não é um conglomerado multinacional de animais de balão – é apenas um coletivo que apresenta três dos dez artistas de animais de balão mais celebrados na área metropolitana de Omaha. E você só reserva clientes no Condado de Douglas (é onde fica Omaha – acabei de pesquisar.)
Se você está tentando gerar leads para o seu negócio, não faz sentido empregar as mesmas estratégias de geração de leads de empresas que operam em escala global. Em vez disso, você faria algo chamado geração de leads locais .
O que é Geração de Leads?
Antes de entender o que é geração de leads local, pode ser útil saber o que é geração de leads em si. De acordo com a própria definição da HubSpot , “a geração de leads é o processo de atrair e converter estranhos e clientes em potencial em pessoas que demonstraram interesse no produto ou serviço de sua empresa. Alguns exemplos de geradores de leads são aplicativos de emprego, postagens de blog, cupons, eventos ao vivo e conteúdo on-line.”
Há uma grande variedade de estratégias de geração de leads disponíveis, incluindo táticas específicas para plataformas de mídia social e geração de leads por meio de anúncios pagos por clique (PPC) .
Uma estratégia sólida de geração de leads é um ativo inestimável para uma empresa de qualquer forma ou tamanho. Isso nos leva ao ponto deste artigo – como médicos, dentistas, escritórios de advocacia menores, empreiteiros, construtoras e qualquer outro negócio que opere regionalmente podem transformar prospects em leads?
De forma mais direta, como uma empresa local pode construir e alavancar uma infraestrutura eficaz de geração de leads?
Geração de leads locais
Em um nível fundamental, a geração de leads local é apenas outra categoria de geração de leads. Isso pode parecer óbvio, mas ainda é útil ter isso em mente. Você usará os mesmos princípios básicos do conceito, mas os aplicará dentro de parâmetros específicos. Aqui estão alguns fatores e táticas importantes a serem considerados e o que eles significam no contexto da geração de leads local.
SEO Local
SEO, ou Search Engine Optimization, é essencialmente o processo de expansão da visibilidade de uma empresa nos resultados de busca orgânica em mecanismos como o Google. Seu objetivo final é direcionar mais visitantes ao site de uma empresa, aumentando as chances de mais conversões.
A classificação bem nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) é um dos fatores mais importantes para a geração de leads locais, mas a classificação local é um processo diferente da classificação nacional.
Para coletar informações para pesquisa local, os mecanismos de pesquisa contam com sinais como conteúdo local, páginas de perfil social, links e citações para fornecer os resultados locais mais relevantes ao usuário.
Existem vários passos que você pode tomar para garantir que sua estratégia de SEO local seja ideal e eficaz. Essas etapas incluem melhorar a estrutura de links internos do seu site, garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis, interagir com os clientes nas mídias sociais e garantir que suas informações de contato sejam consistentes online.
Esta é obviamente uma visão geral de alto nível do SEO local. Para obter uma explicação técnica mais completa do processo de otimização, confira este artigo .
SEM local
A HubsSpot define SEM , ou Search Engine Marketing, como “o uso de publicidade paga para garantir que os produtos ou serviços da sua empresa sejam visíveis nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). Quando um usuário digita uma determinada palavra-chave, o SEM permite que sua empresa apareça como uma resultado para essa consulta de pesquisa.” Em poucas palavras, é o processo de colocar anúncios direcionados nas páginas dos mecanismos de pesquisa.
A prática pode ser aproveitada por empresas de qualquer tamanho e oferece outro excelente caminho para as empresas locais gerarem leads. Assim como o SEO, os anúncios de mecanismo de pesquisa direcionados estão enraizados no interesse de pesquisa – o que significa que os anúncios de SEM de alta classificação geralmente trazem clientes em potencial já engajados.
Se os posicionamentos de seus anúncios puderem ter uma boa classificação para consultas de pesquisa regional e palavras-chave, você estará em uma boa posição para gerar leads locais interessados. Para saber mais sobre SEM, confira este artigo .
Páginas de destino, formulários e ofertas
As páginas de destino – páginas do site especificamente dedicadas a transformar visitantes em leads – são essenciais para quase qualquer esforço de geração de leads virtuais. Uma página de destino contém formulários de lead que solicitam aos visitantes suas informações de contato, mas eles não fornecem essas informações por nada.
O processo é transacional. Não se pode esperar que os prospects distribuam seus números de telefone ou endereços de e-mail sem receber algo em troca. Esse “algo” é conhecido como oferta. É algum tipo de incentivo projetado para gerar interesse em uma empresa e, ao mesmo tempo, estabelecer sua credibilidade.
As ofertas geralmente são baseadas em conteúdo. Whitepapers, ebooks e webinars são exemplos de ofertas potencialmente atraentes. Mas as ofertas nem sempre precisam ser específicas de conteúdo – principalmente quando se trata de empresas locais.
As empresas locais podem obter mais ao oferecer um desconto ou uma consulta gratuita em troca do e-mail de um cliente em potencial. Não importa como sua empresa opera, páginas de destino bem construídas e ofertas atraentes são cruciais quando se trata de converter um visitante do site interessado em um lead legítimo.
Existem também vários tipos de software disponíveis para auxiliar seus esforços locais de geração de leads.
Software de geração de leads locais
- Central de Marketing da HubSpot
- Google Search Console
- Optin Monster
- Google Ads
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1. Central de Marketing da HubSpot
O conjunto de recursos do HubSpot Marketing Hub pode ajudar em seus esforços de segmentação de público. Ele contém recursos que fornecem sugestões de SEO em tempo real para ajudá-lo a adaptar uma estratégia de conteúdo ao seu público local.
Também permite uma promoção mais sofisticada e eficaz nas mídias sociais e outras vias de marketing online. As empresas também podem aproveitar a plataforma para criar frases de chamariz atraentes e personalizar mensagens com base na localização, fonte de tráfego, persona do comprador e muito mais.
Por fim, o HubSpot Marketing Hub é uma opção acessível para empresas locais que procuram atrair e atrair o interesse de clientes em potencial. Ele fornece os recursos necessários para qualquer empresa local obter uma imagem de quem são seus clientes, como eles estão interagindo com seus esforços de marketing e o que pode fazer para converter o interesse dos clientes em potencial em leads legítimos.
2. Console de pesquisa do Google
O Google Search Console pode ser um recurso inestimável para qualquer estratégia de SEO local. O software traz à luz dados sobre onde seu conteúdo aparece nos resultados de pesquisa do Google e mostra com que frequência os visitantes de pesquisa estão interagindo com seu site quando ele aparece nas páginas de resultados de pesquisa.
Os relatórios do console fornecem visibilidade legítima e quantificável do impacto do seu marketing de conteúdo, considerando fatores como cliques, impressões e classificação da página. Ele também oferece informações sobre palavras-chave ou frases que as pessoas estão procurando quando seu site aparece na página de resultados – um recurso poderoso para criar novas ideias de conteúdo com base nas palavras-chave que seus clientes em potencial estão realmente pesquisando.
3. OptinMonster
O OptinMonster é um kit de ferramentas de otimização de conversão que apresenta recursos para gerar leads, ganhar assinantes e, finalmente, fornecer oportunidades de vendas a partir do tráfego do seu site.
Ele contém modelos para criar ofertas e um poderoso mecanismo de direcionamento e segmentação — juntas, essas ferramentas podem identificar quando mostrar aos visitantes certos ofertas relevantes para seus interesses. Ele também possui recursos analíticos para medir a eficácia de suas campanhas.
Fonte: OptinMonster
4. Google Ads
O Google Ads pode ser um dos componentes mais críticos dos esforços de SEM de uma empresa local. E a integração HubSpot do software permite que as empresas identifiquem e alcancem públicos locais altamente segmentados.
Ele pode usar qualquer ponto de dados do CRM para servir como referência para mensagens direcionadas – um recurso para empresas locais que procuram identificar quem e de onde vem o interesse de seus clientes em potencial.
Ele também permite que as pequenas empresas definam seus próprios orçamentos de publicidade, oferecendo informações sobre quais anúncios são mais eficazes, permitindo que as empresas locais mantenham um controle cuidadoso do ROI de seus anúncios pagos.
5. Tipo de formulário
O Typeform permite que você capture mais leads com formulários interativos envolventes. O software apresenta formulários de contato, pesquisas, questionários e muito mais prontos para dispositivos móveis – tudo a partir de modelos pré-fabricados ou personalizados.
Suas ferramentas de rastreamento automático permitem que você identifique de onde vem seu público mais engajado – sejam canais de mídia social específicos, a página inicial ou de contato do seu site ou qualquer outra fonte que alimente leads para o seu negócio.
Não importa a forma, o tamanho ou a natureza da sua empresa, ganhar exposição a clientes em potencial interessados sempre será do seu interesse. As empresas locais ainda precisam crescer e novos clientes são fundamentais para esse processo. As empresas com qualquer tipo de presença on-line devem sempre procurar gerar novos leads – não importa quão longe ou amplo seu alcance geográfico se estenda.
Então, quando você estiver pronto para levar seu coletivo de animais de balão ao escalão superior da cena de entretenimento de festa de novidades de Omaha, Nebraska, certifique-se de examinar as diferentes estratégias locais de geração de leads exploradas neste artigo.